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手表有機會(huì )成為下一個(gè)殺手級平臺嗎?
我對蘋(píng)果發(fā)布的 Apple Watch 抱有很多期望和幻想。當一個(gè)行業(yè)大佬愿意把自己有限的精力分發(fā)到另一個(gè)全新的市場(chǎng)時(shí),即使是輕輕一染指,也能讓很多旁觀(guān)者為之一振,抱有期待。我就是這樣一個(gè)旁觀(guān)者,我沒(méi)有科技產(chǎn)品消費沖動(dòng),也從沒(méi)有戴表的習慣,但我還是替蘋(píng)果推出另一種可能改變人們生活方式的產(chǎn)品感到激動(dòng)。但在談?wù)撓M者層面之前,Apple Watch 真正值得人們思考的問(wèn)題應該是:手表能不能成為下一個(gè)殺手級平臺。
這個(gè)問(wèn)題很難回答,在思考這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,這篇文章提到的一點(diǎn)很有意思——新產(chǎn)品作為平臺的潛力,有一個(gè)判斷標準是:這個(gè)新平臺的出現,是不是做到了一些之前很難甚至是完全做不到的功能或事情。這個(gè)標準被稱(chēng)為 Technology enablement,F有的殺手級平臺硬件——智能手機,有一個(gè)最容易解釋這個(gè)標準的例子:GPS。當手機加入了 GPS 功能之后,產(chǎn)生了一堆殺手級應用 ,比如 Waze 和 Uber。這些應用在做的事情,在智能手機這個(gè)平臺出現之前,根本不可能實(shí)現。
智能手機在今天已經(jīng)衍生了一堆新的產(chǎn)品和服務(wù)內容,這些產(chǎn)品和服務(wù)覆蓋了社交、在線(xiàn)教育、在線(xiàn)醫療、在線(xiàn)旅游、企業(yè)協(xié)作、音樂(lè )游戲、生活服務(wù)等眾多領(lǐng)域。這個(gè)平臺就像是一塊市中心的黃金地段,開(kāi)滿(mǎn)了各種各樣的門(mén)店,這些門(mén)店提供各種各樣的服務(wù),服務(wù)吸引了越來(lái)越多的人流,人流又刺激出越來(lái)越完善的服務(wù),呈現一種正反饋作用。
但手機這塊黃金平臺,是從 PC 那繼承過(guò)來(lái)的。從電腦到智能手機,是平臺從 PC 端到移動(dòng)端的一個(gè)轉變。從手機到手表,有沒(méi)有可能出現下一個(gè)從移動(dòng)端到可穿戴的平臺轉變?從 Technology enablement 的角度來(lái)考慮,要回答這個(gè)問(wèn)題,要先思考目前的手表有沒(méi)有埋下類(lèi)似“GPS”這樣的殺手锏伏筆。
智能手機對 PC 的意義在于便攜式的“移動(dòng)”,而手表不是這樣的。在有了手機之后,手表真正的意義貼近于更本質(zhì)的東西:手表屬于可穿戴領(lǐng)域,他是“戴”在手上的,不像手機是需要“攜帶”的。那“戴”在手上又有什么意義?
“戴”,意味著(zhù)計算芯片離用戶(hù)的皮膚又貼近了一寸。這一寸,是通信計算設備向用戶(hù)個(gè)人信息切入的重要一步。握在手掌里或者放在褲兜里的手機,相較于 PC,不過(guò)是利用“移動(dòng)”的特點(diǎn)收集了用戶(hù)的地理位置信息,最后成就了 GPS,產(chǎn)生了一堆服務(wù)。而手表的可穿戴特點(diǎn),能夠收集到用戶(hù)更多更具體的個(gè)人信息,也有可能產(chǎn)生一堆服務(wù),比如目前比較多人看好的健康運動(dòng)領(lǐng)域。這方面,更貼身的手表顯然比手機更有優(yōu)勢。
手機不能而手表能收集到的信息,除了運用在健康領(lǐng)域的生物信息外,肢體上(比如手腕)的動(dòng)作、姿態(tài)信息也很有意思。Apple Watch 很巧妙的利用了這一點(diǎn),通過(guò)傳感器感應抬手腕的動(dòng)作來(lái)實(shí)現屏幕的自動(dòng)點(diǎn)亮。這只是一個(gè)很小很小的運用例子,但已經(jīng)能讓厭煩了從褲兜里掏出手機按 home 鍵的用戶(hù)感受到吸引力了。除了這些,甩手、握拳、掄手臂這些動(dòng)作和姿態(tài)是不是也包含著(zhù)能夠反應用戶(hù)狀態(tài)的有價(jià)值的信息,如果能被手表檢測識別,加以利用并服務(wù)于用戶(hù),能發(fā)揮的空間還是很大的。
另一方面,緊貼著(zhù)用戶(hù)皮膚的手表將產(chǎn)生另一種全新的交互方式。人機交互上,Google 的 android wear 是一個(gè)例子,據說(shuō) Android Wear 新系統將支持通過(guò)抖動(dòng)手腕晃動(dòng)手表來(lái)切換應用;用戶(hù)和用戶(hù)之間的交互上,Apple Watch 用 Digital touch 給出了一種思路,這部分內容可以參考這篇文章。這種新的交互方式或許完成不了手機做不到的功能,但它比手機更有趣、甚至能做得更好。
不過(guò)手表在人機交互上存在一些天生的缺陷,這在輸入里表現得特別明顯。這世界上大概沒(méi)有人愿意在手表上打字輸入,觸屏操作顯然是不合適的,不單單是因為表盤(pán)面積小,用另一只手在手腕上點(diǎn)來(lái)點(diǎn)去這個(gè)動(dòng)作也很別扭、不舒服。大多人寄希望于語(yǔ)音,但我不是很看好語(yǔ)音,我更傾向于傳統的文本,原因見(jiàn)這篇文章。要解決這個(gè)問(wèn)題,手表需要有另外一種更好的介質(zhì)和方式,不過(guò)這很難,或許以后語(yǔ)音轉文字技術(shù)發(fā)展起來(lái)了能提供一個(gè)解決渠道。
總的來(lái)說(shuō),我對手表作為下一個(gè)平臺的潛力還是比較樂(lè )觀(guān)的。這倒不是因為我有多喜歡手表,只是目前這階段,如果一定要讓你選出一款新硬件作為手機的繼承者,放之四海,除了手表,實(shí)在沒(méi)有更合適的選項了:
手表是現在唯一一款積累了一些用戶(hù)消費習慣(很多人本來(lái)就戴手表)的、有消費市場(chǎng)(很多人都有買(mǎi)手表的需求)的、有眾多科技行業(yè)巨頭投身(除了蘋(píng)果、Google、三星,還有一堆公司在做手表)的、有可能覆蓋手機所有功能(手表和手機一樣有屏幕顯示有處理器可計算)的、同時(shí)還有新特性可發(fā)揮空間(可穿戴特性)的新硬件產(chǎn)品了。
這么一看,真的就只剩下手表了。
但因為手表天生的缺陷問(wèn)題,這個(gè)平臺要做到像 iPhone 手機這樣的殺手級水平,還是不太可能。我傾向認為,手表能做到的平臺水準,介于平板和手機之間,也就是比平板好,但要比手機差。那真正能超越手機的平臺呢?
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