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安利董事長(cháng)：創(chuàng )業(yè)精神是可以后天學(xué)來(lái)的
最近，本文作者對安利(Amway)董事長(cháng)史蒂夫·溫安洛(Steve Van Andel)進(jìn)行了一次采訪(fǎng)，他目前與該公司總裁道哥·迪沃斯(Doug DeVos)共同負責管理公司日常運營(yíng)。溫安洛是安利聯(lián)合創(chuàng )始人杰·溫安洛(Jay Van Andel)的長(cháng)子，后者與里奇·迪沃斯(Rich DeVos)于1959年在密歇根州阿達創(chuàng )立安利。此后，安利發(fā)展成為了全球規模最大的直銷(xiāo)公司。在過(guò)去二十年，溫安洛通過(guò)創(chuàng )新，率領(lǐng)該公司進(jìn)行了一次專(zhuān)注于增長(cháng)的戰略轉型，使其達到兩位數增長(cháng)。在被任命為董事長(cháng)之前，溫安洛擔任該公司副總裁，負責安利在北美和南美的業(yè)務(wù)運營(yíng)。與此同時(shí)，他還擔任營(yíng)銷(xiāo)副總裁。
前不久，安利收購了XS功能飲料品牌，這是一種可以彰顯下一代安利創(chuàng )業(yè)者那股沖勁的功能飲料品牌。這項交易不僅可以幫助該品牌推向更多市場(chǎng)，同時(shí)也會(huì )進(jìn)一步加強安利與年輕創(chuàng )業(yè)者的聯(lián)系。此外，安利在去年11月份發(fā)布了《2014年安利全球創(chuàng )業(yè)報告》(2014 Amway Global Entrepreneurship Report)。在接下來(lái)的訪(fǎng)談中，史蒂夫重溫了這份報告中最重要的調查結果，他們收購XS的原因以及在接替父親之后，他又是如何將安利做大做強的。
丹·施瓦貝爾：從您父親手中接管安利，您做何感想?為了使安利發(fā)展成為規模最大的直銷(xiāo)公司，您又做出過(guò)哪些戰略決定?
史蒂夫·溫安洛：我想，大多數人都會(huì )把他們自己的父親當作英雄，我也不例外。在我眼里，他可能有史以來(lái)最偉大的企業(yè)家之一。能夠接管由他一手創(chuàng )立的企業(yè)，那是一份莫大的榮幸。他是那種處處都能發(fā)現機會(huì )的商人。他的人生目標就是去幫助別人，這也是他創(chuàng )立安利的原因之一，幫助別人自力更生。他一身兼有多種身份——從創(chuàng )業(yè)者到冒險家，可謂豐富多彩。
他有著(zhù)令人不可思議的堅持和專(zhuān)注。事實(shí)上，這讓我想起了一段體現他對待人生態(tài)度的經(jīng)歷。我坐在一間會(huì )議室里，房間的另一頭掛著(zhù)一只船上用的報時(shí)銅鐘。當我的父親和商業(yè)伙伴里奇·迪沃斯決定航海去南美的時(shí)候，一場(chǎng)驚心動(dòng)魄的冒險之旅就此展開(kāi)。他們壓根不知道如何航行，而他們發(fā)現船在下沉時(shí)，不遠的地方就是古巴海岸。這是一艘又破又舊的小木船，當這艘木船下沉的時(shí)候，他們并沒(méi)有完全沉入水里，只是趴在與水平面持平的船首。最后，他們招手攔下一艘貨輪，并試圖用這艘貨輪里的所有工具把這只木船從水里拉出來(lái)，但是失敗了。即便如此，他們也不能把那只船留在那里，于是他們最終不得不把它撞壞(這樣，它才會(huì )完全沉下去)。
在此之前，他們從這條船上拿走了幾樣東西，而我父親拿走的其中一樣便是那個(gè)報時(shí)銅鐘。有趣的是，他們并未因此結束這段旅程。你可能會(huì )想，他們應該要回家了吧，但那并非他們對待生活的態(tài)度。他們跳上那艘貨船，繼續他們的南美之旅，并環(huán)游世界。即便他們在冒險旅途中歷經(jīng)艱險，他們也沒(méi)有放棄，而那只報時(shí)銅鐘就是在提醒我，父親所擁有的那種堅持和專(zhuān)注。當他確立一個(gè)目標的時(shí)候，他就會(huì )不停地嘗試，從不放棄，自從我來(lái)公司上班，這就變成了我的座右銘。如果你愿意的話(huà)，也可以把它當成你的座右銘。
至于戰略決定，在過(guò)去十年，我們經(jīng)歷過(guò)最大的變化就是全球擴張。在此之前，我們雖然進(jìn)入了一些市場(chǎng)，不過(guò)它主要是一家以美國市場(chǎng)為導向的企業(yè)。眼下，即便美國業(yè)務(wù)持續強勁，但我們業(yè)務(wù)的90%來(lái)自美國之外的市場(chǎng)。在過(guò)去幾年里，一切都變得越來(lái)越復雜，但我們的目標依然是幫助人們創(chuàng )業(yè)、自力更生。
施瓦貝爾：您在2013年和2014年期間取得的成果與全球創(chuàng )業(yè)報告最大的區別在哪里?
溫安洛：在過(guò)去幾年里，我們就人們對創(chuàng )業(yè)的普遍態(tài)度和有關(guān)擁有自己企業(yè)的想法進(jìn)行過(guò)很多研究。在2014年，我們與來(lái)自38個(gè)國家的人進(jìn)行交流，超過(guò)4萬(wàn)次調查——因此它的確是一場(chǎng)全球性的研究。在那些國家的所有受訪(fǎng)者中，75%的人對創(chuàng )業(yè)持積極態(tài)度，其中80%的受訪(fǎng)者反映良好。因此，我們發(fā)現，就人們所尋求的目標和他們認為積極的方面來(lái)說(shuō)，我們正處在一個(gè)十分有利的位置。
施瓦貝爾：您在報告中說(shuō)過(guò)，創(chuàng )業(yè)精神是可以后天學(xué)來(lái)的。那么，您能否解釋一下，不同年齡段的專(zhuān)業(yè)人士要如何自學(xué)?
溫安洛：部分人想要成為創(chuàng )業(yè)者的原因都是一致的——設定自己的目標、成為自己的老板和整體的靈活性。不過(guò)，人們在很大程度上專(zhuān)注于企業(yè)所有權，并表示，‘自己不知道從哪里著(zhù)手，也不確定目標是什么。’創(chuàng )業(yè)和經(jīng)商基本技能一樣簡(jiǎn)單，在朝著(zhù)企業(yè)所有權邁出第一步之前，領(lǐng)導能力和管理才能成為供人們尋找部分基礎教育的課程。
在公眾眼里，這些基本的知識，再加上學(xué)習更多有關(guān)創(chuàng )業(yè)的意義，抑或是成為一名創(chuàng )業(yè)者要養成的習慣，都是不可或缺的。幸運的是，大多數的培訓可以通過(guò)不同渠道獲得，比如網(wǎng)絡(luò )。就拿安利來(lái)說(shuō)，我們會(huì )在自己的在線(xiàn)平臺推出超過(guò)300萬(wàn)個(gè)學(xué)習課程，并向企業(yè)所有人提供機會(huì )，學(xué)習經(jīng)商基本技能、學(xué)習管理的方方面面以及一些關(guān)于創(chuàng )業(yè)的意義。
施瓦貝爾：前不久，安利收購了XS能量飲料品牌。您為什么決定收購它，它會(huì )為您在這個(gè)市場(chǎng)創(chuàng )造什么機遇，讓你做出這一決定的動(dòng)力又是什么?
溫安洛：這么多年以來(lái)，我們一直在出售XS。它所取得的成功，甚至超出了我們的預期，所以我們在做出這項決定的時(shí)候，并未投入大量的時(shí)間和精力。我們的分析簡(jiǎn)單明了——我們擁有了一款非常成功的產(chǎn)品，而我們出售這款產(chǎn)品，已經(jīng)有一段時(shí)間了，看上去在我們的市場(chǎng)賣(mài)得不錯，所以我們確實(shí)想把它的業(yè)務(wù)擴展到全世界。雖然我們已經(jīng)成功打入一些市場(chǎng)，但我們希望走得更快點(diǎn)，所以，對我們而言，最好的辦法就是收購它。XS的另一個(gè)優(yōu)勢在于，它是一個(gè)真正的生活時(shí)尚品牌。我想，這對于我們而言是一個(gè)新的領(lǐng)域，而且我們的創(chuàng )業(yè)者也會(huì )喜歡和被它吸引。
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