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套路之外 電商+直播怎么深度融合

時(shí)間:2024-08-09 10:45:13 創(chuàng )業(yè)資訊 我要投稿
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套路之外 電商+直播怎么深度融合

  引導語(yǔ):2016年被稱(chēng)之為網(wǎng)絡(luò )直播爆發(fā)元年,直播猶如一顆閃耀的新星,空降市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境中,眾星拱月,全名圍觀(guān),火的一塌糊涂。

  做電商,一年365天,不可能時(shí)時(shí)都是旺季。用營(yíng)銷(xiāo)來(lái)增加電商產(chǎn)品附加價(jià)值,吸引用戶(hù)圍觀(guān)購買(mǎi)是常用手段。但要是問(wèn)起當下最火、微電商運營(yíng)人最向往使用的營(yíng)銷(xiāo)方式是什么,那莫過(guò)于直播了。

  2016年被稱(chēng)之為網(wǎng)絡(luò )直播爆發(fā)元年,直播猶如一顆閃耀的新星,空降市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境中,眾星拱月,全名圍觀(guān),火的一塌糊涂。同時(shí),在資本和用戶(hù)需求的雙重作用之下,直播插上翅膀,飛向各行各業(yè)。其中“電商+直播”所產(chǎn)生的化學(xué)反應更是皎皎如明月,普照大地,不容忽視。

  市場(chǎng)上直播平臺也是層出不窮。但細觀(guān)可知,除了天貓等少數電商平臺外,多數直播平臺只是單純的視頻直播渠道,并沒(méi)有和電商平臺或者商家店鋪直接掛鉤,電商運營(yíng)人想要利用直播推廣銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品,還需要和其他直播平臺合作,將自己的產(chǎn)品告知。

  在很大程度上,這種方式只能起到宣傳的作用,“電商+直播”的屬性并沒(méi)有體現出:

  其一,對于商家來(lái)說(shuō),直播頁(yè)面和商家店鋪產(chǎn)品銷(xiāo)售頁(yè)面分離;

  其二,對用戶(hù)來(lái)說(shuō),不能做到邊看直播邊購買(mǎi)商品的效果,用戶(hù)如果想要購買(mǎi)主播介紹產(chǎn)品,則可能需要退出直播,重新登錄商家店鋪,選擇商品,再進(jìn)行購買(mǎi);

  其三,漫長(cháng)的反應時(shí)間可能導致用戶(hù)轉化率的流失。

  和這種沒(méi)有完全融合的電商直播方式相比,小豬CMS電商即將上線(xiàn)的電商直播功能則是完全隸屬于電商系統的營(yíng)銷(xiāo)應用活動(dòng)。

  就如小豬CMS陳總所說(shuō):“我們要做的電商直播,是電商和直播的完全相契合,是能實(shí)現直播和電商平臺或商家店鋪在線(xiàn)同臺,同時(shí)互動(dòng),用戶(hù)實(shí)現邊看邊買(mǎi)邊和商家互動(dòng)的功能...”

  總結小豬電商直播特點(diǎn),羅列如下:

  1、主播商家分離,各司其職,同時(shí)在線(xiàn)

  主播是主播,商家是商家。在小豬電商直播營(yíng)銷(xiāo)應用中,直播主播和商家可分離,即不是同一人,不在同一空間,但整個(gè)直播過(guò)程,雙方都參與其中。

  主播商家分離得意于小豬CMS新研發(fā)的獨立直播平臺系統。商家策劃電商直播活動(dòng),和主播合作,主播在小豬CMS直播平臺開(kāi)通直播房間號,商家在商家管理系統后臺設置直播活動(dòng)時(shí),添加主播直播的房間號等內容后,即可實(shí)現電商直播活動(dòng)和主播直播相關(guān)聯(lián)。

  當然,商家可以自己運營(yíng)小豬CMS直播系統,安排相關(guān)人員維護操作,培養屬于自己商城或者店鋪的主播,既可以宣傳,也便于后期電商直播活動(dòng)的進(jìn)行。

  2、邊看邊買(mǎi)

  小豬電商直播應用通過(guò)將直播產(chǎn)品列表和直播視頻位于同一頁(yè)面進(jìn)行展示,完善了直播產(chǎn)品購買(mǎi),實(shí)現“邊看邊買(mǎi)”功能,讓用戶(hù)在不退出直播的情況下,就能夠直接下單購買(mǎi)主播推薦的商品。

  3、實(shí)時(shí)互動(dòng),折扣優(yōu)惠實(shí)時(shí)放送

  用戶(hù)在觀(guān)看主播的直播內容外,還可以在留言評論區和商家在線(xiàn)互動(dòng),向商家索要優(yōu)惠,商家可以通過(guò)小豬電商管理系統直播應用活動(dòng)的相關(guān)設置,實(shí)時(shí)回復用戶(hù),向用戶(hù)發(fā)放優(yōu)惠券等促銷(xiāo)折扣。

  4、PC端、移動(dòng)端同步進(jìn)行

  PC端、移動(dòng)端雙管齊下,讓用戶(hù)隨時(shí)隨地欣賞參與電商直播。

  5、靜態(tài)圖文廣告凸顯,直擊用戶(hù)視線(xiàn)

  除了視頻現場(chǎng)直播外,在直播頁(yè)面,小豬電商還預留了靜態(tài)圖片廣告位置。(如圖)商家在直播活動(dòng)設置中,可以添加多個(gè)直播靜態(tài)圖文廣告,以期通過(guò)直播的人氣達到電商宣傳、廣而告之,吸引購物的目的。

  創(chuàng )新模式之下的小豬電商直播優(yōu)勢顯著(zhù)

  1)直播讓觀(guān)眾更全面的了解商品。

  主播現場(chǎng)講解,將商品更直觀(guān)、更真實(shí)的展現給用戶(hù)眾,是通過(guò)文字、圖片等方式無(wú)法比擬的,此種方式,讓消費者沒(méi)有了后顧之憂(yōu),讓商家減少了退貨量,提高了好評度,一舉兩得。

  2)增加了互動(dòng)的趣味性

  實(shí)時(shí)交流、實(shí)現互動(dòng)、場(chǎng)景優(yōu)勢,直播過(guò)程的可控趣味性,可以輕松調動(dòng)用戶(hù)的熱情和積極性。有了熱情,還怕商品賣(mài)不出去嗎?

  3)實(shí)現一對多的講解

  相較于客服一對一的聊天方式,直播可以一次性解決一些共性問(wèn)題,不僅降低了人力成本,還提高了工作效率和工作質(zhì)量。

  4)聚集人氣,營(yíng)造購物氛圍

  電商平臺的直播,不僅可以吸引場(chǎng)外看內容的用戶(hù),還可以最大程度地聚集電商平臺或商家店鋪在線(xiàn)流量,凝聚人氣,通過(guò)直播叫賣(mài)的方式,營(yíng)造線(xiàn)下購物的熱鬧氛圍,利用從眾心理影響用戶(hù)購物決策,進(jìn)而極大地提高了流量轉化率。

  直播營(yíng)銷(xiāo)愈演愈烈,直播軍團愈滾愈大,在巨大的蛋糕被瓜分之前,要想占有更多的分配百分比,獲得更多的電商營(yíng)銷(xiāo)利潤,唯一選擇就是:擦亮眼睛,瞄準目標,趁早搶占高地。

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