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創(chuàng )業(yè)中不得不注意的重點(diǎn)問(wèn)題
1、選擇一個(gè)好的搭檔。
對于創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō)，一個(gè)創(chuàng )業(yè)搭檔的重要性就有如地點(diǎn)對于房地產(chǎn)的重要性一般。一間房子，你怎么改都行，就是不能改它的地點(diǎn)。對于創(chuàng )業(yè)者而言，要改變想法是很容易的，但是要改換創(chuàng )業(yè)搭檔就很難了。而每一個(gè)創(chuàng )業(yè)能夠取得成功，皆離不開(kāi)其創(chuàng )立者的共同影響
2、及早出籠。
及早出籠的意思不是說(shuō)讓你的產(chǎn)品第一時(shí)間推出市場(chǎng)，而是說(shuō)，只有當你真正將想法付諸行動(dòng)之后才表明你在工作了。而這一個(gè)過(guò)程中你也學(xué)會(huì )了該做什么樣的產(chǎn)品。在此之前，你都只是在浪費自己的時(shí)間。這時(shí)候，不管你拿出的是什么東西，都不過(guò)是用來(lái)吊客戶(hù)的胃口而已。
3、讓你的想法自己進(jìn)化吧。
這是及早出籠的第二部分。及早出籠，而后反復改進(jìn)。不應以為創(chuàng )業(yè)就是把某個(gè)很美的想法從頭腦搬到現實(shí)。就和寫(xiě)作一樣，大多數的精彩想法都是在實(shí)施的時(shí)候出現的。
4、理解你的用戶(hù)。
你可以把一個(gè)新興企業(yè)所創(chuàng )造的財富想象成一個(gè)長(cháng)方形，其一邊是用戶(hù)數量，另一邊是你改變用戶(hù)生活質(zhì)量的程度。而后者是你可以最大限度的加以把握的。事實(shí)上，這個(gè)長(cháng)方形的一邊的長(cháng)度將取決于由你控制的另一邊的長(cháng)度�？茖W(xué)上的難題往往不在于答案，而在于問(wèn)題的提出本身。同樣，創(chuàng )業(yè)者應該思考用戶(hù)需要什么新的東西。你對這方面了解多了，你就越有可能滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。很多成功的企業(yè)都是靠做一些其創(chuàng )建者需要的東西而起家的，這也是同樣的道理。
5、讓少數的用戶(hù)深?lèi)?ài)你的產(chǎn)品，而不是讓大多數用戶(hù)對你的產(chǎn)品口帶微詞。
能讓大多數用戶(hù)熱愛(ài)你的產(chǎn)品當然是最好的，但是在開(kāi)始的時(shí)候你不大可能做得到這一點(diǎn)。你應當在以下兩者中間作出選擇：滿(mǎn)足一部分用戶(hù)的全部需要，或者滿(mǎn)足所有潛在用戶(hù)的一部分需要。我建議你選擇前者，因為擴展用戶(hù)群比擴展滿(mǎn)意度來(lái)得更容易。也許更重要的是，這樣做，你會(huì )難以向自己撒謊：你以為你已經(jīng)做到85%的完美了嗎?誰(shuí)告訴你的?說(shuō)不定那是70%或100%呢?而要是你想知道自己有多少用戶(hù)，那就是很容易的事情了。
6、提供讓人意想不到的優(yōu)質(zhì)客服。
我們都經(jīng)常遭遇劣質(zhì)的客服。我們經(jīng)常跟那些壟斷色彩濃厚的企業(yè)打交道，他們的客服實(shí)在是太糟糕了。也許你內心關(guān)于客服的想法也因此類(lèi)經(jīng)歷而降格，不，你不但要把你的客服做好，還要做到讓人意想不到的好。想盡辦法去讓用戶(hù)過(guò)得更開(kāi)心吧，他們一定會(huì )很驚喜的。在創(chuàng )業(yè)的早期，你可以在成本范圍內提供一些優(yōu)質(zhì)的客服，這也是探索用戶(hù)需求的一部分。
7、給自己做一個(gè)記錄表。
一個(gè)人要是他會(huì )去記錄某樣東西的發(fā)展，他就會(huì )有一種潛在的意識去改善那樣東西。要是你想增加自己的用戶(hù)數量，那就在辦公室里掛一個(gè)草圖，上面就記錄用戶(hù)數的變化，并且你每天都要作記錄。要是那個(gè)曲線(xiàn)正在上升，你必然會(huì )高興;要是曲線(xiàn)在下滑，相信你肯定會(huì )感到失望。很快你就會(huì )明白用戶(hù)到底需要什么，并且你也會(huì )懂得去在某個(gè)方面去作出改進(jìn)。需要注意的是，你要搞清楚到底該記錄什么東西的變化。
8、花最少的錢(qián)。
開(kāi)支最省這一原則的重要性無(wú)需多言。大多數的企業(yè)還沒(méi)能做出用戶(hù)需要的東西之前就垮了，而其中最常見(jiàn)的原因是他們資金短缺。開(kāi)支最省幾乎等同于不斷的、快速的改進(jìn)。而事實(shí)上，這一做法的重要性還不止于此。開(kāi)支最省能夠讓一個(gè)企業(yè)保持活力，這一點(diǎn)跟運動(dòng)能讓人保持活力乃是同一道理。
9、有飯吃就好。
“有飯吃就好”，就是能讓企業(yè)的創(chuàng )始人滿(mǎn)足其基本的生活所需。這不是一種迅速讓企業(yè)成型的方案(盡管理論上也是可以的)，而是一種創(chuàng )意投資的過(guò)程。只要你做得到“有飯吃就好”，你就可以徹底改變你與投資者的關(guān)系。同時(shí)，這也是鼓勵士氣的好辦法。
10、排除干擾。
干擾是新生企業(yè)的天敵，這包括各種形式的干擾，而危害最大的就是那些賺錢(qián)的副業(yè)：白天去上班、搞咨詢(xún)、以及其他利可圖的副業(yè)。搞副業(yè)也許能讓你積聚更多資源，有利于長(cháng)遠發(fā)展，但是你卻必須經(jīng)常放下手頭上的事情去應酬你的主顧。而募集資金也算得上是干擾的一種。還是盡量避免吧。
11、不要泄氣。
新生企業(yè)走向死亡，其表層原因是缺乏資金，其實(shí)深層原因是他們失去焦點(diǎn)。要么是一些無(wú)能之輩在控制著(zhù)企業(yè)(他們根本不聽(tīng)別人的意見(jiàn))，要么是那些還在掌控的聰明人開(kāi)始泄氣了。要知道，創(chuàng )業(yè)需要巨大的心理承受能力。所以，你要認識到這點(diǎn)，告訴自己不要被難題嚇倒。
12、不要放棄。
即使是你感到泄氣，也千萬(wàn)不要放棄。留得青山在，哪怕沒(méi)柴燒。當然，這不是放諸四海而皆準的真理，有些人再努力再堅持，也還是不能成為好的數學(xué)家。但是創(chuàng )業(yè)就不一樣了，只要你努力，并經(jīng)常改進(jìn)你的想法，就完全有可能成功。
13、失敗的交易就讓它們過(guò)去吧。
不要老是希望每一樁交易都獲得成功。不要寄希望于讓每樁交易都成為現實(shí)，事實(shí)上這經(jīng)常是不可能的，而這樣做你自己也得不到什么好處。
因為你創(chuàng )業(yè)形式和項目的不同，對于以上問(wèn)題創(chuàng )業(yè)者應該有其不同的側重點(diǎn)。但是，創(chuàng )業(yè)的中心還是去創(chuàng )造財富，而財富源的大小自然和顧客的需要有很大關(guān)系，因此，不管你對創(chuàng )業(yè)的理解有何不同，客戶(hù)的問(wèn)題永遠都應該是最關(guān)鍵的。
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