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用肯德基賺2億
8歲的時(shí)候成了家里最重要的勞動(dòng)力
和村里的人一樣長(cháng)大結婚生子
直到有一天覺(jué)得與其給別人打工拿不到工資還不如自己創(chuàng )業(yè)
高利息貸款20萬(wàn)開(kāi)始了作坊生產(chǎn)
塑料用品為自己帶來(lái)了利益和信心
而小時(shí)候吃過(guò)的苦練就的毅力成了不甘人后的動(dòng)力
可以在39歲時(shí)只身去上海學(xué)英語(yǔ)
可以獨自去美國和洋人談判
可以成為KFC餐具中國唯一指定供應商
難道不是發(fā)生在女人身上的奇跡嗎?
在美國,林立的肯德基快餐店每天消費著(zhù)大量的塑料刀叉、包裝盒、餐巾紙和吸管。這些顧客不知道的是,他們使用的不少產(chǎn)品來(lái)自于中國一個(gè)不大知名的濱海小城浙江省溫嶺市松門(mén)鎮。還可能讓他們多少感到意外的是,肯德基在中國的這家唯一指定供應商、臺州富嶺塑膠有限公司的當家人,是一位講一口流利英語(yǔ)的農家女。
1991年3月,28歲的江桂蘭借來(lái)20萬(wàn)元的高利息貸款辦起自己的塑料廠(chǎng)時(shí),不僅是別人、就連她自己對以后的生活也沒(méi)有底。她的條件并不優(yōu)越:父母都是松門(mén)本地的農民,沒(méi)資金沒(méi)技術(shù)沒(méi)關(guān)系;自己已經(jīng)結婚6年了,還拉扯著(zhù)一個(gè)6歲的孩子。唯一讓她感到高興的是:命運開(kāi)始掌握在了自己的手里。 定義她此前的身份并不容易。1981年高中畢業(yè)以后,江桂蘭先后當過(guò)裁縫、推銷(xiāo)過(guò)糖酒煙、做過(guò)會(huì )計、開(kāi)過(guò)車(chē),10年間換了四五樣工作。到上世紀90年代初,她所供職的松門(mén)一家企業(yè)效益滑坡,以至到了半年發(fā)一次工資都難保證的地步。這讓夫妻雙雙在這里工作的江桂蘭一家陷入了困境。
江桂蘭回憶說(shuō),眼下的困境推著(zhù)她作出了一個(gè)重要的決定:自己創(chuàng )業(yè)。
買(mǎi)了3臺注塑機,招了七八個(gè)人,這就是江桂蘭的全部創(chuàng )業(yè)家當。與附近的同業(yè)一樣,他們生產(chǎn)的是冰盒等一些漁需產(chǎn)品。因為附近的市場(chǎng)早已被“瓜分”完畢,她把目光轉向了大城市?只身往來(lái)上海、北京、天津、廣東等地尋找商機。最初的幾年她這個(gè)廠(chǎng)長(cháng)其實(shí)就是推銷(xiāo)員。一次出去就是好幾個(gè)月,住最便宜的旅館,吃最便宜的飯菜,能省的都省了,但有兩樣東西是一落腳就要買(mǎi)的,那就是當地的郵政黃頁(yè)和地圖冊。就憑著(zhù)這兩樣東西,江桂蘭拖著(zhù)自己帶來(lái)的產(chǎn)品幾乎走遍了上海、北京、天津的所有外貿公司。
對于一個(gè)農家女的到來(lái),許多公司職員顯示出了驚異和佩服的神色。盡管這樣的推銷(xiāo)生涯并沒(méi)有帶來(lái)太多的定單(第一年利潤為8萬(wàn)元),但它還是慢慢地改變了江桂蘭的公司。一方面,產(chǎn)品生產(chǎn)的重點(diǎn)逐步從漁需產(chǎn)品轉到了銷(xiāo)售市場(chǎng)更廣的衣架、衣夾等生活產(chǎn)品上,另一方面,公司在穩步發(fā)展以后決定擺脫外貿公司的“掣肘”,建立起自己的外銷(xiāo)渠道。
1995年,江桂蘭決定參加當年的春季廣交會(huì ),直接找老外談生意。
作為中國最火爆的商品交易會(huì ),當時(shí)的廣交會(huì )可以說(shuō)是一票難求,對江桂蘭這樣的名不見(jiàn)經(jīng)傳的小廠(chǎng)更是難上加難。
為了找到一個(gè)落腳的攤位,江桂蘭拖著(zhù)自己的產(chǎn)品一個(gè)鋪子一個(gè)鋪子地問(wèn)過(guò)去。兩天之后,一名攤主終于被她說(shuō)動(dòng),把“寸土寸金”的1/6個(gè)攤位以4萬(wàn)元賣(mài)給了江桂蘭。正是在這個(gè)不足1.5平方米、擠得人都轉不開(kāi)身的小小攤位上,江桂蘭談成了兩筆生意。一個(gè)是歐洲的客戶(hù),一個(gè)是香港的客戶(hù)。這兩筆生意不僅一次性讓她賺回了到廣東參展的全部費用,而且直接把她的產(chǎn)品推向了廣闊的國外市場(chǎng)。
三十多歲撿起英語(yǔ)課本
那次廣交會(huì )對江桂蘭的另一個(gè)影響是,她拿起了荒廢多年的英語(yǔ)書(shū)!芭c歐洲客戶(hù)談生意的時(shí)候全靠旁邊的攤主幫忙翻譯。這時(shí),我就想一定得把英語(yǔ)學(xué)起來(lái)!苯鹛m的行動(dòng)和決定一樣快,在廣州隨后幾天時(shí)間,她每天都在請教旁人一些簡(jiǎn)單的英語(yǔ)對話(huà):“你出多少錢(qián)?”、“我們是××公司的,這是我的聯(lián)系電話(huà)”、“這個(gè)產(chǎn)品的特點(diǎn)是……”她一邊把這些句子記到紙上,一邊馬上對著(zhù)往來(lái)的老外用上了。 回家之后,她買(mǎi)了一本《外貿英語(yǔ)》開(kāi)始自學(xué)!澳菚r(shí)實(shí)在太忙,我就把書(shū)隨身帶著(zhù),在車(chē)上,或者在吃飯前、睡覺(jué)前掏出來(lái)念上幾句?次艺J真的勁頭,我丈夫半開(kāi)玩笑地說(shuō),你普通話(huà)都說(shuō)不好呢,還真打算學(xué)英語(yǔ)啊!睅讉(gè)月以后,作為公司董事長(cháng)的江桂蘭開(kāi)始用一些簡(jiǎn)單的英語(yǔ)連說(shuō)帶比劃地和老外談起了生意。1997年,在溫嶺城區的一個(gè)電腦培訓班上,她用英文給國外一位客戶(hù)回復了第一封電子郵件。
2002年,39歲的江桂蘭從繁忙的公司事務(wù)中擠出時(shí)間來(lái)到上海金茂大廈外語(yǔ)培訓班學(xué)習英語(yǔ)。在2000多名同學(xué)中,她是年齡最大、底子最差的一個(gè)。身邊全是外貿公司的老總和大學(xué)生。為了補上這個(gè)差距,她每天晚上12時(shí)睡覺(jué)、早晨5時(shí)起床,硬是用半年時(shí)間完成了別人需要3年時(shí)間才能完成的學(xué)業(yè)。這次培訓大大提高了她的英語(yǔ)水平,為她走出國門(mén)擴展美國市場(chǎng)打下了基礎。
2003年,江桂蘭第一次出國,到美國參加拉斯維加斯禮品、日用品交易會(huì )。到美國簽證很困難,這個(gè)團本來(lái)有8個(gè)人去的,最后只有她1個(gè)人順利拿到了簽證。在8月10日至14日的交易會(huì )上,她沒(méi)帶翻譯,一個(gè)人接下了幾十萬(wàn)美元的定單。
美國肯德基店里的中國餐具
肯德基曾派來(lái)本國專(zhuān)家對富嶺公司及周邊衛生消毒、蟲(chóng)害控制等六大項59條標準逐一進(jìn)行了打分,結果每一項都在80分以上。專(zhuān)家告訴她,這樣的分數甚至要好于美國國內的同類(lèi)供應商。
2005年初,人們在翻閱臺州海關(guān)公布的五大行業(yè)2004年主要市場(chǎng)貿易情況報表時(shí)意外發(fā)現了一個(gè)新名字。排在幾大行業(yè)首位的大多是赫赫有名的企業(yè):醫藥化工行業(yè):海正藥業(yè);縫紉設備行業(yè):飛躍;汽摩配行業(yè):錢(qián)江;家電:星星。而作為五大行業(yè)之一的塑料模具行業(yè),名列榜首的卻是溫嶺這家名不見(jiàn)經(jīng)傳的新興企業(yè)--臺州富嶺塑膠有限公司。
值得一提的是,在富嶺公司上千萬(wàn)美元的出口產(chǎn)品中,85%的產(chǎn)品被銷(xiāo)往了美國各地的肯德基快餐店。
肯德基對產(chǎn)品衛生的要求達到了苛刻的地步!坝幸淮,一個(gè)顧客在肯德基餐廳里吃了后拉肚子,結果肯德基賠了她40萬(wàn)美元!苯鹛m十分了解塑料餐具衛生的這一特殊性,進(jìn)入她的工廠(chǎng),周邊環(huán)境的整潔和管理的井井有條給人印象深刻。
而要進(jìn)入主生產(chǎn)區,更是像進(jìn)入手術(shù)室一樣,得經(jīng)過(guò)消毒、換衣服等好幾道工序?系禄蓙(lái)本國專(zhuān)家對富嶺公司及周邊衛生消毒、蟲(chóng)害控制等六大項59條標準逐一進(jìn)行了打分,結果每一項都在80分以上。專(zhuān)家告訴她,這樣的分數甚至要好于美國國內的同類(lèi)供應商。去年,富嶺還因此成為溫嶺唯一一家省級綠色企業(yè)。
2003年底,首批試單的12個(gè)集裝箱被運往美國。在得到總部首肯后,肯德基給江桂蘭發(fā)來(lái)了巨額禮單:一份1200多萬(wàn)美元的定單!2004年我們差不多全在忙這個(gè)單子,裝了整整600個(gè)集裝箱!苯鹛m笑著(zhù)說(shuō),“在去美國談判的時(shí)候看到肯德基餐廳里的那些印著(zhù)老人頭的盒子、刀叉,我就會(huì )想,這會(huì )不會(huì )就是我們的產(chǎn)品呢?”與肯德基的良好合作還使得他們在美國市場(chǎng)聲名鵲起。同樣是在這一年,他們同迪斯尼等大公司建立了聯(lián)系,給他們供應刀叉等塑料產(chǎn)品。
盡管云娜臺風(fēng)使富嶺公司遭受了400余萬(wàn)元的巨額損失,但2004年仍然成為了富嶺公司自1995年取得了自營(yíng)出口經(jīng)營(yíng)權以來(lái)增長(cháng)最快的時(shí)期。這一年,他們的產(chǎn)值同比增加了166%,首度突破了1億元,一躍成為臺州塑料模具行業(yè)的老大。這一年年底,富嶺公司一舉通過(guò)了肯德基公司的認證,成為該公司在中國大陸的唯一指定供應商。
2005年3月,在臺州市十佳女企業(yè)家明星的頒獎儀式上,江桂蘭這樣描述了自己對富嶺的期待:2005年,產(chǎn)值翻一番達到2億元,爭取成為浙江塑膠行業(yè)的龍頭企業(yè);成為美國肯德基集團的全球供應商,正式接入國際產(chǎn)業(yè)鏈。另一個(gè)期待是:從今年開(kāi)始,富嶺正打算把自己的產(chǎn)品也推銷(xiāo)到國內肯德基餐廳的餐桌上。
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