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女性創(chuàng )業(yè)故事:闊太不做賣(mài)麻花
她曾是招遠一名普通的農家女,丈夫事業(yè)非常成功,她完全可以在東郊的別墅區盡享“闊太太”的生活,但她卻選擇了艱苦創(chuàng )業(yè),一年時(shí)間拼下千萬(wàn)家業(yè)。劉偉紅成功的經(jīng)驗告訴我們:從小生意到千萬(wàn)富翁,有時(shí)只隔了一層紙,只要找對了方法并付諸行動(dòng),擁有遭遇挫折時(shí)的那份堅韌,一切都有可能。
丈夫:你瘋了,想上天?
劉偉紅初中畢業(yè)就開(kāi)始做生意。她在招遠開(kāi)過(guò)裁縫店,賣(mài)過(guò)服裝、化妝品。 2001年,她隨丈夫潘洪成來(lái)到了煙臺。當時(shí),丈夫事業(yè)如日中天,在東郊買(mǎi)了豪華別墅。由于女兒剛出生不久,加上對煙臺一無(wú)所知,整整一年時(shí)間,她沒(méi)有做什么事,但腦子一刻也沒(méi)閑著(zhù)。一個(gè)偶然的機會(huì ),她隨丈夫去東北探親。一個(gè)做面食的親戚麻花賣(mài)得特別好,劉偉紅嘗過(guò)之后,卻覺(jué)得不過(guò)如此,自己肯定可以做得比這更好吃。人們吃它主要是圖“衛生、方便”,麻花原本是在大街上賣(mài),人們看不到它的制作過(guò)程不放心,如果把它放進(jìn)專(zhuān)賣(mài)店里,讓顧客從櫥窗就能看到整個(gè)加工過(guò)程,肯定受歡迎。
回到煙臺她就開(kāi)始忙活上了。她向面點(diǎn)師傅求教,自己反復試驗,味道已經(jīng)相當不錯,但她覺(jué)得還是不夠理想,決定去北京尋找專(zhuān)家研究配方。
當丈夫發(fā)現她正在做的事時(shí),他的第一反應是:這女人“瘋”了!放著(zhù)好好的“闊太太”不當,卻要去炸麻花,這不跟擺地攤一樣嗎?掙這點(diǎn)小錢(qián)還不夠丟人現眼的!但劉偉紅還是義無(wú)反顧地進(jìn)京請教專(zhuān)家,選定了最滿(mǎn)意的配方。
有了配方,店怎么開(kāi)?怎么能銷(xiāo)出去?怎么連鎖?怎么加盟?一個(gè)初中畢業(yè)的女人到書(shū)店找了不少經(jīng)營(yíng)方面的書(shū)來(lái)看,從書(shū)本上研究肯德基、麥當勞和國內著(zhù)名中餐連鎖店的經(jīng)營(yíng)方式。丈夫對她的想法嗤之以鼻:“加盟?你還想上天呢!”
開(kāi)業(yè)當天排長(cháng)隊
2004年3月,在丈夫及家人的強烈反對下,滿(mǎn)腹辛酸的劉偉紅在煙臺大學(xué)附近的萊山菜市場(chǎng)上,開(kāi)出了凝聚著(zhù)她夢(mèng)想的第一家麻花店,取名“弘祥”。
她決定走低價(jià)路線(xiàn),以量取勝。由于用料考究,成本遠遠高于普通麻花,別人賣(mài)食品對半賺,她卻將利潤設定為每根賺兩毛錢(qián),打出了“1元1根,買(mǎi)三贈一,買(mǎi)五贈二”的招牌。
小店靜悄悄地開(kāi)張了。店面整潔、明亮,10多個(gè)員工身著(zhù)統一服裝,令人耳目一新:麻花也能進(jìn)專(zhuān)賣(mài)店?許多人來(lái)看熱鬧。不一會(huì )兒,令人難以置信的場(chǎng)面出現了:窗前竟然排起了長(cháng)隊。
開(kāi)業(yè)當天竟賣(mài)出了4000多根,到晚上9點(diǎn)鐘才勉強關(guān)上門(mén)。第二天,人更多,最長(cháng)的時(shí)候排了八九十人。排隊讓劉偉紅傷透了腦筋:排到別人家門(mén)口,擋了人家生意,排到路上,又堵了交通。有時(shí),顧客還因為插隊打起了架,連劉偉紅自己從店里拿麻花出來(lái),都會(huì )遭遇一大片“抗議”。
麻花配方70萬(wàn)不賣(mài)
吃麻花要排隊讓劉偉紅的生意很快在煙臺有了口碑,不少人找上門(mén)來(lái)希望加盟。4月份,劉偉紅拿到第一個(gè)加盟店的9000元錢(qián),她高興得睡不著(zhù)覺(jué),把錢(qián)放在枕頭邊,她跟老公說(shuō):“你看,我的第一個(gè)店,成功了。”丈夫扔給她一句話(huà):“9000元值得你累成這樣?”
5月的一天,一個(gè)浙江商人開(kāi)出50萬(wàn)元的高價(jià),要買(mǎi)劉偉紅的麻花配方。劉偉紅的第一個(gè)念頭是,這個(gè)人是個(gè)騙子,要么就腦子有玻。丈夫覺(jué)得這人是個(gè)傻子。那人卻很誠心,十多天來(lái)了三次,最后將價(jià)格加到70多萬(wàn)。然而就在這十多天時(shí)間里,劉偉紅在煙臺地區的麻花店增加到了十幾家,發(fā)展勢頭讓劉偉紅看到了配方的價(jià)值,她決定給多少錢(qián)也不賣(mài)了。
這個(gè)70萬(wàn)元沒(méi)有賣(mài)的神秘的麻花配方,留在劉偉紅手里到底能夠產(chǎn)生多大的價(jià)值?她自己也不知道。她只知道自己越來(lái)越忙,每天全國各地打來(lái)的電話(huà)讓她應接不暇,她的兩部手機一直不停,兩只耳朵壓得生疼。她沒(méi)時(shí)間洗澡,因為短短的10分鐘會(huì )有20個(gè)未接來(lái)電,她一次又一次地對著(zhù)電話(huà)重復著(zhù)同樣的內容,很長(cháng)一段時(shí)間,她看到電話(huà)就害怕、惡心。她的辦公室外面永遠排著(zhù)一大堆等待洽淡的客戶(hù)……□生意家庭難兩全在丈夫潘洪成看來(lái),女人的本分就是看好孩子照顧好家,出去工作也要做點(diǎn)體面的事情。他始終覺(jué)得,炸麻花是個(gè)下賤行當,跟擺地攤差不多。劉偉紅在菜市場(chǎng)賣(mài)麻花讓他在人前抬不起頭來(lái),朋友說(shuō)他:“快讓你老婆把店關(guān)了吧。”丈夫出去吃飯都不愛(ài)帶她,嫌她身上一股油味兒。跟劉偉紅在同一小區居住的“闊太太”們揶揄中透著(zhù)不屑:“哎喲,你怎么干這個(gè)?至于嘛!你干一年還不夠你家一天的開(kāi)銷(xiāo)。”劉偉紅卻覺(jué)得,只要能賺錢(qián),干什么都可以,生意不分貴賤。
由于劉偉紅一天到晚在外面忙,把家里的事都丟在一邊,原本要好的兩口子經(jīng)常吵架,吵急了甚至動(dòng)手,好幾次,劉偉紅氣得跑出去,她說(shuō):“我也掙到錢(qián)了,你怎么還這樣埃為什么我做個(gè)事這么難?”潘洪成告訴記者說(shuō):“天天吵,孩子一哭,我這火氣就上來(lái)了,這個(gè)家還能叫家嗎?”每次兩人吵架,女兒都縮在角落里,流著(zhù)淚看著(zhù)他們,等他們平靜下來(lái),才敢悄悄湊過(guò)來(lái)拉拉他們的衣角:“爸爸你別生氣,媽媽你別生氣。”弄得孩子像是得了什么病似的。
事情的轉機發(fā)生在2004年6月份,焦頭爛額的劉偉紅聲帶突然出了問(wèn)題,嗓子啞得不能發(fā)聲。潘洪成不得不替妻子接電話(huà)。這短短的半個(gè)多月,潘洪成受到很大啟發(fā),他覺(jué)得只要做好了,什么生意都可以做大。他改變態(tài)度正式參與到麻花店的經(jīng)營(yíng)中來(lái)。
老父親被炒魷魚(yú)
劉偉紅的父親曾經(jīng)是她樣板店的經(jīng)理,開(kāi)業(yè)一年一個(gè)店就賺了22萬(wàn),但是劉偉紅卻發(fā)現了問(wèn)題。為了省錢(qián),父親減少了燈具,舍不得在白天開(kāi)燈,更讓她生氣的是,為了節省成本,父親竟然用非食品專(zhuān)用的“垃圾袋”裝麻花,說(shuō)他,他還振振有辭:“學(xué)生買(mǎi)一根麻花,要倆塑料袋,買(mǎi)三塊錢(qián)的四根麻花,他要四個(gè)塑料袋,這一個(gè)塑料袋5分多錢(qián),它不浪費嗎?”再后來(lái),他一看到劉偉紅,就趕快把垃圾袋藏起來(lái),等她一走,他又拿出來(lái)用。
因為這些事,她和父親經(jīng)常吵架,有幾次都把父親氣跑了。更讓劉偉紅著(zhù)急的是,一些員工在成了骨干成了熟練工的時(shí)候,增加工資也留不住人,走得莫名其妙。后來(lái),她發(fā)現原因出在父親身上,他對員工“看”得很緊,還經(jīng)常訓人,員工特別壓抑,影響了積極性。
2005年3月,劉偉紅已經(jīng)不能再容忍父親的作派,她很正式地向父親提出:“爸,我今天不是你姑娘,我以總經(jīng)理的身份跟你說(shuō),你回家吧,你被開(kāi)除了。”她轉過(guò)身對工人們說(shuō):“你們解放了,以后不用再受氣了。”解除了經(jīng)理職務(wù)的父親,被劉偉紅打發(fā)到倉庫做配料管理菜園。
打那以后,劉偉紅制定了工作制度,并設了打卡機。她說(shuō),工人不是靠人管的,要靠制度去管。
開(kāi)公司就像生孩子
曾有人出一千萬(wàn)買(mǎi)她的品牌,她毫不猶豫地回絕了。她說(shuō),開(kāi)一個(gè)公司和生孩子是一個(gè)道理:輕易不要去開(kāi)創(chuàng ),一旦開(kāi)創(chuàng )了,就要當做自己的孩子一樣去養,不是萬(wàn)般無(wú)奈,母親不會(huì )舍棄自己的孩子。而怎么做母親就需要技巧了。
“創(chuàng )業(yè)容易守業(yè)難”,許多紅火的連鎖加盟店不久就銷(xiāo)聲匿跡了,她必須時(shí)時(shí)警醒,不斷推陳出新,現在,除了推出蜂蜜小面包外,麻花已經(jīng)增加了十幾個(gè)品種。她經(jīng)常檢查各加盟店的經(jīng)營(yíng)情況,對不正規經(jīng)營(yíng)的店鋪進(jìn)行“停料”制裁。做就要做最好,這是她的一貫作風(fēng)。
目前,她已在全國各地開(kāi)了1500家連鎖店,無(wú)論開(kāi)在哪里,哪里就出現排長(cháng)隊的現象。一年多來(lái),靠連鎖經(jīng)營(yíng),劉偉紅已經(jīng)拼下了千萬(wàn)資產(chǎn)。這幾天,她正琢磨把小麻花做到國外去,和澳大利亞、日本、韓國等地的合作意向正在洽談中。
女人創(chuàng )業(yè):真不容易!
為了她的麻花生意,劉偉紅付出了太多。一個(gè)29歲的女人甚至沒(méi)有時(shí)間為自己買(mǎi)身像樣的衣服,永遠是一身黑衣,“五一”時(shí)還穿著(zhù)冬天的棉馬靴,直到前段時(shí)間為接受中央電視臺采訪(fǎng)時(shí)才匆忙買(mǎi)了一條紅披肩勉強上鏡;由于長(cháng)期的奔波,她的腿腫得像牛腿,雙腳起了成串的泡,磨破了,化膿了,走起路來(lái)一瘸一拐,不得不兩次去醫院動(dòng)手術(shù);長(cháng)期的生活不規律,睡眠不足,導致內分泌失調,臉上起了成片的紅疙瘩,當朋友笑稱(chēng)她看上去像39歲時(shí),她心里很難過(guò)。但她沒(méi)有辦法停下來(lái),用她的話(huà)說(shuō)“上了套”了;叵胱约撼赃^(guò)的苦,劉偉紅說(shuō),真的沒(méi)有勇氣重新來(lái)一次。她最大的愿望就是關(guān)上手機,睡上一大覺(jué),然而這根本不可能。
采訪(fǎng)結束時(shí),劉偉紅帶記者參觀(guān)由她親自經(jīng)營(yíng)的位于萊山菜市場(chǎng)內的樣板店。她的麻花店,在雜亂的市場(chǎng)中頗有些“另類(lèi)”,店面布置得古色古香,井然有序,里面傳出悠揚悅耳的葫蘆絲樂(lè )曲。當她沿著(zhù)長(cháng)長(cháng)的過(guò)道走過(guò)去的時(shí)候,我注意到周?chē)赇伬锿断蛩膹碗s的目光。我有一種感覺(jué):從小生意到大生意,有時(shí)真的只差一步。
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