淘寶開(kāi)店心得15篇
有了一些收獲以后，不如來(lái)好好地做個(gè)總結，寫(xiě)一篇心得體會(huì )，如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。那么心得體會(huì )該怎么寫(xiě)？想必這讓大家都很苦惱吧，以下是小編幫大家整理的淘寶開(kāi)店心得，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
淘寶開(kāi)店心得1
賣(mài)家對服務(wù)是如何的貼心。實(shí)訓即將結束了，回想起的實(shí)訓生活，只能用腦累，眼累，心累的體會(huì )，所以以后要調整狀態(tài)，集中目標，加速行動(dòng)，堅持不懈，用好的心態(tài)面對遇到的種種困難。
這學(xué)期我們開(kāi)設了電子商務(wù)課程，每堂課我們都能學(xué)到很多關(guān)于電子商務(wù)方面的知識，從開(kāi)學(xué)的第一天起我就對電子商務(wù)充滿(mǎn)了好奇。電子商務(wù)到底是什么？為什么現如今我們身邊有關(guān)電子商務(wù)的話(huà)題越來(lái)越多。電子商務(wù)到底是什么，就是網(wǎng)上購物嗎？就是淘寶嗎？慢慢的，我了解到電子商務(wù)不僅僅是這些，它們只不過(guò)是電子商務(wù)的冰山一角。從開(kāi)課的你那天開(kāi)始，老師就讓我們按小組開(kāi)一個(gè)淘寶店，對于開(kāi)淘寶店我還是有很大的興趣的；我們有專(zhuān)門(mén)的上機課，老師每周會(huì )給我們一節課的時(shí)間在機房做自己的淘寶店。淘寶店鋪的開(kāi)設其實(shí)是一個(gè)非常簡(jiǎn)單的過(guò)程；首先是用戶(hù)注冊，登錄淘寶上點(diǎn)擊頁(yè)面最上方的“免費注冊”。在打開(kāi)的頁(yè)面中，輸入會(huì )員名、密碼、電子郵件等信息，單擊“同意以下服務(wù)條款，提交注冊信息”按鈕。然后，注冊的郵箱會(huì )收到一封確認信息郵件，打開(kāi)其中的`鏈接，確認之后，就完成了用戶(hù)注冊。然后是進(jìn)入自己的用戶(hù)首頁(yè)，在賣(mài)家中心那一欄里會(huì )有免費開(kāi)店；進(jìn)入之后需要填寫(xiě)自己的真實(shí)信息，上傳自己的證件照片。等到審核通過(guò)之后，店鋪就算是開(kāi)了，然后就是裝修店鋪；登錄淘寶，打開(kāi)“我的淘寶---我是賣(mài)家---管理我的店鋪”。在左側“店鋪管理”中點(diǎn)擊“基本設置，在打開(kāi)的頁(yè)面中可以修改店鋪名、店鋪類(lèi)目、店鋪介紹;主營(yíng)項目要手動(dòng)輸入;在“店標”區域單擊“瀏覽”按鈕選擇已經(jīng)設計好的店標圖片：在“公告區域輸入店鋪公告內容，比如“歡迎光臨本店!”。
接下來(lái)就是上傳自己的寶貝了，；在上傳寶貝的時(shí)候，我一直以為是自己隨便拍幾個(gè)寶貝傳上去就可以了，但是再看了老師上傳寶貝的時(shí)候??原來(lái)這個(gè)還需要美化一下，這個(gè)就牽扯到了ps，開(kāi)店其實(shí)也需要這些技術(shù)。從摳圖開(kāi)始，所有的一切有關(guān)圖片處理的都需要ps。在傳完圖片之后，淘寶店鋪這才算是開(kāi)好了。
關(guān)鍵字的設置對于店鋪來(lái)說(shuō)是非常重要的；寶貝的關(guān)鍵字是買(mǎi)家搜索寶貝的主要途徑，想要讓買(mǎi)家所到你的店鋪和寶貝，設好的關(guān)鍵字可以極大的提高寶貝被買(mǎi)家搜索到的幾率，做到既要全，又要精，所以設好關(guān)鍵字也是關(guān)鍵中的關(guān)鍵，這當中我自己總結出了幾個(gè)小方法，
�、倏梢詫⒆约阂暈橐粋�(gè)買(mǎi)家身份，想想如果是自己要買(mǎi)這類(lèi)型的衣服會(huì )搜索什么字。
�、谝部梢栽趯氊愃阉骼镦I入要賣(mài)的寶貝關(guān)鍵字系統就會(huì )鏈接出很多相關(guān)的關(guān)鍵字，在這里廣泛的汲取關(guān)鍵字也是個(gè)很好的方法，另外，下面匯總一些比較熱門(mén)的普遍的常用的關(guān)鍵字，比如包郵，優(yōu)惠，促銷(xiāo)，特價(jià)，新款，時(shí)尚，氣質(zhì)，可愛(ài)，漂亮，韓版，夏裝，無(wú)袖，大碼等等，當然可不要違反了淘寶的亂用關(guān)鍵字商品管理規則，違反了規定肯定會(huì )被勒令下架的剛開(kāi)始的時(shí)候，我并沒(méi)有長(cháng)傳寶貝，居然沒(méi)過(guò)多久店鋪被釋放了。跟同學(xué)打聽(tīng)之后，原來(lái)是，交易也會(huì )有時(shí)間限制，在很長(cháng)時(shí)間之內不交易寶貝，店鋪會(huì )自己被釋放。
淘寶開(kāi)店心得2
簡(jiǎn)介
不論是兼職還是全職，現在在網(wǎng)上開(kāi)個(gè)小店基本上成了個(gè)潮流，我身邊就有許多朋友都開(kāi)了個(gè)店來(lái)賺些零花錢(qián)，但是我發(fā)現，他們都沒(méi)有掌握正確的操作方法，導致客戶(hù)很少，收益很低，在這里，盧云逸來(lái)給大家分享一下我的心得經(jīng)驗，希望對大家有幫助。
詳細知識
一
先賺人氣做為一個(gè)新手，不要一上來(lái)就謀求高額的利潤，要先賺人氣。因為新的店往往信用不高，相對而言人氣就不是很旺，可以用平價(jià)的手段來(lái)爭取顧客的青睞，物美價(jià)廉才能打動(dòng)人心
二
利用好簽名檔這一點(diǎn)請大家一定不要忽視，大家有過(guò)經(jīng)歷，在社區論壇只要點(diǎn)擊一下簽名檔，馬上就進(jìn)入了別人的店，所以，你的簽名檔除了圖片之外，最好加上自己的廣告宣傳詞，怎樣吸引別人的眼球就看你的`了，所以說(shuō)每一次回帖，無(wú)疑是為自己的店做了一次免費的推廣
三
選好物流快遞選擇一個(gè)好的快遞非常重要，安全、快捷、服務(wù)又好的物流能讓顧客在收到東西的同時(shí)能收到一份好的心情，這對回頭生意有很大的幫助。
四
用好櫥窗推薦剛開(kāi)始，我們的店只有10個(gè)推薦位，所以要好好利用，以后會(huì )隨著(zhù)你的成交額、交易量以及時(shí)間的增長(cháng)會(huì )逐漸增多。我們要做的就是用最吸引人的產(chǎn)品把顧客吸引到店里來(lái)。
五
登錄產(chǎn)品你需要把每件商品的名稱(chēng)、產(chǎn)地、所在地、性質(zhì)、外觀(guān)、數量、交易方式、交易時(shí)限等信息填寫(xiě)在網(wǎng)上，最好搭配圖片。名稱(chēng)應盡量全面，突出優(yōu)點(diǎn)，因為當別人搜索該類(lèi)商品時(shí)，只有名稱(chēng)會(huì )顯示在列表上。為了增加吸引力，圖片的質(zhì)量應盡量好一些，說(shuō)明也應盡量詳細，如果需要郵寄，最好聲明誰(shuí)負責郵費。
淘寶開(kāi)店心得3
淘寶新手開(kāi)店心得和經(jīng)驗，能分享給更多的新手賣(mài)家，讓他們在淘寶上做的更好，我的淘寶ID就是龍泉赤宵寶劍館，如果您是新手，您有什么好的想法和經(jīng)驗以及未來(lái)對淘寶網(wǎng)店的計劃都可以和大家分享哦，我們共努力共進(jìn)步;沒(méi)有最好，只有更好。下面幾點(diǎn)就是掌柜的我想要說(shuō)的，覺(jué)得有興趣的可以看下去，覺(jué)得仿礙視線(xiàn)了，走吧，呵呵，因為我文采超不好
1.開(kāi)店前一定要有計劃，如果條件允許一定做全職，不要做兼職。做任何事情沒(méi)有計劃和目標，就會(huì )顯的很迷茫，走一步算一步始終是得過(guò)且過(guò)的人生態(tài)度，所以干脆不要浪費寶貴的時(shí)間，態(tài)度決定高度嘛!要做全職，我個(gè)人覺(jué)得做網(wǎng)店(特別是推廣這一塊)時(shí)間是永遠不夠花的，因為初期我們都是從自己一個(gè)人的力量開(kāi)始做的，并沒(méi)有團隊的參加，也不實(shí)際;所以全職能夠給我們更大的時(shí)間空間去經(jīng)營(yíng)，更能全身心投入到網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)上去，不用想著(zhù)明天上班應該做什么。就像果實(shí)種下去，不去打理就沒(méi)有收獲是一個(gè)道理
2.就是每天能在社區論壇讓我們倒背如流的字眼店鋪裝修和加入消保
前輩們都說(shuō)了非常多，我再補充一下我個(gè)人觀(guān)點(diǎn)。裝修最好不要花錢(qián)請人裝修，一定要自己動(dòng)手裝修。裝修的方針：簡(jiǎn)約，清爽，大方，不失雅!說(shuō)著(zhù)容易做著(zhù)難，有人會(huì )抱怨我不會(huì )啊，是的，每個(gè)人并不是一開(kāi)始都會(huì )的，不會(huì )，我們就要逼自己去學(xué)，我們可以打開(kāi)同行們的店鋪，看看他們是怎么樣裝修的，可以多看幾家，從中摸索，總結經(jīng)驗，這樣即能省錢(qián)自己又可以學(xué)到東西，兩全齊美。加入消保大家都知道可以提升我們店鋪的搜索率。但對于新手賣(mài)家，很多人都會(huì )有一個(gè)心理壓力和擔心;畢竟剛開(kāi)始做，自己都不知道有沒(méi)有收獲，可不可以收獲，而且交的數目也不少呢?(每個(gè)店鋪類(lèi)目交的押金不相等同)，我想說(shuō)的是押金只是一種形式，就等于是把我們的錢(qián)存在銀行，更重要的是可以提升店鋪暴光率，這些錢(qián)是可以退回來(lái)的，有時(shí)候人的心理戰還是很重要的，不是嗎?所以您如果還在猶豫押金的事，現在開(kāi)始趕緊加入消保吧，希望如此啊
3.店鋪圖片
一定要實(shí)物拍攝，這點(diǎn)非常重要哦。為什么要實(shí)物拍攝呢?我們在拍的過(guò)程可以加深對寶貝的印象，可以對自己店鋪的業(yè)務(wù)非常熟悉，客人一問(wèn)，我們馬上就可以找到或者回答，能夠和顧客買(mǎi)家朋友有一個(gè)很好的心靈默契，這樣就大大拉近了成交的概率。我們沒(méi)有專(zhuān)業(yè)攝影師的技術(shù)，但是我相信專(zhuān)業(yè)攝影師也不是與生俱來(lái)就熱愛(ài)攝影，就有很專(zhuān)業(yè)的攝影技巧，他們也是靠一定的天份，更多的是后天的培養，所謂熟能生巧，拍多了就好了。話(huà)說(shuō)如此，如果我們有專(zhuān)業(yè)攝影師的.技術(shù)那完蛋了，照片和實(shí)物的差距太大，顧客的期望太高，很容易失望的哦。中差評更容易來(lái)哦。所以我們這種技術(shù)剛剛好，最起碼照片要清晰，實(shí)物細節圖可以多一些
4.交流溝通
售前售后，那么售后比售前是更重要的。我們在與顧客交流溝通時(shí)不仿?lián)Q一種心態(tài)和立場(chǎng)去交流，把顧客當成自己的朋友，就是平時(shí)我們怎樣和朋友交流聊天的，很自然的用這種心態(tài)和顧客聊天(當然是新手賣(mài)家，生意一般的情況，我相信那些皇冠賣(mài)家回復客人都來(lái)不及了，就另當別論了)估計也不會(huì )看我們這些帖子了。這樣容易和顧客拉近距離，然后轉化成的就是成交率了，即使是小小的利潤也是值的鼓勵和開(kāi)心的。交流的過(guò)程一定要主動(dòng)熱情，顧客問(wèn)一句，您答一句，這是最忌諱的哦，假如顧客朋友有購買(mǎi)欲望，我想也會(huì )被您那種態(tài)度擊退了。我們要主動(dòng)出擊，盡量把有購買(mǎi)欲望的顧客的成交率拉近100%.引用我喜歡的一句話(huà)：同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易。在眾多的買(mǎi)賣(mài)交易中，難免會(huì )遇到問(wèn)題(包括產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題，運輸過(guò)程的問(wèn)題等等)我們一定要認真處理解決，有時(shí)候會(huì )碰到無(wú)理的買(mǎi)家，影響了自己的心情，我們要學(xué)會(huì )調整心態(tài)，不要把情緒帶到下一位顧客身上，切記切記，做任何事情都是辛苦的，背后付出了無(wú)數心血和心酸，只有自己能體會(huì )。我們要做新時(shí)代的打不死的蟑螂
5.每天至少逛自己店鋪N遍，即使發(fā)現問(wèn)題即使糾正。在我的淘寶——我是賣(mài)家這個(gè)頁(yè)面右邊欄目(公告， 產(chǎn)品專(zhuān)區，經(jīng)驗暢談)這幾塊內容是更新最快的，經(jīng)常點(diǎn)點(diǎn)有好處;還有同步的一個(gè)，點(diǎn)擊我要賣(mài)跳出的頁(yè)面，右邊這一塊也是更新的很快的，同樣可以學(xué)到很多。
6.淘寶聯(lián)盟
每個(gè)標題都點(diǎn)點(diǎn)，有意外的收獲，怎樣學(xué)，靠自己去鉆吧，目前尚且我也在努力中，還沒(méi)有找到精華(也沒(méi)有很多的時(shí)間去看)，如果您有，也愿意分享給大家，可以回貼寫(xiě)出來(lái)哦，謝謝
以上六點(diǎn)不是什么淘金，在社區前輩們也說(shuō)了很多了，但是至關(guān)重要。假如以上幾點(diǎn)我們都認真對待并且實(shí)現了，我們的生只會(huì )越來(lái)越好，付出和收獲是成正比的。掌柜的我沒(méi)有一個(gè)月幾鉆，也沒(méi)有一個(gè)月上萬(wàn)的驚人業(yè)績(jì)，最起碼有一顆真誠的心，只想寫(xiě)出自己開(kāi)店以來(lái)的心得和體會(huì );(社區中不管真實(shí)與否，經(jīng)�？吹接腥藢�(xiě)貼子月入幾鉆或幾萬(wàn);我們不要羨慕，努力了問(wèn)心無(wú)愧就好)，畢竟大家都做的一樣出色，就不是今日的淘寶了，總要有競爭的。適者生存吧
淘寶開(kāi)店心得4
淘寶開(kāi)店永遠是主流，現在阿里已經(jīng)上市了，更多的人準備開(kāi)店。因為是實(shí)實(shí)在在的消費需求擺在這理，不是虛無(wú)縹緲的。所以要想持續發(fā)展，還是在淘寶開(kāi)一個(gè)屬于自己的店。
你要想想5年后，20xx年后的電子商務(wù)市場(chǎng)，現在的電子商務(wù)在中西部地區，在二三線(xiàn)城市，在農村有多大的市場(chǎng)。以后會(huì )有更多的00后，60后，70后成為買(mǎi)家或者賣(mài)家。中國的店子商務(wù)才發(fā)展幾年？也就不到20xx年，這是新事物，現在的問(wèn)題是什么，電子商務(wù)飛速發(fā)展，做電子商務(wù)的人才卻不能滿(mǎn)足企業(yè)的用人需求。這就是機會(huì )，不要覺(jué)得淘寶開(kāi)店已經(jīng)晚了，現在做正是好時(shí)候？！
有想利用業(yè)余時(shí)間做個(gè)淘寶小店創(chuàng )業(yè)的'也歡迎來(lái)找樓樓交流！
很多人都有淘寶開(kāi)店的想法，可是都不知道從哪里開(kāi)始。
曾經(jīng)有一段時(shí)間，大家都說(shuō)要先用虛擬商品提升信用。但其實(shí)，現在虛擬和實(shí)物的信譽(yù)已經(jīng)分開(kāi)了。虛擬本身利潤比較低，但是實(shí)物就不一樣了，賣(mài)一個(gè)至少也可以賺大幾十元。
現在你要問(wèn)，直接做實(shí)物的話(huà)，我該怎么開(kāi)始呢？
我不主張新手一開(kāi)始就自己找貨源。一是一開(kāi)始你找不到，而且沒(méi)精力找，二是自己找貨源占資金、占人力、成本高，投入產(chǎn)出比太低，不劃算。新手首先要解決貨源問(wèn)題，最好的辦法是分銷(xiāo)實(shí)物。分銷(xiāo)的好處就是給你提供貨源，幫你上架，教你推廣技術(shù)，用戶(hù)下單以后還幫你發(fā)貨、發(fā)貨以后還幫你處理售后！非常的方便！服務(wù)也很好！
給大家分享一下我總結的做淘寶的幾個(gè)注意事項吧：
第一、開(kāi)店選擇很重要！
剛開(kāi)店，開(kāi)始也不知道做些什么好，因為我上班，時(shí)間不是很充足，只能空閑的時(shí)候做做，第二太花時(shí)間跟精力的事情，我也認為很麻煩。第三，投資不能太大，花費太多，我也吃不消，呵呵！所以在選擇貨源的時(shí)候，花了很長(cháng)的時(shí)間，一直在考慮比較好的項目。網(wǎng)上開(kāi)店有兩種選擇，一是賣(mài)實(shí)物（服裝，包包，鞋子，化妝品等等），二是賣(mài)虛擬物品（話(huà)費QB游戲點(diǎn)卡QQ會(huì )員鉆石等等）。先說(shuō)說(shuō)賣(mài)虛擬吧，做虛擬基本不賺錢(qián)。利潤低，弄來(lái)的信譽(yù)對以后做實(shí)物沒(méi)有啥用。第二就是做實(shí)物，現在做實(shí)物不需要去批發(fā)市場(chǎng)拿貨，直接加盟別人就可以了，貨源上萬(wàn)種，廠(chǎng)家一件代發(fā)，不需要自己拍照，發(fā)快遞。簡(jiǎn)單方便。
第二，做實(shí)物是比較容易的，只需要加盟一家好的服務(wù)公司就可以順利的把店鋪開(kāi)起來(lái)！而且實(shí)物分銷(xiāo)不需要自己給寶貝拍照，只要上傳上家給的商品數據包，上萬(wàn)個(gè)商品，一鍵鋪貨即可，很快就可以發(fā)布完成。別人付款買(mǎi)你的商品。直接把信息提供給廠(chǎng)家，廠(chǎng)家當天幫你發(fā)快遞。不需要你打包叫快遞，也不需要你整天開(kāi)著(zhù)電腦，盯著(zhù)店鋪，。只要拿手機下載個(gè)軟件收發(fā)訂單就可以了！前期靠著(zhù)銷(xiāo)售實(shí)物，很容易賺幾百塊錢(qián)，省時(shí)省力投資也相對很少。所需要的就是找到一個(gè)好的上家，畢竟現在黑心的太多了！
第三，自身努力！
很多人都看著(zhù)我做的不錯，就問(wèn)我，做了以后肯定會(huì )賺錢(qián)么？我只能告訴你們：師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)，修行在個(gè)人！同樣的生意不同人做肯定會(huì )有不同的結果，只要你自己肯努力，賺錢(qián)那是一定的。但有些人選擇鉆空子，三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng)，感覺(jué)別人能掙錢(qián)，自己肯定也能掙錢(qián)，這樣的人，我只能告訴你，你不適合創(chuàng )業(yè)，創(chuàng )業(yè)，是要有毅力的，可能你剛做的第一個(gè)月收入不會(huì )很可觀(guān)，但是記住，只要自己肯努力，肯堅持，一定能夠賺錢(qián)！
如果各位朋友對于開(kāi)網(wǎng)店有不懂的地方，比如沒(méi)有貨源，不會(huì )開(kāi)店，不會(huì )裝修，不懂經(jīng)營(yíng)，或者有興趣像LZ一樣開(kāi)個(gè)淘寶小店。大家可以盡管來(lái)問(wèn)我的。
淘寶開(kāi)店心得5
1、挑選優(yōu)質(zhì)的寶貝
選款很重要，受大眾歡迎、符合大眾審美、性?xún)r(jià)比高，這些都是基礎的。如果選了款質(zhì)量差的，又恰巧打造成店鋪爆款了，那你店鋪售后、中差評、動(dòng)態(tài)評分就要慘了，賣(mài)的越多，店鋪指標越慘。自己進(jìn)貨、或是代銷(xiāo)的選款一定要注意。
2、進(jìn)行寶貝詳情的優(yōu)化
做好寶貝詳情描述，寶貝細節圖、模特圖、實(shí)物對比圖，還有必要的文字說(shuō)明。詳情描述要做的細致，吸引買(mǎi)家能繼續看下去，最后購買(mǎi)。在店鋪描述中可以加入4—6個(gè)關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售商品，也可以設置套餐，這樣增加寶貝曝光度，提升購買(mǎi)幾率。
3、進(jìn)行店鋪裝修的優(yōu)化
店鋪裝修可以增加買(mǎi)家認可度，色調符合店鋪、產(chǎn)品風(fēng)格；如果定位不明確的，可以選用清新明亮的色調，增加買(mǎi)家購物時(shí)的`愉悅心情。同時(shí)，店鋪也可以提升客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)度，增加搜索，重，帶動(dòng)關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售。
4、設計促銷(xiāo)活動(dòng)
促銷(xiāo)活動(dòng)一定要吸引眼球（但不能顯得不靠譜），讓客戶(hù)有一種現在買(mǎi)就賺的了、快搶?zhuān)粨屆魈炀蜎](méi)了的感覺(jué)。數據表明，設置折扣時(shí)，顯示折扣倒計時(shí)剩余時(shí)間的（如還剩8小時(shí)52分鐘結束）可以有效提升轉化率。
淘寶開(kāi)店心得6
【一】產(chǎn)品定位，特色營(yíng)銷(xiāo)
通過(guò)查看各個(gè)店鋪，可以看到某個(gè)產(chǎn)品的賣(mài)家一大堆，價(jià)格一個(gè)壓的比一個(gè)低。單純的價(jià)格戰并不適合新手賣(mài)家，單純的價(jià)格戰就是傳統的紅海戰略，價(jià)格拼殺個(gè)你死我活，新手賣(mài)家很容易倒在入門(mén)之處的價(jià)格戰上。紅海戰略里拼的是規模以及經(jīng)濟實(shí)力等，新手賣(mài)家一旦把自己置身于其中，最后的結果就是失去信心，虧損的自己沒(méi)有心情，也沒(méi)有經(jīng)濟基礎再延續下去。做一些特色產(chǎn)品，完全可以爆冷門(mén)，同時(shí)門(mén)檻低，競爭沒(méi)有那么激烈，錯開(kāi)與老賣(mài)家的正面交鋒，迂回到自己可以生存的空間里去發(fā)展。千萬(wàn)別到在了萌芽之際的哦，這是新手賣(mài)家最最需要注意的了。做好自己的產(chǎn)品線(xiàn)規劃，是一個(gè)切入點(diǎn)。錯誤的切入點(diǎn)就是把自己的思路搞的一團糟，完全的依靠運氣碰上那么一兩個(gè)客戶(hù)。找準了產(chǎn)品線(xiàn)，接下來(lái)就是尋找質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的供貨商了。新手做淘寶，都是抱著(zhù)小小創(chuàng )業(yè)的想法，有點(diǎn)尋找摸索的味道。找一個(gè)可以信賴(lài)的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的供貨商是許多朋友比較頭疼的事，這是買(mǎi)家和賣(mài)家共同追求的。新手賣(mài)家千萬(wàn)別忽略了哦，否則優(yōu)勢盡失。就我的小小經(jīng)驗來(lái)看，多上上阿里巴巴，比較比較。然后看下各個(gè)店鋪里賣(mài)的人少，但是需求的人還算不錯的'貨品，就要抓緊上貨了。大件的咱做不了，畢竟新手信用不高，那就從小件的入手了。小件給買(mǎi)家的門(mén)檻低，對于賣(mài)家來(lái)說(shuō)，在信用之初，這就得好好的打這張牌了。
【二】定價(jià)合理，還得科學(xué)
科學(xué)的價(jià)格制定，那絕對不是一件簡(jiǎn)單的事。賣(mài)正品是硬道理，可是咱新手賣(mài)家在信用上低了人家皇冠級的那不是一級兩級的差別。簡(jiǎn)單的說(shuō)，價(jià)格絕對不可能比人家鉆石皇冠級的高，事實(shí)上多數新手賣(mài)家也都是這樣做的。當然，咱的價(jià)格也不能低的離譜，把自己賠個(gè)精光并不是不可以，但是這不利于可持續發(fā)展的道路。同樣，賣(mài)仿品等東西也是妨礙可持續發(fā)展的事情的哦。選擇一個(gè)好的臨界點(diǎn)，保證自己的正常效益的產(chǎn)生，這樣自己經(jīng)營(yíng)的才有奔頭的嘛。同時(shí)，避開(kāi)老賣(mài)家的信用之爭。很多經(jīng)驗豐富的買(mǎi)家往往會(huì )光顧一些新手賣(mài)家的哦，淘寶就是得淘的嘛，要不大家都買(mǎi)皇冠去了，就少了淘的樂(lè )趣了。鉆是很多新人追求的第一個(gè)目標，大家只要方法對，就不怕沒(méi)有效果。
淘寶開(kāi)店心得7
在淘寶網(wǎng)上開(kāi)店實(shí)訓這些天來(lái)，在開(kāi)店過(guò)程當中遇到了很多困難，同時(shí)也收獲了很多經(jīng)驗，真正的去實(shí)踐才知道要開(kāi)好一個(gè)網(wǎng)店是件多么不容易的事，但也并不是不可以成功，在我們組這一個(gè)星期以來(lái)親身體驗到開(kāi)店的過(guò)程不容易、過(guò)程中遇到不少的問(wèn)題，到時(shí)我們摸索到了的經(jīng)驗，得到實(shí)踐學(xué)習。~下面是我們組在網(wǎng)上開(kāi)店的心得體會(huì )：
1.開(kāi)店前期
網(wǎng)上開(kāi)店對于我們來(lái)說(shuō)都是第一次，一切都不熟悉，我們在開(kāi)店的前期不得不做做好市場(chǎng)調查了解，問(wèn)問(wèn)自己到底我們買(mǎi)什么好怎樣建立我們開(kāi)店的優(yōu)勢，比市場(chǎng)上同類(lèi)產(chǎn)品好在哪里，讓網(wǎng)上的買(mǎi)家以什么理由買(mǎi)自己的產(chǎn)品而不去市面上買(mǎi)”我們認為網(wǎng)上開(kāi)店的優(yōu)勢在于 ①比市場(chǎng)上同類(lèi)型產(chǎn)品的價(jià)格低廉 ②產(chǎn)品新奇，在市面上不容易淘到③有一個(gè)實(shí)體店支撐的網(wǎng)店，雙管齊下（當然這適個(gè)人情況選擇，不必為了開(kāi)網(wǎng)店再去開(kāi)一個(gè)實(shí)體店來(lái)經(jīng)營(yíng)了~呵）④要保證產(chǎn)品的質(zhì)量.經(jīng)過(guò)我們討論商量考慮呢確立好這些東西后就可以準備開(kāi)一個(gè)屬于自己的小店了！
2.開(kāi)店
對于想要開(kāi)新店的賣(mài)家來(lái)說(shuō)，由于沒(méi)有開(kāi)店的經(jīng)驗，多少會(huì )有一些盲從不知所措，不知從何下手，我們不得不請教老師和熟悉網(wǎng)上開(kāi)店的朋友，想他們了解，得到幫助。我們這時(shí)切記不要盲目的在淘寶網(wǎng)上胡亂點(diǎn)擊，這里就不得不說(shuō)一下人性化的淘寶網(wǎng)了，針對新手不知如何開(kāi)店這個(gè)問(wèn)題開(kāi)設了淘寶大學(xué)堂（這真的是一個(gè)好東西，我開(kāi)店時(shí)明明知道有淘寶大學(xué)卻不去學(xué)習，我行我素的導致了一些疏漏還要自己去彌補）在淘寶的首頁(yè)找到點(diǎn)擊“淘寶大學(xué)”然后找到 點(diǎn)擊“開(kāi)店4步曲”，然后就可以按動(dòng)畫(huà)提示完整的瀏覽如何開(kāi)一個(gè)網(wǎng)店的全部過(guò)程了，這里面一步步都講的得很詳細。是賣(mài)家開(kāi)店最好的幫手~!最后我們通過(guò)實(shí)名認證之后，成功通過(guò)審核，成為賣(mài)家！
3.寶貝的照片
拍照是一個(gè)很有技術(shù)性的工作，我們經(jīng)營(yíng)的是雜貨，就是我們賣(mài)的東西可以是很多方面，并非是單一局限于一類(lèi)！實(shí)拍圖和模特圖是兩種最常用的拍照方式，由于沒(méi)有接觸過(guò)在拍照時(shí)我遇到了很多瓶頸，甚至想到了去影樓請一位專(zhuān)業(yè)攝影師協(xié)助拍照，請一名電腦設計師幫我們處理圖片，但對于我們來(lái)說(shuō)，顯然并不是一個(gè)最好的選擇，后來(lái)我就去了很多同類(lèi)型優(yōu)秀的網(wǎng)店里做了參考，看這些他們是怎么把寶貝拍設的如此好看，還在郵購雜志上找到了很多寶貝的拍攝照片，從中多多汲取經(jīng)驗，最后得出了一些拍照的竅門(mén)，拍出來(lái)的照片比一開(kāi)始有了一些些的提高,這一點(diǎn)也很重要，就是多去同類(lèi)型店鋪轉轉，吸取人家的`經(jīng)驗，不論從如何設計網(wǎng)店首頁(yè)，如何拍照，如何吸引買(mǎi)家的眼球的等等，從這里都能學(xué)到很多的東西。畢竟人家是前輩，成功的典范~
4.店鋪的名稱(chēng)
給自己的店鋪起個(gè)好名字是成功的第一步！一個(gè)好的店名就是你的門(mén)面，要起一個(gè)個(gè)性不落俗的名字并不是很簡(jiǎn)單，由于現在的淘寶店鋪很多,也許很多名稱(chēng)都被啟用過(guò)了，所以在自己想好的店鋪名稱(chēng)后去淘寶店鋪搜索里看一下是否存在重名，重名的話(huà)可是最大的禁忌。
5.寶貝關(guān)鍵字
寶貝的關(guān)鍵字是買(mǎi)家搜索寶貝的主要途徑，想要讓買(mǎi)家所到你的店鋪和寶貝，設好的關(guān)鍵字可以極大的提高寶貝被買(mǎi)家搜索到的幾率，做到既要全，又要精，所以設好關(guān)鍵字也是關(guān)鍵中的關(guān)鍵，這當中我自己總結出了幾個(gè)小方法，①可以將自己視為一個(gè)買(mǎi)家身份，想想如果是自己要買(mǎi)東西會(huì )搜索什么字。②也可以在寶貝搜索里鍵入要賣(mài)的寶貝關(guān)鍵字系統就會(huì )鏈接出很多相關(guān)的關(guān)鍵字，在這里廣泛的汲取關(guān)鍵字也是個(gè)很好的方法，另外，下面匯總一些比較熱門(mén)的普遍的常用的關(guān)鍵字，比如"包郵，優(yōu)惠，促銷(xiāo)，特價(jià)，新款，時(shí)尚，氣質(zhì)，可愛(ài)，漂亮，韓版，夏裝，無(wú)袖，大碼"等等，當然可不要違反了淘寶的亂用關(guān)鍵字商品管理規則，在開(kāi)店最初階段由于經(jīng)驗不足就被勒令下架了4次，其中有兩次重復下架的，修改后還是不行，一度讓我很無(wú)奈，不過(guò)還好在幾次失誤中找到了一些規律，后來(lái)上的衣服就沒(méi)有出現過(guò)類(lèi)似情況了~
6.寶貝描述
一個(gè)完整而翔實(shí)的物品描述仍然是重要的。包括物品特性，尺寸，功能，效果及其他。它會(huì )讓買(mǎi)家全面的了解商品的各方面，進(jìn)而會(huì )讓買(mǎi)家產(chǎn)生信賴(lài)感！同時(shí)店鋪的規定，及注意事項，郵費規則，優(yōu)惠信息等等都要包括在物品描述里！增加買(mǎi)家購買(mǎi)欲望的同時(shí)，您店鋪的專(zhuān)業(yè)感也就浮出水面了！
7.上傳的時(shí)間
上傳時(shí)間也是有學(xué)問(wèn)的哦~雖然說(shuō)不同的買(mǎi)家有不同的購買(mǎi)習慣。但經(jīng)過(guò)一系列調查后總結出一般早晨9；00—11；00 下午2；00—6:00點(diǎn)晚上9；00—11：00這幾個(gè)時(shí)間段購買(mǎi)的買(mǎi)家是相對較多的！在這個(gè)時(shí)候登陸物品，那么下架也是這個(gè)時(shí)候，而淘寶的搜索排序是越接近下架時(shí)間，在搜索顯示中排在靠前幾頁(yè)。所以當瀏覽人數多的時(shí)候，我們的寶貝總會(huì )排在最前面，那樣就會(huì )增加瀏覽量和成交率的。還有寶貝在線(xiàn)天數的時(shí)候也應該設置為7天而不是14天，這樣就多了一次上架的次數，很多賣(mài)家都會(huì )覺(jué)得14天數多而選擇14天，其實(shí)并不是這樣
8.櫥窗推薦
一開(kāi)始我不明白什么是櫥窗位推薦，后來(lái)查了查相關(guān)資料才知道櫥窗推薦有多么的重要，做個(gè)比喻，櫥窗位就相當于一家實(shí)體店的展覽位一樣，讓來(lái)店里的人一眼就看見(jiàn)你所推薦的最好的最漂亮的DD，通俗的來(lái)講，剛才已經(jīng)說(shuō)過(guò)了寶貝是按快下架時(shí)間的來(lái)排序的，一個(gè)寶貝就算是還有一秒鐘下架，加了櫥窗位的也比沒(méi)加櫥窗位的要靠前，這樣就更容易讓買(mǎi)家看見(jiàn)，要加以注意的是，一般來(lái)說(shuō)淘寶對于新手賣(mài)家會(huì )有扶持活動(dòng)，新賣(mài)家一般會(huì )有15個(gè)櫥窗推薦位，在三個(gè)月內達不到三顆心的話(huà)就不會(huì )再有這么多幫扶支持了，所以剛剛開(kāi)店的賣(mài)家要利好好利用這三個(gè)月的時(shí)間！
9旺鋪
旺鋪分為標準版和扶持版兩類(lèi)
標準版為50元/月
扶持版是專(zhuān)為新手賣(mài)家開(kāi)設的，三顆心以下使用，為60元/季
旺鋪很有用，我覺(jué)得如果志在成為一個(gè)大賣(mài)家的話(huà)，加入旺鋪是必須的，旺鋪可以將自己首頁(yè)的寶貝以大圖的形式顯示，可以設計模塊，美化首頁(yè)，讓自己的店鋪更具規范化，也可以給買(mǎi)家一個(gè)心理暗示，覺(jué)得這個(gè)店很正規，不過(guò)要加注一下，扶持版的暫時(shí)不能添加模塊和移動(dòng)模塊，我也是加入后才知道噠
10.消費者保障服務(wù)
加入消保需繳納1000保證金，在加入消保期間淘寶會(huì )將這1000元凍結，加入消保的好處是賣(mài)家在選擇寶貝時(shí)可以在如實(shí)描述中選勾，這樣的話(huà)無(wú)形中又縮小了一部分的搜索范圍，也就是說(shuō)搜到自己店的幾率又大了一些，加入消保后也會(huì )多還有要注意的一點(diǎn)，在提交申請后，淘寶系統會(huì )有三天的審核期，不過(guò)由于淘寶每天作業(yè)量很大，會(huì )遇到一些系統繁忙，系統延時(shí)的問(wèn)題，從而在三天審核期內可能會(huì )沒(méi)有審核到提交的申請，如果過(guò)了三天就不要再等待審核了，這時(shí)可以致電淘寶客服熱線(xiàn)，客服會(huì )將提交的申請轉為人工審核，不過(guò)還要經(jīng)過(guò)三天的審核期，我就遇到了這個(gè)問(wèn)題，但是一開(kāi)始不知道可以這樣，過(guò)了一個(gè)星期我才想到了這個(gè)解決辦法，在這里我就耽誤了10天的時(shí)間，不過(guò)應該給予一定的理解，淘寶畢竟工作量很大，難免出現些疏漏，而且客服人員也十分客氣，并且在保證的期限內完成了審核，在這里希望如果有類(lèi)似問(wèn)題的親們不要像我一樣等待，馬上給客服致電，淘寶會(huì )很快來(lái)處理的。
到這里這星期月的開(kāi)店經(jīng)歷和積累的經(jīng)驗就總結的差不多了，回想這一個(gè)多月開(kāi)店歷程，一路磕磕絆絆，有起有伏，有失落也有喜悅，我們還在繼續的摸索，繼續的經(jīng)歷，繼續的積累經(jīng)驗，在面對一些問(wèn)題的時(shí)候一定要耐心，遇到問(wèn)題就要想辦法去解決，而且這并不是一個(gè)結束，用一句廣告語(yǔ)來(lái)說(shuō)，成功我們才剛上路呢！
還有最重要的一點(diǎn)，作為賣(mài)家來(lái)說(shuō)，一定要把買(mǎi)家的利益放在第一位，同時(shí)保證產(chǎn)品的質(zhì)量，誠信交易，對于新賣(mài)家來(lái)說(shuō)更應如此，只有這樣才能為自己立起誠信的標桿，建立起穩定的誠信根基，在這個(gè)基礎上步步前進(jìn)！只要有耐心、有信心、有決心成功一定不會(huì )遠的，大家一起努力吧，也歡迎親們一起來(lái)交流經(jīng)驗！最后祝親們生意興隆,事事順心...
淘寶開(kāi)店心得8
從第一期電商培訓到現在，作為小白，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的電商培訓，終于有了一家屬于自己的淘寶店，也就是在今天，完成淘寶創(chuàng )業(yè)的第一單，喜悅之情，溢于言表！我知道，這一切并不容易。當同事們看到我成功交易第一單，都在為我祝賀的時(shí)候，心情激動(dòng)且復雜，那一瞬間感觸良多，開(kāi)店以來(lái)經(jīng)歷的所有困難覺(jué)得都是值得的，下面是我淘寶開(kāi)店的心得總結：
首先，用心做淘寶是關(guān)鍵
其實(shí)開(kāi)淘寶店是一個(gè)并不是非常輕松，甚至是一個(gè)繁瑣枯燥的過(guò)程，從開(kāi)店前的構思到淘寶店的裝修設計以及售后服務(wù)，大到商品的市場(chǎng)定位，小到詳情頁(yè)主圖的制作，這些都是需要非常用心的地方。非常希望自己的詳情頁(yè)和主圖更加吸引人，希望自己的店鋪更加美觀(guān)不留死角，所以我非常認真地對待店鋪中每一個(gè)環(huán)節�？沼鄷r(shí)間大部分都泡在自己的店子里，將淘寶店當成創(chuàng )業(yè)實(shí)體店用心去經(jīng)營(yíng)。馬云說(shuō)“用心，用腦，用體力做生意”。當下淘寶行業(yè)競爭日益激烈，也知道新店開(kāi)張不容易，非常多皇冠店鋪也都是一步一個(gè)腳印用心經(jīng)營(yíng)出來(lái)的。我知道，唯有用心經(jīng)營(yíng)才能搏得出路，在眾多店鋪中站住腳。
其次，樹(shù)立信心非常重要
開(kāi)店之初，老師們就說(shuō)過(guò)淘寶是一個(gè)可以創(chuàng )造財富和奇跡的地方，然而整個(gè)過(guò)程事實(shí)上不是那么一帆風(fēng)順。我的新店開(kāi)張后非常長(cháng)一段時(shí)間都沒(méi)有人來(lái)買(mǎi)產(chǎn)品，甚至瀏覽量都非常少，心里非常失落，一度有過(guò)放棄的念頭，也有一段時(shí)間沒(méi)有管理自己的店鋪。就在迷茫不前時(shí)候，我的運營(yíng)老師李學(xué)軍和爸媽給了我極大的鼓勵。李老師孜孜不倦的幫我分析問(wèn)題，幫我選產(chǎn)品看市場(chǎng)，爸爸的諄諄教誨不時(shí)在耳邊響起......慢慢的，我又將店鋪操盤(pán)起來(lái)了，是他們讓我重拾信心。直到現在我還在想，如果沒(méi)有他們的鼓勵和引導，就沒(méi)有后面的淘寶創(chuàng )業(yè)第一單了。信心是一個(gè)人力量的源泉，我相信那些皇冠的賣(mài)家一樣經(jīng)歷過(guò)低谷期，他們能做大做強，也必然有堅強的信念支撐著(zhù)他們。
最后，堅持就是勝利
其實(shí)當第一天做網(wǎng)店開(kāi)始，堅持二字就已經(jīng)貫于整個(gè)淘寶生涯了。經(jīng)歷過(guò)許多天的努力，也經(jīng)歷過(guò)那種整理好后卻沒(méi)有成交量甚至沒(méi)有訪(fǎng)問(wèn)量的低谷，讓我明白了成功并不是天上掉下來(lái)的。開(kāi)淘寶店是一個(gè)奇妙的心理歷程，有失落有驚喜。有時(shí)候僅僅是一個(gè)非常小的電商消息也能讓我的神經(jīng)緊繃，經(jīng)常晚上十一點(diǎn)多還在練習當天的知識......正是因為這樣一點(diǎn)一滴的'付出，才有后面的訂單，正是因為這樣的堅持，才能更好的為電商之路做鋪墊。跟我一樣的也有非常多同事和學(xué)員，作為新手賣(mài)家有的也遇到了非常多困難。淘寶美工、裝修店鋪、運營(yíng)推廣等等這些問(wèn)題都將面對。我想說(shuō)的是，付出和回報是成正比的，不忘初心，方得始終。
新手上路，也許意味著(zhù)要比別人付出非常多，但是偶爾一個(gè)訂單，一個(gè)顧客的關(guān)心就會(huì )將陰霾吹散；也許失去了非常多休息時(shí)間，但是看著(zhù)自己的店鋪在一點(diǎn)一點(diǎn)的變化著(zhù)，就會(huì )覺(jué)得這些都是值得的；也許現在比較迷茫，成交量并不多，但是我相信，你要的時(shí)間都會(huì )給你，因為不斷前行總會(huì )看見(jiàn)路的。
淘寶開(kāi)店心得9
1、先賺人氣做為一個(gè)新手，不要一上來(lái)就謀求高額的利潤，要先賺人氣。因為新的店往往信用不高，相對而言人氣就不是很旺，可以用平價(jià)的手段來(lái)爭取顧客的青睞，物美價(jià)廉才能打動(dòng)人心
2、利用好簽名檔這一點(diǎn)請大家一定不要忽視，大家有過(guò)經(jīng)歷，在社區論壇只要點(diǎn)擊一下簽名檔，馬上就進(jìn)入了別人的店，所以，你的`簽名檔除了圖片之外，最好加上自己的廣告宣傳詞，怎樣吸引別人的眼球就看你的了，所以說(shuō)每一次回帖，無(wú)疑是為自己的店做了一次免費的推廣
3、選好物流快遞選擇一個(gè)好的快遞非常重要，安全、快捷、服務(wù)又好的物流能讓顧客在收到東西的同時(shí)能收到一份好的心情，這對回頭生意有很大的幫助。
4、用好櫥窗推薦剛開(kāi)始，我們的店只有10個(gè)推薦位，所以要好好利用，以后會(huì )隨著(zhù)你的成交額、交易量以及時(shí)間的增長(cháng)會(huì )逐漸增多。我們要做的就是用最吸引人的產(chǎn)品把顧客吸引到店里來(lái)。
5、登錄產(chǎn)品你需要把每件商品的名稱(chēng)、產(chǎn)地、所在地、性質(zhì)、外觀(guān)、數量、交易方式、交易時(shí)限等信息填寫(xiě)在網(wǎng)上，最好搭配圖片。名稱(chēng)應盡量全面，突出優(yōu)點(diǎn)，因為當別人搜索該類(lèi)商品時(shí)，只有名稱(chēng)會(huì )顯示在列表上。為了增加吸引力，圖片的質(zhì)量應盡量好一些，說(shuō)明也應盡量詳細，如果需要郵寄，最好聲明誰(shuí)負責郵費。
END
注意事項
做這個(gè)，要有長(cháng)遠的眼光，把前期的基礎工作都做好，后面才會(huì )越來(lái)越順手，切忌三天打漁兩天曬網(wǎng)。
如果碰到疑惑或者想查看更多技巧，可以百度搜盧云逸開(kāi)店圣經(jīng)，讓我們共同交流提高！
淘寶開(kāi)店心得10
[淘寶開(kāi)店心得]淘寶開(kāi)店經(jīng)驗心得分享——簡(jiǎn)介
不論是兼職還是全職，現在在網(wǎng)上開(kāi)個(gè)小店基本上成了個(gè)潮流，我身邊就有許多朋友都開(kāi)了個(gè)店來(lái)賺些零花錢(qián)，但是我發(fā)現，他們都沒(méi)有掌握正確的操作方法，導致客戶(hù)很少，收益很低，在這里，盧云逸來(lái)給大家分享一下我的心得經(jīng)驗，希望對大家有幫助。
[淘寶開(kāi)店心得]淘寶開(kāi)店經(jīng)驗心得分享 一
先賺人氣做為一個(gè)新手，不要一上來(lái)就謀求高額的利潤，要先賺人氣。因為新的店往往信用不高，相對而言人氣就不是很旺，可以用平價(jià)的手段來(lái)爭取顧客的青睞，物美價(jià)廉才能打動(dòng)人心
[淘寶開(kāi)店心得]淘寶開(kāi)店經(jīng)驗心得分享 二
利用好簽名檔這一點(diǎn)請大家一定不要忽視，大家有過(guò)經(jīng)歷，在社區論壇只要點(diǎn)擊一下簽名檔，馬上就進(jìn)入了別人的店，所以，你的簽名檔除了圖片之外，最好加上自己的廣告宣傳詞，怎樣吸引別人的眼球就看你的了，所以說(shuō)每一次回帖，無(wú)疑是為自己的店做了一次免費的推廣
[淘寶開(kāi)店心得]淘寶開(kāi)店經(jīng)驗心得分享 三
選好物流快遞選擇一個(gè)好的快遞非常重要，安全、快捷、服務(wù)又好的物流能讓顧客在收到東西的同時(shí)能收到一份好的心情，這對回頭生意有很大的幫助。
[淘寶開(kāi)店心得]淘寶開(kāi)店經(jīng)驗心得分享 四
用好櫥窗推薦剛開(kāi)始，我們的店只有10個(gè)推薦位，所以要好好利用，以后會(huì )隨著(zhù)你的'成交額、交易量以及時(shí)間的增長(cháng)會(huì )逐漸增多。我們要做的就是用最吸引人的產(chǎn)品把顧客吸引到店里來(lái)。
[淘寶開(kāi)店心得]淘寶開(kāi)店經(jīng)驗心得分享 五
登錄產(chǎn)品你需要把每件商品的名稱(chēng)、產(chǎn)地、所在地、性質(zhì)、外觀(guān)、數量、交易方式、交易時(shí)限等信息填寫(xiě)在網(wǎng)上，最好搭配圖片。名稱(chēng)應盡量全面，突出優(yōu)點(diǎn)，因為當別人搜索該類(lèi)商品時(shí)，只有名稱(chēng)會(huì )顯示在列表上。為了增加吸引力，圖片的質(zhì)量應盡量好一些，說(shuō)明也應盡量詳細，如果需要郵寄，最好聲明誰(shuí)負責郵費。
淘寶開(kāi)店心得11
我是做手機充值業(yè)務(wù)的，到今天為止，開(kāi)店20天，快上4心了，雖然利潤不是很高，但是基本開(kāi)支還是可以保證的。在這里，小小的總結一下新手開(kāi)店中碰到的一些基本問(wèn)題以及如何解決這些問(wèn)題的方法，希望能給那些準備開(kāi)店或者開(kāi)店不久還是對開(kāi)店流程一無(wú)所知的新手朋友們帶來(lái)一點(diǎn)點(diǎn)的參考價(jià)值，好的，言歸正傳。
第一：開(kāi)店前的思考與計劃
俗話(huà)說(shuō)不打無(wú)準備的仗，所以做什么事，都先得好好的思考和計劃。馬云在贏(yíng)在中國第三季的勵志演講會(huì )上說(shuō)過(guò)，做什么事，我們只要有大方向就可以了，但是我們在做事的過(guò)程一定要有一個(gè)很好的思路和邏輯，只有邏輯對了，你做事才會(huì )有計劃的一步步的朝著(zhù)你想要的那個(gè)方向發(fā)展。所以對于那些想開(kāi)店的新手朋友們可以先思考一下，自己到底想要做什么產(chǎn)品或者什么行業(yè)，以及如何去做，用什么方式去做。把這些問(wèn)題都寫(xiě)在紙上面，一個(gè)個(gè)的去思考，去解決。對你以后開(kāi)店，大有好處。
第二：開(kāi)店前的準備——淘寶大學(xué)學(xué)習基本常識
開(kāi)店20天以來(lái)，有不少的新手朋友找我咨詢(xún)開(kāi)店的事兒，但是他們問(wèn)的都是一些基本的淘寶常識，比如“如何開(kāi)店？”“怎么交易��？”“怎么上傳寶貝啦？”“在哪里找貨源？”“如何截圖？”“如何寫(xiě)寶貝的描述？”“如何用旺旺？”……等等這一系列的問(wèn)題。一開(kāi)始的時(shí)候我還好好的回答，可是后來(lái)越來(lái)越多的人，總是問(wèn)這些基本的常識，把我都問(wèn)得哭了。他們把我當成免費的淘寶大學(xué)的老師了，我把一天所有的時(shí)間都用在了這些免費的咨詢(xún)服務(wù)上了，自己的小店都沒(méi)有時(shí)間打理。有時(shí)真的不想去理會(huì )這些無(wú)聊的問(wèn)題了。但是看到這么多的新手們，一個(gè)個(gè)都迷惑不解，不回答他們，心里上又過(guò)意不去。所以我在這里要嚴格的敬告那些新手或者正準備開(kāi)店的新手朋友們，如果你們碰到的是技術(shù)上的難題或者網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)技巧上的難題，我們還是可以一起討論一下的，如果是一些基本的淘寶常識，那么請你去淘寶大學(xué)里好好的學(xué)習和研究一下，別老是問(wèn)一些小兒科的常識問(wèn)題，這樣很浪費大家的時(shí)間，當然你通過(guò)問(wèn)別人來(lái)學(xué)習淘寶開(kāi)店的知識，那是不可取的，因為你很難對淘寶知識有一個(gè)系統的了解，所以我強烈建議你們去淘寶大學(xué)認真的學(xué)習一下基本常識和交易流程，最重要的是防騙知識。這樣既節約了你的時(shí)間，也節約了好心幫助你的那些店主們的時(shí)間。
第三：淘寶開(kāi)店——請用心上傳10件寶貝
大家都知道，淘寶開(kāi)店，只要上傳10件寶貝，就可以開(kāi)店了。所以大部分的新手朋友一開(kāi)始都是抱著(zhù)先把店開(kāi)起來(lái)的想法，隨便上傳了10件寶貝，就開(kāi)始了他們的淘寶開(kāi)店之旅了。但是有誰(shuí)知道這是做生意的最不好的習慣呢？做生意和做事做人是一樣的道理，如果不認真的去對待它，你就無(wú)法全心全意的去經(jīng)營(yíng)它。所以請認真的去上傳好每一件寶貝，在上傳每一件寶貝之前，你可以先去淘寶搜索一下這件寶貝在淘寶上同類(lèi)店家的價(jià)格，寶貝的命名，以及寶貝的描述之類(lèi)的信息，以便于你參考使用。用這種知已知彼，百戰不殆的方法，你才可以真正的做到如何發(fā)布好你自己的寶貝，從而更好的讓顧客找到你。
第四：營(yíng)銷(xiāo)技巧——在黃金時(shí)間發(fā)布寶貝
很多新手朋友跟本就不了解什么是黃金時(shí)間，哈哈，其實(shí)這個(gè)是我自己創(chuàng )造的。所謂黃金時(shí)間，就是客流量最多的幾個(gè)時(shí)間段，對于這些時(shí)間段的列舉，我就不在這里一一寫(xiě)出來(lái)了。新手朋友們可以去經(jīng)驗居里看，那里有很多高手寫(xiě)了關(guān)于寶貝上架的最佳時(shí)間的帖子。我個(gè)人把網(wǎng)店黃金時(shí)間分成三個(gè)段，上午9點(diǎn)半到11點(diǎn)半，下午14點(diǎn)到17點(diǎn)，晚上19點(diǎn)半到22點(diǎn)半，我們掙取在這三個(gè)時(shí)間段里發(fā)布我們的寶貝，我們發(fā)布的寶貝都選擇7天為一個(gè)周期，不要選擇14天，這樣我們的寶貝就多了一次在淘寶中暴光的機會(huì )，那么我們成交的機會(huì )也就多了一倍哦，當然我們最少要堅持連續發(fā)布7天的寶貝，這樣我們的寶貝才會(huì )有一個(gè)連續的周期，到第二個(gè)周期的時(shí)候，我們即時(shí)上架寶貝，這樣我們的產(chǎn)品就會(huì )有規律的定期下架和上架了。
第五：寶貝命名技巧——研究搜索引擎喜好，制定關(guān)鍵字
對于寶貝的命名，是新手朋友最困難的問(wèn)題了，咨詢(xún)我的所有新手朋友們，都問(wèn)我怎么樣才能命名好一個(gè)寶貝的名字。其實(shí)寶貝的命名是一門(mén)很大的學(xué)問(wèn)，不能三言?xún)烧Z(yǔ)就能表達清楚的，要多去實(shí)踐，多去研究，才能得出好的心得體會(huì )的。但是寶貝的命名我們大體可以根據兩個(gè)思路來(lái)操作，第一，是根據淘寶的`搜索引擎來(lái)做，對于懂網(wǎng)絡(luò )推廣的朋友來(lái)說(shuō)，都知道迎合搜索引擎的喜歡，推廣計劃可以達到事半功倍的效果。所以我們在做寶貝的命名之前，先在淘寶上搜索一下你要做的產(chǎn)品的名字的關(guān)鍵字，看看在淘寶上能搜索到多少的寶貝，選擇那個(gè)搜索到最多寶貝的關(guān)鍵字做為你的寶貝名字的主要關(guān)鍵字，這樣依次根據寶貝的屬性來(lái)確認其它的關(guān)鍵字。這里不做實(shí)例說(shuō)明，如果不懂的，請去看我寫(xiě)的另一編帖子（淘寶創(chuàng )業(yè)第3天——寶貝命名實(shí)用技巧（圖文實(shí)例講解））。第二，就是一個(gè)最不用動(dòng)腦子的懶人方法，在淘寶上搜索一下你要賣(mài)的產(chǎn)品的名字，然后找那些皇冠級別的賣(mài)家，看他們是怎么樣命名的，你可以復制他們的寶貝名字，稍微的修改一下，就可以成為你自己的寶貝名字了。
第六：推廣宣傳技巧——選對推廣受眾，達到事半功倍的效果
很多新手朋友基本都不知道怎么推廣的，都以為把店開(kāi)起來(lái)了，錢(qián)就會(huì )像流水一樣發(fā)啦啦的跑到自己口袋里來(lái)了。但是淘寶上有這么多店面，我們只是這個(gè)汪洋大海里的一滴水，你不去推廣和宣傳，別人怎么才能找到你呢？那么錢(qián)也就來(lái)不了了。但是推廣也不是瞎推廣，到處亂推廣的這種不得法的做法，只會(huì )是浪費時(shí)間，得力不討好的。所以我們得先確認好我們的產(chǎn)品要賣(mài)給什么人，這些人都經(jīng)常在那里出現。當你確定了一系列這樣的問(wèn)題之后，然后你有針對性的去推廣宣傳，你就會(huì )很快發(fā)現來(lái)你店里路過(guò)的人會(huì )越來(lái)越多哦，有了人流量，那么購買(mǎi)量自然也就上來(lái)了。那么我們到底怎么樣推廣呢？我個(gè)人主要從兩個(gè)方面來(lái)推廣。第一，在淘寶以?xún)韧茝V，多去社區，打聽(tīng)，江湖這些地方發(fā)帖子，回帖，增加自己的暴光率，讓更多的人能看到你。當然回帖一定要真誠有你的個(gè)性，不要隨便了事，這樣別人才會(huì )更多的關(guān)注你。然后就是多寫(xiě)帖子，最好是多寫(xiě)精華帖子，不過(guò)到現在為止我也沒(méi)有精華帖子，只有一個(gè)熱帖（細心，沉著(zhù)，讓騙子們永遠無(wú)法得手——寫(xiě)給新手開(kāi)店的朋友們�。。�，被淘寶推薦了，新手朋友可以去看看。第二，在淘寶以外的其它網(wǎng)站，論壇，社區，博客，QQ，MSN等等去宣傳你的網(wǎng)店，最好是以軟文的方式去宣傳，可能會(huì )達到意想不到的效果。
第七：成功秘訣——四個(gè)字：堅持到底
淘寶上每天新開(kāi)的店和死去的店都是多得數不清的，但是大部分的店死掉都只是因為沒(méi)有堅持到底。新手開(kāi)店，最忌諱的就是三天新鮮感，三天過(guò)后，什么激情都沒(méi)有了。寶貝不想上，店鋪不想推廣，但是他們卻一直想著(zhù)錢(qián)來(lái)到他們的口袋里。他們會(huì )問(wèn)，為什么就是沒(méi)有人來(lái)我的店里買(mǎi)東西呢，我快要堅持不下去了。其實(shí)淘寶是一個(gè)很公平競爭的地方，我們店里的每一件寶貝不管是在價(jià)格還是性能等各各方面在不同的時(shí)間里，都會(huì )有不同的優(yōu)勢。比如在淘寶上的某個(gè)時(shí)間段里，你的寶貝的價(jià)格是最便宜，同時(shí)性能是最好的，這個(gè)時(shí)間段顧客可能就會(huì )購買(mǎi)你的寶貝哦。但是在某個(gè)時(shí)間段里，還有比你的寶貝更好的價(jià)格同時(shí)性能更好的寶貝。那么顧客購買(mǎi)你的寶貝的機會(huì )就少了很多哦。所以我們新手朋友們，應該堅持不斷的去修正我們的寶貝的命名的同時(shí)，也要不斷的大力去推廣和宣傳我們的寶貝，最重要的是要不斷的去思考和總結為什么顧客不來(lái)買(mǎi)我們的寶貝。所以在沒(méi)有生意的時(shí)候，我們要堅持去思考總結，在有生意的時(shí)候，我們更應該去思考總結。只有在堅持中不斷的思考，不斷的改進(jìn)，我們才會(huì )做得更大，走得更遠。
以上，就是我開(kāi)店20天以來(lái)的小小總結，希望對廣大的新手朋友們有點(diǎn)小小的幫助。
淘寶開(kāi)店心得12
淘寶開(kāi)店一周多的心得體會(huì )，開(kāi)店一周多以來(lái)，我查閱了很多資料， 也看了有關(guān)淘寶賣(mài)家的資訊，出踏淘寶這塊黃金地，大家都有著(zhù)一個(gè)共同的信念，就是“我要當大贏(yíng)家”，希望在淘寶做點(diǎn)小生意，在這段時(shí)間里我看了很多精貼和新手的心聲，我們都是從一開(kāi)始的，每個(gè)掌柜都是有著(zhù)傳奇的經(jīng)歷�？戳撕芏嗨麄冊陂_(kāi)店之后的感想，我很佩服他們，是他們讓后者更有動(dòng)力去耕垠屬于自己的一片天。剛開(kāi)始我是像走在十字路口的一輛小轎車(chē)，不知道下一站該往哪去………… 心里有著(zhù)很多的想法，為什么我的店鋪沒(méi)有人去光顧，天天守在電腦旁就光聽(tīng)見(jiàn)滴答滴答的提示音，原來(lái)那些聲音都是做廣告的'陌生人，每回我懷著(zhù)無(wú)比激動(dòng)的心情去打開(kāi)對話(huà)框，讓我很是失落！
我也尋求好多辦法，想讓我的一片天都能讓進(jìn)淘寶的顧客看得見(jiàn)，發(fā)帖子、寫(xiě)回復、QQ群、旺旺……試著(zhù)想讓我的店鋪有了變化，我也開(kāi)始了淘寶大學(xué)之旅。雖然畢業(yè)了，感想頗多…… 在我的淘寶日記本上，一天比一天厚了。天天晚上就是寫(xiě)寫(xiě)今天的感想心得體會(huì )，寫(xiě)寫(xiě)自己的心得，再看看別人的看法，太多太多了，有時(shí)候都不知道從哪下手 我愛(ài)愛(ài)學(xué)習的人，天天都有新知識。所謂學(xué)而不思則罔，死而不學(xué)則殆。在淘寶這里也是這樣（本人的看法） 我覺(jué)得吧：
1、剛開(kāi)始開(kāi)網(wǎng)店，不要把自己的目標定的太高，不要非得說(shuō)自己每月都得掙好幾千甚至好幾萬(wàn)，這是不現實(shí)的，這會(huì )讓你處處碰壁的。
2、不要因為信譽(yù)底，天天就沒(méi)有精神打理店鋪，每天應該懷著(zhù)“今天有人來(lái)訂貨”的心理來(lái)打理店鋪。店鋪也是需要您的呵護的。就像剛呱呱來(lái)到人世間的嬰兒，他也需要父母親的照顧，才慢慢長(cháng)大成人，最后成為有用之人，讓父母親驕傲的人。話(huà)題有點(diǎn)扯遠了
3、自己的店鋪應該突出“個(gè)性”“時(shí)尚”等等，上自己的貨，讓別人評價(jià)去唄…………
本人還是屬于在摸索當中，呵呵……有什么見(jiàn)解會(huì )第一時(shí)間跟大伙分享，有什么事也可以大家互相探討，歡迎您的指導謝謝， 因為我同屬于一個(gè)大家庭——淘寶。
淘寶開(kāi)店心得13
我開(kāi)店快半年來(lái)，信譽(yù)度已升級到了3心了。從最初的迷茫到后來(lái)的堅持，再到小有成績(jì)，自己也有一些心得體會(huì )，下面與大家分享一下：
一、勤溝通。目前到我店里來(lái)的客戶(hù)，對于拍下商品的客戶(hù)，我如果在線(xiàn)會(huì )立即通過(guò)臨時(shí)會(huì )話(huà)和他聯(lián)系，發(fā)上這么一條信息：“你好，歡迎來(lái)到我的小店�！辈还苁遣皇钦娴南胭I(mǎi)，禮貌用語(yǔ)很重要，耐心的等待買(mǎi)家的回話(huà)，如果是要買(mǎi)的，可以問(wèn)問(wèn)買(mǎi)什么顏色、款式、碼子、寄到哪里、什么快遞可以到達。如果是誤拍的，就可以關(guān)閉交易了。
二、要專(zhuān)業(yè)作個(gè)網(wǎng)店的掌柜也不容易。很多新手買(mǎi)家都不知道如何交易，支付寶是什么，在這種時(shí)候，如果賣(mài)家也不會(huì )，那么這筆交易很可能也泡湯。那么作為賣(mài)家如何快速提升自己的購物知識呢，問(wèn)客服，發(fā)貼提問(wèn)，這些都太慢。淘寶的買(mǎi)家和賣(mài)家都很多，很多人遇到的問(wèn)題都是一樣的，如何購買(mǎi)，如何支付寶這些問(wèn)題，因此可以到淘寶社區里去查，在淘寶社區，輸入想查找問(wèn)題的關(guān)鍵字，比如想查詢(xún)如何申請支付寶，只要輸入支付寶三個(gè)字，那么在社區里關(guān)于支付寶的貼子都出來(lái)了，關(guān)于支付寶的`各式各樣的問(wèn)題，淘寶客服都曾一一作過(guò)解答，我們拿過(guò)來(lái)用就是了。如果你懶一點(diǎn)，就直接把關(guān)于這個(gè)問(wèn)題的貼子發(fā)給買(mǎi)家，讓買(mǎi)家自己看，想自己更專(zhuān)業(yè)一些呢，就自己弄懂了后告訴買(mǎi)家。在我的買(mǎi)家里，有1/3以上的是第一次購物，我就是通過(guò)查貼子的方式教會(huì )了買(mǎi)家購物，同時(shí)自己的技能也得不斷提升。
三、商品的質(zhì)量要好這是最根本的一點(diǎn)。因為本身買(mǎi)家在未收到貨這是看不到實(shí)物的，大家想贏(yíng)得長(cháng)期客戶(hù)一定要銷(xiāo)售品質(zhì)過(guò)硬的東西。作為一個(gè)賣(mài)家，雖然這里沒(méi)有質(zhì)量監督局，沒(méi)有工商城管人員來(lái)檢查你，但是想作為一個(gè)長(cháng)期發(fā)展的店鋪，誠信是最重要的。我們拿到店里來(lái)銷(xiāo)售的東西，一定要與描述的相符，不要為了短期利益而損害淘寶買(mǎi)家的利益和自己的信譽(yù)。
四、用真心對你的買(mǎi)家在現實(shí)生活中，做銷(xiāo)售的有句話(huà)是：“銷(xiāo)售產(chǎn)品即為銷(xiāo)售人，人們只有在接受了你的人后才會(huì )接受你的產(chǎn)品”，在網(wǎng)上，我也是和很多買(mǎi)家成了朋友。有個(gè)買(mǎi)家當時(shí)買(mǎi)鞋時(shí)，鞋買(mǎi)小了一碼，穿著(zhù)有點(diǎn)緊。我積極給他換貨，他說(shuō)是自己的原因，來(lái)回的郵費要20多元，他主動(dòng)承擔郵費，我說(shuō)我也有責任，我也要承擔郵費，于是經(jīng)過(guò)我們協(xié)商，他承擔寄回的郵費，我承擔寄 去的郵費。雖然10多元的郵費挺心痛的，自己也賣(mài)得很便宜，我們在同一個(gè)廠(chǎng)拿貨，有些賣(mài)得很貴，可我知道由于自己才開(kāi)店，信譽(yù)度還有待提升，所以我覺(jué)得用心和你的買(mǎi)家相處，我們會(huì )收獲很多。
五、有推薦位和活動(dòng)一定要申請參加淘寶組織的活動(dòng)。想想自己開(kāi)店的經(jīng)驗，酸甜苦辣咸都有啊，這正是：跨世紀開(kāi)店作賣(mài)家，店鋪裝修象朵花，所售商品質(zhì)量佳，無(wú)人問(wèn)津是為啥?掌柜急得淚花花。促銷(xiāo)活動(dòng)一參加，店鋪迎來(lái)眾買(mǎi)家。淘寶社區是我家，
所有問(wèn)題家里查。淘寶大學(xué)頂瓜瓜，教會(huì )賣(mài)家教買(mǎi)家。淘寶購物不用怕，付款就用支付寶。真心感動(dòng)眾買(mǎi)家，賣(mài)家買(mǎi)家是一家，愛(ài)上淘寶我的家!
淘寶開(kāi)店心得14
1、心越大，死的越快，不做全才做專(zhuān)才！很多人做淘寶男裝也想做，女裝也想做，商城想做，便宜的想做，貴的也想做，總是被自己的貪念困擾著(zhù)自己，哪里知道，一個(gè)人一只手，不要盲目擴大了自己的能力，把有限的時(shí)間用在有限的事情上，選擇一樣，做大做強，以免漁夫撒網(wǎng)一場(chǎng)忙碌一場(chǎng)空！
2、定位決定發(fā)展，堅持決定成��！想做大做好，人云亦云，沒(méi)有自己的風(fēng)格肯定不行，淘寶之大，只要風(fēng)格確立，不管你做什么風(fēng)格，我相信都有你的`市場(chǎng)，風(fēng)格明確，并且最大化的去表達出你的風(fēng)格，累積你風(fēng)格的客戶(hù)，并且不斷的堅持，一定可以成功！
3、思路清晰，對癥下藥，一擊即中！做淘寶，思路要清晰，明白自己在做的是什么，接下去如何去做，怎么樣去裝修店鋪，怎么去推廣，怎么做到風(fēng)格統一，如何尋找自己的目標客戶(hù)，盲目的付出，只會(huì )徒勞無(wú)功！
4、聰明人不只有你一個(gè)，做生意哪里有不聰明的人，靠聰明不付出努力，最后只是紙上談兵，自欺欺人，如今的社會(huì )，只有付出比別人更多的努力才有成功的可能和希望！
5、團結精神很重要！一個(gè)巴掌拍不響，一個(gè)人能力通天又如何，團隊合作，我們做一天的事情要讓別人做10天，在速度上我們就先勝一籌。很多老板吧技術(shù)當命根，一個(gè)人從頭干到尾，不愿意放權，哪里做的大，學(xué)會(huì )放權，最終只會(huì )讓自己更強大！
淘寶開(kāi)店心得15
我是在20xx年8月份開(kāi)始做淘寶的，自己做了之后才發(fā)現開(kāi)店真沒(méi)那么簡(jiǎn)單：拿貨、拍照、編輯、裝修、運營(yíng)、維護等都在考驗一個(gè)人的能力、耐力。經(jīng)營(yíng)好一個(gè)網(wǎng)店并不是一件容易的事兒！下面聊一聊我自己做淘寶的一些心得體會(huì )，希望給淘寶賣(mài)家提供一些有益的借鑒。
1、產(chǎn)品定位
第一步要先做好產(chǎn)品定位。最好做你熟悉的行業(yè)，熟悉的類(lèi)目，這樣做成功的概率較大。比如，我曾經(jīng)在服裝店做過(guò)銷(xiāo)售，對服裝比較了解，也積累了一定的資源，就決定做服裝。接下來(lái)就是定位，怎么定呢？
a，價(jià)格定位；
b,形象定位，
c，貨源定位。
A、價(jià)格定位
根據產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格區間，定一個(gè)合理的價(jià)格，了解同類(lèi)款式在市場(chǎng)上的定價(jià)，比如定價(jià)在100-140元，你就賣(mài)80-120元，這樣性?xún)r(jià)比的優(yōu)勢就體現出來(lái)了，當然要保證在不能虧本的基礎上，尋找這個(gè)價(jià)格的貨源就可以做到。
B、形象定位
你的店鋪以什么樣的形象展示在買(mǎi)家面前，店鋪以什么樣的風(fēng)格裝修，這就是屬于你的視覺(jué)形象。當然，視覺(jué)形象設計不是說(shuō)要多么華麗，選擇適合自己產(chǎn)品的風(fēng)格即可，如果你是一個(gè)賣(mài)零食、小飾品的店鋪，裝修的像個(gè)五星級酒店一樣也是不合適的。設計屬于自己風(fēng)格的店鋪，讓別人容易記住你是最重要的�？梢試L試做原創(chuàng )設計，原創(chuàng )是不容易做，但是一旦做成，店鋪的成功率就會(huì )大增。
C、貨源定位
選擇好的貨源，知道在哪里拿貨，對貨源的價(jià)格、定位、檔次都要一清二楚。 我基本上每天都去市場(chǎng)拿貨，每天都有新品上傳，貨源穩定。這里需要說(shuō)明一點(diǎn)，不是你拿到貨就行，要保證拿到的貨是性?xún)r(jià)比最高的，這樣才可以長(cháng)久的持續下去。
2、店鋪的運營(yíng)和維護
運營(yíng)實(shí)際上就是將產(chǎn)品賣(mài)出去，在這里給各位賣(mài)家說(shuō)一聲，千萬(wàn)不要相信什么虛擬刷單軟件之類(lèi)，都沒(méi)有什么作用，走歪門(mén)邪路的都不能成功。我開(kāi)一段直通車(chē)，銷(xiāo)量有了一定的基礎，做好基礎好評，這樣別人看到銷(xiāo)量和好評，就會(huì )增加一定的信任度�，F在的淘寶系統很靈活，只要前期把小基礎做好，再加上產(chǎn)品定位做好，市場(chǎng)會(huì )自動(dòng)考核你的，淘寶系統會(huì )自動(dòng)考核你。
考核寶貝主圖圖片的點(diǎn)擊率和主推寶貝的收藏率、加購物車(chē)率，最后才是合理的轉化率。這些都做好之后，在加上一些有效的運營(yíng)技巧就差不多了。
運營(yíng)做好了，要注意后期的維護，包括售前售后和打包發(fā)貨，售前售后是非常重要。需要客服人員非常耐心的接待每個(gè)客戶(hù)，盡量將每一位咨詢(xún)的人都轉化為顧客。如果做不好售前，轉化率就會(huì )低；如果做不好售后，那么店鋪的.問(wèn)題就會(huì )增加了。
打包發(fā)貨，打包一定要非常細心，我希望顧客打開(kāi)包裹的時(shí)候看到的是一個(gè)非常完美的產(chǎn)品，沒(méi)有破損也沒(méi)有粗糙。
最大化的提升客戶(hù)的購物體驗，和服務(wù)好的快遞公司合作，一些新開(kāi)的淘寶店為了省錢(qián)，和價(jià)錢(qián)比較便宜的快遞公司合作，但是快遞的態(tài)度較差，弄丟的、弄破的、速度慢的，各種投訴、差評都會(huì )隨之而來(lái)，會(huì )導致店鋪的綜合質(zhì)量得分下降，自然搜索權重下降，店鋪走下坡路，長(cháng)此以往，“國將不國”啊。
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