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怎么在網(wǎng)上開(kāi)帽子店
因為喜歡電影《愛(ài)麗絲夢(mèng)游仙境》中的“瘋帽子”角色,她從白領(lǐng)身份華麗轉型為帽子網(wǎng)店店主。近3年來(lái),瞄準消費者旅游前愛(ài)買(mǎi)易上相的帽子這一市場(chǎng)需求,再結合自己的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢,她把自己的小網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)得風(fēng)生水起,消費旺季時(shí)每月能盈利十余萬(wàn)元。她是如何做到的?近日,信息時(shí)報記者邀請來(lái)這名年輕的網(wǎng)店店主,與讀者一起分享她開(kāi)店的“秘密武器”。
由電影萌發(fā)開(kāi)店念頭
歐陽(yáng)燦表示,她自2008年從清華大學(xué)美術(shù)學(xué)院畢業(yè)后,來(lái)到廣州一家互聯(lián)網(wǎng)公司工作。2010年,恰逢
新版《愛(ài)麗絲夢(mèng)游仙境》電影的上映,歐陽(yáng)燦愈發(fā)覺(jué)得喜歡其中的“瘋帽子”角色,于是萌發(fā)了開(kāi)一家帽子店的想法。
她在大學(xué)時(shí)的專(zhuān)業(yè)是工業(yè)設計,轉型開(kāi)網(wǎng)店后,正好發(fā)揮了此前積累的設計方面的功底。而且專(zhuān)營(yíng)帽子還有一個(gè)好處,帽子的設計比較簡(jiǎn)單、省事。
就這樣,在2010年4月,她和拍檔兩人推出了這家“瘋帽子與愛(ài)麗絲”帽子專(zhuān)營(yíng)店。從一開(kāi)始期望每天能賣(mài)出一頂帽子,逐漸發(fā)展到期望每天能賣(mài)出20頂,再成長(cháng)至去年冬天對每天賣(mài)出100多頂的銷(xiāo)售數額,已經(jīng)習以為常。
進(jìn)半成品自己設計
從一開(kāi)始,歐陽(yáng)燦就給自己的帽子店定位為網(wǎng)店。她認為,國內愛(ài)戴帽子的人不算太多,如果開(kāi)實(shí)體店,受眾只是周?chē)娜巳,而如果把店開(kāi)在網(wǎng)上,就能迎來(lái)相對多的受眾。
歐陽(yáng)燦介紹,目前店內銷(xiāo)售的帽子,主要有三種制作方式。一是向廠(chǎng)家購買(mǎi)未經(jīng)設計的半成品帽子,然后加上自己的設計,制作成形。第二種方式比較少用,即她自己發(fā)設計圖向廠(chǎng)家定制整頂帽子,但成本比較高。第三種方式即將淘汰,即直接采用廠(chǎng)家提供的成品帽子,這些產(chǎn)品無(wú)法體現該店的特色,缺乏市場(chǎng)競爭力。
著(zhù)力營(yíng)造童話(huà)的意境
在網(wǎng)店主頁(yè)上,該如何給款式眾多的帽子分類(lèi),才能盡量使用戶(hù)最為方便地找到理想的帽子?歐陽(yáng)燦的做法是,將帽子分為羊毛氈帽、毛線(xiàn)帽、草帽、宴會(huì )裝飾帽、兒童帽、長(cháng)輩帽、男士帽、棒球帽、雷鋒帽等種類(lèi),并為每一種類(lèi)配上一個(gè)簡(jiǎn)筆畫(huà)圖樣,使之“視覺(jué)化”,讓消費者一目了然。
由于產(chǎn)品在設計上傾向于童話(huà)風(fēng)格,歐陽(yáng)燦在拍攝產(chǎn)品圖片時(shí),著(zhù)力營(yíng)造童話(huà)的意境,花心思布置好相應的背景,比如設置仿真植物、畫(huà)框、小貓、小船、小油燈、小行李箱等小配件。與此相稱(chēng)的是,歐陽(yáng)燦還給每頂帽子起一個(gè)童話(huà)風(fēng)格的名字,比如以夢(mèng)為馬、馬戲團等。
此外,歐陽(yáng)燦說(shuō),她每年休假時(shí)外出旅游拍攝的美景圖,有時(shí)會(huì )拿來(lái)當圖片背景。
瞄準度假帽子市場(chǎng)需求
在這家小店中,度假系列的帽子最為熱賣(mài),這些帽子大多有色彩明麗的花朵、清新的綠葉、絲帶、薄紗等設計元素。歐陽(yáng)燦稱(chēng),她發(fā)現大家都喜歡在旅游前尋找 “能上相的帽子”,期待在旅途中拍出更靚麗的照片,這正是一塊很大的需求市場(chǎng)。而廣州的實(shí)體帽子店多是售賣(mài)比較潮的款,但比較欠缺適合度假佩戴的帽子。
此外,由于此前曾攜產(chǎn)品參加過(guò)實(shí)體的創(chuàng )意市集活動(dòng),她摸索比較得知,消費者如果在見(jiàn)到帽子實(shí)物再購買(mǎi)帽子,就會(huì )趨向選擇設計較為保守的款式;而如果在網(wǎng)上買(mǎi),就會(huì )傾向于選擇相對較為張揚的款式。
定期推出買(mǎi)家真人秀互動(dòng)
“瘋帽子與愛(ài)麗絲”每2~3周辦一期“買(mǎi)家秀”活動(dòng),邀請近期買(mǎi)家分享佩戴在該店購買(mǎi)的產(chǎn)品的照片。歐陽(yáng)燦介紹稱(chēng),每期會(huì )評出1名最優(yōu)獎,贈送一頂帽子;5名優(yōu)秀獎和其他參加者,則贈送優(yōu)惠券。她說(shuō),“展出的照片可以在網(wǎng)店看到,這可以讓新買(mǎi)家覺(jué)得很真實(shí)”。
投入產(chǎn)出 旺季月盈利達十余萬(wàn)
歐陽(yáng)燦透露,在創(chuàng )業(yè)之初她們購買(mǎi)了相機、影棚攝影設備,由于購買(mǎi)的是同事轉讓的二手貨,只花了5000多元;配置了2臺工作電腦,花費約6000元,再花了1000多元購買(mǎi)一臺快遞單、發(fā)貨單打印機。開(kāi)店一段時(shí)間后,又增加購買(mǎi)了布置網(wǎng)店所需的圖片空間、促銷(xiāo)軟件等,約花費500元。粗略算來(lái),該網(wǎng)店在創(chuàng )業(yè)時(shí)的投入約1.3萬(wàn)多元。
該店的日常支出主要有:貨、人工(目前團隊已有5人)和房租。在創(chuàng )業(yè)起初,歐陽(yáng)燦把工作場(chǎng)地設在自己的住處。由于業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,2011年她曾換了3次住處。直至去年11月,才特意在白云區租下一片300平方米的工作場(chǎng)地,每月支出約7000元。
歐陽(yáng)燦在大學(xué)時(shí)學(xué)過(guò)攝影課,所以網(wǎng)店的拍攝、修圖都由她自己搞定,不用再請專(zhuān)業(yè)人士。此外,她們聘請的模特是一名氣質(zhì)與產(chǎn)品風(fēng)格較為吻合的在讀學(xué)生,每拍攝一天約支付600~700元,比聘請職業(yè)模特也便宜了不少。
在產(chǎn)出方面,歐陽(yáng)燦表示,每年2~3月、8~9月是該店的銷(xiāo)售淡季,收入持平或微虧;其余旺季時(shí)間月盈利可達十余萬(wàn)元。
經(jīng)營(yíng)難題 原料常常貨不對板
歐陽(yáng)燦表示,貨源難找是一直存在的問(wèn)題。因為許多廠(chǎng)家提供的貨物都是按批次算的,并非長(cháng)久穩定地提供,因此,她每次想尋找半成品帽子、配飾材料,總需要在中大布料市場(chǎng)里花費長(cháng)時(shí)間地“淘”。
即使是找到了廠(chǎng)家訂貨,也常常出現貨不對板的情況,還有更棘手的時(shí)候,即第一批送來(lái)的貨源和第二批的質(zhì)量不一樣,不少只好送人或找線(xiàn)下批發(fā)商來(lái)處理。
歐陽(yáng)燦覺(jué)得應該盡量找廣州本地的工廠(chǎng)訂貨,這樣萬(wàn)一有問(wèn)題就可以比較及時(shí)地溝通和補救。
未來(lái)經(jīng)營(yíng)設想 計劃拓展銷(xiāo)售渠道
關(guān)于小店的未來(lái)發(fā)展,歐陽(yáng)燦向記者透露了幾點(diǎn)想法:
1.在銷(xiāo)售渠道上,考慮與服飾店合作,或許可以給他們供貨,這樣做可以拓寬銷(xiāo)售渠道。
2.在設計方向上,考慮增加藝術(shù)類(lèi)、小眾的類(lèi)型,推出特別的系列作為嘗試。
3.在夏季,考慮推出草編的包包,可以配合熱賣(mài)的度假系草帽,不過(guò)很擔心找不到優(yōu)質(zhì)貨源。
4.打算把帽子上的佩飾做成可拆卸的,消費者就可以打消掉這頂帽子是不是太張揚、不適合平時(shí)戴的顧慮了。
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