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擺攤合法夢(mèng)所引發(fā)的思考
創(chuàng )業(yè)是創(chuàng )業(yè)者及創(chuàng )業(yè)搭檔對他們擁有的資源或通過(guò)努力對能夠擁有的資源進(jìn)行優(yōu)化整合,從而創(chuàng )造出更大經(jīng)濟或社會(huì )價(jià)值的過(guò)程。以下是小編為大家整理的擺攤合法夢(mèng)所引發(fā)的思考,僅供參考,歡迎大家閱讀。
擺攤合法化,這是多少擺攤一族的夢(mèng)想,對于他們來(lái)說(shuō),這肯定是一件好事,而對于城管部門(mén)來(lái)說(shuō),這可能也是一件有利于他們工作的好事。雖然從表面上看,城管在遭遇擺攤合法化后會(huì )面臨行政處罰減少的問(wèn)題,但是,從長(cháng)遠來(lái)看,合理引導執法對象的經(jīng)營(yíng),減少雙方對立和沖突,這也是對執法成本的一種節約。
法學(xué)家何兵教授在廣州發(fā)表演講,高聲呼吁“請把小攤販合法化”。其著(zhù)眼點(diǎn)有二:一是為解決城管與攤販之間“貓捉老鼠”的荒誕危局,處于非法狀態(tài)的小攤販無(wú)異于過(guò)街老鼠,姑且不論城管是黑貓還是白貓,小攤販的合法化也許能夠消融貓鼠互為天敵的冰凍狀態(tài),促成貓鼠進(jìn)入相對平等的社會(huì )博弈空間;二是為緩解日益嚴峻的就業(yè)形勢,何兵推算,按臺灣與大陸的人口比例,臺灣有攤販44萬(wàn)余人,大陸約在3000萬(wàn)——竊以為實(shí)際數目肯定要超出幾許——合法化攤販,讓他們獲得穩定安全的就業(yè),這將是一個(gè)很可觀(guān)的數字。
關(guān)于第二點(diǎn),小攤販的合法化,雖然能使這一工種從曖昧的灰色地帶走到璀璨的陽(yáng)光之下,能為其衍生一種微弱的自豪感;但就緩解就業(yè)形勢而言,這充其量只能治標,難以治本——能治標亦不錯,所以值得大力推行。重點(diǎn)還是第一點(diǎn)。將小攤販合法化,就可以緩和城管權力對它們的強制與壓迫,就可以緩和它們之間制度性的、階級性的根深蒂固的矛盾?
也許,要解答這個(gè)問(wèn)題,還得先問(wèn)一聲:小攤販為什么一直處于非法化的權力狀態(tài)呢?
表面上,是小攤販不守法度,在一些嚴禁擺攤叫賣(mài)的地段亂擺攤子,亂扔垃圾,破壞了市容市貌,破壞了城市文明。你要賣(mài)菜,為什么不到附近的菜市場(chǎng)租一個(gè)攤位合法買(mǎi)賣(mài)呢?往深里想,他們不是不想合法買(mǎi)賣(mài),而是付不起菜市場(chǎng)正規攤位的昂貴租金。大城市的小攤販一般都由外來(lái)人口充當,小縣城則多為農村人口,在新中國向都市化高歌猛進(jìn)的征途之上,他們是行走最為緩慢的一個(gè)群落。還是那句話(huà),他們不是不想走快,而是實(shí)在走不快,農村戶(hù)口與城市戶(hù)口的差距,外來(lái)務(wù)工人員與都市土著(zhù)的差距,窮人與富人的差距,以及后者對前者牢不可破的身份歧視,決定了他們步履蹣跚。所以,從本質(zhì)上講,小攤販的非法化問(wèn)題,就不僅是一個(gè)商業(yè)品德、文化素質(zhì)與法治修養的問(wèn)題,其后還隱藏了正嚴重阻礙中國前行的城市內戰和貧富之戰。
由是可知,小攤販與城管之間的矛盾如何被夸大。一方是窮人所組成的弱勢群體,一方是權力者,甚至還與富人掛上鉤。被夸大的矛盾引發(fā)了被夸大的仇恨。因為雙方的象征性太過(guò)鮮明,一有火花,就足以爆出一場(chǎng)“制度性的、階級性的”的地震。城管制度一直處于制度批判的最前沿,淪為民憤掃射的火力點(diǎn),原因亦在于此。
事實(shí)上,這構成了城管制度的肉身不能承受之重。小攤販的非法化,可以上升到國策的高度,哪是它一個(gè)政府的“私生子”所能解決的?如何兵教授所言,小攤販合法化的要旨有三:劃定區域和時(shí)段,讓其有序經(jīng)營(yíng);成立小攤販自治組織,實(shí)現自我治理和約束;國家提供必要的制度規范和監督救濟,協(xié)調攤販與其他利益集團的關(guān)系!枪苣茉谄渲邪l(fā)揮幾分效用呢?
說(shuō)遠了,回到我們的論題。在我看來(lái),小攤販的合法化,對小攤販來(lái)講,肯定是件好事情。對于城管制度,可就難說(shuō)了。一方面,它的管理對象趨向合法化經(jīng)營(yíng),可以降低其執法成本;另一方面,它賴(lài)以維生的行政處罰收入卻有可能大大減少。
這就要說(shuō)到制約城管制度健康成長(cháng)的瓶頸。它之建構,雖然有一定的法理依據(《行政處罰法》第十六條)。但從1997年誕生至今,一直妾身未明。上面說(shuō)了,城管人員被稱(chēng)為政府的“私生子”,他們只有極少一部分屬于公務(wù)員編制,因此其收入來(lái)源,政府撥款僅為少量,更多需要自身創(chuàng )收,這便決定了其性質(zhì),一半是單位,一半是企業(yè),一半是海水,一半是火焰。城管局仿佛政府與私人資本的合股,工作人員多勞多得,下手必然加倍狠辣。一旦作為他們創(chuàng )收源頭之一的小攤販們開(kāi)始合法化,他們再也找不到行政處罰的理由,腰包癟下來(lái),還怎么生存?難道由此點(diǎn)燃對城管制度進(jìn)行大刀闊斧改革的火焰?如此,則幸甚。
最壞的情況則是下一種。城管根本不在乎小攤販怎么合法化,反正他們長(cháng)期以來(lái)的執法經(jīng)驗,就是在合法與非法之間徘徊不定。按一位前城管的說(shuō)法,如果城市環(huán)境僅僅是建立在暴力的管理之上,那為什么不干脆請黑色社會(huì )去管理市容呢?如果依靠黑色社會(huì )的暴力來(lái)生產(chǎn)城市文明,豈不是對“文明”的最大反諷?可惜這種反省無(wú)法喚醒大多數城管人員被禁錮的頭腦。
從以上的兩點(diǎn)憂(yōu)慮來(lái)看,擺攤合法化對解決小販與城管制度間激烈的矛盾可能作用并不大。這是一組矛盾,從小販的角度來(lái)看,城管制度的改革也是必須推行的,讓小商販走到陽(yáng)光下,這需要政策的扶持,而讓小販的經(jīng)營(yíng)得到合理的管理,這更需要城管制度的規范。
保險擺攤銷(xiāo)售技巧
心動(dòng)神疲,心靜神逸
壽險行銷(xiāo)人員的“心態(tài)經(jīng)營(yíng)”是非常重要的,他們EQ的高低決定了他們在壽險行業(yè)上的成敗。擁有“平常心”是壽險行銷(xiāo)人員的最高境界,即“不以成功而喜,不以失敗而悲,以一顆‘平常心’從容面對激烈競爭的壽險業(yè)”。與其勞心費神,不如心靜坦然,順其自然。
黑夜給了我眼睛,將用它去尋找光明
不同的行業(yè)面對不同的環(huán)境,拒絕是推銷(xiāo)的開(kāi)始,不是黑暗的來(lái)臨,從拒絕中尋找突破口,是黎明前的黑暗,是邁向成功的基石。
與人為善,廣結善緣
人際關(guān)系是壽險行銷(xiāo)人員的必修課程,良好的人際關(guān)系是壽險行銷(xiāo)人員成功的一半。緣故行銷(xiāo)一直以來(lái)成為壽險行銷(xiāo)的主流,許多壽險行銷(xiāo)人員以此邁向成功。
不以惡小而為之,不以善小而不為
做人成功,做保險成功。壽險行銷(xiāo)也是行銷(xiāo)人員品質(zhì)的行銷(xiāo)。
執著(zhù)源于愛(ài)心,信譽(yù)成就業(yè)績(jì)
壽險業(yè)是奉獻愛(ài)心的事業(yè),神圣而崇高。這是壽險行銷(xiāo)人員巨大的精神支柱。壽險行銷(xiāo)人員之所以能在困難面前不畏艱辛、百折不撓,執著(zhù)地追求自己的遠大理想和宏偉目標,就是堅信自己從事的是造福于人類(lèi)的事業(yè)。然而在強手如林的市場(chǎng)競爭中,要有效地銷(xiāo)售產(chǎn)品和發(fā)展業(yè)務(wù),必須贏(yíng)得客戶(hù)的信任,建立客戶(hù)對你的忠誠度和信賴(lài)感。
專(zhuān)業(yè)專(zhuān)精,精益求精
專(zhuān)業(yè)化行銷(xiāo)是壽險行銷(xiāo)之本。壽險業(yè)競爭日益激烈,而壽險業(yè)的競爭是人才的競爭,員工整體素質(zhì)的競爭。這就要求壽險行銷(xiāo)人員專(zhuān)業(yè)知識一定要精,而且要精益求精;其他知識要博,要博學(xué)多才,不僅要做壽險方面的顧問(wèn),而且要使自己成為一個(gè)合格的個(gè)人理財顧問(wèn)。
客戶(hù)永遠是對的
服務(wù)制勝,是壽險行銷(xiāo)人員信奉的重要法則之一。所以創(chuàng )新壽險服務(wù),為客戶(hù)提供超值服務(wù),才會(huì )讓你在競爭中獨占鰲頭。
成己為人,成人達己
“成己為人”一方面是說(shuō),不斷完善和壯大自己的目的,是為了更好地為客戶(hù)和社會(huì )服務(wù);另一方面是說(shuō),只有不斷完善和發(fā)展壯大自己,才能更好地為客戶(hù)和社會(huì )服務(wù)!俺扇诉_己”是說(shuō),只有成就和幫助他人,才能發(fā)展和完善自己,實(shí)現自己的理想,達成自己的目標。
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