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最受歡迎的網(wǎng)店銷(xiāo)售技巧詳解
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最受歡迎的網(wǎng)店銷(xiāo)售技巧詳解 篇1
對很多新賣(mài)家來(lái)說(shuō)，掌握一種銷(xiāo)售技巧是很有必要的，因為在淘寶上，賣(mài)家云集，買(mǎi)家的選擇面很廣。眾多買(mǎi)家第一考慮因素就是價(jià)格，是否實(shí)惠，貨比三家。 你要戰勝其他賣(mài)家，吸引買(mǎi)家，獲得成交，就必須要有好的銷(xiāo)售策略，正確運用網(wǎng)店銷(xiāo)售技巧。 現在我來(lái)說(shuō)說(shuō)，我實(shí)踐的銷(xiāo)售技巧，分析其中的利弊。
1、直接降價(jià)銷(xiāo)售很多新賣(mài)家，因為沒(méi)有信譽(yù)值，剛開(kāi)店都會(huì )壓低自己的價(jià)格，吸引顧客來(lái)購買(mǎi)。 這也是一種銷(xiāo)售技巧，但效果并不是很大，很多新賣(mài)家深受體會(huì )。
分析原因 直接降價(jià)后，為什么買(mǎi)家還不買(mǎi)帳呢？因為你沒(méi)有信譽(yù)值，降價(jià)離譜的話(huà)，產(chǎn)品質(zhì)量還值得懷疑，所以買(mǎi)家寧愿多花點(diǎn)錢(qián)買(mǎi)個(gè)安全放心。所以不推薦新賣(mài)家實(shí)施降價(jià)銷(xiāo)售。 直接降價(jià)銷(xiāo)售還有一個(gè)危害，在短期內你可能獲得一定成交量，但所獲得的低微利潤無(wú)法維持正常開(kāi)銷(xiāo)和作業(yè)。這時(shí)，如果你想提高價(jià)格來(lái)改善的話(huà)，你就會(huì )很失敗。因為買(mǎi)家習慣了你的降價(jià)，一但提高價(jià)格，他們會(huì )選擇其他賣(mài)家購物，所以交易量反而減少。 總結：作為新賣(mài)家，不推薦用直接降價(jià)銷(xiāo)售，直接降價(jià)銷(xiāo)售適合老賣(mài)家，在老賣(mài)家生意出現淡季，采取此法有一定效果。
2、間接降價(jià)銷(xiāo)售那么新賣(mài)家如何贏(yíng)得買(mǎi)家，獲得交易量呢？間接降價(jià)銷(xiāo)售就是一個(gè)很好的網(wǎng)店銷(xiāo)售技巧。 什么是間接降價(jià)銷(xiāo)售呢？就是采取促銷(xiāo)、折扣、贈予等銷(xiāo)售技巧。 具體方法是：搞活動(dòng)來(lái)增加銷(xiāo)售量。 你可以在公告欄里寫(xiě)上新店開(kāi)張，舉行促銷(xiāo)活動(dòng)，比如買(mǎi)就送�？梢允琴I(mǎi)三送一，滿(mǎn)100送10，買(mǎi)三包郵等等等等，你可以自由發(fā)揮，目的只有一個(gè)，吸引消費者的眼球，以?xún)?yōu)惠來(lái)獲得銷(xiāo)售量。 值得注意的事，活動(dòng)一定要搞的“有聲有色”，不光在公告欄里寫(xiě)，在每件寶貝標題上也要寫(xiě)上活動(dòng)標題，如“買(mǎi)就送”“滿(mǎn)百送十”等活動(dòng)關(guān)鍵字。
3、其他網(wǎng)店銷(xiāo)售技巧銷(xiāo)售技巧是多種多樣的，是人想出來(lái)的，多動(dòng)動(dòng)腦，你也會(huì )摸索出自己的銷(xiāo)售技巧。 其他的.網(wǎng)店銷(xiāo)售技巧： 參加一元拍，多放點(diǎn)質(zhì)量可靠，物品能吸引人的參加一元拍。目的不是贏(yíng)利，是廣告。為了是讓更多的買(mǎi)家知道你的產(chǎn)品你的店鋪，帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售。但一切都要視自己的實(shí)力而行。 抽獎活動(dòng)，成功購買(mǎi)物品后，就有機會(huì )抽獎。當然你的獎品一定要吸引人，獎項設置的多點(diǎn)，規則一定要簡(jiǎn)單，要公正公平公開(kāi)，自己發(fā)揮吧。要奪人眼球，促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售。
其實(shí)在網(wǎng)店銷(xiāo)售技巧中最主要的，很多人都會(huì )忽視，那就是談判技巧。 因為買(mǎi)家看中你的物品后，都會(huì )和你交流，你的回答直接影響到買(mǎi)家的購買(mǎi)行為。談話(huà)內容因人而異，給你網(wǎng)店銷(xiāo)售談判技巧十個(gè)忠告。
一：客戶(hù)是你不是你。你和你之間的差異就是一個(gè)心。所謂的心，就是自己的用心�？蛻�(hù)是你不是你，把所有的你換成你，這樣所有的交易會(huì )變得在雙方尊重的氛圍中發(fā)展。
二：不要讓客人等待。
三：足夠了解自己的產(chǎn)品。
四：善于介紹產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，冷靜對待產(chǎn)品的缺點(diǎn)。
五：買(mǎi)東西就是性?xún)r(jià)比。
六：一諾千金，要有誠信。
七：記�。航灰拙褪强鞓�(lè )。
八：手機短消息也是很好的溝通工具。
九：好好利用社區貼子，把自己展示起來(lái)。
十：產(chǎn)品的好壞，態(tài)度的好壞，全在客戶(hù)的態(tài)度。
最受歡迎的網(wǎng)店銷(xiāo)售技巧詳解 篇2
關(guān)于銷(xiāo)售的技巧，每個(gè)銷(xiāo)售人員都能列舉出一些條條框框，但要讓一個(gè)人把所有的銷(xiāo)售技巧都說(shuō)出來(lái)那是誰(shuí)也辦不到的，銷(xiāo)售的技巧可以說(shuō)是個(gè)人的經(jīng)驗，是不同的人經(jīng)過(guò)不同的實(shí)踐方法逐漸得到累積起來(lái)的，并映在腦子里的。這里我們也談?wù)勱P(guān)于銷(xiāo)售的技巧。
銷(xiāo)售離不開(kāi)銷(xiāo)售對象，所有的活動(dòng)、行為也都是圍繞銷(xiāo)售對象展開(kāi)的，目的自然是希望銷(xiāo)售對象可以購買(mǎi)自己產(chǎn)品或是服務(wù)。只要把銷(xiāo)售對象的消費心理揣摩清楚，還怕銷(xiāo)售不出去東西嗎？因此，關(guān)于銷(xiāo)售的技巧，這里談一談了解銷(xiāo)售對象的技巧。
第一步，我們要先了解一下消費人群到底是要買(mǎi)什么？
人們消費到底是為了什么，僅僅是因為產(chǎn)品，或是價(jià)格低？我們透過(guò)表面的物質(zhì)表象，比如說(shuō)人們買(mǎi)瓶水，是為了解渴，舒服，購買(mǎi)房子，是為了居住的更安全、舒適等等，由此不難看出，人們消費，是為了滿(mǎn)足他背后的某些需求，是購買(mǎi)產(chǎn)品給他帶來(lái)的利益、感覺(jué)。因此，銷(xiāo)售人員的這個(gè)銷(xiāo)售技巧就是要找到消費者消費背后的真正需要，那就可以無(wú)往不利了。
一般情況下人們在購買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)，會(huì )追求以下幾種感覺(jué)：
1、富有的感覺(jué)
比如人們想買(mǎi)“奔馳”，想買(mǎi)“勞力士”，就是想滿(mǎn)足這種富有的感覺(jué)。
2、成功的感覺(jué)
許許多多的高檔商品或名牌商品就是滿(mǎn)足了人們的這一感覺(jué)。
3、健康的感覺(jué)
家具導購員在介紹產(chǎn)品時(shí)別忘了強調它所帶來(lái)的健康，家具的環(huán)保性能。
4、受歡迎的感覺(jué)
人們都希望自己不落伍，能夠跟上時(shí)代。因此我們在介紹產(chǎn)品時(shí)，要強調自己的產(chǎn)品是一種發(fā)展趨勢，然后列舉它的使用情況。
5、舒適的感覺(jué)
其實(shí)人購買(mǎi)家具就是為了舒適，因此我們要從舒適的角度去介紹產(chǎn)品。
了解了人們到底買(mǎi)什么之后，第二步就是要怎么去設計對策了。
分析顧客購買(mǎi)或不購買(mǎi)的原因
你必須仔細分析你的顧客，就像暢銷(xiāo)書(shū)《攻心為上》作者麥凱所講的：“了解你的顧客和了解你的產(chǎn)品一樣重要�！蹦惚仨殕�(wèn)你自己：為什么顧客會(huì )買(mǎi)我的產(chǎn)品？你要研究出這些原因。為什么有些潛在客戶(hù)不買(mǎi)？購買(mǎi)的顧客有哪些共同點(diǎn)？不買(mǎi)的顧客有哪些共同點(diǎn)？你只要把這些顧客分類(lèi)研究，你就可以了解，原來(lái)買(mǎi)的顧客有這種特質(zhì)，不買(mǎi)的顧客有同樣的抗拒點(diǎn)。了解這些之后，你就很容易知道，如何來(lái)改善產(chǎn)品介紹的方式和行銷(xiāo)的方法。
給顧客百分之百的安全感
在推銷(xiāo)的過(guò)程中，你要不斷地提出證明給顧客，讓他百分之百地相信你。每一個(gè)人在做決定的時(shí)候，都會(huì )有恐懼感，他生怕做錯決定，生怕他花的錢(qián)是錯誤的.。所以你必須給他安全感。
你必須時(shí)常問(wèn)你自己，當顧客在購買(mǎi)我的產(chǎn)品和服務(wù)的時(shí)候，我要怎樣做才能給他百分之百的安全感？
找到顧客購買(mǎi)的關(guān)鍵點(diǎn)
還有一個(gè)銷(xiāo)售關(guān)鍵是，每一個(gè)顧客都有一個(gè)“key buying point”，也就是他會(huì )購買(mǎi)你產(chǎn)品的主要關(guān)鍵。也許你產(chǎn)品的特色有十一項，可能只有一項對他來(lái)講是最重要的，那個(gè)最重要的關(guān)鍵假如沒(méi)有掌握住，其他的都沒(méi)什么用。
林肯講過(guò)，他說(shuō)假如我要去法庭幫一個(gè)人辯護，要辯護七項，假如前六項都沒(méi)有第七項來(lái)得重要，那前六項我都讓你贏(yíng)，我只要辯護最后的這一項。這實(shí)在是太有道理了。
反復刺激顧客的購買(mǎi)關(guān)鍵點(diǎn)
例如賣(mài)房子，假如有一對夫妻去看房子，先生會(huì )對喜歡游泳池的太太說(shuō)，“你不要讓業(yè)務(wù)員知道你喜歡，以免我們不容易殺價(jià)�！钡敉其N(xiāo)員已看出太太對游泳池的特殊喜好，那么如果先生說(shuō)，“啊，這房子漏水�！蓖其N(xiāo)員就會(huì )對太太說(shuō)，“太太你看看后面有這么漂亮的游泳池�！毕壬绻f(shuō)：“這個(gè)房子好像那里要整修�！睒I(yè)務(wù)員卻只顧著(zhù)跟太太說(shuō)，“太太，你看看，從這個(gè)角度可以看到后面的游泳池�！�
當業(yè)務(wù)員不斷地說(shuō)這個(gè)游泳池的事，這個(gè)太太就會(huì )說(shuō)：“對！對！對！游泳池！買(mǎi)這個(gè)房子最重要的就是這個(gè)游泳池！”這也就是說(shuō)，一旦找到了關(guān)鍵的時(shí)候，你說(shuō)服顧客的機率是相當大的。
關(guān)于銷(xiāo)售的技巧有很多，您有什么樣的銷(xiāo)售技巧呢？
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