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健康養生市場(chǎng)前景怎么樣萬(wàn)億市場(chǎng)等你發(fā)掘勵志創(chuàng )業(yè)故事
11月26日，2016中國營(yíng)養與健康高峰論壇湖南分論壇在長(cháng)沙正式啟幕，來(lái)自醫療、營(yíng)養、學(xué)術(shù)等行業(yè)的翹楚云集長(cháng)沙，為行業(yè)帶來(lái)一場(chǎng)科學(xué)膳食與慢病管理的知識盛宴，也帶來(lái)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)的經(jīng)驗分享。在人們生活節奏加快、亞健康普遍盛行的背景下，養生熱潮也開(kāi)始逐步升溫，足浴按摩、SPA養生館、營(yíng)養保健等行業(yè)顯示出旺盛的潛力。
近日，國務(wù)院辦公廳發(fā)布的《“健康中國2030”規劃綱要》，更是表明了健康養生產(chǎn)業(yè)大有可為。綱領(lǐng)提出將發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)，支持發(fā)展健康醫療旅游等健康服務(wù)新業(yè)態(tài)，不斷滿(mǎn)足群眾日益增長(cháng)的多層次多樣化健康需求。而之前，美團大眾點(diǎn)評研究院也發(fā)布了《中國健康養生大數據報告》，報告指出，目前我國健康養生市場(chǎng)規模已經(jīng)超過(guò)萬(wàn)億元，平均每位城市常住居民年均花費超過(guò)1000元用于健康養生。
[現象]
養生經(jīng)濟“錢(qián)”景無(wú)限
長(cháng)沙最近的天氣，正如全國波動(dòng)的樓市，一直都在大跳水。而這樣的天氣，寒意來(lái)襲，除了適合躲在被子里留存溫暖，去足浴店按個(gè)摩、養生館泡個(gè)澡或是做個(gè)美容SPA，都是不錯的選擇。
12月2日晚上7點(diǎn)，中山路附近的五和足道店前，已經(jīng)停滿(mǎn)了車(chē)。一位剛剛做完中醫足療的周先生一臉輕松地告訴記者，由于從事IT行業(yè)，每天面對電腦易得脊椎病，會(huì )定期做一下調理，“工作壓力大，而且天氣這么冷，這時(shí)候泡泡腳、按按摩是最舒服了�！逼骄粌芍軄�(lái)一次，如果身體不舒服會(huì )增加一下消費頻率�！懊看蜗M大約在200元左右，年紀大了，身體也不好，花點(diǎn)錢(qián)換健康你說(shuō)值不值？”
除了足浴店，美容養生行業(yè)也辦得熱火朝天。在普利緹莎美容養生會(huì )所工作的潘女士說(shuō)，由于冬意漸濃，客流量有了明顯的增長(cháng)�！�11月的銷(xiāo)售比上個(gè)月大概增加了兩成�！迸伺勘硎�，氣溫降低皮膚容易干燥，做美容護理的顧客也自然水漲船高，“老顧客居多，一星期左右來(lái)一次，來(lái)得勤的一星期兩三次都有�！鳖櫩偷脑黾�，潘女士的工資也隨之增長(cháng)，“平均月工資3000元，但是這個(gè)月顧客明顯增多，破個(gè)5000元應該沒(méi)問(wèn)題�！�
美團大眾點(diǎn)評收錄的數據統計，我國健康養生市場(chǎng)規模已經(jīng)超過(guò)萬(wàn)億元，平臺收錄商戶(hù)數量超過(guò)50萬(wàn)家，僅2015年新增收錄的商戶(hù)數量中，養生保健商戶(hù)的比例高達57.9%。這意味著(zhù)，如果按照國家統計局2015年公布的中國城市常住居民人數7.7億來(lái)計算，平均每位城市常住居民年均花費超過(guò)1000元用于健康養生。并且，平均每1500位城市常住居民中就擁有1家健康養生商戶(hù)。
[問(wèn)題] 門(mén)檻低，行業(yè)秩序亟待規范
目前，市場(chǎng)流行的健康養生方式主要涵蓋六大類(lèi)：既有類(lèi)似球類(lèi)、健身、游泳這些充滿(mǎn)律動(dòng)的動(dòng)態(tài)類(lèi)養生方式，也有像足療按摩、溫泉洗浴、中醫保健這些靜態(tài)類(lèi)養生方式。雖然養生的方式種類(lèi)繁多，但目前大多數健康服務(wù)業(yè)機構仍存在規模小、分布零散、核心競爭力不強等問(wèn)題，甚至有些機構披著(zhù)養生保健的外衣大肆推銷(xiāo)產(chǎn)品。
“中醫秘方根治白發(fā)”“幾元錢(qián)治好你的白發(fā)”在養生需求迅速膨脹的今天，這種以養生為名的幌子隨處可見(jiàn)，更有社區“健康管理機構”誘導買(mǎi)藥、修腳師自稱(chēng)養生師……亂象叢生的現狀，折射出了養生市場(chǎng)合理存在背后無(wú)序發(fā)展的“社會(huì )病”。
“特別是老年人，有時(shí)候去社區的理療店做個(gè)按摩，回來(lái)卻買(mǎi)了一堆的被子、保健品，頭疼死我了�！奔易∥榧規X附近的李莉表示，對于養生行業(yè)的亂象她深有感慨，自己65歲的母親就是受害者，上周六本來(lái)想讓母親去放松下，結果在服務(wù)人員的誘導下，花了200多元，買(mǎi)了一大堆來(lái)歷不明的保健品。
健康養生行業(yè)為什么雜亂無(wú)序？湖南省健康服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì )副理事長(cháng)兼秘書(shū)長(cháng)伍勁健表示，主要是市場(chǎng)缺乏統一規范的管理，而準入門(mén)檻較低，一旦有不良商家“鉆空子”得逞，便會(huì )有更多資質(zhì)不明的效仿者“以身試水”。而且連鎖的大品牌企業(yè)較少，市場(chǎng)同質(zhì)化競爭嚴重，人員流動(dòng)性也較大，從業(yè)人員也存在文化程度比較低，無(wú)證上崗，操作不規范等現象。
[專(zhuān)家] 增強品牌意識，創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)促升級
網(wǎng)絡(luò )作家“中里巴人” 2008年起連續推出三部系列暢銷(xiāo)書(shū)《求醫不如求己》，由于其養生觀(guān)念新穎、方法簡(jiǎn)單實(shí)用，并觸及了部分民眾對“看病難、看病貴”的心理陰影，贏(yíng)得一批讀者喜愛(ài)。專(zhuān)家提醒，“求醫不如求己”的觀(guān)念，關(guān)注健康初衷雖好，但公眾醫學(xué)專(zhuān)業(yè)素養不足，不信任醫生，自我診治容易誤判或者貽誤病情，給臨床上確實(shí)帶來(lái)困擾，因此，養生應該建立科學(xué)的健康觀(guān)念。
首先，沒(méi)有一種適合所有人的養生秘方。專(zhuān)家指出，就連每天機械地喝八杯水都可能導致水濕困脾，更不用說(shuō)中藥具有偏性了，拔罐、針刺、艾灸等治療方式也都有適應證，只有科學(xué)的養生觀(guān)念，進(jìn)行適度的日常保健，才能幫助人們化病痛于無(wú)形。如果一種藥物自己吃了感覺(jué)好，就馬上推薦給親友，容易好心辦壞事。
如果說(shuō)健康的科學(xué)觀(guān)念離不開(kāi)辨證施治，那么日常生活的養生保健第二個(gè)要點(diǎn)就是要注意適可而止。日常生活的健康原則是適度適量，運動(dòng)也是如此。
第三， 樹(shù)立“治未病”的健康觀(guān)念。隨著(zhù)醫療健康理念的發(fā)展進(jìn)步，預防保健對于國民健康的作用被提高到了全新的高度。
隨著(zhù)人們養生意識的提升，養生經(jīng)濟將大有可為。但無(wú)序發(fā)展，確實(shí)阻礙了行業(yè)闊步向前。面對重重亂象，養生行業(yè)該如何破局，未來(lái)又該如何發(fā)展？
伍勁健認為，健康養生市場(chǎng)迫切需要規范，除了需強調準入門(mén)檻、行業(yè)標準外，還需大力提升從業(yè)人員素質(zhì)，可通過(guò)一定考核標準，促進(jìn)從業(yè)者專(zhuān)業(yè)技能的提升。同時(shí)，相關(guān)部門(mén)也應強化監管，大力宣傳，提高公眾對“偽養生”的免疫力，“在創(chuàng )業(yè)方面，醫療、食品、養老、旅游及互聯(lián)網(wǎng)可以跨界融合發(fā)展，互補不足，以創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級�！�
“企業(yè)應增強品牌管理意識，通過(guò)統一的形象展示、制度管理建立強大的品牌競爭力�！敝袊呒壉＝熧R俊杰建議，創(chuàng )業(yè)者不要盲目地跳入市場(chǎng)，在創(chuàng )業(yè)之初，應明確企業(yè)差別化競爭優(yōu)勢，以產(chǎn)品或服務(wù)的精細定位，在市場(chǎng)的藍海開(kāi)拓出一片新的天地，“同時(shí)，在互聯(lián)網(wǎng)的大數據時(shí)代，一定要懂得乘風(fēng)而上，利用互聯(lián)網(wǎng)拉近與消費者的距離�！�
創(chuàng )業(yè)者說(shuō)
“更注重苦練內功”
“隨著(zhù)人們養生意識增強，養生經(jīng)濟定是一片藍海�！睉阎�(zhù)對市場(chǎng)的滿(mǎn)腔熱情，2005年，溫肇智來(lái)到“腳都”長(cháng)沙，開(kāi)始了慢長(cháng)的創(chuàng )業(yè)之路。從2005年到2011年，從某知名連鎖足浴品牌的技師到店長(cháng)、運營(yíng)總監，到現在與他人合伙創(chuàng )立了“湘·無(wú)為足道”，每一步他都走得艱難而踏實(shí)。2011年，無(wú)為企業(yè)管理有限公司成立了，目前在全國擁有5家門(mén)店。
“無(wú)為建立之初，可以說(shuō)是當時(shí)足浴行業(yè)的一股清流。在2011年之際，足浴行業(yè)亂象叢生，也沒(méi)有統一的行業(yè)標準，技師收入低、地位不高、行業(yè)人才十分缺乏。而無(wú)為的建立則刷新了市民對足浴行業(yè)的認識，讓人們感慨‘原來(lái)足浴也可這樣做’�！睖卣刂墙榻B，剛開(kāi)始大環(huán)境不好，經(jīng)營(yíng)也十分艱難，后來(lái)公司逐漸摸索除了一套嚴密制度，設置了專(zhuān)門(mén)的培訓基地。
一杯茶八分滿(mǎn)，洗腳水溫夏季為42-45℃，冬季高5℃，客人走后理療師需要將空調溫度調至固定溫度……每一處細節都顯示了無(wú)為的服務(wù)理念�！昂推渌阍∑放葡啾�，我們更注重苦練內功�！睖卣刂潜硎�，無(wú)為的優(yōu)勢在于明確定位，打造高端足浴的領(lǐng)導者，同時(shí)按摩技術(shù)也有口皆碑。
“鎖定不同客戶(hù)群”
養生和美容一直是人們繞不開(kāi)的話(huà)題，而作為索菲亞美業(yè)集團的董事長(cháng)，谷詠霏把美麗作為了她一生的事業(yè)。2002年，谷詠霏拒絕了一份百萬(wàn)年薪的邀請，毅然選擇帶領(lǐng)她的團隊創(chuàng )業(yè)。
“女人不僅要關(guān)注身體和面孔，更要關(guān)注心靈成長(cháng)和權益保護，一直優(yōu)雅而健康地生活�！闭勂鹚鞣苼唲�(chuàng )立的機緣，谷詠霏介紹，1999年她正在收看電視節目，看到步入古稀之年的索菲亞·羅蘭，以絕對優(yōu)勢擊敗了比她小30至40歲的參賽者，被評為“20世紀世界上最美的女性”，“當時(shí)被她的氣質(zhì)和風(fēng)采所感動(dòng)，之后我就創(chuàng )立了現在的索菲亞�！�
創(chuàng )業(yè)之初，索菲亞也曾歷經(jīng)艱辛。在廉價(jià)美容養生風(fēng)行之時(shí)，索菲亞卻仍然堅持高品質(zhì)和服務(wù)，前5年業(yè)績(jì)也一度出現下滑。但隨著(zhù)產(chǎn)品和體系的完善，通過(guò)精準的定位，索菲亞擁有了22家美麗會(huì )所、8家美麗鄰居、1所艾麗思國際醫美定制中心、1所美容培訓學(xué)校以及員工800余名。
其中，皇家會(huì )所定位高端客群，會(huì )所會(huì )定期舉辦高端沙龍維系會(huì )員情感。美麗鄰居則進(jìn)入各大社區及OFFICE，讓顧客在10分鐘內，即可享受最貼心的服務(wù)。艾麗思醫美則主要針對中高端愛(ài)美的女性，為他們實(shí)現美的夢(mèng)想。谷詠霏表示，在未來(lái)，索菲亞還將在湖南省建立1000家美麗鄰居門(mén)店。
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