創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)文具店范本
文具店,幾乎是一個(gè)快要被人遺忘的項目。在百名讀者抽樣調查 中,僅有三人表示對經(jīng)營(yíng)文具店有興趣,提供了文具店的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)給大家看看。
第一部分 項目概述
項目名稱(chēng)
休息室辦公文具店
主要產(chǎn)品
辦公文具用品
業(yè)務(wù)范圍
本店主營(yíng)業(yè)務(wù)是辦公文具用品出售，兼營(yíng)打印復印服務(wù)，同時(shí)提供收費辦公學(xué)習休息場(chǎng)所。
項目目標
本店的短期目標是通過(guò)廣泛的宣傳與促銷(xiāo)，吸引消費者，增加人流量；同時(shí)不斷了解消費者的需求，加強完善本店的供應；也要以良好的服務(wù)盡量擴大本店在當地的知名度；爭取盡早回本；同時(shí)在適當的時(shí)機展開(kāi)線(xiàn)上經(jīng)營(yíng)。
本店的長(cháng)期目標是培養固定客源，樹(shù)立形象定位，擴大規模，擴大影響范圍，提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現利潤的最大化。
核心競爭力分析
本店標榜辦公學(xué)習休息。
一方面，我們經(jīng)常發(fā)現有時(shí)候找不到一個(gè)安靜的地方學(xué)習辦公或者只是坐著(zhù)休息，所以本店劃分了一個(gè)區域設置桌椅專(zhuān)供有需要的消費者辦公學(xué)習休息，按小時(shí)低價(jià)收費。雖然很多奶茶店咖啡店也能滿(mǎn)足消費者的這一需求，但奶茶店咖啡店強調的是休息，通常有很多聊天的消費者，本店強調的是學(xué)習辦公，所以氛圍會(huì )偏向安靜（但不是絕對的安靜，只是相對安靜），能很大程度實(shí)現想要專(zhuān)心做事的消費者的需求。
另一方面，本店提供打印復印服務(wù)，可以隨時(shí)滿(mǎn)足辦公學(xué)習一族的需要，并非主營(yíng)，卻完善了細節；同時(shí)主營(yíng)的辦公文具用品出售，也是在隨時(shí)滿(mǎn)足辦公學(xué)習一族的需要。
想要辦公學(xué)習的人與購買(mǎi)辦公文具用品的人往往可以相互轉換，進(jìn)入本店原本打算在休
息區域辦公學(xué)習的人，可能在過(guò)程中或者臨走時(shí)順便買(mǎi)一些辦公文具用品；購買(mǎi)辦公文具用品的人也可能發(fā)現休息區域并開(kāi)始意識到它的存在，以后便可能來(lái)進(jìn)行消費。再通過(guò)消費者的口耳相傳，本店便可以提升一定的知名度并逐漸實(shí)現經(jīng)營(yíng)目標。
總而言之，本店力求通過(guò)綜合的產(chǎn)品與服務(wù)來(lái)吸引顧客。
消費者特征與習慣
總體上講，企業(yè)工作人員和學(xué)生兩大群體對辦公類(lèi)文具的需求量非常大，而質(zhì)量已不再是人們選擇產(chǎn)品的唯一因素，款式是否吸引人已成為消費者購買(mǎi)產(chǎn)品的一大重要因素，而材質(zhì)風(fēng)格也會(huì )很大程度地影響消費者的選擇。在風(fēng)格方面，人們的可選擇性比較大，大多數男性比較喜歡簡(jiǎn)單樸實(shí)和古典傳統型的，而大多數女性則偏愛(ài)優(yōu)雅和卡通可愛(ài)型的辦公類(lèi)文具。因此，對辦公文具的進(jìn)貨選擇需要充分考慮到銷(xiāo)售對象。
強調質(zhì)量與強調款式以及兩者兼備的都應該在進(jìn)貨的選擇之中，最大程度的為消費者提供選擇范圍。
而且當今文具店數量數不勝數，要從中脫穎而出就要創(chuàng )新，在裝潢上吸引消費者進(jìn)入本店，在產(chǎn)品上吸引消費者購買(mǎi)。
營(yíng)銷(xiāo)策略
一是宣銷(xiāo)并進(jìn)，在店鋪優(yōu)惠銷(xiāo)售和贈送禮品等方式，在保證銷(xiāo)量的同時(shí)，帶動(dòng)品牌的成長(cháng)。
二是通過(guò)不同的網(wǎng)絡(luò )平臺進(jìn)行宣傳，加大宣傳力度，提升知名度，并通過(guò)適時(shí)的網(wǎng)絡(luò )優(yōu)惠活動(dòng)帶動(dòng)實(shí)體店或網(wǎng)店的人氣。
店面選址
本店力求選擇學(xué)�；蛘咿k公樓集中的地方附近開(kāi)展，雖然成本相對較高，但是回本也會(huì )相對較快。當然，在資本實(shí)在不足的情況下，也可以選擇稍微偏離學(xué)�；蛘咿k公樓的區域，但是為此要加強宣傳力度。
店面裝潢
本店裝潢總體以簡(jiǎn)約大氣為主，休息區以溫馨舒適為主。
第二部分 產(chǎn)品介紹
產(chǎn)品主要以辦公文具用品為主，輔以計算機、打印機耗材。產(chǎn)品線(xiàn)涵蓋各種文檔管理、桌面辦公、書(shū)寫(xiě)工具、教學(xué)用具和學(xué)生用品等。有品牌產(chǎn)品類(lèi)似晨光、得力，也有雜牌產(chǎn)品，增加產(chǎn)品的多元化。
產(chǎn)品線(xiàn)豐富全面，講究產(chǎn)品的實(shí)用與設計的科學(xué)美觀(guān)，突出專(zhuān)業(yè)辦公學(xué)習教學(xué)功能，價(jià)格層分高中低三個(gè)檔次，主要側重于中高檔次。
第三部分 市場(chǎng)分析
中國文具行業(yè)總體現狀
中國文具行業(yè)（不包括辦公設備和家具）市場(chǎng)容量約1500億元，約合215億美元，全球文具市場(chǎng)總量約2500億美元，中國文具市場(chǎng)占全球文具市場(chǎng)總額的8.6%。
中國文具市場(chǎng)中，辦公耗材占41%，約615億元，文件處理用品占13%，約195億元，書(shū)寫(xiě)工具類(lèi)占10%，約為150億元，本冊類(lèi)和桌面用品各占7%，均為105億元，教學(xué)及學(xué)生用品占9%，約為135億元。
中國辦公文具產(chǎn)品消費市場(chǎng)主要集中在沿海經(jīng)濟發(fā)達地區，其中70%左右集中的廣東、浙江、江蘇、上海、北京5個(gè)地區，具體分布比為浙江17.5%，江蘇18%，上海7.8%，京、津、冀地區12.5%，魯、豫7.00%，閩、皖5.8%，湘、贛、鄂地區5.5%，東三省4.5%，其他地區6.9%。
有800萬(wàn)戶(hù)企業(yè)，2億學(xué)生和各級政府機關(guān)等龐大的消費群體，近年來(lái)中國文具市場(chǎng)以平均每年12%的速度高速增長(cháng)，預計以后年度中國文具市場(chǎng)將以每年5%-10%的速度增長(cháng)，中國文具消費市場(chǎng)前景十分廣闊。
中國文具行業(yè)特點(diǎn)
優(yōu)勢
�、� 市場(chǎng)潛力大，購買(mǎi)力增加。社會(huì )的發(fā)展要求進(jìn)一步增強國民的文化教育素質(zhì)，教育投資
大幅增加，文具行業(yè)有著(zhù)十分廣闊的消費市場(chǎng)。
�、� 文體用品多元化、多層次消費結構已經(jīng)形成，且向高檔產(chǎn)品發(fā)展。
�、� 產(chǎn)品結合可持續發(fā)展特色，不斷成熟化。隨著(zhù)文具專(zhuān)賣(mài)店、專(zhuān)業(yè)化市場(chǎng)漸趨成熟，批發(fā)
市場(chǎng)影響力逐漸減少。這就要求經(jīng)營(yíng)者的管理水平和服務(wù)內涵要向高層延伸，以品牌為
主的中高檔產(chǎn)品將成為消費的主流，另外隨著(zhù)人們環(huán)保意識的增強，無(wú)毒以及采用再生材料研制的文具用品也將成為消費主流。
劣勢
�、� 行業(yè)企業(yè)數量龐大，地區集中，市場(chǎng)集中度低。
�、� 生產(chǎn)方式機械化程度不高，屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，行業(yè)利潤率偏低。
�、� 中國文具企業(yè)以出口加工型企業(yè)居多，長(cháng)期以OEM貼牌方式為境外企業(yè)加工并實(shí)現出
口銷(xiāo)售，產(chǎn)品附加值低，技術(shù)創(chuàng )新和品牌意識淡薄。
主要影響因素
�、� 市場(chǎng)環(huán)境。選好地段和店面，把握“客流”就是“錢(qián)流”原則說(shuō)明在相對熱鬧的地段開(kāi)
店成功幾率會(huì )比普通地段高出很多；
�、� 消費者。掌握消費者的心理，從消費者的需求出發(fā)；
�、� 產(chǎn)品。做好進(jìn)貨產(chǎn)品的選擇，也是成功的必備因素。
第四部分 財務(wù)規劃
本店處于創(chuàng )業(yè)階段，相當一部分資金依賴(lài)自有資本，所以大部分資金通過(guò)創(chuàng )業(yè)者自籌獲得。為了滿(mǎn)足本店的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，合理配置基金結構，減少經(jīng)營(yíng)中可能發(fā)生的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險和財務(wù)風(fēng)險。
第五部分 風(fēng)險分析
經(jīng)營(yíng)風(fēng)險就是指在資本經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所遇到或存在的某些不確定因素造成的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)結果偏離預期可能性的風(fēng)險。就目前而言，本店經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中可能出現的風(fēng)險大致可總結為：市場(chǎng)風(fēng)險和財務(wù)風(fēng)險。
市場(chǎng)風(fēng)險及對策
在本店的創(chuàng )立階段及經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，該店可能會(huì )存在下列的市場(chǎng)風(fēng)險：
�、傧M者對該店產(chǎn)品認知程度低，達不到該店營(yíng)銷(xiāo)目標所要求的知名度；
�、诂F有的類(lèi)似辦公文具用品店較多，市場(chǎng)競爭激烈，使市場(chǎng)增長(cháng)率下降；
�、鄞蠖鄶迪M者都已經(jīng)有了習慣去的店，因此新的店不能吸引預期數量的顧客，低于營(yíng)銷(xiāo)目標要求。
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