精選創(chuàng )業(yè)計劃范文集錦七篇
時(shí)間過(guò)得可真快,從來(lái)都不等人,相信大家對即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期待吧!是時(shí)候開(kāi)始制定計劃了。好的計劃是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的創(chuàng )業(yè)計劃7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
創(chuàng )業(yè)計劃 篇1
在選定行業(yè)之前,我先衡量自己的創(chuàng )業(yè)資金有多少,5萬(wàn)元。因為,各行業(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè),再來(lái)做進(jìn)一步的規劃。
選擇開(kāi)服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,項目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。而且自己對服裝也有點(diǎn)感興趣,算是興趣與事業(yè)相結合吧,呵呵。
一、店面的選址
地點(diǎn)的選擇對日后店面的營(yíng)運好壞影響很大,所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面。經(jīng)過(guò)調查我發(fā)現在閔行莘莊這快商圈不錯,閔行區作為上海發(fā)展的主要居民居住區之一,莘莊又是閔行的中心,這里交通發(fā)達,人口密集,市場(chǎng)是沒(méi)問(wèn)題。而且這里以后還要建一個(gè)大型的亞洲商品交易中心,前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上,僅挨店面就有一個(gè)公交車(chē)站,前面是個(gè)大馬路,平時(shí)無(wú)論白天晚上人來(lái)人往。而且一百米開(kāi)外就是地鐵站,人流量是可想而知的。周?chē)侄际抢暇用駞^,固定人口多,地塊成熟,消費力旺盛。另外我發(fā)現這條街上還有幾家為數不多的衣服店,但大都定位居高,價(jià)格昂貴,款式單調稀少。平時(shí)也很少有人光顧。因為這里雖然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不適合銷(xiāo)售高檔消費品。這里雖然人流量大但大都為上班一族,消費能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場(chǎng)需求。同時(shí)和其他幾家店沒(méi)有沖突,差異性存在。
店面的租金也不高5000元/月,付三壓一,(上海都這樣)。找好店面之后,接下來(lái)就是要與房東簽約。而且,這個(gè)動(dòng)作不能太早,必須待前面幾項步驟都完成后才能進(jìn)行。因為,一旦與房東簽約之后,就開(kāi)始支付房租,自然就會(huì )有時(shí)間壓力。所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書(shū)面數據(包括營(yíng)業(yè)證照的辦理等,這里我就不在熬述了),都先準備好了。在與房東簽約時(shí),租期最好不要太短,如果只簽一年,可能一年后才要開(kāi)始回收,結果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年,即使將來(lái)經(jīng)營(yíng)出了問(wèn)題我也可以轉租出去(這里的房租一直在漲)。店面承租下來(lái),需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。呵呵,能少燒錢(qián)就少燒點(diǎn),誰(shuí)讓咱只有5萬(wàn)元起步金呢。
二、店面的裝潢
租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,及外觀(guān)的第一印象,因此,裝潢廠(chǎng)商的選擇十分重要,所找的裝潢廠(chǎng)商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗。譬如,開(kāi)咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗的廠(chǎng)商,開(kāi)兒童美語(yǔ)就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗的廠(chǎng)商。因為,裝潢廠(chǎng)商如果沒(méi)有同類(lèi)型店面的裝潢經(jīng)驗,到時(shí)候所裝潢出來(lái)的店面,在實(shí)務(wù)操作上,就未必能完全符合需求。屆時(shí),如果再打掉重做,當然就費錢(qián)費時(shí)。
所以,我在裝潢前請裝潢公司先畫(huà)圖,包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠(chǎng)商到同類(lèi)型的店去實(shí)地觀(guān)摩,說(shuō)清楚自己想要裝潢的感覺(jué),這樣裝潢出來(lái)的店面,才會(huì )比較貼近自己的想法。
我要求的裝潢效果如下:
1、 門(mén)口醒目的廣告明確,讓路過(guò)的人一目了然店內是賣(mài)什么東西!重要的一點(diǎn),相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì )用不同的效果,不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買(mǎi)欲!當然本店剛開(kāi)張簡(jiǎn)裝為宜。
2、 燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺(jué)就是象快倒閉的!晚上門(mén)頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過(guò)的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動(dòng)人,但是不同的燈光會(huì )有不同的效果,冷暖結合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時(shí)所看見(jiàn)的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺(jué)慘白不夠溫馨,衣服會(huì )顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時(shí)看見(jiàn)的射燈之類(lèi)的黃色光)能中和慘白感覺(jué),照射出的衣服也更動(dòng)人!空調在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會(huì )有心情的!
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店面裝潢一共花了5000元,這還是省著(zhù)點(diǎn)花的,包括我自己做小工,就5萬(wàn)省著(zhù)點(diǎn)吧。
三、選貨及進(jìn)貨的渠道
萬(wàn)事具備只欠東風(fēng),下面進(jìn)入正題,我該講講怎么買(mǎi)生財的工具:衣服了,怎么進(jìn)貨選貨
一、 選貨及進(jìn)貨
1、 選貨:選樣,款式,品牌,數量
選貨要掌握當地市場(chǎng)行情:出現哪些新品種?銷(xiāo)售趨勢如何?社會(huì )存量多少?價(jià)格漲勢如何?購買(mǎi)力狀況如何?大體上能心中有數。
品牌以雜牌為主,以外貿貨為主。
進(jìn)貨要適銷(xiāo)、適量,要編制進(jìn)貨計劃,當然在進(jìn)貨過(guò)程中也可應變修改。進(jìn)貨時(shí),首先到市場(chǎng)上轉一轉、看一看、比一比、問(wèn)一問(wèn)、算一算、想一想,以后再著(zhù)手落實(shí)進(jìn)貨
少進(jìn)試銷(xiāo),然后在適量進(jìn)貨。因為是新店開(kāi)張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。
進(jìn)貨安排在每個(gè)星期的三或四,這樣每個(gè)星期六店內肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著(zhù)星期天上!如果進(jìn)入銷(xiāo)售旺季,三四天就補一次貨!
象“三八”“五一”“國慶”等幾個(gè)銷(xiāo)售高潮,不要等到差不多時(shí)間時(shí)再準備貨品,提前半個(gè)月就可以先開(kāi)始準備了!要給自己有足夠的安排時(shí)間才行!
2、 進(jìn)貨渠道:
上海七蒲服裝批發(fā)市場(chǎng)或杭州四季青服裝批發(fā)市場(chǎng)。新店開(kāi)張暫時(shí)只在七蒲服裝批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨。同一城市就近方便,等日后銷(xiāo)量上去,在去杭州四季青服裝批發(fā)市場(chǎng)。
四、人力規劃
我計劃雇傭三個(gè)人,兩個(gè)小姑娘最好是漂亮MM(不要罵我色,愛(ài)美之心人皆有之,漂亮MM容易招攬顧客奧),主要負責接待顧客,兩人輪班倒。另外招一個(gè)年齡大點(diǎn)的阿姨和我自己輪班倒收銀,我基本上一直要在店里看著(zhù)的(除了進(jìn)貨或者重要的事,自己創(chuàng )業(yè)累點(diǎn)是應該的)。兩個(gè)小姑娘的工資,800/月+提成,提成為月?tīng)I業(yè)額的1%,提高她們的積極性。大一點(diǎn)的阿姨也一樣,800/月+提成1%,不收銀出了問(wèn)題它要負責。
五、投資金額分析,每月費用分析
1, 房租:5000/月,付三壓一,20000元
2, 裝修費5000
3, 第一次衣服貨款20000元
4, 其他費用1000元
5, 員工工資可以在第一月底結,不用算在初期5萬(wàn)內
6, 余下4000做流動(dòng)資金使用
六、營(yíng)銷(xiāo)策略
一、開(kāi)幕促銷(xiāo)
當一切都就緒之后,就準備擇期正式開(kāi)幕。開(kāi)幕當天為招徠顧客,辦一些促銷(xiāo)活動(dòng)勢不可免,促銷(xiāo)活動(dòng)不外乎打折、贈品及抽獎等三大類(lèi)型。同時(shí)在周?chē)^散發(fā)些傳單。
二、衣服的陳列
做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,給客戶(hù)有足夠的挑選余地,這與其它品牌專(zhuān)賣(mài)店不同,不是依靠主要幾個(gè)款的來(lái)銷(xiāo)售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn),把上衣,裙子,褲子,套裝等分開(kāi)陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買(mǎi)的客戶(hù)挑選提供方便,如果只想買(mǎi)裙子的,他只需在裙子類(lèi)挑選,如果買(mǎi)了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類(lèi)去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣(mài)得最快的!櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換,這不能偷懶!
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三,長(cháng)期發(fā)展營(yíng)銷(xiāo)策略
1、 原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點(diǎn)綴低檔適量)
2、 方針:盡量把其中的每個(gè)環(huán)節作成標準化,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復制
3、 服務(wù):訓練營(yíng)業(yè)員的基本利益,對顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無(wú)論顧客是否買(mǎi)衣服或者買(mǎi)所少錢(qián)的衣服都要微笑送客讓其滿(mǎn)意離開(kāi),常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會(huì )有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現的前提下盡可能的滿(mǎn)足。
4、 方法:
(1) 初次來(lái)店的驚喜
、 免費贈送小飾物,小掛件,讓其填一份長(cháng)期顧客表(做客戶(hù)數據庫)
(2) 增加其下次來(lái)店的可能性
、 傳達每周都有新貨上架的信息
、 利用顧客數據庫,以某種借口施以小恩惠,使其來(lái)店領(lǐng)取或告知打折消息,或者免費送過(guò)季衣服(要定量)或送生日禮物等
、 購適量女士手袋告知顧客一次購物滿(mǎn)400元送一只女士手袋(女士手袋要在店內陳列出來(lái),進(jìn)貨以38元標價(jià)300+的那種為宜,給顧客物超所值的感覺(jué))或者累積消費600元及以上。(獲得獎勵之后在從新累積)
(3) 滿(mǎn)意購物并使其盡可能介紹其他買(mǎi)家來(lái)店購買(mǎi)
、 告知顧客量大或團購可優(yōu)惠,如:一次購滿(mǎn)500元及以上打8折等,或者個(gè)人累積消費1000元既獲得一張8折的金卡
、 介紹新顧客,如:每介紹一位新顧客并購滿(mǎn)200元及以上送推薦人50元購物卷等。
(4)不定期打折
、偃艘欢ǔ潭壬隙枷矚g貪小便宜,女人就更是如此了!钡赇侀_(kāi)張大賺送”、”本店商品八折優(yōu)惠”,也可以采用買(mǎi)一送一的策略(送的貨以滯銷(xiāo)貨為主,過(guò)季貨為輔)
這些招牌通常能抓住女人的心。
(5)一年中做幾次短期促銷(xiāo),售價(jià)定為10-30元,非常聚人氣!再把店內滯銷(xiāo)款低價(jià)一起處理!如五一,十一,三八等最佳時(shí)間
七,總結
綜上所述我用5萬(wàn)元開(kāi)一個(gè)女式服裝店,是不是能夠成功當然還需實(shí)踐中去檢驗了
開(kāi)服裝店發(fā)展前景
目前的服裝店多選擇開(kāi)在專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、大型商廈和服裝一條街上,面積不需太大,只需十來(lái)個(gè)平方米即可,鋪位最好是臨街或鬧市區等人流量較大的地方。經(jīng)營(yíng)成本主要是房租、貨款和售貨員工資,店租根據鋪位的面積大小和所處的位置而定,一般在千余元至數千元,售貨員的工資采取數百元底薪加銷(xiāo)售額2%至5%的提成,裝修費一般為數千元,高檔的則需萬(wàn)余元。
服裝店的經(jīng)營(yíng)旺季為每年5至8月和10月至次年的春節,利潤一般在30%至120%之間。剛上市的新款流行服裝利潤最高,可達200%,隨著(zhù)流行季節的過(guò)去,服裝價(jià)格也逐步降低,到季節末尾,利潤只有10%至20%,甚至保本銷(xiāo)售,以便回籠資金。至于那些虧本銷(xiāo)售的招牌,都是商家招徠顧客的噱頭,商家絕不會(huì )做虧本的生意。即使有少數虧本,與大部分的高額利潤相比,實(shí)在是微不足道的。
服裝店經(jīng)營(yíng)的好壞關(guān)鍵在進(jìn)貨,店主一般每周到批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)一次貨,每季要到外地進(jìn)兩次貨。進(jìn)貨時(shí)一看款式,二看價(jià)格,三看流行,四看面輔料。只要款式新、價(jià)格低、面料好的符合流行趨勢的服裝都能賣(mài)個(gè)好價(jià)錢(qián)。進(jìn)貨最好貨比三家;銷(xiāo)售時(shí)要有講價(jià)技巧,善于察言觀(guān)色,了解顧客的消費心理和其所能接受的價(jià)格底線(xiàn),F在許多服裝店都走高中檔路線(xiàn),做品牌服裝,吸引了許多熟客,并采取打折扣和發(fā)優(yōu)惠卡等促銷(xiāo)方式。由于近年來(lái)服裝店越開(kāi)越多,生意競爭激烈,優(yōu)勝劣汰。許多服裝店改為代銷(xiāo)的方式,進(jìn)貨時(shí)先付一點(diǎn)定金,賣(mài)完后再結帳,賣(mài)不完可拿回廠(chǎng)家再換新貨,經(jīng)營(yíng)靈活,利潤雖比購銷(xiāo)差一點(diǎn),但旱澇保收。
服裝店本小利大賺錢(qián)快,一般投資一二十萬(wàn)元即可開(kāi)張,每月純收入可達一二萬(wàn)元,高的可達數萬(wàn)元,當年即可收回投資并贏(yíng)利,因而成就了不少人的發(fā)財夢(mèng)。不少老板做了幾年服裝生意,摸出點(diǎn)門(mén)道后,就自己生產(chǎn)加工服裝,實(shí)行前店后廠(chǎng),利潤則更高。
確實(shí),在很多的個(gè)體經(jīng)營(yíng)的人之中,開(kāi)服裝店掙錢(qián)是最快的了,本小、利大、風(fēng)險小,確實(shí)是很多創(chuàng )業(yè)者的選擇,更何況其發(fā)展前景也是相當的好的,人們對于服裝的需求永遠都不會(huì )丟掉的,所以開(kāi)服裝店不用擔心會(huì )沒(méi)有客戶(hù),當然要想開(kāi)服裝店經(jīng)營(yíng)的好的話(huà),確實(shí)需要店主花費一些心思的。
七色鳥(niǎo)服裝店加盟優(yōu)勢
取得商標使用權,能提升店鋪廣告效應和號召力;
加盟商可得到系統的管理訓練和營(yíng)業(yè)幫助;
充足的貨源及頻密有效的推廣,超越競爭對手;
加盟商可以減少廣告宣傳費用,達到良好的宣傳效果;
加盟商較易獲得加盟總部或銀行的財政幫助;
取得指定區域的獨家經(jīng)營(yíng)權,保障投資者利益;
加盟商可以獲得更廣泛的信息來(lái)源;
現有的雄厚實(shí)力和完善的銷(xiāo)售、服務(wù)、管理條件,是成功的有力保障。
每個(gè)有志之士都想實(shí)現自己的理想與抱負,他們的思想折射于品牌,輻射出時(shí)尚尊貴、吉祥的風(fēng)格。他適應了每個(gè)有志之士對事業(yè)的追求與自我實(shí)現的渴求,您將擁有眾多的尊貴消費者。
創(chuàng )業(yè)計劃 篇2
第一部分 經(jīng)營(yíng)管理體制
一、公司類(lèi)型
有限責任公司
二、核心管理層經(jīng)理工作職責和簡(jiǎn)歷
三、員工安排(部門(mén)、人數、具體職責)
四、總投資
總投資額200萬(wàn)元。
五、所有權形式
由和自然人組成投資主體。
xx公司投資并控股,并以自愿原則吸納以山東省質(zhì)量技術(shù)監督局和xx公司員工作為自然人入股。其中xx公司作為主要投資方占40%股份;自然人總計占60%股份。
六、董事會(huì )
董事會(huì )設置原則(包括董事長(cháng)、理事、股東代表的產(chǎn)生原則)
董事會(huì )職責和權限
董事會(huì )主要工作程序(決策程序、各項會(huì )議程序等)
七、公司成立日程計劃
八、報酬
股東分紅原則和程序
員工薪酬方案
第二部分 市場(chǎng)分析
一、背景
認證市場(chǎng)現狀
自1993年以來(lái)我國借鑒國外經(jīng)驗引入并發(fā)展認證工作以來(lái),認證市場(chǎng)得到空前的發(fā)展和繁榮,截至 20xx年底已經(jīng)有10萬(wàn)多家企業(yè)積極引入iso標準(包括iso9000、iso14000、ohsas18000等)獲取了認證證書(shū)。認證項目已由最初質(zhì)量管理體系認證逐步擴展到環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系、汽車(chē)行業(yè)質(zhì)量管理體系、社會(huì )責任管理體系等等方面的認證。提供認證審核、注冊服務(wù)項目的機構也由原來(lái)的幾家發(fā)展到今天的近百家,由于認證咨詢(xún)機構的門(mén)檻較低,咨詢(xún)機構的數量更是成幾何倍數的增加,競爭日益激烈。認證市場(chǎng)中存在的問(wèn)題也日益突出,主要體現在以下幾個(gè)方面:
1、 低價(jià)惡性競爭
由于提供認證服務(wù)的機構不斷增加和作為消費認證服務(wù)主體的企業(yè)對獲取認證片面理解,同時(shí)認證市場(chǎng)的逐步減小,導致認證服務(wù)市場(chǎng)出現低價(jià)惡性競爭的局面。以為中小型企業(yè)提供認證服務(wù)為例,目前提供認證審核、注冊服務(wù)的認證機構收費標準已經(jīng)降低到20xx 年前的30%左右;咨詢(xún)機構收費已經(jīng)降低到20xx年前的20%左右。
2、 重視市場(chǎng)數量,不重視認證服務(wù)質(zhì)量
提供認證咨詢(xún)和認證審核、注冊服務(wù)的無(wú)差別化,必然導致低價(jià)惡性競爭,而惡性低價(jià)競爭必然導致認證服務(wù)質(zhì)量的降低。大量的客戶(hù)從價(jià)格偏高的機構不斷的流向價(jià)格偏低的機構,以xx公司為例僅20xx一年就有258家處于暫停、撤銷(xiāo)狀態(tài),暫停撤銷(xiāo)率17% 左右;20xx版iso9000標準作廢后,共有210家企業(yè)未在xx公司換版復評,流失率為14%;其中已轉向其他認證機構42家企業(yè),比例為3%;一直沒(méi)有做認證換班工作企業(yè)有168家,所占比例為11%,這些企業(yè)一直沒(méi)有做換班工作的原因包括對對認證注冊失去信心、已轉入其他機構進(jìn)行認證注冊等。
為了挽回市場(chǎng),眾多認證機構和咨詢(xún)機構又不斷的降低收費標準,而收費標準的惡性降低導致認證服務(wù)質(zhì)量大打折扣,同時(shí)又導致認證咨詢(xún)市場(chǎng)的進(jìn)一步流失。
3、 市場(chǎng)需求在悄然變化
隨著(zhù)認證在我國的不斷推廣,企業(yè)在接受認證服務(wù)的需求方面已逐漸從僅僅是獲取一紙證書(shū)、趕時(shí)髦轉化為導入先進(jìn)管理模式、提升管理能力、提高企業(yè)競爭力等方面的需求。從xx公司20xx年顧客滿(mǎn)意度調查的結果來(lái)看,回收的332份調查表中,有25個(gè)客戶(hù)對認證中心提供進(jìn)一步服務(wù)和幫助企業(yè)提升管理水平的意見(jiàn)和建議,關(guān)注認證服務(wù)質(zhì)量和提升管理能力的客戶(hù)約占到8%,這說(shuō)明市場(chǎng)需求已經(jīng)逐步向成熟化過(guò)渡。另外通過(guò)咨詢(xún)機構、認證客戶(hù)及政府主管部門(mén)反饋的信息顯示,客戶(hù)對認證機構的證后服務(wù)需求愈來(lái)愈強烈。
從以上認證市場(chǎng)現狀,目前認證市場(chǎng)的惡性?xún)r(jià)格競爭已接近極限,認證服務(wù)質(zhì)量和認證品牌將成為新一輪競爭的焦點(diǎn)。作為國內知名的品牌認證機構,方圓認證應適時(shí)決策,充分利用自身的優(yōu)勢,進(jìn)行更有成效的市場(chǎng)競爭。
中國管理咨詢(xún)業(yè)具有很大的發(fā)展潛力
根據《中國統計年鑒》,20xx年,我國國內生產(chǎn)總值8.9萬(wàn)億元,管理咨詢(xún)業(yè)的營(yíng)業(yè)額卻只有近 100億元,咨詢(xún)業(yè)占的比例僅有0.11%,而且這100億元中還包括移民、留學(xué)服務(wù)和部分廣告收入等。根據估計,真正面對企業(yè)戰略、管理咨詢(xún)的營(yíng)業(yè)額不超過(guò)10億元,只占國內生產(chǎn)總值的萬(wàn)分之一。同時(shí),據業(yè)內公司的初步估計,20xx年中國管理咨詢(xún)業(yè)全行業(yè)增長(cháng)保守估計超過(guò)50%,部分公司的'業(yè)務(wù)量增長(cháng)超過(guò)100%。管理咨詢(xún)業(yè)是中國最具發(fā)展潛力和發(fā)展最快的產(chǎn)業(yè)之一。
二、所屬行業(yè)及行業(yè)分析
擬籌建的xx咨詢(xún)公司屬于管理咨詢(xún)行業(yè),根據對管理咨詢(xún)行業(yè)的調研情況,對中國咨詢(xún)行業(yè)情況分析如下:
1、中國管理咨詢(xún)業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況
在20世紀80年代中期,我國咨詢(xún)業(yè)的發(fā)展首先起源于政府創(chuàng )辦咨詢(xún)企業(yè),主要集中在投資、科技和財務(wù)咨詢(xún)領(lǐng)域,這比國外的管理咨詢(xún)業(yè)晚了一個(gè)多世紀;到了上個(gè)世紀90年代咨詢(xún)業(yè)主要體現在財務(wù)會(huì )計和企業(yè)培訓方面;到了20xx年左右開(kāi)始逐步產(chǎn)生了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、管理信息化、企業(yè)戰略、生產(chǎn)運作管理、it咨詢(xún)等。
目前的中國管理咨詢(xún)業(yè)尚處于起步階段,但隨著(zhù)近幾年國外管理咨詢(xún)公司在中國市場(chǎng)攻城掠地,麥肯錫、安達信、波士頓、普華永道等國際著(zhù)名管理咨詢(xún)公司已在中國安營(yíng)扎寨,中國一部分管理咨詢(xún)公司如北大縱橫、合君咨詢(xún)、派力營(yíng)銷(xiāo)、新華信、漢普咨詢(xún)等,開(kāi)始在市場(chǎng)的激烈競爭中脫穎而出,中國的管理咨詢(xún)業(yè)從起步就充滿(mǎn)了競爭。
2、咨詢(xún)市場(chǎng)開(kāi)始啟動(dòng),咨詢(xún)服務(wù)需求快速增加
a、 隨著(zhù)我國市場(chǎng)經(jīng)濟體制的不斷發(fā)展完善,市場(chǎng)競爭愈加激烈,企業(yè)要求變革的動(dòng)力不斷加強。
b、 越來(lái)越多的海歸人員和國內高校商學(xué)院接受過(guò)mba教育的學(xué)生畢業(yè)并走上了公司的各級管理領(lǐng)導崗位,他們的新型市場(chǎng)經(jīng)濟管理理念及對管理咨詢(xún)的認同,使企業(yè)對咨詢(xún)的需求不斷增加。
c、 隨著(zhù)中國加入世貿組織,眾多在市場(chǎng)經(jīng)濟的無(wú)規則競爭中成長(cháng)起來(lái)的民營(yíng)企業(yè)感到了國際化競爭的壓力,為了自己的企業(yè)不至于在新一輪競爭中倒下,他們把目光投向了管理咨詢(xún)和融資上市兩個(gè)手段來(lái)提高企業(yè)競爭實(shí)力。而對國有企業(yè),中國政府為了適應中國加入wto的要求,不斷要求國有企業(yè)進(jìn)行管理變革和創(chuàng )新。
以上這些因素都在推動(dòng)著(zhù)咨詢(xún)服務(wù)需求的快速增加,也是中國管理咨詢(xún)業(yè)迅速發(fā)展的動(dòng)力。
3、管理咨詢(xún)服務(wù)收費情況
4、從業(yè)公司規模小且數量多
由于國內咨詢(xún)市場(chǎng)需求的不斷增加,咨詢(xún)服務(wù)的價(jià)格也不斷攀升,加之國內的人力資源成本不高,咨詢(xún)公司做一個(gè)項目利潤非?捎^(guān);另一個(gè)方面,在國內進(jìn)入管理咨詢(xún)業(yè)的壁壘不高(甚至可以說(shuō)沒(méi)有壁壘),這導致國內出現了眾多的咨詢(xún)公司,但是這些公司絕大多數規模非常小,有的甚至僅有2~3人。眾多的咨詢(xún)公司出現,又分散了為數不多的咨詢(xún)隊伍,而咨詢(xún)公司的核心競爭力在于咨詢(xún)公司的咨詢(xún)顧問(wèn)。由于國內對mba 的培養長(cháng)期滯后,我國目前受過(guò)正規教育的管理人員極為匱乏,特別是管理咨詢(xún)市場(chǎng)的突然啟動(dòng),難以短期內迅速復制的專(zhuān)業(yè)化管理咨詢(xún)人才缺口就突兀而出。
5、目前管理咨詢(xún)公司服務(wù)項目情況
a 管理咨詢(xún)公司提供的服務(wù)項目分析:
b 企業(yè)選擇的管理咨詢(xún)服務(wù)項目分析:
從以上兩個(gè)餅圖可以看出,一方面是管理咨詢(xún)公司提供的服務(wù)呈現類(lèi)同,大量的咨詢(xún)公司定位的核心咨詢(xún)業(yè)務(wù)涌向戰略管理、人力咨詢(xún)管理等服務(wù)項目;而另一方面,企業(yè)在選擇的咨詢(xún)服務(wù)項目方面出現了多樣化特點(diǎn)。
和眾多行業(yè)的發(fā)展規律類(lèi)似,一旦管理咨詢(xún)行業(yè)全面啟動(dòng),服務(wù)產(chǎn)品的多樣化業(yè)就呈現出來(lái)?傮w而言,服務(wù)產(chǎn)品是由低級的、通用的服務(wù)轉向高級的更細分化的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品。
三、顧客分析
1、需求分析
企業(yè)選擇管理咨詢(xún)公司的出發(fā)點(diǎn)不外乎是為了適應市場(chǎng)競爭的需要或是為了管理調整的需要。選擇咨詢(xún)公司幫助其消除困惑與疑難的原因可以歸結為以下幾點(diǎn):
專(zhuān)業(yè)化分工、降低成本的需要
作為一個(gè)企業(yè)內部的管理總是存在的日常公司運營(yíng)管理(調配資源以完成企業(yè)的目標)和企業(yè)的變革(調整、提高、解決疑難等)兩個(gè)方面的工作。一般企業(yè)所需要的咨詢(xún)服務(wù),包括戰略調整、流程改進(jìn)和/或重組、tqc、jit、解決目前問(wèn)題等,均屬于企業(yè)的變革范疇,而這些工作一般都是階段性的工作,一旦完成就不必再短期內做出重大改變,同時(shí)完成這些工作需要較強的專(zhuān)業(yè)技巧。這樣,引入管理咨詢(xún)服務(wù)就比企業(yè)始終保持一支企業(yè)自己的隊伍要經(jīng)濟的多,即可以將固定費用(內部員工工資、福利)轉化為可變費用(咨詢(xún)服務(wù)費),又能釋放占用資源,精簡(jiǎn)管理隊伍,使企業(yè)專(zhuān)注于經(jīng)營(yíng)發(fā)展。
作為一個(gè)優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)公司,有著(zhù)對不同區域、不同行業(yè)的企業(yè)咨詢(xún)的經(jīng)驗。這些公司擁有完整的數據庫和一套為實(shí)踐所證明的成功工作方法,其信息和服務(wù)的準確和快速是不言而喻的。而在商機稍縱即逝的今天,沒(méi)有哪一家企業(yè)可以忽視速度所帶來(lái)的效益。咨詢(xún)顧客可以利用他們的專(zhuān)業(yè)知識、經(jīng)驗以及咨詢(xún)公司的知識庫,與企業(yè)管理人員配合,發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢,從更高效率、更高質(zhì)量的解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題。
利用專(zhuān)業(yè)化優(yōu)勢解決問(wèn)題,利用外部資源力量
專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)公司出于市場(chǎng)競爭的考慮,始終關(guān)注科技和管理領(lǐng)域最前沿的變化,以期用最新最好的服務(wù)爭奪客戶(hù),從而在競爭激烈的咨詢(xún)市場(chǎng)中生存并發(fā)展。反之,一般企業(yè)內部管理人員在日常工作中不會(huì )有太多的機會(huì )接觸外界的全新概念。通過(guò)引入管理咨詢(xún),實(shí)際上也為企業(yè)的管理人員進(jìn)行了一次培訓,使他們有機會(huì )接觸當前國際上最先進(jìn)的管理理念和技能。
外來(lái)的和尚會(huì )念經(jīng)——借助外力推動(dòng)企業(yè)內部管理變革
在企業(yè)就重大事宜進(jìn)行決策時(shí),往往需要從新穎客觀(guān)的角度來(lái)評估相關(guān)事宜。而管理咨詢(xún)顧問(wèn)作為外來(lái)者,所提供的建議往往比來(lái)自企業(yè)內部的更加客觀(guān)公正。在企業(yè)工作的內部員工,很難要求他在決策時(shí),完全摒棄個(gè)人感情色彩,在所有敏感問(wèn)題上都做到直言不諱。
綜上所述,企業(yè)對管理咨詢(xún)服務(wù)的需求可以歸結為以下幾點(diǎn):
能夠在某個(gè)領(lǐng)域提供先進(jìn)的管理理念、管理技能的培訓和指導服務(wù);
利用咨詢(xún)顧問(wèn)科學(xué)的工作方法和豐富經(jīng)驗,迅速的對企業(yè)存在的問(wèn)題進(jìn)行準確的識別、分析和診斷,并提出解決問(wèn)題的建議,幫助企業(yè)消除在管理、經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的困惑和疑難;
客觀(guān)、公正的對企業(yè)存在問(wèn)題進(jìn)行分析和提出解決建議;
2、目前尋求管理咨詢(xún)服務(wù)的企業(yè)分布情況
a 提供咨詢(xún)服務(wù)的企業(yè)地域分布情況
b 選擇咨詢(xún)服務(wù)的企業(yè)行業(yè)分布情況
四、競爭分析
核心競爭力分析
管理咨詢(xún)公司的核心競爭力是人力資源,即咨詢(xún)顧問(wèn)的知識和經(jīng)驗。管理咨詢(xún)公司可以在短期內籌建起來(lái),但一個(gè)成熟的咨詢(xún)顧問(wèn)需要經(jīng)過(guò)相當長(cháng)時(shí)間的培養和磨練。目前國內管理咨詢(xún)公司在短短的幾年中數量不斷成倍的增加,勢必導致管理咨詢(xún)公司人才競爭的不斷升級。
目前xx公司所擁有的人力資源主要是涉及規范化管理體系現狀診斷和整合方面的人員,其中擁有專(zhuān)職的質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系級別審核員30名左右,兼職級別審核員300名左右,這些審核員平均具備3~4年的質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系審核經(jīng)驗,具備診斷企業(yè)規范化管理體系存在問(wèn)題的能力;在這些專(zhuān)、兼職人員中,約有10%人員擁有3~4年的質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系建立和整合的咨詢(xún)工作經(jīng)驗,這些人員具備幫助、指導企業(yè)迅速建立規范化管理體系的能力和經(jīng)驗。xx公司在規范化管理體系診斷、建立、整合和優(yōu)化方面具備目前其他管理咨詢(xún)公司所不具備的人才優(yōu)勢。
xx公司目前所擁有的人員,也存在著(zhù)下列缺陷:
1、 絕大多數沒(méi)有受過(guò)專(zhuān)業(yè)的、系統的管理知識培訓;
2、 對管理方面的知識和技能?chē)乐夭蛔?
3、 缺少管理咨詢(xún)的技能和工作方法等方面的知識,基本上沒(méi)有具備管理咨詢(xún)工作經(jīng)驗的人員;4、 長(cháng)期從事認證審核和認證咨詢(xún),已經(jīng)形成了思維定式。
市場(chǎng)競爭力分析
xx公司目前擁有1500多個(gè)客戶(hù),并呈滾動(dòng)發(fā)展趨勢;其中約有60%的客戶(hù)具有4~8年的合作歷史,這些客戶(hù)將是管理咨詢(xún)公司的潛在顧客。成立后的管理咨詢(xún)公司將協(xié)助xx公司為這些客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化的認證后續服務(wù),通過(guò)認證后續服務(wù)將有利于xx公司降低客戶(hù)流失率、提高客戶(hù)滿(mǎn)意度、開(kāi)拓認證市場(chǎng),同時(shí)也為管理咨詢(xún)公司開(kāi)拓市場(chǎng)打下良好的基礎。
另外山東省技術(shù)監督局職能的社會(huì )影響力及其關(guān)聯(lián)的中介服務(wù)市場(chǎng)將是公司進(jìn)入開(kāi)拓市場(chǎng)最強有利的優(yōu)勢;
xx公司目前已建立規模的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò ),有50多家認證咨詢(xún)機構同中心建立密切的業(yè)務(wù)聯(lián)系。同時(shí)xx公司平均每天有2~4名中心的專(zhuān)職和兼職審核員在為客戶(hù)提供認證審核服務(wù),這些審核員將是強大的潛在。
創(chuàng )業(yè)計劃 篇3
第一章 企業(yè)概述
一、業(yè)務(wù)執行描述
本公司的企業(yè)核心宗旨是品質(zhì)多一點(diǎn)、服務(wù)好一點(diǎn)、生活美一點(diǎn)。公司堅定不移地樹(shù)立為人民服務(wù)的崇高品質(zhì)、塑造向來(lái)卓越的品格,不斷提升企業(yè)品味。力求開(kāi)源節流,控制價(jià)格,為更多的人提供消費服務(wù)。對員工而言,是使員工得到鍛煉、成長(cháng),并實(shí)現自己的人生價(jià)值;對客戶(hù)而言,就是保護客戶(hù)的利益,讓客戶(hù)享受公司給他們帶來(lái)美好的生活感受;對社會(huì )而言,就是盡自己的一份力,呼吁更多的企業(yè)和個(gè)人來(lái)幫助那些需要幫助的人,為社會(huì )分擔責任,為政府排憂(yōu)。
第二章 產(chǎn)品與服務(wù)
(一)產(chǎn)品的背景
現在人們的生活越來(lái)越趨向于城市化,很多農村的特色產(chǎn)品正在逐漸被人們遺忘,但于此同時(shí),有一些在城市住久的居民也開(kāi)始懷念農村的淳樸,農村的生活、農村的特色菜,F在城市的很多產(chǎn)品都含有較多的化學(xué)物質(zhì),人們也開(kāi)始擔心自己的飲食是否健康,而農村的天然產(chǎn)品是純綠色產(chǎn)品,將越來(lái)越受歡迎。森林食品是其重要的一部分,森林食品是指生長(cháng)在森林中,可供人類(lèi)直接或間接食用的動(dòng)物、植物及它們的制成品。其中主要包括有森林糧油、森林果蔬、森林飲料、森林肉食等。它同森林環(huán)境密相關(guān),符合人類(lèi)自然、環(huán)保、清潔生產(chǎn)技術(shù)要求,生態(tài)優(yōu)質(zhì)的安全高效食品。
(二)產(chǎn)品的市場(chǎng)前景及競爭力
隨著(zhù)我國經(jīng)濟的發(fā)展,污染越來(lái)越嚴重,食品的化學(xué)物質(zhì)含量越來(lái)越多,純天然的綠色食品是人們現在所追求的環(huán)保食品。如今,環(huán)保是當今時(shí)代的主題,而農產(chǎn)品則就順應這個(gè)主題。再者中國是一個(gè)傳統的禮儀之邦,人們都相對的比較懷舊,這些農產(chǎn)品可以勾起他們對兒時(shí)的回憶。所以農場(chǎng)品的市場(chǎng)前景良好。我們巴渝情的農產(chǎn)品是絕對正宗的農產(chǎn)品,在市場(chǎng)上這類(lèi)的產(chǎn)品較少,所以我們的產(chǎn)品的競爭能力相對的較強。森林食品作為一種全新的概念,土特產(chǎn)也將形成一種新的潮流。
(三)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)
以上的產(chǎn)品只是我們產(chǎn)品總量的一小部分。由于我們要賣(mài)的'都是些農村才有的正宗土特產(chǎn),有很多產(chǎn)品還沒(méi)有作為商品在市場(chǎng)上進(jìn)行流通,大多數都是老一輩人自制的一些產(chǎn)品自己吃用的。所以如果我們要賣(mài)正宗的農產(chǎn)品,就要和農村那些農民形成聯(lián)盟,直接從由農民手里供貨。但是要提供統一的包裝。
(四)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計劃
1)原料的采購:我們主要是和農村的家庭用戶(hù)形成聯(lián)盟,在每個(gè)村設置一個(gè)代理機構,當我們需要貨源時(shí)提示前通知他們,以便我們有充足的貨源。所以我們的供應商主要一些農村居民,為了確保我們有足夠的貨源和產(chǎn)品質(zhì)量,我們必須與這些農民簽訂相關(guān)的合同。菜干、佐料和腌菜的采集比較簡(jiǎn)單我們可以一年四季都可以收購。新鮮的野菜和家畜,我們主要采取預定的形式,一旦有需要就立即前往農村去購買(mǎi),我們就必須當天采集的當天運送,以保持野菜和家畜的新鮮度。
(2)產(chǎn)品質(zhì)量的保證:在許多城市居民的觀(guān)念中可能會(huì )認為農產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān),存在衛生問(wèn)題。為了解決這個(gè)問(wèn)題,我們會(huì )給當地的供應商提供科學(xué)的衛生知識,提供統一的包裝。實(shí)行統一制度,產(chǎn)品必須經(jīng)過(guò)嚴格的挑選和審批能夠到達消費者的手中。申請iso9001產(chǎn)品質(zhì)量認證,確保消費者吃的放心、吃的健康。
(3)經(jīng)營(yíng)策略:
(a)產(chǎn)品創(chuàng )新
對于土特產(chǎn)來(lái)說(shuō),也可以打破固有的單一的概念,實(shí)行新的的嘗試和改進(jìn),像這樣進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng )新的土特產(chǎn)還不多,不能說(shuō)土特產(chǎn)就不能創(chuàng )新,只要你是商品,就得先具備商品的屬性,土特產(chǎn)也不例外。如果有好的載體,獨特的思路,土特產(chǎn)也可以活靈活現起來(lái),增強土特產(chǎn)的核心價(jià)值。
(b)包裝提升
盡量避免雷同,比如要表達綠色,就簡(jiǎn)單的搞一片綠色,看現在超市里的土特產(chǎn)品就能看出來(lái),紅棗的包裝就是一片紅,獼猴桃干的包裝就是一片綠,如此大的雷同跟沒(méi)有特色的包裝是一樣的效果,而現有的土特產(chǎn)品,普遍對形象力的研究不透徹,達不到讓消費者一看就覺(jué)得是最好的土特產(chǎn)品的感覺(jué),不能用視覺(jué)很清晰的表達產(chǎn)品的風(fēng)格,達到了讓人一看眼前一亮,仿佛回到鄉間田園的感覺(jué)。 (c)品牌建設是土特產(chǎn)發(fā)展的一項任務(wù)
國內的土特產(chǎn)基本具備濃郁的地方特色,有些特產(chǎn)已經(jīng)婦孺皆知,被全國人民所接受,有些則困于一隅,瀕臨滅絕,被人遺忘。 區域特產(chǎn)目前大多是中小企業(yè)和手工作坊,有幾家甚至有數十家同樣的企業(yè)提供同樣的產(chǎn)品,造成行業(yè)混亂、市場(chǎng)分散。大多企業(yè)在一個(gè)地區,使用統一地域名稱(chēng),銷(xiāo)售著(zhù)相同的產(chǎn)品,普通消費者根本無(wú)法區分。同質(zhì)化是這幾年來(lái)市場(chǎng)競爭中提及率最高的一個(gè)詞語(yǔ)之一,在特產(chǎn)領(lǐng)域,只有樹(shù)立品牌才能讓消費者辨別清楚,產(chǎn)生信任和忠誠。而不能和其他魚(yú)目混雜的小作坊共享品牌,低劣競爭。山東的龍大粉絲就做的相當好,占盡地理優(yōu)勢,“龍大”一度成為龍口粉絲的代表。
第三章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
一、我們的市場(chǎng)細分及目標客戶(hù)群
我們將我們的細分市場(chǎng)定位在沿海城市。由于我們賣(mài)的農村的土產(chǎn)品,這些對于農村以及小城市的居民來(lái)說(shuō)是司空見(jiàn)慣的產(chǎn)品,對他們來(lái)說(shuō)并沒(méi)有太大的吸引力,而對于大城市居民來(lái)說(shuō)這就不一樣了,他們現在每天生活所用的產(chǎn)品都是經(jīng)過(guò)高科技操作過(guò)的,我們巴渝情的農產(chǎn)品對于他們來(lái)說(shuō)是一種新鮮的產(chǎn)品,也符合當今他們追求自然地需求,但是由于對沿海城市比較熟知,所以我們的細分市場(chǎng)在于沿海的大中城市中。
二、競爭分析
目前國內市場(chǎng)上并沒(méi)有單一經(jīng)營(yíng)原生態(tài)的特色農產(chǎn)品專(zhuān)買(mǎi)店,所以對于我們而言沒(méi)有最直接的競爭威脅。當仍然存在著(zhù)零散的競爭者。它們主要網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的農產(chǎn)品商店,以及一些大中型百貨超市中的農產(chǎn)品。
(1) 網(wǎng)上農產(chǎn)品商店,目前淘寶網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)農產(chǎn)品的網(wǎng)上商店數量超過(guò)一百家,還有快速增長(cháng)的趨勢。這些商店倚靠各種有利資源。
創(chuàng )業(yè)計劃 篇4
一、項目背景
千姿百態(tài)的花兒述說(shuō)著(zhù)千言萬(wàn)語(yǔ),每一句都述說(shuō)著(zhù)"美好",特別是現在、隨著(zhù)人們的生活水平不斷地進(jìn)步,生活質(zhì)量不斷地提高和對生活的追求、鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點(diǎn)綴!花卉消費近些年來(lái)呈越來(lái)越旺的趨勢,除了花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悅目,美化家居等功效外,它還可以開(kāi)發(fā)人們的想象力,使人們在相互交流時(shí)更含蓄,更有品位。
這樣我們創(chuàng )辦網(wǎng)上校園花店以鮮花專(zhuān)遞為市場(chǎng)切入點(diǎn),兼顧網(wǎng)站長(cháng)期市場(chǎng)占有率和短期資金回報率以搶占市場(chǎng),以滿(mǎn)足個(gè)性消費為主題,以鮮花為試點(diǎn)帶動(dòng)其他產(chǎn)品,最終能形成具有"地質(zhì)大學(xué)青鳥(niǎo)花店"品牌優(yōu)勢的市場(chǎng)、是十分可行的。
二、公司項目策化
1提供鮮明,公司使命
有效,暢通的銷(xiāo)售渠道,提供產(chǎn)品服務(wù)為根本,促進(jìn)鮮花市場(chǎng)的大發(fā)展、我們的青鳥(niǎo)將成為一個(gè)可愛(ài)的信使,把祝愿和幸福送到千家萬(wàn)戶(hù)、為人類(lèi)創(chuàng )造最佳生活環(huán)境!
2公司目標
立足地大,服務(wù)武漢,輻射華中、創(chuàng )建網(wǎng)上花店一流的公司、
本公司將用一年的時(shí)間在武漢的消費者中建立起一定的知名度,并努力實(shí)現收支平衡、在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在地質(zhì)大學(xué)西校區作為試點(diǎn)市場(chǎng),該區市場(chǎng)容量在3000人以上,較有代表性,試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月、當模式成功后,以ASP的形式在分站推廣、經(jīng)過(guò)3到6個(gè)月的運營(yíng)后再擴張到其余的市場(chǎng)、
三、經(jīng)營(yíng)環(huán)境與客戶(hù)分析
1行業(yè)分析
"地質(zhì)大學(xué)青鳥(niǎo)花店"網(wǎng)站是由在校大學(xué)生推出的面向650萬(wàn)在校大學(xué)生的垂直網(wǎng)站,因此目標消費者定位為在校大學(xué)生、該網(wǎng)站除武漢地質(zhì)大學(xué)的總站外,在湖北各高校設有分站,因此,暫定的目標消費群以湖北各高校大學(xué)生為重點(diǎn),將來(lái)逐步擴大市場(chǎng),以中國地質(zhì)大學(xué)為例,各類(lèi)在校生近2萬(wàn)人,則投入8校共有近20萬(wàn)的目標消費者,而最新的統計表明,全國在校大學(xué)生有650萬(wàn)左右,這樣的市場(chǎng)規模是相當龐大的,而且考慮到將來(lái)在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠客戶(hù)這一現實(shí),目標市場(chǎng)的容量將是相當可觀(guān)的、
2調查結果分析
本公司對武漢的各高校大學(xué)生為重點(diǎn)進(jìn)行客戶(hù)分析,主要采取問(wèn)卷調查(問(wèn)卷調查表見(jiàn)附錄一)和個(gè)別訪(fǎng)談的方式、此次我們共發(fā)出問(wèn)卷50份,收回37份、由于時(shí)間有限,問(wèn)卷數量不多,但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求、
、庞忻黠@的好奇心理,在創(chuàng )新方面有趨同性,聽(tīng)同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購買(mǎi)行為、
、瀑徺I(mǎi)行為基本上是感性的,但由于受自身經(jīng)濟收入的影響其購買(mǎi)行為又帶有理性色彩,一般選擇價(jià)位較低但浪漫色彩較濃的品種、
、窃谛4髮W(xué)生沒(méi)有固定的購買(mǎi)模式,購買(mǎi)行為往往隨心所欲、
、冉邮芎臀招率挛锏哪芰,追求時(shí)尚,崇尚個(gè)性、
、捎绊懏a(chǎn)品購買(mǎi)的因素依次為:價(jià)格,品種,包裝,服務(wù)等、
、寿徺I(mǎi)行為節日性很強,一般集中在教師節,情人節,圣誕節及朋友生日前后、
3目標客戶(hù)分析
在校大學(xué)生購買(mǎi)一般不問(wèn)價(jià)格,但從網(wǎng)上定單來(lái)看側重于中檔價(jià)位、在定單數量上傾向于能表達心聲,如大多數訂購1支(你是我的唯一),3支(我愛(ài)你),19支(愛(ài)情路上久久長(cháng)久),21支(最?lèi)?ài))等等,在教師節這一天往往以班級人數為單位訂購鮮花、包裝一般傾向于要求高檔化,有向個(gè)性化方向發(fā)展的趨勢,對鮮花的'質(zhì)量要求比較苛刻,如不允許有打蔫現象等、
四、經(jīng)營(yíng)策略
1、小組成員:
黃金金(組長(cháng)) 主要負責網(wǎng)站的制作和維護
蔣敏文 主要負責開(kāi)發(fā)計劃
李鑫 主要負責經(jīng)營(yíng)策略與項目規劃
王鵬 主要負責市場(chǎng)調查和結果分析
2、營(yíng)銷(xiāo)策略分析
2、1品牌策略
網(wǎng)站建設初始,我們便非常重視品牌、在品牌包裝上,由美工人員根據詳細的市場(chǎng)調查和大膽預測,采取動(dòng)態(tài)與靜態(tài)頁(yè)面相結合的設計方案,從視覺(jué)形象和文字字體都經(jīng)過(guò)精心規劃,力求具有獨特創(chuàng )新、
2、2價(jià)格策略
青鳥(niǎo)網(wǎng)上花店在原料,包裝,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶(hù)最大限度的享受和心理滿(mǎn)足、既走價(jià)格路線(xiàn),又走質(zhì)量路線(xiàn),滿(mǎn)足不同層次消費者的需求、
2、3促銷(xiāo)策略
、判麄鞑呗
利用學(xué)校廣播站,報欄,宣傳欄免費宣傳另外利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象,并與各大報社,地方電臺與電視臺建立良好的關(guān)系,采取互惠互利雙贏(yíng)的戰略模式、
、品⻊(wù)方面
網(wǎng)上花店的服務(wù)必須是一流的,對于配送隊員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時(shí)按地送到,并且是微笑服務(wù)、在售后服務(wù)方面,由客戶(hù)服務(wù)部負責采取以下幾種方式:
、俅蚋兄x電話(huà)或發(fā)E-MAIL進(jìn)行友情提醒服務(wù),并在客戶(hù)重大節日時(shí)發(fā)電子賀卡、
、跓o(wú)條件接受客戶(hù)退貨,集中受理客戶(hù)投訴、
、墼O立消費者調查表,附贈禮品,掌握消費者需求的第一手資料、
、艿谝淮斡嗁彽目蛻(hù)將收到隨花贈送的花瓶,并享受價(jià)格優(yōu)惠,成為會(huì )員后享受會(huì )員價(jià)格、
、莶欢ㄆ诘脑诰W(wǎng)上或離線(xiàn)召開(kāi)會(huì )員沙龍,交流信息,溝通感情,并解答客戶(hù)最感興趣的問(wèn)題、
、藿⒖蛻(hù)數據庫檔案,客戶(hù)重復訂購時(shí)只要輸入名字,客戶(hù)的其他信息便自動(dòng)調入系統、
2、4渠道建設
就目前來(lái)看,網(wǎng)上花店主要是與一級批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系、選擇批發(fā)商時(shí),一般考察其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),信譽(yù),合作態(tài)度,供貨是否及時(shí)等方面,要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區域的幾家營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn),以便于各高校配送成員就地取花、通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議,就價(jià)格與產(chǎn)品質(zhì)量等問(wèn)題達成一致意見(jiàn)、
3、網(wǎng)上花店策略實(shí)施
1、市場(chǎng)范圍選擇在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在中國地質(zhì)大學(xué)西校區作為試點(diǎn)市場(chǎng),該區市場(chǎng)容量在3000人以上,較有代表性,試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月、該模式成功后,以ASP的形式在分站推廣、先在已經(jīng)建成的另外7個(gè)分站試運營(yíng),經(jīng)過(guò)3到6個(gè)月的運營(yíng)后再擴張到其余的市場(chǎng)、
2、重點(diǎn)宣傳客戶(hù),宣傳對象以在校學(xué)生為主,他們對流行感興趣,往往容易領(lǐng)導潮流,而對于邏輯思維較強的工科學(xué)生,我們利用先期的受眾進(jìn)行傳播達到宣傳效果、
3、現場(chǎng)促銷(xiāo)選擇每年9月8日和9月9日兩天為重點(diǎn)宣傳日期,在此之前,將宣傳單分發(fā)至學(xué)生宿舍、宣傳內容包括:
、艖覓旖y一的彩色橫幅,位于校園主干道上,數量為3-5條,以"青鳥(niǎo)花店"網(wǎng)址和"校園花店隆重推出"為題搭配懸掛、
、圃谛@人流量較高的位置如宿舍門(mén)口和食堂附近搭一宣傳臺,擺放3-5臺微機,可以上網(wǎng)查詢(xún)并訂購;放置一宣傳板詳細介紹花店內容,并擺放實(shí)物鮮花,在宣傳當天將配送禮品現場(chǎng)送出、
、钦垖W(xué)校廣播站播發(fā)"青鳥(niǎo)花店"宣傳部門(mén)擬定的宣傳材料,在早,中,晚各一次,連續數日、
、葹闋I(yíng)造氣氛,安排兩名小姐佩帶寫(xiě)有"青鳥(niǎo)花店"網(wǎng)址的綬帶,進(jìn)行解說(shuō),并組織抽獎活動(dòng),中獎?wù)呖梢袁F場(chǎng)訂購20元以下的鮮花,由網(wǎng)站付款、
、稍谛麄鳟斕,請與學(xué)校有關(guān)的媒體到現場(chǎng)報道,如武漢晚報,各地方電視臺等、
五,營(yíng)銷(xiāo)效果預測與分析
1、營(yíng)業(yè)額收入
據調查分析,我們可以預測在主要節假日,每天銷(xiāo)售額在1000元以上、
2、支付方式
根據有關(guān)材料網(wǎng)上在線(xiàn)支付將會(huì )達到20%,我們正積極與招商銀行等金融單位聯(lián)系建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系,促進(jìn)在線(xiàn)支付、
3、訂貨方式
E-MAIL定單,直接進(jìn)入"青鳥(niǎo)花店"網(wǎng)站校園花店訂購,電話(huà)訂購、另外,我們重點(diǎn)推出倍受學(xué)生喜歡的短信訂購、
4、客戶(hù)特點(diǎn)
年輕化,100%為青年人,以男性學(xué)生為主;他們信譽(yù)高,文化素質(zhì)高,無(wú)壞帳現象、
5、消費特點(diǎn)
60元以下的鮮花最受歡迎、
6、信息基礎設施
公司網(wǎng)站主要是以虛擬主機的形式存在的,故公司暫時(shí)不需要具備信息方面的硬件設施、對于信息軟件的開(kāi)發(fā)和網(wǎng)站的建設,公司將通過(guò)內部成員中計算機較好的同學(xué)和招聘有這方面特長(cháng)的成員來(lái)共同完成、B2C網(wǎng)站雖然在理論上可以實(shí)現零庫存,但是現實(shí)中要達到這一點(diǎn)卻很困難、
六、經(jīng)營(yíng)成本預估
1、原則:
把每一分錢(qián)用在刀刃上,充分發(fā)揮每一分錢(qián)的價(jià)值
2、初期投資:
這一時(shí)期,資金主要用于外購整體網(wǎng)絡(luò )服務(wù)(虛擬主機),產(chǎn)品采購,系統開(kāi)發(fā)和維護,前期宣傳,物流配送等方面上、預計需要人民幣2萬(wàn)元左右、從網(wǎng)站建立到網(wǎng)站正常運作起來(lái)大約需要一個(gè)月的時(shí)間、
3、第二期投資
這一階段我們的服務(wù)將輻射各大高校和武漢市區、,服務(wù)的內容會(huì )有很大的擴展,服務(wù)的質(zhì)量也將有進(jìn)一步的提高、其資金來(lái)源主要是公司前期盈利的積累和外來(lái)資金的引入,如銀行的信貸、
七、系統開(kāi)發(fā)計劃
1、系統開(kāi)發(fā)計劃
根據公司創(chuàng )建初期資金缺乏的情況和我們開(kāi)發(fā)小組的實(shí)際情況,我們決定選擇虛擬主機的方式來(lái)建立我們公司的網(wǎng)站、當然隨著(zhù)業(yè)務(wù)的擴大,資金的充裕,我們會(huì )考慮建立公司自己的網(wǎng)站、在系統初具雛形后,公司將根據預定的系統功能要求來(lái)逐步進(jìn)行實(shí)時(shí)測試、系統的完備無(wú)疑是一個(gè)測試,完善,再測試,再完善的過(guò)程,直至系統功能達到公司預期的要求、
2、系統邏輯方案
系統邏輯方案是實(shí)現電子商城的經(jīng)營(yíng)目標,策略和方式的總體框架、下面結合本公司實(shí)際情況做出圖解說(shuō)明六大模塊:系統商務(wù)活動(dòng)流程,系統總體邏輯結構,系統數據分布,信息處理模塊和安全控制模塊、
八、項目小結
1、主要工作完成情況調查
了解到廣大大學(xué)生朋友的真實(shí)需求,而且公司從實(shí)現目標,運營(yíng)機制,項目策略等方面都進(jìn)行了總體規劃、另外,在系統開(kāi)發(fā)計劃方面,公司也結合我國的實(shí)際情況,參閱了大量的關(guān)于網(wǎng)站服務(wù)方面的文獻,也結合了課堂上所學(xué)的電子商務(wù)的知識,做出了適合公司的網(wǎng)站運作流程和設計流程,以及適合我們公司的系統邏輯方案、
最重要的是,針對目前鮮花市場(chǎng)上適合大學(xué)生朋友特殊要求的情況,我們自行設計了一系列服務(wù)產(chǎn)品,如短信訂購鮮花,附帶祝?ㄆ,電話(huà)傳情等并且制定了合理的價(jià)位、與此同時(shí),我們還設立了論壇,不僅滿(mǎn)足了廣大青年學(xué)生等切實(shí)需要,也可以滿(mǎn)足社會(huì )不同年齡層次消費者的需求!
2、不足與困難之處
由于我們企業(yè)剛剛開(kāi)始計劃,資金方面存在嚴重不足,同時(shí)由于時(shí)間緊迫,整個(gè)計劃書(shū)難免有些欠缺,不過(guò)我們會(huì )盡量地去充實(shí),完善之、在網(wǎng)站設計,制作方面,由于我們小組成員對與此相關(guān)的知識了解得不夠多,致使我們在網(wǎng)站設計時(shí)有很大的困難,但是經(jīng)過(guò)我們的共同努力和協(xié)作,青鳥(niǎo)花店網(wǎng)站已初具規模,送人玫瑰之手,終久留有余香、我們相信,在以后的努力中,本網(wǎng)站一定會(huì )得到進(jìn)一步的完善!
創(chuàng )業(yè)計劃 篇5
一:公司介紹
特殊說(shuō)明:我將家族本身?yè)碛械囊粋(gè)服裝加工場(chǎng)和一個(gè)服裝批發(fā)零售店,以及它們在這九年歷程中所吸納的客戶(hù)為起點(diǎn),并依托這些優(yōu)勢前提,發(fā)揮自己的聰明才智,將其發(fā)展成一個(gè)富有實(shí)力的企業(yè)。
。ㄒ唬、公司經(jīng)營(yíng)宗旨及目標
宗旨:公司始終堅持利益共享原則,絕不公以個(gè)人私利為導向,而作出有悖各商業(yè)聯(lián)系間各個(gè)實(shí)體的行為。
目標:將依托家族產(chǎn)業(yè)等的優(yōu)勢前提,發(fā)揮個(gè)人和集體的聰明才智,努力將家族產(chǎn)業(yè)做大做強,最終將其打造成一個(gè)富有實(shí)力的企業(yè)。
。ǘ、公司簡(jiǎn)介
公司名稱(chēng):中晟服飾公司
業(yè)務(wù)范圍:主要的經(jīng)營(yíng)服裝為主,但隨著(zhù)公司的擴大,公司逐漸涉入與服裝有關(guān)的各個(gè)行業(yè),如:布料生產(chǎn),金融投資。
早期,針對零售商的加工訂貨。
將來(lái),全方面的開(kāi)花。
。ㄈ、公司管理
1。管理思想
優(yōu)良科學(xué)管理的前提是確定和貫徹正確先進(jìn)的管理思想。我們將持集體利益共享的原則,重視企業(yè)各個(gè)部門(mén)人員的個(gè)人利益,并給予每個(gè)人自由發(fā)揮的機制,以此激勵每個(gè)人充分發(fā)揮個(gè)人能力,為企業(yè)謀劃更好的未來(lái)。
2。管理隊伍
公司的發(fā)揮戰略,人才戰略是其中非常重要的一點(diǎn)。因此吸納各方人才,將是公司的戰略要點(diǎn)。我們將利用各方關(guān)系,竭力吸納各方人才,以此構建一支充滿(mǎn)省略,才能出眾的管理隊伍。
3。管理決策
早期,管理決策將由我們創(chuàng )業(yè)小組人員和家族待業(yè)本身具有的人員組成,并明確劃分各自任務(wù)。我們創(chuàng )業(yè)小組人員將主要負責市場(chǎng)開(kāi)發(fā),以及對公司目標的.規劃的決策;而原有家族行業(yè)人員則負責廠(chǎng)務(wù)生產(chǎn)的日常管理事務(wù)。
將來(lái),隨著(zhù)公司的做大做強,公司的管理決策將由管理部門(mén)決策,并細分許多市場(chǎng)直接機構貫徹和執行決策。
二:市場(chǎng)及競爭分析
。ㄒ唬、市場(chǎng)介紹
中國擁有世界最龐大的消費群體,而服裝作為人們日常用品,其需求量可想而知。特別是時(shí)尚服飾的需求,近幾處呈現更加迅猛的發(fā)展趨勢。我想這是由于中國經(jīng)濟的高速發(fā)展,人們生活水平不斷提高,同時(shí),也在接受新思潮的影響而致。
但由于愛(ài)經(jīng)濟水平的約束,以及中國傳統節儉思想的制約,人們大多青睞的往往是那些物美價(jià)廉的時(shí)尚服飾。之所以,進(jìn)幾年來(lái)在網(wǎng)上淘衣服的很多,但在網(wǎng)上買(mǎi)的話(huà)有許多缺陷:一是,質(zhì)量得不到保障,二是:價(jià)格還是有點(diǎn)偏高。
同時(shí),不得不重點(diǎn)提出的是大學(xué)生那塊,因為其對時(shí)尚服飾的要求最為強烈,特別是對物美價(jià)廉的要求強烈。這樣也就促使了許多時(shí)尚服裝店如雨后春筍般的興起,它們的貨源市場(chǎng)將是一個(gè)特別巨大的市場(chǎng)。
。ǘ┦袌(chǎng)機會(huì )及環(huán)境
說(shuō)明:一個(gè)新興企業(yè),一開(kāi)始就想走名牌路線(xiàn),是不可成功的,甚至有可以招致自己,創(chuàng )業(yè)之路的失敗。我們應該量力而行,采取循序漸進(jìn)的方法,一步一步穩托穩妥打公司初期:我們規劃著(zhù)先打開(kāi)零售商將產(chǎn)品市場(chǎng)信息打開(kāi),并吸納許多忠實(shí)客戶(hù),為公司傳播影響。
我曾為我的這一個(gè)計劃,做過(guò)一次市場(chǎng)調查,我發(fā)覺(jué)許多時(shí)裝店衣服質(zhì)量是很差,但價(jià)格仍然很貴。在仔細詢(xún)問(wèn)才發(fā)現:原來(lái)它們的服裝是從批發(fā)商那里進(jìn)來(lái)的,進(jìn)價(jià)較高。
因此,假如說(shuō)我們能夠直接繞過(guò)中間商,而向零售商供貨,并以每件只賺固定利潤的低價(jià)供貨,同時(shí)保證質(zhì)量,其市場(chǎng)前景將是十分廣的。零售商的廣布性,也將為公司品牌創(chuàng )造提供有利條件。
名牌服飾的市場(chǎng)影響力和質(zhì)量保證,固然較強,但由于每年廣告費活動(dòng)費等投入巨大,其產(chǎn)品價(jià)格也就不可能會(huì )太低,憑借著(zhù)物美價(jià)謙的優(yōu)勢,我敢說(shuō)市場(chǎng)前景將是廣闊的。
。ㄈ┦袌(chǎng)競爭分析
由于彩物美價(jià)廉的低價(jià)策略,其競爭力可想可知。不過(guò)仍會(huì )有潛在的競爭,許多企業(yè)在看到我們采取這樣策略所收到良好效果后,仍會(huì )紛紛效法,同時(shí),許多品牌廠(chǎng)商,也會(huì )采取代價(jià)策略來(lái)爭奪市場(chǎng)。
但由于本公司依靠互利共贏(yíng)所構建的擴大銷(xiāo)售體系,同時(shí),在消費者心中建立的物美聯(lián)社價(jià)廉的形象,將會(huì )為我們贏(yíng)得有利條件。
。ㄋ模┠繕耸袌(chǎng)
企業(yè)初期主要針對零售商,間接針對消費者;
企業(yè)將來(lái)將主要針對消費者。
三:產(chǎn)品(服務(wù))介紹
服務(wù)內容
基本服務(wù):零售商將有公司每次供貨前,所提供服裝照片,以供選擇。零售商逃選完畢,將住處上報,本公司將為其量身生產(chǎn)。
每次供貨時(shí)產(chǎn)品中將夾帶一張產(chǎn)品成本報單。
增值服務(wù):對向零售商發(fā)貨時(shí)產(chǎn)生的運輸費,稅費等中間環(huán)節產(chǎn)生的費用,均由其承擔。不過(guò)若其能夠每期向本公司提供有用的市場(chǎng)住處特別是消費者消費購買(mǎi)傾向的住處可酌情減免。
協(xié)議服務(wù):如若其與本公司簽定長(cháng)期供貨協(xié)議,本公司將保證每件只提取15元利潤優(yōu)厚條件供貨,并將其納入合同范圍
。ǘ┊a(chǎn)品及服務(wù)規劃
本公司完全遵從利益共享的原則,將任何商業(yè)伙伴利益都納入考慮范圍,并以此建立一套服務(wù)于利益的服務(wù)流程。
。ㄈ┥虡I(yè)合同協(xié)議的訂立
1。零售單位只須祟營(yíng)業(yè)執照復印件及負責人身份證復印件,可享受免押金,只須撥打我們電話(huà)預約,我公司按指定時(shí)間送貨上門(mén),并雙方簽訂合同。
2。依照有關(guān)法律在與公司簽訂1年或以上的長(cháng)期供貨協(xié)議后,可預交相當于本公司所提貨物應收利潤的一半的押金,待到產(chǎn)品買(mǎi)出后再續交另一半錢(qián)。
3。本公司將保證自長(cháng)期合作的每次供貨,每件衣服只撮15元利潤,并且每次發(fā)貨到時(shí),貨中夾帶一張成本報單,報單具有法律效力。
4。零售商每次向本廠(chǎng)提供有用的市場(chǎng)住處特別是消費者購買(mǎi)傾向等到信息,本公司可酌情減免發(fā)貨途中產(chǎn)生的間接費用。
5。零售商可將自己設計或者其它任何方式搞到的服裝樣版提供給本公司。本公司估算其有市場(chǎng)前景后,會(huì )酌情量產(chǎn),再銷(xiāo)售。在銷(xiāo)售結束后的利潤結算中,本公司將會(huì )按比服裝的銷(xiāo)售利潤的35%給予其分成。同時(shí),將其產(chǎn)品生產(chǎn),銷(xiāo)售等到環(huán)節整理成詳細的會(huì )計分錄,經(jīng)予其參詳。會(huì )計分錄具法律效力。
四:營(yíng)銷(xiāo)策略
。ㄒ唬┦袌(chǎng)機構和營(yíng)銷(xiāo)渠道選擇
早期時(shí),我會(huì )利用大學(xué)同學(xué)網(wǎng)絡(luò ),給予他們一定報酬,讓其帶著(zhù)本公司的優(yōu)惠條件,向各零售商進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)推銷(xiāo),以獲取于那些零售商簽訂長(cháng)期供貨協(xié)訂。
將來(lái),我們將充分信賴(lài)與零售商所建立的關(guān)系,利用其直接與消費者接觸的有利條件所能即時(shí)向我們反饋的有力市場(chǎng)信息,并能依此即時(shí)制定有利的營(yíng)業(yè)員銷(xiāo)策略。同時(shí),我們會(huì )建立公司專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)機構,加以輔佐。
。ǘI(yíng)銷(xiāo)隊伍和管理
早期的營(yíng)銷(xiāo)團隊,將是由我組建的一個(gè)多層次推銷(xiāo)體系。每一層次:是由我直接委任的同學(xué);二層次:則是由我直接委任的同學(xué)它們自己委任的同學(xué)組成。三層、四層……以此類(lèi)推。
它們主要的任務(wù)是幫助本公司拉客房這樣做的好處是:可利用大學(xué)同學(xué)來(lái)自全國各地特點(diǎn),并以本公司制定的優(yōu)惠政策為推銷(xiāo)的內容,雙重優(yōu)勢,將會(huì )為本公司客戶(hù)的確立,以及銷(xiāo)售系統的迅速擴大創(chuàng )造極為有利的條件。
我們對推銷(xiāo)系統的管理,將采取自由原則。并且按照他們個(gè)人推銷(xiāo)的,并與其簽訂長(cháng)期供貨協(xié)議的店來(lái)算工資。
將來(lái),隨著(zhù)自己擁有廣闊的銷(xiāo)售體系,因此,公司的產(chǎn)品將會(huì )開(kāi)辟自己的一個(gè)市場(chǎng),并且也吸納了許多忠實(shí)客戶(hù),此時(shí),我們會(huì )趨勝追擊,適時(shí)建立起自己的品牌。
。ㄈ┛蛻(hù)關(guān)系建立
早期,我們將主要關(guān)注與零售商關(guān)系的建立,以所與其簽訂的合同協(xié)議倡導,在與其雙贏(yíng)的基礎上,建成一個(gè)完整的利益相關(guān)整體。(本公司領(lǐng)帶于零售商的銷(xiāo)售,而零售商則依賴(lài)于本公司的產(chǎn)品。)
將來(lái),我們的目光將主要投身消費群體,繼續推行物美價(jià)廉的消費者為導向,產(chǎn)品更加符合口味的品牌戰略,并以次建立更多的忠實(shí)客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )。
六、資金需求及籌措方法
早期,市場(chǎng)建立,將花費巨大,而整個(gè)活動(dòng)的花費將由家族產(chǎn)業(yè)承擔。
將來(lái),在建立自己的品牌,會(huì )同時(shí)實(shí)行兩種方案。一是:現有的銷(xiāo)售方案,仍主要以物美價(jià)廉的策略為主;二是:依托自己的品牌,開(kāi)發(fā)另一條銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),采取加盟的方式組建。前者由于實(shí)行加工訂貸,所以資金主要由零售商承擔;后者由于實(shí)行加盟方式,公司拿一半,加盟商拿一半。
創(chuàng )業(yè)計劃 篇6
一、基本情況:
1、企業(yè)名:百貨超市
2、行業(yè)類(lèi)型:零售
3、組織形式:個(gè)體工商戶(hù)
主要經(jīng)營(yíng)范圍:自己家鄉的鎮中心,這里是人流的中心集合處
4、 經(jīng)營(yíng)地點(diǎn):廣東省清遠市陽(yáng)山縣七拱鎮
面積:占地大概150平方米
選擇該地點(diǎn)的理由:因為鎮中心處沒(méi)有一間較大的超市,該地點(diǎn)是人流車(chē)流的集中地帶,交通方便,市場(chǎng)前景非常廣闊。
5、創(chuàng )業(yè)者個(gè)人情況:
姓名:張文健
性別:男
年齡:21
文化程度:大專(zhuān)
相關(guān)工作經(jīng)歷:曾經(jīng)在商店里賣(mài)過(guò)東西,懂得一點(diǎn)怎樣經(jīng)營(yíng),但在日后的日子里本人會(huì )增加社會(huì )實(shí)踐的,學(xué)習與這方面的知識的。
二、立項概述:
我是一名大學(xué)生,專(zhuān)業(yè)是計算機專(zhuān)業(yè),從小對經(jīng)營(yíng)方面感興趣,F在將要大學(xué)畢業(yè)了,憑著(zhù)自己對經(jīng)營(yíng)的愛(ài)好和向往,一直希望在自己的鄉鎮開(kāi)一間超市,用此來(lái)發(fā)展自己鄉鎮的經(jīng)濟,是廣州市的許多超市吸引了我,我去超市購物時(shí)的啟迪,使我對此產(chǎn)生極大的興趣。根據本人的經(jīng)驗,資金情況及對當今社會(huì )的了解,決定要謹慎從事,三思而行,因為這有非常大的風(fēng)險的,加上自己的經(jīng)驗不足。
隨著(zhù)居民生活水平的不斷提高,追求環(huán)保,健康的消費已成為一種生活時(shí)尚,所以我打算要銷(xiāo)售一些綠色的產(chǎn)品,以保證人民的身心健康,顧客至上,這是我們的宗旨。
三、市場(chǎng)調查(見(jiàn)表)
商圈范圍
潛在的消費群體
消費能力
競爭情況
市場(chǎng)潛力
徒步商圈(200500米半徑范圍內)
居民區
消費能力高
附近只有一間不算很大的超市
人們生活水平提高,需要的物質(zhì)有所增加,生活方式改變,大多數消費觀(guān)念增強,消費結構合理
居民住宅
消費能力中等
附近有一間中學(xué)
生活商圉
(5001000米半徑范圍內)
鄰近有幾個(gè)村子
消費觀(guān)念增強,消費水平提高
有較多的商店,但銷(xiāo)售的東西比較少
四、對其它大型超市的調查:
1、店鋪硬件調查。主要包括:競爭店的選址、店鋪外觀(guān)形象、建筑物構造、停車(chē)場(chǎng)的設計、經(jīng)營(yíng)設施配置等方面的調查。
2、店堂陳列布局調查。主要包括:競爭店的樓面構成、平面布局、面積分割、商品陳列及店堂氣氛營(yíng)造等方面的調查。
3、商品能力調查。對競爭商店商品品種齊全的程度、商品的價(jià)格帶、商品的品質(zhì)、貨源供應等情況進(jìn)行調查分析。
4、顧客層次的調查。主要從年齡層次和收入層次進(jìn)行調查。
5、店鋪運營(yíng)管理調查。對促銷(xiāo)、補貨、陳列及環(huán)境衛生等方面的調查。
需求與供給的關(guān)系有以下幾種類(lèi)型:①需求旺盛,供給偏低型;②需求旺盛,供給旺盛型;③需求不旺,供給也不旺型; ④需求不旺,供給旺盛型。從倉儲式超市選址看,其立地商圈內需求與供給關(guān)系呈現出第一種類(lèi)型最佳,第二種次之,第三、第四種類(lèi)型要盡力回避。對需求和供給的調查,要注意對潛在需求和供應的調查,要特別留意可能會(huì )引起供需變化的一些因素的發(fā)展趨勢。
6、倉儲式超市的調查:
在倉儲式超市選址時(shí),除了對以上大的項目調查外,具體地點(diǎn)選址還必須對以下幾個(gè)雖屬細節問(wèn)題但又頗為重要的幾個(gè)因素進(jìn)行調查。
可見(jiàn)度?梢(jiàn)度是商店被往來(lái)行人或乘車(chē)者所能看到的程度。場(chǎng)所可見(jiàn)度越高,商店越容易引起客流的重視,他們來(lái)店購物的可能性越大。因此倉儲式超市選址時(shí)要選擇可見(jiàn)度高的地點(diǎn),如兩面臨街的十字路口或三岔路口。
適用性。如果要征用土地建房子要考慮土地面積形狀與商店的類(lèi)型是否相符,如果租用現成的房子則要考慮建筑的構造、材料、立面造型及其可塑性,倉儲式超市貨架比一般商場(chǎng)的高,相應地要求建筑物的層高也比較高。同時(shí)還要了解有關(guān)城市建設發(fā)展規劃要求,詳細了解該地點(diǎn)的交通、市政、綠化、公共設施、住宅建設或改造項目的近期、遠期規劃。
交通便利性。主要了解兩方面的情況:
a、是該地是否接近主要公路,交通網(wǎng)絡(luò )能否四通八達,商品從火車(chē)站、碼頭運至商店是否方便,白天能否通過(guò)大型貨車(chē),因為大城市普遍對大型貨車(chē)實(shí)行運輸管制,中心區許多街道不允許通貨車(chē),有的只允許夜間通車(chē)。
b、是該地是否有較密集的公交汽車(chē)路線(xiàn)經(jīng)過(guò),各條公交路線(xiàn)的?奎c(diǎn)能否均勻全面地覆蓋整個(gè)市區,當前我國私家車(chē)普及不廣,這點(diǎn)顯得尤為重要。因為這直接關(guān)系到顧客購物的便利程度。
五、開(kāi)業(yè)前的市場(chǎng)調查 :
在開(kāi)超市之前我得訪(fǎng)問(wèn)一些超市和商家,仔細觀(guān)察了消費者購物的情況,并詢(xún)問(wèn)了一些消費者,比如: 不同年齡、不同職業(yè)、不同收入水平的消費者,有著(zhù)不同的購物習慣和消費需求,我認為精明的商家在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中要不斷的揣摩各種消費群的心理變化和需求變化。
(一)高收入消費群的消費行為及心理特征:
1、品牌偏好明顯,受文化需求的影響大于價(jià)格上的誘惑。高收入群體多為高學(xué)歷、高品位、高消費需求的三高消費群體,易于接受新事物和大品牌,并會(huì )由此產(chǎn)生相應的品牌偏好。
2、購買(mǎi)數量較大,購買(mǎi)頻率和次數較少。高收入群體忙于工作,因而他們在生活上表現出極大的不規律性。除周末以外,逛街購物對他們來(lái)說(shuō)只能是一種奢侈。但是若進(jìn)商場(chǎng)購物,他們購買(mǎi)的數量很多,從吃的、喝的到用的,一消費就是數百元。據了解, 這種集中購物的消費者并不少,在周末購物群中占了很大的比例。
3、購物期望值較高。高收入消費者受其社會(huì )地位的影響,在購物時(shí)也期望商家能給予其特殊的關(guān)照,比方如售前服務(wù)和售后服務(wù)方面等等。我訪(fǎng)問(wèn)過(guò)許多消費者,他們一致認為,購物時(shí)他們最重視的是商家的服務(wù)態(tài)度。
(二)低收入消費群的消費行為及心理特征:
1、注重價(jià)格。很多人都有過(guò)手頭拮據的經(jīng)歷,沒(méi)錢(qián)的日子,他們總不得已掐算著(zhù)一分一厘的支出。對低收入消費群而言,在這方面表現得尤為突出。用最少的支出滿(mǎn)足盡可能多的消費需求是他們最為奢侈的美好愿望。在調查中,我發(fā)現商場(chǎng)的特價(jià)處,大多數是低收入群。因為對他們來(lái)說(shuō),低價(jià)是實(shí)惠。很多外面大城市的超市就以這樣的實(shí)惠吸引了眾多的`市民。
2、注重質(zhì)量。目前,城鎮里的低收入群中。在調查中,我發(fā)現他們的消費習慣遠遠不同于農村消費者。他們已經(jīng)具有了消費過(guò)程中的自我保護意識和對健康生活、營(yíng)養飲食的追求。即使他們?yōu)榱斯潈而去購買(mǎi)肉菜市場(chǎng)里的低價(jià)肉菜,但他們仍然擔憂(yōu)肉菜的質(zhì)量,并渴盼放心肉菜的到來(lái)。因為質(zhì)量是實(shí)在,東西在便宜的同時(shí)還要中用、中吃。
3、購物數量少,購物頻次多。下崗工人尤其是其中的家庭主婦,生活很有規律,每天基本上是按時(shí)起、按時(shí)睡,按時(shí)買(mǎi)東西,按時(shí)看電視他們的單次購物數額很小,但是購物頻次很多,有時(shí)一天就會(huì )發(fā)生數次購買(mǎi)行為。
六、超市市場(chǎng)調查目的及內容:
做好市調,提升競爭力
一次好的市調,可以提升本身的競爭力,掌握自己的發(fā)展方向,了解競爭者的動(dòng)態(tài),做到知已知彼,百戰不殆。
零售業(yè), 一個(gè)商品平凡不能平凡的商品交易場(chǎng)所,她帶給的人們的一些期望,沒(méi)有負于其它行業(yè)。如何在這一塊新型的圣地發(fā)揮商品的潛能,如何駕馭商品的成功之帆?這就要學(xué)會(huì )如何做到商品正確市場(chǎng)調查。
七、商品分類(lèi):
1、主婦商品,這種商品的價(jià)格如有輕微的變動(dòng)有些顧客即有相當的關(guān)注。顧客對這種商品的價(jià)格敏感度最高。同時(shí)在銷(xiāo)售時(shí)應注意此類(lèi)商品的質(zhì)量。例:生鮮的商品更應注意鮮度及陳列的量感,媽媽菜藍商品是每家店以生鮮為主,一般是用來(lái)吸引顧客,走低價(jià)位及市場(chǎng)鮮度較強的商品,此類(lèi)商品市調時(shí)要非常注意價(jià)格的幅度。
2、紅色商品:顧客對此類(lèi)商品的價(jià)格敏感度次之, 這一類(lèi)商品銷(xiāo)量一般比媽媽菜藍那一類(lèi)商品銷(xiāo)量大,價(jià)格也一般比媽媽菜藍商品高些。此類(lèi)商品一般都適應中層消費者。所以對此類(lèi)商品要注重品牌及質(zhì) 量,這種商品也稱(chēng)之為價(jià)格商品,暢銷(xiāo)品排行榜上經(jīng)常有此類(lèi)商品。綠色商品:顧客對綠色商品的價(jià)格敏感度最低。
3、 市調完商品后要做商品的整理,要將營(yíng)業(yè)額商品.毛利商品.敏感性商品.季節性商品.形象商品區別,做一次整理。包括排面和價(jià)格。
一次完善的市調你會(huì )注意到我們的很多商品屬于暢銷(xiāo)商品還是屬于滯銷(xiāo)商品,可以讓你在最短的時(shí)間里調整你的商品。
市場(chǎng)調查表明:客戶(hù)十分重視產(chǎn)品的質(zhì)量,重視產(chǎn)品的價(jià)格,我個(gè)人認為市場(chǎng)潛力還有的,如果加大宣傳,使人們的消費觀(guān)念改變消費就等于讓社會(huì )發(fā)展,適度的消費能夠促進(jìn)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展,使社會(huì )進(jìn)步;所以通過(guò)多種手段和廣告宣傳,讓人們改變以前封建的思想,是非常重要的,也是當務(wù)之急。超市的銷(xiāo)售產(chǎn)品要豐富多彩。
八、產(chǎn)品與服務(wù):
在超級市場(chǎng)里,大分類(lèi)的劃分最好不要超過(guò)十個(gè),比較容易管理。不過(guò),這仍須視經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念而定,業(yè)者若想把事業(yè)范圍擴增到很廣的領(lǐng)域,可能就要使用比較多的大分類(lèi)。大分類(lèi)的原則通常依商品的特性來(lái)劃分,如生產(chǎn)來(lái)源、生產(chǎn)方式、處理方式、保存方式等,類(lèi)似的一大群商品集合起來(lái)做為一個(gè)大分類(lèi),例如,水產(chǎn)就是一個(gè)大分類(lèi),原因是這個(gè)分類(lèi)的商品來(lái)源皆與水、;蚝佑嘘P(guān),保存方式及處理方式也皆相近,因此可以歸成一大類(lèi)。
創(chuàng )業(yè)計劃 篇7
1.執行總結:
1>本計劃的簡(jiǎn)單描述:我們的計劃是在本校開(kāi)一家特色精品店,店名“玩美”。
為滿(mǎn)足廣大學(xué)生對精品的不同需求,本店除了銷(xiāo)售現成的商品外,還著(zhù)力推出我們的特色產(chǎn)品,即DIY(DoItYourself)產(chǎn)品(主要是“米上刻字”、精美小掛件以及各種小飾品)。我們的現成商品主要分為六大系列:濃情情侶用品系列、炫酷女性用品系列、搞怪新奇禮品系列、創(chuàng )意生活用品系列、潮流電子產(chǎn)品系列、非常特供系列。我們以“創(chuàng )意+情感+便宜”為主題銷(xiāo)售我們的商品,不斷實(shí)現商品的推陳出新,實(shí)現“常變常青”,并且以“唯美的品質(zhì)”和“親人的價(jià)格”獲得顧客的親睞,全力打造“款式新穎,個(gè)性時(shí)尚,物美價(jià)廉”的商品,并且以“柔美+浪漫”式的裝潢風(fēng)格增強本店的吸引力。以“新、奇、特”為賣(mài)點(diǎn),以“顧客至上,信譽(yù)第一”的經(jīng)營(yíng)理念,為每一個(gè)顧客提供高質(zhì)量的服務(wù),切實(shí)做到真正意義上的物美價(jià)廉,力爭使本店成為本校最受歡迎的精品店。
2>機會(huì )概述:
a.本校女生比例大,對精品的需求量大;
b.大學(xué)生社交范圍廣泛,交往頻繁,流行互送禮物。禮物可以增進(jìn)朋友之間的友誼,增加情侶之間的愛(ài)情濃度。
c.本校特殊的地理位置:地處郊區,距離市區遠且交通不便。本店商品價(jià)格合理,款式新穎。大多數學(xué)生使會(huì )“舍遠取近”的。
d.根據市場(chǎng)調查得出:全校約占89.52%的學(xué)生對本店的發(fā)展前景非?春。本店的市場(chǎng)份額很大。
3>目標市場(chǎng)的描述和預測:
a.主要針對本校廣大的女生群體;
b.本校學(xué)生大部分處于中等消費水平,而本店的'商品主要針對中等消費者,所以市場(chǎng)前景廣闊。
c.隨著(zhù)學(xué)校不斷地擴招,學(xué)生人數將不斷增多,本店的市場(chǎng)份額將不斷擴大。
4>競爭優(yōu)勢:
a.市場(chǎng)份額大,本校女生多,需求量大;
b.本店商品適合現在大學(xué)生的審美觀(guān),款式新穎獨特,價(jià)格合理;質(zhì)量好,售后服務(wù)周到;
c.本店有DIY(doityourself)商品,使同學(xué)們可以自己親手制作禮物,更具紀念價(jià)值;
d.本店地處校內,使同學(xué)們不出校門(mén)就可以買(mǎi)到物美價(jià)廉的商品。
5>團隊描述:
我們的團隊由五位成員組成(一個(gè)核心領(lǐng)導者和四位其他成員)。我們之間有著(zhù)共同的目標,有著(zhù)一起承擔成敗的責任,成則分享利益,敗則共度難關(guān),而最后的成果是由全體成員齊心協(xié)力完成的。我們的團隊成員都有各自獨特的才能,主要包括:管理才能,財務(wù)才能,組織才能以及口才方面的才能等。我們的團隊是一個(gè)優(yōu)勢互補的集體,有著(zhù)超強的凝聚力和奮斗力。對于創(chuàng )業(yè),我們的態(tài)度是:心態(tài)要樂(lè )觀(guān),行動(dòng)要積極;我們的觀(guān)念是:需求在改變,眼界要放寬。我們站在自己創(chuàng )建的平臺上,以特別的方式銷(xiāo)售我們的特色商品,懷著(zhù)對創(chuàng )業(yè)的熱情,我們始終堅信“心有多大,舞臺就有多大”。!
6>提供的利益:
a.學(xué)校:活躍了學(xué)校的消費市場(chǎng),為學(xué)校增添了特色;
b.投資商:是他們得到了應有的利益;
c.消費者:為廣大學(xué)生提供了方便,豐富了他們的業(yè)余生活;
d.經(jīng)營(yíng)者:使我們獲得了一定的經(jīng)濟利益,積累了社會(huì )經(jīng)驗,鍛煉了自己各方面的能力;擴展了我們的視野。
2.產(chǎn)業(yè)背景和公司概述:
1>產(chǎn)業(yè)背景:
a.市場(chǎng)描述:由于我校地處郊區,距離市區較遠,交通不便。各種禮品性等商品缺乏,很難滿(mǎn)足當代大學(xué)生跟隨時(shí)代潮流,追求時(shí)尚的需要。所以我們的主要市場(chǎng)就是校內,其顧客主要是校內廣大的學(xué)生。針對我校女生居多,且大部分顧客都處于中等消費水平的情況,本校女學(xué)生就是本店最大的消費群眾。當代大學(xué)生都很善于表達自己的感情,情侶之間,朋友之間經(jīng)常以禮物來(lái)為自己與他人的感情增加調料。本店以“情感+創(chuàng )意+便宜”為主題,充分符合大學(xué)生的心理需求,適合在校大學(xué)生的消費需求。
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