【精選】創(chuàng )業(yè)計劃集合7篇

　　時(shí)間過(guò)得真快，總在不經(jīng)意間流逝，很快就要開(kāi)展新的工作了，是時(shí)候寫(xiě)一份詳細的計劃了。好的計劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編收集整理的創(chuàng )業(yè)計劃7篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

創(chuàng )業(yè)計劃 篇1

　　一位風(fēng)投經(jīng)理曾經(jīng)這樣描述他一個(gè)月內看過(guò)的商業(yè)計劃書(shū)：100份商業(yè)計劃書(shū)中，有一半會(huì )在初次審閱時(shí)被淘汰;在幾個(gè)小時(shí)更為細致的評估之后，又有25份遭否定;經(jīng)過(guò)更加深入的分析后，剩下的計劃書(shū)中大概又有10份不合乎要求。

　　在最初的100個(gè)候選者當中，只有少數幾家公司的計劃書(shū)可以進(jìn)入比較深入的分析評估階段，而能夠就合同的條件協(xié)商成功，并最終獲得投資的公司為數就更少了。由此可見(jiàn)，擬訂一份優(yōu)秀的商業(yè)計劃書(shū)，對尋找風(fēng)投的企業(yè)來(lái)說(shuō)多么重要。

　　那么，一份優(yōu)秀的商業(yè)計劃書(shū)是如何出爐的呢?

　　說(shuō)清六件事

　　“VC的投資標準無(wú)外乎三個(gè)：未來(lái)的市場(chǎng)是不是夠大，是否有成長(cháng)性?企業(yè)的商業(yè)模式是否可行，或者部分已被證明可行?企業(yè)的團隊是否優(yōu)秀，執行力夠不夠強?”方創(chuàng )資本合伙人吳明華給出了VC看待一個(gè)投資項目的基本標準。因此從某種意義上說(shuō)，商業(yè)計劃書(shū)就是達到VC投資標準的書(shū)面材料，但是具體如何撰寫(xiě)，又有其比較規范的格式和內容。

　　吳明華認為，寫(xiě)一份完整的商業(yè)計劃書(shū)，需要明確地說(shuō)清楚六個(gè)方面的事情，即：企業(yè)現狀或簡(jiǎn)介，商業(yè)模式，市場(chǎng)規模與策略，競爭與壁壘，團隊和中小企業(yè)融資財務(wù)計劃�！斑@六個(gè)方面的問(wèn)題是商業(yè)計劃書(shū)里必須有的內容，其中投資者最為關(guān)心的是商業(yè)模式、市場(chǎng)規模與策略、團隊和中小企業(yè)融資財務(wù)計劃四大內容，這四塊內容尤其需要創(chuàng )業(yè)者在計劃書(shū)中重點(diǎn)分析和描述�！�

　　商業(yè)模式是項目成敗的核心之一，也是投資者最關(guān)心的。在計劃書(shū)中，商業(yè)模式部分主要是要說(shuō)明你的企業(yè)是怎么賺錢(qián)的，主要包括你向誰(shuí)提供產(chǎn)品或服務(wù)，你的產(chǎn)品或服務(wù)主要內容是什么，你怎么收錢(qián)，以及你的產(chǎn)品或服務(wù)是如何制作與提供的等等�！斑@一部分最好簡(jiǎn)單明了，讓所有人一看就知道你是怎么賺錢(qián)的�！�

　　此外，投資者還非常關(guān)心這個(gè)項目未來(lái)的發(fā)展潛力，即市場(chǎng)規模與策略。這部分內容主要包括你所提供的產(chǎn)品或服務(wù)所處的市場(chǎng)總額有多大，你的目標是占有多大的市場(chǎng)份額。

　　這一部分是讓投資者了解你的企業(yè)所處的市場(chǎng)總量有多少，你使用什么手段占領(lǐng)這些市場(chǎng)。這樣，看了這部分內容，投資人就能了解這個(gè)市場(chǎng)上能不能培育出一家能在公開(kāi)市場(chǎng)上IPO的公司出來(lái)。

　　團隊一直都是投資者最為看重的一個(gè)因素，很多VC甚至不看項目只看人，追著(zhù)人來(lái)投資，可見(jiàn)創(chuàng )業(yè)團隊和個(gè)人是多么重要。這個(gè)環(huán)節主要包括目前股東層的履歷與背景，經(jīng)營(yíng)管理層的履歷與背景，目前團隊的分工與激勵機制，以及內部的決策機制等內部控制制度等。

　　“VC都是投人投人再投人，所以大家最關(guān)注團隊，原因就是只要團隊好，模式、市場(chǎng)與利潤都是可以創(chuàng )造的，所以企業(yè)中小企業(yè)融資最應該關(guān)注的是團隊，而投資者最關(guān)注的也是團隊�！眳敲魅A強調。

　　對于投資者而言，最后關(guān)心的就是需要多少錢(qián)和如何回報的事情了，即中小企業(yè)融資的財務(wù)計劃。這一節比較專(zhuān)業(yè)，很多創(chuàng )業(yè)者都是輸在這一點(diǎn)上。一些創(chuàng )業(yè)者說(shuō)不清楚自己拿了資金到底應該怎么花，花完了之后達到怎樣的目的，投資人怎么退出以及退出的回報等。

　　“說(shuō)不清楚這一些數據的來(lái)源與出處，你的企業(yè)價(jià)值就沒(méi)有辦法評估，而你拿到資金并給VC的股權也就沒(méi)有辦法證明是否是合理的，所以財務(wù)部分很重要�！眳敲魅A提醒，這部分內容創(chuàng )業(yè)者往往要咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)的公司，在他們的幫助下完成這塊相對專(zhuān)業(yè)和復雜的內容的撰寫(xiě)。

　　不能只站在自己的角度

　　很多創(chuàng )業(yè)者以為商業(yè)計劃書(shū)是寫(xiě)給投資者看的，因此總是想如何能打動(dòng)對方，在內容和形式到裝禎設計都非常講究。作為風(fēng)投中介機構的合伙人，吳明華的很大一部分工作就是審閱大量商業(yè)計劃書(shū)，然后把表述清晰準確、有潛力的企業(yè)推薦給創(chuàng )業(yè)投資機構，因此他有許多不同于創(chuàng )業(yè)者的觀(guān)點(diǎn)。

　　“商業(yè)計劃書(shū)其實(shí)不僅僅寫(xiě)給投資者看的，它首先必須是真實(shí)情況的反映，一份好的商業(yè)計劃書(shū)是對自己或企業(yè)未來(lái)計劃的真實(shí)反映，而不是編出來(lái)表面上的美景去忽悠投資商�！�

　　基于這樣的總體論調，吳明華認為商業(yè)計劃就應該是一本論據，證明“值得投資”這一論點(diǎn)�！吧虡I(yè)計劃書(shū)就是在講‘故事’，其目的是來(lái)說(shuō)服投資者，我的計劃是可行的，我的項目是值得投資的。所以商業(yè)計劃書(shū)一定要有大量的論據來(lái)說(shuō)明‘值得投資’這個(gè)論點(diǎn)�！�

　　“如何退出是投資商最關(guān)心的問(wèn)題�！焙芏嗳酥幌氲搅巳绾文玫酵顿Y人的.錢(qián)，而沒(méi)有想到投資人應該怎么退出，以及創(chuàng )業(yè)者如何在企業(yè)運營(yíng)過(guò)程中去保障投資者的利益。這一點(diǎn)想到了，商業(yè)計劃書(shū)將得到更高的分。而這部分對于很多創(chuàng )業(yè)者而言并不擅長(cháng)。

　　商業(yè)保密問(wèn)題也是在撰寫(xiě)商業(yè)計劃書(shū)中需要考慮的問(wèn)題，這涉及到自己的商業(yè)構想不被風(fēng)投機構克隆到其他領(lǐng)域�！捌鋵�(shí)商業(yè)計劃書(shū)的保密是一個(gè)偽命題，結合我國國情，可以說(shuō)商業(yè)構想在當前是不值錢(qián)的，只有做出來(lái)的構想才能得到大家的認可�！�

　　但是商業(yè)計劃書(shū)不要寫(xiě)得太厚也有保密的原因，創(chuàng )業(yè)者在遞交計劃書(shū)前應該仔細甄別，該投資者會(huì )不會(huì )把你的計劃書(shū)透露給你的競爭對手或競爭對手的投資者，然后盡量將商業(yè)計劃書(shū)寫(xiě)得簡(jiǎn)單明了，這樣可以更多地保護你的商業(yè)機密。當然計劃書(shū)上的保密聲明也是必要的。

　　很多創(chuàng )業(yè)者認為一旦商業(yè)計劃書(shū)寫(xiě)好后，就不需要改變了，吳明華認為這是不對的�！吧虡I(yè)計劃書(shū)三個(gè)月前的與三個(gè)月后的，肯定是不一樣的�！�

　　因為市場(chǎng)與環(huán)境隨時(shí)在變化，創(chuàng )業(yè)者的想法也在變，而創(chuàng )業(yè)者跟投資人談完之后所知道的缺點(diǎn)與不足也在促使著(zhù)計劃書(shū)要修改，所以商業(yè)計劃書(shū)也是一個(gè)動(dòng)態(tài)的東西，處在變化當中，需要不斷添加一些新的市場(chǎng)數據，不斷加入一些新的元素，這樣的商業(yè)計劃書(shū)更能得到投資者的持續關(guān)注，讓創(chuàng )業(yè)者的計劃書(shū)“動(dòng)”起來(lái)很重要。

　　不過(guò)，在吳明華看來(lái)，最終的商業(yè)計劃書(shū)并卻不是最重要的�！皹�(shù)挪死，人挪活，商業(yè)計劃書(shū)只是一份創(chuàng )業(yè)者思考的載體，只有團隊才是計劃書(shū)的靈魂，所以很多時(shí)候，投了計劃書(shū)并不是說(shuō)明中小企業(yè)融資的事情就差不多了，溝通與不斷的談判才是你能融到資金的最可靠保障�！�

　　商業(yè)計劃書(shū)減分因素

　　求多求全：商業(yè)計劃并不要求必須在20頁(yè)以上，不是越多越好，寫(xiě)得越厚越好。很多時(shí)候簡(jiǎn)單明了，更能說(shuō)明你的底氣很足，說(shuō)明你能把握好關(guān)鍵點(diǎn)。

　　空話(huà)太多：很多創(chuàng )業(yè)者的商業(yè)計劃書(shū)一開(kāi)頭就是大話(huà)連篇，從宏觀(guān)經(jīng)濟說(shuō)到世界形勢。其實(shí)不然，大家別小看投資人的智慧，他能投資你，一定是了解你的行業(yè)的，因此你就不用做市場(chǎng)基礎教育培訓了，直接進(jìn)入主題，簡(jiǎn)單明了，反而更能說(shuō)明問(wèn)題所在。

　　呆板不生動(dòng)：商業(yè)計劃書(shū)最需要數字與圖表，而不是像本小說(shuō)。寫(xiě)小說(shuō)可以寫(xiě)得密密麻麻，但商業(yè)計劃書(shū)要的是簡(jiǎn)單明了，最忌諱的是寫(xiě)得太正規，全是字，能用圖與數字表示是最好的形式。

　　CEO閉門(mén)造車(chē)：商業(yè)計劃要公司全體團隊來(lái)寫(xiě)，一份好的商業(yè)計劃書(shū)，絕對不應該是CEO一個(gè)人的閉門(mén)造車(chē)，應該是整個(gè)團隊的討論與溝通后的結果。分工協(xié)作永遠都是效率最高的體現，而團隊討論也會(huì )降低企業(yè)的整體風(fēng)險。

　　商業(yè)計劃書(shū)加分因素

　　如何退出是投資商最關(guān)心的問(wèn)題。很多創(chuàng )業(yè)者只想到了如何拿到投資人的錢(qián)，而沒(méi)有想到投資人應該怎么退出，以及創(chuàng )業(yè)者如何在企業(yè)運營(yíng)過(guò)程中去保障投資者的利益。這一點(diǎn)想到了，商業(yè)計劃書(shū)將得到更高的分。

　　市場(chǎng)與環(huán)境隨時(shí)在變，創(chuàng )業(yè)者的想法也在變，而創(chuàng )業(yè)者跟投資人談完之后所知道的缺點(diǎn)與不足也在促使其修改計劃書(shū)，所以商業(yè)計劃書(shū)一定是動(dòng)態(tài)的，不斷加入一些新的元素，這樣更能得到投資者的持續關(guān)注。

創(chuàng )業(yè)計劃 篇2

　　一. 市場(chǎng)分析

　　1、手機市場(chǎng)細分趨勢和專(zhuān)場(chǎng)產(chǎn)品結構

　　從市場(chǎng)表現來(lái)看，類(lèi)似如三星、LG、摩托羅拉、HTC、華為、中興、諾基亞等手機大受追捧并供不應求、賣(mài)出超高溢價(jià)的現象說(shuō)明針對婦女、兒童家庭型的細分客戶(hù)市場(chǎng)已經(jīng)形成。同樣的，針對大中學(xué)生、白領(lǐng)人群的、帶有英文學(xué)習等學(xué)習型手機;功能簡(jiǎn)單、使用簡(jiǎn)便的大屏幕、大按鍵的老年人手機;具有跟蹤功能、只能接聽(tīng)而打出預設電話(huà)號碼的兒童手機也將會(huì )成為市場(chǎng)的熱點(diǎn)產(chǎn)品。

　　因此，相對于手機賣(mài)場(chǎng)在產(chǎn)品的策略組合上，也要做好產(chǎn)品的細分，經(jīng)�？吹胶芏鄮齑嬖�300臺以上的手機店，毫無(wú)特色的產(chǎn)品陳列，讓顧客在選擇手機時(shí)無(wú)從下手。很難找到自己喜歡的手機，主要問(wèn)題是商家沒(méi)有做好產(chǎn)品陳列的細分工作。

　　2、單一產(chǎn)品或者單一競爭力優(yōu)勢將無(wú)法在市場(chǎng)生存

　　同一個(gè)主題概念，不同外型、不同價(jià)位的手機型號系列將會(huì )受到市場(chǎng)追捧。一個(gè)公司如果想贏(yíng)得市場(chǎng)、在業(yè)界打響品牌，一定要依靠強有力的“機�！睉鹦g(shù)來(lái)維持。嚴謹的產(chǎn)品線(xiàn)設計及時(shí)推出、穩定的產(chǎn)品質(zhì)量、貼心的售后服務(wù)將是在手機市場(chǎng)上立足的企業(yè)的基本條件，單純依靠某一方面的`所謂突破將不再有市場(chǎng)，扎實(shí)成了每一家手機企業(yè)的必修課。

　　所以，無(wú)論是單一品牌手機專(zhuān)賣(mài)店還是綜合品牌手機專(zhuān)賣(mài)店，都要在產(chǎn)品的縱向上注重不同價(jià)位及型號系列的組合，以滿(mǎn)足不同層次顧客的需求。

　　3、支持電視手機、手機無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)和移動(dòng)博客的手機將會(huì )引領(lǐng)手機市場(chǎng)發(fā)展

　　隨著(zhù)3G市場(chǎng)的預熱、3G概念手機將會(huì )陸續出現市場(chǎng)。同時(shí)借助新技術(shù)的發(fā)展，MP3、MP4等將繼續活躍市場(chǎng)并成為手機市場(chǎng)的主流功能配置，同時(shí)，MP3、MP4的技術(shù)標準將會(huì )重新定義，更高的存儲、更佳的音質(zhì)畫(huà)質(zhì)以及更明顯直接的快捷鍵按鈕等將成為新的標配。作為手機終端經(jīng)營(yíng)者，應具備洞察先機的敏感度，由上面的分析，顯然可以看出未來(lái)產(chǎn)品的主力線(xiàn)。正向當年BB機被淘汰一樣，那么2.5G手機也將逐漸退出歷史的舞臺，可以預測未來(lái)手機終端由于受產(chǎn)品的影響，終端的經(jīng)營(yíng)模式也將隨之而改變。

　　二.選地

　　選擇商業(yè)區應與店鋪本身的經(jīng)營(yíng)特色相結合，要考慮商品的價(jià)格定位，顧客群定位等。只有將這些情況與所在商業(yè)區特性結合起來(lái)，才能看出其選擇是否恰當。

　　一般來(lái)說(shuō)，商業(yè)區主要有以下幾種類(lèi)型：

　　1、交通樞紐，如車(chē)站、碼頭，這里人流大，但能停下來(lái)的人較少，如在東莞虎門(mén)車(chē)站對面有一家手機店，雖然是在車(chē)站的旁邊，有人流，但生意不理想;

　　2、繁華商業(yè)街，這里是居民購物、聊天、逛街、休閑的理想場(chǎng)所，比較適合手機店的經(jīng)營(yíng)

　　3、上班集中地段，在南方主要是工業(yè)區周邊或是高檔寫(xiě)樓周?chē)�，這些地段關(guān)鍵是選擇路段，要選擇員工經(jīng)常去或是必須經(jīng)過(guò)的路;

　　手機店較適合有三類(lèi)商業(yè)區，第一是綜合性的商圈，即集吃、喝、玩、樂(lè )、購物與休閑與一體的多功能商業(yè)區;第二是人流較大，但是人流容易停一下來(lái)的商業(yè)區;第三是同行聚集區，在國內很多城市，手機銷(xiāo)售都會(huì )積聚在某一街道，成為顧客購機的首先地，如國商旁邊，這些地方是當地手機店的主要經(jīng)營(yíng)地。

　　企業(yè)理念：

　　為消費者提供物美價(jià)廉的手機

　　為消費者提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，

　　最重要的是，導購素質(zhì)高

　　三．人員及組織結構

　　公司剛處在啟動(dòng)發(fā)展階段，本著(zhù)降低運營(yíng)成本，打造樣板店的原則。啟動(dòng)階段，一切從簡(jiǎn)、從精，合理組建公司人員架構。

　　●公司成員：董事會(huì )成員、店長(cháng)、導購、物流倉儲、維修人員

　　●薪酬體系:底薪+提成。據汪仁的收入情況，底薪暫定為1500元，實(shí)行浮動(dòng)工資，能者多拿。經(jīng)過(guò)考核，業(yè)績(jì)優(yōu)秀者進(jìn)行加薪，半年評定一次，每次加薪幅度在200元。提成方式店內員工根據零售銷(xiāo)售額的5%給予提成。因和物流部主要進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展、物流配送及售后服務(wù)，根據其銷(xiāo)售額的6%給予提成，兩人按1:1比例分成。

　　●股東名單：

　　●比例：公司采用股份制，眾人堆柴火焰高，共同發(fā)展，共同致富。公司股份設置10股，每股4萬(wàn)，累計40萬(wàn)，用于創(chuàng )業(yè)資金。年底分紅根據股份進(jìn)行分成。

　　●董事會(huì )成員：

　　●董事會(huì )：制定區域發(fā)展規劃，營(yíng)銷(xiāo)策劃，促銷(xiāo)活動(dòng)及下達銷(xiāo)售考核指標，完成年度預算和規劃。

　　●店長(cháng):1人，親和力強，為人熱情，表達能力較強，細心、認真和責任心強。負責店面產(chǎn)品陳列，促銷(xiāo)及銷(xiāo)售統計，并完成財務(wù)核算工作。

　　●導購員2人：親和力強，為人熱情，表達能力較強，細心、認真和責任心強。 ●物流倉儲：1人，做事踏實(shí)，吃苦能干，細心，責任感強。負責產(chǎn)品進(jìn)出貨及物流配送及產(chǎn)品售后服務(wù)。

　　●維修人員：1人、按流程為客戶(hù)維修手機，了解掌握維修一起設備的性能并熟練操作；。 四。投資計劃

　　1. 裝修計劃

　　裝修氣派為主，首要是簡(jiǎn)潔明了，讓人一看就知道是做什么的，也不回讓人感覺(jué)門(mén)檻太高，而不敢進(jìn)入。品種要多，但不能亂，要有條理。適當放一些手機的的最新資訊，讓人能了解最新的行情。

　　場(chǎng)地按 100平方米算

　　地面磚用20元/平米的： 100*20=20xx

　　人工費：24元/平米*100平米=2400元;

　　漆：刮大白(便宜些)

　　膩子+底漆+面漆+人工15元/平米*墻面積： 100+4*80*2+24=3920專(zhuān)賣(mài)柜：長(cháng)8米，高0.8米，寬50厘米 7000*3=21000

　　長(cháng)2.5米，高0.8米，寬50厘米 ：20xx

　　高壁柜：長(cháng)3米*寬30厘米*高2米 ：1800

　　收銀臺 半圓形 高1.3米： 500

　　手機修理桌 半圓形 高1.3米 ：500

　　燈具： 普通日光燈管 8組*35=280元

　　線(xiàn)料及人工：約1000元廣告板噴繪等：KT板.不干膠300元估算總計：50000元左右

　　2.經(jīng)營(yíng)設備

　　電腦收銀設備：5000

　　國產(chǎn)機600以下40只：24000

　　品牌機600到1200 進(jìn)30只： 30000

創(chuàng )業(yè)計劃 篇3

　　一、公司簡(jiǎn)介

　　公司名稱(chēng)：愛(ài)尚美甲店

　　公司宗旨：滿(mǎn)足愛(ài)美需求 打造一流服務(wù)

　　二、產(chǎn)品描述

　　本美甲店為您提供自然甲修護 ，手繪甲 ，貼片甲 ，光療甲 ，彩繪等專(zhuān)業(yè)美甲服務(wù)。

　　三、環(huán)境分析

　　經(jīng)濟環(huán)境：現在的年輕女性，不僅注重衣著(zhù)，對指甲這樣的細節也很講究。對于美甲的要求也從原來(lái)的色彩多樣變成了花樣、點(diǎn)綴繁多。無(wú)論是朋友聚會(huì )還是走親訪(fǎng)友，美甲都是不可或缺的一項工程。投資規模小、收回投資快、利潤比例高、可永續經(jīng)營(yíng)這四大特點(diǎn)是美甲行業(yè)無(wú)可比擬的優(yōu)勢。相對于別的行業(yè)，美甲店更具有顧客忠誠度。

　　地理環(huán)境：愛(ài)尚美甲店位于河南財經(jīng)政法大學(xué)新校區教師公寓，周邊環(huán)境以飾品店、寫(xiě)真店為主，主要客戶(hù)都是大學(xué)生，特別是愛(ài)美的時(shí)尚女生。美甲店定位標準為低中端美甲等綜合造型服務(wù)，店面規劃面積為60平方米，裝修整體風(fēng)格體現時(shí)尚與品質(zhì)。

　　四、行業(yè)分析

　�。�1）目標顧客描述 ：

　　一般來(lái)說(shuō)，是針對正在大學(xué)享受青春美好時(shí)光的女性，特別是對新鮮事物充滿(mǎn)興趣的年輕女孩才是美甲店的消費的主力軍 。

　�。�2）替代品的威脅：

　　涂抹類(lèi)產(chǎn)品，如甲油、UV 油等的使用；描繪類(lèi)，如美容院、美甲店的手工 描繪指甲等；電腦繪制類(lèi)，如應用電腦照片技術(shù)和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)進(jìn)行指甲印制等產(chǎn)品的替代威脅。

　�。�3）供應商討價(jià)還價(jià)能力：

　　采取網(wǎng)購形式，幾乎無(wú)討價(jià)還價(jià)空間。選擇性?xún)r(jià)比高，信用較好，評價(jià)較好的店鋪進(jìn)行購買(mǎi)。

　�。�4）購買(mǎi)者的討價(jià)還價(jià)能力：

　　由于大學(xué)生沒(méi)有收入來(lái)源，用錢(qián)相對來(lái)說(shuō)較為節省，因此討價(jià)還價(jià)能力較強，為此我們決定采取免還價(jià)，套餐使用形式進(jìn)行銷(xiāo)售。

　�。�5）現有競爭者的威脅：

　　競爭對手數量：兩家

　　競爭對手的主要優(yōu)勢：1. 開(kāi)店時(shí)間比較早，提前占領(lǐng)市場(chǎng) 2. 有美甲的經(jīng)驗 3. 技術(shù)嫻熟

　　競爭對手的主要劣勢： 1. 店面小，環(huán)境不夠干凈整潔 2. 服務(wù)態(tài)度較差，不夠認真

　　3.老板與顧客有年齡差距，無(wú)太多共同話(huà)題

　　本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢：

　　1. 美甲材料及器材質(zhì)量好

　　2. 有一定的經(jīng)驗

　　3. 服務(wù)熱情周到，態(tài)度好

　　4. 地理位置優(yōu)越，有大量的客源

　　5.性?xún)r(jià)比高，與顧客有共同話(huà)題

　　本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢：

　　美甲操作技術(shù)不夠熟練

　　2. 經(jīng)營(yíng)美甲店經(jīng)驗不足

　　五、行業(yè)市場(chǎng)競爭程度

　　市場(chǎng)類(lèi)型：完全競爭型

　　六、消費者分析

　　消費者在選擇美甲店鋪的時(shí)候一般會(huì )注意這樣幾點(diǎn)：

　�。�1）看美甲店鋪的專(zhuān)業(yè)水平；（2）看美甲店鋪的服務(wù)水平；

　�。�3）看美甲店鋪的環(huán)境；（4）看美甲店鋪的美甲師的能力和名氣；

　�。�5）看美甲效果的性?xún)r(jià)比

　　消費者對美甲店鋪有這樣幾個(gè)要求：

　�。�1）普遍的消費者都希望美甲店鋪在專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面有所提升；

　�。�2）一部分人希望美甲店鋪的服務(wù)環(huán)境有所改善；

　�。�3）大多數人希望美甲店鋪提升美甲師服務(wù)水平；

　�。�4）很多的消費者都希望美甲店鋪提升美甲師整體素質(zhì)；

　　顧客選擇美甲店鋪的途徑；

　�。�1）通過(guò)自己的詳細了解和親身體驗而接受的`人數占大多數；

　�。�2）通過(guò)美甲師的介紹而接受的占一部分；

　�。�3）通過(guò)朋友同學(xué)介紹而接受的又占一部分；

　�。�4）通過(guò)美甲宣傳，廣告得知。

　　七、營(yíng)銷(xiāo)策略

　　定位策略：

　　1.美甲定價(jià)：

　�。�1）基本護理（護甲油） 10元 （2）普通涂顏色 15元（3）OPI涂顏色 20元 （4）全貼片 35元（ 5）半貼片45元（6）水晶指甲80元(7)光療甲100

　　2.會(huì )員卡

　�。�1）會(huì )員銀卡：一次性充值100元（享受9折優(yōu)惠）

　�。�2）會(huì )員金卡：一次性充值300 元（享受8.5折優(yōu)惠）

　�。�3）會(huì )員鉆石卡：一次性充值500元（享受8折優(yōu)惠）

　　市場(chǎng)溝通 ：

　　美甲業(yè)屬于低無(wú)形性、高不穩定性服務(wù)業(yè)，生產(chǎn)的服務(wù)產(chǎn)品不能被儲存和運輸，這是與實(shí)物產(chǎn)品最大的區別，因此，服務(wù)產(chǎn)品不能均衡地出現在市場(chǎng)上。服務(wù)的供給缺乏彈性，服務(wù)的供應曲線(xiàn)通常是一條直線(xiàn)。但是，顧客對服務(wù)的需求卻因時(shí)間的不同而有很大的差異，如何面對需求波動(dòng)，是美甲業(yè)經(jīng)營(yíng)者最棘手的問(wèn)題。 美甲店投資少，見(jiàn)效快，投資環(huán)境多種形式，用人少，技術(shù)易掌握，產(chǎn)品項目多。消費人群多，特別是周邊各個(gè)大學(xué)的大學(xué)女性都是消費對象。

　　本店以形象好，檔次高，服務(wù)好，最重要的是價(jià)格低。側重的是價(jià)格與服務(wù)。以?xún)r(jià)格來(lái)吸引客人，以服務(wù)來(lái)留住客人。再加上我們良好的形象，我們華麗的美甲設計。給店錦上添花。

創(chuàng )業(yè)計劃 篇4

　　一、企業(yè)概況

　　主要經(jīng)營(yíng)范圍：嬰兒日用品、兒童服裝、食品、保健食品、嬰兒工藝品、紀念品、玩具、孕婦服裝、日用品、防輻射系列產(chǎn)品及健康培訓講座。

　　企業(yè)類(lèi)型：零售

　　二、創(chuàng )業(yè)計劃作者的個(gè)人情況

　　以往的相關(guān)經(jīng)驗(包括時(shí)間)：

　　二xxx年至二xxx年在天津市闊佬皮業(yè)有限公司企劃部工作。主要負責公司所有的廣告宣傳及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。

　　二xxx年至二xxx年在法國合生元生物制品有限公司工作。主要負責合生元益生菌的市場(chǎng)銷(xiāo)售工作，同時(shí)通過(guò)這份工作開(kāi)始近距離接觸母嬰市場(chǎng)，詳細了解此行業(yè)的發(fā)展趨勢及市場(chǎng)潛力。

　　教育背景，所學(xué)習的相關(guān)課程(包括時(shí)間)：

　　一九xxx年至一九xx年畢業(yè)于天津師范大學(xué)商務(wù)代理專(zhuān)業(yè)。

　　二○xxx年在天津市婦女創(chuàng )業(yè)中心學(xué)習SYB課程，從創(chuàng )業(yè)意識到創(chuàng )業(yè)計劃參加系統培訓。

　　三、市場(chǎng)評估

　　目標顧客描述：

　　主要針對孕前期、中期、晚期的營(yíng)養與胎兒的腦發(fā)育、母乳喂養的技巧、產(chǎn)前準備及家庭監護以及孕期營(yíng)養、情緒對胎兒成長(cháng)及氣質(zhì)形成的影響、胎教、孕婦體操、如何迎接新生兒、產(chǎn)后恢復、如何坐好月子的知識方面的健康課程、產(chǎn)品的宣傳及銷(xiāo)售;其次對新生兒的洗澡與撫觸;疫苗接種的選擇與護理;嬰兒、幼兒的右腦的開(kāi)發(fā)與訓練、兒童的意外傷害的預防與處理、兒童營(yíng)養食譜、早期語(yǔ)言訓練、預防兒童肥胖、利用玩具幫助寶寶的智力開(kāi)發(fā)、在游戲中增加寶寶的智力、兒童氣質(zhì)與良好人格塑造、如何對待寶寶的壞習慣、抓住寶寶學(xué)習的各階段的關(guān)鍵時(shí)期及如何讓孩子有一個(gè)健康的體格等方面的健康課程、產(chǎn)品的宣傳及銷(xiāo)售工作。

　　市場(chǎng)容量或本企業(yè)預計市場(chǎng)占有率：

　　目前市場(chǎng)上針對與這些方面屬于少數，很多家庭在孕前期、中期、晚期的胎教、營(yíng)養免疫方面的健康常識、及生活中應注意的事項及新生兒、嬰兒、幼兒的營(yíng)養免疫方面的健康常識、情商、智力開(kāi)發(fā)及家長(cháng)如何引導方面屬于盲區。通過(guò)課程的引導，使父母更加了解孩子每個(gè)成長(cháng)階段的需要，關(guān)鍵時(shí)期給予關(guān)鍵培養，在孩子健康的體質(zhì)基礎上鼓勵孩子的想象力和創(chuàng )造力開(kāi)發(fā)孩子潛能，從而建立孩子的自信心。讓孩子和同伴一起玩，和父母一起玩，幫助孩子最大限度的發(fā)揮潛能。在玩的同時(shí)可以大大促進(jìn)孩子智力和情感的發(fā)育，通過(guò)親子互動(dòng)的形式使父母和寶寶建立良好的親子關(guān)系;過(guò)對玩具的操作滿(mǎn)足寶寶的好奇心，完成對技能和智力的訓練目的;通過(guò)和同伴的交往，使寶寶建立最初的社會(huì )情感;通過(guò)對爸爸媽媽的培訓，使爸爸媽媽懂得如何做一名英明的父母。通過(guò)系統地引導，使父母有了收獲，讓寶寶聰明健康的成長(cháng)，所以每一位熱愛(ài)自己的家庭，愿意關(guān)注孩子健康成長(cháng)，想做一名成功的家長(cháng)是愿意接受這種營(yíng)銷(xiāo)方式的，因為這種方式給更多忙于工作的父母提供了太多的方便，使他們在不同的.關(guān)鍵期可以得到不同知識的獲取，所以更多家長(cháng)是愿意接受的。

　　競爭對手的主要優(yōu)勢：

　　1、目前市場(chǎng)上的競爭對手主要是一些外資的親子樂(lè )園，他們資金實(shí)力足聘請非常有名的教授或營(yíng)養講師做名人效應。

　　2、店鋪面積大，裝修環(huán)境，造型精致，場(chǎng)地較大，可設有大型兒童活動(dòng)場(chǎng)及家長(cháng)休息區。

　　3、由于資金較為充足，所以鋪天蓋地的派發(fā)廣告，在宣傳上大做文章，會(huì )員制等促銷(xiāo)模式搞得非常成功。

　　競爭對手的主要劣勢：

　　1、由于店員較多，人員流動(dòng)性較強，管理較為混亂，業(yè)務(wù)員之間為了爭取客戶(hù)互相進(jìn)行降價(jià)銷(xiāo)售，從而擾亂企業(yè)的價(jià)格體系，降低客戶(hù)信任度。

　　2、客戶(hù)交了費用后，由于后期服務(wù)跟不上，導致顧客滿(mǎn)意度大大降低。

　　3、由于外部裝修環(huán)境好，廣告力度大，所以對每個(gè)家庭的收費標準相應較高，中收入家庭只好望而卻步，而高收入家庭往往追求享受和服務(wù)，服務(wù)不到位往往降低了顧客回頭率。

　　本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢：

　　1、收費平民化，員工親和力強，對顧客的每次光臨可免費咨詢(xún)，免費提供育兒經(jīng)驗、健康免疫、智力測評等經(jīng)驗，增加與媽媽間的親密交流。

　　2、對每一位顧客建立顧客檔案，并對每次消費進(jìn)行積分累計，定期跟蹤回訪(fǎng)，進(jìn)行一對一的服務(wù)，并可免費上門(mén)親自指導、送貨。

　　3、店內播放開(kāi)發(fā)兒童智力的輕音樂(lè )，消除與顧客間的陌生感，承諾不滿(mǎn)意可退款的信譽(yù)保證。

　　4、在現有場(chǎng)地定期舉行寶寶大賽，節假日有免費派發(fā)活動(dòng)，加大顧客信任度。

　　本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢：

　　1、由于創(chuàng )業(yè)初期，資金實(shí)力不足，店鋪面積只有一百平米米、裝修較為簡(jiǎn)單。

　　2、廣告力度不足，只能從社區做起，利用顧客的口碑效應進(jìn)行傳播。

　　3、兒童活動(dòng)區較小，只能利用現有場(chǎng)地提供中小型玩具進(jìn)行兒童娛樂(lè )。

創(chuàng )業(yè)計劃 篇5

　　經(jīng)營(yíng)宗旨和理念

　　明月西餐廳的經(jīng)營(yíng)宗旨為：“著(zhù)意求新，以客為尊”，經(jīng)營(yíng)理念為“極意營(yíng)造幽雅、舒適、休閑之氣氛，融匯西方餐館美食”。

　　市場(chǎng)定位

　　1.選址方面：明月西餐廳位于學(xué)院的美食街內，與連串的快餐店連在一起，但都作為美食街唯一的西餐廳.與其它快餐店所不同的是有更好的就餐環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　2.格調方面：明月西餐廳為溫馨浪漫的風(fēng)格，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，給顧客貴族式的享受，力求營(yíng)造一種幽雅、舒適、休閑的消費環(huán)境，引導消費者轉變消費觀(guān)念，向崇尚自然、追求健康方面轉變。

　　3.校園市場(chǎng)環(huán)境方面：校園經(jīng)濟的市場(chǎng)有很廣的發(fā)展領(lǐng)域，消費者也是很單純的消費，相對外部市場(chǎng)競爭要小，個(gè)體經(jīng)營(yíng)單純，以小投資為主，服務(wù)于在校大學(xué)生。服務(wù)于學(xué)生，應該提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，首先，要吸引學(xué)生的注意目光，讓他們能在最短的時(shí)間來(lái)光顧本店，所運用的營(yíng)銷(xiāo)方法是多種途徑的；其次，是怎樣達到以下?tīng)I銷(xiāo)效果

　　潛在客戶(hù)

　　現實(shí)客戶(hù)

　　滿(mǎn)意客戶(hù)

　　美譽(yù)度100

　　所運用的營(yíng)銷(xiāo)方法也是多種多樣的`。

　　4.SWTO分析

　　學(xué)院現有一萬(wàn)三千幾個(gè)師生，調查資料表明他們多消費用于飲食方面占了54.7%，正因如此，飲食也是在學(xué)校創(chuàng )業(yè)首選之路。

　　S：美食街附近是男生宿舍最聚中的地方，偶爾去美食街的人占了全師生65.8%

　　W：大多數學(xué)生都習慣了到快餐和學(xué)校所設的飯堂就餐，對于西餐廳來(lái)說(shuō)不那么的習慣，但資料表明對西餐廳有興趣嘗試的占了38.2%

　　O：現時(shí)有40.2%師生覺(jué)得現在學(xué)校最缺的服務(wù)是就餐環(huán)境，而適合明月西餐廳設計是幽雅、舒適、休閑的消費環(huán)境，這可表明了，明月西餐廳開(kāi)業(yè)后會(huì )有更受歡迎的可能性。

　　T：美食街有眾多快餐店和學(xué)校內有五間飯堂

　　管理理念

　　1.尊重餐飲業(yè)人員的獨立人格.

　　2互相監督：管理層監督員工的工作，同時(shí)員工也可以向上級提出自己的意見(jiàn)或見(jiàn)解.

　　3營(yíng)造集體氛圍：既要上下屬感受到西餐廳紀律的嚴明，也要關(guān)懷員工，讓員工感受到來(lái)自集體的溫暖，有利于加強凝聚力，提高工作積極性.

　　4.公平對待，一視同仁，各盡所能，發(fā)揮才干

　　產(chǎn)品介紹

　　以西式扒類(lèi)為主，結合快餐、中西燉湯、中西式局飯、皇牌主食套餐，小食天地、美顏甜品、水吧飲料等來(lái)滿(mǎn)足消費者的需求：

　　1.推出皇牌主食套餐

　　經(jīng)濟實(shí)惠，例如：泰汁雞扒印尼炒飯套餐、青咖喱豬頸肉扒伴意粉套餐、鰻魚(yú)泰汁雞扒局飯套餐等，各套餐還配有（粟米忌廉湯、油菜、熱奶茶或凍檸樂(lè )），最適合校園情侶品味。

　　2.西餐結合快餐

　　例如：扒類(lèi)（牛扒、豬扒、雞扒）、各式快餐、各式小食、各種中西燉湯、中西式局飯、粉面類(lèi)（意粉、米粉等）。

　　3.美顏甜品

　　例如：姜汁鮮奶雪蛤膏燉蛋、金粟南瓜西米露、粟子蓉鮮奶露、椰汁香芋西米露等等，最適合愛(ài)美的女大學(xué)生品嘗。

　　4.根據不同的季節制定一些冷飲，熱飲，點(diǎn)心、沙拉等。

　　例如：現磨咖啡、花式精致冰啡、香滑奶茶、特式風(fēng)味茶、天然花茶、精美飲品、鮮榨果汁、雪糕新地、滋潤甜品等等。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

　　1．品牌策略：

　　“明月西餐廳”這個(gè)店名易記，易讀，好聽(tīng)�！懊髟隆币辉~可以營(yíng)造典雅的個(gè)性氛圍傳播快捷，符合目標市場(chǎng)消費者的消費需求。而且招牌的字體設計要美觀(guān)大方，要具有獨特性；易吸引人的注意。

　　2.價(jià)格策略：

　�。�1）主要走中低檔價(jià)格策略，在食品“色”，“香”，“美味”，服務(wù)等方面力求盡善盡美，努力給客戶(hù)最大限度的享受和心理滿(mǎn)足。

　�。�2）針對消費者比較價(jià)格的心理，將同類(lèi)食品有意識地分檔，形成價(jià)格系列，使消費者在比較價(jià)格中能迅速找到自己習慣的檔次，得到選購“滿(mǎn)足”。

　　3．促銷(xiāo)策略

　�。�1）西餐廳的促銷(xiāo)戰略應以競爭為導向。餐廳必須了解競爭對手的情況，比較自己與競爭對手產(chǎn)品和服務(wù)的區別，在此基礎制定出具體的促銷(xiāo)計劃和方案，在實(shí)施計劃的過(guò)程中，通過(guò)宣揚本餐廳的獨特產(chǎn)品或經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，樹(shù)立起鮮明的企業(yè)形象。

　�。�2）為迎合本餐廳的經(jīng)營(yíng)宗旨為：“著(zhù)意求新”，促銷(xiāo)戰略中應包含以下4方面：

　　A．求新：我國的西餐廳不但歷史久遠，而且品種豐富，已初步形成了高、中、低檔的格局，沖、泡、蒸、煮、烤、炸、炒，可謂五花八門(mén)，一應俱全，但都是多年一層不變的老面孔，消費者對此缺少新鮮感，尤其是文化品味太低，跟不上發(fā)展的潮流，因此，要在傳統基礎上做足做夠“新”字文章，增強其吸引力。

　　B．求變：過(guò)去20年，人們以能解決溫飽為主，而今天人們則以營(yíng)養和享受為主，所以，西餐廳也要以變應變，在工藝、烹調、配料上求變來(lái)滿(mǎn)足人們的口味，一變天地寬，這樣才能牢牢抓住消費者，以拓展西餐廳業(yè)市場(chǎng)空間。

　　C．求奇：要在求新和求變的基礎上求奇，同樣一個(gè)商品，變換一個(gè)新名詞就能贏(yíng)得消費者的青睞，我們應該從國外餅干、水果等進(jìn)入中國市場(chǎng)時(shí)的新名詞而受到啟發(fā)，同時(shí)，求奇，還表現在西餐廳結合上取長(cháng)補短，用洋西餐廳的技術(shù)改造中式西餐廳，也可以用傳統的中國工藝嫁接洋西餐廳，做到出奇制勝。

　　D．求特：這個(gè)特，就是中國特色的特色西餐廳�；赝�中國西餐廳絕大多數是“一人一把號，各吹各的調”，固守一塊陣地，老死不相往來(lái)，結果是誰(shuí)也做不大快上“蛋糕”，有的甚至失傳或萎縮了，因此，要盡快選擇幾個(gè)特色西餐廳，上規模，拓市場(chǎng)，強強聯(lián)合，打造特色品牌，搶占名牌制高點(diǎn)。

　�。�3）促銷(xiāo)策略中的宣傳策略走低成本，高產(chǎn)出方式，印刷宣傳品。分宿舍發(fā)放，采用密集戰略，同時(shí)利用學(xué)校廣播站，宣傳欄免費宣傳，利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象。

創(chuàng )業(yè)計劃 篇6

　　1、 先選定月餅盒進(jìn)行宣傳廣告的制作和單位的宣傳與推銷(xiāo)。

　　先安排人員進(jìn)行市場(chǎng)考察，挑選一些新品種與款式好暢銷(xiāo)的月餅盒拿酒店，再進(jìn)行最終的選定，后由行政辦聯(lián)系廣告商進(jìn)行月餅宣傳資料的制作，通過(guò)審核后定稿制作。同時(shí)拿月餅盒資料聯(lián)絡(luò )各大單位，對大客戶(hù)進(jìn)行月餅專(zhuān)版銷(xiāo)售，不在市面上銷(xiāo)售，這樣能突出對大客戶(hù)的重視，同時(shí)也能提出更高的回扣來(lái)吸引單位的月餅聯(lián)系人。月餅的回扣應在20%—40%之間，具體給客戶(hù)多少的回扣點(diǎn)由銷(xiāo)售人員與客戶(hù)商定并報財務(wù)部給予備案，并提供客戶(hù)的信息資料，到時(shí)及時(shí)給予返傭。

　　2、 聯(lián)系好月餅師傅，讓其制定自己的加工計劃與流程；后再選定原材料和物品。

　　只有聯(lián)系好了月餅師傅讓其寫(xiě)出自己的加工計劃與專(zhuān)項特長(cháng)才能了解師傅能做什么樣的月餅，然后根據上年的銷(xiāo)售情況與今年的市場(chǎng)行情確定制作什么品種的

　　月餅，這樣才能決定購買(mǎi)什么樣的月餅餡料，然后根據月餅品種和月餅盒來(lái)補充其它物品。餡料、物品的供應商和價(jià)格由酒店定，然后酒店與師傅共同進(jìn)行選料。目前計劃購進(jìn)的月餅餡有：蓮蓉、綠豆、伍仁、綠茶、芝麻、草莓、蛋黃、叉燒、水晶、香芋、豆沙、哈密瓜。輔助材料到時(shí)由師傅定。師傅人工費為2—2.2元之間，計劃生產(chǎn)月餅總量初步定為1萬(wàn)斤，如不夠及時(shí)補貨。今年的月餅估計會(huì )比上

　　年的好賣(mài)，因為上年是第一年，沒(méi)有動(dòng)作經(jīng)驗，再加上宣傳晚，一些單位、礦區和商家早已和其它月餅廠(chǎng)家定貨。消費者沒(méi)有知道酒店自己加工月餅，也沒(méi)品嘗過(guò)酒店月餅的口感，也沒(méi)聽(tīng)到過(guò)酒店月餅好不好吃的'信息。經(jīng)過(guò)一年的銷(xiāo)售與宣傳，在社會(huì )上聽(tīng)到了一些消費者反應酒店的月餅做得好吃，口感不錯的消息。再加上今年早宣傳，早與各單位聯(lián)系，把有機會(huì )的單位早落實(shí)早攻關(guān)。再者就是在靖西的攤點(diǎn)擺得還不夠多，沒(méi)能把整個(gè)市場(chǎng)完全鋪開(kāi)，攤點(diǎn)的鋪開(kāi)一是做廣告宣傳，二是增加多點(diǎn)收入的來(lái)源。

　　3、 組建月餅小組。小組成員由每個(gè)部門(mén)的負責人組成。 這樣在人員調動(dòng)上就能更好的進(jìn)行，需要人員時(shí)就直接聯(lián)系部門(mén)負責人，由其去落實(shí)與負責，有事時(shí)有一個(gè)主的方向和聯(lián)系人。安排工作也能與最快的速度傳達與完成。

　　4、 財務(wù)部核算月餅成本進(jìn)行最初的月餅定價(jià)，后組織月餅小組進(jìn)行審核與修定，最終落實(shí)月餅的價(jià)格。

　　月餅的成本價(jià)格只限少數人員知道，不能像上年發(fā)放到各部門(mén)，讓所有人員都知道。月餅的零售價(jià)格與優(yōu)惠價(jià)格待餡料價(jià)格、月餅盒價(jià)格、人工價(jià)格、其他零碎物品的價(jià)格和制做比率確定后才能制定。

　　5、 財務(wù)部制定統一的月餅單據，并組織人員開(kāi)會(huì )進(jìn)行指導運用。

　　為了避免像上年數據的丟失、混亂，以及程序不統一的問(wèn)題，由財務(wù)部統一制定月餅單據，其中包括：月餅申領(lǐng)單、月餅

　　加工單、月餅包裝單、月餅入庫單、月餅調撥單、月餅退庫單、月餅報損單、每日月餅銷(xiāo)售表、月餅銷(xiāo)售單、月餅送禮表、月餅送禮單。并組織人員進(jìn)行培訓，指導相關(guān)人員在什么情況下填寫(xiě)哪些單據，做每一樣都要填寫(xiě)單據，嚴格按照規定實(shí)施。做到有單可依，有單可尋。

　　6、 由月餅小組組織人員選定地點(diǎn)，進(jìn)行攤點(diǎn)的擺設。

　　攤點(diǎn)的選地和擺設是很重要的，這直接影響了月餅的銷(xiāo)售量，同時(shí)也影響了宣傳的質(zhì)量。外賣(mài)攤點(diǎn)的銷(xiāo)售人員每攤配備3人，3人負責一個(gè)攤點(diǎn)，攤點(diǎn)的補貨與送貨由專(zhuān)人負責，以便及時(shí)送貨。每個(gè)攤點(diǎn)每天都必須填寫(xiě)“每日月餅銷(xiāo)售表”在下班時(shí)連同營(yíng)業(yè)額一起上交財務(wù)，做到每日一清。第二天根據前一天的銷(xiāo)售表進(jìn)行補貨，這樣數據就清楚無(wú)誤。

　　7、 財務(wù)部負責整個(gè)月餅的運作管理。包括月餅的生產(chǎn)計劃、保管、人員的調動(dòng)安排（月餅的搬運、包裝）、數據的統計、資金的管理。

　　由財務(wù)部全體人員負責整個(gè)月餅的運作管理，主要原因在于：一是財務(wù)人員在數據與物品的管理上有較專(zhuān)業(yè)的人員，二是便于每個(gè)環(huán)節的統一管理與工作的效率，三是能及時(shí)的收集整個(gè)銷(xiāo)售工作的情況并能及時(shí)的安排加工調配人員與工作，四是便于數據的最終統計工作。人員的安排

　　1、 工程部主要負責各攤點(diǎn)的安裝和擺攤接、送；

　　2、餐館部和客房部主要負責用人人數的安排；

　　3、財務(wù)部主要負責月餅各流通環(huán)節的管理；

　　4、保安部負責對客戶(hù)的送貨上門(mén)服務(wù)；

　　5、廚房部負責協(xié)助月餅師傅加工月餅；

　　6、前廳部負責客人到店拿月餅的發(fā)放和登記工作；

　　7、行政辦負責包裝的設計和證件的辦理；

　　8、銷(xiāo)售部負責主要的月餅銷(xiāo)售工作；

　　9、人事部負責用人的調動(dòng)。

　　10、 人工工資的計算

創(chuàng )業(yè)計劃 篇7

　　一、 概要

　　咖啡屋也是必不可少的娛樂(lè )場(chǎng)所，在幽雅的氣氛之中，喝著(zhù)香濃濃的咖啡，體會(huì )著(zhù)浪漫的大學(xué)生活，和同學(xué)們交流感情。大學(xué)生們常說(shuō)一杯咖啡可以和反目成仇的人交個(gè)最好的朋友，也可以追到一個(gè)自己仰慕已久的女朋友。如果再在咖啡屋中放上各種書(shū)籍，組織成一間咖啡書(shū)吧，相信效果更好。為了讓大家有這樣的一個(gè)地方。所以，咖啡書(shū)吧孕育而生。

　　咖啡書(shū)吧鎖定的顧客主要有兩類(lèi)一是學(xué)校的學(xué)生，二是白領(lǐng)階層。在校的學(xué)生光臨書(shū)吧的原因主要有兩個(gè)，一是文化上的需要，二是書(shū)吧的環(huán)境。學(xué)校里的校園固然是好，但是它的硬件設施條件是有限的不能滿(mǎn)足大多數同學(xué)的需要。例如：到了冬天的話(huà)，在室外冰天雪地的怎么會(huì )受得了，室內的空間是有限的。是有限的。白領(lǐng)階層，他們的收入高，但是他們所面臨的競爭與壓力也相應的大一些，他們急切需要一個(gè)舒適的休閑環(huán)境來(lái)緩解工作上的壓力。有一項調查顯示，21%的在校大學(xué)十喜歡光臨書(shū)吧，20~30歲之間的上班族有46%的人喜歡到書(shū)吧休閑。

　　二、 書(shū)吧的產(chǎn)品和服務(wù)

　　我們是一個(gè)休閑的場(chǎng)所，主要目的是放松 休閑 所以我們的咖啡書(shū)吧除了書(shū)以外，在食品上的要求是蠻簡(jiǎn)單的，像一些西式的甜點(diǎn) 奶茶 低酒精的飲品等。

　　我們的服務(wù)宗旨是：顧客是朋友，他是來(lái)休閑不是來(lái)消費的微笑式服務(wù)。

　　三、 咖啡書(shū)吧的競爭分析

　　從競爭對手上看，我們的咖啡書(shū)吧可是“危機四伏”。 據我現在了解到的情況看目前昭通市內還沒(méi)有一家專(zhuān)業(yè)的咖啡書(shū)吧，所以這是我的一個(gè)巨大的潛力市場(chǎng)。但是類(lèi)似的經(jīng)營(yíng)卻很多，我大體的分析了一下有這樣的幾個(gè)

　　。一 、新知圖書(shū)城 里面有許多各式各類(lèi)的書(shū)籍，這是它的一個(gè)優(yōu)勢（這個(gè)我是比不了的，這是人家的主營(yíng)業(yè)務(wù)），里面弄了個(gè)書(shū)吧，顧客可以把喜歡的書(shū)拿到里面看，收費每人兩元。但是他的環(huán)境卻是很差的，人員雜環(huán)境喧囂。如果需要其他的消費則需要當令付費。一算下來(lái)花費還是蠻高的。而我們書(shū)吧不僅環(huán)境優(yōu)雅，還可以對顧客提供一些新鮮的食品在看書(shū)時(shí)一邊享受美食一邊獲取知識。在書(shū)籍方面也不會(huì )比他們專(zhuān)業(yè)的差，在書(shū)籍的方面我們

　　有三個(gè)特點(diǎn)“新、特、奇”，部分的書(shū)籍將是市場(chǎng)難得一見(jiàn)的，爭取讓顧客一次就愛(ài)上我們的書(shū)籍和休閑環(huán)境。

　　二、 圖書(shū)館 圖書(shū)館在一定的程度上也是我們的競爭對手。圖書(shū)館的優(yōu)勢在于書(shū)籍種類(lèi)全數目多。但是圖書(shū)館側重的是知識性而書(shū)吧側重的是休閑性，圖書(shū)館的開(kāi)放時(shí)間有一定的限制而書(shū)吧的服務(wù)時(shí)間能夠隨顧客的要求而做出靈活的改動(dòng)。圖書(shū)館的服務(wù)單一而我們的服務(wù)人性化。

　　三、書(shū)吧，其實(shí)這些書(shū)吧的書(shū)籍很單一不是武俠就是言情，書(shū)籍的知識含量低。而我們的書(shū)籍都是和生活相關(guān)對我們自身修養、品行等有關(guān)的知識理論性的，而且我們還會(huì )根據顧客的需求購進(jìn)，也可以幫他們代購一些他們想要的書(shū)籍。

　　四、咖啡吧 在昭通市內有幾家咖啡吧是做的不錯的，像：同志咖啡。環(huán)境好，但是它們的消費都是很高的。里面沒(méi)有書(shū)籍只有雜志。而在我們的咖啡書(shū)吧里，除了享受香濃的咖啡，閱讀自己喜歡的書(shū)籍外，您還可以免費上網(wǎng)。消費合理。絕對的休閑生活。

　　當然，除了以上這些還是存在一些潛在的競爭者，但是目前在昭通還沒(méi)有遇見(jiàn)。我相信我們能夠依靠?jì)?yōu)質(zhì)周到的服務(wù)、優(yōu)雅的休閑環(huán)境來(lái)保持我們的顧客數目，從而保證咖啡書(shū)吧的發(fā)展壯大。

　　四.經(jīng)營(yíng)戰略

　　市場(chǎng)定位：提供免費書(shū)籍，并提供普通工薪層可以消費得起的茶和咖啡等飲料

　　社會(huì )價(jià)值：為喜歡讀書(shū)的朋友提供一個(gè)安靜舒適的'環(huán)境，也為休閑的人提供一個(gè)好去處。

　　店鋪選址：我把書(shū)吧的地址選在朱提步行街上，不僅因為這里人流量大、交通便利，而且周邊的學(xué)校和辦公單位也有許多，例如：昭通師專(zhuān)、衛校、電視臺、環(huán)衛局等。這些可以充分的保證客源。

　　店內設備：硬件設備，包括電話(huà)兩部（一部店內專(zhuān)用，另外一邊提供給顧客使用），電腦三臺（置于店內方便顧客查詢(xún)資料、休閑娛樂(lè )、辦公用），收銀機一臺（用于結賬），書(shū)架桌椅茶幾沙發(fā)工藝品等（用于營(yíng)造舒適的休閑環(huán)境），一批刷卡或者投幣的配置耳機的音樂(lè )播放器，書(shū)籍和音樂(lè )ＣＤ帶與書(shū)商聯(lián)系制定。制作食品的設備等。

　　布局裝修設計：咖啡書(shū)吧店內的大體布局如圖（附一）

　　短期目標：在以后經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中發(fā)現不足處及時(shí)改正，把我們的經(jīng)營(yíng)方式更完善。讓周邊學(xué)校的學(xué)生知道有我這樣的一個(gè)店，可以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的休閑場(chǎng)所。

　　長(cháng)期目標：短期目標實(shí)現后，就要進(jìn)一步的提高我們店鋪的整體形象，爭取能在更短的時(shí)間里結合各方面的外在條件，把我們店鋪越弄越大。讓它的條件服務(wù)更優(yōu)質(zhì)。

　　戰略?xún)?yōu)勢：咖啡書(shū)吧是一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)，在許多方面還存在著(zhù)這樣或那樣的問(wèn)題。但是我們要有信心去做大做好它。目前在昭通還沒(méi)有這樣的店鋪，所以，這是我我的一大優(yōu)勢，我有的別人沒(méi)有，別人沒(méi)有的東西我有。

　　五、營(yíng)銷(xiāo)管理

　　營(yíng)業(yè)時(shí)間：下午２：００到晚上１２：００

　　招牌食品：根據本地人的喜好和口味，制作幾款特殊的飲品和食品。例如：卡布奇諾＼冰激凌奶茶＼新鮮果汁等。

　　產(chǎn)品定位：新鮮食品，健康。

　　定價(jià)策略：學(xué)生消費模式。因為我的客源主要是學(xué)生和白領(lǐng)階層的，其中學(xué)生還是主要客源，所以在價(jià)格方面會(huì )比較優(yōu)惠。消費是按人計費，每杯咖啡15元。

　　經(jīng)營(yíng)策略：１、凡第一次消費的客人+10元發(fā)放貴賓卡，貴賓卡享受最低消費10元，單點(diǎn)8折的優(yōu)惠。2、店內咖啡免費續杯。3、生日到店內來(lái)的客人送神秘禮品一份。4、節假日party享受5折。

　　增值項目：1.親身體驗浪漫咖啡制作，品嘗親飲。2.根據社會(huì )關(guān)注的熱點(diǎn)話(huà)題，定期邀請相關(guān)的學(xué)者和專(zhuān)家來(lái)店內舉辦沙龍。3.消費20元上者，可免費提供上網(wǎng)。4.為顧客代訂購雜志書(shū)籍。

　　廣告策略：剛開(kāi)業(yè)的時(shí)候電臺和報紙宣傳是必不可少的，但店鋪以后的發(fā)展宣傳就要靠自己的實(shí)力。還可以以店名組織一些活動(dòng)增強知名度。學(xué)校內的活動(dòng)是主要部分。

　　六、投資預算

　　投資預算：初期投資15萬(wàn)。電腦1.2萬(wàn)，收銀機2800元，裝修費2.5萬(wàn)，食品設備費用1.5萬(wàn)，店鋪內物品費用大概2萬(wàn)，書(shū)籍費和音樂(lè )架的費用大概6萬(wàn)，還有其他的零星費用等。

　　七、風(fēng)險規避及策略

　　做任何的事都是有風(fēng)險的，尤其是對于這樣的一個(gè)新興行業(yè)。風(fēng)險更是不小。剛開(kāi)始時(shí)，店鋪是不打算盈利的，起碼半年內是不會(huì )有多大的聲色的，在這半年的時(shí)間內目標是達到收支平衡，一年后開(kāi)始取得真正的利潤。如果真的不行的話(huà)，在利用店鋪已有物資的基礎上開(kāi)發(fā)一些新的產(chǎn)品出來(lái)。

　　八、遠景規劃書(shū)店定位

　　在xx市區有一定競爭實(shí)力的特色書(shū)店。能夠吸引一部分讀者，并能擁有自己忠實(shí)的顧客群。

　　書(shū)店經(jīng)營(yíng)的目的是：占有xx圖書(shū)文化市場(chǎng)的一定份額，形成長(cháng)期的盈利能力。一旦經(jīng)過(guò)努力經(jīng)營(yíng)和不斷摸索，書(shū)店能夠按計劃達到目標，并且形成一套成熟的經(jīng)營(yíng)與管理的模式，有了由少而多的資本積累，就可以爭取投資，進(jìn)行發(fā)展。

　　發(fā)展的方式可以從以下兩方面考慮：

　　1、擴大單店規模。(營(yíng)業(yè)面積、經(jīng)營(yíng)品種、經(jīng)營(yíng)范圍)這種方式風(fēng)險較大，需要依靠對當地市場(chǎng)容量的充分了解和合理預測，以及在競爭中取得一定的優(yōu)勢

　　在有新華書(shū)店大中型書(shū)店的區域應不考慮使用。

　　2、開(kāi)設分店有了xx市區母店的成功經(jīng)驗，加之在母店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中與供貨商建立的良好關(guān)系，在市場(chǎng)競爭較弱的區域開(kāi)設分店是一種投資孝易于操作的方式。

　　有以下兩種方向可以考慮：

　　1.橫向(在xx市區的其它區域)在市區內開(kāi)設分店可以采用圍繞母店設售書(shū)點(diǎn)的方式進(jìn)行，既可充分利用母店的圖書(shū)資源，擴大影響提高知名度;又節省投資，降低成本。

　　2.縱向(在xx市下屬的區縣)區縣的優(yōu)勢在于競爭者少，尤其市新華書(shū)店的連鎖還沒(méi)到達區縣一級，讀者的需求長(cháng)期得不到滿(mǎn)足。劣勢在于購買(mǎi)力較為低下。

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