客戶(hù)經(jīng)理超牛的辭職報告

客戶(hù)經(jīng)理超牛的辭職報告

尊敬的公司領(lǐng)導和各位同事：
　　您們好！
　　首先祝公司在新的一年中蓬勃發(fā)展，取得更加優(yōu)異的成績(jì)；祝愿公司上下所有領(lǐng)導和員工身體健康，萬(wàn)事如意！ 很遺憾在這個(gè)時(shí)候向領(lǐng)導正式提出辭職，或許我根本不需要寫(xiě)這封辭職信，因為在部門(mén)領(lǐng)導的眼中我們客戶(hù)經(jīng)理也許根本就不是這個(gè)公司的一員，只是他們花錢(qián)雇來(lái)干活的過(guò)客。我曾經(jīng)為能在這里工作感到無(wú)比的榮幸和自豪，公司的人際關(guān)系和工作作風(fēng)，一度讓我有著(zhù)找到了依靠的感覺(jué)！但今天……………。。

　　轉眼間，我來(lái)公司快三年了，回首三年以來(lái)，從在客服部做話(huà)務(wù)員的努力敬業(yè)到客戶(hù)經(jīng)理的圓滑及迷茫，我完成了從一個(gè)剛步入社會(huì )的女孩到從容面對世俗欲望的客戶(hù)經(jīng)理得蛻變，真是一言難盡，這中間既有成績(jì)，也有不足，但，還有很多的無(wú)奈和心酸。也許我是一個(gè)弱者，不能去面對困難與挫折，當我努力得實(shí)現了做客戶(hù)經(jīng)理后，確沒(méi)能很好的預料到即將到來(lái)的暴風(fēng)雨，以至于現在讓我措手不及，不敢面對，面對重重壓力，我只能選擇逃避。畢竟我不單單是我，我還有我的家庭，有我的朋友，有很多真正關(guān)心我愛(ài)護我的人，我不能太過(guò)于自私，不能為了自己的事業(yè)(其實(shí)是部門(mén)領(lǐng)導的事業(yè)，我的事業(yè)就是陪酒，陪玩，替領(lǐng)導處理那些不知道是什么的亂七八糟的費用)而忽略了他們的感受，一切的理想和抱負都是過(guò)眼云煙，在這繁忙的充滿(mǎn)原始欲望的工作中我終將迷失方向。

　　當一年前我滿(mǎn)懷抱負從客服競爭到客戶(hù)經(jīng)理這個(gè)崗位的時(shí)候我是那么的興奮，在這一年多的工作中，我確實(shí)學(xué)習到了不少東西，然而工作上的毫無(wú)成就感及我面對的工作環(huán)境總讓自己彷徨讓我迷茫。我覺(jué)得工作上如果這么長(cháng)時(shí)間還沒(méi)有起色就該往自己身上找原因了，或許這真是對的，由此我開(kāi)始了思索，認真的思考。盡管我一思考，上帝便會(huì )發(fā)笑，但這笑帶著(zhù)一絲苦澀，思考的結果連自己都感到驚訝――或許自己并不適合客戶(hù)經(jīng)理這項工作。

　　這就夠了。
　　革命是為了什么？
　　革命的目的是什么？
　　從歷史和實(shí)踐來(lái)看，革命無(wú)怪乎兩個(gè)目的，一是推翻；二是改良。
　　那公司招我作客戶(hù)經(jīng)理的目的是什么呢？從進(jìn)入數據部的第一天開(kāi)始，我就一直在問(wèn)自己這個(gè)問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題，也許當初公司認真考慮過(guò)，并制定了相關(guān)的崗位職責�？墒侨挝胰绾慰紤]也想不通為何到了部門(mén)，把我們客戶(hù)經(jīng)理執行的象職業(yè)陪護?!，忽然我想起<<亮劍>>上國民party暫七師師長(cháng)投降后在國防大學(xué)給解放軍將領(lǐng)講課的時(shí)候說(shuō)的一句話(huà):”我到今天依然相信從國民party作戰部發(fā)出的命令有些是正確的，有效的!只是計劃是天才制定，確不幸由蠢材在執行。”　　

　　洪秀全，因為不知道革命的目的是什么，所以太平天國失敗了；
　　孫中山也因為不知道革命的目的是什么，所以孫中山也失敗了；
　　而只有Mao。ZD，清楚地知道，革命的目的就是：打土豪分田地，推翻舊社會(huì )，建立新社會(huì )，所以帶領(lǐng)一幫兄弟，經(jīng)過(guò)若干年艱苦卓絕的戰爭，終于實(shí)現了革命的目的。
　　而我們呢？
　　領(lǐng)導是做什么的呢？客戶(hù)經(jīng)理又是做什么的那?
　　雖然，這個(gè)問(wèn)題很簡(jiǎn)單，公司也有明確的企業(yè)文化，但我并沒(méi)有去認真深入地溝通和探討，原因是我曾經(jīng)天真以為我的部門(mén)領(lǐng)導會(huì )讓我們深刻地體會(huì )到。
　　就我個(gè)人來(lái)看，領(lǐng)導的作用無(wú)非做三種事:管理本部門(mén)業(yè)務(wù)，協(xié)調部門(mén)。員工�？蛻�(hù)之間的關(guān)系，為部門(mén)員工樹(shù)立榜樣和學(xué)習目標 。

　　數據部是公司收入的重要來(lái)源，所以會(huì )被下達這樣那樣的指標，而這些指標是經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導綜合各方面因素慎重考慮的結果，指標本身是合理的有效的，但經(jīng)過(guò)數據部區域經(jīng)理重新分配后的指標就變成不合理的，我不知道在公司高層是否把客戶(hù)經(jīng)理分成三六九等，但現實(shí)是我們的工作量及面對的壓力是分類(lèi)的，管理的方法也非常原始，達不到指標就罰款，今天不交明天翻倍，在我印象中古代死罪是秋后問(wèn)斬的，死前還讓吃頓肉那，我想公司領(lǐng)導是想通過(guò)罰款來(lái)達到的是懲罰警示的目的吧，否則直接開(kāi)除或者調離就是了，如果這個(gè)美好的愿望落實(shí)到部門(mén)確成為某些領(lǐng)導斂財賺零花錢(qián)的途徑，那我對這樣的管理模式不敢茍同，還有提前完成指標是否對能讓部門(mén)領(lǐng)導討好公司領(lǐng)導得到升遷?否則為何不顧一切，不切實(shí)際制定一些無(wú)法完成的計劃?或者只是為了罰款?如果上天再給我一次機會(huì )，我會(huì )對我們的經(jīng)理大聲地說(shuō):”我愛(ài)指標!”如果非要給這份愛(ài)加上一個(gè)期限，我希望是升遷時(shí)。

　　客戶(hù)經(jīng)理為了業(yè)務(wù)更好開(kāi)展及集團的穩定請客戶(hù)吃飯本無(wú)可厚非，公司每年為此支付大量的費用，可謂用心良苦，收到的效果也是有目共睹的，但再好的方法總有個(gè)度，我想天天奔波于各個(gè)酒局，喝得爛醉，出入所謂的娛樂(lè )場(chǎng)所，深夜才歸應該算過(guò)度了吧?畢竟我們是客戶(hù)經(jīng)理，不是職業(yè)陪護。如果有人反對我接受，前提是讓你的女朋友，妻子，女兒來(lái)過(guò)一周這樣的生活，畢竟也有愛(ài)我的人，也會(huì )擔心我，當領(lǐng)導把這作些為你完成指標的努力程度的話(huà)，那事情就失控了，其實(shí)我們真的很難，我們要虛報聯(lián)誼計劃替領(lǐng)導處理費用，又要按規定聯(lián)誼只采取宴請方式，并只能帶到強行指定招待酒店，我真是奇怪，你天天在都市魚(yú)村吃不膩嗎?你把那么多招待客戶(hù)未用完的煙酒帶回家，你又不大抽，難道你想開(kāi)煙酒門(mén)市?這樣也就算了，當你下屬的招待剩余煙被不知情況的丈夫拿走后，你讓人賠回來(lái)，大家真的只是希望你不是拿回了家!我們的工資已經(jīng)被你罰款所剩無(wú)幾了!

　　來(lái)自非市場(chǎng)的因素太多太多！

　　我們是誰(shuí)?
　　中國移動(dòng)官方陪護
　　我們要做什么?
　　陪您喝酒，陪您唱歌，陪您解悶
　　我們的目標是什么?
　　您口袋里的錢(qián)

　　我一夜未睡，博覽百書(shū)，所有人都說(shuō):”中華人民共和國自1978。10。1日后就消滅奴隸制了!”

　　騙人的!

　　正德厚生，臻于至善! 正德厚生，臻于至善! 正德厚生，臻于至善! 正德厚生，臻于至善。

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