社區基層行政管理的調查報告范文（精選10篇）

　　當不太了解，又想弄清某一情況或事件時(shí)，我們通常要進(jìn)行專(zhuān)項的調查，并且最終的調查結果會(huì )寫(xiě)在調查報告中。但是相信很多人都是毫無(wú)頭緒的狀態(tài)吧，下面是小編為大家整理的社區基層行政管理的調查報告范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　社區基層行政管理的調查報告 1

　　一、引言

　　社區作為城市的基本單元，其基層行政管理對于保障居民的生活質(zhì)量、促進(jìn)社區的和諧發(fā)展具有重要意義。本報告旨在對xxx的基層行政管理進(jìn)行深入調查，分析其現狀、問(wèn)題及對策。

　　二、調查方法

　　本次調查采用了問(wèn)卷調查、訪(fǎng)談和實(shí)地觀(guān)察相結合的方法。共發(fā)放問(wèn)卷xx份，回收有效問(wèn)卷xx份，并對社區工作人員、居民代表進(jìn)行了訪(fǎng)談，同時(shí)對社區的公共設施、環(huán)境等進(jìn)行了實(shí)地觀(guān)察。

　　三、調查結果

　　1、社區組織架構

　　社區設有居委會(huì )、黨支部等組織，分工較為明確，但部分居民對各組織的職責了解不夠清晰。

　　2、公共服務(wù)提供

　　社區在醫療衛生、文化教育、社會(huì )保障等方面提供了一定的`服務(wù)，但存在服務(wù)內容單一、質(zhì)量不高的問(wèn)題。

　　3、社區環(huán)境與治安

　　社區環(huán)境總體較好，但仍存在垃圾清理不及時(shí)、亂停車(chē)等現象。治安狀況相對穩定，但居民對治安防范的參與度不高。

　　4、居民參與度

　　居民對社區事務(wù)的參與熱情較低，主要原因是缺乏有效的溝通渠道和激勵機制。

　　四、問(wèn)題分析

　　管理體制不夠完善，部門(mén)之間協(xié)調不暢，導致工作效率低下。

　　資金投入不足，限制了公共服務(wù)的質(zhì)量和范圍。

　　宣傳力度不夠，居民對社區管理的認識和參與意識淡薄。

　　缺乏專(zhuān)業(yè)的管理人員和服務(wù)人員，影響了社區管理和服務(wù)水平。

　　五、建議

　　優(yōu)化管理體制，明確各部門(mén)職責，加強協(xié)調合作。

　　加大資金投入，拓寬資金來(lái)源渠道，提高公共服務(wù)水平。

　　加強宣傳教育，提高居民對社區管理的認識和參與積極性。

　　加強人才培養和引進(jìn)，提高社區管理和服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。

　　六、結論

　　通過(guò)本次調查，我們對xxx的基層行政管理有了較為全面的了解。雖然存在一些問(wèn)題，但通過(guò)采取相應的措施，有望進(jìn)一步提高社區的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)社區的和諧發(fā)展。

　　社區基層行政管理的調查報告 2

　　一、前言

　　為了解xxx基層行政管理的實(shí)際情況，發(fā)現存在的問(wèn)題并提出改進(jìn)建議，特進(jìn)行此次調查。

　　二、調查對象與方法

　　調查對象：社區居民、社區工作人員、相關(guān)部門(mén)負責人。

　　調查方法：通過(guò)問(wèn)卷調查、個(gè)別訪(fǎng)談和查閱相關(guān)資料等方式進(jìn)行。

　　三、調查結果

　　1、社區工作人員配置

　　社區工作人員數量不足，工作負擔較重。

　　部分工作人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)有待提高。

　　2、社區服務(wù)設施

　　社區的公共服務(wù)設施不夠完善，如休閑娛樂(lè )設施、健身器材等不能滿(mǎn)足居民需求。

　　3、社區管理機制

　　社區管理的規章制度不夠健全，執行不夠嚴格。

　　居民對社區管理的監督機制不夠了解。

　　4、社區活動(dòng)開(kāi)展

　　社區組織的文化、體育等活動(dòng)較少，居民參與度不高。

　　四、原因分析

　　資金投入有限，制約了社區的發(fā)展和服務(wù)提升。

　　對社區工作人員的培訓和管理不夠重視。

　　缺乏與居民的有效溝通和互動(dòng)，導致社區工作不能充分滿(mǎn)足居民需求。

　　五、對策建議

　　加大對社區的資金投入，完善服務(wù)設施。

　　加強對社區工作人員的.培訓和考核，提高其業(yè)務(wù)能力和服務(wù)意識。

　　建立健全社區管理的規章制度，加強宣傳和執行力度。

　　加強與居民的溝通和互動(dòng)，廣泛征求居民意見(jiàn)，豐富社區活動(dòng)。

　　六、總結

　　xxx的基層行政管理在人員、設施、機制和活動(dòng)等方面存在一定問(wèn)題，需要通過(guò)加大投入、加強管理、增進(jìn)溝通等措施加以改進(jìn)，以提高社區居民的生活質(zhì)量和滿(mǎn)意度。

　　社區基層行政管理的調查報告 3

　　一、引言

　　本調查旨在深入剖析xxx基層行政管理的現狀，評估其取得的`成效，揭示面臨的挑戰，并提出針對性的建議。

　　二、調查詳情

　　調查方法：綜合運用文獻研究、實(shí)地觀(guān)察、問(wèn)卷調查和深度訪(fǎng)談等方法。

　　調查對象：涵蓋社區居民、社區干部、相關(guān)職能部門(mén)工作人員等。

　　三、調查結果

　　1、行政效能方面

　　部分行政事務(wù)辦理流程繁瑣，耗費時(shí)間較長(cháng)。

　　信息化建設有待加強，信息共享程度不高。

　　2、社區服務(wù)質(zhì)量

　　社區服務(wù)項目較為單一，不能滿(mǎn)足居民多樣化需求。

　　服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)水平和服務(wù)態(tài)度參差不齊。

　　3、社區資源配置

　　公共資源分配不均，部分區域設施陳舊、資源匱乏。

　　社區內社會(huì )組織和志愿者參與度不高，資源整合不夠充分。

　　4、居民滿(mǎn)意度

　　整體滿(mǎn)意度一般，對社區環(huán)境、治安等方面存在較多期望。

　　四、挑戰分析

　　人員和資金短缺，限制了服務(wù)的拓展和質(zhì)量提升。

　　部門(mén)之間協(xié)同不足，存在職責不清、推諉扯皮現象。

　　居民需求日益多樣化和個(gè)性化，增加了管理難度。

　　五、建議措施

　　簡(jiǎn)化行政流程，加強信息化平臺建設。

　　加強服務(wù)人員培訓，拓展服務(wù)內容和形式。

　　優(yōu)化資源配置，鼓勵社會(huì )力量參與社區建設。

　　建立健全監督和評估機制，提高居民參與度。

　　六、結論

　　xxx基層行政管理在取得一定成效的同時(shí)，仍面臨諸多挑戰。通過(guò)采取有效措施，有望進(jìn)一步提升管理水平，滿(mǎn)足居民對美好生活的向往。

　　社區基層行政管理的調查報告 4

　　一、調查目的

　　了解xxx基層行政管理的運行情況，發(fā)現存在的問(wèn)題，為改進(jìn)工作提供參考依據。

　　二、調查方式

　　問(wèn)卷調查：發(fā)放問(wèn)卷xx份，回收有效問(wèn)卷xx份。

　　訪(fǎng)談：對社區工作人員、居民代表進(jìn)行訪(fǎng)談。

　　三、調查結果

　　社區工作人員工作壓力大，任務(wù)繁重，經(jīng)常需要加班。

　　社區的信息公開(kāi)程度不夠，居民對社區事務(wù)的了解渠道有限。

　　社區在解決居民糾紛和矛盾方面的能力有待提高。

　　居民對社區的環(huán)境衛生、基礎設施建設等方面存在較多不滿(mǎn)。

　　四、問(wèn)題剖析

　　工作分配不合理，職責不明確，導致工作效率低下。

　　信息公開(kāi)機制不完善，缺乏有效的`宣傳手段。

　　缺乏專(zhuān)業(yè)的糾紛調解人員和機制。

　　資金投入不足，基礎設施維護和更新不及時(shí)。

　　五、改進(jìn)建議

　　優(yōu)化工作流程，合理分配任務(wù)，明確工作職責。

　　完善信息公開(kāi)平臺，利用多種渠道及時(shí)發(fā)布社區信息。

　　加強糾紛調解培訓，建立健全調解機制。

　　爭取更多的資金支持，加大對基礎設施建設的投入。

　　六、總結

　　通過(guò)本次調查，我們對xxx基層行政管理工作有了更清晰的認識，為進(jìn)一步提升社區管理水平和服務(wù)質(zhì)量指明了方向。

　　社區基層行政管理的調查報告 5

　　一、背景介紹

　　隨著(zhù)城市化進(jìn)程的加快，社區基層行政管理的重要性日益凸顯。本報告以xxx為例，對其基層行政管理進(jìn)行調研分析。

　　二、調查內容與方法

　　內容：包括社區組織架構、職能履行、居民參與等方面。

　　方法：采用實(shí)地走訪(fǎng)、居民座談會(huì )、案例分析等方法。

　　三、調查結果

　　1、組織架構與職能

　　社區組織架構較為清晰，但存在職能交叉和重疊的情況。

　　部分職能未能充分履行，如對弱勢群體的關(guān)懷不夠到位。

　　2、居民參與

　　居民參與社區事務(wù)的積極性不高，參與渠道有限。

　　社區對居民意見(jiàn)的重視程度和反饋機制有待加強。

　　3、資源配置

　　社區資源分配不均，一些區域公共設施短缺。

　　資源利用效率不高，存在浪費現象。

　　四、原因探討

　　管理體制不夠靈活，缺乏創(chuàng )新。

　　宣傳工作不到位，居民對社區事務(wù)的.了解和認同感不足。

　　缺乏有效的監督和評估機制，對資源的使用和管理缺乏約束。

　　五、對策建議

　　優(yōu)化組織架構和職能劃分，提高管理效率。

　　加強宣傳，拓寬居民參與渠道，建立良好的溝通和反饋機制。

　　完善監督和評估體系，合理配置和高效利用資源。

　　六、結論

　　xxx基層行政管理在組織架構、居民參與和資源配置等方面存在一定問(wèn)題，需要通過(guò)改革創(chuàng )新、加強宣傳和完善機制等措施加以改進(jìn)，以提升社區治理水平。

　　社區基層行政管理的調查報告 6

　　一、引言

　　為了深入了解xxx基層行政管理的實(shí)際狀況，特開(kāi)展本次調查。

　　二、調查范圍與方法

　　范圍：涵蓋社區的各個(gè)方面，包括公共服務(wù)、治安管理、環(huán)境整治等。

　　方法：以問(wèn)卷調查為主，結合訪(fǎng)談和數據分析。

　　三、調查結果

　　1、公共服務(wù)方面

　　教育、醫療等基本公共服務(wù)能夠覆蓋，但服務(wù)質(zhì)量有待提高。

　　社區活動(dòng)場(chǎng)所和設施不足，不能滿(mǎn)足居民需求。

　　2、治安管理

　　治安狀況總體良好，但仍存在一些安全隱患，如監控盲區。

　　居民的安全意識需要進(jìn)一步加強。

　　3、環(huán)境整治

　　環(huán)境衛生有所改善，但垃圾分類(lèi)工作推進(jìn)緩慢。

　　綠化養護和公共區域的清潔存在不足。

　　四、問(wèn)題分析

　　資源投入不足，導致公共服務(wù)和設施無(wú)法滿(mǎn)足居民日益增長(cháng)的需求。

　　管理手段相對滯后，缺乏創(chuàng )新和科技應用。

　　居民的參與意識和責任感不強，對社區事務(wù)的關(guān)注度不夠。

　　五、改進(jìn)措施

　　加大對社區的資源投入，優(yōu)化公共服務(wù)配置。

　　引入先進(jìn)的管理理念和技術(shù)，提高管理效率和質(zhì)量。

　　加強宣傳教育，提高居民的'參與意識和環(huán)保意識。

　　六、總結

　　xxx基層行政管理在公共服務(wù)、治安和環(huán)境等方面取得了一定成績(jì)，但仍存在一些問(wèn)題和不足。通過(guò)采取針對性的措施，可以進(jìn)一步提升社區的管理水平和居民的生活質(zhì)量。

　　社區基層行政管理的調查報告 7

　　一、調查背景

　　隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展和居民需求的不斷變化，社區基層行政管理面臨著(zhù)諸多挑戰。本調查旨在深入探討xxx在基層行政管理方面的困境及可能的'出路。

　　二、調查方法

　　本次調查采用了文獻研究、案例分析、實(shí)地觀(guān)察和深度訪(fǎng)談等方法，對社區的管理現狀進(jìn)行全面了解。

　　三、調查結果

　　1、管理體制困境

　　行政權力下放不充分，社區自主權受限。

　　各部門(mén)之間條塊分割，協(xié)同合作困難。

　　2、人力資源困境

　　社區工作人員數量不足，工作壓力大。

　　專(zhuān)業(yè)人才缺乏，工作質(zhì)量和效率受到影響。

　　3、資金保障困境

　　財政投入有限，社區建設和服務(wù)經(jīng)費緊張。

　　資金來(lái)源渠道單一，社會(huì )資本參與度低。

　　4、居民需求困境

　　居民需求日益多元化和個(gè)性化，現有服務(wù)難以滿(mǎn)足。

　　居民對社區管理的期望與實(shí)際情況存在差距，導致滿(mǎn)意度不高。

　　四、出路探討

　　深化體制改革，賦予社區更多自主權，完善協(xié)同機制。

　　加強人才隊伍建設，提高招聘標準，加強培訓和激勵。

　　拓寬資金來(lái)源渠道，加大財政支持，吸引社會(huì )投資。

　　建立居民需求反饋機制，創(chuàng )新服務(wù)模式，提高服務(wù)精準度。

　　五、結論

　　xxx基層行政管理面臨著(zhù)體制、人力、資金和需求等多方面的困境，需要通過(guò)綜合改革和創(chuàng )新舉措來(lái)尋求出路，以實(shí)現社區的可持續發(fā)展和居民的美好生活。

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　　一、調查目的

　　本調查旨在深入剖析xxx基層行政管理中存在的問(wèn)題，并提出相應的對策建議，以促進(jìn)社區的和諧發(fā)展。

　　二、調查過(guò)程

　　資料收集：查閱相關(guān)政策文件、社區規劃和以往的研究報告。

　　實(shí)地觀(guān)察：對社區的環(huán)境、設施和公共活動(dòng)進(jìn)行觀(guān)察。

　　訪(fǎng)談?wù){查：與社區工作人員、居民和相關(guān)部門(mén)負責人進(jìn)行交流。

　　三、調查結果

　　1、社區規劃與建設

　　社區規劃缺乏前瞻性，基礎設施建設滯后。

　　新建小區與老舊小區之間發(fā)展不平衡。

　　2、社區服務(wù)與管理

　　社區服務(wù)內容和方式不能滿(mǎn)足居民多樣化需求。

　　物業(yè)管理存在諸多問(wèn)題，居民投訴較多。

　　3、社區文化與凝聚力

　　社區文化活動(dòng)較少，缺乏特色和吸引力。

　　居民之間交流互動(dòng)不夠，社區凝聚力不強。

　　四、問(wèn)題成因

　　缺乏科學(xué)的規劃和統籌，對社區發(fā)展的預測不足。

　　服務(wù)理念和管理模式落后，缺乏創(chuàng )新和市場(chǎng)機制的'引入。

　　對社區文化建設重視不夠，投入不足。

　　五、對策建議

　　制定科學(xué)合理的社區規劃，加強基礎設施建設的前瞻性。

　　創(chuàng )新社區服務(wù)和管理模式，引入市場(chǎng)化和專(zhuān)業(yè)化服務(wù)。

　　加大對社區文化建設的投入，打造具有特色的社區文化品牌，促進(jìn)居民交流。

　　六、總結

　　xxx基層行政管理存在一系列問(wèn)題，需要從規劃、服務(wù)、文化等多方面入手，采取有效措施加以解決，以提升社區的整體品質(zhì)和居民的生活幸福感。

　　社區基層行政管理的調查報告 9

　　一、引言

　　隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的快速發(fā)展和城市化進(jìn)程的加快，社區作為城市的基本單元，其行政管理工作日益重要。本報告基于對當前社區基層行政管理的深入調查，旨在分析存在的問(wèn)題，并提出相應的對策建議，以期提高社區管理效率和服務(wù)水平。

　　二、調查背景與目的

　　近年來(lái)，各級黨委和政府高度重視社會(huì )治理的基礎工作，積極推動(dòng)人力、物力、財力向社區下沉，將社會(huì )管理和服務(wù)延伸至社區，切實(shí)方便了群眾生活。然而，由于缺乏明確的政策規范和有效的管理機制，社區基層行政管理面臨諸多挑戰。本調查旨在通過(guò)實(shí)地考察、訪(fǎng)談和數據分析，全面了解社區基層行政管理的現狀，分析其存在的主要問(wèn)題，并提出改進(jìn)建議。

　　三、調查方法

　　本次調查采用問(wèn)卷調查、深度訪(fǎng)談和實(shí)地考察相結合的方法。調查對象包括社區居委會(huì )工作人員、社區居民、街道辦事處工作人員等。通過(guò)設計問(wèn)卷，收集社區行政管理的`基本情況；通過(guò)深度訪(fǎng)談，了解社區管理的具體問(wèn)題和挑戰；通過(guò)實(shí)地考察，觀(guān)察社區管理的實(shí)際運行情況。

　　四、調查結果與分析

　�。ㄒ唬┥鐓^工作負擔過(guò)重

　　1、承接的管理服務(wù)多

　　社區承接的政府延伸下來(lái)的綜合治理、公共衛生、計劃生育、民政事務(wù)、勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì )保障、社會(huì )救助等工作事項不斷增加，要求也不斷提高。調查發(fā)現，多個(gè)部門(mén)的工作下沉到社區，導致社區工作量激增，其中行政管理事務(wù)占比高達79.07%，服務(wù)性事務(wù)僅占20.93%。

　　2、應對的檢查考核多

　　社區每年要應對來(lái)自多個(gè)部門(mén)的檢查考核，平均每個(gè)社區一年要應對140多次檢查考核。這些考核評比工作頻率高、要求嚴，嚴重影響了社區的正常工作秩序。

　　3、完成的臺賬報表多

　　名目繁多的臺賬資料和各類(lèi)統計報表使社區不堪重負。調查的社區中，臺帳資料最多的社區有68類(lèi)293本，最少的也有8類(lèi)58本，平均每個(gè)社區有各類(lèi)臺賬160多本。

　　4、出具的證明蓋章多

　　要求社區出具證明和蓋章的事項越來(lái)越多，社區公章被譽(yù)為“萬(wàn)能章”。據統計，中心城區要求社區蓋章、出證明的涉及30多個(gè)部門(mén)單位、170多個(gè)事項，每個(gè)社區每年出具的各類(lèi)證明都在1000份以上。

　　5、連接的信息網(wǎng)絡(luò )多

　　省、市、區有關(guān)部門(mén)建立并延伸到社區的網(wǎng)絡(luò )平臺有20多個(gè)，這些網(wǎng)絡(luò )平臺互不兼容、信息資源不能共享，導致社區干部重復采集、反復錄入信息，增加了工作負擔。

　　6、承擔的臨時(shí)任務(wù)多

　　社區在承擔常規性工作的同時(shí)，還要完成各種臨時(shí)性、突擊性工作，如房屋拆遷、慈善捐贈、無(wú)償獻血、報刊征訂等攤派任務(wù)。此外，社區還要承擔招商引資、協(xié)稅等經(jīng)濟工作。

　�。ǘ�）社區自治功能弱化

　　1、居民自治進(jìn)程受阻

　　由于承擔了過(guò)多的社會(huì )管理與公共服務(wù)工作，社區居委會(huì )的行政功能大為增強，而自治功能明顯減弱。社區干部忙于完成政府交辦的任務(wù)，沒(méi)有時(shí)間和精力來(lái)發(fā)動(dòng)和組織居民開(kāi)展民主自治活動(dòng)。

　　2、社區治理失去社會(huì )基礎

　　政府將社區居委會(huì )納入政府組織框架之內，既弱化了社區居委會(huì )的社會(huì )功能，又擠占了社區社會(huì )組織生存發(fā)展的空間，導致社區治理的一元格局難以打破，居民群眾參與社區治理的積極性和主動(dòng)性降低。

　　3、黨的群眾基礎受到影響

　　社區組織承擔過(guò)多過(guò)濫的行政管理和公共服務(wù)任務(wù)，嚴重脫離群眾，影響黨群干群關(guān)系，危及黨的群眾基礎和執政基礎。

　�。ㄈ�）經(jīng)費與人員不足

　　1、經(jīng)費緊張

　　社區居委會(huì )的經(jīng)費來(lái)源有限，日常辦公經(jīng)費緊張。盡管政府提供了一定的經(jīng)費支持，但遠遠不能滿(mǎn)足實(shí)際需求。社區在召開(kāi)會(huì )議、報送信息和數據、建立臺帳等方面的開(kāi)支較大，導致經(jīng)費緊張。

　　2、人員不足

　　社區專(zhuān)職工作者隊伍數量不足，且待遇較低。社區工作者承擔的工作繁重，但扣除保險后實(shí)際收入較低，影響了工作積極性和工作成效。

　　五、對策建議

　�。ㄒ唬┟鞔_職責邊界，減輕社區負擔

　　1、清理規范社區職責

　　對社區承接的政府工作事項進(jìn)行全面清理，明確社區居委會(huì )的職責邊界。對于超出社區職責范圍的工作事項，應明確責任主體，避免將政府工作簡(jiǎn)單轉嫁給社區。

　　2、減少檢查考核頻次

　　整合各類(lèi)檢查考核項目，減少檢查考核頻次，提高檢查考核的針對性和實(shí)效性。避免形式主義、官僚主義現象在社區管理中蔓延。

　�。ǘ�）加強居民自治，提升社區活力

　　通過(guò)宣傳教育、組織活動(dòng)等方式，提高居民參與社區治理的積極性和主動(dòng)性。鼓勵居民參與社區事務(wù)的民主決策。

　　社區基層行政管理的調查報告 10

　　一、引言

　　隨著(zhù)城市化進(jìn)程的加快和社會(huì )治理體系的不斷完善，社區作為社會(huì )治理的基本單元，其基層行政管理的重要性日益凸顯。本次調查旨在深入了解當前社區基層行政管理的現狀、存在的問(wèn)題及改進(jìn)建議，為提升社區治理效能提供參考。

　　二、調查方法與樣本

　　本次調查采用問(wèn)卷調查、訪(fǎng)談和實(shí)地觀(guān)察相結合的方式，對全國多個(gè)城市的社區進(jìn)行了隨機抽樣調查。共發(fā)放問(wèn)卷500份，回收有效問(wèn)卷450份，同時(shí)與社區工作者、居民代表及相關(guān)政府部門(mén)進(jìn)行了深入訪(fǎng)談。

　　三、調查結果與分析

　　1、社區工作負擔過(guò)重

　�。�1）承接的管理服務(wù)多

　　調查顯示，社區承接的政府延伸工作種類(lèi)繁多，包括但不限于綜合治理、公共衛生、計劃生育、民政事務(wù)、勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì )保障等。許多社區需要應對來(lái)自20多個(gè)部門(mén)的200多項工作，其中行政管理事務(wù)占比較大，服務(wù)性事務(wù)相對較少。

　�。�2）應對的檢查考核多

　　社區每年需應對來(lái)自多個(gè)部門(mén)的檢查考核，平均每個(gè)社區每年要應對140多次檢查，涉及基層黨建、廉政文化、綜合治理、愛(ài)國衛生等68項事務(wù)。高頻次的檢查考核使社區干部疲于應付，難以專(zhuān)注于社區服務(wù)和居民自治。

　�。�3）臺賬報表繁多

　　社區需制作和保存大量臺賬資料和統計報表，平均每個(gè)社區有各類(lèi)臺賬160多本，每年需填報80多種、400多份統計報表。這不僅增加了社區的工作量，也容易導致數據重復采集和錄入。

　�。�4）證明蓋章事項多

　　社區公章被譽(yù)為“萬(wàn)能章”，每年需出具各類(lèi)證明上千份，其中許多事項本應由相關(guān)職能部門(mén)負責，卻推給社區處理。這不僅增加了社區負擔，也影響了證明的權威性和準確性。

　�。�5）信息網(wǎng)絡(luò )平臺多

　　社區需接入多個(gè)部門(mén)的信息網(wǎng)絡(luò )平臺，這些平臺互不兼容、信息不共享，導致社區干部需重復錄入基礎信息，增加了工作難度和壓力。

　　2、社區自治功能弱化

　�。�1）行政化傾向嚴重

　　社區居委會(huì )在工作中表現出較強的依賴(lài)性，自主性、自治性未得到充分體現。大多數社區居委會(huì )的時(shí)間和精力都花在協(xié)助政府部門(mén)完成行政性工作上，居民自治組織的作用被行政化所覆蓋。

　�。�2）服務(wù)居民能力不足

　　由于工作負擔過(guò)重，社區居委會(huì )在提供社區服務(wù)、組織社區活動(dòng)、開(kāi)展社區教育等方面的'能力受到限制，難以滿(mǎn)足居民多樣化的需求。

　�。�3）居民參與度低

　　居民對社區事務(wù)的參與度不高，社區認同感低下，導致社區治理缺乏社會(huì )基礎。

　　四、問(wèn)題與原因分析

　　1、政策規范缺失

　　目前，關(guān)于社區基層行政管理的政策規范尚不完善，導致社區承接了大量超出職責范圍的行政事務(wù)性工作。

　　2、管理體制不順

　　區街關(guān)系、街居關(guān)系尚未理順，導致職責不清、任務(wù)繁重。街道辦事處往往將自身任務(wù)轉嫁給社區居委會(huì )，使社區成為事實(shí)上的“政府的腿”。

　　3、經(jīng)費和資源不足

　　社區經(jīng)費緊張，日常辦公經(jīng)費和業(yè)務(wù)經(jīng)費嚴重不足，難以滿(mǎn)足工作需要。同時(shí)，社區在人力資源、物資資源等方面也面臨較大缺口。

　　五、改進(jìn)對策與建議

　　1、理順管理體制

　�。�1）理順區街關(guān)系

　　按照“條專(zhuān)塊統”的原則，明確區街職責分工，實(shí)現專(zhuān)業(yè)部門(mén)在街道設站（所），街道主要負責綜合管理職能。

　�。�2）理順街居關(guān)系

　　改變過(guò)去領(lǐng)導與被領(lǐng)導、命令與服從的關(guān)系，建立指導與協(xié)助、服務(wù)與監督的關(guān)系。明確社區居委會(huì )的任務(wù)范圍和工作職責，建立社區工作準入制度。

　　2、減輕社區負擔

　�。�1）精簡(jiǎn)行政事務(wù)

　　對社區承接的行政事務(wù)進(jìn)行梳理和精簡(jiǎn)，將超出社區職責范圍的工作歸還給相關(guān)職能部門(mén)。

　�。�2）優(yōu)化檢查考核

　　減少不必要的檢查考核頻次和事項，提高檢查考核的針對性和實(shí)效性。建立科學(xué)的考核機制，注重工作實(shí)績(jì)和群眾滿(mǎn)意度。

　　3、強化社區自治

　�。�1）明確功能定位

　　社區居委會(huì )應主要承擔社區服務(wù)、社區事務(wù)的民主決策與管理、社區教育活動(dòng)等自治工作。通過(guò)居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)等形式開(kāi)展社區工作。

　�。�2）提高服務(wù)能力

　　加強社區服務(wù)設施建設和服務(wù)隊伍建設，提高社區服務(wù)水平和質(zhì)量。建立長(cháng)效服務(wù)機制，滿(mǎn)足居民多樣化的需求。

　�。�3）增強居民參與

　　通過(guò)組織社區活動(dòng)、開(kāi)展社區教育等方式增強居民的社區認同感和參與度。建立居民參與社區治理的機制和平臺，促進(jìn)居民自治和社區共治。

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