【精品】寒假調查報告合集六篇
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，報告的適用范圍越來(lái)越廣泛，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(cháng)。寫(xiě)起報告來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編為大家整理的寒假調查報告6篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
寒假調查報告 篇1
實(shí)踐目的;第一，豐富假期生活;第二，鍛煉自己與人交往的能力，增加社會(huì )經(jīng)驗實(shí)踐經(jīng)歷及收獲;第三，了解基層勞動(dòng)人民的工作情況，體會(huì )勞動(dòng)人民工作的不容易。
時(shí)光荏苒，我的大學(xué)生活進(jìn)入第二個(gè)寒假。由于我家在農村，爸爸媽媽為了供我和弟弟上學(xué)也更加勞累，這次回家看到他們因勞累而困倦的面容，我真的感覺(jué)到渾身的不舒服。當代大學(xué)生在大學(xué)校園里的自在生活是以父母多大的勞累為代價(jià)的?如果我們不去坐到父母的崗位上工作，當代大學(xué)生們恐怕永遠都無(wú)法親身體驗到他們的辛苦。而爸爸正好在我們的一個(gè)鄉鎮企業(yè)臨邑氣體廠(chǎng)工作，于是我便想到去他那里實(shí)習幾天。爸爸也非常贊同我的想法，于是我便得到了一個(gè)鍛煉自己的能力和實(shí)現自身價(jià)值的機會(huì );我的寒假生活一定將更加豐富多彩，隨之投入了進(jìn)去。通過(guò)這次工作我學(xué)會(huì )了許多，體味了許多，思考了許多。
爸爸所在的廠(chǎng)子名字叫臨邑氣體廠(chǎng)，其實(shí)主要是為周邊一些企業(yè)提供乙炔氣和氧氣等。爸爸的工作主要是向氣瓶中灌氣，把裝滿(mǎn)氣的氣瓶搬到車(chē)上，有時(shí)還要用車(chē)向外送氣。初到之時(shí)，我認為這個(gè)工作也沒(méi)什么，無(wú)非就是一些簡(jiǎn)單勞動(dòng)嘛�？呻S后我就發(fā)現事情遠沒(méi)想象那么簡(jiǎn)單，正所謂 沒(méi)有實(shí)踐，就沒(méi)有發(fā)言權，真的插手干起來(lái)就沒(méi)那么容易了。首先是向氣瓶中輸氣，看著(zhù)工人們很熟練的將卡子一撥，氣就呲呲的跑到氣瓶中了�？傻任易约荷鲜趾髤s發(fā)現沒(méi)有力氣這個(gè)活兒是干不了的，卡子撥過(guò)去的位置還要絲毫不差，看來(lái)爸爸他們干了很長(cháng)時(shí)間才有了這種熟練程度。還有就是往車(chē)上運氣瓶，也是有技巧的，由于瓶子很高，要抓住瓶口，用瓶底滾著(zhù)挪動(dòng)才行。一開(kāi)始我把握不好重心，走起來(lái)前仰后合，既費力又危險。第一天下來(lái)，不僅渾身酸痛，還受了老板不少批評，覺(jué)得很氣餒。不過(guò)好在爸爸的同事們認真的向我講解工作中的一些基本要點(diǎn)，我也很快適應了這個(gè)工作。后來(lái)雖然工作效率遠遠比工人們低，但干起來(lái)也算是得心應手，逐漸上了路。
在我的這次打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實(shí)如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí)，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽(tīng)他說(shuō)話(huà)。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì )從那里跌倒就從哪里爬起來(lái)，這才是我所應該做的。
工作中學(xué)習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執著(zhù)的�？墒侨绻阒粏�(wèn)耕耘不問(wèn)收獲，那么你一定會(huì )交得到很多朋友。
做苦工的日子，有喜有憂(yōu)，有歡樂(lè )，也有苦累，也許這就是做苦工生活的全部吧。我不知道多少做苦工的人有過(guò)這種感覺(jué)，但總的來(lái)說(shuō)，這次的做苦工生活是我人生中邁向社會(huì )的重要一步，是值得回憶的�，F在想來(lái)，五天的實(shí)踐生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì )的，這也算是我的一分財富吧�，F今，在人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么搶手貨，而在每個(gè)用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以，大學(xué)生不僅僅要有理論知識，工作經(jīng)驗的積累對將來(lái)找工作也同樣重要。社會(huì )實(shí)踐雖然只有短短的幾天但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會(huì )一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)驗，更能認識到父母為我們付出之多，更讓我堅定了好好學(xué)習來(lái)報答他們的信念。這些經(jīng)驗是一個(gè)大學(xué)生所擁有的無(wú)形資產(chǎn)，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會(huì )顯現出來(lái)。
大學(xué)生除了學(xué)習書(shū)本知識，還需要參加社會(huì )實(shí)踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道 兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)的人不是現代社會(huì )需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì )實(shí)踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長(cháng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會(huì )，我覺(jué)得大學(xué)生應該轉變觀(guān)念，不要簡(jiǎn)單地把暑期做苦工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì )經(jīng)驗的手段，更重要的是借機培養自己的創(chuàng )業(yè)和社會(huì )實(shí)踐能力�，F在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應該把握所有的機會(huì )，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長(cháng)，以便進(jìn)入社會(huì )后可以盡快走上軌道。
在這次假期的工作中，我懂得了理論與實(shí)踐相結合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學(xué)習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的做苦工是一個(gè)開(kāi)始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì )促使我逐步走向社會(huì )，慢慢走向成熟。
寒假調查報告 篇2
一、培養獨立意識，積極接觸社會(huì )
在經(jīng)歷過(guò)大學(xué)半年的獨立生活后，同學(xué)們認識到培養獨立生活意識的重要性。所以很多同學(xué)在寒假期間利用假期的時(shí)間以各種方式接觸社會(huì )培養自己的能力。很多同學(xué)在假期的時(shí)候選擇在當地打些短工，用自己的雙手和勞動(dòng)證明自己的價(jià)值。很多同學(xué)在這一過(guò)程中體會(huì )到了賺錢(qián)的不容易，從而更加珍惜美好的校園生活，并且努力學(xué)習以報答父母和社會(huì )。
二、總結上學(xué)期的學(xué)習經(jīng)驗，為新學(xué)期的學(xué)習做準備
學(xué)習是大學(xué)生活的重點(diǎn)，通過(guò)上個(gè)學(xué)期對大學(xué)學(xué)習的全面了解，在經(jīng)歷過(guò)第一次的大學(xué)考試后，同學(xué)們都對大學(xué)的學(xué)習方式有了自己的認識。同學(xué)們利用假期的時(shí)間對上學(xué)期的學(xué)習和考試做了總結，并且為下學(xué)期的學(xué)習內容預先做了全面了解，為新學(xué)期的學(xué)習做準備，以期取得更好的成績(jì)。
三、接受傳統文化的熏陶，感受家庭溫暖
春節是中國傳統的節日，也是中國人最重視的節日，更是五千年中國文化的結晶和象征之一。在寒假期間同學(xué)們感受了春節的文化魅力，認識到了中國文化的偉大。并且在與家人分別了近六個(gè)月后合家團圓的時(shí)候感受到了家庭的溫暖，認識到了家庭的可貴�？芍^有小家方能成大家，家和國才興。通過(guò)傳統文化的熏陶同學(xué)們對尊重傳統文化有了更深刻的認識。
四、 參加培訓，為長(cháng)遠發(fā)展打基礎
寒假有一個(gè)多月的時(shí)間，很多同學(xué)抓緊了這一段空閑的時(shí)間去參加各種學(xué)習，為自己充電�，F代社會(huì )競爭很是強烈，多學(xué)點(diǎn)知識也為自己的將來(lái)增加競爭實(shí)力，同學(xué)們在寒假期間參加了各種學(xué)習班，有的同學(xué)補習了英語(yǔ)，有的同學(xué)考取了駕照，也充實(shí)了寒假生活。
寒假調查報告 篇3
家庭聯(lián)產(chǎn)承包責任制實(shí)行后，農村的剩余勞動(dòng)力問(wèn)題突出地體現出來(lái)，大量的農村勞動(dòng)力需要轉移，寒假期間我就這個(gè)問(wèn)題對我們縣做了一些調查，也就得了一些結論，同時(shí)發(fā)現
不少的問(wèn)題，現特將有關(guān)情況記錄下來(lái)并發(fā)表一點(diǎn)看法，以期有所啟發(fā)。
江西省九江市星子縣住于廬山腳下，鄱陽(yáng)湖畔，地形以丘陵為主。全縣工農業(yè)不甚發(fā)達，城市化水平只有30%左右，農村人口占絕大多數。星子縣礦產(chǎn)資源豐富，特別是花崗巖資源，旅游資源也十分豐富，其中不乏小有名氣的景點(diǎn)。星子縣基礎設施也比較落后，且建設的盲目性比較大。不過(guò)，星子縣這幾年隨著(zhù)環(huán)廬山公路的修建和溫泉度假村的開(kāi)發(fā)，發(fā)展確實(shí)挺迅速。所有這些條件都是農村勞動(dòng)力的轉移要面對的，同時(shí)也是分析星子縣農村勞動(dòng)力轉移時(shí)必須要考慮的。
星子縣當前的農村勞動(dòng)力轉移主要有就地轉移和外出務(wù)工兩種。后者即我們常說(shuō)的農民工。就地轉移主要是加工業(yè)和服務(wù)業(yè)，如石村加工、羽絨服加工、旅游服務(wù)業(yè)，建筑業(yè)也是重要方向。就地轉移的大多是中年人，這與他們的自身條件有關(guān)，如知識技能不夠，家庭負擔比較重，不愿離開(kāi)家鄉的思想意識。這種轉移方式主要依靠鄉鎮企業(yè)的發(fā)展，以及多種致富門(mén)路的開(kāi)拓。大多數農民既可以務(wù)農，保證必要的糧食生產(chǎn);也可以利用務(wù)工，最大限度地增加年收入。目前表明，大多數農民比較滿(mǎn)意于這種就地轉移方式，只是有點(diǎn)盲目性。還有就是轉移的程度不夠充分。農民工是星子縣農村勞動(dòng)力轉移的重要部分，幾乎每個(gè)沒(méi)上高中的青年人都有一段外出務(wù)工的經(jīng)歷。農民工確實(shí)是一種流行的勞動(dòng)力轉移方式，年輕人出去可以開(kāi)闊眼界，同時(shí)也可增加家庭收入。星子縣的青年農民工集中的行業(yè)主要有服裝制造、產(chǎn)品組裝等勞動(dòng)密集型部門(mén)，主要集中在東南沿海及京津等發(fā)達地區。勞動(dòng)力出外務(wù)工的組織程度比較低，大多是隨同親戚朋友外出務(wù)工。農民工確實(shí)為星子縣的發(fā)展出了一份力，每年的勞動(dòng)力輸出收入就比較大，同時(shí)也開(kāi)闊了農民的眼界，利于思想解放。
這種轉移現狀有太多的歷史和現實(shí)原因，但也面臨著(zhù)一系列問(wèn)題。由于勞動(dòng)力素質(zhì)低，不管外出還是就地轉移都不能從事高水平的勞動(dòng)，大多以出賣(mài)廉價(jià)勞動(dòng)力為主，并且獲得的收入比較低。還有就是政府的組織不夠，這種大規模的勞動(dòng)力轉移缺乏政府部門(mén)的有效指導，處于盲目和自發(fā)狀態(tài)。農民工的權益易受損害，維護困難也是一個(gè)現實(shí)問(wèn)題，提高農民工的維權意識也是一條可行道路，政府法律也應當承擔起法律意識培訓的重擔。此外，勞動(dòng)力轉移引起的社會(huì )問(wèn)題也應該得到關(guān)注，如留守兒童問(wèn)題、空巢老人問(wèn)題、社會(huì )治安惡化問(wèn)題，所有以上問(wèn)題是在勞動(dòng)力轉移過(guò)程中出現的，理應在其發(fā)展過(guò)程中采取有效措施將其解決。
政府以及農村各級組織應當發(fā)揮其指導作用，制定出綜合協(xié)調的解決方案。農民公的職業(yè)技能培訓必不可少，政府部門(mén)應加大資金和技術(shù)投入。同時(shí)加強縣城里農民工的聯(lián)系，加強各地老鄉聯(lián)系機構的建設，以便利于業(yè)務(wù)和交往的擴展。同時(shí)應加快鄉鎮企業(yè)的發(fā)展，以便更多的勞動(dòng)力可以就地轉移，基礎設施的大規模建設同樣可以吸納大量的聲譽(yù)勞動(dòng)力。農業(yè)的發(fā)展不容忽視。特色農業(yè)同樣可以解決剩余勞動(dòng)力轉移的困難問(wèn)題，但應發(fā)展規模農業(yè)，鼓勵種田能手大量承包工地以有效地減少外出勞工產(chǎn)生的田地荒蕪問(wèn)題。加強社會(huì )保障建設和教育發(fā)展，為勞動(dòng)力轉移創(chuàng )造良好的社會(huì )環(huán)境。
農村勞動(dòng)力轉移是一個(gè)要多方面考慮的問(wèn)題，要徹底認清它并非易事。
寒假調查報告 篇4
實(shí)踐單位：**
暫時(shí)的走出校園，走上社會(huì )，迎來(lái)第一次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。
在注重素質(zhì)教育的今天，社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發(fā)展的優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當代大學(xué)生接觸社會(huì )，了解社會(huì )。同時(shí)，實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習知識、鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì )、回報社會(huì )的一種良好形式。
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì )，通過(guò)社會(huì )實(shí)踐的磨練，我們深深地認識到社會(huì )實(shí)踐是一筆財富。在實(shí)踐中可以學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識，它讓你開(kāi)闊視野、了解社會(huì )、深入生活、回味無(wú)窮。
社會(huì )是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導我們深入社會(huì )，了解社會(huì )，服務(wù)于社會(huì )，投身到社會(huì )實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現自身的不足，為今后走出校門(mén)，踏進(jìn)社會(huì )創(chuàng )造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(cháng)，并有效的為社會(huì )服務(wù)，體現大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中，是在過(guò)去社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗的基礎上，不斷拓展社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘實(shí)踐活動(dòng)培養人才的潛力。堅持社會(huì )實(shí)踐與專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)相結合，為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會(huì )創(chuàng )造了新的財富。
在**健身會(huì )所做健身顧問(wèn)，從學(xué)校到社會(huì )，這個(gè)對我來(lái)說(shuō)全新的`領(lǐng)域里，我感到自己在這方面的欠缺和對這個(gè)行業(yè)的規則的陌生。不過(guò)，這短短的二十幾天確實(shí)讓我收獲不少。
在**招聘處填寫(xiě)資料時(shí)，招聘人員說(shuō)等第二天的通知來(lái)面試。我一驚，居然還要面試，我曾一度的認為暑期打工嘛，就是直接去做事，哪要那么復雜，還有面試。我一直有點(diǎn)小緊張的等待第二天的面試，沒(méi)想到面試只是問(wèn)了一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題，如能不能吃苦、學(xué)的什么專(zhuān)業(yè)、有什么特長(cháng)等等，于是被錄取了。不過(guò)，**更讓我吃驚的是，先要進(jìn)行7天理論培訓，然后3天試用期，最后再是15天的工作;我從來(lái)都不知道暑期打工有這么正式。
所謂**的健身顧問(wèn)，包含了前期是推銷(xiāo)、銷(xiāo)售，后期是顧問(wèn)兩部分。通俗一點(diǎn)，我們的主要任務(wù)是說(shuō)服客人來(lái)辦會(huì )員卡以及會(huì )員卡的升級。不管是前期還是后期都要與顧客進(jìn)行溝通，需要注意幾點(diǎn):講話(huà)時(shí)盡量慢一點(diǎn);介紹時(shí)要配合手勢，但動(dòng)作不要太大，否則對方會(huì )反感;要學(xué)會(huì )在適當的時(shí)候停頓;專(zhuān)業(yè)和態(tài)度都很重要。溝通時(shí)，我們可能會(huì )與顧客出現異議，此時(shí)要留面子給對方;不與對方辯理;聽(tīng)取對方不同意見(jiàn);倘若對方反對意見(jiàn)太多，那就可能是不喜歡我這個(gè)顧問(wèn)，可以換別的顧問(wèn)來(lái)。對顧客進(jìn)行引導時(shí)，要站在顧客的左側前方，因為通常眼睛往右看是不信任的信號。
前幾天，我們主要是做宣傳、銷(xiāo)售。做銷(xiāo)售這一行，態(tài)度好的人自然能做得好，因為顧客買(mǎi)的是服務(wù)的態(tài)度和精神。同時(shí)，在我打工的這些天，我也總結了幾條銷(xiāo)售法則，如下:
1. 客人永遠是對的。
2. 多聽(tīng)少講(言多必失)，多問(wèn)少說(shuō)(了解需求)，要有針對性。
3. 要整理客戶(hù)資料;進(jìn)行總結和自我檢討，設定第二天的工作目標。
4. 和客戶(hù)聯(lián)系要守時(shí)。
5. 牢記客戶(hù)姓名，賺錢(qián)是靠人緣的。
6. 用自己的熱情去打動(dòng)別人，真誠是最大的武器。(可達到轉介紹的效果)
7. 要多學(xué)東西。
8. 養成良好的語(yǔ)言習慣，注意輕重緩急。
寒假調查報告 篇5
轉眼，時(shí)間如箭似梭，將寒假一下子拉到了終點(diǎn)，大學(xué)生活的第一個(gè)寒假，除了跟家人一起度過(guò)溫馨的新年和溫暖的元宵之外，還在社會(huì )實(shí)踐中學(xué)到很多�；叵肫饋�(lái)自己浪費了很多個(gè)寒假，寒假雖然不如暑假那般長(cháng)，但在能掙點(diǎn)足夠的生活費之余，積極多投入到社會(huì )這個(gè)圈子里，既鍛煉能力，又能增長(cháng)見(jiàn)識，何樂(lè )而不為呢？
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì )，步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì )。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過(guò)社會(huì )實(shí)踐的磨練，我們深深地認識到社會(huì )實(shí)踐是一筆財富。社會(huì )是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導我們深入社會(huì )，了解社會(huì )，服務(wù)于社會(huì )，投身到社會(huì )實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現自身的不足，為今后走出校門(mén)，踏進(jìn)社會(huì )創(chuàng )造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(cháng)，并有效的為社會(huì )服務(wù)，體現大學(xué)生的自身價(jià)值。
這次的社會(huì )實(shí)踐是在離家不遠的一個(gè)冰室打工，雖然只有短短的兩個(gè)星期，自己從中收獲的卻遠比書(shū)本來(lái)的深刻直接。短暫又難忘的社會(huì )實(shí)踐就像白駒過(guò)隙般，飛速而逝，而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應俱全
因為冰室在一個(gè)休閑廣場(chǎng)對面，晚上客流量比較大，所以上的是夜班，從晚上7點(diǎn)到凌晨1點(diǎn)多。即使是新年前后，天氣卻還是比較溫暖的，很多家庭帶著(zhù)小孩出門(mén)游玩，朋友聚會(huì )，逛街休息等，都會(huì )選擇冰室這種比較悠閑的地方，所以每個(gè)晚上都是忙得不可開(kāi)交。剛開(kāi)始覺(jué)得可能我就是一打雜的，拖拖地洗洗碗，實(shí)際上卻沒(méi)那么簡(jiǎn)單�？腿藖�(lái)了要幫忙記單，幫忙送菜，開(kāi)酒瓶，有時(shí)候還要當當苦力，搬搬抬抬什么的也是工作范圍內的。晚上打烊收店的時(shí)候把露天桌椅搬進(jìn)來(lái)，接著(zhù)洗碗拖地。每天晚上就是重復這些簡(jiǎn)單的工作，好在老板娘是個(gè)很和善又幽默的一個(gè)人，每天打烊后都會(huì )做一杯熱奶茶溫暖我一下我的心，這個(gè)冷冷的假期卻也倍感溫暖。
雖然只是在一家冰室做著(zhù)簡(jiǎn)單的工作，這個(gè)過(guò)程卻并不是單純的出賣(mài)自己勞動(dòng)力來(lái)?yè)Q取報酬，在與客人溝通中其實(shí)也是在鍛煉著(zhù)我的表達能力和溝通能力。就如對于顧客提出的要求或意見(jiàn)，有時(shí)候甚至是投訴我必須認真對待，以最好的態(tài)度來(lái)接受跟解決。我發(fā)現，其實(shí)學(xué)習不光充滿(mǎn)在課堂上，社會(huì )上給你提供的學(xué)習機會(huì )更多。只不過(guò)，這個(gè)學(xué)習資源需要你的篩選。不象我們課堂上，老師永遠教給我們的都是實(shí)實(shí)在在的真理性的知識。但是，社會(huì )上提供的學(xué)習資料更及時(shí)，利用效率更高，這種身置其中的學(xué)習才。學(xué)習的機會(huì )時(shí)刻充實(shí)在生活中，學(xué)習中。
在這次的社會(huì )實(shí)踐后，我做了如下總結：
1要善于溝通：碰到那些心情比較壞的人，真的要學(xué)會(huì )和他們溝通，不能和他們吵，要心平氣和的和他們解釋他們的問(wèn)題。當然和老板也要好好的溝通，有時(shí)自己在工作上有什么問(wèn)題要經(jīng)常和老板溝通溝通，并及時(shí)的解決，這樣工作才會(huì )有動(dòng)力，才不會(huì )打退堂鼓。
2要有耐心和熱情：在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑，這樣會(huì )讓那些客人感覺(jué)很舒心， 客人來(lái)消費也是為了讓自己舒適一點(diǎn)，開(kāi)心放松點(diǎn)。溫和的笑容能給他們
3 要勤勞：有時(shí)候一些細微的東西可以讓老板更賞識你，也比較容易受照顧。什么地方臟了要主動(dòng)打掃;沒(méi)客人了的時(shí)候主動(dòng)到廚房把餐具先洗;客人走后馬上收拾桌子;有什么活兒就幫忙做，老板有個(gè)好印象，自然會(huì )在工作上多加照顧‘當然有總結就說(shuō)明同時(shí)我也意識到了自己很多的缺點(diǎn)和不足，例如不夠主動(dòng)做事，有時(shí)候老板說(shuō)了才知道做，老板不說(shuō)就沒(méi)有這個(gè)意識去做;社會(huì )經(jīng)驗比較缺乏，經(jīng)常會(huì )做一些錯事，跟客人的交流不夠大方;剛開(kāi)始也不大會(huì )和人交流，所以那時(shí)總是覺(jué)得自己很受委屈等等，雖然這些都是我的比較辛酸的歷史，不過(guò)這些也都是我寶貴的經(jīng)驗，它們都將成為我以后參加工作和社會(huì )實(shí)踐的教訓，我要力爭在我以后暑期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時(shí)候不要再犯同樣的錯誤。
短期的社會(huì )實(shí)踐，一晃而過(guò)，在這其中，讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西都將會(huì )讓我終生受用。學(xué)校讓我們去社會(huì )實(shí)踐真的很有作用，會(huì )讓我們從中收益匪淺。社會(huì )實(shí)踐讓我知道了，掙錢(qián)真的很不容易，也明白工作的辛苦，每一分錢(qián)都是汗水的付出。
社會(huì )實(shí)踐拉近了我與社會(huì )的距離，也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(cháng)了才干。社會(huì )和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習和受教育的地方，在那片廣闊的天地里，我們?yōu)閷?lái)更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎。
寒假調查報告 篇6
實(shí)踐人：
中國石油大學(xué)（北京）工商管理學(xué)院04級會(huì )計2班張雪靜
實(shí)踐時(shí)間：
XX年2月10日——12日
實(shí)踐活動(dòng)：
公交車(chē)上售票
實(shí)踐目的；
第一，勤工儉學(xué)；第二，鍛煉自己與人交往的能力，
增加社會(huì )經(jīng)驗實(shí)踐經(jīng)歷及收獲：
這是我上大學(xué)以來(lái)的第一個(gè)寒假，理所當然要回家和父母親人團聚。不過(guò)身為當代大學(xué)生，總不該“日出三竿而起，日落西山而息”地無(wú)所作為�；氐郊液�，我與父母商量，準備找一份工作�？墒枪ぷ鬟�沒(méi)找到我人卻先病了。等我恢復如初時(shí)，假期已經(jīng)過(guò)了一半了。本以為打工的事就這樣泡湯了。沒(méi)想到，隔壁的李叔到我家來(lái)了。他說(shuō)原來(lái)的售票員李姐過(guò)兩天有事，想找人代班，問(wèn)我是否愿意去。反正閑著(zhù)也是閑著(zhù)，我就一口答應了。在我的印象里，售票員不就是收收錢(qián)嘛！這種活兒，只要認識錢(qián)不就會(huì )干嘛�？墒抢钍暹�是讓我提前一天跟著(zhù)李姐熟悉一下工作內容，了解情況，簡(jiǎn)單的幫忙找余錢(qián)我本不想提前去，可還是點(diǎn)頭答應了。因為是春節，大家忙著(zhù)走親訪(fǎng)友，所以車(chē)上乘客特別多�；艁y之中，我差點(diǎn)找錯了錢(qián)，幸好我反應及時(shí)。中午休息時(shí)，我把這事告訴了李姐。她沒(méi)責備我，只是很認真地說(shuō)：“做我們這行的，最重要的就是細心，認真，記憶力好。雖說(shuō)車(chē)上上上下下的，又多又亂，很容易出差錯，但是這也正能考驗你能否在慌亂的場(chǎng)面中保持鎮定。不過(guò)，你是第一次，已經(jīng)不錯了�！蔽议_(kāi)始覺(jué)得我當初的想法，認識是那么膚淺。李姐又問(wèn)我：“沿路的站點(diǎn)，你今天上午記住了幾個(gè)？這條路你平時(shí)坐車(chē)也經(jīng)常過(guò)，應該全記好了吧？”我此時(shí)更覺(jué)得羞愧了，因為我根本就沒(méi)注意這一點(diǎn)，這時(shí)候能想起來(lái)的也沒(méi)幾個(gè)�；蛟S，李姐也意識到了我的尷尬，于是就拿出路線(xiàn)圖，耐心地將每一個(gè)站點(diǎn)一一指認給我。我認真地在心里記了一遍，然后又利用飯后的時(shí)間記了幾遍。下午我開(kāi)始反復檢驗自己是否記住了。提前說(shuō)出下一個(gè)站點(diǎn)，并不斷回憶以經(jīng)過(guò)去的站點(diǎn)。功夫不負有心人，到晚上休息時(shí)，我已經(jīng)能很快地說(shuō)出任何一個(gè)站點(diǎn)的次序。此時(shí)的我也開(kāi)始慢慢理解李姐的話(huà)了。
新的一天又開(kāi)始了，此時(shí)已沒(méi)有李姐的幫忙了，我要親自招呼乘客了。我開(kāi)始在腦海里回想昨天晚上李姐告訴我的幾個(gè)注意事項：首先要合理安排座位盡量讓老年人坐在中間的幾排位置上，因為中間比較平穩；當然更要記住每一位新上車(chē)的乘客，因為這樣收費時(shí)就會(huì )少出錯；最后就是在每個(gè)站點(diǎn)到達之前提醒乘客下車(chē)，讓乘客提前做出準備。還好，這一切進(jìn)行的還算順利。就算我有一些小疏忽，司機李叔也會(huì )及時(shí)的提醒我。將近中午，有一位頭發(fā)雪白的老奶奶上車(chē)了，但車(chē)內已經(jīng)沒(méi)有座位了。我問(wèn)其他乘客是否愿意讓出一個(gè)座位，沒(méi)想到居然有兩個(gè)學(xué)生模樣的年輕人都站了起來(lái)。當時(shí)，真挺為他們感到自豪的。事情雖小，但卻能反映出我們當代學(xué)生的道德修養水平。短短的幾天很快就過(guò)去了，對乘客來(lái)說(shuō)，仍如往常一樣的上車(chē)下車(chē)；但對我來(lái)說(shuō)，這是一次不尋常的經(jīng)歷。當車(chē)內比較擁擠時(shí)，我會(huì )提醒乘客看好自己的物品，以防拿錯或丟失；當碰上心急的乘客時(shí)，我會(huì )提醒他等車(chē)停穩了再下車(chē)，安全最重要�？吹匠丝蛡儼踩萝�(chē)時(shí)，我這個(gè)“假”售票員心里就會(huì )涌出一股滿(mǎn)足感。這幾天的經(jīng)歷我最深切的感受就是：不論什么事只有親身的體驗過(guò)，才會(huì )有真實(shí)的感受，才能對這件事有比較實(shí)在的，深刻的認識；還有一點(diǎn)就是，世上無(wú)易事，均須用心去做。
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