【精品】社會(huì )調查報告四篇
在當下社會(huì ),報告與我們的生活緊密相連,報告中提到的所有信息應該是準確無(wú)誤的。一聽(tīng)到寫(xiě)報告馬上頭昏腦漲?以下是小編為大家整理的社會(huì )調查報告4篇,希望能夠幫助到大家。
社會(huì )調查報告 篇1
一、大學(xué)生兼職賺錢(qián)的原因
1、大學(xué)生群體自身的特點(diǎn)使得大學(xué)生選擇兼職賺錢(qián)。
從學(xué)習方面上看,大學(xué)的課堂授課時(shí)間要大大少于中學(xué)階段,以自學(xué)為主的大學(xué)生們有更多的空閑時(shí)間可以自由支配;從生活方面看,進(jìn)入大學(xué)后,衣食住行等個(gè)人生活往往都由自己安排,自主、自立、自律是大學(xué)生活的主旋律;大學(xué)生活節奏快,活動(dòng)空間大,接觸面廣,朋友同學(xué)來(lái)自全國各地,語(yǔ)言、個(gè)性、習慣、價(jià)值觀(guān)念各不相同的差異,在共同生活相互接觸中,易逐漸融合;從校園環(huán)境上看,大學(xué)生活豐富多彩,各種啟事,各式傳單隨處可見(jiàn),各種組織的活動(dòng),各式性質(zhì)的社團比比皆是。這為大學(xué)生們兼職提供了豐富的舞臺。
2、社會(huì )廣告業(yè)的蓬勃發(fā)展使得大學(xué)生選擇兼職賺錢(qián)。
進(jìn)入新的世紀,各種公司如雨后春筍般的增長(cháng),為了提升企業(yè)的市場(chǎng)競爭力,各大企業(yè)開(kāi)始投入大筆的廣告費用,加強對企業(yè)品牌的宣傳。企業(yè)廣告除了電視臺等各種媒體廣告,街頭、車(chē)站站牌海報外,還包括新品推出時(shí)的商場(chǎng)、街頭、超市等地的宣傳促銷(xiāo)(包括廣告傳單、優(yōu)惠券派送等)。企業(yè)對這部分廣告宣傳的人員需求量大,但此類(lèi)工作臨時(shí)性強,一般集中在節假日,且企業(yè)希望能盡可能地降低這部分的成本,又能出色地完成工作,因此,在選定這部分工作人員時(shí),企業(yè)一般愿意選擇在校大學(xué)生為他們服務(wù)。
3、強勁的畢業(yè)就業(yè)壓力使得大學(xué)生選擇兼職賺錢(qián)。
在市場(chǎng)經(jīng)濟體制下,每一個(gè)社會(huì )成員和社會(huì )組織都將或遲或早地推向市場(chǎng)。在市場(chǎng)上進(jìn)行“雙向選擇”,取消了統分統配的大學(xué)生,也毫不例外地要面對擇業(yè)的考慮。調查結果顯示:84%的同學(xué)認為,大學(xué)生在校期間從事兼職工作是他們了解社會(huì )、貼近現實(shí)的最好方式,兼職經(jīng)歷能讓他們更多地發(fā)現社會(huì )需求,明確自身的不足,通過(guò)兼職能讓他們將來(lái)更好的適應瞬息萬(wàn)變的社會(huì )。于是他們紛紛邁出了走向社會(huì )的第一步——兼職。
二、大學(xué)生兼職賺錢(qián)的特點(diǎn)
1、大學(xué)生在尋找兼職信息方面各具特色。
從性別來(lái)看,分別有69.4%的男生,45.2%的女生自己尋找兼職,38.8%的男生,25.5%的女生通過(guò)熟人尋找兼職,22.9%的男生,27.5%的女生通過(guò)中介機構尋找兼職,還有部分同學(xué)通過(guò)廣告尋找兼職。調查還發(fā)現,80%以上的同學(xué)認為學(xué)校非常有必要成立專(zhuān)門(mén)的兼職指導機構,以豐富同學(xué)們的課余生活并確保兼職的安全。
2、大學(xué)生在兼職工作的中種類(lèi)上有特點(diǎn)。
從性別來(lái)看,分別有80.8%的男生,40.7%的女生做過(guò)家教,分別有16.3%的男生,78.4%的女生做過(guò)促銷(xiāo),分別有13。2%的男生,29.4%的女生發(fā)過(guò)傳單,同時(shí),還有少數同學(xué)從事過(guò)禮儀、家政、餐飲等兼職工作。從年級來(lái)看,一年級,二年級,三年級分別有65%,75.5%,98%的同學(xué)做過(guò)家教,分別有5%,7.5%,26%的同學(xué)做過(guò)促銷(xiāo),分別有20%,30%,16%的同學(xué)發(fā)過(guò)傳單。
3、大學(xué)生的兼職工作會(huì )對其他方面有所影響。
不論從性別還是從年級來(lái)看,均有90%以上的同學(xué)認為兼職對學(xué)習的有一定的影響,大部分同學(xué)會(huì )過(guò)分關(guān)注報酬,沒(méi)有注意到兼職工作的鍛煉人的意志、品質(zhì)、待人接物的方式方法等等內容。但是有部分大學(xué)生比較好的處理學(xué)習與兼職賺錢(qián)的關(guān)系。只要注意調整,能夠二者兼顧,二者是否會(huì )相互影響。
三、大學(xué)生兼職賺錢(qián)的收益
1、從性別來(lái)看,分別有45.2%的男生,37.3%的女生認為兼職可以賺到一筆完全屬于自己的錢(qián),作為生活費,以減輕家里經(jīng)濟負擔,頗有成就感;
2、分別有43.6%的男生,60.8%的女生認為兼職可以積累社會(huì )經(jīng)驗,為今后的工作奠定基礎;
3、分別有11.2%的男生,1.9%的女生認為兼職可以拓寬交際面。
四、兼職過(guò)程中遇到的問(wèn)題和處理方法
不論從性別還是從年級來(lái)看,超過(guò)70%的同學(xué)偶爾遇到過(guò)困難,20%左右的同學(xué)多次遇到過(guò)困難,只有極少數同學(xué)從未遇到過(guò)困難。所遇到的困難當中,基本不包括性別歧視,而有部分同學(xué)認為引起兼職困難的原因是自身能力不佳,也有不少同學(xué)認為是由于用人單位過(guò)于刁鉆。遇到困難時(shí),80%左右的同學(xué)積極想方設法解決,10%左右的同學(xué)忍氣吞聲,自認倒霉;還有極少數同學(xué)不知所措。
五、網(wǎng)絡(luò )兼職賺錢(qián)成為新的兼職渠道
1、網(wǎng)絡(luò )兼職賺錢(qián)投入小、預期收益較高。
網(wǎng)絡(luò )賺錢(qián)通常由用戶(hù)、中介網(wǎng)站和廣告主三方面構成!班]件網(wǎng)絡(luò )賺錢(qián)”其中用戶(hù)就是普通大眾,廣告的最終接收者,本人便是其中之一;廣告主就是提供廣告中所涉及的產(chǎn)品和服務(wù)的商家,是最終付出廣告費用的一方;中介網(wǎng)站呢,便是運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將廣告主的廣告傳送到用戶(hù)那里,并與用戶(hù)一起分享獲得的廣告收入,是直接與用戶(hù)打交道的一方。說(shuō)白了,我們從網(wǎng)絡(luò )上賺到的錢(qián)就是廣告費的一部分。你看了他的廣告,他付你錢(qián)。廣告費與網(wǎng)絡(luò )的結合產(chǎn)生了網(wǎng)絡(luò )賺錢(qián)這一新時(shí)期的產(chǎn)物,F在“花錢(qián)買(mǎi)顧客”已經(jīng)成為很平常的事情了。由于網(wǎng)絡(luò )大部分實(shí)行免費賺錢(qián)模式,投入的直接成本是網(wǎng)費,間接成本是大學(xué)生的時(shí)間,所以這種模式還是得到了大學(xué)生的青睞。
2、調查賺錢(qián)方式尤其得到推薦。
這種網(wǎng)絡(luò )賺錢(qián)就是為一些商業(yè)性調查提供的平臺。由某公司發(fā)起對市場(chǎng)調查的活動(dòng)。有中介網(wǎng)已有償的形式發(fā)送給愿意參加調查的網(wǎng)民。在參加調查后可以獲得相應的收入。根據不同的時(shí)間和完成調查的要求,調查網(wǎng)站的收入也是波動(dòng)很大,小到1元2元的,多到幾百元一份調查,不過(guò)大多數調查都在20分鐘10元左右。由于調查網(wǎng)絡(luò )賺錢(qián)一般都是由專(zhuān)業(yè)的調查公司接手承辦,相對其他網(wǎng)絡(luò )賺錢(qián)來(lái)說(shuō)比較穩定,但是由于全球金融危機,各家大公司都減少了對網(wǎng)絡(luò )調查資金的投放,現在的網(wǎng)絡(luò )調查變得更少,價(jià)格也變低了,但是相對其他網(wǎng)絡(luò )賺錢(qián)的不穩定性,調查網(wǎng)絡(luò )賺錢(qián)仍舊是一項比較不錯的網(wǎng)絡(luò )賺錢(qián)項目。
3、淘寶開(kāi)設網(wǎng)店有巨大潛力。
淘寶網(wǎng)是阿里巴巴旗下的一個(gè)購物網(wǎng)站。隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )購物的方便性、直觀(guān)性,使越來(lái)越多的人在網(wǎng)絡(luò )上購物。一些人即使不買(mǎi),也會(huì )去網(wǎng)上了解一下自己將要買(mǎi)的商品的市場(chǎng)價(jià)。做這類(lèi)網(wǎng)絡(luò )賺錢(qián)的多為兼職(學(xué)生與上班族也有部分是在本身開(kāi)店,同時(shí)在網(wǎng)絡(luò )上開(kāi)個(gè)分店)。有的人甚至做起了淘寶客,不用投資一分錢(qián),只是通過(guò)代理銷(xiāo)售別人的商品賺取提成。隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )購物的普及,騰訊的拍拍網(wǎng),百度的有啊網(wǎng)也都進(jìn)入了這個(gè)行業(yè)。不過(guò)現在網(wǎng)絡(luò )購物的主流還是淘寶網(wǎng)。網(wǎng)絡(luò )購物雖然方便,但匿名性更高,騙子還是避免不了,所以大家購物的時(shí)候特別注意,不要有貪小便宜的心理,買(mǎi)東西前先看信譽(yù)與好評率,沒(méi)收到東西千萬(wàn)不要給錢(qián)。
總而言之,豐富多彩的大學(xué)生課余生活給了我們無(wú)限的激情,滿(mǎn)腔的熱情,更重要的是的兼職經(jīng)歷。通過(guò)調查,同學(xué)們大都希望在大學(xué)期間從事兼職工作,家長(cháng)們基本同意子女兼職并予以支持。在兼職過(guò)程中同學(xué)們遇到了各種各樣的困難,由于缺乏經(jīng)驗和社會(huì )閱歷,不知如何應對,甚至有些同學(xué)還被欺騙過(guò)。但也有一部分同學(xué)具有一定的特長(cháng),善于交際,能力突出,能夠將兼職工作做得有聲有色。另外,兼職要量力而行,適可而止。凡事皆有度,簡(jiǎn)直也不例外。應該以學(xué)業(yè)為主,切忌盲目。找好學(xué)習與兼職的平衡點(diǎn),敢于嘗試科技含量高地兼職,多嘗試能鍛煉能力,實(shí)踐知識得兼職。再者,同學(xué)們一致認為學(xué)校應該成立專(zhuān)門(mén)的兼職指導機構,鼓勵指導同學(xué)們從事兼職,使大家在豐富課余生活的同時(shí),既鍛煉了能力,又獲得了一定的報酬,為以后的就業(yè)做好準備。
社會(huì )調查報告 篇2
在漫長(cháng)的暑假里,給了自己一份有意義的安排。漫步地走在城市里隨處讓人可見(jiàn)的是滿(mǎn)地的果皮紙屑,不時(shí)讓人感慨和思考。為此,我進(jìn)行了一次關(guān)于垃圾問(wèn)題的社會(huì )調查報告。
我們知道在我們生活的世界里,每天都有在生產(chǎn)著(zhù)垃圾。那么這些垃圾應該如何處理才是最好的呢?才不會(huì )對人類(lèi)身體和生活環(huán)境產(chǎn)生影響呢? 調查的目的:①:認識現在世界垃圾問(wèn)題現狀;
、冢毫私馊绾螌M(jìn)行處理;
、郏豪姆诸(lèi)問(wèn)題;
、埽禾岣咦约旱沫h(huán)保意識;
、荩涸鰪娮约旱纳鐣(huì )調查能了。
調查的方法:上網(wǎng)查詢(xún)資料;
隨機詢(xún)問(wèn);
親自進(jìn)行觀(guān)察;
查閱書(shū)籍;
調查內容:馬路上進(jìn)行觀(guān)察垃圾的亂扔現象
街道上看垃圾桶的狀況
生活小區觀(guān)察垃圾分類(lèi)情況和處理情況
調查結果:
馬路上:大多數成年男女會(huì )選擇將果皮紙屑親自扔進(jìn)垃圾桶內,
并能夠合理的分類(lèi)處理掉手里的垃圾;而大多數的年輕人和少年會(huì )在遠離垃圾桶一米左右就扔,導致了大量的垃圾在垃圾同周?chē),并時(shí)不時(shí)發(fā)出很難聞的臭味,這也是影響城市環(huán)境衛生的主要原因。
街道上:主要街道上垃圾桶隨處可見(jiàn),并且可以看見(jiàn)偶爾有衛生
人員去維護和管理。然而在一些小街小巷里幾乎不會(huì )看見(jiàn)垃圾桶,街道的角落上時(shí)不時(shí)有人會(huì )去扔垃圾。并且很少有人去注意自己的形象,認為沒(méi)有人會(huì )看見(jiàn)他的不雅行為,因而在這些地方受約束的人很少,到處可以看見(jiàn)野狗看那里尋找食物,蒼蠅也到處亂串,環(huán)境衛生岌岌可危。
小區里:小區里的垃圾桶是分為可回收和不可回收的,路面整潔,偶爾可以看見(jiàn)清潔人員在那里整理垃圾。因此垃圾桶外雖干凈,但里面卻根本是沒(méi)有按照可回收或不可回收分的,而是亂扔。像紙張、易拉罐這類(lèi)可回收垃圾竟陰差陽(yáng)錯地扔進(jìn)不可回收這一類(lèi)中。像廢電池、廢日光燈管、過(guò)期藥品、廢水銀溫度計這類(lèi)有毒垃圾混進(jìn)了可回收這一類(lèi)里。大多數的人對可回收和不可回收的概念不是很清楚而導致里環(huán)境衛生沒(méi)有從根本上去根除。
查詢(xún)結果:
、疲豪诸(lèi):
可回收垃圾:紙類(lèi)、金屬、塑料、玻璃等
廚房垃圾:剩菜剩飯、骨頭、菜根菜葉等食品類(lèi)廢物
有害垃圾:廢電池、廢日光燈管、廢水銀溫度計、過(guò)期藥品等
其他垃圾:包括磚瓦陶瓷、渣土、衛生間廢紙等難以回收的廢棄物。
垃圾處理方法:
。1)壓縮處理。對于一些密度小、體積大的城市垃圾,經(jīng)過(guò)加壓壓縮處理后可以減小體積,便于運輸和填埋。有些垃圾經(jīng)過(guò)壓縮處理后,可成為高密度的惰性材料和建筑材料。
。2)垃圾填埋處理?梢岳酶鞯厮芴峁┑幕A條件,采用不同的填埋方式,滿(mǎn)足作業(yè)和消納的要求。垃圾填埋既可以處理城市的混合垃圾,也可以消納其他廢物處理工藝的剩料和不能再回收利用的廢物。
。3)垃圾焚燒處理。垃圾焚燒后產(chǎn)生的熱能,可用來(lái)生產(chǎn)蒸汽或電能,也可用于供暖或生產(chǎn)的需要。根據計算,每5噸的垃圾,可節省1噸標準燃料。不過(guò)垃圾焚燒工廠(chǎng)必須配備消煙除塵裝置,以降低向大氣排放的污染物質(zhì),而不會(huì )造成對環(huán)境產(chǎn)生污染。
。4)堆肥處理。堆肥處理是利用微生物分解垃圾有機萬(wàn)分的生物化學(xué)過(guò)程,析出二氧化碳、水和熱,同時(shí)生成腐殖質(zhì),它有利于土壤的增肥和再利用。
垃圾處理的意義:
1:減少占用土地;
2:減少環(huán)境污染;
3:可以變廢為寶。
4:培養人類(lèi)環(huán)保意思。
調查后的思考和意見(jiàn):
1:對于設置分類(lèi)垃圾桶問(wèn)題,要有一個(gè)整體安排和規劃,系統配置處理,因為分類(lèi)處理垃圾,這是關(guān)系每一個(gè)人生活習慣和生活質(zhì)量的問(wèn)題,它可以培養人的愛(ài)衛生、注環(huán)保的習慣。
2、在分類(lèi)垃圾桶上標上醒目的圖案或者文字說(shuō)明,讓大家在扔垃圾的時(shí)候,能將垃圾輕松準確地分類(lèi)并培養自覺(jué)的習慣。
3、讓每個(gè)人體驗到分類(lèi)扔垃圾帶來(lái)的實(shí)際利益。比如可以為那些垃圾處理具有代表的家庭以獎勵為由送其幾噸水,這樣可以調動(dòng)起大家的積極性,又可以幫助大家節省水開(kāi)支,是一項很具有惠民的民生活動(dòng)和社會(huì )公益活動(dòng)。
4、在買(mǎi)菜的時(shí)候使用自己家的菜籃子,拒絕使用一次性塑料袋。提倡推廣使用環(huán)保塑料袋,改進(jìn)技術(shù),降低了成本,提高利用價(jià)值,比如在袋子上做廣告、做宣傳;
5、在用餐時(shí)使用消毒筷,拒絕使用一次性筷子。餐后我們提倡使用手帕,拒絕使用餐巾紙或者標明請節約用紙等顯著(zhù)的標識。
6、大力宣傳和呼吁人們做飯時(shí)盡量吃多少做多少,特別是飯店用餐時(shí)更要避免浪費,讓人們深刻理解到粒粒皆幸苦的道理;
7、關(guān)于亂扔垃圾,是容易做到卻被人們遺忘的。我們可以學(xué)習新加坡那樣,大力的對那些亂扔垃圾的人實(shí)施重罰的處罰,我想也應該能收到奇效。并且可以成為一個(gè)花園國家。
9、處在我看來(lái),處理垃圾的前景廣闊,但目前還應采取一切有效措施,減少垃圾來(lái)源。例如蔬菜在農村就應該先進(jìn)行加工,將不能用的菜桿、采根、黃葉等除掉,不要帶進(jìn)城市,蔬菜公司則應該做好蔬菜保管工作,避免蔬菜黃爛,減少垃圾量。收購舊貨處要適當提高廢紙、塑料片、玻璃等物品的收購價(jià)格,這樣可以減少人們丟棄這些東西的數量。
10、最主要的理解到了:垃圾處理工作并不是個(gè)體的事,而是全民的工作,必須深入進(jìn)行宣傳,使人人重視。垃圾處理是環(huán)境衛生的重要環(huán)節,是精神文明建設的一個(gè)重要組成部分。我們知道環(huán)境衛生狀況,可以反映一個(gè)社會(huì )的精神文明程度和人民的公共道德水平。我們應該徹底改變“少數人治臟,多數人制臟”的狀況。治臟除了專(zhuān)業(yè)隊伍以外,還可以適當組織業(yè)余、課余、公余的勞動(dòng)服務(wù)隊,工農商學(xué)兵,大家齊動(dòng)手,人人關(guān)心城市衛生工作。特別對中學(xué)生更應該鼓勵他們參加體力勞動(dòng),鼓勵他們?yōu)閮艋、美化城市出謀獻策,也可以把這作為培養又紅又專(zhuān)的勞動(dòng)后備軍來(lái)抓。
為此:我希望我們的每一個(gè)城市可以像花園一樣的美麗,每個(gè)人都可以有良好的道德情操,這樣對于一個(gè)民族或者是對于一個(gè)國家而言都有極其重要的作用,我們都以微小的行為闡釋著(zhù)民族的希望和未來(lái)。
社會(huì )調查報告 篇3
一、調查報告撰寫(xiě)的內容與要求
一份完整的實(shí)踐調查報告應由以下部分組成:
1.題目
不宜超過(guò)20個(gè)字 ,可以設副標題,調查報告規范。
2.班級及作者名稱(chēng)
學(xué)院名稱(chēng)、系、專(zhuān)業(yè)、班級和作者姓名應在論文題目下方注明,學(xué)院名稱(chēng)應用全稱(chēng),調查報告《調查報告規范》。
3.摘要
摘要一般以200字左右為宜。摘要包括:
a)“摘要”字樣;
b)摘要正文;
c)關(guān)鍵詞;
4.正文
調查報告的.字數一般至少1500字。
5.參考文獻
6.附錄
對于某些不宜放在正文中,但又具有參考價(jià)值的內容,可以編入調查報告的附錄中。
二、調查報告的寫(xiě)作細則
1.書(shū)寫(xiě)
調查報告要用計算機打印,打印一律用A4打印紙。版式要求如下:標題(“小二”、 “黑體”居中),學(xué)院及作者名稱(chēng)(“四號”“仿宋體”居中,學(xué)院名稱(chēng)與作者名稱(chēng)之間應空兩格),目錄(“二號”“黑體”居中):內容(“小四號”“宋體”),摘要(“四號”“黑體”):內容(“四號”“仿宋”),關(guān)鍵詞(“四號”“黑體”),正文內容(“四號”“宋體”)。調查報告文中漢字必須使用國家正式公布過(guò)的規范字。
2.標點(diǎn)符號
3.量和單位
4.數字
調查報告中的測量、統計數據一律用阿拉伯數字;在敘述中,一般不宜用阿拉伯數字。
5.標題層次
6.參考文獻
參考文獻一律放在文后,參考文獻按文中引用的先后,從小到大排序,一般序碼宜用方括號括起,不用圓括號括起,且在文中引用處用右上角標注明,要求各項內容齊全。文獻作者不超過(guò)3位時(shí),全部列出;超過(guò)3位只列前三位,后面加“等”字。
社會(huì )調查報告 篇4
第一部分 集團發(fā)展
一、集團前身
海爾集團總部位于山東省青島市。其前身是隸屬于青島二輕局家電公司的青島電冰箱總廠(chǎng)。1984年,該廠(chǎng)有員工820人,年生產(chǎn)電冰箱740臺,銷(xiāo)售收入348萬(wàn)元,固定資產(chǎn)500萬(wàn)元,年虧損額147萬(wàn)元,全員勞動(dòng)生產(chǎn)率4200元,出口為零。
青島電冰箱總廠(chǎng)的前身是1955年組織起來(lái)的一個(gè)手工業(yè)生產(chǎn)合作社。1959年,隨國民經(jīng)濟的改組和調整,過(guò)渡為合作工廠(chǎng)——青島電機廠(chǎng)(后改名為東風(fēng)電機廠(chǎng)),主要生產(chǎn)交直流電動(dòng)機、電葫蘆。在研制成功民用吹風(fēng)機、小臺風(fēng)扇后跨入家電行業(yè)。1979年先后研制出單缸洗衣機和滾筒洗衣機。為此,在1980年3月經(jīng)青島市二輕局批準,青島東風(fēng)電機廠(chǎng)、青島工具四廠(chǎng)合并成立青島日用電器廠(chǎng)。1979-1983年,青島日用電器廠(chǎng)共生產(chǎn)了“白鶴”牌洗衣機5.8萬(wàn)多臺。1983年,產(chǎn)品因質(zhì)量問(wèn)題被淘汰。此時(shí)企業(yè)基本是在計劃經(jīng)濟體制下進(jìn)行傳統、盲目、粗放式的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)。
1983年10月,根據部、省、市的指示精神,青島日用電器廠(chǎng)著(zhù)手進(jìn)行電冰箱生產(chǎn)技術(shù)方面的國內市場(chǎng)考察和生產(chǎn)的準備工作。1984年1月1日,經(jīng)青島市經(jīng)委的批準,企業(yè)正式啟用青島電冰箱總廠(chǎng)的名稱(chēng)。在對市場(chǎng)考察的基礎之上,企業(yè)決定引進(jìn)國外先進(jìn)技術(shù)和設備,與德國利勃海爾工程有限公司簽訂了電冰箱制造技術(shù)合同。合同于1984年9月12日生效,青島電冰箱總廠(chǎng)成為由輕工部批準的我國最后一批電冰箱定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)。
1984年的青島電冰箱總廠(chǎng),一年內換了四任廠(chǎng)長(cháng)。12月份,張瑞敏以這個(gè)廠(chǎng)的上級公司 青島家電公司副總經(jīng)理的身份來(lái)到青島電冰箱總廠(chǎng)任廠(chǎng)長(cháng)。當時(shí),企業(yè)一副破敗景象,幾乎一半人想調走,滿(mǎn)車(chē)間臭氣熏天。張瑞敏到任后主要干兩件事:一是到附近村子借錢(qián)給工人發(fā)工資,二是整頓勞動(dòng)紀律,制定了有13條內容的管理制度,其中一條就是不準在車(chē)
間隨地大小便。1984年企業(yè)面臨的環(huán)境是,全國生產(chǎn)電冰箱的廠(chǎng)家已有近100家,國外產(chǎn)品蜂擁而入,各種牌號的電冰箱充斥市場(chǎng),其中不乏有“部?jì)?yōu)”“省優(yōu)”產(chǎn)品,競爭十分激烈。青島電冰箱總廠(chǎng)面臨著(zhù)嚴重的生存危機。
二、發(fā)展階段
回顧海爾集團的發(fā)展,大體上分為三個(gè)階段。 1、創(chuàng )業(yè)階段(1984年12月——1991年12月)
這一階段既是海爾經(jīng)營(yíng)史上的創(chuàng )業(yè)階段,同時(shí)也是以“名牌戰略”為戰略定位,實(shí)現中國家電名牌的高速發(fā)展階段。在創(chuàng )名牌的戰略定位下,海爾逐漸把一個(gè)區域性的品牌作成了一個(gè)全國性的品牌!百|(zhì)量高于利潤”成立海爾為貫徹“名牌戰略”而采取得經(jīng)營(yíng)理念。
1984年,青島電冰箱總廠(chǎng)從極低點(diǎn)起步,首先對當時(shí)的國內 家電市場(chǎng)進(jìn)行了調查和分析,認為當時(shí)雖有l00多家電冰箱廠(chǎng)平分中國冰箱市場(chǎng),但沒(méi)有最優(yōu)秀、具有導向性、引導消費的名牌電 冰箱。因此將“琴島一利勃海爾”冰箱定位為最終成為影響并帶領(lǐng) 整個(gè)行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展的名牌龍頭產(chǎn)品。因此企業(yè)做出了第一個(gè)重大決策——實(shí)施名牌戰略,把產(chǎn)品目標、經(jīng)營(yíng)管 理和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略定位在出名牌產(chǎn)品上,這一品牌定位,確立了海爾現在以至未來(lái)發(fā)展的戰略指導思想,也是它后來(lái)者居上的成功基石。
7年間,青島電冰箱總廠(chǎng)通過(guò)轉變觀(guān)念、大膽改革、銳意進(jìn)取,樹(shù)立了以市場(chǎng)為導向的經(jīng)營(yíng)意識和觀(guān)念,其核心目標是提高產(chǎn)品質(zhì)量。從提高產(chǎn)品質(zhì)量人手,建立了新的管理體制和強化了OEC基礎管理,轉換企業(yè)經(jīng)營(yíng)機制,使海爾實(shí)現了由產(chǎn)品生產(chǎn)向商品生產(chǎn)的戰略調整和戰略轉移。經(jīng)過(guò)整整7年穩扎穩打的專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn),琴島-利勃海爾電冰箱在1988年獲得中國電冰箱生產(chǎn)史上第一枚國優(yōu)金牌,一躍成為中國家電第一名,而最重要的是經(jīng)過(guò)這7年的艱苦奮斗,創(chuàng )造和積累了豐富的現 化管理經(jīng)驗和理念,積聚了寶貴的無(wú)形資產(chǎn),造就了一支具有海爾文化精神的員工隊伍,給海爾日后的發(fā)展打下了堅實(shí)基礎。 2、超常發(fā)展階段(1991年12月——1997年9月)
在這一階段,海爾以資本營(yíng)運為核心內容進(jìn)行規模擴張,走集約化經(jīng)營(yíng)之路,
形成了集團式的管理框架。這一階段是海爾以產(chǎn)業(yè)擴張為基礎,構造大、優(yōu)、強名牌企業(yè)集團的超常發(fā)展時(shí)期。
在1991年12月20日,以琴島海爾集團公司成立為標志,海爾完成了由單一生產(chǎn)型企業(yè)到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型企業(yè)的轉變,開(kāi)始從粗放經(jīng)營(yíng)轉向集約化經(jīng)營(yíng)。20xx年9月,琴島海爾集團更名為海爾集團,更改商標為“海爾”,所屬企業(yè)名稱(chēng)也全更改為“海爾”。11月19日,青島海爾電冰箱股份有限公司股票上市,籌得資金3.69億元,用于海爾工業(yè)園的建設。通過(guò)上述活動(dòng),海爾集團對外完成了全面有效的轉軌并制,對內實(shí)行了內部改造,在戰略決策、經(jīng)營(yíng)管理、資源配置、科技開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)質(zhì)量、服務(wù)手段、文化道德方面進(jìn)行了實(shí)質(zhì)性的調整、重組合進(jìn)一步完善。在這一階段中,海爾集團采用了“聯(lián)合艦隊”集團運作模式,使資本集聚和資本培植向集團化的方向發(fā)展,資本營(yíng)運成為集團發(fā)展的主旋律。主要資本運作的個(gè)案有:
a. 1991年12月20日,兼并青島電冰柜總廠(chǎng)和青島空調器廠(chǎng); b. 1995年7月將全國三大洗衣機廠(chǎng)之一的青島紅星電器公司兼并; c. 1995年12月,收購武漢藍波希島公司60%股份;
d. 1997年3月,出資60%在廣東合資建立順德海爾電器公司; e. 1997年4月收購青島第三制藥廠(chǎng)80%的股份; f. 1997年8月,兼并山東萊陽(yáng)電熨斗廠(chǎng);
g. 1997年9月,出資60%與杭州西湖集團合資建杭州海爾電器公司; h. 1997年12月,出資59%合資建貴州海爾電器公司(冰箱); i. 1997年12月,兼并黃山電子公司。 3、跨國經(jīng)營(yíng)階段(1997年10月以后)
在這一階段,海爾提出10年規劃,確定了進(jìn)軍世界500強的目標。把企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標設定為創(chuàng )出中國的世界名牌,成為世界著(zhù)名的跨國公司。
1995年5月22日,海爾集團的海爾中心大樓落成,以集團總部東遷海爾工業(yè)園為標志,
海爾進(jìn)行了發(fā)展史上的重大戰略轉移,開(kāi)始了跨國經(jīng)營(yíng)、創(chuàng )世界名牌的二次創(chuàng )業(yè)階段。以1996年2月海爾莎保羅有限公司在印尼雅加達正式成立為標志,海爾集團已成功地實(shí)現了跨國經(jīng)營(yíng),走向世界。從1997年開(kāi)始,海爾在銷(xiāo)售收入、利潤、稅收、集團人數、出口創(chuàng )匯、資本增值能力和勞動(dòng)生產(chǎn)率方面與前兩個(gè)階段相比都有了質(zhì)和量的飛躍,在產(chǎn)品、技術(shù)和資本輸出方面初步具有了跨國公司的基本素質(zhì)。海爾提出從現在至20xx年,要向成為世界500強的跨國公司的宏偉目標沖擊,創(chuàng )出世界名牌產(chǎn)品和國際著(zhù)名跨國公司。海爾認為,要成為跨國公司就要有自已的國際名牌;向國外出口和海外企業(yè)的銷(xiāo)售收人之和至少占到集團總銷(xiāo)售收人的50%-60%以上;在國際市場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)資本輸出;國內國外企業(yè)股權多元化和多國化等等。海爾將繼續實(shí)現3個(gè)1/3的市場(chǎng)競爭戰略和走向市場(chǎng)國際化的標準。在今后的10年中,大力發(fā)展信息產(chǎn)業(yè),比如網(wǎng)絡(luò )通訊、軟硬件制造業(yè)等;發(fā)展生物工程!ぴ诩译姌I(yè)方面不再做大的投入。今后,要使電器行業(yè)銷(xiāo)售收入占集團總銷(xiāo)售收人的1/3;信息行業(yè)銷(xiāo)售收入占1/2生物工程行業(yè)占1/6的比例。在貿易方面,要向綜合商社方向發(fā)展。在金融方面,要有自己的期貨代理公司、證券公司、保險公司、財務(wù)咨詢(xún)公司等等。從1999年開(kāi)始要重點(diǎn)建設海外市場(chǎng)。
三、經(jīng)濟指標
海爾集團多年來(lái)一直保持很高的發(fā)展速度,下表是1984年以來(lái)的海爾集團的主要經(jīng)濟指標。
四、產(chǎn)品門(mén)類(lèi)
目前海爾集團共有7000余個(gè)規格的產(chǎn)品品種,產(chǎn)品批量出口到歐、美、日、中東、東南亞等87個(gè)國家和地區,其中,對歐美出口占總出口量的60%,東南亞占16%。海爾在海外有49家經(jīng)銷(xiāo)商,其中31家是專(zhuān)營(yíng)經(jīng)銷(xiāo)商,國內外共建立了1.8萬(wàn)多個(gè)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)。在128個(gè)國家和地區注冊了556本海外商標。在海外設立了10個(gè)信息站和6個(gè)設計分部。目前,集團除生產(chǎn)“白色家電”和“黑色家電”外,又進(jìn)入以通信、計算機軟件和硬件為代表的“米色家電”市場(chǎng)。
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