關(guān)于社會(huì )調查報告范文錦集七篇
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，報告的用途越來(lái)越大，多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。你所見(jiàn)過(guò)的報告是什么樣的呢？下面是小編為大家收集的社會(huì )調查報告8篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
社會(huì )調查報告 篇1
日前，經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月面向京城住房消費者的問(wèn)卷調查，珠江地產(chǎn)于XX年1月10日推出的“自己的家自己作主”大型問(wèn)卷調查活動(dòng)已接近尾聲，本報在第一時(shí)間得到調查問(wèn)卷的統計結果，并公之于眾。據了解，珠江地產(chǎn)此次活動(dòng)問(wèn)卷在北京青年報、北京晚報、中國電視報、珠江網(wǎng)站、焦點(diǎn)網(wǎng)同期發(fā)布，同時(shí)委托亞商在線(xiàn)公司直投�；顒�(dòng)得到了京城住房消費者的廣泛關(guān)注，截至3月1日，共收到問(wèn)卷近2萬(wàn)份，有效率約87%。
此次問(wèn)卷調查主要集中在區域和社區環(huán)境、社區規劃與配套、建筑與戶(hù)型、物業(yè)管理等方面，是對京城消費者住房需求的一次較為全面的征詢(xún)，也充分表明了珠江地產(chǎn)一貫秉持的“好生活，在珠江”的開(kāi)發(fā)理念和服務(wù)精神。
據統計，被調查者中30至45歲的中青年人占據了絕對的主力，占64.4%，家庭月收入在3000-5000元的占29%，5000-10000的占32%，10000元以上的占4%。30至45歲的中青年人多數已經(jīng)擁有商品房或其他形式的自有住宅，這一年齡段的人大多事業(yè)家庭都較為成熟、穩定，他們在年輕時(shí)購置的商品房或房改房已經(jīng)到了更新?lián)Q代的時(shí)候，隨著(zhù)住房二三級市場(chǎng)的開(kāi)放，他們潛在的需求將得到釋放；此外有很多目前租住公寓的人，他們也會(huì )考慮購置房產(chǎn)。調查結果表明：
1、消費者選擇購房的區位偏好日益多元化，但朝陽(yáng)區和泛cbd地區仍是熱點(diǎn)區域
被調查者中49%希望居住在朝陽(yáng)區，19%希望居住在豐臺區，希望居住在通州區的人約9%，另有23%希望居住在其他區。購房者最傾向于居住在朝陽(yáng)區的理由有三點(diǎn)：(1)它是是北京主要的涉外活動(dòng)區域，cbd規劃方案的確定更明確了朝陽(yáng)區的區域特征；(2)從居住環(huán)境優(yōu)劣的角度考慮，區內亞運村、望京及其以北地區空氣自然環(huán)境優(yōu)良，居住區集中，區域人文環(huán)境好；(3)東四環(huán)路打通，國貿橋、地鐵復八線(xiàn)通車(chē)，通州區輕軌地鐵開(kāi)工，區域交通優(yōu)勢明顯。此外，開(kāi)始有越來(lái)越多的消費者考慮在南城購房，其主要原因是南城房?jì)r(jià)相對便宜，購房者更易于選擇到價(jià)位適中，品質(zhì)高檔的社區，同時(shí)，南城改造力度的不斷加大也增強了人們對于該區域的信心。
對于社區周邊環(huán)境的期望，許多被調查者同時(shí)選擇了兩項，約41%的被調查者期望居住在三、四環(huán)邊，29%期望居住在泛cbd區域，9%的人喜歡郊野風(fēng)光�？梢�(jiàn)，環(huán)線(xiàn)的概念在人們心目中已發(fā)生變化。購買(mǎi)者傾向的區域已經(jīng)不再是二環(huán)至三環(huán)之間，而轉變?yōu)槿h(huán)至四環(huán)之間。與此同時(shí)，許多人愿意居住在泛cbd區域，主要原因是cbd商業(yè)核心區的形成，使得城市的核心居住區域外移。
2、消費者越來(lái)越看重社區的景觀(guān)環(huán)境，并且喜歡居住在有相當規模的大社區
51%的被調查者期望濱河而居，68%的人喜歡水景園林。由此可見(jiàn)，傍水而居、親近自然是許多人的居住理想，所以水景住宅理所當然受到購房者的推崇。因此，利用自然水系或在小區內建造人工湖泊、瀑布、噴泉、水景廣場(chǎng)演繹都市水文化是開(kāi)發(fā)商明智的選擇。
對于社區建筑環(huán)境的期望，32%的被調查者喜歡河邊林蔭跑道，34%希望有人工湖，選擇河邊大型藝術(shù)廣場(chǎng)和社區中軸線(xiàn)廣場(chǎng)的人數都約占25%，選擇社區藝術(shù)中心的人不多。
關(guān)于社區的理想規模，68%的人認為是30-50萬(wàn)平方米，選擇50-100萬(wàn)平方米的約有15%，選擇100萬(wàn)平方米以上的約9%，只有5%的人選擇30萬(wàn)平方米以下。按照一般規律，居住區社區規模大，居住者就會(huì )感到居住的環(huán)境更加舒適、生活更加方便。比如購物、子女就學(xué)、醫療、娛樂(lè )設施及物業(yè)管理等等方面，只有社區達到一定規模，這些條件才會(huì )同時(shí)具備。所以，多數人選擇30-100萬(wàn)平方米的社區。但是，如果社區規模太大可能會(huì )受到購房者的抵觸。
3、社區配套仍是消費者購房的重要考慮因素，社區的休閑娛樂(lè )和運動(dòng)健康功能日益凸顯
結果顯示，住房消費者對居住區公建配套有較多要求。住房消費者最希望社區提供的公建配套依次是學(xué)校及幼兒園，會(huì )所設施，超市。醫院和保健中心等其他選項在問(wèn)卷中都有涉及，難分主次。關(guān)于會(huì )所設施的功能選擇，在休閑娛樂(lè )和運動(dòng)保健之間，住房消費者無(wú)明顯傾向。由于溫泉的保健療效眾所周知，37%的人希望會(huì )所具有溫泉保健的功能。游泳池、網(wǎng)球嘗室外林蔭跑道、籃球嘗乒乓球場(chǎng)是住房者需求較多的娛樂(lè )設施，其中希望有游泳池的人最多，有59%。結合被調查者的收入水平進(jìn)一步的分析可知，對公建配套的需求出現了分化，不同收入階層的居民對公建配套設施要求不同，收入在5000-10000元的消費者，對環(huán)境、休閑、娛樂(lè )、文化等設施的需求較高；收入在5000元以下的消費者更注重與基本生活密切相關(guān)的公建配套設施(如學(xué)校、超市等)。
被問(wèn)及希望居住區域所具備的交通工具時(shí)，選擇地鐵、輕軌的人最多，約72%，56%的人希望社區有公交車(chē)，另有18%的人希望有社區中巴。由此可見(jiàn)，公共交通的狀況仍是許多購房者考慮的重要因素，地鐵、輕軌因其快速、便捷受到眾多購房者的青睞。
4、板樓依舊受寵，低密度住宅深受消費者喜愛(ài)
關(guān)于住宅類(lèi)型，板樓仍舊受到眾多住房消費者的青睞，選擇小高層板樓的占25%，選擇高層板樓占16%；蝶型塔樓因其對采光、通風(fēng)條件的改良，正在受到越來(lái)越多消費者的認同，選擇蝶型塔樓的占33%；喜歡高層塔樓的人只有3%；另外由于對生活品質(zhì)的更高要求，選擇聯(lián)排別墅的有8%，選擇低層復式的有12%，選擇獨立式別墅的也占到了9%，且選擇這三項的被調查者中，80%收入在10000元以上，這說(shuō)明隨著(zhù)城市人口密度的加大和污染的加劇，使得高收入群體傾向于購買(mǎi)低密度住宅，從而享受舒適、清新的生活環(huán)境。
5、大戶(hù)型需求旺盛，獨居者和投資型買(mǎi)家成為小戶(hù)型住宅的主力客戶(hù)群體
調查表明，85%以上的消費者所選擇的購房面積在100平方米以上，其中選擇單元面積在150平方米以上的人約占35%，其余則有15%的購房者會(huì )選擇100平方米以下的戶(hù)型。而對于房屋套型的選擇上，則以三居室居多，所占比例為56%，其次為對兩居室的選擇，被選率為22%。購房者對大面積戶(hù)型需求旺盛的同時(shí)，獨居者和投資型買(mǎi)家正成為小戶(hù)型住宅的主力客戶(hù)群體。
69%的被調查者最希望的客廳面積為30-40平方米，74%的人會(huì )選擇20-30平方米的主臥，61%期望衛生間為6-8平方米，54%的人認為理想的廚房面積為8-10平方米。59%的被調查者認為理想的復式住宅的面積為160-210平方米。住房消費者對住房的要求已經(jīng)由“住的開(kāi)”變?yōu)樽非缶幼〉氖孢m性、功能性。
6、市場(chǎng)呼喚精裝修住宅
調查顯示，72%的被調查者希望購買(mǎi)全部精裝修的住宅。購房者生活、工作節奏快，多數對房子的裝修和裝飾沒(méi)有太多的經(jīng)驗，如果有實(shí)力的發(fā)展商能提供有品質(zhì)保證的精裝修成品房，既減少了受那些不講信用的和低素質(zhì)的裝修商蒙騙的可能，又可以不必長(cháng)期受左鄰右舍裝修污染的影響，同時(shí)還可以將裝修與住房一次性進(jìn)行按揭貸款，所以精裝修商品房會(huì )受到購房者的青睞�？梢灶A見(jiàn)，市場(chǎng)上的毛坯房被精裝修成品房取代已是大勢所趨，它是成熟的開(kāi)發(fā)商和成熟的住房消費者的共同選擇。
7、物業(yè)管理的內涵不斷深化
統計結果顯示，消費者所要求的物業(yè)管理的服務(wù)內容既包含社區局域網(wǎng)、防盜報警等智能化服務(wù)，也有家庭保潔、定餐，上門(mén)維修、訂機船票、提供醫療保健咨詢(xún)等私人化服務(wù)，涉及到了居家生活的方方面面。所以說(shuō)，在消費者購房心理日趨成熟的今天，樓市競爭的'焦點(diǎn)已經(jīng)從以往的價(jià)格、地段等因素，更進(jìn)一步延伸到服務(wù)方面的角逐，誰(shuí)能提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，誰(shuí)就能抓住住房消費者的心。此外，消費者希望得到質(zhì)優(yōu)價(jià)低的服務(wù)，60%的被調查者能接受的物業(yè)管理收費標準在3元／平方米以下。
8、價(jià)格高端市場(chǎng)和低端市場(chǎng)的需求狀況良好，中端市場(chǎng)需求相對不足
12%的被調查者選擇4000元／平方米以下的商品房，33%選擇單價(jià)為4000-5000元／平方米的商品房，24%可接受5000-6000元／平方米的商品房，12%選擇的單價(jià)范圍為7000元以上，選擇6000-7000元／平方米的人最少，只占9%，另有10%認為單價(jià)無(wú)所謂，只要總價(jià)合適就行；70%的被調查者接受的總房?jì)r(jià)款在60萬(wàn)元以下，能接受總價(jià)為100萬(wàn)元以上的人占9%；選擇總價(jià)為60-80萬(wàn)元的人15%。這表明，高端市場(chǎng)和低端市場(chǎng)的需求狀況良好，而中端市場(chǎng)由于改善居住的那部分需求因為二三級市場(chǎng)不完善而未被激活，所以需求相對不足。
其中，能承受的首付款為15萬(wàn)元以下的占43%，15-25萬(wàn)元之間的為34%，承受的首付款在25萬(wàn)元以上的人占23%�？梢�(jiàn)，房地產(chǎn)金融政策的支持對刺激有效需求有重要作用。
9、消費者看重發(fā)展商知名度
96%的被調查者非常重視發(fā)展商的知名度，一般重視的有4%，幾乎沒(méi)有人在此問(wèn)題上表現出無(wú)所謂的態(tài)度�？梢�(jiàn)，隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步和消費者支付能力的進(jìn)一步增強，消費者對住宅不僅僅只是功能上的需求，而且還有精神方面的需求。有品牌的公司就有信譽(yù)和實(shí)力是眾多住房消費者的共識，一個(gè)優(yōu)良的品牌，不僅能增加消費者的購買(mǎi)信心，而且還能給消費者一種成就感和地位感，給予其參與社會(huì )競爭的勇氣和力量，所以對品牌的追求已成為他們選擇住房的重要因素。
社會(huì )調查報告 篇2
暑假一轉眼就過(guò)去了，在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì )到很多，感受也很深。通過(guò)這個(gè)暑假的社會(huì )實(shí)踐使我從內心體會(huì )到勞動(dòng)的快樂(lè )和光榮。
本人姓名xxx，年齡22，籍貫河北省xx市xx縣，社會(huì )實(shí)踐職業(yè)：銷(xiāo)售員。
由于經(jīng)濟原因我家在20xx年在本村開(kāi)了一家商店。由于我校放假較早，我本打算參加一些有關(guān)自己專(zhuān)業(yè)的社會(huì )實(shí)踐，可看到父母忙碌的身影，我心想春節快到了，那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔一些，自己做起了銷(xiāo)售員，并且幫爸爸去集市上進(jìn)貨。
由于上學(xué)的原因，我不經(jīng)常在家，對商品的價(jià)格還知知甚少，所以還要接受爸爸的培訓。幾天后，對商品的價(jià)格已有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現我在說(shuō)話(huà)和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買(mǎi)東西，我爸在時(shí)銷(xiāo)售量就高，而我則不行通過(guò)實(shí)踐我總結出幾點(diǎn)：
第一，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。
第二，創(chuàng )新注入新活力。
創(chuàng )新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ)，經(jīng)商同樣需要創(chuàng )新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。去年過(guò)年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚(yú)等等。這些年貨是去年所沒(méi)有的�，F在生活水平提高了，消費水平也會(huì )提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。
第三，誠信是成功的根本。
今年我家的對聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我最大的.榮幸。下聯(lián)：您的滿(mǎn)意是我最大的愿望。橫批：誠信為本。成信對于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本，如果沒(méi)有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠實(shí)，真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認為我父親就是這樣一個(gè)人，他為人穩重，待認真誠，辦事周到，所以他得人緣很好，我認為這是開(kāi)店成功最重要的一點(diǎn)。
第四，付出才有收獲。
雖然我家的生意還不錯，他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床，十一點(diǎn)才休息，冬天父親每天五點(diǎn)起床，開(kāi)著(zhù)三馬車(chē)去30里外的縣城進(jìn)貨，無(wú)論寒風(fēng)刺骨，還是風(fēng)雪嚴寒，依舊如故，這是為了什么呢?我知道，不就是為了多賺些錢(qián)，供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎!我在家幾天就感到很累，父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，僅次一項就會(huì )很辛苦了，而且家中還有六畝田地，到了夏秋季節更是忙的不可開(kāi)交，看著(zhù)父母親臉上一天天增多的皺紋，看著(zhù)父母親勞累的背影，心中有一種說(shuō)不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書(shū)，還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績(jì)來(lái)回報我的父母，這樣我才能問(wèn)心無(wú)愧。
社會(huì )調查報告 篇3
社會(huì )保障制度是指國家根據一定的法律法規，以社會(huì )保障基金為依托，為社會(huì )成員的基本生活權利提供保障的一種制度，同時(shí)也是市場(chǎng)經(jīng)濟運行的社會(huì )保護系統。它主要是國家和社會(huì )通過(guò)對國民收入的科學(xué)合理的分配與再分配，從而依法對社會(huì )成員的基本生活權利給予一定的保障。其本質(zhì)是維護社會(huì )公平進(jìn)而促進(jìn)社會(huì )穩定發(fā)展，社會(huì )保障體系的完善程度已逐漸的成為社會(huì )文明進(jìn)步的重要標志之一。社會(huì )保障制度的主要作用在于保障全社會(huì )成員基本生存與生活需求，尤其是對公民在年老、傷殘、疾病、生育、死亡、失業(yè)、遭遇災害等方面的保障。在社會(huì )保障制度不斷完善的過(guò)程中，有許多問(wèn)題值得我們關(guān)注，近期我對我國社會(huì )保障制度的若干問(wèn)題進(jìn)行了相關(guān)的調查，現將調查報告總結如下：
一、社會(huì )保障的社會(huì )化問(wèn)題
在我國經(jīng)濟體制進(jìn)行改革的過(guò)程中，社會(huì )保障制度的改革雖和經(jīng)濟體制的改革是同步進(jìn)行的，但是隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟體制不斷地建立和完善，社會(huì )保障制度建設呈現出明顯滯后的狀態(tài)，主要表現在以下幾個(gè)方面:一是社會(huì )保障制度的覆蓋面比較小，現目前還主要限于行政事業(yè)單位、國有企業(yè)和部分集體企業(yè)。在城鄉差別、地域差別、不同經(jīng)濟成分之間的有著(zhù)較大的差別，并處于世界低水平的行列之中。二是社會(huì )保障制度的多頭管理方面，主要體現在參與社會(huì )保障管理的有財政、民政、勞動(dòng)、人事、衛生、計劃生育的相關(guān)部門(mén)，缺乏統一有效的集中管理。三是社會(huì )保障體制的運作基礎仍然主要在企業(yè)、事業(yè)單位、機關(guān)等部門(mén)，而不是在社區，現行的制度和政策設計缺乏一定的前瞻性。社會(huì )保障制度目前還沒(méi)有完成從保障企業(yè)職工到保障全社會(huì )成員的轉變，保障項目的設計主要還是立足于保障單位的職工，保障系統的運作多數還依靠于舊體系下的單位執行系統。四是社會(huì )保障制度目標的分割，由于社會(huì )保障體系是由社會(huì )保障項目的累加而逐漸形成的，目標系統也是各個(gè)保障項目的疊加，社會(huì )保障理念只局限于資源再分配，忽視非經(jīng)濟資源的有效開(kāi)發(fā)、利用和保護，缺乏一定的綜合性，從而對社會(huì )保障制度實(shí)現功能的有機結合產(chǎn)生一定的負面影響。
二、社會(huì )保障資金運營(yíng)良性化問(wèn)題
在我國社會(huì )保障制度不斷完善的過(guò)程中，社會(huì )保障基金的保值和增值是社會(huì )保障基金運營(yíng)管理的重要目標。社會(huì )保障制度自身社會(huì )化的特點(diǎn)從而便就決定了必須要有確定的資金來(lái)源和良性的資金運作來(lái)推動(dòng)。只有充分的保證社會(huì )保障資金的良性運作，才能保證其保值、增值的實(shí)現，從而進(jìn)一步避免出現社會(huì )保障資金的支付風(fēng)險，滿(mǎn)足為社會(huì )成員提供必要的社會(huì )支持。
我國的社會(huì )保障資金一直以來(lái)都沒(méi)有完全的步入良性運營(yíng)的軌道，因此便就存在著(zhù)比較大的支付風(fēng)險。主要表現在社會(huì )保險基金的運營(yíng)體制不健全。以及收支的不平衡性，尤其是保險費不能夠及時(shí)的足額征繳;從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō)，社會(huì )保險基金主要是用于購買(mǎi)國債和投資基金，相對而言投資渠道比較單一，雖然能夠在一定程度上有效的降低社會(huì )保險基金的投資風(fēng)險，但是社會(huì )保險基金卻很難保證，往往會(huì )造成其結果是社會(huì )保險資金收支缺口比較大，資金供求矛盾突出。這也會(huì )造成政府的預算安排中社會(huì )保障經(jīng)費的部分，在管理中也存在著(zhù)投入不足和資源浪費并存以及項目超前和滯后并存的現象，社會(huì )保障資金的運作績(jì)效也是比較差的。
三、社會(huì )保障制度的法制化問(wèn)題
在社會(huì )發(fā)展過(guò)程中，一個(gè)健全的、有效的社會(huì )保障法律制度是至關(guān)重要的，它不僅是一個(gè)國家和人民安居樂(lè )業(yè)、社會(huì )文明進(jìn)步、國家民治久安的基本保障。而且對于社會(huì )成員的社會(huì )保障待遇和標準，只有通過(guò)進(jìn)一步的立法工作，才能對社會(huì )保障制度的時(shí)效性加以確定，并公之于眾。這也是那些需要保護的特殊群體給予的幫助的基礎。因此，社會(huì )保障制度納入法制化的軌是勢在必行的。
在我國的相關(guān)法律規定中，已經(jīng)在很多方面確立了中國社會(huì )保障法律制度的立法根據和最高法律準則。但在總體上來(lái)看，我國的社會(huì )保障法律制度還是不夠完善的，其最突出的表現就是立法不健全，法律實(shí)施機制較為薄弱，由于社會(huì )保障制度目前還缺少統一的、適用范圍較為廣泛的社會(huì )保險法律制度，并且在社會(huì )救濟、社會(huì )福利和優(yōu)撫安置的立法也是十分欠缺的，因而社會(huì )保障工作在許多方面只能靠政策規定和行政手段推行。由于現有的社會(huì )保障法律法規存在立法層次比較低的問(wèn)題，并且在一定程度上也缺乏較高的法律效力和必要的法律責任制度來(lái)制約，由此便就造成了許多有關(guān)社會(huì )保障的制度被分散規定在不同的法律規范文件中。在已經(jīng)制定出來(lái)的社會(huì )保障法規中，比較普遍地存在著(zhù)缺乏法律責任的現象，難以確保社會(huì )保障措施的有效實(shí)施額情況，這在一定程度上制約了公民生活更好地得到保障和幫助。
四、社會(huì )保障制度的發(fā)展對策。
�。ㄒ唬﹫猿謴幕緡槌霭l(fā)，以實(shí)現社會(huì )保障全覆蓋。
目前我國正處于并將長(cháng)期處于社會(huì )主義的初級階段，生產(chǎn)力發(fā)展水平在總體上處于比較低的發(fā)展水平，城鄉和地區之間發(fā)展還存在著(zhù)比較大的`發(fā)展差距，社會(huì )保障制度發(fā)展的經(jīng)濟基礎也是比較薄弱的，在一定程度上來(lái)講，統籌兼顧的難度依然是比較大的。
在社會(huì )保障制度改革的進(jìn)程中，要注意善于把我國基本國情與社會(huì )保障事業(yè)的發(fā)展規律科學(xué)合理的結合起來(lái)，從而更科學(xué)全面的來(lái)進(jìn)一步鞏固與完善具有中國特色的社會(huì )保障制度模式，在這個(gè)過(guò)程中，還要注意堅持與經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展水平相適應的原則，恰當的來(lái)把握改革的進(jìn)度和力度。從我國人口結構、城鄉二元結構的實(shí)際出發(fā)，積極應對人口老齡化的問(wèn)題日漸顯著(zhù)，這樣一來(lái)，便就給社會(huì )保障制度帶來(lái)了更加嚴峻的挑戰，因此便就要努力的推進(jìn)城鄉社會(huì )保障統籌發(fā)展；以全覆蓋、�；緸閮�(yōu)先目標，從自身實(shí)際出發(fā)，量力而行，不斷地來(lái)擴大社會(huì )保障覆蓋范圍，從而來(lái)穩步的提高各項社會(huì )保障的待遇標準，既要讓城鄉居民更多分享改革發(fā)展成果，又要引導廣大人民群眾形成對社會(huì )保障的合理預期。
�。ǘ┰鰪娭贫鹊墓叫院涂沙掷m性和協(xié)調性。
社會(huì )保障制度主要是由多項具體制度構成的制度體系，各項制度之間既相互獨立又緊密聯(lián)系，既關(guān)乎當前利益同時(shí)也涉及到了長(cháng)遠的利益。因此，社會(huì )保障制度必須要充分考慮到這些在日常生活中所涉及到的方面。在堅持公平與效率、權利與義務(wù)、在統一性與靈活性相結合的同時(shí)，更值得注意的就是增強制度的公平性和激勵約束功能，從而進(jìn)一步實(shí)現人人享有基本社會(huì )保障，在著(zhù)力解決現實(shí)突出問(wèn)題的同時(shí)，更加注重增強制度的可持續性，從而進(jìn)一步更好地實(shí)現社會(huì )保障制度的穩定運行，實(shí)現不同制度之間的順利轉換銜接。
�。ㄈ﹫猿挚茖W(xué)民主決策，加強社會(huì )保障制度的社會(huì )監督。
社會(huì )保障制度是一項涉及多領(lǐng)域、多學(xué)科的制度，其自身所具有的復雜性、敏感性很強，因此必須按照科學(xué)嚴謹、公開(kāi)透明的程序來(lái)進(jìn)行完善。還要注意深入開(kāi)展相關(guān)的調查研究、反復進(jìn)行理論研究，從而使方案更加符合客觀(guān)實(shí)際、更好遵循客觀(guān)規律。在研究形成改革方案時(shí)，不僅要注意充分聽(tīng)取專(zhuān)家意見(jiàn)，還要廣泛的征求社會(huì )各界的公眾意見(jiàn)，進(jìn)一步深入細致地進(jìn)行宣傳解讀，及時(shí)跟蹤督導社會(huì )保障制度的發(fā)展進(jìn)程。
�。ㄋ模﹫猿衷圏c(diǎn)先行，及時(shí)總結推廣改革創(chuàng )新經(jīng)驗。
社會(huì )保障制度是從廣大人民群眾的切身利益出發(fā)，深入維護廣大人民的利益，這便就要求社會(huì )保障制度必須要積極穩妥地來(lái)推進(jìn)。經(jīng)驗表明，社會(huì )保障制度的完善和發(fā)展必須堅持試點(diǎn)先行，通過(guò)試點(diǎn)進(jìn)一步掌握規律、探索途徑、積累經(jīng)驗，在總結試點(diǎn)經(jīng)驗的基礎上逐步推開(kāi)。除此之外，還要充分的考慮到各方面的承受能力，從而避免因局部利益調整所帶來(lái)得社會(huì )不穩定因素，進(jìn)一步積極鼓勵基層的大膽創(chuàng )新，并及時(shí)把成功的經(jīng)驗做法上升為普遍性政策和法規制度，使各項社會(huì )保障制度在創(chuàng )新實(shí)踐中不斷完善，更好的來(lái)保障廣大人民群眾的切身利益。
社會(huì )調查報告 篇4
日工程管理專(zhuān)業(yè)是新興的工程技術(shù)與管理交叉復合性學(xué)科。工程管理專(zhuān)業(yè)是20世紀80年代初改革開(kāi)放之后，應社會(huì )主義建設的需求設立的。該專(zhuān)業(yè)對學(xué)生經(jīng)濟工程師和經(jīng)濟師的雙重素質(zhì)教育，要求學(xué)生具有管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、土木工程技術(shù)、計算機管理和外語(yǔ)的綜合知識，能在國內外工程建設領(lǐng)域，從事項目決策和全過(guò)程管理的復合型、外向型、開(kāi)拓型的高級管理人才。由于工程管理責任重大，除具有相應的專(zhuān)業(yè)知識外，還要有良好的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)。因此，我們不僅需要日常的理論學(xué)習更需要參與社會(huì )調查，了解當前工程管理的實(shí)際，培養自己的社會(huì )適應能力、人際交往能力、組織與應用實(shí)踐的能力。在如此情況下，學(xué)校組織我們參加社會(huì )實(shí)踐調查能更好的幫助我們完成學(xué)習任務(wù)和接觸社會(huì )工作，從而更好地銜接學(xué)校與社會(huì )間的間隙，有利于學(xué)生的全面發(fā)展和社會(huì )對學(xué)校培養人才的需要的滿(mǎn)足。
一、調查目的和任務(wù)
調查大慶高新區及新村地區的建筑風(fēng)格、建筑結構，高校布局及功能設施布局，住宅小區的物業(yè)管理情況。深入實(shí)際，了解工程項目及與工程管理專(zhuān)業(yè)就業(yè)有關(guān)的企事業(yè)單位，了解工程建設與管理的實(shí)際情況，以及工程管理專(zhuān)業(yè)崗位工作內容和要求，了解工程管理的發(fā)展狀況，促進(jìn)理論與實(shí)踐的結合。
二、調查內容
1、對建筑風(fēng)格、建筑結構、施工管理、工作流程等進(jìn)行調查
著(zhù)重對黎明湖棧橋、祥閣小區、沿湖城小區進(jìn)行走訪(fǎng)調查及參觀(guān)，通過(guò)對以上三處地點(diǎn)的參觀(guān)和調查，總結得出各處的建筑風(fēng)格、建筑結構、施工管理以及工作流程的一般規律，從而更好地將社會(huì )實(shí)踐與學(xué)習生活相結合全面的提高自己。
�。�1） 黎明湖篇
黎明湖位于有“綠色油化之都、天然百湖之城”之稱(chēng)的黑龍江省大慶市，是大慶眾多湖泊中的一個(gè)，也是大慶城市景觀(guān)的亮點(diǎn)之一。它位于大慶市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區，是大慶市東城區主要湖泊之一。
黎明湖占地總面積1．34平方公里，原名躍進(jìn)泡，為一自然泡沼。正常水深
1.8米，總庫容160萬(wàn)立方米。它源出東湖、下連三永湖，水平流暢，水質(zhì)優(yōu)良。湖里，鯉、鯽、草、鰱、鳙、鲇等魚(yú)類(lèi)豐盛，河蚌湖蟹繁衍。野鴨、江鷗在水面嬉戲。青蛙、鳴蟲(chóng)在蒲草叢中歌唱。20xx年8月，大慶市水務(wù)局開(kāi)始對黎明湖的水環(huán)境進(jìn)行治理，總投資4500萬(wàn)元，并命名為黎明湖公園。20xx年，黎明湖公園又投資89萬(wàn)元，重點(diǎn)引進(jìn)水上娛樂(lè )設施，如水上跳傘、摩托沖浪等項目。
黎明湖公園，大慶城市表情中令人舒適愜意之地之一，它見(jiàn)證了大慶城建以人為本的先進(jìn)理念。遙想幾年前,這里僅是一處自然湖泡,雜草叢生、水質(zhì)老化,發(fā)展園林型生態(tài)城市，市委、市政府斥巨資大力治理，而今的這里，處處呈現草青水綠、花香風(fēng)爽的欣欣向榮景象。
黎明湖公園，以波光粼粼的黎明湖為主景區。公園內，園路通幽,雕塑精美,花壇等建筑各具特色,與周?chē)h(huán)境渾然一體、完美融合，漫步其中,倍感神清氣爽,心曠神怡。
湖水西側，為健身廣場(chǎng),有各種健身器械，還有兒童娛樂(lè )場(chǎng),是孩子的樂(lè )園,再往南,音樂(lè )旱冰場(chǎng)、湖畔舞場(chǎng)、休閑長(cháng)廊和露天游泳場(chǎng)，滿(mǎn)足了不同年齡層游客的休閑娛樂(lè )需要。七、八月份,池中荷花爭相吐艷,幽香彌漫,吸引著(zhù)一批批游客前來(lái)觀(guān)賞。即便是到了嚴寒的冬日，冰上自行車(chē)、冰滑梯、冰上爬犁等眾多項目也為孩子們提供了一個(gè)戶(hù)外娛樂(lè )場(chǎng)所。
茶余飯后，漫步黎明湖公園,風(fēng)清日朗,湖水蕩漾,風(fēng)光秀美,景色宜人。而今，因為黎明湖公園，這里，已形成一片日益提升價(jià)值的招商熱土,美麗的黎明湖公園，已成為大慶人及游人體育健身、休閑娛樂(lè )、科技體育、觀(guān)光度假的好去處。
提到黎明湖，我們便不能忽視湖上的棧橋。黎明湖棧橋坐落于大慶市美麗的黎明湖上，棧橋東起風(fēng)帆廣場(chǎng)，西至休閑水吧，南臨沙灘游樂(lè )區總長(cháng)一千三百一十六米，面積八千九百五十四平方米，設一組大型休閑廊亭，兩座通航橋，三個(gè)出入口，四座觀(guān)景平臺，橋底部為樁基礎鋼架結構，橋面及扶手采用紅、黃巴勞木，配有背景音樂(lè )，電子監控、照明亮化等系統。是游人親近水體、休閑觀(guān)光、品味文化的理想場(chǎng)所。而且其建筑風(fēng)格別具一格，融合了簡(jiǎn)約歐式風(fēng)格與傳統中式橋梁建筑的特色，讓人不禁驚嘆！黎明湖棧橋通體采用木制混鋼梁式結構，鋼梁結構的`存在保證了橋體的結構穩定性，而木頭采用紅黃巴勞木可以很好的耐抗湖水的浸泡，中間橋體拱式聳起充分的體現了橋體力學(xué)上的合理性，不僅能承擔足夠的重量，而且省去了部分鋼梁支架從而降低了施工的成本�？梢�(jiàn)黎明湖棧橋必定會(huì )成為大慶一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)！
�。�2）沿湖城小區篇
大自然對大慶人的饋贈總是慷慨有加。地下，是黑色的石油寶藏；地上，湖泊星羅棋布、濕地鶴鳴葦蕩，而號稱(chēng)北方“威尼斯”的五湖新區則給大慶人奉獻出了“沿湖城——”
靚湖國際花園分二期工程，由A/B/C/D/E/F六個(gè)小區構成，其中一期工程包括A區3棟33層高層建筑，B區6棟17層高層建筑，C區12棟矮層情景洋房、23棟聯(lián)排別墅和8棟雙拼，別墅；二期工程包括D區12棟情景洋房，E區6棟12層小高層，F區2棟33層高層建筑。另建有一座面積為20xx平方米的幼兒園
和一座總用地4.9公頃的九年一貫制學(xué)校，以及一座面積為13643平方米的會(huì )館。
該小區規劃用地44.55公頃，扣除學(xué)校劃撥用地，實(shí)際開(kāi)發(fā)用地40公頃�？偨ㄖ娣e58.5萬(wàn)平方米。其中一期建筑面積20萬(wàn)平方米，容積率1.3，綠化率41.45%，地下車(chē)庫1152個(gè)車(chē)位，地上車(chē)庫386個(gè)車(chē)位，住宅總戶(hù)數1554戶(hù)。二期工程預計20xx年年底交付使用。
沿湖城位于東城區五湖新區的西南部，開(kāi)發(fā)區與新村交匯處，占地44.55公頃，南北長(cháng)1.7千米，東西寬800米。由于其被黎明河、濱州湖、黎明湖合圍，故得名“沿湖城”。沿湖城最大的環(huán)境特點(diǎn)就是四面環(huán)水，“一河兩湖兩帶”環(huán)抱，形成了市中心獨一無(wú)二的自然景區。沿湖城東側是濱州湖，水域面積為2.94平方公里，該湖水質(zhì)好、水位深、水面寬闊，規劃將辟建為水文化公園；沿湖城南端的黎明湖水域面積1平方公里，規劃確定以游樂(lè )功能為主題；沿湖城西面就是黎明河，黎明河起點(diǎn)春雷泵房(六廠(chǎng)地區），終點(diǎn)北20里泡（龍鳳地區），全長(cháng)35.3公里，此條河的環(huán)境治理也將在今年進(jìn)行。
沿湖城交通相當發(fā)達,從其坐落于開(kāi)發(fā)區、五湖區、新村之間的特點(diǎn)就可以看得出來(lái)。沿湖城正前面就是橫貫于黎明湖、濱州湖之間的麗水路（幾乎是由兩座橋構成），麗水路西側經(jīng)由緯八路、育才路直通中三路（讓區方向）；麗水路東側經(jīng)學(xué)苑北路直達新301國道；而平行于沿湖城左右的兩條路則是打通五湖南北的兩條干線(xiàn)，左面的原301國道北扣新301國道，南接世紀大道龍興路段，右邊的經(jīng)九街北起東城區的城北路，貫穿世紀大道直達龍鳳區萬(wàn)峰路；再看沿湖城正中的一條路——湖濱大道，在與開(kāi)發(fā)區和新村之間各條路相互交錯后直通世紀大道東風(fēng)路段。
沿湖城雖說(shuō)屬于五湖新區，但與五湖地區中心比較離新村更近，與開(kāi)發(fā)區也是近鄰，在西南面有新瑪特、東風(fēng)購物廣場(chǎng)、中央商城、新百大、國美電器、沃爾瑪、慶客隆超市、恒潤超市等諸多商業(yè)中心，最遠距離也就兩千米，最近也就幾百米。另外在這些商業(yè)區中還有逾30家風(fēng)味各異的中外餐飲名店，如澳門(mén)豆撈、蘇武牧羊、海鮮都鮑翅、肯德基、麥當勞等。
沿湖城這么高檔的小區，應有一個(gè)可容納1800名學(xué)生共同學(xué)習的九年義務(wù)教育的學(xué)校不足為奇，關(guān)鍵是未來(lái)的教學(xué)水平如何還要我們耐心去期待。不過(guò)沿湖城周邊的濃厚教育氛圍一定會(huì )對沿湖城這所學(xué)校有所感染。大慶石油學(xué)院、八一農墾大學(xué)，哈醫大大慶分校、東北林大生命研究院，還有我市最著(zhù)名的省級示范高中——實(shí)驗中學(xué)，離沿湖城在二、三千米左右的距離。
以水為魂，逐水而居，水和靚湖相依；以綠為鄰，伴湖而居，人與自然和諧。五湖新區——中國北方的“威尼斯”，沿湖城——北方“威尼斯”城中的一顆明珠！
總之，沿湖城小區頗具位置優(yōu)勢，而且其建筑風(fēng)格獨樹(shù)一幟！融合歐式建筑之風(fēng)和我國傳統建筑特色，主體建筑物錯落有致，華麗的裝飾、濃烈的色彩、精美的造型達到雍容華貴的裝飾效果。
�。�3）對施工管理的了解
施工管理是指施工員在施工現場(chǎng)具體解決施工組織設計和現場(chǎng)關(guān)系的一種管理，組織設計中的東西要靠施工員在現場(chǎng)監督、測量、編寫(xiě)施工日志，上報施工進(jìn)度、質(zhì)量，處理現場(chǎng)問(wèn)題。
施工管理當然離不開(kāi)“管”和“理”。要管好人手的分配，也要“理”順施工的程序。要隨時(shí)糾正現場(chǎng)施工各種違章、違反施工操作規程及現場(chǎng)施工規定的傾向性問(wèn)題。例如在磚砌體工程中，出現通縫，交角處不同步砌筑，預留洞口處沒(méi)有設置預留鋼筋和墻體長(cháng)度超出規范的要求而沒(méi)有設置構造柱等施工技術(shù)問(wèn)題，要及時(shí)處理，避免過(guò)大的翻工現象而造成經(jīng)濟上的損失。
不但做好以上工作，還要嚴格質(zhì)量自檢、互檢、交接檢的制度，及時(shí)進(jìn)行工程隱檢、預檢，并督促有關(guān)人員做好分部分項工程質(zhì)量評定。
在管理某一項建筑工地時(shí)，要確保這項工程能夠安全、保質(zhì)、保量地完成，不但要有一定的技術(shù)之長(cháng)，而且還要有科學(xué)的管理。在施工管理上，何為科學(xué)管理，就是注重良好集體的建設。俗語(yǔ)有云：“天時(shí)不如地利，地利不如人和�！备黜椆ぷ髂芊耥樌_(kāi)展，很大程度上取決于這個(gè)集體的凝聚力。
因此，必須加強集體的管理，有目的、有計劃地開(kāi)展工作，使集體的凝聚力越來(lái)越強。
同時(shí)，也要明確施工的目標。在開(kāi)展工作之前就要組織好人員，確定工程目標計劃。確定了共同的奮斗目標，工作就能準時(shí)按質(zhì)、按量達到予期的效果。
2、對高新區高校的建筑規劃、布局、功能等進(jìn)行對比分析
著(zhù)重通過(guò)對八一農墾大學(xué)、哈醫大、東北石油大學(xué)的走訪(fǎng)和參觀(guān)了解一般的建筑規劃、布局、功能等。
黑龍江八一農墾大學(xué)
本著(zhù)生態(tài)性、特色性、經(jīng)濟性、適宜性的原則結合農業(yè)大學(xué)的學(xué)科特點(diǎn)，以“物種生命的輪回”為構思源泉，體現農業(yè)大學(xué)的特色；將校園環(huán)境設計定位為現代、生態(tài)、自然、清雅的新型校園風(fēng)格；通過(guò)道路系統的設計來(lái)整合空間；將建筑小品與雕塑作為點(diǎn)睛之筆來(lái)貫穿校園的整體風(fēng)格，最終形成布局合理、交通流暢、主旨明確、風(fēng)格突出的現代生態(tài)的園林景觀(guān)校園。以上是八一農墾大學(xué)規劃的核心思想。
社會(huì )調查報告 篇5
汕頭市伊芳實(shí)業(yè)有限公司位于廣東省汕頭市潮南區司馬工業(yè)區，公司擁有廠(chǎng)房三幢，生產(chǎn)車(chē)間一萬(wàn)五多平方米，員工宿舍樓達三千多平方米，擁有一千一百多平方米現代化辦公室及樣品室、設計室，多條流水線(xiàn)及熟練車(chē)工400多名，生產(chǎn)中高檔內衣，套裝，束腹褲、吊帶裙，時(shí)裝、睡衣、睡袍等服裝系列產(chǎn)品。
筆者利用暑假期間對伊芳公司應收帳款的現狀進(jìn)行調查，并針對存在的問(wèn)題，提出自己的一些建議。
一、伊芳公司應收賬款現狀
該公司目前屬于快速成長(cháng)階段，此類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)需求很大。該
企業(yè)為了爭奪更多市場(chǎng)份額，不斷地擴大規模，并以提供更長(cháng)的信用期來(lái)吸引客戶(hù)，銷(xiāo)售額也不斷上升，利潤也大幅增長(cháng)。不過(guò)，問(wèn)題也隨之而至，過(guò)度擴大使得企業(yè)的流動(dòng)資金不足以維持正常運轉，該公司目前出現資金周轉困難現象，應收賬款占用流動(dòng)資金比例高。根據該公司資料顯示20xx年12月31日、20xx年12月31日應收賬款凈額分別為175.5萬(wàn)元、262萬(wàn)元，分別占當期期末總資產(chǎn)的54.09%、65.29%、從其資料計算得出應收賬款周轉天數分別為59天及65天。調查發(fā)現公司客戶(hù)信用期在90天以上的占65%,而且能夠按信用期支付貨款的客戶(hù)僅占48%。該公司的主要客戶(hù)為國內一些小中企業(yè)，公司至創(chuàng )辦以來(lái)，發(fā)生壞賬損失43.2萬(wàn)。從以上數據顯示，該項公司應收賬款存在問(wèn)題存在以下問(wèn)題：①賒銷(xiāo)比重大及應收賬款占公司資產(chǎn)比重大；②應收賬客戶(hù)屬中小企業(yè)，缺乏高信用度；③客戶(hù)應收賬期太長(cháng)；④應收賬款周轉率太低，影響現金周轉；
二、伊芳公司應收賬款存在的問(wèn)題分析
�。ㄒ唬�、 管理者重業(yè)務(wù)，輕財務(wù)
其實(shí)民營(yíng)企業(yè)的老板重業(yè)務(wù)，輕財務(wù)已是不爭的事實(shí)，該企業(yè)老板是業(yè)務(wù)員出身，經(jīng)過(guò)較長(cháng)時(shí)間戰斗在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)第一線(xiàn)。這使得他有著(zhù)這樣的潛意識：市場(chǎng)是決定企業(yè)生存與發(fā)展的根本動(dòng)力，市場(chǎng)知識比財務(wù)知識更重要，搞管理銷(xiāo)售報表比財務(wù)報表更誘人，做決策來(lái)自市場(chǎng)的調查數據比來(lái)自財務(wù)的預算核算更關(guān)鍵。過(guò)度重視銷(xiāo)售和利潤的增長(cháng)，將銷(xiāo)售人員的工資報酬與銷(xiāo)售任務(wù)相匹配，忽視了將能否收回所欠銷(xiāo)售貨款及回收應收賬款的質(zhì)量納入銷(xiāo)售人員的相應績(jì)效考核中，使得銷(xiāo)售人員只重銷(xiāo)售量完成的多少，而不考慮應收賬款的回收情況，導致應收款居高不下。大家對此問(wèn)題可能覺(jué)得不可思議：企業(yè)是贏(yíng)利的機器，老板的職能是組織社會(huì )資源實(shí)現資本增值，也就是賺取利潤。賺取利潤就離不開(kāi)賬，老板怎么可能不管賬呢？但事實(shí)上該老板確實(shí)不管賬。在他認為：企業(yè)效益是靠業(yè)務(wù)做出來(lái)的，而不是由財務(wù)管理管出來(lái)的。
�。ǘ�、財務(wù)人員人力不足
由于該企業(yè)老總不重視財務(wù)工作，在財務(wù)人員的投入上也明顯不足，一個(gè)擁有400多員工的企業(yè)，其財務(wù)人員只有兩名，僅占公司人員的二百十分之一，財務(wù)人員的工作量大，缺乏時(shí)間管理，其財務(wù)人員表示；能將賬務(wù)做完就不錯了，很難有時(shí)間進(jìn)賬務(wù)分析及財務(wù)工作的規范，對于應收賬款管理的也因人手不足而忽略了，導致企業(yè)存在應收賬款責任對賬不及時(shí)、催收不力的現象，從而導致企業(yè)應收賬款負擔沉重。
�。ㄈ�、對客戶(hù)信用度調查不夠
該企業(yè)在賒銷(xiāo)貨物前對客戶(hù)的信用狀況調查不夠，導致應收賬款不斷增加。在對客戶(hù)的信用狀況還沒(méi)有充分調查了解情況，為了擴大市場(chǎng)份額，提高競爭能力，增加銷(xiāo)售收入，就一味地增加賒銷(xiāo)額，致使許多賒銷(xiāo)款項無(wú)法及時(shí)收回，企業(yè)的應收賬款規模也就越來(lái)越大，從而增加企業(yè)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險。例如，20xx年該公司在與某公司簽定一項5.2萬(wàn)的合同，由于沒(méi)對客戶(hù)進(jìn)行詳細的信用度調查，就給對方發(fā)貨，等到付款期限到時(shí)才發(fā)現對方公司面臨破產(chǎn)，早已資不抵債了，結果給公司造成了損失。
�。ㄋ模�、沒(méi)有應收賬款賬齡分析
由于該公司財務(wù)人員沒(méi)作應收賬款的賬齡分析，導致企業(yè)風(fēng)險增大。對企業(yè)應收賬款的賬齡沒(méi)有及時(shí)發(fā)現，大量呆賬造成企業(yè)資金周轉困難，同時(shí)對于應收賬齡時(shí)間很長(cháng)的應收賬款也沒(méi)有采取相應措施，以至于在債務(wù)人破產(chǎn)或死亡，收款憑證資料丟失或損失，或當事人離職情況不明等使應收賬款成為壞賬，這樣既增加了企業(yè)管理成本，也直接減少了企業(yè)的經(jīng)濟效益。
�。ㄎ澹�、企業(yè)缺乏風(fēng)險意識
為了搶占市場(chǎng)擴大銷(xiāo)售，一些企業(yè)在進(jìn)入當地市場(chǎng)之初，為了盡快地打開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)局面，在事先未對付款人資信度作深入調查、對應收賬款風(fēng)險進(jìn)行正確評估的.情況下，采取與客戶(hù)簽訂短期的、一定賒銷(xiāo)額度的銷(xiāo)售合同來(lái)吸引客戶(hù)，擴大其市場(chǎng)份額，于是產(chǎn)生了較高的賬面利潤，忽視了資金大量被客戶(hù)拖欠占用，不能及時(shí)收回的問(wèn)題。
三、 對伊芳公司存在的問(wèn)題提出的建議
�。ㄒ唬�、老板應重視財務(wù)，加大財務(wù)人員投入
想要讓老板重視財務(wù)工作，先要讓其了解財務(wù)工作的重要性，公司老板對財務(wù)工作的高度重視會(huì )激勵及督促財務(wù)人員完工作，，因為中堅力量的重視才會(huì )真正讓員工的作用發(fā)揮到最大。曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)看過(guò)一個(gè)漫話(huà)，說(shuō)中國的長(cháng)征4號成功發(fā)射了，但卻連電池都做不好。有關(guān)人事就提出來(lái)，當國家領(lǐng)導支持哪一塊，哪一塊就會(huì )有出色的成績(jì)，還有人開(kāi)玩笑說(shuō)，哪一天，中國的領(lǐng)導人下指令要將電池做好，那中國的電池肯定會(huì )是世界一流。這絕不是玩笑，當領(lǐng)導給出絕對的重視與支持，我們才能將工作完善及順利地開(kāi)展。
�。ǘ�、調查與評價(jià)客戶(hù)資信情況，建立客戶(hù)資信檔案
公司客服應該建立客戶(hù)信用資料，。為企業(yè)的所有客戶(hù)建立一個(gè)完整交易記錄，作為對客戶(hù)信用管理的基礎。該數據可作為對客戶(hù)查詢(xún)和信用分析的主要信息來(lái)源。
對客戶(hù)資信程度的高低通常取決于以下五個(gè)方面，信用品質(zhì)、償付能力、資本、抵押品、經(jīng)濟狀況。根據這五個(gè)方面設計一組具有代表性，能夠說(shuō)明客戶(hù)信用品質(zhì)、付款能力和財務(wù)狀況的定量指標和定性指標，如賒購付款履約情況、資產(chǎn)負債率、流動(dòng)比率、存貨周轉率等等，作為信用風(fēng)險評級指標。根據各項指標的重要性確定其相應的風(fēng)險權數，然后對客戶(hù)資信展開(kāi)調查，計算各客戶(hù)累計風(fēng)險系數，按照客戶(hù)累加風(fēng)險系數進(jìn)行排序，給客戶(hù)打分，評定客戶(hù)的信用等級，并對客戶(hù)檔案資料實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，實(shí)時(shí)更新。這樣可以及時(shí)獲取有關(guān)外界環(huán)境變化的信用，調整客戶(hù)的信用等級記錄，改變自己的銷(xiāo)售策略；同時(shí)還可以審查舊的信用標準是否需要調整。對長(cháng)期往來(lái)的客戶(hù)，更應當建立起完善的客戶(hù)資料，這樣更利于作出最客觀(guān)、準確的判斷。
在進(jìn)行商品銷(xiāo)售前，銷(xiāo)售部門(mén)一定要了解對方的需求，掌握對方公司的詳細資料、經(jīng)營(yíng)狀況和財務(wù)狀況，調查該公司在行業(yè)中的地位和影響，經(jīng)營(yíng)者的信譽(yù)和能力。根據調查所得到的企業(yè)資料，然后與財務(wù)部門(mén)一道共同分析確對方企業(yè)的信用標準，最后整理、分類(lèi)登記，作為公司的客戶(hù)資料保存，為在銷(xiāo)售中選怎樣的信用政策及交易方式作參考，以減少交易風(fēng)險。這就要求不僅要對新客戶(hù)進(jìn)行調查，對老客戶(hù)一次交易的履行情況也應在該公司的客戶(hù)資料中詳細記載，特別是對那些雖有一定業(yè)務(wù)量但成交金額突然變大，或要求放寬條件的客戶(hù)應重新調查。
�。ㄈ�、完善收款制度，制定獎懲規定
企業(yè)制定收賬政策，首先要分析拖欠的原因，對屬于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的，應積極與對方有關(guān)部門(mén)聯(lián)系，爭取盡快解決糾紛，盡早收款；
社會(huì )調查報告 篇6
為了了解中學(xué)生的誠信現狀，現對某市職業(yè)中專(zhuān)324名學(xué)生進(jìn)行了問(wèn)卷調查，現將調查情況綜合歸納如下。
一、中學(xué)生的誠信現狀
從調查問(wèn)卷表中顯示，中學(xué)生的誠信現狀不容樂(lè )觀(guān)，主要是由于現代社會(huì )風(fēng)氣不正，虛假事物過(guò)多，嚴重腐蝕了中學(xué)生的健康思想，使中學(xué)生對社會(huì )事物的誠信度逐漸下降�，F從中學(xué)生對社會(huì )、學(xué)校、家庭三個(gè)方面的誠信現狀進(jìn)行歸納總結。
1、中學(xué)生對社會(huì )的誠信現狀
在調查問(wèn)卷表中，關(guān)于中學(xué)生對社會(huì )的誠信問(wèn)題，共提出了5個(gè)小問(wèn)題，其結果如下：
�。�1）如果你走在街上，發(fā)現乞丐或殘疾人在路邊討錢(qián)，你會(huì )不會(huì )向他（她）投錢(qián)結果認為“會(huì )”的占50%，思想匯報專(zhuān)題認為“不會(huì )”的占50%。
�。�2）如果你走在街上，突然有人走上前來(lái)，要你幫他（她）照看行李，你會(huì )不會(huì )幫他（她）照看結果認為“會(huì )”的占37%，認為“不會(huì )”的占63%。
�。�3）如果你走在街上，突然有人走上前來(lái)，說(shuō)自己遠在外省，錢(qián)都用光了，不能回家，要你資助他（她）車(chē)費，你會(huì )不會(huì )給他（她）錢(qián)結果認為“會(huì )”的占15%，認為“不會(huì )”的占85%。
�。�4）你討厭不守信用的人嗎結果認為“討厭”的占100%，認為“不討厭”的占0%。
�。�5）你認為你自己是個(gè)守信用的人結果認為“是”的占93%，認為“不是”的占7%。
2、中學(xué)生對學(xué)校的誠信現狀
在調查問(wèn)卷表中，關(guān)于中學(xué)生對學(xué)校的誠信問(wèn)題，共提出了4個(gè)小問(wèn)題，其結果如下：
�。�1）你對你的班主任或任課教師的誠信度是多少結果認為誠信度從70%——100%的占70%，70%以下的占21%。
�。�2）如果你班同學(xué)找你借錢(qián)物時(shí)，你會(huì )不會(huì )相信他（她）一定會(huì )還給你結果認為“會(huì )”的占88%，認為“不會(huì )”的占12%。
�。�3）你相不相信學(xué)校的收費是嚴格按照物價(jià)部門(mén)核定標準收取的結果認為“相信”的占6%，認為“不相信”的占94%。
�。�4）你對你所就讀的學(xué)校誠信度是多少結果認為誠信度從70%——100%的占48%，70%以下的占52%。
3、中學(xué)生對家庭的誠信現狀
在調查問(wèn)卷表中，關(guān)于中學(xué)生對家庭的誠信問(wèn)題，共提出了3個(gè)小問(wèn)題，其結果如下：
�。�1）你認為你的父母對你信不信任結果認為“相信”的占93%，認為“不相信”的占7%。
�。�2）你認為你父母會(huì )不會(huì )對你說(shuō)謊結果認為“會(huì )”的占18%，認為“不會(huì )”的占82%。
�。�3）你對你的父母誠信度是多少結果認為誠信度從70%——100%的占98%，70%以下的占2%。
二、中學(xué)生誠信現狀的成因
從調查問(wèn)卷結果來(lái)看，中學(xué)生對調查中的誠信對象誠信度高低的順序是家庭、學(xué)校、社會(huì )，其對社會(huì )的誠信度較低，對家庭的誠信度較高。形成這種結果的原因有如下幾點(diǎn)。
1、父母愛(ài)——人類(lèi)的天性，是中學(xué)生對家庭誠信度較高的原因。
家庭是中學(xué)生的港灣，是中學(xué)生的溫床，人一出生所接受的教育是家庭教育。父母對自己的兒女是真誠的，對兒女的關(guān)心和照顧也是無(wú)微不至的。在父母眼里兒女永遠是長(cháng)不大的，好象山中的小樹(shù)苗長(cháng)得再高大，也永遠離不開(kāi)那座山。兒女對自己的父母也是信任的，也知道自己是父母身上掉下來(lái)的一塊肉，怎么會(huì )不心疼呢
2、社會(huì )不良思想的入侵。
由于中學(xué)生正處在模仿性極強的年齡階段，對社會(huì )事物具有較強的好奇心，非常容易接受外界不健康的思想，對于不正當的行為具有強烈的模仿心態(tài)。中學(xué)生的思想可塑性較強，并具有一定叛逆心理，對于好的事物不易接受，而對于壞的事物卻接受較快。所以，稍不注意正確引導，就會(huì )使他們走進(jìn)思想的誤區。
3、學(xué)校內部管理不善，形成了中學(xué)生對學(xué)校誠信度下降的結果。
有些學(xué)校內部管理制度不完善，沒(méi)有注重學(xué)生的道德教育，讓學(xué)生形成不思進(jìn)取、散漫的學(xué)習、生活態(tài)度，并產(chǎn)生了厭學(xué)的情緒。有些教師對學(xué)生聲色俱厲，諷刺挖苦學(xué)生，違背教育規律，肆意增加學(xué)生負擔，片面追求考分，這些都在一定程度上反映出教師職業(yè)道德失范，有損教師的光輝形象，也降低了學(xué)生對教師的誠信度。此外，學(xué)校收費方面不太規范，也在一定程度上影響了學(xué)生對學(xué)校的誠信度。
三、中學(xué)生誠信現狀的對策
提高中學(xué)生的道德意識，培養中學(xué)生的社會(huì )責任感，是全社會(huì )都應該來(lái)關(guān)心的話(huà)題。
1、培養中學(xué)生的“愛(ài)心”及適應社會(huì )的能力。
“只要人人獻出一點(diǎn)愛(ài)，這世界將變成美好的人間�！�，“愛(ài)心”是人間最美好的東西。要培養中學(xué)生對社會(huì )萬(wàn)事萬(wàn)物都具有一片真誠的“愛(ài)心”，這樣，社會(huì )就多了一片愛(ài)的.天空，并且社會(huì )也會(huì )給予真誠的回報。不能讓受騙的中學(xué)生，認為自己受了騙卻去騙別人。要培養中學(xué)生適應社會(huì )的能力，提高中學(xué)生辨別社會(huì )真假的能力。只有自己不受騙，同時(shí)，也不會(huì )去騙別人。這樣，社會(huì )才會(huì )得到凈化，才會(huì )讓“愛(ài)心”滋潤人間每一個(gè)心靈。
2、加強學(xué)校的德育工作，提高中學(xué)生的道德水平。
學(xué)校的德育工作應擺在教書(shū)育人的首位，讓中學(xué)生能夠在一個(gè)健康、和諧的環(huán)境中成長(cháng)。學(xué)校在德育過(guò)程中，應本著(zhù)“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生的一切”的教育思想，對學(xué)生進(jìn)行耐心、細致的道德教育。教師對其進(jìn)行教育時(shí)，切忌大道理連篇，嘮叨不停，這樣極易引起中學(xué)生的叛逆心理，造成德育的障礙。對中學(xué)生的道德教育，學(xué)校應注重規范中學(xué)生的日常生活行為，要求在校內必須佩戴�；�，注意儀表，并提倡在校內使用普通話(huà)及文明語(yǔ)言。運用多種教育形式，言傳身教，以情動(dòng)人，實(shí)施“以人為本”的管理思路，同時(shí)，還應加強中學(xué)生的法制教育，讓每個(gè)中學(xué)生都能成為一個(gè)守法公民。
3、加強對中學(xué)生的心理健康教育。
要引導中學(xué)生形成正確的人生觀(guān)和世界觀(guān)，要通過(guò)多種媒體對其進(jìn)行教育。要引導中學(xué)生如何正確對待挫折，提高心理承受能力，幫助中學(xué)生解除心理的壓力，提高他們的心理適應能力，讓他們建立良好的人際關(guān)系，對中學(xué)生先進(jìn)行教育時(shí)，要讓他們看到社會(huì )的亮點(diǎn)一面，不要過(guò)分渲揚社會(huì )陰暗面，使他們正確地認識社會(huì )的真實(shí)，以增強對社會(huì )的信任。
全社會(huì )都應該來(lái)關(guān)心中學(xué)生的誠信問(wèn)題，讓他們能夠在一個(gè)信任、舒適的大環(huán)境中茁壯成長(cháng)，因為祖國將來(lái)的建設要等著(zhù)他（她）們來(lái)繼續完成。我們的社會(huì )是由這么多人組成的，以后的發(fā)展還要繼續，我們一定要注意到誠信的作用，不能夠忽視誠信的存在，相信大家都能夠意識到，誠信才是我們立足根源的最重要的保證，以后的路還要怎么走，就靠誠信，社會(huì )能夠誠信下去，我們的社會(huì )才是健康的，相信誠信社會(huì )一定會(huì )重新回到社會(huì )中！
社會(huì )調查報告 篇7
用人單位喜歡招收有工作經(jīng)驗的新員工，主要是出于以下三個(gè)方面的考慮：
第一、員工必須具備在完全社會(huì )環(huán)境下的生存和人際相關(guān)能力。
第二、員工對工作環(huán)境中的被管理狀況有基本的認識和接受度。
第三、具備基本的職業(yè)素質(zhì)和工作技能。
這其實(shí)是通過(guò)閱人和經(jīng)事來(lái)增加社會(huì )經(jīng)驗，使得大學(xué)畢業(yè)生從完全學(xué)生狀態(tài)逐漸向社會(huì )人狀態(tài)轉變，以便進(jìn)入用人單位后，能有更好的銜接和過(guò)渡。若是大學(xué)生在校期間就能通過(guò)一定的形式進(jìn)行實(shí)踐和經(jīng)歷，那么畢業(yè)時(shí)照樣可以彌補上缺乏社會(huì )工作經(jīng)驗這個(gè)空白，不一定要等到完全走出校門(mén)后才能積攢工作經(jīng)驗。
在大學(xué)幾年的讀書(shū)期間，可以通過(guò)多種形式獲得社會(huì )化的工作經(jīng)驗，只不過(guò)許多大學(xué)生沒(méi)有留意到而已，或者只是簡(jiǎn)單化地看待這個(gè)問(wèn)題。那么究竟要如何創(chuàng )造有效的社會(huì )工作經(jīng)驗呢？可以通過(guò)以下幾個(gè)方法。
一、參加社會(huì )公益性工作
例如尋求紅十字會(huì )員、青年志愿者、社區義工等工作。這類(lèi)工作一方面展現你健康積極的心態(tài)，證明你有顆愿意幫助他人的心靈；另外一方面也是培養你的組織性和協(xié)調性，培養你如何與他人相處的能力。
二、參加著(zhù)名公司的大型活動(dòng)
現在許多著(zhù)名的大公司都開(kāi)始把各類(lèi)宣傳活動(dòng)由各類(lèi)空中媒體轉移到消費者身邊，也就是從線(xiàn)上的品牌傳播轉移到線(xiàn)下的品牌關(guān)系建立。這類(lèi)活動(dòng)多為臨時(shí)性，需要大量的短期工作人員，作為課程不是很緊張的大學(xué)生，可考慮去多參加一些這樣的企業(yè)商業(yè)活動(dòng)。
在這類(lèi)活動(dòng)中，大學(xué)生可充分感受到企業(yè)化事務(wù)安排的計劃性和流程系統性，事件計劃與實(shí)踐之間的緊密關(guān)系和差距分析，還有機會(huì )參與一些突發(fā)事件的處理。要盡可能地與企業(yè)工作人員多接觸，感受他們的工作作風(fēng)和處事方法。
三、爭取私人短期助理的工作
聘請私人助理在許多高級白領(lǐng)中蔚然成風(fēng)，由于工作時(shí)間自由，工作項目簡(jiǎn)單，較為適合在校學(xué)生擔當，這也是給在校大學(xué)生一個(gè)新的鍛煉機會(huì )。
通過(guò)與在職人員的共事，貼身式地了解在職人員的'工作方式，以及某些工作的處理方法。簡(jiǎn)而言之，把在職人員當作一面鏡子，來(lái)對照自己在工作方面的不足之處。
現在大學(xué)生畢業(yè)之后就一步從校園跨到了企事業(yè)單位，中間沒(méi)有一個(gè)緩沖或學(xué)習的過(guò)程，導致許多大學(xué)畢業(yè)生還抱著(zhù)學(xué)生心態(tài)到單位工作，缺乏應有的對人情世故的了解和對基本工作技能的掌握。這也是一些職場(chǎng)新人在工作不久后卻離職去讀研究生的原因，核心是因為想逃避。
逃避是消極的，積極的做法是在學(xué)校中就要有意識地去參與實(shí)踐，學(xué)會(huì )調整自己，思想匯報專(zhuān)題這才是良好的開(kāi)端，只有這樣，才能規劃好未來(lái)的職業(yè)道路。
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