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社會(huì )調查報告

時(shí)間:2020-10-24 20:07:07 調查報告 我要投稿

精選社會(huì )調查報告模板集合7篇

  在日常生活和工作中,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,寫(xiě)報告的時(shí)候要注意內容的完整。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報告嗎?下面是小編收集整理的社會(huì )調查報告7篇,歡迎大家分享。

精選社會(huì )調查報告模板集合7篇

社會(huì )調查報告 篇1

  大四這一年,我沒(méi)有選擇考研,對于我來(lái)說(shuō)找工作和考研只是兩條不同的道路,沒(méi)有誰(shuí)對誰(shuí)錯。順利地簽了工作后,感覺(jué)一切都很順利,很輕松?墒菍τ谖覀冞@些一直生活在象牙塔里的學(xué)生,有點(diǎn)幼稚、有點(diǎn)浮躁、甚至有點(diǎn)輕狂,突然讓我有點(diǎn)擔心進(jìn)入工作崗位時(shí),能否適應這個(gè)社會(huì )。我需要提前進(jìn)入社會(huì ),感受社會(huì ),磨練自己,希望自己多一份穩重,多一份成熟。

  一、實(shí)踐的開(kāi)始

  寒假對于我來(lái)說(shuō)就幾天的時(shí)間,很快我的寒假社會(huì )實(shí)踐的歷程就這樣

  有條不紊的開(kāi)始了。記得來(lái)的那天媽媽就給我五十塊錢(qián),當然我自己卡里獎學(xué)金還有剩余,我希望這學(xué)期能完全憑自己的雙手來(lái)賺自己的生活費。首先,我來(lái)到了蕪湖步行街世紀聯(lián)華超市開(kāi)始了我收銀員的社會(huì )實(shí)踐,超市我很熟悉,我所在的崗位隸屬于收銀部。第一天,我就被派到了收銀旁邊,看著(zhù)超市收銀員工作。第一天的目標很明確,就是要讓我先熟悉收銀的流程,熟悉收銀的規則,熟悉收銀的技巧,熟悉收銀的方方面面。我是由一個(gè)年長(cháng)些的姐姐帶著(zhù)的,她做一步就跟我說(shuō)一步,我在旁邊就慢慢的看,慢慢的跟著(zhù)學(xué),俗話(huà)說(shuō),萬(wàn)事開(kāi)頭難,但我的第一天卻過(guò)得挺輕松的,第一天,我沒(méi)有站上收銀臺,全是在收銀姐姐的指導下度過(guò)的,姐姐很熱情,知道我是出來(lái)實(shí)踐的大學(xué)生,她也非常有耐心的教導著(zhù)我,在姐姐的熱情教導下,我上手也非?,第二天,我便站上了收銀崗,開(kāi)始了我的收銀之旅。有了第一天的指導知識,我的自信大了很多,在崗位上得心應手。其實(shí)收銀是一件考驗耐心與細心相結合的工作,收銀具體的流程:掃描商品,手工輸入,核對,消磁、取防盜硬標簽,裝袋,結算,交接。只要把這幾個(gè)流程有條不紊的執行著(zhù),那么收銀對你來(lái)說(shuō)就是件很容易的事情。第一天正式上崗,我很細心,因為接近過(guò)年的緣故超市大多數都是些購買(mǎi)年貨的顧客,他們買(mǎi)的東西很多,所以不容得我一點(diǎn)馬虎,同時(shí),收銀部還時(shí)不時(shí)加派了人手,沒(méi)事就過(guò)來(lái)指導指導,不懂的我就問(wèn)他們,遇到難題就找他們,所以說(shuō),我的工作做起來(lái)是比較輕松的。第一天也沒(méi)遇到什么麻煩,到了下班的時(shí)候,也就是到了交接的時(shí)候,收銀部會(huì )給30分鐘的交接,我要做的就是先把柜子里的錢(qián)點(diǎn)清楚,分面值點(diǎn)清楚,然后匯總,最后把錢(qián)都放到保險柜里,退出自己的ID,剩下的就留給接班人了。這樣,一天八小時(shí)的工作就算結束了。后面的幾天,我都重復著(zhù)第一天的步驟,當中,我也遇到了或小或大的難題,但都在我們收銀部的指導下給

  一一解決了,至今我還在繼續上班,其實(shí)一開(kāi)始上班,一天站八個(gè)小時(shí),剛開(kāi)始還不太熟悉,所以有點(diǎn)吃力,覺(jué)得很累。不過(guò)后來(lái)慢慢習慣了,就覺(jué)得輕松多了。 不過(guò)這期間也學(xué)會(huì )了很多。

  二、收銀的操作細則

  (一)掃描商品

  1、商品入機時(shí)要正確、規范掃描,在掃描器最敏感的地方按掃描器箭頭方向將商品劃過(guò)(商品與掃描器應保持適當距離,不能將商品在掃描器上方磨擦,或在掃描器上不;蝿(dòng)),當聽(tīng)到“嘟”的聲響后,核對商品與顯示屏的品名、規格、單價(jià)、數量是否一致。

  2、應將未入機商品放在掃描器前方,商品入機后,再將商品拿到掃描器后方消磁或裝袋。尤其對于多件相同的商品,收銀員應當將商品放在掃描器前方點(diǎn)數,商品入機后,再將全部商品拿到掃描器后方消磁或裝袋。

  3、禁止一只手拿多個(gè)商品進(jìn)行掃描,每次只能拿單件商品。

  4、每結算一單完畢或因其他原因停止收款時(shí),必須及時(shí)用遮蓋板遮住掃描器。

  5、顧客(或小孩)手中拿著(zhù)的商品、放在收銀臺下面的商品及易碎的商品,先掃描入機,以避免漏輸或打壞商品。

  6、當無(wú)法斷定商品是否屬于顧客私人物品、待付款商品、其他顧客商品時(shí),應主動(dòng)向顧客問(wèn)明情況。

  7、如需“更正”或“取消”商品,應及時(shí)通知收銀部或收銀主管到臺,由收銀部委派人或者收銀主管授權后進(jìn)行“更正”或“取消”操作,“更正”或“取消”后的商品由其帶入超市。將商品掃描入機,避免手工輸入,之后要仔細核對顯示屏。

  (二)手工輸入

  1、必須用手指按鍵盤(pán),不得用卡、商品等按鍵。

  2、當掃描不出商品條碼時(shí),應當立即改用手工輸入;若手工不能輸入,則須把商品交由營(yíng)業(yè)員查找原因或尋找相同商品。不得用不同條碼的等價(jià)商品代替入機。

  3、顧客購買(mǎi)多件相同商品時(shí),按數量鍵前應當提醒顧客“您購買(mǎi)X件X商品”,同時(shí)也要加深自己的印象,防止按錯數量鍵。

  4、稱(chēng)重商品必須單個(gè)入機,不能按數量鍵。

  5、新收銀員不能做到盲敲時(shí),不要分多次輸入,一個(gè)條碼最多只能分兩次輸入。

  (三)核對

  1、按數量鍵之前,應仔細核對商品條碼是否一致,條碼應從后向前核對。

  2、按數量鍵后,應先核對屏幕提示欄顯示的數字與實(shí)際數量是否相符,商品入機后再核對顯示屏上方的數量是否正確。

  3、能開(kāi)包裝(商品包裝未開(kāi)口,如牙膏)的商品或封口被開(kāi)啟過(guò)的商品必須先打開(kāi)包裝再掃描,并將實(shí)物與顯示屏的品名、規格進(jìn)行認真核對。

  4、對于商品原包裝封口被破壞,即使已被封口的商品也要開(kāi)包裝進(jìn)行檢查,即非原包裝封口的商品必須開(kāi)包裝進(jìn)行檢查。(如:顧客購買(mǎi)幾種不同口味的方便面,數量正好湊成一箱,一般會(huì )要求柜組員工幫組封箱,收銀員對于這種非原包裝封箱的商品,必須要開(kāi)箱檢查。)

  5、商品全部入機后,超市收銀員要詢(xún)問(wèn)顧客是否還有其他商品,同時(shí)要抬頭看顧客手上或身上是否還有商品未入機。對顧客隨身攜帶的紙袋、購物袋應禮貌地請顧客協(xié)助檢查。如果顧客推嬰兒車(chē),要注意檢查嬰兒車(chē)內有無(wú)其他商品。

  6、利用顧客拿錢(qián)的時(shí)間估算顧客所購商品的金額,并與顯示屏核對。

  (四)消磁、取防盜硬標簽

  1、所有商品必須經(jīng)過(guò)消磁板消磁。

  2、消磁時(shí)在消磁板上翻轉商品,進(jìn)行徹底消磁。

  3、有硬標簽的商品,應每掃描一個(gè)商品就取下一個(gè)標簽。

  4、對服裝類(lèi)商品進(jìn)行消磁、取硬標簽后,必須將服裝疊好,疊時(shí)注意摸口袋里有無(wú)其他商品,并用手按或摸一下服裝上是否還釘有硬標簽。

  5、取下硬標簽后,如顧客不要此商品或需要更換時(shí),收銀員將該商品更正或取消后,要及時(shí)將硬標簽扣回原位。

  6、如顧客因出門(mén)報警又返回收銀臺重新消磁,收銀員須先查看電腦小票,確定該商品已經(jīng)買(mǎi)單后,再消磁。

  7、不得向理貨區人員詢(xún)問(wèn)硬標簽的裝訂位置和軟標簽的粘貼范圍,并依次作為消磁、解碼的依據。

  (五)裝袋

  1、禁止將已入機或已裝袋的商品在掃描器上方晃動(dòng)。

  (六)結算

  1、商品全部入機后,在結算前要按合計鍵以得知應付金額。

  2、如果顧客要求采用多種結算方式,收銀員應先問(wèn)清楚顧客具體的結算方式,再進(jìn)行結算。

  3、輸入銀行代碼后,應先核對銀行名稱(chēng),再刷卡。

  4、除提貨卡、聯(lián)名卡結算外,均應輸入金額并核對無(wú)誤后再按相應的結算鍵。

  5、現金結算時(shí),收錢(qián)找錢(qián)都應點(diǎn)兩遍。交易完成后主動(dòng)將找贖的錢(qián)和電腦小票遞到顧客手中,并做到唱收唱付。

  6、有掛單商品操作的情況下,若前一位有掛單商品的顧客要求立即結算,收銀員應待正在操作的商品結算完畢后,再為有掛單商品的顧客結算。

  (七)交接

  1、交班人要先向顧客解釋?zhuān)皩Σ黄,我們正在交接,請稍后!?/p>

  2、交班人迅速將錢(qián)、卡放入保險柜,退出自己的ID。

  3、接班人迅速輸入自己的ID及密碼,放入備用金。

  4、接班人清點(diǎn)辦公用品。

  5、一切核對無(wú)誤后,立即開(kāi)始收銀,如若有誤,立即反應給收銀主管。

  6、注意:交易途中,不得交接。

  三、收銀操作失誤歸類(lèi)

  1、漏輸——是指收銀員漏輸了顧客身上或者其他地方的物品。

  2、流失商品——是指收銀員未發(fā)現未付款的商品,從而流失。

  3、未發(fā)現調換條碼——顧客將商品條碼更換后,收銀員未發(fā)現,導致

  實(shí)物與電腦上的信息不相符。

  4、多輸——是指收銀員多數了數量或者重復入機的。

  5、錯輸——是指收銀員輸錯了商品、將多個(gè)輸成整體或者將上一位顧

  客的輸到這位顧客的商品上。

  6、變碼——是指再掃描(或手敲)商品條形碼時(shí)出現以原商品的名稱(chēng)、金額等不一致的。

  7、按錯鍵——是指收銀員將結算方式、送貨方式、商品編碼等,錯按

  成另一種方式。

  8、不拆開(kāi)包裝——是指收銀員未按指定操作或未將商品拆開(kāi)的。

  9、貼錯條碼未發(fā)現——是指柜組人員將商品條碼貼錯,收銀員操作時(shí)未發(fā)現的。

  10、未退密碼——是指收銀員離開(kāi)收銀臺時(shí)未將密碼退出或將電腦加鎖。

  11、收銀員串密碼——是指交班時(shí)前一班收銀員沒(méi)有及時(shí)退出自己的收銀密碼,下一班收銀沒(méi)有核對而直接操作,會(huì )導致長(cháng)短款。

  12、軟、硬商品未消磁到位——有軟標簽的商品消磁不到位,導致出門(mén)報警。有硬標簽的沒(méi)有取下,導致顧客買(mǎi)單后出門(mén)報警。

  四、識別假鈔及點(diǎn)鈔

  1、識別假鈔:

  眼看:主要是對鈔票的顏色和紋路的辨別(真鈔的顏色鮮艷,假鈔的

  顏色暗淡,真鈔的各紋路較清晰,假鈔的紋路較為模糊沒(méi)有立體感)。

  耳聽(tīng):主要是對鈔票的聲音進(jìn)行辨別(真鈔的聲音清脆、響亮,假鈔

  的聲音聽(tīng)起來(lái)較為沉悶)。

  手摸:主要是對鈔票紙張的鑒別(真鈔的紙張較為堅硬,有凹凸感,

  假鈔的紙張沒(méi)有韌性,平滑,容易折斷)

  2、點(diǎn)鈔的方法

  俯按式點(diǎn)法:俯身,一手按著(zhù)鈔票,一手點(diǎn)錢(qián)的方法?蓛墒贮c(diǎn),三手點(diǎn),四手點(diǎn)。

  手提式點(diǎn)法:一手拿著(zhù)鈔票,一手點(diǎn)鈔。也可兩手點(diǎn),三手點(diǎn),四手點(diǎn)。

  3、遇到假鈔時(shí)的處理方法:

 、俚谝粫r(shí)間要保持冷靜。

 、谌缃痤~較少,請顧客委婉的換一下鈔票。

 、廴缃痤~較大,先穩住顧客,委婉的請顧客稍等一下,然后通知管理人員。

  注:假鈔決不允許找給顧客,應通知主管采取正規手續兌換出來(lái),如有違反,嚴肅處理。

  五、經(jīng)驗與體會(huì )

  經(jīng)驗:我收獲了收銀員的種種經(jīng)驗,比如:如何避免出現錯誤,如何更正錯誤,如何與顧客進(jìn)行良好的溝通,如何與同事以及領(lǐng)導相處,如何點(diǎn)鈔,如何驗證假鈔,遇到假鈔時(shí)應如何處理,等等。這些都是我在這次實(shí)踐中學(xué)到的經(jīng)驗。想要做一個(gè)出色的收銀,你不僅要把平凡的事情做好,還要做得完美,做得漂亮。在社會(huì )中,實(shí)力固然重要,但是人際等等因素,也是至關(guān)重要的。這些都是我在這次實(shí)踐中學(xué)到的,它教會(huì )了我很多。 體會(huì ):雖上班的時(shí)間才將近一個(gè)月,但我真的學(xué)到了很多,我學(xué)會(huì )了如何做一名合格的收銀員;我學(xué)會(huì )了如何認真的對待自己的工作;我學(xué)會(huì )了如何檢查自己的工作;我學(xué)會(huì )了如何與顧客更好的進(jìn)行交流;我還學(xué)會(huì )如何更好的與同事與領(lǐng)導交流等等。這些都讓我受益匪淺,也將為我將來(lái)的努力做好鋪墊,更重要的是增加了我相當多的社會(huì )閱歷。我很高興這次的實(shí)踐,不僅磨練了我

  

社會(huì )調查報告 篇2

在眾多的學(xué)生中,他們?yōu)榱诉^(guò)一個(gè)有意義的假期,紛紛去各地、各處游覽觀(guān)光,以充實(shí)自己的知識,提高自己的修養,拓寬自己的眼界。因此,筆者來(lái)到省旅局,對我省假日旅游做了詳細的調查報告:

 。ㄒ唬┘偃章糜螏(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展!拔逡弧逼陂g全省共接待中外游客320萬(wàn)人次,旅游收入突破20億元人民幣,日均近3億元,比去年國慶增長(cháng)12%。全省各地的熱點(diǎn)旅游區再度火爆,如全國優(yōu)秀旅游城市廈門(mén)共接待海外游客58萬(wàn)人次,旅游總收入超過(guò)16億;去年剛剛列入世界自然和文化遺產(chǎn)的武夷山市接待游客達到10.5萬(wàn)人次,旅游直接收入5000多萬(wàn)元,均創(chuàng )歷史最高記錄!拔逡弧逼陂g,適逢湄洲島舉辦媽祖文化旅游節,七天時(shí)間上島人數達12萬(wàn)人次。三明市有賣(mài)票的48個(gè)景點(diǎn)共接待26.8萬(wàn)人次,較去年比增200%,收入5350元人民幣,比增215%。過(guò)去屬溫冷地區的連城冠豸山接待3萬(wàn)多人次。由于假日旅游的迅速升溫,旅行社生意紅火,各地賓館飯店頻頻告急。

 。ǘ┘偃章糜螏(dòng)民航交通業(yè)的發(fā)展!拔逡弧逼陂g,廈門(mén)機場(chǎng)進(jìn)出港114343人次,比去年同期增長(cháng)56%;飛行航班837次,其中增加航班142次。武夷山機場(chǎng)起降航班達170架次。5月1日,進(jìn)出福州長(cháng)樂(lè )國際飛機乘飛機出游人數達4900人。從5月1日開(kāi)始進(jìn)出福建的各趟旅游專(zhuān)列整天持續高峰,日均到發(fā)客流量達4萬(wàn)余人,超過(guò)春運,全省增開(kāi)了30多對旅游專(zhuān)列。福州、廈門(mén)、泉州始發(fā)的中短程旅游列車(chē)趟趟爆滿(mǎn),其中觀(guān)光游客占80%以上。福州至武夷山的“武夷之列”專(zhuān)列在原有基礎上又加掛四節車(chē)廂,仍超員30%。節假日期間,廈門(mén)火車(chē)站發(fā)送旅客71294人次,比去年同期增長(cháng)57.85%。公路客運也不遜色,如廈門(mén)特運總公司節日客運量達113065人次。據測算,交通費在旅游花費中所占比例最高可以達到70%以上,鐵路、民航、公路以及水運已成為假日旅游最大的受益者。

 。ㄈ┘偃章糜螏(dòng)零售業(yè)的發(fā)展。廈門(mén)、泉州等地大型商場(chǎng)銷(xiāo)售平均增幅約42%以上,客流量比平日成倍增長(cháng),其中一半顧客是來(lái)閩旅游的外地人。1999年全國的社會(huì )零售總額比1998年增長(cháng)6%,但接節假日的銷(xiāo)售卻增長(cháng)了70%。這就表明,假日旅游帶動(dòng)旅游消費已趨明朗化,消費者正在逐漸形成假日消費的習慣。因此,假日商場(chǎng)的火爆可以說(shuō)是假日旅游推動(dòng)零售業(yè)追上國際潮流的表現。

 。ㄋ模┘偃章糜螏(dòng)餐飲的發(fā)展!拔逡弧钡轿沂÷糜蔚娜藬320萬(wàn)人次。這么多認得吃喝必然給飲食業(yè)帶來(lái)巨大的商機,假如按40元/人天的標準計算,這將是一筆可觀(guān)的數目。無(wú)論是“五一”、“十一”,還是元旦春節,許多城市、許多景點(diǎn),出現人流如潮、、瘋狂熱賣(mài)的火爆場(chǎng)面,不少灑樓、餐館、快餐店要排隊預約。而且,游人在飲食過(guò)程中,還可領(lǐng)略全省各地的飲食文化。

 。ㄎ澹┘偃章糜螏(dòng)休閑娛樂(lè )業(yè)的發(fā)展。假日旅游的啟動(dòng)和生活水平的提高,使城鎮居民的消費模式逐漸向休閑娛樂(lè )轉變。休閑娛樂(lè )不僅讓游客參與各種游樂(lè )設施和娛樂(lè )活動(dòng),體驗其中的知識與樂(lè )趣,而且以休閑娛樂(lè )為載體,將休閑文化、體育運動(dòng)等形式與游樂(lè )主題融為一體,使“娛”變得豐富多彩,滿(mǎn)足了游客休閑、娛樂(lè )、健身的愿望。調查顯示,節假日50%的人考慮外出旅游,在外出旅游的人群中,64.8%參與人休閑娛樂(lè )。

  雖然假日旅游火爆,但是由于旅游業(yè)涉及面廣,關(guān)聯(lián)性強,因此,假日旅游還存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:

 。1)通知放假時(shí)間太遲;

 。2)受到旅游交通的制約;

 。3)熱點(diǎn)旅游區住宿床位供不應求;

 。4)個(gè)別宣傳媒體誤導消費者。

社會(huì )調查報告 篇3

  8月8日 天氣 晴

  今天天氣非常不錯,因為之前有事沒(méi)有時(shí)間進(jìn)行調查報告稿,所以一直拖到現在,不過(guò)想想也還是來(lái)得及的,對于報告,以前或許弄過(guò),不過(guò)并不是很正規,所以這次讓我感覺(jué)稍稍有些麻煩,不過(guò)沒(méi)關(guān)系,什么事情都是慢慢嘗試開(kāi)來(lái)的。在之前社會(huì )調查報告題目上報后,開(kāi)始備案和構思。首先當然要從整個(gè)調查的背景和意義出發(fā)。所以我開(kāi)始找資料和思考。希望這此報告能順利完成

  晚上通知調查組內同學(xué)開(kāi)會(huì )討論,確定社會(huì )調查報告的方向及調查對象,調查時(shí)間,調查方式,包括范圍,大家對調查內容進(jìn)行積極討論,并提出許多看法及意見(jiàn),當然還有一些疑問(wèn)我們尚且沒(méi)完全弄清,像問(wèn)卷調查方式或是訪(fǎng)談方式的選擇,照片的拍攝注意事項,報告的注意問(wèn)題及格式我們都一知半解,還要向弄過(guò)的學(xué)長(cháng)學(xué)姐請教。

  之后我四處找人了解報告的寫(xiě)法,問(wèn)卷的內容設計,規格及注意事項,還有照片拍攝的要求,規范及數量,問(wèn)了很多人,最后終于從弄過(guò)的學(xué)姐處確定了上述的問(wèn)題。有時(shí)我也會(huì )詢(xún)問(wèn)再弄調查同學(xué)的進(jìn)況以期了解得更加清楚。

  最近晚上自己一直在查資料,確定搜索對象然后一個(gè)個(gè)查下來(lái),晚上都能查到十一、二點(diǎn),有時(shí)真覺(jué)得這個(gè)比讀書(shū)還累,沒(méi)辦法,抱怨并不會(huì )有什么用,繼續fighting吧!滿(mǎn)世界的百度谷歌開(kāi)始了,逛網(wǎng)站,瀏覽貼吧,凡是能找的地方我都會(huì )去,頸椎開(kāi)始痛了,脖子要掉下來(lái)了,手也酸了,吃不消了,睡覺(jué)吧,不然明天起來(lái)要黑眼圈了呀

  8月11日 天氣 晴

  由于之前制定調查計劃,并進(jìn)行修改完善,確定各項日程表(主要是大致時(shí)間)以及各事項先后順序,前兩天和組內同學(xué)討論通過(guò)并且每個(gè)人都分配好各自任務(wù),組織整理資料,編輯,拍照,修改及完善的分配,還有問(wèn)卷的分配同時(shí)規定完成的大致時(shí)間,我主要承擔了資料及照片的工作。

  今天趁著(zhù)有時(shí)間加上天氣不錯,出去做問(wèn)卷,問(wèn)卷是組內同學(xué)設計的,總共11個(gè)問(wèn)題,包括單選及多選還有論述,看起來(lái)是經(jīng)過(guò)精心安排的,問(wèn)題簡(jiǎn)單易懂不需考慮太久,比較切合實(shí)際能夠反映人們對我們課題的看法。

  上午我9點(diǎn)就到了目的地,然后開(kāi)始拿出問(wèn)卷干活了,走到人群中“你好,請問(wèn)能占用您幾分鐘時(shí)間嗎”“不好意思,我是大學(xué)生,能不能幫忙配合一下做個(gè)問(wèn)卷呢”在人來(lái)人往的熙攘中發(fā)放抽查,大多數人趕著(zhù)匆忙的腳步,不太愿意停留下來(lái)花時(shí)間填問(wèn)卷,只有少數外地來(lái)的觀(guān)光游客肯停下來(lái)聽(tīng)我說(shuō)明,并對問(wèn)卷顯示出興趣,略有所思地答了起來(lái),碰到不太確定的會(huì )斟酌一小會(huì )兒,答完后笑著(zhù)把問(wèn)卷還給我,看得出是認真參與的,我對這些人也非常感謝,回報以善意真誠的笑容。時(shí)間一分一秒地過(guò)去,太陽(yáng)也越來(lái)越大了,汗珠流過(guò)我的臉頰,流過(guò)我的脖子,浸濕了我的衣衫,漸漸地,我不斷移動(dòng)著(zhù),從這頭跑到那頭,雖然很累很熱,但看著(zhù)問(wèn)卷一份份發(fā)出,有一份份收回來(lái),心里還是蠻欣喜的。

  下午轉換了問(wèn)卷調查地點(diǎn),在街頭調查,依舊很熱,依舊很吃力,但是執著(zhù)的信念和熱情支撐著(zhù)我,在人流中又穿梭了兩個(gè)小時(shí),終于把問(wèn)卷搞得差不多了,衣服已經(jīng)被汗水濕透了,收工了!今天的成果還是蠻可以的。

  8月15日 夜有雨

  今天的任務(wù)是拍照片,順便把之前未完成的問(wèn)卷做完,雖說(shuō)是拍照片,可是還是很考究的,因為要拍一百多張,且質(zhì)量要求也蠻高的,沒(méi)辦法,好好拍吧。

  一大早,我就坐車(chē)來(lái)到朱家尖景區,首先來(lái)到南沙,天是藍的,金黃的沙灘,明媚的陽(yáng)光,翻滾的海水拍打著(zhù)柔軟的沙灘,到處是嬉戲的人群,海上到處有游泳的,沖浪快艇,沙灘上嬉笑打鬧的人們,玩沙子的,堆城堡的,曬太陽(yáng)的,沙灘上還有沙地車(chē)。陽(yáng)光明媚,空氣宜人,我拿出相機不住地選取角度與對象拍照,在沙灘上逛了一陣,拍拍那海天一色的景象,拍下嬉笑的游客,飛舞的浪花,翱翔的海鳥(niǎo),可愛(ài)的沙城沙雕?磥(lái)這里的人都是那么愜意而悠閑呢!

  離開(kāi)南沙,我來(lái)到了烏石塘,這里一片鵝卵石的天地,還有海浪拍打岸邊石子的波濤聲。海面上有不少游客乘坐帆板船體驗漁民的生活,悠哉悠哉,海面上波濤萬(wàn)頃,金光萬(wàn)道,撒下張張漁網(wǎng),拖起一日的歡笑,好不輕松啊。巖石灘上到處是人群,在這里靜靜漫步,迎著(zhù)涼爽的海風(fēng),面朝廣闊的大海,聽(tīng)著(zhù)海浪拍打巖石岸的潮聲,那種寧靜,然人感到超然與恬靜。

  偶爾在漫步時(shí)候撿起一個(gè)海螺或貝殼,附到耳邊去聆聽(tīng)里面的海浪回聲,感覺(jué)那是大海之前留下的歌聲,猶如天籟般讓人陶醉,心中的平靜仿佛又一次被升華。

  在東沙,這里的人不像南沙那么多,但仍能看到很多人,嬉戲,玩鬧,露營(yíng),燒烤,感覺(jué)更多份自由和愜意,在這里拍照,鏡頭中有很多年輕的笑臉,青春與快樂(lè )洋溢著(zhù)沙子涂滿(mǎn)的畫(huà)面。

  今天雖然很累,但是真的很開(kāi)心。

  8月17日 天氣晴

  今天所要收集的資料和問(wèn)卷及照片都已經(jīng)齊了,這兩天聯(lián)系組內的人,讓大家按之前分工整理,修改。與此同時(shí)我也確定了報告的正式寫(xiě)法。

  照片拍了不少,足足一百多張,其中包括南沙,烏石塘,白山,東沙等各個(gè)景點(diǎn),雖然很多,但是還需要經(jīng)過(guò)挑選,問(wèn)卷大家分頭做的,地方不同,效果不盡相同,需要羅列數據進(jìn)行對比參考,總之,報告的撰寫(xiě)與總結任然讓人很不輕松;叵肫疬@幾天大家做問(wèn)卷,查資料,沒(méi)少白忙,在太陽(yáng)底下跑來(lái)跑去真的很不容易,還要問(wèn)東問(wèn)西,打電話(huà)看資料,遇到挫折和麻煩也很多,在那些地方輾轉往復,還有一些不那么愉快的事情。當然,不付出努力是不會(huì )有回報的,這個(gè)道理我們都懂,F在看看,過(guò)程是艱辛的,但收獲是值得的。

  這幾天,我們晚上討論各自調查狀況,白天繼續未完成的東西,最后,進(jìn)行資料的整編階段,根據報告提綱,帥選合適的內容,并組織行文和結構,這個(gè)做起來(lái)也挺傷腦筋的,報告的數據要不要放進(jìn)調查報告,我們也討論了很久。最后再重新編排,加班加點(diǎn),算是把一篇報告弄出來(lái)了,也是凝聚了我們的心血跟汗水。

  另外打電話(huà)問(wèn)了其他人調查報告怎么樣了,全都弄的焦頭爛額,特別是最近才弄的,不少人手忙腳亂,不知從何弄起,有些人則淡然處之,不以為意,還有弄過(guò)三下鄉或航海日不用社會(huì )實(shí)踐的,實(shí)在讓人艷羨不已呀,但我想每個(gè)人對事物的態(tài)度和選擇不一樣,只要按照自己的想法去做,執著(zhù)而不放棄,那也沒(méi)有什么可以懊惱或者后悔。

社會(huì )調查報告 篇4

  這個(gè)假期,因為錯過(guò)了暑期打工,所以在家休整幾天后,想到利用自己家庭所處的便利,對石家莊市的藥房進(jìn)行了一些調查。因為家居住在高新區,處于近幾年石家莊剛剛開(kāi)發(fā)的區域,所以藥方設立的點(diǎn)比較稀疏,趁著(zhù)天還未到伏天,自己還能接受的溫度范圍內,先去了距離我家較遠的長(cháng)安區。長(cháng)安區靠市中心,人員眾多,人流復雜,所以設立的藥房比較密集,尤其是建設北大街,市四院附近,藥房聚集眾多。我選定了兩家,距離醫院最近的和最遠的兩家,價(jià)格比較平穩,個(gè)別有差額的,但差價(jià)不是很多,主要保持在一致的狀態(tài)上。在調查中,我也觀(guān)察了購買(mǎi)情況。每天購買(mǎi)藥品的人,早晨人相對多,中午最為少,下午達到最多,也許和天氣,習慣,人們的作息有關(guān)。前來(lái)購買(mǎi)藥品的人也算絡(luò )繹不絕!

  在以后的幾天中,我又去了裕華區,因為在長(cháng)安區和裕華區都曾居住過(guò),所以對于尋找藥房的地點(diǎn)也算輕車(chē)熟路。這回我主要鎖定的是建華大街和青園街,這里的藥房數量雖不至長(cháng)安區的多,但裕華區是石家莊主要住戶(hù)的區域之一,所以相對而言較多,我也是循著(zhù)上次調查的模式順下來(lái)的,調查下來(lái)的結果大體一致,只是在人員的購買(mǎi)上并不如長(cháng)安區的人多。我所認為的原因是裕華區的藥房比較分散,不像長(cháng)安區集中,而且長(cháng)安區的藥房是靠醫院周遭所設立,并且以老人居住的地域為主,老年人體弱多病,對藥品比較需要。

  而后天氣越來(lái)越熱,我直接在自己所處的高新區進(jìn)行走訪(fǎng)調查,但我發(fā)現這里的藥房數量比其他區域的少了好幾倍,當然購買(mǎi)的人數也是門(mén)可羅雀,但在價(jià)格上也沒(méi)有因此受影響,沒(méi)有什么大的浮動(dòng)。高新區是近幾年剛剛發(fā)展起來(lái)的,對于一些超市,藥房,醫院都還不完善,所以在一定程度上阻礙了經(jīng)濟的發(fā)展,便利不了人們的生活,但是著(zhù)眼于高新區最近的發(fā)展狀況,以及最為有潛力的`區域,相信不久就能解決一些實(shí)際存在的問(wèn)題,而且大有超過(guò)其他地區的勢頭,后來(lái)居上!

  實(shí)踐結果:通過(guò)對石家莊市各大藥房的調查,在比對一些小診所或大型醫療機構所開(kāi)出的藥價(jià)來(lái)說(shuō),藥房所定出的價(jià)格總體上可以為廣大百姓群眾所接受,各個(gè)藥房的價(jià)格相對而言還是處于一致的狀態(tài)。通過(guò)對藥房的調查,既豐富了我的醫學(xué)知識,也對平常所涉及到的常用藥的價(jià)格有了深入了解,在今后的購買(mǎi)中會(huì )引起注意了!

  這次社會(huì )實(shí)踐,實(shí)則主題是與藥房有關(guān),但我也額外得到了社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的見(jiàn)解。通過(guò)藥房也能洞察區域的人口密集程度,發(fā)展狀況,居住的年齡劃分,藥價(jià)基本控制的比較合理,只有個(gè)別偏高。于我而言,認識了很多藥品名,對于藥品的主治功能,調理傾向,以及各種藥品藥價(jià)有了深入了解,這對我今后的工作中一定會(huì )有所幫助,這次實(shí)踐開(kāi)拓了我的眼界,了解了一些有別于專(zhuān)業(yè)以外的醫學(xué)知識,最后很感謝這次活動(dòng)的發(fā)起人!

社會(huì )調查報告 篇5

  一、課題提出的背景

  暑假生活的開(kāi)始,同學(xué)們都走出了校園步入了社會(huì ),我為了了解社會(huì )上的人情冷暖、開(kāi)拓自己的視野和培養鍛煉自己的社會(huì )適應能力,積極的參加了社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。

  二、課題研究的過(guò)程

  經(jīng)過(guò)與爸媽的一致協(xié)商,最終決定讓我去報社報名賣(mài)報紙,經(jīng)過(guò)與報社管理人員的協(xié)商我拿到了一沓報紙,然后開(kāi)開(kāi)心的到達了人群最密集的地方—世紀泰華城。

  剛開(kāi)始到達的泰華城的時(shí)候我很羞澀,不敢問(wèn)他人要不要報紙,即使問(wèn)了也是很小聲的問(wèn),所以一上午都沒(méi)賣(mài)掉幾份報紙;到了下午我看到一個(gè)大姐姐也在賣(mài)報紙,于是我便故事勇氣問(wèn)她為什么他的報紙賣(mài)得這么快,她說(shuō),只要干一行久了,就捉摸透了,她一開(kāi)始也和我一樣不好意思,時(shí)間久了就好了,只要鼓足勇氣,有自信的問(wèn)路人們買(mǎi)不買(mǎi)報紙就行,我想他們都可以做到我也一定可以,于是我便鼓足勇氣,大聲的向一個(gè)個(gè)路人們問(wèn)他們要不要買(mǎi)報紙,很快,我的報紙就賣(mài)完了。

  三、研究的結果和效果分析

  每個(gè)人剛進(jìn)入社會(huì )的時(shí)候都會(huì )遇到一些問(wèn)題,但是每件事情都會(huì )有解決的時(shí)候,只要大家凡事都鼓足勇氣,毫不退縮。

社會(huì )調查報告 篇6

  社會(huì )誠信現在看來(lái)是最重要的,誠信做人才可以做的冠名磊落?墒亲碇(zhù)社會(huì )主義道德價(jià)值觀(guān)的改變,誠信受到了很大的挑戰,這才是最值得我們去注意的事情。誠信開(kāi)始在社會(huì )上出現了很大的裂痕,在不斷的成長(cháng)中得到更大的發(fā)展,這才是最重要的,將誠信進(jìn)行下去。誠信即誠實(shí)守信,是中華民族幾千年來(lái)的優(yōu)良傳統美德。隨著(zhù)經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展,社會(huì )誠信度在逐漸下降。這種現象也不同程度地影響到了青少年一代。為了了解中學(xué)生的誠信現狀,現對某市職業(yè)中專(zhuān)324名學(xué)生進(jìn)行了問(wèn)卷調查,現將調查情況綜合歸納如下。

  一、斨醒生的誠信現狀

  從調查問(wèn)卷表中顯示,中學(xué)生的誠信現狀不容樂(lè )觀(guān),主要是由于現代社會(huì )風(fēng)氣不正,虛假事物過(guò)多,嚴重腐蝕了中學(xué)生的健康思想,使中學(xué)生對社會(huì )事物的誠信度逐漸下降,F從中學(xué)生對社會(huì )、學(xué)校、家庭三個(gè)方面的誠信現狀進(jìn)行歸納總結。

  1、中學(xué)生對社會(huì )的誠信現狀

  在調查問(wèn)卷表中,關(guān)于中學(xué)生對社會(huì )的誠信問(wèn)題,共提出了5個(gè)小問(wèn)題,其結果如下:

  如果你走在街上,發(fā)現乞丐或殘疾人在路邊討錢(qián),你會(huì )不會(huì )向他(她)投錢(qián)?結果認為“會(huì )”的占50%,認為“不會(huì )”的占50%。

  如果你走在街上,突然有人走上前來(lái),要你幫他(她)照看行李,你會(huì )不會(huì )幫他(她)照看?結果認為“會(huì )”的占37%,認為“不會(huì )”的占63%。

  如果你走在街上,突然有人走上前來(lái),說(shuō)自己遠在外省,錢(qián)都用光了,不能回家,要你資助他(她)車(chē)費,你會(huì )不會(huì )給他(她)錢(qián)?結果認為“會(huì )”的占15%,認為“不會(huì )”的占85%。

  你討厭不守信用的人嗎?結果認為“討厭”的占100%,認為“不討厭”的占0%。

  你認為你自己是個(gè)守信用的人?結果認為“是”的占93%,認為“不是”的占7%。

  2、中學(xué)生對學(xué)校的誠信現狀

  在調查問(wèn)卷表中,關(guān)于中學(xué)生對學(xué)校的誠信問(wèn)題,共提出了4個(gè)小問(wèn)題,其結果如下:

  你對你的班主任或任課教師的誠信度是多少?結果認為誠信度從70%——100%的占70%,70%以下的占21%。

  如果你班同學(xué)找你借錢(qián)物時(shí),你會(huì )不會(huì )相信他(她)一定會(huì )還給你?結果認為“會(huì )”的占88%,認為“不會(huì )”的占12%。

  你相不相信學(xué)校的收費是嚴格按照物價(jià)部門(mén)核定標準收取的?結果認為“相信”的占6%,認為“不相信”的占94%。

  你對你所就讀的學(xué)校誠信度是多少?結果認為誠信度從70%——100%的占48%,70%以下的占52%。

  3、中學(xué)生對家庭的誠信現狀

  在調查問(wèn)卷表中,關(guān)于中學(xué)生對家庭的誠信問(wèn)題,共提出了3個(gè)小問(wèn)題,其結果如下:

  你認為你的父母對你信不信任?結果認為“相信”的占93%,認為“不相信”的占7%。

  你認為你父母會(huì )不會(huì )對你說(shuō)謊?結果認為“會(huì )”的占18%,認為“不會(huì )”的占82%。

  你對你的父母誠信度是多少?結果認為誠信度從70%——100%的占98%,70%以下的占2%。

  二、中學(xué)生誠信現狀的成因

  從調查問(wèn)卷結果來(lái)看,中學(xué)生對調查中的誠信對象誠信度高低的順序是家庭、學(xué)校、社會(huì ),其對社會(huì )的誠信度較低,對家庭的誠信度較高。形成這種結果的原因有如下幾點(diǎn)。

  1、父母愛(ài)——人類(lèi)的天性,是中學(xué)生對家庭誠信度較高的原因。

  家庭是中學(xué)生的港灣,是中學(xué)生的溫床,人一出生所接受的教育是家庭教育。父母對自己的兒女是真誠的,對兒女的關(guān)心和照顧也是無(wú)微不至的。在父母眼里兒女永遠是長(cháng)不大的,好象山中的小樹(shù)苗長(cháng)得再高大,也永遠離不開(kāi)那座山。兒女對自己的父母也是信任的,也知道自己是父母身上掉下來(lái)的一塊肉,怎么會(huì )不心疼呢?

  2、社會(huì )不良思想的入侵。

  由于中學(xué)生正處在模仿性極強的年齡階段,對社會(huì )事物具有較強的好奇心,非常容易接受外界不健康的思想,對于不正當的行為具有強烈的模仿心態(tài)。中學(xué)生的思想可塑性較強,并具有一定叛逆心理,對于好的事物不易接受,而對于壞的事物卻接受較快。所以,稍不注意正確引導,就會(huì )使他們走進(jìn)思想的誤區。

  3、學(xué)校內部管理不善,形成了中學(xué)生對學(xué)校誠信度下降的結果。

  有些學(xué)校內部管理制度不完善,沒(méi)有注重學(xué)生的道德教育,讓學(xué)生形成不思進(jìn)取、散漫的學(xué)習、生活態(tài)度,并產(chǎn)生了厭學(xué)的情緒。有些教師對學(xué)生聲色俱厲,諷刺挖苦學(xué)生,違背教育規律,肆意增加學(xué)生負擔,片面追求考分,這些都在一定程度上反映出教師職業(yè)道德失范,有損教師的光輝形象,也降低了學(xué)生對教師的誠信度。此外,學(xué)校收費方面不太規范,也在一定程度上影響了學(xué)生對學(xué)校的誠信度。

  三、中學(xué)生誠信現狀的對策

  提高中學(xué)生的道德意識,培養中學(xué)生的社會(huì )責任感,是全社會(huì )都應該來(lái)關(guān)心的話(huà)題。

  1、培養中學(xué)生的“愛(ài)心”及適應社會(huì )的能力。

  “只要人人獻出一點(diǎn)愛(ài),這世界將變成美好的人間!,“愛(ài)心”是人間最美好的東西。要培養中學(xué)生對社會(huì )萬(wàn)事萬(wàn)物都具有一片真誠的“愛(ài)心”,這樣,社會(huì )就多了一片愛(ài)的天空,并且社會(huì )也會(huì )給予真誠的回報。不能讓受騙的中學(xué)生,認為自己受了騙卻去騙別人。要培養中學(xué)生適應社會(huì )的能力,提高中學(xué)生辨別社會(huì )真假的能力。只有自己不受騙,同時(shí),也不會(huì )去騙別人。這樣,社會(huì )才會(huì )得到凈化,才會(huì )讓“愛(ài)心”滋潤人間每一個(gè)心靈。

  2、加強學(xué)校的德育工作,提高中學(xué)生的道德水平。

  學(xué)校的德育工作應擺在教書(shū)育人的首位,讓中學(xué)生能夠在一個(gè)健康、和諧的環(huán)境中成長(cháng)。學(xué)校在德育過(guò)程中,應本著(zhù)“一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生,為了學(xué)生的一切”的教育思想,對學(xué)生進(jìn)行耐心、細致的道德教育。教師對其進(jìn)行教育時(shí),切忌大道理連篇,嘮叨不停,這樣極易引起中學(xué)生的叛逆心理,造成德育的障礙。

  對中學(xué)生的道德教育,學(xué)校應注重規范中學(xué)生的日常生活行為,要求在校內必須佩戴;,注意儀表,并提倡在校內使用普通話(huà)及文明語(yǔ)言。運用多種教育形式,言傳身教,以情動(dòng)人,實(shí)施“以人為本”的管理思路,同時(shí),還應加強中學(xué)生的法制教育,讓每個(gè)中學(xué)生都能成為一個(gè)守法公民。

  3、加強對中學(xué)生的心理健康教育。

  要引導中學(xué)生形成正確的人生觀(guān)和世界觀(guān),要通過(guò)多種媒體對其進(jìn)行教育。要引導中學(xué)生如何正確對待挫折,提高心理承受能力,幫助中學(xué)生解除心理的壓力,提高他們的心理適應能力,讓他們建立良好的人際關(guān)系,對中學(xué)生先進(jìn)行教育時(shí),要讓他們看到社會(huì )的亮點(diǎn)一面,不要過(guò)分渲揚社會(huì )陰暗面,使他們正確地認識社會(huì )的真實(shí),以增強對社會(huì )的信任。

  全社會(huì )都應該來(lái)關(guān)心中學(xué)生的誠信問(wèn)題,讓他們能夠在一個(gè)信任、舒適的大環(huán)境中茁壯成長(cháng),因為祖國將來(lái)的建設要等著(zhù)他(她)們來(lái)繼續完成。我們的社會(huì )是由這么多人組成的,以后的發(fā)展還要繼續,我們一定要注意到誠信的作用,不能夠忽視誠信的存在,相信大家都能夠意識到,誠信才是我們立足根源的最重要的保證,以后的路還要怎么走,就靠誠信,社會(huì )能夠誠信下去,我們的社會(huì )才是健康的,相信誠信社會(huì )一定會(huì )重新回到社會(huì )中!

社會(huì )調查報告 篇7

  我對師智敏有機山茶油市場(chǎng)做了小范圍的調查研究工作,收集了食用油市場(chǎng)的需求數據,了解了消費者消費意向的有關(guān)信息。

  本次調查面向咸寧地區,但受訪(fǎng)者主要集中于咸安區。調查側重于消費者對師智敏有機山茶油的了解狀況及消費意向,同時(shí)涉及現行食用油市場(chǎng)的發(fā)展狀況。師智敏有機山茶油作為一種名不見(jiàn)經(jīng)傳的小品種油,雖然它的功能與品質(zhì)都得到了專(zhuān)家的肯定,但在消費者心中的認知度卻不高,所以我們就消費者對山茶油的了解度以及對其各項特質(zhì)的關(guān)心度設置了一系列的問(wèn)題。在進(jìn)行調查時(shí),我們介紹了師智敏有機山茶油并特意說(shuō)明其因為具有強心、美容、益智等功能因而價(jià)格較高時(shí),有77.1%的政府單位上班的消費者表示可以試用,還有部分消費者表示看價(jià)格而定或者是直接愿意購買(mǎi),而只有5.7%的消費者表示不會(huì )去嘗試, 大部分消費者會(huì )去試是因為對于任何新鮮事物人們總是會(huì )非常好奇,或是想要去驗證一下其好壞與否。作為營(yíng)銷(xiāo)人員,我們應該牢牢抓住這個(gè)心理打好第一仗,無(wú)論是油質(zhì)、色澤、功能等方面都要給消費者留下最好的印象,從而穩固地抓住消費者。

  關(guān)于師智敏有機山茶油的價(jià)格問(wèn)題,現在市場(chǎng)上的茶油價(jià)格普遍較高,師智敏有機山茶油的價(jià)格太高消費者會(huì )難以接受,絕大多數人普遍認為山茶油比別的油就是要貴,很多人愿意接受山茶油價(jià)格貴這個(gè)事實(shí),作為山茶油的生產(chǎn)商及銷(xiāo)售商,必須從原料的購買(mǎi)到生產(chǎn)工藝的改進(jìn)再到銷(xiāo)售渠道的構建都應該注重成本的降低。尤其是生產(chǎn)工藝的改進(jìn),更是刻不容緩,因為這直接關(guān)系到山茶油市場(chǎng)的開(kāi)拓。

  在銷(xiāo)售渠道構建方面,65.7%的消費者愿意在超市購買(mǎi)食用油。另外,對于專(zhuān)門(mén)的售油門(mén)市或者高檔油專(zhuān)賣(mài)店和小區便利商店,有25%的消費者愿意從那里購買(mǎi),所以在大方向上我們可以通過(guò)超市大力推進(jìn)師智敏有機山茶油的銷(xiāo)售。

  對于如何提高師智敏有機山茶油產(chǎn)品的知名度,我們集取了消費者的建議,74.2%的消費者表示應該加大廣告宣傳力度。雖然現在社會(huì )廣告泛濫,但是其作用還是不可小視的。播放頻繁的廣告讓消費者認知和接受某種產(chǎn)品或品牌 ,關(guān)鍵問(wèn)題是如何通過(guò)廣告建設品牌,這是生產(chǎn)廠(chǎng)家建設品牌、推出品牌的手段之一。同時(shí),有31.4%的消費者表示應該加大生產(chǎn)能力。建議增加和開(kāi)發(fā)其保健功能的則占20%,F代社會(huì )的流行趨勢是讓廣告以及商品遍布每一個(gè)角落,讓消費者沒(méi)有辦法避開(kāi)廣告,這具有一定的可行性,不過(guò)卻是成本過(guò)高,并且在不確定市場(chǎng)前景的情況下投入大量的資金也是不明智的,所以我們必須另外尋找出路。適當地借鑒現代廣告宣傳并同時(shí)采取其他的宣傳策略,當然這些還需要進(jìn)一步地探討與研究。從被調查者容易接觸的媒體來(lái)看,電視占到了54.3%,網(wǎng)絡(luò )占37.1%,報紙占25.7%。

  由此可見(jiàn),傳統的電視廣告仍然占據十分重要的地位,可以起到很好的宣傳作用。但是,隨著(zhù)電子時(shí)代的來(lái)臨,網(wǎng)絡(luò )以其信息量大、速度快等特點(diǎn)得到越來(lái)越多人的喜愛(ài)。作為健康一代的食用油——師智敏有機山茶油,在市場(chǎng)知名度還較低的時(shí)候,應該依靠以上的三大媒體,尤其要發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )的優(yōu)勢,發(fā)布廣告,提高山茶油的市場(chǎng)知名度。

  在對消費者是否會(huì )選擇師智敏有機山茶油作為禮品贈送親友進(jìn)行統計后發(fā)現,60%的消費者會(huì )將師智敏有機山茶油作為禮品?梢(jiàn),送禮送健康的觀(guān)念已經(jīng)深入人心。但是,山茶油的制造成本還很高,價(jià)格也高于一般的健康保健食品。一般的家庭不能接受其價(jià)格,不會(huì )經(jīng)常性地食用,但是作為禮品容易被消費者接受。所以,在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中需要強調其與豐富的營(yíng)養、神奇的保健功效,弱化其價(jià)格因素,使人們認識到購買(mǎi)本產(chǎn)品物超所值。同時(shí),人們對包裝要求上檔次,這也從側面了解到人們對師智敏有機山茶油的保健功效不再持懷疑態(tài)度。

  對于山茶油生產(chǎn)廠(chǎng)家的選擇,實(shí)際上反映了消費者對品牌的認同度。在受調查者中,絕大多數的人選擇金龍魚(yú),可見(jiàn)金龍魚(yú)這個(gè)大品牌已經(jīng)深入人心,目前在中百超市有一種富川山茶油可以和我們的師智敏有機山茶油相提并論,富川有禮品裝750ml的兩瓶裝,價(jià)格是218元,雖然價(jià)格比我們的師智敏有機山茶油便宜,但是我們的師智敏有機山茶油是2L兩瓶裝288元, 在這方面我們的師智敏有機山茶油有一定優(yōu)勢,在調查中絕大多數人對富川的品牌還沒(méi)有一個(gè)認可度,只要我們大做宣傳的話(huà)應該可以?xún)?yōu)先強占市場(chǎng)。

  綜上所述,我們得出山茶油市場(chǎng)推廣的以下結論:

  一是山茶油市場(chǎng)空白、機遇與挑戰并存。調查數據顯示,消費者對師智敏有機山茶油認知度偏低,在同類(lèi)新品保健食用油中比重僅占到31.4%,而消費者目前大量長(cháng)期食用的食用油主要是:豆油、花生油占34.3%,菜籽油占62.9%,動(dòng)物油5.7%

  由此表明,山茶油市場(chǎng)目前還屬于空白市場(chǎng),而隨著(zhù)消費者保健意識的逐步增強,山茶油憑借強身、益智、美容等高品質(zhì)優(yōu)勢,將會(huì )在我國食用油市場(chǎng)迅速發(fā)展。山茶油市場(chǎng)的巨大潛力將是山茶油開(kāi)發(fā)的優(yōu)勢所在。從數據中我們也可看出,消費者對山茶油的認知度低于同類(lèi)新品保健食用油中相對早期上市的橄欖油、玉米油和棕櫚油。因此,在山茶油市場(chǎng)推廣中,應注重對產(chǎn)品的宣傳介紹,加大宣傳力度,通過(guò)各種媒體渠道宣傳產(chǎn)品功效、特質(zhì)。

  二是注重品質(zhì)和性?xún)r(jià)比。在關(guān)于消費者選用食用油主要考慮因素這一項中,有42.9%的受訪(fǎng)者選擇了色澤、品質(zhì)好的,有34.3%的人選擇大瓶實(shí)惠的,另外22.8%的人選擇了包裝上檔次和廣告中經(jīng)?吹降漠a(chǎn)品。數據顯示,在食用油作為一種人們日常中必不可少的必需品,品質(zhì)是消費者選購產(chǎn)品的關(guān)鍵因素。而食用油的直接購買(mǎi)者大多是家庭主婦,這一特殊顧客群相比其他顧客群更注重產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比,她們往往在購買(mǎi)過(guò)程中貨比三家,從價(jià)格和品質(zhì)兩方面入手擇優(yōu)選購。所以,在山茶油的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)推廣過(guò)程中,要注重產(chǎn)品品質(zhì),嚴把質(zhì)量關(guān);同時(shí),找到適當低價(jià)與高品質(zhì)的最優(yōu)平衡點(diǎn),以迎合消費者的需求。

  三是走品牌戰略,努力塑造品牌形象。在關(guān)于消費者對食用油的品牌忠誠度調查中,我們發(fā)現,有71.4%的消費者相信品牌,并一直購買(mǎi)某一品牌;20%的消費者隨機購買(mǎi),偶爾購買(mǎi)品牌油;而僅有8.6%的消費者從不注重品牌。由此可見(jiàn),消費者對品牌的重視程度和忠誠度。這一結論為我們建議現在生產(chǎn)廠(chǎng)家要走品牌路線(xiàn),塑造品牌形象提供了理論支柱。在品牌化商品越來(lái)越多地占據市場(chǎng)領(lǐng)導者地位的今天,塑造產(chǎn)品品牌和企業(yè)形象已經(jīng)成為各個(gè)行業(yè)企業(yè)管理者的首要課題。因此,師智敏有機山茶油在質(zhì)量過(guò)硬、價(jià)格令顧客滿(mǎn)意的前提下,更要全力打造品牌形象,培養顧客對品牌的忠誠度,唯有如此,才能開(kāi)創(chuàng )良好的局面。

  XXX

  20xx年X月XX日

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