有關(guān)調查實(shí)習報告模板集錦8篇
在日常生活和工作中，報告有著(zhù)舉足輕重的地位，寫(xiě)報告的時(shí)候要注意內容的完整。那么，報告到底怎么寫(xiě)才合適呢？下面是小編整理的調查實(shí)習報告8篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
調查實(shí)習報告 篇1
文化是一個(gè)群體在一定時(shí)期內形成的思想、理念、行為、風(fēng)俗、習慣、代表人物，及由群體整體意識所輻射出來(lái)的一切活動(dòng)。文化資源指具有文化特征和人類(lèi)進(jìn)步活動(dòng)痕跡的,具有人文和傳統價(jià)值的資源,包括歷史遺跡、民俗文化、鄉土風(fēng)情、文化歷史、民族音樂(lè )、宗教文化等。傳統文化資源則是指歷史形成的，對區域社會(huì )政治、經(jīng)濟進(jìn)步起過(guò)重要作用，現在仍然具有一定社會(huì )價(jià)值的文化存在。傳統文化資源有兩種存在形式，一是以可感的物質(zhì)化、符號化形式存在的、可度量的文化資源；另一種是以思想化、智力化、想象性的形式存在的不可度量的文化資源。
每一個(gè)城市，每一個(gè)地域都有屬于它們自己的傳統文化，而對于不同的地域，傳統文化的利用與保護具有它們不同的方法與手段。而最終的目的都是保護及利用傳統文化。
近年來(lái)，隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，旅游業(yè)逐步發(fā)展起來(lái)。把傳統文化的利用與旅游也結合起來(lái)已經(jīng)是一個(gè)普遍利用的方法了。我們從中也能夠看到優(yōu)秀傳統文化資源的開(kāi)發(fā)要與旅游有機結合才能顯示其優(yōu)越性。既將傳統文化開(kāi)發(fā)成可供人們旅游觀(guān)光、學(xué)習、休憩、研究的產(chǎn)品，才能充分發(fā)揮其魅力，為當地人民帶來(lái)一定經(jīng)濟利益和榮譽(yù)感，才能使其得到更好的保護與發(fā)展，實(shí)現經(jīng)濟、社會(huì )與生態(tài)效益的統一。 在政府的號召下，我所生活的城市一方面加強對各種傳統文化資源的保護，深挖內涵，另一方面不斷加快現代文化建設，提高文化資源的利用深度和利用效益。在城市建設中，制定了一系列的保護條例，積極保護挖掘民間傳統文化，精心組織搞好文化資源普查、規劃和保護傳承。傳統文化資源開(kāi)發(fā)與旅游有機結合新新策略顯示了巨大優(yōu)越性并取得了一定規劃的成績(jì)。就從城市最主要的交通道路來(lái)講，路東完整的保留了城市中最古老的文化遺跡，并以此遺跡為中心建設了社區人民廣場(chǎng)，
在每一個(gè)傳統節日都會(huì )為市民上演美麗的燈光秀。路西是城市中最繁華的步行街商業(yè)中心，各大商場(chǎng)聚集此地，顯示了城市經(jīng)濟的發(fā)展。整條道路被一棵棵法國梧桐包圍，真正實(shí)現了經(jīng)濟，社會(huì )與生態(tài)效益的統一。
但在傳統文化開(kāi)發(fā)利用及保護方面，多多少少的，總會(huì )有問(wèn)題存在，在這次的實(shí)踐調查中，就著(zhù)實(shí)發(fā)現了不少問(wèn)題。
首先，文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢，沒(méi)有形成產(chǎn)業(yè)鏈。向上看，我們也可以看到類(lèi)似的例子：中國運河文化博物館，規模宏大，館藏豐富，但游客看完后大多一走了之�，F在博物館是不收費的，這樣豈不等于守著(zhù)金山挨餓？為什么不把有關(guān)內容以不同形式產(chǎn)品出售？至少可以做有關(guān)文化介紹的書(shū)籍或小冊子，讓游客進(jìn)一步了解，更會(huì )吸引潛在游客。在我們的城市中也是如此，大多數游客也就是這樣游覽結束就離開(kāi)，我們的景色可能并沒(méi)有給他們留下多大的映像。這是在將文化利用與旅游業(yè)結合的過(guò)程中的問(wèn)題所在
產(chǎn)業(yè)結構不合理還表現在主導產(chǎn)業(yè)集中在傳統優(yōu)勢文化產(chǎn)業(yè)，新興文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢。新聞服務(wù)、網(wǎng)絡(luò )文化服務(wù)、動(dòng)漫游戲等新興文化產(chǎn)業(yè)增加值較小，使得許多優(yōu)秀文化資源優(yōu)勢未能充分發(fā)揮。每一個(gè)城市都有其自己的特色，但沒(méi)有將其特色發(fā)展到最大，這特色也就不能稱(chēng)之為特色了。
傳統文化利用與發(fā)展令一個(gè)問(wèn)題就是缺少創(chuàng )新人才。創(chuàng )新型人才是開(kāi)發(fā)優(yōu)秀文化資源的中流砥柱，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)人士參與的文化資源的開(kāi)發(fā)利用只能是粗放式的、簡(jiǎn)單的、低水平的開(kāi)發(fā)利用 ,由此生產(chǎn)出來(lái)的文化產(chǎn)品大多只是附加值較低的初級產(chǎn)品。這樣必然會(huì )對一些市場(chǎng)潛質(zhì)極高的文化資源造成浪費甚至埋沒(méi) ,并且有可能失去再度開(kāi)發(fā)的機會(huì )具有較高文化造詣、具有傳統文化開(kāi)發(fā)經(jīng)驗的領(lǐng)軍人物和專(zhuān)門(mén)人才，對發(fā)掘優(yōu)秀傳統文化并進(jìn)行合理開(kāi)發(fā)是城市優(yōu)秀傳統文化快速發(fā)展的決定性因素。城市許多文化產(chǎn)品仍處于低端、初級階段與專(zhuān)業(yè)人才的缺少，創(chuàng )新型文化人才的缺少有著(zhù)密不可分的關(guān)系。
面對問(wèn)題的存在，我們也制定了一些應對措施。
1.唱響優(yōu)秀傳統文化的資源價(jià)值
合理的開(kāi)發(fā)利用傳統文化應建立在有效的保護宣傳基礎之上，建立健全的保護
機制是合理開(kāi)發(fā)傳統文化資源的前提。在加強保護基礎之上，應把握適當分寸，做到保護與開(kāi)放，保密與宣傳的適度結合。要知道，傳統文化源遠流長(cháng)的繼承和發(fā)展，離不開(kāi)及時(shí)有效的保護，更離不開(kāi)一代又一代文化子民的宣傳與發(fā)揚。
2.實(shí)施品牌特色戰略
文化資源的開(kāi)發(fā)及文化產(chǎn)業(yè)的壯大 , 必須依靠文化產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)、文化品牌的塑造和文化產(chǎn)業(yè)項目的實(shí)施。將城市中的特色文化發(fā)揚光大，并將其與城市經(jīng)濟發(fā)展相結合，在不破壞生態(tài)效益及市民利益的前提下，做到文化發(fā)展與經(jīng)濟發(fā)展雙豐收。
3.引進(jìn)培養高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)人才
文化產(chǎn)業(yè)人才是文化資源開(kāi)發(fā)利用力、文化創(chuàng )意創(chuàng )新力、文化制度構造力、文化政策制定力、文化資源培植力、文化借鑒汲取力、文化環(huán)境營(yíng)造力、文化產(chǎn)品生產(chǎn)力、文化市場(chǎng)培育和管理力、文化產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)力等文化產(chǎn)業(yè)競爭力的根本性、決定性因素。要積極引進(jìn)在傳統文化研究開(kāi)發(fā)及管理領(lǐng)域具有國際視野的領(lǐng)軍人物，與國內一流國際知名的文化產(chǎn)業(yè)合作對優(yōu)秀傳統文化資源進(jìn)行高水平的開(kāi)發(fā)，同時(shí)與地方高校合作培養高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人員，為優(yōu)秀傳統文化的可持續開(kāi)發(fā)利用提供人才資源。
感想與總結：
作為一名當代大學(xué)生，現在我暫時(shí)離開(kāi)了我所生活的城市，而現在通過(guò)實(shí)踐調查發(fā)現了城市發(fā)展中所存在的問(wèn)題，也深深的感受到市民們對城市發(fā)展的渴望。我們這些大學(xué)生們應該好好學(xué)習自己的專(zhuān)業(yè)知識，了解社會(huì )所需，成為一個(gè)高素質(zhì)高才能的大學(xué)生，在完成學(xué)業(yè)后為家鄉的發(fā)展，為社會(huì )的發(fā)展做出一份貢獻 。也相信我們的家鄉在未來(lái)會(huì )找到一條真正適合自己的發(fā)展道路，真正做到經(jīng)濟，社會(huì )，生態(tài)效益的一體化，真正做到多方面穩定發(fā)展。
調查實(shí)習報告 篇2
政和縣位于閩北山區偏北處。由于位置偏僻經(jīng)濟基礎差多年來(lái)未能摘掉貧困的帽子。因此，在不足三千學(xué)子的政和一中貧困生人數就高達總數的１０％�，F作如下調查：
貧困生的構成
一、大多數貧困生都來(lái)自于農村。
家庭成員眾多，壓力沉重難以擔負學(xué)費，農村計劃生育工作也是一個(gè)長(cháng)期的社會(huì )問(wèn)題，是造成貧困生人數眾多的根本原因。
二、貧困生的另一大來(lái)源地是下崗職工家庭。
由于他們失去了基本的生活保障，而導致兒女的學(xué)業(yè)難以繼續。這是下崗問(wèn)題所造成的另一隱患。
三、貧困生的學(xué)習生活
政和一中從初中到高中 ,共六個(gè)年段。其中大多數的貧困同學(xué)是靠學(xué)校、縣團委、縣婦聯(lián)等有關(guān)部門(mén)采取發(fā)送補濟金，設置獎學(xué)金，以及減免學(xué)費等手段來(lái)幫助同學(xué)減輕困難。其它的均由親屬或“一幫一”結對子等手段來(lái)解決。
在校被列為補助對象的同學(xué)大多是學(xué)習勤奮刻苦、名列前茅者。
如榮同學(xué)家庭突然變故。父親喪失勞動(dòng)力，在讀大學(xué)的哥哥又因病休學(xué)在家。全家人僅靠爺爺微薄的退休金來(lái)維持生活。然而榮同學(xué)背負著(zhù)沉重的家庭壓力依然咬緊牙關(guān)刻苦學(xué)習，一直保持年段前五名的成績(jì)，但他每月的生活費僅僅只需３０余元。
再如張同學(xué)因母親病重，家庭需巨額的醫療開(kāi)支，由學(xué)校學(xué)生會(huì )組織獻愛(ài)心活動(dòng)，廣大師生踴躍支持，為此該同學(xué)解決了部分費用。因此，張同學(xué)心懷感激。不僅勤奮學(xué)習更發(fā)揮自己體能的優(yōu)勢，在各大賽勢上都取得優(yōu)異成績(jì)，為母校增光。
四、社會(huì )各界對貧困生的援助
團縣委的“希望工程”，婦聯(lián)的“春蕾”計劃以及許多方面成功人士的慷慨解囊都為貧困生解決了物資方面的巨大困難，并在精神方面給予莫大的支持與鼓勵。如縣婦聯(lián)就發(fā)動(dòng)女干部采取“一幫一”結對子。不僅給予女同學(xué)經(jīng)濟方面的支援。更讓他們體會(huì )到親人的關(guān)愛(ài)與溫暖。
我們相信政和一中貧困生的狀況會(huì )越來(lái)越好。
調查實(shí)習報告 篇3
淮陽(yáng)社會(huì )文化調查是繼大學(xué)生暑期綠色營(yíng)之后，又一次由黃河科技學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì )主辦的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，它增強了大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的能力，極大地豐富了大學(xué)生寒假生活。近年來(lái)，大家更加關(guān)注與我國的傳統文化，海內外華人掀起了一股尋根文化熱！而淮陽(yáng)太昊伏羲陵是人們尋根謁祖的圣地。對于這樣一個(gè)歷史文化悠久的古城，身為大學(xué)生的我們想通過(guò)本次調查活動(dòng)，對她有更加深刻的了解。同時(shí)也希望我們的調查讓更多人關(guān)注我國的古代文化，傳承并將之發(fā)揚光大!
一、淮陽(yáng)概況
淮陽(yáng)古稱(chēng)宛丘、陳、陳州,位于河南省周口市10縣市中心。這里歷史悠久，文化燦爛。歷史上曾三次建都, 三次為國。 6500年前，人文始祖太昊伏羲氏在此定都, 創(chuàng )下先天八卦和龍圖騰，燃升了人類(lèi)文明的圣火。 5000年前，炎帝 神農氏在此建都始稱(chēng)陳，嘗百草藝五谷，開(kāi)創(chuàng )了中國農業(yè)的先河。 3000多年前，周武王到舜后媯滿(mǎn)于陳，建陳國。道教始祖老子生于陳國苦縣 , 這里是道家文化的發(fā)源地�！疤煜挛墓僮�, 歷代帝王師”的孔子，曾三次來(lái)陳，為他儒家學(xué)說(shuō) 的形成奠定了思想基礎。上古時(shí)代， 這里一直是華夏政治、經(jīng)濟、文化中心。厚重的歷史文化 , 構筑了星羅棋布的名勝古跡 , 有史可查的達 326 處。其中全國重點(diǎn)文物保護單位兩處。其中位居全國十八大名陵之首的太昊伏羲陵廟，聳立龍湖北岸， 殿宇巍峨 , 金碧輝煌 ,是海內外華夏子孫尋根謁祖、旅游觀(guān)光的圣地。
本次調查活動(dòng)主要在以下地點(diǎn)進(jìn)行：太昊陵、龍湖、畫(huà)卦臺、弦歌臺等。共整理出5份調查報告。
�。ㄒ唬┗搓�(yáng)太昊陵文化調查
一、調查時(shí)間：20xx年2月2日
二、調查地點(diǎn)：淮陽(yáng)縣太昊陵
三、調查方式：隊員們于上午八點(diǎn)半進(jìn)入太昊陵景點(diǎn)進(jìn)行調查，主要通過(guò)走訪(fǎng)群眾，與當地居民聊天以及徒步調查的方式進(jìn)行的。
四、調查內容：
1.關(guān)于太昊陵的歷史文化
太昊陵坐落于歷史悠久的河南省淮陽(yáng)縣，傳說(shuō)是“人祖”伏羲氏即太昊定都和長(cháng)眠的地方。它包括太昊伏羲氏陵和為祭祀他而修建的陵廟，是我國著(zhù)名的三陵之一。原占地875畝，是一座氣勢磅礴規模雄偉，殿圖豪華的古代宮殿式建筑。歷來(lái)被稱(chēng)為“天下第一黃朝圣地”，是全國文物重點(diǎn)保護單位。
2.關(guān)于太昊陵的景點(diǎn)
太昊陵就是伏羲的陵墓。陵墓位于淮陽(yáng)縣以北的蔡河邊，墓大而莊嚴。墓的前方有一棵百年側柏樹(shù)，樹(shù)干上長(cháng)了很多“耳朵”似的樹(shù)疙瘩(見(jiàn)右圖)。據說(shuō)這是伏羲的耳朵，如果在此用手摸著(zhù)耳朵許愿，人祖爺伏羲便可以幫你實(shí)現。平日前來(lái)祭拜的人絡(luò )繹不絕，大家通常會(huì )在墓的周?chē)ヒ话淹寥鲈诹昴股�，以示為人祖爺添墳，從而獲得保佑。統天殿是太昊陵中級別最高的殿，供奉著(zhù)人祖爺伏羲像，始建于明代。游人至此，都會(huì )燒香跪拜以示尊敬。殿的四周墻上雕刻著(zhù)伏羲一生的豐功偉績(jì)，興漁業(yè)、造農耕……除了有雕刻頌揚伏羲的一生外，還有碑林對此大加贊美。那里有從甲骨文至今的所有字體，充分展現了伏羲傳奇的一生，以及我們中華民族文明的博大精深。太昊陵的門(mén)很多，像先天門(mén)、太極門(mén)、道儀門(mén)等都具有百年歷史，且都保持著(zhù)原貌。始建于明代的鐘樓和鼓樓相對而坐，蒼蒼而莊重，幸運的游人可能還會(huì )聽(tīng)到它們獨特的聲響。歷史文化氛圍濃重的陵園內，獨秀園可謂別具一格。園內有很多古老而稀有的樹(shù)木，其中柏抱檀更是具有900多年的歷史，20世紀70年代樹(shù)杈中間神奇的長(cháng)出一棵小樹(shù)。此外，里面還有很多園林藝術(shù)作品（見(jiàn)上圖）。它們都是用樹(shù)修剪成動(dòng)物的形狀——老虎、鶴和二龍戲珠等，真是獨具匠心。岳飛祠堂也是游客必到之地，游客會(huì )敲打跪在岳飛面前的秦檜的頭，來(lái)為岳飛打抱不平。另外，陵園還有玉皇觀(guān)、女?huà)z觀(guān)、玉清觀(guān)、天仙觀(guān)等一些旁園。凡是來(lái)訪(fǎng)陵園的游人，都會(huì )陶醉于太昊陵的古老與神秘。
3.太昊陵對當地居民的影響
平日除了來(lái)參觀(guān)太昊陵的游人，淮陽(yáng)的居民也是經(jīng)常來(lái)往其中。無(wú)論嚴寒還是酷暑，你都會(huì )在太昊陵藝術(shù)館前面看到練毛筆字的老人。他們的字蒼勁有力，在太昊陵濃厚氛圍的映襯下更是具有藝術(shù)韻味。早晨除了前來(lái)練字的老人，還有來(lái)此晨練的老人。他們一邊打著(zhù)太極，一邊感受著(zhù)伏羲文化的源遠流長(cháng)，可謂是樂(lè )在其中。
五、隊員感悟：
通過(guò)本次調查，隊員感覺(jué)收獲很大。對伏羲文化有了進(jìn)一步的了解，為中華民族幾千年來(lái)的燦爛文明而感到無(wú)比驕傲。同時(shí)還培養大家的溝通能力和堅強的毅力，以及較強的團隊精神。隊員們希望我們青年志愿者協(xié)會(huì )能夠把寒假的文化調查完善并承辦下去，做成像綠色營(yíng)一樣的社會(huì )實(shí)踐項目，給大學(xué)生提供一個(gè)展現自我的平臺。
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一、調查時(shí)間：20xx年2月2日
二、調查地點(diǎn)：淮陽(yáng)縣
三、調查方式：通過(guò)實(shí)地感受和與當地商戶(hù)以聊天的形式進(jìn)行、
四、調查內容：
"泥泥狗"是淮陽(yáng)縣太昊伏羲陵泥玩具的總稱(chēng)，當地農民用黃泥捏成的、含納福避邪之意的祭祀物。在調查過(guò)程中我們知道了，除了狗外，它還有猴、羊、鳥(niǎo)等110多種形態(tài)，相傳已有3000多年歷史，它的制作過(guò)程：精選當地黃泥，經(jīng)過(guò)和泥，捏制成形，風(fēng)干等復雜過(guò)程，制作耗時(shí)費工。泥泥狗又叫“陵狗”、“天狗”，為淮陽(yáng)太昊陵所獨有，被譽(yù)為“天下第一狗”。
據說(shuō)，“泥泥狗”是為伏羲、女?huà)z看守陵廟的“神狗”，贈送親友，可以消災、祛病，頗為神圣。況且價(jià)格低廉，物質(zhì)精美，是廟會(huì )游人必購之物。工藝上， 泥泥狗是用膠泥捏制而成，全身染黑色作底，然后用大紅、黃、白、綠、桃紅五色點(diǎn)畫(huà)出由圓弧曲線(xiàn)、直線(xiàn)和點(diǎn)組成的各種圖案，線(xiàn)條稚拙而生動(dòng)，色彩絢麗又不失沉穩。泥泥狗造型古樸渾厚，形狀奇特怪異，其題材包羅鳥(niǎo)、獸、魚(yú)、蟲(chóng)與人物，可謂無(wú)奇不有，個(gè)個(gè)充滿(mǎn)著(zhù)一種虛幻的超脫神秘感，散發(fā)出濃烈的鄉土氣息和野性的芬芳�？粗�(zhù)各式各樣的泥泥狗，泥泥狗都是有孔可吹，聲音悠遠明亮，嗚嗚的聲音，仿佛在訴說(shuō)著(zhù)一個(gè)久遠的神話(huà)。泥泥狗是淮陽(yáng)獨有的民間文化遺產(chǎn)。是淮陽(yáng)文化的傳承和發(fā)展的直接體現。
五、隊員感悟:
我們由衷的喜歡她們，濃濃的文化氣息讓我們愛(ài)不釋手，就買(mǎi)了一些留作紀念�，F如今，泥泥狗的形象已經(jīng)日漸豐富，包裝更加精美，深受群眾尤其是兒童和外地游客的喜愛(ài)。所帶來(lái)的經(jīng)濟效益也是日漸增長(cháng)，間接的刺激了當地旅游業(yè)的發(fā)展�；搓�(yáng)泥泥狗設計精美、品位高雅有很高的藝術(shù)和考古價(jià)值，淮陽(yáng)泥泥狗被譽(yù)為“真圖騰，活化石”。民間傳說(shuō)、神話(huà)故事俯拾皆是。
�。ㄈ┊�(huà)卦臺
一、調查時(shí)間：20xx年2月2日
二、調查地點(diǎn)：淮陽(yáng)縣
三、調查方式：以徒步走訪(fǎng)的方式進(jìn)行調查。
四、調查內容：
6500年前，人文始祖太昊伏羲氏在此定都, 創(chuàng )下先天八卦和龍圖騰，燃升了人類(lèi)文明的圣火，畫(huà)卦臺就為此而建。在調查過(guò)程中，通過(guò)與文化專(zhuān)家的交流。我們得知這樣一個(gè)傳說(shuō)：
6500年前，天崩地裂，伏羲帶領(lǐng)族人逃難。
調查實(shí)習報告 篇4
在銀泰實(shí)習的六個(gè)月里，慢慢懂得，社會(huì )生活與學(xué)校生活的落差，實(shí)習調查報告-潘婷。近半年的實(shí)習教會(huì )了我許許多多。實(shí)習的日子有苦也有甜。重要的事它鍛煉了我自身的能力，也使我逐漸成熟，為將來(lái)更好的融入社會(huì )打下了堅實(shí)的基礎。我們從事的是服務(wù)行業(yè)。接觸最多的就是形形色色的消費者。消費者是來(lái)消費的。為消費者營(yíng)造一個(gè)好的服務(wù)環(huán)境以及為他們提供良好的服務(wù)是影響其消費的重點(diǎn)。
一.銀泰定位：
永遠年輕。在銀泰之前，在杭州乃至浙江，百貨店的定位并不是很明確。之前百貨店都是以商品的屬性來(lái)定位的，如中高檔或中低擋。銀泰是首家以人來(lái)定位的，盯住的是年輕人這個(gè)群體，它非常有感染力；第二，它非常有新意，從前，人們對按消費者來(lái)分類(lèi)，理解得還不夠透徹，但事實(shí)上年輕人有很強的活力，很強的消費力，因此銀泰的定位一下子激發(fā)了大多數年輕人的消費欲望，讓他們覺(jué)得有了自己的獨特購物場(chǎng)所，與杭州其他商場(chǎng)相比，銀泰的人氣就特別旺，消費者喜歡熱鬧，喜歡散發(fā)他們的熱情，這就表現到他的購物行為中。
二.銀泰的地位：
百貨與超市是非常不同的.，百貨的品類(lèi)自身要求變化很快。超市是要求商品不能斷的，假如某超市哪天沒(méi)有高露潔牙膏賣(mài)，那就會(huì )覺(jué)得很奇怪，但在百貨店，很多東西是要賣(mài)斷的，但后面的東西會(huì )更新、更好，所以百貨店在品類(lèi)管理上比超市人為因素更多一點(diǎn)，科學(xué)化、電腦化的程度要少一些。品類(lèi)管理對流行百貨店來(lái)講，我希望品牌有相當比例的淘汰率，即使同一品牌不動(dòng)的情況下，它的商品最好在每個(gè)季度都有淘汰率，夏天跟春天應該不一樣，今年的夏天跟去年的夏天就更不是一回事。不斷的追逐消費者的需求，同時(shí)去創(chuàng )造新的需求。品類(lèi)管理是有一定的特殊性，有一定的活躍性。
三：滿(mǎn)就送是一種有效手段
零售商用的最多的是打折讓利，但是打折讓利有各種各樣的形式手段，有八折、九折、有買(mǎi)一送一、有滿(mǎn)就送….，這些都是價(jià)格戰，滿(mǎn)就送也是價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)的一種手段，并不特殊。從百貨店現實(shí)來(lái)講，任何打價(jià)格戰的手段，都是為了促銷(xiāo)，把銷(xiāo)售搞上去。我們也曾算過(guò)，一個(gè)東西打八折，一個(gè)100元的東西變80元錢(qián)進(jìn)來(lái)了，它只有80元的東西流出去，但假如滿(mǎn)100送20，那就是120元錢(qián)的東西流出去，這就是促銷(xiāo)的正折和負折問(wèn)題。同樣的目的，最終一種方式是走了80元錢(qián)的東西，另一種是走了120元的東西，當然是走120合算了。同時(shí)，杭州商場(chǎng)都在搞滿(mǎn)就送，大家似乎都沒(méi)有停下來(lái)，為了滿(mǎn)就送而滿(mǎn)就送，但實(shí)際上也都在不斷做調整，目前在武林商圈中，銀泰與杭州大廈、杭州百貨大樓的客流重疊率是較低的。
四.顧客是我們的朋友
從理論上來(lái)講顧客忠誠度對于企業(yè)來(lái)講是非常重要的。每個(gè)企業(yè)都在做忠誠度。其實(shí)要培養顧客的忠誠度，而又不能寄希望于顧客的忠誠度，只有自己做的更好你才能讓你的顧客留下來(lái)。顧客走了是你沒(méi)有做好，而不是別的任何原因，所以不要特別特別看重顧客忠誠度，但是也不要對顧客特別的隨意，我覺(jué)得認真的做好自己的一切，對于你的目標顧客進(jìn)行更多的促銷(xiāo)和宣傳。因為確切地說(shuō)顧客不是上帝，而是我們的朋友。
五.百貨業(yè)是很有前途的行業(yè)
有人說(shuō)百貨業(yè)是一個(gè)夕陽(yáng)行業(yè)，有人說(shuō)他是傳統行業(yè)，有人說(shuō)他是微利行業(yè)，有人說(shuō)他要被大賣(mài)場(chǎng)吞并掉，可其實(shí)百貨業(yè)挺有前途的，生活不能沒(méi)有百貨店，只不過(guò)百貨店要與時(shí)俱進(jìn)，無(wú)論它的管理、它的理念以及它追求的目標顧客。至少有一點(diǎn)是真的，原來(lái)我們什么都做，但是現在不能什么都做了，只能挑一點(diǎn)去做，如果挑的不好就要被打，如果挑的好的話(huà)，你就會(huì )脫穎而出。百貨業(yè)是很有前途的，無(wú)論它是單店，還是連鎖店，還是成為Shopping Mall里的主力店也好，都要它的生存空間，大有大的做法，小有小的活法，但是地縣城市的百貨店確實(shí)很難做，市場(chǎng)容量有限，基本生活用品市場(chǎng)都被大超市搶占了，要做中高檔顧客流量又不夠，比方說(shuō)杭州跟寧波GDP收入相差不遠，但寧波百貨業(yè)沒(méi)有杭州好，一般人歸結為寧波人口少一些，但是也不至于差距那么多吧。那么到底問(wèn)題出在那里呢，那就是有效的消費群體比較少，寧波就是大學(xué)生年輕人不夠多的緣故，所以消費量不夠大，他們說(shuō)大學(xué)生有多少消費能力呢！但是他們的群體消費是很大的，特別是他們能倡導一種時(shí)尚的消費觀(guān)念。隨著(zhù)生活水平的不斷提高、經(jīng)濟的的不斷發(fā)展，中小型城市會(huì )有好的百貨店出來(lái)的。
調查實(shí)習報告 篇5
從20xx年9月13日開(kāi)始，我很榮幸到XX中學(xué)進(jìn)行了為期2個(gè)月的教育實(shí)習，我實(shí)習的班級是高一（6）班，實(shí)習內容包括兩個(gè)方面，一是英語(yǔ)教學(xué)的教育實(shí)習，二是班主任的工作實(shí)習。在這期間我積極努力地工作，虛心向老師請教，同時(shí)，在實(shí)習期間我做了一次深入的調查工作，是針對英語(yǔ)這門(mén)課而言的。
為了全面、詳細地獲取材料，我不僅只限于我實(shí)習所帶班級的調查，而且還跨班級、年級調查。重要的調查的形式是發(fā)放調查問(wèn)卷。同時(shí)，我也積極地找學(xué)生談話(huà)，同老師交流，以便更好地了解情況。
在此，我介紹一下自己的調查結果，談?wù)剬Ω咧杏⒄Z(yǔ)教與學(xué)的一些看法，我想我們雖然是實(shí)習生，但是這此實(shí)習對我們來(lái)說(shuō)，是一次真正意義上的體驗和感受，啟發(fā)我們對于教學(xué)的內容的思考。希望我的認識能對自己以后的工作有些效果。
一、從教師的角度來(lái)談
一下英語(yǔ)教學(xué)的情況。
我調查發(fā)現，現在的英語(yǔ)課堂教學(xué)，90%的老師所使用的教學(xué)方法是正確的，它符合教學(xué)的實(shí)際情況。很多英語(yǔ)老師在備課時(shí)，設計了很多相關(guān)的問(wèn)題，以便上課時(shí)達到和學(xué)生交流的目的。調查中有的英語(yǔ)老師對我說(shuō)現在的學(xué)生比較懶，對學(xué)習不是很重視，尤其是英語(yǔ)這門(mén)課，不是很愿意去花時(shí)間背單詞。因而，每次默寫(xiě)下來(lái)，會(huì )有很多學(xué)生要重默，這說(shuō)明根本沒(méi)花心思在英語(yǔ)這門(mén)課上。因此上課要多提問(wèn)題，這樣才能迫使他們課后去看。在英語(yǔ)教學(xué)的過(guò)程中一定要多強調一些重要的詞語(yǔ)或詞組，這一方面可以使老師和學(xué)生在課堂上有個(gè)呼應，活躍氣氛，另一方面也可以進(jìn)一步讓學(xué)生牢牢記住這些內容。 我自己在實(shí)習的教學(xué)中也采用了此方法，效果不錯。
一些先進(jìn)的教學(xué)方法和教學(xué)理念在現在的高中教學(xué)中并不是很受歡迎，重要的原因就是采用這種教學(xué)方法取得的效果不是很理想，有些老師認為高中學(xué)習就是為了考上大學(xué)。上課時(shí)雖然內容充滿(mǎn)了趣味性，但是學(xué)生們就只知道很有趣，注意力僅僅放在那些有趣的環(huán)節上，沒(méi)有把那些重要的知識記進(jìn)腦海中。因此，老師們仍然保持使用傳統的教學(xué)方法。課上把知識點(diǎn)講清楚，并且讓學(xué)生做好筆記，然后課后不停默寫(xiě)。
老師們認為一個(gè)班里的學(xué)生英語(yǔ)成績(jì)有很大的差別。一個(gè)老師要想讓所有的
學(xué)生都把英語(yǔ)學(xué)好，幾乎是不可能的事情，要看學(xué)生的具體情況，視個(gè)人的情況不同而對學(xué)生有不同的要求。老師的精力也是有限的，不可能把所有的注意放在每個(gè)差同學(xué)身上。老師們也承認他們在教學(xué)的過(guò)程中存有偏見(jiàn)，但這也是沒(méi)辦法的事情，畢竟有一個(gè)高考的指揮棒在無(wú)形中束縛著(zhù)他們。老師不能平等地看待學(xué)生，這一點(diǎn)老師們能很坦誠地同我講，確實(shí)是難能可貴的。
二、從學(xué)生的角度來(lái)談一下英語(yǔ)學(xué)習情況。
95%的學(xué)生們認為現在的英語(yǔ)課上，老師們所使用的教學(xué)方法缺乏一種趣味感，所教授的都是很枯燥的內容，所以導致無(wú)法勾起學(xué)生的興趣，導致學(xué)生們對于學(xué)習英語(yǔ)的熱情不夠。學(xué)生們無(wú)法對英語(yǔ)感興趣，這樣發(fā)展的必然結果，就是英語(yǔ)成績(jì)無(wú)法提高。
在調查中， 有些學(xué)生對我表示他們對英語(yǔ)學(xué)習不感興趣，認為英語(yǔ)本來(lái)需要背誦的就很多，高中的學(xué)習比初中的要艱苦很多，導致他們不想學(xué)英語(yǔ)。
學(xué)生對現代化的教學(xué)手法一開(kāi)始還是比較喜歡的，很感興趣，可是等時(shí)間一長(cháng)也就無(wú)所謂了。有的學(xué)生告訴我，上課老師用多媒體教學(xué)時(shí)間把握的不是很好，有時(shí)太快，記筆記記不下來(lái)，有時(shí)太慢。
調查中，學(xué)生希望老師能關(guān)注他們。無(wú)論是成績(jì)好的學(xué)生還是成績(jì)差的學(xué)生，對這一問(wèn)題的看法是一致的。有些學(xué)生反應如果老師對于成績(jì)差的學(xué)生以鼓勵的方式來(lái)教導他們的話(huà)，他們會(huì )很感動(dòng)、進(jìn)步很大�？磥�(lái)老師要用一種平等的心態(tài)去對待學(xué)生，多鼓勵成績(jì)差的學(xué)生這一點(diǎn)對于老師和學(xué)生的溝通很重要，好的溝通有利于老師更好地教學(xué)，也有利于學(xué)生更加愛(ài)學(xué)習你所教的那門(mén)課�？磥�(lái)我們做老師的要好好和學(xué)生進(jìn)行及時(shí)的溝通，以了解學(xué)生的真實(shí)想法，以便自己在教學(xué)中更好地開(kāi)展工作。
通過(guò)以上的調查，我認為在今后的英語(yǔ)教學(xué)中，老師應該注意以下幾個(gè)問(wèn)題：
一、 培養學(xué)生學(xué)習英語(yǔ)的興趣，英語(yǔ)是文科，在大家觀(guān)念中，文科知識都是偏枯燥性的，都是要靠背誦來(lái)記憶的。對于這一點(diǎn)，老師可以多組織一些英語(yǔ)活動(dòng)課，讓學(xué)生積極地參與進(jìn)來(lái)，叫學(xué)生在自己的參與中意識到學(xué)英語(yǔ)的重要性。雖然對于這點(diǎn)，實(shí)踐起來(lái)有點(diǎn)難度。
二、正確對待現代多媒體技術(shù)。多媒體應用具有直觀(guān)性、生動(dòng)性、豐富性，對教學(xué)有著(zhù)巨大的促進(jìn)作用，但我認為在應用是要把握一個(gè)度，在課件中恰當地
制作一些圖畫(huà)、flash，這樣會(huì )讓學(xué)生一下子對圖片產(chǎn)生興趣，枯燥的文本就會(huì )容易讓學(xué)生接受。
三、對待學(xué)生要一視同仁，從不同的角度去賞識每一位學(xué)生。學(xué)生因為基礎的關(guān)系，所以肯定會(huì )有成績(jì)的好差，但是老師都要充分尊重學(xué)生的人格，這樣才能促進(jìn)學(xué)生的成長(cháng)。對于成績(jì)差的學(xué)生也要積極地鼓勵他去學(xué)習，從心理學(xué)角度來(lái)講，人都是認為受到表?yè)P是促使進(jìn)步的一種好的方法。雖然有時(shí)候有些學(xué)生做法太過(guò)了，需要老師批評，但是批評的方法需要斟酌一下，盡量不要傷害學(xué)生的自尊心。
以上就是我在這次實(shí)習期間調查的有關(guān)情況。其中有些看法也許不盡正確，但畢竟這是我通過(guò)實(shí)際調查得到的結果，我會(huì )從中吸取一些老師的做法，結合自己實(shí)際的水平應用到今后的教學(xué)中去。我想只要我能夠以積極的心態(tài)堅持下去，多了解當下的教學(xué)情況，解放思想、實(shí)事求是， 我在不久的將來(lái)會(huì )成為一名合格的人民教師，但愿我的想法能變成現實(shí)。
最后對在本次調查中給予支持的老師們、學(xué)生們表示感謝！
調查實(shí)習報告 篇6
調查題目：《實(shí)習支教和師范大學(xué)生專(zhuān)業(yè)發(fā)展》
調查目的：恢復高考制度的二十余年來(lái)，我國的師范教育取得了很大的進(jìn)步，但是教育質(zhì)量還是很低，尤其是在校大學(xué)生缺乏實(shí)踐和創(chuàng )新精神，而扶貧頂崗支教給了大學(xué)生一次實(shí)踐的機會(huì )，作為大一的我們，通過(guò)調查支教的學(xué)長(cháng)來(lái)認識自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)，認清專(zhuān)業(yè)發(fā)展趨勢，以更好的服務(wù)社會(huì )，成為有用之才。
學(xué)姐是于20xx.03.06～20xx.07在原平市西南賈小學(xué)支教的，她擔任五年級班主任，還教數學(xué)和社會(huì )常識兩門(mén)科目。匙村小學(xué)位于農村，占地面積三畝，在編教師五名，代教老師三名，全校師生一共一百零八人。20xx年，在當地政府和市民的資助下，建愛(ài)了二層教學(xué)樓。學(xué)校無(wú)任何體育器材，但就這樣的一所小學(xué)對那些求知若渴的農村孩子們來(lái)說(shuō)已經(jīng)很滿(mǎn)足了。在與吳靜的交談中，他頗有感慨的說(shuō)：“支教給了我很多很多，很多事情只有自己親身去體驗才知道其中的酸甜苦辣，只有自己才會(huì )知道存在的意義�！�
調查過(guò)程：調查持續了近一個(gè)星期之久，主要是以問(wèn)答形式進(jìn)行的，而內容主要是圍繞支教和專(zhuān)業(yè)發(fā)展方向，分為支教前，支教中，支教后三個(gè)階段。
支教前：吳靜學(xué)姐認為支教是磨練自己的一次機會(huì )，所以她在支教前做了很充分的準備，學(xué)校也對他們進(jìn)行了半年的培訓，她在支教前已經(jīng)掌握了基本的教師技能，諸如寫(xiě)教案，設計教學(xué)，組織教學(xué)活動(dòng)等，此外，她還翻閱了《教育學(xué)》，《心理學(xué)》等很多書(shū)刊，從中吸取教學(xué)經(jīng)驗，還買(mǎi)了一些小學(xué)生喜歡的故事書(shū)，以豐富他們的課余生活，畢竟那里沒(méi)有任何的體育器材。當我問(wèn)到她為什么要這么用心時(shí)，她淡淡的一笑，說(shuō)了一句話(huà)：“我想珍惜這一次機會(huì )�！焙�(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一句話(huà)，道出了學(xué)姐對支教的重視，她和我共同堅信：“好的開(kāi)始是成功的一半�！�
支教中：實(shí)習支教的過(guò)程遠沒(méi)有我們想像的那樣簡(jiǎn)單。面對性格各異的孩子，面對簡(jiǎn)陋的教學(xué)設備，面對那一張張稚嫩的求知若渴的臉...... 吳靜感受到了壓力。吳靜學(xué)姐主修美術(shù)，但在支教支教期間擔任的是小學(xué)五年級的數學(xué)老師，雖然小學(xué)的課程對一個(gè)大學(xué)生來(lái)說(shuō)是小菜一碟，但是讓孩子們完全聽(tīng)的懂，也是很費心的一件事，吳靜學(xué)姐想了很多方法，她把所有的學(xué)生進(jìn)行了分組，讓學(xué)生們對一些不理解的問(wèn)題進(jìn)行探討，這樣做，不僅讓學(xué)生們自己動(dòng)腦思考問(wèn)題，而且還加深了他們對一些特殊類(lèi)型的題目的理解和記憶。把學(xué)生進(jìn)行分組不是教學(xué)方式的一個(gè)創(chuàng )新，但這的的確確解決了學(xué)生們對一些問(wèn)題的理解，而且更好的加深了老師和學(xué)生之間的交流。孩子們很快的就接受了這種教學(xué)方式，他們總是認真的對一些問(wèn)題進(jìn)行討論，只有學(xué)生自己知道他們成績(jì)提高的原因，也只有他們懂的他們的老師付出的心血。 支教后：學(xué)姐說(shuō)支教后她像是換了一種思維，對好多的問(wèn)題的認識更深入，更全面，對自己的專(zhuān)業(yè)也有了很好的認識，她說(shuō)她會(huì )把這些經(jīng)驗都記下來(lái)運用到以后的教學(xué)工作中，這次實(shí)踐給了他很寶貴的財富，不僅僅是初為人師，更是那些在書(shū)本中學(xué)不到的經(jīng)驗。她說(shuō)她走的時(shí)候，感覺(jué)很沉重，也很輕松，讓她沉重的是要離開(kāi)那些可愛(ài)的孩子，她舍不得，她真的怕他們又調皮，又不聽(tīng)話(huà)。。。。。。讓她輕松的是她沒(méi)有白過(guò)這四個(gè)月，這四個(gè)月給了他太多太多。。。。。。支教感言：“半年的支教生活給了我很多的很多，雖然清苦，但是苦中有樂(lè )，樂(lè )在其中，它改變了學(xué)生們的人生態(tài)度，是他們一生中最寶貴的財富。同時(shí)也改變了我自己，它讓我真正體會(huì )到“贈人玫瑰，手有余香”的真正內涵。支教生活讓學(xué)生們感到人的一生無(wú)須如洪水一般浩大、激蕩，只愿能力所能及時(shí)發(fā)自己的光，照亮在黑暗中摸索著(zhù)前行的人們。我學(xué)到最多的便是怎樣管理，班級管理、學(xué)生管理。體會(huì )到當老師的不易，得有足夠廣博的知識，足夠充沛的精力，足夠多的耐心，足夠多的愛(ài)，去愛(ài)護、感動(dòng)、教育那么多的學(xué)生。跟學(xué)生在一起相處的日子有酸也有甜，我學(xué)會(huì )了怎樣對待不同的學(xué)生，這就使所謂的因材施教吧！雖然這是個(gè)農村學(xué)校，孩子們見(jiàn)的世面也不多，有我們這股年輕的力量伴隨著(zhù)，我覺(jué)得他們確實(shí)是幸福的�！边@是學(xué)長(cháng)寫(xiě)的支教感言，雖然簡(jiǎn)短，但句句飽含真情，讓所有人感同身受。調查隨著(zhù)學(xué)長(cháng)的支教感言而結束，不僅僅是他，包括我也學(xué)到了很多。
調查實(shí)習報告 篇7
一 前言
一個(gè)網(wǎng)站項目的確立是建立在各種各樣的需求上面地。這種需求往往來(lái)自于客戶(hù)的實(shí)際需求或者出于公司自身發(fā)展的需要，其中客戶(hù)的實(shí)際需求占了絕大部分。針對不同的客戶(hù)，項目負責人對用戶(hù)需求的理解，很大程度上決定了此類(lèi)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)的好壞。如何更好地了解、分析、明確用戶(hù)需求，并且能夠以文檔的形式，準確、清晰地向開(kāi)發(fā)人員表述，保證開(kāi)發(fā)過(guò)程按照用戶(hù)的需求進(jìn)行，是網(wǎng)站開(kāi)發(fā)項目管理者需要面對的問(wèn)題。就這個(gè)問(wèn)題，本文想提出自己的一些看法和建議。
二 參與網(wǎng)站開(kāi)發(fā)項目人員
需求分析活動(dòng)就是一個(gè)和客戶(hù)交流，正確引導客戶(hù)將自己的實(shí)際需求用適當的語(yǔ)言進(jìn)行表達（或者由相關(guān)技術(shù)人員幫助表達），明確項目的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中包括建立網(wǎng)站的基本功能模塊和策劃活動(dòng)。所以項目小組成員、客戶(hù)甚至是開(kāi)發(fā)部門(mén)經(jīng)理的參與是必要地。項目管理者在需求分析中的職責有幾個(gè)方面：
1、負責組織相關(guān)開(kāi)發(fā)人員與用戶(hù)一起進(jìn)行需求分析。
2、組織技術(shù)骨干代表或者全部成員（與用戶(hù)討論）編寫(xiě)《網(wǎng)站功能描述書(shū)（初稿）》文檔。
3、組織相關(guān)人員對《網(wǎng)站功能描述書(shū)（初稿）》進(jìn)行反復討論和修改，確定《網(wǎng)站功能描述書(shū)》正式文檔。
4、如果用戶(hù)有這方面的能力或者用戶(hù)提出要求，項目管理者也可以指派項目成員參與，而由用戶(hù)編寫(xiě)和確定《網(wǎng)站功能描述書(shū)》文檔。
5、如果項目比較大的話(huà)，最好能夠有部門(mén)經(jīng)理或者他授權的人員參與到《網(wǎng)站功能描述書(shū)》的確定過(guò)程中來(lái)。
三 完整的需求調查文檔體系
需求分析的過(guò)程中，將按照規范編寫(xiě)相關(guān)文檔，不但可以幫助項目成員將需求分析結果更加明確化，也為以后的開(kāi)發(fā)過(guò)程做好了文本備忘，同時(shí)向公司日后的項目開(kāi)發(fā)提供有益的借鑒和模范，成為公司開(kāi)發(fā)項目中寶貴的經(jīng)驗。
需求分析中編寫(xiě)的文檔主要有《網(wǎng)站功能描述書(shū)》，基本上是整個(gè)需求分析結果性的文檔，也是項目開(kāi)發(fā)成員主要可供參考的文檔。為了清楚的描述《網(wǎng)站功能描述書(shū)》還需要編寫(xiě)《用戶(hù)調查報告》、《市場(chǎng)調研報告》等來(lái)輔助說(shuō)明。各種文檔有一定的規范格式，方便閱讀者理解文檔內容。
四 向用戶(hù)調查內容
需求分析的過(guò)程中，往往有很多不明確的用戶(hù)需求，這個(gè)時(shí)候項目負責人需要調查用戶(hù)的實(shí)際情況，明確用戶(hù)需求。一個(gè)比較理想化的用戶(hù)調查活動(dòng)，需要用戶(hù)的充分配合，而且還有可能需要對調查對象進(jìn)行必要的培訓。調查計劃安排：時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、調查內容，都需要項目負責人和用戶(hù)的共同認可。調查的形式可以是：發(fā)需求調查表、開(kāi)需求調查座談會(huì )或者現場(chǎng)調研。調查的內容主要如下：
1、網(wǎng)站當前以及日后可能出現的功能需求。
2、客戶(hù)對網(wǎng)站的性能（如訪(fǎng)問(wèn)速度）的要求和可靠性的要求。
3、確定網(wǎng)站維護的要求。
4、網(wǎng)站的實(shí)際運行環(huán)境。
5、網(wǎng)站頁(yè)面總體風(fēng)格以及美工效果（必要的時(shí)候用戶(hù)可以提供參考站點(diǎn)或者由公司向用戶(hù)提供）。
6、主頁(yè)面和次級頁(yè)面數量，是否需要多種語(yǔ)言版本等
7、內容管理及錄入任務(wù)的分配。
8、各種頁(yè)面特殊效果及其數量（js,flash等）
9、項目完成時(shí)間及進(jìn)度（可以根據合同）
10、明確項目完成后的維護責任。
調查結束以后，需要編寫(xiě)《用戶(hù)調查報告》，內容有：
1、調查概要說(shuō)明：網(wǎng)站項目的名稱(chēng)；用戶(hù)單位；參與調查人員；調查開(kāi)始終止的時(shí)間；調查的工作安排。
2、調查內容說(shuō)明：用戶(hù)的基本情況；用戶(hù)的主要業(yè)務(wù)；信息化建設現狀；網(wǎng)站當前和將來(lái)潛在的功能需求、性能需求、可靠性需求、實(shí)際運行環(huán)境；用戶(hù)對新網(wǎng)站的期望等。
3、調查資料匯編：將調查得到的資料分類(lèi)匯總（如調查問(wèn)卷，會(huì )議記錄等等）
五 市場(chǎng)調研活動(dòng)內容
通過(guò)市場(chǎng)調研活動(dòng)，清晰的分析相似網(wǎng)站的性能和運行情況�？梢詭椭椖控撠熑烁忧宄臉嬒氤鲎约洪_(kāi)發(fā)網(wǎng)站的大體架構和模樣�？偨Y同類(lèi)網(wǎng)站優(yōu)缺點(diǎn)，開(kāi)發(fā)人員可以開(kāi)發(fā)出更加優(yōu)秀的網(wǎng)站。
但是由于實(shí)際中時(shí)間、經(jīng)費、公司能力所限，市場(chǎng)調研覆蓋的范圍有一定的局限性，在調研同類(lèi)網(wǎng)站的時(shí)候，盡可能調研到比較出名的網(wǎng)站。了解同類(lèi)網(wǎng)站環(huán)境與用戶(hù)的異同點(diǎn)，同類(lèi)產(chǎn)品用戶(hù)詳細需求（需要公司或者項目負責人有一定的關(guān)系）。市場(chǎng)調研包括下列內容：
1、市場(chǎng)中同類(lèi)網(wǎng)站作品的確定。
2、調研作品的使用范圍和訪(fǎng)問(wèn)人群。
3、調研產(chǎn)品的功能設計（主要模塊構成，特色功能，性能情況）
4、簡(jiǎn)單評價(jià)所調研的網(wǎng)站情況。
同類(lèi)產(chǎn)品調研結束后，應該撰寫(xiě)《市場(chǎng)調研報告》，主要包括一下要點(diǎn)：
1、調研概要說(shuō)明：調研計劃；網(wǎng)站項目名稱(chēng)、調研單位、參與調研、調研開(kāi)始終止時(shí)間。
2、調研內容說(shuō)明：調研的同類(lèi)網(wǎng)站作品名稱(chēng)、網(wǎng)址、設計公司、網(wǎng)站相關(guān)說(shuō)明、開(kāi)發(fā)背景、主要適用訪(fǎng)問(wèn)對象、功能描述、評價(jià)等。
3、可采用借鑒的調研網(wǎng)站的功能設計：功能描述、用戶(hù)界面、性能需求、可采用的原因。
4、不可采用借鑒的調研網(wǎng)站的功能設計：功能描述、用戶(hù)界面、性能需求、不可采用的原因。
5、分析同類(lèi)網(wǎng)站作品和主要競爭對手產(chǎn)品的弱點(diǎn)和缺陷以及本公司產(chǎn)品在這些方面的優(yōu)勢。
6、調研資料匯編：將調研得到的資料進(jìn)行分類(lèi)匯總。
六 清晰的需求分析——《網(wǎng)站功能描述書(shū)》
在公司和客戶(hù)簽訂的合同或者是標書(shū)的約束之下，通過(guò)用戶(hù)調查和市場(chǎng)調研活動(dòng)，借鑒輸出的《用戶(hù)調查報告》，《市場(chǎng)調研報告》等，項目負責人應該對整個(gè)需求分析活動(dòng)進(jìn)行認真的總結，分析前期不明確的需求，逐一清晰化，輸出一份總結性文檔――《網(wǎng)站功能描述書(shū)（最終版）》，作為日后項目開(kāi)發(fā)過(guò)程中的依據。
《網(wǎng)站功能描述書(shū)》必須包含以下內容：
1、網(wǎng)站功能
2、網(wǎng)站用戶(hù)界面（初步）
3、網(wǎng)站運行的軟硬件環(huán)境
4、網(wǎng)站系統性能定義
5、網(wǎng)站系統的軟件和硬件接口
6、確定網(wǎng)站維護的要求
7、確定網(wǎng)站系統空間租賃要求
8、網(wǎng)站頁(yè)面總體風(fēng)格及美工效果。
9、主頁(yè)面及次頁(yè)面大概數量。
10、管理及內容錄入任務(wù)分配。
11、各種頁(yè)面特殊效果及其數量。
12、項目完成時(shí)間及進(jìn)度（根據合同）
13、明確項目完成后的維護責任。
七 總結
綜上所述，在網(wǎng)站項目的需求分析中，用戶(hù)調查和市場(chǎng)調研，有利于項目負責人對用戶(hù)需求的理解，有利于對前期不明確的地方進(jìn)行確定。成功的需求分析需要項目負責人和客戶(hù)等相關(guān)人員的共同努力。需要說(shuō)明的是本文所述的需求分析內容是建立在較為理想的基礎上的，各個(gè)公司現實(shí)情況的差異，應該根據本公司的實(shí)際情況，保存和收集好此類(lèi)文檔。
調查實(shí)習報告 篇8
工商管理學(xué)院王曦金融危機對房地產(chǎn)企業(yè)影響情況調研之錦州市新民房地產(chǎn)有限公司調研報告為了進(jìn)一步深化思想政治理論課教學(xué)改革，貫徹落實(shí)中宣部、中央文明辦、教育部、共青團中央就進(jìn)一步加強和改進(jìn)大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐提出意見(jiàn)，提高《毛澤東思想和中國特色社會(huì )主義理論體系概論》課教學(xué)的針對性和時(shí)效性，對教學(xué)環(huán)節、教學(xué)方式進(jìn)行改革。為了響應我校加強大學(xué)生積極參加社會(huì )實(shí)踐的號召，在下利用暑假時(shí)間來(lái)到錦州市新民房地產(chǎn)有限公司進(jìn)行考察，了解金融危機下對房地產(chǎn)企業(yè)的影響。該報告主要涉及金融危機發(fā)生的原因，發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)，波及的范圍，產(chǎn)生的影響以及應對的策略等幾個(gè)方面內容。
一、金融危機大爆發(fā)
在當下的社會(huì )中，人們現在談?wù)撟疃嗟脑?huà)題莫過(guò)于金融危機，因為他給我們每個(gè)人都帶來(lái)了太多的影響。每個(gè)人，每個(gè)家庭，每個(gè)公司，每個(gè)地區甚至每個(gè)國家都在這次全球性的金融海嘯中受“疫”匪淺。裁員、減薪、失業(yè)、破產(chǎn)、倒閉、收購等以前還少使用的詞語(yǔ)，現在卻是隨處可見(jiàn)。走在世界經(jīng)濟發(fā)展最前沿的各國金融機構，是最早觸摸到這次金融寒流到來(lái)的，可憐的是他們還沒(méi)有來(lái)得及感覺(jué)冰雪的味道，就已經(jīng)完全失去了知覺(jué)。當世界都在恐慌著(zhù)如何去面對的時(shí)候，這股寒流又從虛擬經(jīng)濟危機波及到實(shí)體經(jīng)濟，代表著(zhù)各國實(shí)體經(jīng)濟體的各類(lèi)企業(yè)已經(jīng)在寒風(fēng)中被凍得渾身發(fā)紫，危在旦夕。整個(gè)世界經(jīng)濟在這次災
難面前將何去何從，無(wú)論是專(zhuān)家學(xué)者還是領(lǐng)袖百姓，人們的表情除了茫然更是無(wú)奈。
此次1929年以來(lái)最大的一次金融危機誘發(fā)于美國的房地產(chǎn)市場(chǎng)次貸危機，再穿越美國的金融體系屏障通過(guò)各商業(yè)銀行蔓延到實(shí)體經(jīng)濟，從而給美國及世界經(jīng)濟造成實(shí)質(zhì)性的重創(chuàng )，而次貸危機爆發(fā)的根源則是以美國為代表的資產(chǎn)膨脹型過(guò)度消費所產(chǎn)生。從這個(gè)角度上來(lái)說(shuō)，這次危機在本質(zhì)上是對全球經(jīng)濟模式
失衡的一次大調整。而造成此次全球金融危機的房地產(chǎn)行業(yè)更難逃其難。
金融業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)某種意義上是對孿生兄弟，而此次美國金融危機的源頭就是次貸危機。次貸（次級貸款）是房地產(chǎn)市場(chǎng)貸款的一個(gè)種類(lèi)，是指銀行針對信用記錄較差的客戶(hù)利用房地產(chǎn)抵押而發(fā)放的住房貸款。由于近年美聯(lián)儲持續加息，許多次級抵押貸款的借款人無(wú)法償還每月高昂的貸款，其結果是一些房產(chǎn)再次投向市場(chǎng)。從20ｘｘ年開(kāi)始，美國房地產(chǎn)價(jià)格開(kāi)始下滑。當無(wú)法賣(mài)出滿(mǎn)意的價(jià)格時(shí)，借款人就簡(jiǎn)單地宣稱(chēng)破產(chǎn)，留給貸款人的是遠低于貸款金額的房產(chǎn)。于是，貸款人只能承受貸款的損失，最終導致次級貸危機爆發(fā)。同時(shí)，為了對沖風(fēng)險，一些貸款人通過(guò)證券的形式將次級抵押貸款又賣(mài)給了各種基金。于是，
直接或間接投資于這些基金的金融機構，都被卷進(jìn)了這場(chǎng)危機。
二、金融危機下我國房地產(chǎn)形勢分析
20ｘｘ年以來(lái)，由美國次貸危機引發(fā)的金融動(dòng)蕩已經(jīng)逐步蔓延到世界各地的很多領(lǐng)域，其中也包括我國的房地產(chǎn)市場(chǎng)。中央政府為此也推出了一些關(guān)于房地產(chǎn)市場(chǎng)的利率、信貸和稅收的政策，但自20ｘｘ年至今我國房地產(chǎn)市場(chǎng)持續低迷，基本進(jìn)入了周期性調整階段，作為房地產(chǎn)市場(chǎng)主體的房地產(chǎn)商的形勢也不容樂(lè )觀(guān)。分析金融危機下我國房地產(chǎn)商的形勢，對房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商進(jìn)行有效的引導和管理，具有重要的現實(shí)意義。
隨著(zhù)20ｘｘ年9月15日美國金融危機的全面爆發(fā)，由次貸危機所激起的金融海嘯席卷全球，中國也不可避免的受到了沖擊，最明顯的便是樓市的全面低迷。國內原本繁榮的地產(chǎn)市場(chǎng)，就像一個(gè)巨大的“溫室”，只要蓋好房子，老百姓排著(zhù)隊搶?zhuān)瑢е略S多開(kāi)發(fā)商對于先進(jìn)的企業(yè)運營(yíng)管理方式并不重視，更多關(guān)注的是眼前豐厚的利潤。但在金融危機爆發(fā)后，蓋好的房子沒(méi)人買(mǎi)了，資金無(wú)法回籠，以至于負債經(jīng)營(yíng)，不得不被迫大規模裁員，縮減日常支出。房地產(chǎn)寒冬的來(lái)臨早已成為業(yè)內的一種共識，這一輪房市的調整對于住宅地產(chǎn)的沖擊首當其沖，而商業(yè)地產(chǎn)究竟又“受傷”多重？住宅地產(chǎn)陷入泥潭，商業(yè)地產(chǎn)是否能夠持續堅挺？從目前情況來(lái)看，商業(yè)地產(chǎn)在金融危機之前一直保持著(zhù)“高投入、高風(fēng)險”，風(fēng)險意識較強。然而經(jīng)
歷甜蜜之后的住宅市場(chǎng)似乎要比商業(yè)地產(chǎn)痛苦。商業(yè)房地產(chǎn)形式多樣，主要指用于各種商業(yè)零售、餐飲、娛樂(lè )、健身服務(wù)、休閑、寫(xiě)字樓、工業(yè)廠(chǎng)房、工業(yè)園區等經(jīng)營(yíng)用途的房地產(chǎn)，從經(jīng)營(yíng)模式、功能和用途上區別于普通住宅、公寓、別墅等房地產(chǎn)形式。商業(yè)地產(chǎn)前期需要大量的資金壓著(zhù)，而且一般都要3—5年才會(huì )有穩定的回報，由此資金一定不能缺少，再加上商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的復雜程度，因此，國內房地產(chǎn)龍頭企業(yè)很少涉足商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)。但在住宅市場(chǎng)降價(jià)、金融危機之后，不少開(kāi)發(fā)商主動(dòng)將商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)作為盛放雞蛋的第二個(gè)竹籃。萬(wàn)達集團、SOHO中國、凱德置地等國內知名開(kāi)發(fā)企業(yè)都在商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)方面有所專(zhuān)注，使之與住宅開(kāi)發(fā)形成相互補充抵制風(fēng)險。近期外資“力挺”中國商業(yè)地產(chǎn)的動(dòng)作并不少見(jiàn)。如成功收購了上海長(cháng)壽商業(yè)廣場(chǎng)的百仕通集團（黑石），最近在上海浦東成立商業(yè)管理公司瀛石企業(yè)管理（上海）有限公司，吹響了其進(jìn)軍商業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng)的號角。新加坡嘉德置地集團、英國地產(chǎn)開(kāi)發(fā)及投資公司高富諾集團等海外資本都加大了對中國商業(yè)地產(chǎn)的投資力度，更是引起了市場(chǎng)的廣泛關(guān)注。
金融危機時(shí)期，不能說(shuō)商業(yè)地產(chǎn)未受影響。目前商業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng)在宏觀(guān)環(huán)境上已經(jīng)受到了一定的影響。但與住宅市場(chǎng)不同，商業(yè)地產(chǎn)長(cháng)期發(fā)展更多的是依賴(lài)經(jīng)濟的繁榮程度。中國社會(huì )科學(xué)院20ｘｘ年10月10日發(fā)布的《20ｘｘ年秋季報告》預測，20ｘｘ年我國GDP仍將保持10%以上的較快增長(cháng)。商業(yè)地產(chǎn)租賃市場(chǎng)并沒(méi)有受樓市影響出現明顯波動(dòng)�？梢�(jiàn)，當前的金融危機對商業(yè)地產(chǎn)的影響并沒(méi)有想象的那么大。而我國“國10條”政策放開(kāi)了信貸額度，給商業(yè)地產(chǎn)提供了融資平臺，尤其是融資和配套資金放開(kāi)限了，在20ｘｘ年底和20ｘｘ年第一季度，應該說(shuō)是商業(yè)地產(chǎn)的資產(chǎn)大鱷們張開(kāi)大口呼吸的時(shí)候。
商業(yè)地產(chǎn)作為一種不同于傳統的商鋪租賃形式、以全面融合地產(chǎn)業(yè)與商業(yè)為特色的地產(chǎn)形式，正悄然成為房地產(chǎn)市場(chǎng)的新寵兒，特別是宏觀(guān)調控對住宅類(lèi)地產(chǎn)過(guò)快增長(cháng)進(jìn)行有效抑制后，部分地產(chǎn)商紛紛轉向商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)來(lái)彌補盈利的不足。首先政府正努力拉動(dòng)內需，自然會(huì )刺激商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展。國務(wù)院近期出臺了擴大內需的政策，通過(guò)國內基本建設投資加大，在國內資金充分的前提下，優(yōu)先加強基礎設施的建設，提高人民生活水平和工資水平，提高人民的消費能力。所以，零售以及商業(yè)地產(chǎn)仍有較好的發(fā)展前景。其次，商業(yè)地產(chǎn)的下游商家，連鎖零售、餐飲業(yè)仍然保持高速發(fā)展態(tài)勢。以食品、快速消費品、日用品為經(jīng)營(yíng)主體的大型超市和連鎖超市受金融危機影響最低。第三，稀缺的商業(yè)物業(yè)抗跌性非常強。因為稀缺的商業(yè)物業(yè)抗跌性非常強，資金充足的零售企業(yè)會(huì )適時(shí)購買(mǎi)。當其他投資產(chǎn)品不同程度處于低迷狀態(tài)的情況下，投資于商鋪、購物中心等商業(yè)地產(chǎn)，以及利用商鋪等進(jìn)行生意活動(dòng)仍會(huì )有很大的利益的回報空間。
�。ㄒ唬┙鹑谖C對中小房地產(chǎn)企業(yè)的影響
隨著(zhù)美國次貸危機的嚴重影響，全球經(jīng)濟增速放緩，我國中小房地產(chǎn)企業(yè)面臨盈利水平低、流動(dòng)資金不足、銷(xiāo)售困難等多方面影響。經(jīng)濟形勢的變化對我國中小房地產(chǎn)企業(yè)構成了巨大的沖擊。中小房地產(chǎn)
企業(yè)必須給自己準確定位，并采取積極有效的應對措施，才能獲得企業(yè)生存和發(fā)展的空間。我國房地產(chǎn)業(yè)經(jīng)過(guò)近30年的發(fā)展，已成為國民經(jīng)濟的重要支柱產(chǎn)業(yè)。房地產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)了一大批關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，對促進(jìn)經(jīng)濟結構調整，拉動(dòng)國民經(jīng)濟快速增長(cháng)，提高城鎮化水平具有極其重要的作用？但是隨著(zhù)美國次貸危機引發(fā)的全球金融風(fēng)暴，全球經(jīng)濟增速放緩，我國中小房地產(chǎn)企業(yè)面臨盈利水平低、流動(dòng)資金不足、銷(xiāo)售困難等多方面影響。中小房地產(chǎn)企業(yè)必須給自己準確定位，并且采取積極有效的應對措施，才能獲得企業(yè)生存和發(fā)展的空間。
一、當前中小房地產(chǎn)企業(yè)特點(diǎn)及面臨的問(wèn)題
經(jīng)過(guò)近30年的積累和市場(chǎng)淘汰，我國房地產(chǎn)行業(yè)涌現出一批資產(chǎn)實(shí)力雄厚、市場(chǎng)反映良好的大型房地產(chǎn)企業(yè)集團。但從總體來(lái)說(shuō)，中小房地產(chǎn)企業(yè)是我國房地產(chǎn)企業(yè)的主體，占我國房地產(chǎn)企業(yè)總數的90％之多，其在資產(chǎn)規模、資本結構、管理體制等方面仍然存在著(zhù)不少突出問(wèn)題。
�。ㄒ唬┤狈鹇砸巹�，盈利模式模糊在20ｘｘ—20ｘｘ年房地產(chǎn)市場(chǎng)上升突進(jìn)的幾年里，部分房地產(chǎn)企業(yè)創(chuàng )造了快速發(fā)展、迅速壯大的神話(huà)，在土地市場(chǎng)上盡力拿地、銷(xiāo)售市場(chǎng)多面出擊，成為業(yè)界的美談。但很多中小房地產(chǎn)企業(yè)缺乏長(cháng)遠發(fā)展的戰略規劃，而著(zhù)重在運作一個(gè)個(gè)項目，項目賺錢(qián)企業(yè)就盈利。由于沒(méi)有長(cháng)期的戰略規劃，也不研究企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式和盈利模式、產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)周期、宏觀(guān)經(jīng)濟環(huán)境等重要問(wèn)題，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)完全依賴(lài)于單個(gè)項目的運作情況，因此波動(dòng)性較大。隨著(zhù)房地產(chǎn)行業(yè)市場(chǎng)調整期的到來(lái)，各種問(wèn)題逐漸涌現：高價(jià)拿地者，有及時(shí)退出的、有開(kāi)發(fā)猶豫的、有忍痛前行的；幸未囤積土地者，多迷茫于未來(lái)的政策、未來(lái)的方向、未來(lái)的產(chǎn)品、未來(lái)的動(dòng)與不動(dòng)。
�。ǘ┤谫Y渠道單一，企業(yè)資產(chǎn)負債率普遍偏高
房地產(chǎn)業(yè)是資金高度密集的行業(yè)，其開(kāi)發(fā)、消費過(guò)程都離不開(kāi)金融支持。由于我國目前直接融資規模太小，加上經(jīng)濟危機導致股市融資功能大幅減弱，大量房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)只能向銀行申請貸款。再加上原材料和勞動(dòng)力成本的增加，房地產(chǎn)企業(yè)既面臨著(zhù)融資困難，又面臨著(zhù)成本增加的壓力，資金鏈越來(lái)越緊張。數據顯示20ｘｘ年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)整體資產(chǎn)負債率為74。4％。截至20ｘｘ年8月21日，兩市共75家房地產(chǎn)類(lèi)上市公司的平均資產(chǎn)負債率為59。55％，非上市房企的負債率普遍超過(guò)了75％，在部分省市，房地產(chǎn)行業(yè)的平均負債率甚至超過(guò)了80％（證券日報數據中心統計）。這種過(guò)高的負債必然影響企業(yè)資信，增加其項目的財務(wù)成本，使其盈利水平下降或出現虧損現象。部分自有資金不足的中小房地產(chǎn)企業(yè)，靠銀行貸款、施工企業(yè)墊資和拖欠材料款等進(jìn)行房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)，一旦商品房銷(xiāo)售不暢，資金不能及時(shí)回籠，將會(huì )導致工程難以為繼，甚至引發(fā)負面的連鎖反應？
�。ㄈ┻\作手法靈活，管理規范不足
現階段中小房地產(chǎn)企業(yè)，多半是在完全市場(chǎng)化競爭的局面下產(chǎn)生。在產(chǎn)品切入、市場(chǎng)分析、土地獲取等方面靈活、務(wù)實(shí)，對市場(chǎng)經(jīng)濟反應的靈敏在項目開(kāi)發(fā)前充分體現。但在項目立項之后，此類(lèi)企業(yè)的問(wèn)題也逐步顯現。由于沒(méi)有完整的管理體系和規章制度，工程管理占用高層大量精力，在內部成本控制上常常達不到管理目標；物業(yè)管理、售后服務(wù)等缺乏整體考慮；人事、業(yè)務(wù)部門(mén)短期行為嚴重；缺乏對員工的約束和激勵機制，工作效率低下；這些管理的不規范嚴重影響了中小房地產(chǎn)企業(yè)的可持續發(fā)展
�。ㄋ模┵Y源整合意識強，人才缺乏導致專(zhuān)業(yè)依托不足
中小房地產(chǎn)企業(yè)往往不具備房地產(chǎn)整鏈條開(kāi)發(fā)能力，自身缺少規劃設計、營(yíng)銷(xiāo)策劃、物業(yè)管理、招商等核心技術(shù)人才和經(jīng)驗，在操盤(pán)過(guò)程中，多采用和“外腦”合作的方式進(jìn)行，如與建筑規劃設計院、地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)機構合作。但是實(shí)際操作中，和“外腦”合作使中小房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)面臨兩類(lèi)困難：一是外腦只是一段式合作，各合作機構大都以自己目標利益為重，缺少對房地產(chǎn)企業(yè)未來(lái)全盤(pán)統籌規劃的考慮；二是內外接口容易出現問(wèn)題，如規劃設計理念不同容易出現分歧，直接導致的結果就是項目效率下降，錯失黃金銷(xiāo)售
季節。
三、金融危機下我國房地產(chǎn)企業(yè)的應對策略
首先是要做好“過(guò)冬”的心理準備�！斑^(guò)冬論”在當今很是盛行，但不少人實(shí)際上并沒(méi)弄懂“過(guò)冬”含義，認為消極應市就叫“過(guò)冬”，因而稀里糊涂地在冬季尚未完全來(lái)臨時(shí)就已死去。那商業(yè)地產(chǎn)該如何“過(guò)冬”？筆者認為，從現在開(kāi)始要開(kāi)源節流，在規劃商業(yè)地產(chǎn)時(shí)，應從需求出發(fā)，切忌盲目建設。并且降低預期收益值，以盡快地回籠資金為主要指導思想。其實(shí)現在，即使是金融危機之下的市場(chǎng)仍然不缺投資的資金與熱情，而是缺乏與收益相匹配的商業(yè)物業(yè)，缺乏讓投資者放心的投資產(chǎn)品。因此，對商業(yè)地產(chǎn)商來(lái)說(shuō)，用清
醒的頭腦“過(guò)冬”，現在無(wú)疑是一個(gè)難得的市場(chǎng)機遇。
其次是要調整開(kāi)發(fā)戰略，學(xué)會(huì )經(jīng)營(yíng)。目前銀行對商業(yè)地產(chǎn)項目的貸款非常謹慎，開(kāi)發(fā)企業(yè)現在很難從銀行融資，而商業(yè)地產(chǎn)項目開(kāi)發(fā)周期長(cháng)、投入高，對現金流要求很強，所以可以考慮與資本或其他企業(yè)合作，或與一些大商家合作，出讓一部分利益，共同開(kāi)發(fā)項目。商業(yè)開(kāi)發(fā)商還必須學(xué)會(huì )經(jīng)營(yíng)，這是新的要求。商業(yè)房地產(chǎn)拼的就是經(jīng)營(yíng)管理，否則再好的地理位置，沒(méi)有先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念、成熟的管理模式、優(yōu)秀的人才團隊，也不敢保證能長(cháng)期發(fā)展。如果商業(yè)地產(chǎn)直接進(jìn)入經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，進(jìn)行長(cháng)期價(jià)值運作，與其他產(chǎn)業(yè)
品牌集團進(jìn)行合作，做成、做強一個(gè)商業(yè)市場(chǎng)項目，后期的收益將是更可觀(guān)的。
第三是要專(zhuān)業(yè)團隊管理，確保項目質(zhì)量。與住宅物業(yè)可以直接出售獲利不同，商業(yè)地產(chǎn)的價(jià)值建立在有效的策劃和發(fā)展以及優(yōu)秀的資產(chǎn)管理團隊之上。一般開(kāi)發(fā)商的操作模式是請傳統的綜合性地產(chǎn)中介公司進(jìn)行策劃招商。實(shí)際上，商業(yè)地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈包括商業(yè)布局、招商及經(jīng)營(yíng)管理三個(gè)階段，只有三個(gè)階段環(huán)環(huán)相扣，才能使商業(yè)地產(chǎn)獲得成功。大多開(kāi)發(fā)商做商業(yè)都是半路出家，對商業(yè)運營(yíng)管理都是“門(mén)外漢”，若想規避風(fēng)險，最好還是通過(guò)招徠有金融和管理經(jīng)驗的基金和運營(yíng)者這條渠道，縮短學(xué)習過(guò)程，增強自身實(shí)力。專(zhuān)業(yè)的事情由專(zhuān)業(yè)團隊去做，專(zhuān)業(yè)團隊是持有商業(yè)成功必需。從前期的市場(chǎng)定位開(kāi)始，再到招商規
劃與實(shí)施、商業(yè)規劃與建筑設計，以及最后的運營(yíng)管理，都應該由專(zhuān)業(yè)的團隊去完成。第四是要走差異化路線(xiàn)。差異化是指與周邊的競爭商業(yè)項目進(jìn)行錯位經(jīng)營(yíng)，形成自己的特色。商業(yè)競爭的白熱化主要來(lái)源于同質(zhì)化競爭，很多房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商對項目開(kāi)發(fā)大多是一哄而上，沒(méi)有差異化。商業(yè)地產(chǎn)的投資過(guò)熱，給其投資盲目性埋下了“病根”。因此，一個(gè)商業(yè)地產(chǎn)項目要想獲得成功就要考慮細化市場(chǎng)，尋找市場(chǎng)的空白點(diǎn)，走差異化路線(xiàn)。
�。�1）風(fēng)格。是客戶(hù)的視覺(jué)和感覺(jué)效果。風(fēng)格的追求肯定增加成本，但風(fēng)格滿(mǎn)足客戶(hù)感官的愉悅，個(gè)性的追求。
�。�2）特色功能。其主要以客戶(hù)的認知度和其他開(kāi)發(fā)商模仿的可能為基礎。對產(chǎn)品的基本功能進(jìn)行補充。在今天的購房族中，人們不僅要求“住的下”更要求“住的好”，住宅環(huán)境的營(yíng)造，已成為當今樓盤(pán)的重要賣(mài)點(diǎn)。
�。�3）性能質(zhì)量。指物業(yè)在使用中的實(shí)際表現水平。
�。�4）設計。設計是以上三個(gè)方面的最終實(shí)現，有相當程度的復雜性。
第五注意挖掘房地產(chǎn)的附加值
房地產(chǎn)附加值是指超越包括物業(yè)成本和開(kāi)發(fā)物業(yè)預計應得的利潤相加之外的價(jià)值部分。主要是由房地產(chǎn)所處位置、物業(yè)開(kāi)發(fā)商的企業(yè)形象、物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理及售后服務(wù)等因素決定，對該房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)成敗起著(zhù)極為關(guān)鍵的作用。它能夠增強客戶(hù)的購買(mǎi)信心，對房地產(chǎn)的良性循環(huán)，品牌提升意義重大。
第六形成有效的企業(yè)用人機制
提升房地產(chǎn)品牌靠什么？靠資金、靠技術(shù)、靠管理，但是歸根到底是靠人才。人力資源是房地產(chǎn)企業(yè)第一位戰略性資源，是企業(yè)的核心競爭力。創(chuàng )立房地產(chǎn)品牌靠的是優(yōu)秀的企業(yè)家的主宰，多種專(zhuān)家人才的整合，企業(yè)廣大員工的創(chuàng )新進(jìn)取精神及智能潛力的發(fā)揮。所以，房地產(chǎn)企業(yè)要創(chuàng )出知名品牌，就必須建立
以專(zhuān)業(yè)人才為主體、以?xún)?yōu)秀員工為骨干的最佳人才整合機制，一次發(fā)揮整體功能和優(yōu)勢。
第七致力于企業(yè)自身的內部建設具體來(lái)說(shuō)，內部建設包括如下方面：（1）加強資金和成本管控能力。（2）企業(yè)商業(yè)模式就要加快變革。（3）積極推進(jìn)和提升企業(yè)文化建設。（4）堅持誠信為本的經(jīng)營(yíng)理念。四、我國中小房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展對策隨著(zhù)全球經(jīng)濟危機的來(lái)臨，我國中小房地產(chǎn)企業(yè)如何克服各種阻礙，獲得企業(yè)生存和發(fā)展的空間，已成為刻不容緩的任務(wù)。
�。ㄒ唬┘涌旆康禺a(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)機制轉換，增強自身實(shí)力
面對全球經(jīng)濟增速放緩，房地產(chǎn)市場(chǎng)迎來(lái)冬天之際，中小房地產(chǎn)企業(yè)如何在冬天保存實(shí)力、凝聚力量成為首要的問(wèn)題。當下正是中小房地產(chǎn)企業(yè)盤(pán)點(diǎn)自身資源，梳理自身特性，積蓄自身實(shí)力的時(shí)期。未來(lái)的房地產(chǎn)企業(yè)要具備真正的核心競爭力，關(guān)鍵要通過(guò)對企業(yè)內外部資源的把握，重點(diǎn)分析國家經(jīng)濟政策的走向、資本市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展、客戶(hù)的需求變化趨勢；明確企業(yè)業(yè)務(wù)范圍、重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)地域、產(chǎn)品結構、資產(chǎn)質(zhì)量的優(yōu)劣狀況，建立符合自身特點(diǎn)的業(yè)務(wù)模式。同時(shí)要加強內部管理，如按照現代企業(yè)制度要求建立科學(xué)的管理體系，對產(chǎn)品質(zhì)量形成完整的內部監控體系，培育房地產(chǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)體系、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )等各相關(guān)環(huán)節的能力，完善用人制度和激勵機制，準備在房地產(chǎn)市場(chǎng)春天來(lái)臨時(shí)全力而出。
�。ǘ蚀_定位，實(shí)行差異化經(jīng)營(yíng)戰略
調整期對中小房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)來(lái)講，不僅僅需要對國家宏觀(guān)經(jīng)濟政策、土地政策、金融政策、土地市場(chǎng)的深入研究，充分占有各類(lèi)信息，而且企業(yè)要因地制宜，依據當前的實(shí)際情況給自己準確定位，既要尋找適合自身發(fā)展的區位及項目，也要充分挖掘市場(chǎng)潛力。中小房地產(chǎn)企業(yè)與大企業(yè)競爭，其優(yōu)勢不在價(jià)格方面，而在于生產(chǎn)批量少、規格特別的地區性產(chǎn)品。開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售這些產(chǎn)品，需要熟悉局部市場(chǎng)的情況和消費者的消費特點(diǎn)以及他們的特殊要求。在新形勢下，中小房地產(chǎn)企業(yè)應擺脫在大城市中心、在高檔住宅方面的廝殺，實(shí)行差異化經(jīng)營(yíng)戰略，在房地產(chǎn)市場(chǎng)上創(chuàng )造短缺，創(chuàng )造個(gè)性，創(chuàng )造不可替代性。筆者所在的德邦控股集團就針對目前的經(jīng)濟形勢，選擇了在三線(xiàn)城市慈溪開(kāi)發(fā)酒店式公寓世貿嘉園，公司不僅力推“100—140”的主力戶(hù)型，而且考慮到今后入住人群對生活方便、舒適的需求，做好樓盤(pán)的外圍生活配套設施。這樣做也蘊藏著(zhù)極大的商機，面積小的房型需求人群較多，銷(xiāo)售快，資金回籠快，風(fēng)險比較小，酒店式公寓同時(shí)可以增加“賣(mài)點(diǎn)”，促進(jìn)房產(chǎn)的銷(xiāo)售。
�。ㄈ┮云放茷檩d體，拓展企業(yè)發(fā)展空間
對于房地產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，品牌是規劃？設計？文化？品質(zhì)？信譽(yù)？實(shí)力？服務(wù)？營(yíng)銷(xiāo)等多層面因素的集成和凝結，是企業(yè)內部有效管理的綜合體現。就其實(shí)質(zhì)來(lái)說(shuō)，它代表著(zhù)銷(xiāo)售者交付給客戶(hù)的產(chǎn)品特征、利益和服務(wù)的一貫性的承諾，久負盛名的品牌就是優(yōu)質(zhì)質(zhì)量的保證。中小房地產(chǎn)企業(yè)由于公眾認知度不高，因此急需加強自身創(chuàng )造附加值的能力和專(zhuān)業(yè)化能力，如產(chǎn)品設計、工程進(jìn)度、質(zhì)量控制、成本管控和營(yíng)銷(xiāo)策劃等諸多方面。與其他產(chǎn)業(yè)鏈相比，房地產(chǎn)行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈前端有較多的環(huán)節，而在行業(yè)利潤分配上，幾乎是越靠近前端，越有強大的市場(chǎng)權力。為了實(shí)現在房地產(chǎn)市場(chǎng)的擴張，提高品牌價(jià)值和企業(yè)影響，中小房地產(chǎn)企業(yè)需要實(shí)施積極的品牌戰略與服務(wù)戰略，拓展企業(yè)的市場(chǎng)空間。
�。ㄋ模┩貙捜谫Y渠道，解決資金“瓶頸”
面對新形勢，中小房地產(chǎn)企業(yè)要多方拓寬融資渠道，降低融資成本，緩解資金困難。一是探索有效的民間融資方式。在確保避免金融風(fēng)險的前提下，可以按適當高于銀行同期利率尋求向其他企業(yè)、自然人融資。這種形式建立在充分誠實(shí)守信的基礎上，靈活、簡(jiǎn)單、方便，對解決個(gè)別中小房地產(chǎn)企業(yè)臨時(shí)資金短缺能起到很大作用。二是出讓部分股權，與其他房地產(chǎn)企業(yè)建立戰略聯(lián)盟。中小房地產(chǎn)企業(yè)在具有自主性和靈活性等優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，也存在企業(yè)規模小、資源數量有限的問(wèn)題。不斷擴大企業(yè)規模，提高經(jīng)濟效益，是中小房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)發(fā)展的目標之一，而戰略聯(lián)盟是實(shí)現這個(gè)目標的有效手段。個(gè)別開(kāi)發(fā)企業(yè)在有些項目上雖然擁有土地，但又缺乏龐大的資金進(jìn)行開(kāi)發(fā)，為了吸收資金，可以采取將該項目開(kāi)發(fā)企業(yè)的股權轉讓出去一部分，尋求與之相匹配的資金及技術(shù)管理能力雄厚的房地產(chǎn)企業(yè)共同開(kāi)發(fā)。這樣不僅可以解決中小房地產(chǎn)企業(yè)的資金難題，更有利于中小房地產(chǎn)企業(yè)內部管理水平提高、擴大市場(chǎng)等目標的實(shí)現，達到雙方共贏(yíng)的目的。
�。ㄎ澹├梅康禺a(chǎn)企業(yè)調整時(shí)期儲備專(zhuān)業(yè)人才
人才是當今時(shí)代最重要的資源和生產(chǎn)要素，對管理能力不足、人才欠缺的中小房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展起著(zhù)決定性作用。最近一年來(lái)，隨著(zhù)美國次貸危機以及由此引發(fā)的全球金融危機，國內外出現了人才的特殊流動(dòng)跡象“海歸人才從國外回到國內尋求發(fā)展機會(huì )，大企業(yè)裁員引起人才流動(dòng)到中小企業(yè)，部分人才流出房地產(chǎn)行業(yè)”。行業(yè)的調整，使越來(lái)越多的業(yè)內人士擔心降薪、失業(yè)，尋求穩定的、更好的發(fā)展機會(huì )，是一部分人轉投其他行業(yè)的初衷。在北京、上海等地一部分業(yè)內人士，基于對行業(yè)調整期的悲觀(guān)看法，已經(jīng)開(kāi)始流向其他二線(xiàn)、三線(xiàn)城市。有志于長(cháng)期從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的中小型企業(yè)，在這個(gè)時(shí)候可以用較低的成本獲取流出知名房地產(chǎn)企業(yè)的專(zhuān)業(yè)人才，同時(shí)制定一系列吸引人才、留住人才、培養人才的政策，真正進(jìn)行人才儲備。
全球經(jīng)濟增長(cháng)放緩和我國宏觀(guān)經(jīng)濟形勢使我國房地產(chǎn)行業(yè)面臨嚴峻挑戰。那些嚴重依賴(lài)獲取稀缺資源而自身創(chuàng )造價(jià)值能力不足的房地產(chǎn)公司，將面臨嚴重的生存危機。我國中小房地產(chǎn)企業(yè)要在市場(chǎng)中站穩
腳跟，就要準確定位，牢牢把握好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方向，提高自身綜合實(shí)力，才能獲得生存和長(cháng)遠。
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