大學(xué)生代購的調查報告
須要明白一個(gè)情況或一個(gè)事件的時(shí)候，我們必須開(kāi)展調查以搞清情況，并根據掌握到的材料，形成調查報告。寫(xiě)調查報告需要注意哪些問(wèn)題呢？以下是小編為大家收集的大學(xué)生代購的調查報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
大學(xué)生代購的調查報告1
調查背景：
時(shí)下，打開(kāi)微信，我們的朋友圈經(jīng)常被各種代購廣告刷屏，其內容無(wú)非是宣傳各種琳瑯滿(mǎn)目的商品，以及炫耀各種高消費的生活。有的，還配上一些雞湯式的語(yǔ)錄：“不要問(wèn)我，跟我做代購，能掙多少，當你問(wèn)這句話(huà)的時(shí)候，你的思想還停留在給別人打工的階段，能掙多少，你得問(wèn)你自己想掙多少”；“boss都是很有野心的，思想決定行動(dòng)，行動(dòng)決定收入，收入決定你生活的品質(zhì)，加入我們的團隊，你就是boss”......很多人看到這樣的勵志語(yǔ)錄后都頗為心動(dòng)，甚至有躍躍欲試的沖動(dòng)；而更多人是對此產(chǎn)生疑問(wèn):他們說(shuō)的是真的嗎？為了解開(kāi)這個(gè)謎團，我們研究小組對此展開(kāi)了調查。
調查時(shí)間：
xx年10月9日
調查人員：
調查方式：
實(shí)地調查與采訪(fǎng)，邀請身邊做過(guò)代購的同學(xué)介紹相關(guān)情況。
調查內容：
大學(xué)生兼職是一項非常有意義的事情，既能為今后踏入職場(chǎng)積累經(jīng)驗，還能在閑暇之余賺上人生第一桶金。對于涉世未深的在校生，推廣微商代購確實(shí)是一個(gè)不錯的選擇。對此，我們采訪(fǎng)了我們身邊一位曾經(jīng)做過(guò)微商代購的王同學(xué)，通過(guò)他了解微商代購繁榮的背后真相。
據這位王同學(xué)透露，朋友圈中分享的月入過(guò)萬(wàn)，每天一輛法拉利的勵志雞湯文其實(shí)是假的，宣稱(chēng)自己可以借著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)代購泰國、歐洲、美國、澳洲......的高檔奢侈品更是夸大其詞。為了讓朋友圈好友信以為真，他們每天發(fā)著(zhù)支付寶交易截圖，隨便一轉賬就是四位數，通常再配上一句“相信自己，你也可以做到哦”。其實(shí)，這些都是微商們運用一款轉賬神奇的軟件偽造的轉賬截圖，有了這款軟件，想轉多少轉多少。同時(shí)，為了營(yíng)造出一種交易市場(chǎng)的欣欣向榮的假象，時(shí)不時(shí)還會(huì )配上打包發(fā)貨的圖片和發(fā)貨單，感覺(jué)好像每天很忙的樣子，其實(shí)就是買(mǎi)了幾十個(gè)紙箱和幾卷膠帶。有時(shí)還會(huì )上傳和買(mǎi)家的對話(huà)，內容要么是買(mǎi)家拿著(zhù)大把錢(qián)買(mǎi)產(chǎn)品以及各種好評，要么是忽悠下線(xiàn)發(fā)展做代理。到此，很多人不禁要問(wèn)，都有聊天記錄了難道還不真實(shí)嗎？其實(shí)不然。據王同學(xué)透露，這些看似無(wú)比真實(shí)的對話(huà)截圖是微商們通過(guò)一款微信對話(huà)生成器的軟件，一人扮演兩角色，自導自演唱雙簧。最后微商們還會(huì )根據時(shí)事新聞，牽強附會(huì )地證明微商代購必定會(huì )成為中國的下一個(gè)掘金點(diǎn)，比如我國領(lǐng)導人雙十一明明是去視察義烏了，卻被他們杜撰成是去慰問(wèn)微商了。
那做微商代購到底賺不賺錢(qián)？這個(gè)問(wèn)題不能一概而論，小王同學(xué)介紹：任何行業(yè)都有賺錢(qián)的和賠錢(qián)的，對于那些勤勤懇懇做良心代購的微商們而言，這確實(shí)是一條不錯的謀生之道，因為電子商務(wù)目前在我國是一個(gè)生命力非常旺盛的行業(yè)，當年馬云不就是借助這個(gè)平臺如今成為我國第一富豪的嘛。但是，對于那些想要憑借微商代購一夜暴富，不勞而獲的人們，這不異于海市蜃樓，可望而不可即。很多微商代購賺錢(qián)靠的不是賣(mài)產(chǎn)品，發(fā)展下線(xiàn)代理才是他們的核心，他們把饑餓營(yíng)銷(xiāo)運用的爐火純青。
比如，你會(huì )在朋友圈中經(jīng)�？吹竭@樣的標語(yǔ)：“華東、華中、華北地區代理已經(jīng)全部結束，現在只剩幾個(gè)名額了，趕快加入我們吧！只需要進(jìn)10盒就能成為我們的代理，帶你一起賺錢(qián)！”這種看似代理名額萬(wàn)分緊張的局面只是他們的誘餌，一旦你加入他們所謂的團隊，成為他們的.下線(xiàn)，他們就會(huì )要求你先買(mǎi)幾盒囤著(zhù)，還大言不慚的說(shuō)：不要害怕囤貨，囤的越多，賺的越多。最后等下線(xiàn)交完錢(qián)，囤的貨賣(mài)不出去的時(shí)候，他們就會(huì )發(fā)出各種培訓稿，心靈雞湯，用來(lái)證明賣(mài)不出去是你沒(méi)有掌握銷(xiāo)售方法，不懂營(yíng)銷(xiāo)技巧，以此撇清他們的責任。最后無(wú)奈的下線(xiàn)們只能趕快把自己手里的貨賠錢(qián)處理掉，眼看著(zhù)發(fā)財夢(mèng)就此破碎。而這些一級代理們每天要做的就是給下級代理們灌雞湯，畫(huà)大餅。
在朋友圈里分享買(mǎi)家秀，成交單供下線(xiàn)轉發(fā)。有時(shí)還發(fā)布一些微商正能量的段子鼓舞下線(xiàn)們的信心。當最底層的代理還在為了成為下一個(gè)馬云而拼命刷屏的時(shí)候，哪知道自己已經(jīng)處在這個(gè)利益鏈條的最底層。相當多的微商就是一群想要快速發(fā)家致富的人們虛構的一個(gè)守株待兔的童話(huà)，從而真正養活一群智商略高，想不勞而獲的人，可惜童話(huà)里都是騙人的。
調查總結與啟示：
通過(guò)此次調查，調查人員不禁發(fā)出同樣的感慨：原來(lái)我們之前都被騙了。微信朋友圈各種各樣的代購廣告，真真假假讓人難以分辨，尤其是對于很多涉世未深的大學(xué)生。此次調查啟示我們，想要通過(guò)朋友圈代購的話(huà)一定要擦亮雙眼，查清真偽再做決定，而如果想要成為代購二級代理發(fā)家致富的話(huà)，則更加要慎之又慎，以免得不償失。
大學(xué)生代購的調查報告2
調查時(shí)間：
調查對象：
丹東新一百丹東新瑪特
調查目的：
針對商場(chǎng)的環(huán)境例如：商場(chǎng)布置、員工形象、服務(wù)品質(zhì)等方面進(jìn)行調查
調查人：
市場(chǎng)調查不僅可以了解競爭者的動(dòng)態(tài)，更可以確定自我的發(fā)展方向，好的市場(chǎng)調查是有助于企業(yè)提升自身競爭力的，正如古人所說(shuō)：知己知彼，方能百戰不殆。千盛百貨作為東港地區最具時(shí)尚性、品味性的綜合時(shí)尚商場(chǎng)，能與之相媲美的應屬丹東地區的新一百與新瑪特兩個(gè)大型綜合商場(chǎng)，所以我本次調查的對象選擇了新一百、新瑪特。
一、概況
丹東新一百于xx年初開(kāi)業(yè),以中檔為主、高檔為輔，曾是丹東地區最大的綜合性、多元化的購物廣場(chǎng)。地下一層：文化、辦公用品。地上五層分別為：功能精品館、時(shí)尚流行館、紳士名品館、名媛淑女館、家居生活館等。
新瑪特：于20xx.11.27日開(kāi)業(yè)，是目前丹東地區經(jīng)營(yíng)檔次最高、商品品牌最全、設施設備最優(yōu)、購物環(huán)境最好的現代化大型百貨購物中心。地下一層為大型超市和健康美食館，經(jīng)營(yíng)食品和煙酒等；地上五層分別經(jīng)營(yíng)為仕女名品、靴鞋名品、珠寶化妝、紳士服飾、鐘表眼鏡、運動(dòng)休閑服飾以及兒童、家居用品等。同時(shí)，藥房、餐飲等配套設施一應俱全。
二、商場(chǎng)布置
商場(chǎng)的布置本身就是一種宣傳，它可以成為顧客對商場(chǎng)的第一印象。例如:丹東新一百的內部布置傾向于簡(jiǎn)單大方，店中的宣傳看板，POP海報、特賣(mài)標識牌、POP手繪紙與新瑪特相比少一些，并且采用單排吊旗，簡(jiǎn)潔但略顯嚴肅、單調。
反之新瑪特商場(chǎng)的風(fēng)格則顯得活潑、熱情、活力四射，單從大門(mén)處就可見(jiàn)一斑，運用的色彩鮮艷奪目，正如：“活力綻放，開(kāi)啟繽紛生活”。內部多采用新瑪特慣用的“新瑪特粉”，使整個(gè)內部格調顯得生動(dòng)明麗。采用多排吊旗,綠色植物隨處可見(jiàn)。時(shí)下臨近圣誕節，多家店鋪內都置有裝扮好的圣誕樹(shù)，帶給人一種節日的氛圍，為商場(chǎng)平添幾分生動(dòng)。但微有不足的是可能由于商場(chǎng)的裝修剛結束不久，地面上還有殘留的粉塵，盡管保潔人員不住地做清潔,但地面仍略顯不潔。
三、員工形象
為了體現商場(chǎng)的定位不同、形象不同，兩個(gè)商場(chǎng)的員工在著(zhù)裝上也大不相同。新一百的服裝為藏藍色，與之嚴謹、簡(jiǎn)潔的形象相匹配。但是整體著(zhù)裝不是十分整齊,有個(gè)別員工的配飾較夸張。新瑪特的服裝為“新瑪特藍”，與商場(chǎng)內的粉色相互映襯，有一種提升內部空間亮度上的感觀(guān)影響。員工的著(zhù)裝統一整齊。在調查的過(guò)程中，我以顧客的身份與這兩個(gè)商場(chǎng)的銷(xiāo)售人員交流，她們大部分都能微笑待客，使用基本的禮貌用語(yǔ)。
但也有不足之處，在新一百,有幾個(gè)店員在瘋鬧,也有的幾個(gè)人在一起聊天。新瑪特也有銷(xiāo)售人員倚柜臺、蹬柜臺、聊天等現象。希望我們的千盛百貨開(kāi)業(yè)之后能夠減少甚至是杜絕這種現象的發(fā)生，因為這種行為有損我們商場(chǎng)的形象。
四、商品的管理
新一百商場(chǎng)的商品給人留下了便宜的印象。根據對比，其實(shí)該商場(chǎng)的商品并沒(méi)有便宜多少。主要原因是商場(chǎng)常打出了促銷(xiāo)的口號，其促銷(xiāo)手段包括了會(huì )員卡的積分換獎品、抽獎、降價(jià)等，取得了一定的效果。商品的品種多、樣式豐富。但每一種數量卻不多，給消費者提供了這樣的信息：商品緊俏，欲購從速。另外，應節的食品提供的也很及時(shí)。商品價(jià)格采用了奇零定價(jià)與整數定價(jià)的方法較多。商品的陳列按價(jià)格分類(lèi)陳列尤其明顯。此舉多用在禮品和廉價(jià)商品上。
不足之處表現：電器，瓷器等流動(dòng)性不大的商品的貨價(jià)上積滿(mǎn)了塵灰，給顧客留下了不好的印象。建議定時(shí)進(jìn)行清理和擦拭；電器閑置空箱不要擺在過(guò)道上阻礙顧客采購。食品區應提高商品新鮮感的陳列，清理快過(guò)期的食品以及長(cháng)時(shí)間擺放的食品。
五、客流量分析
對測試數據的分析發(fā)現，客流量的規律有以下幾點(diǎn)：
1、與典型的超市客流量三峰分布規律不同，商場(chǎng)的客流量呈雙峰分布，這是因為商場(chǎng)營(yíng)業(yè)到深夜，而人們也在晚餐后到商場(chǎng)購物。
2、一般，周末客流量峰值出現在10:00~11:00、14:30~15:30、18:30~19:30，工作日客流量峰值出現在10:00~11:00、14:30~16:30、18:30~20:00。周末全天的平均客流量約相當于一天中峰值客流量的71.1%，工作日全天的平均客流量相當于一天中峰值客流量的64.5~77.1%。從此結果可以看出，工作日和周末相比，上午客流量峰值出現時(shí)間一致，而下午則持續較長(cháng)。原因在于周末人們不上班，因此選擇下午購物的人數增加。
3、對于工作日來(lái)說(shuō)，下午客流量峰值小于晚間，而對于周末則相反。這是因為周末在家休息的人一部分選擇了下午購物，而不是象平常一樣晚間購物。
這次市場(chǎng)調查，于我而言是對培訓期間所學(xué)理論知識的一次升華，也對我以后能快速的進(jìn)入基層管理工作這一角色有很大幫助，同時(shí)警醒，應避免很多常見(jiàn)的問(wèn)題。它山之石，可以為錯；它山之石，可以攻玉。本次市調受益匪淺!
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