聯(lián)想企業(yè)形象調查報告
隨著(zhù)個(gè)人素質(zhì)的提升，報告的適用范圍越來(lái)越廣泛，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。你還在對寫(xiě)報告感到一籌莫展嗎？下面是小編精心整理的聯(lián)想企業(yè)形象調查報告，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
一、導言：
聯(lián)想集團有限公司（Lenovo，港交所：0992；OTCBB：LNVGY）成立于，由中國科學(xué)院計算技術(shù)研究所投資20萬(wàn)元人民幣、11名科技人員創(chuàng )辦，當時(shí)稱(chēng)為“中國科學(xué)院計算所新技術(shù)發(fā)展公司”。，成立“北京聯(lián)想計算機集團公司”。聯(lián)想公司主要生產(chǎn)筆記本電腦、一體機、臺式電腦、服務(wù)器、手機、平板電腦、打印機、投影機以及其他移動(dòng)互聯(lián)、數碼、電腦周邊等類(lèi)商品。起成為全球第二大個(gè)人電腦生產(chǎn)商。1月底，聯(lián)想先后收購IBM的Systemx等服務(wù)器資產(chǎn)以及BladeNetworkTechnology等系統網(wǎng)絡(luò )資產(chǎn)和摩托羅拉的移動(dòng)智能手機業(yè)務(wù)。
這次調查主要是集中在對聯(lián)想品牌筆記本電腦的調查。人們對聯(lián)想公司CIS的認知程度、人們對它的喜愛(ài)度、以及對聯(lián)想企業(yè)認知度、聯(lián)想售后服務(wù)的好感度調查。
二、調研時(shí)間：
20xx.11.2—20xx.11.8
三、調研地點(diǎn)：
平頂山是電子產(chǎn)品賣(mài)場(chǎng)、聯(lián)想專(zhuān)賣(mài)店、聯(lián)想售后服務(wù)除。
四、調研方法：
1、在平頂山各大電子賣(mài)場(chǎng)的詢(xún)問(wèn)調查
2、對聯(lián)想專(zhuān)賣(mài)店的店員及在場(chǎng)顧客的詢(xún)問(wèn)調查。
3、對聯(lián)想售后人員的詢(xún)問(wèn)調查。
4、在校內，對周?chē)瑢W(xué)的詢(xún)問(wèn)調查。
5、網(wǎng)上調查。
五、考察內容：
聯(lián)想品牌在人們生活中的認知程度、聯(lián)想筆記本電腦近年來(lái)的銷(xiāo)量、人們對聯(lián)想筆記本電腦的反饋消息、以及人們聯(lián)想售后服務(wù)的'態(tài)度的滿(mǎn)意程度。人們對聯(lián)想CIS的評價(jià)及建議。
六、調研目的：
明確目標，收集資料，為設計做準備
七、調研情況介紹：
在中國，聯(lián)想的個(gè)人電腦產(chǎn)品的市場(chǎng)份額達近三分之一。是屬于知名度比較高的一個(gè)品牌。聯(lián)想公司的LOGO“Lenovo”，也是人們日常生活中耳熟能詳的。Lenovo繼承了（legend）le；加入新元素“novo”，拉丁語(yǔ)，譯為“新的，創(chuàng )新”，創(chuàng )新”；Lenovo可被演繹為“創(chuàng )新的聯(lián)想”或“聯(lián)想創(chuàng )新”。 Lenovo采用小寫(xiě)不用大寫(xiě)，也是一個(gè)國際化趨勢，顯得更加平易近人。而實(shí)際上也達到了這個(gè)目的。在調查過(guò)程中法相，人們選擇聯(lián)想電腦，不僅是因為是它的品牌知名度，更重要的是人們選擇的是它的價(jià)格、款式。價(jià)格適中，是普通人家都可以接受的價(jià)格范圍。顏色款式都不是只有單一的黑色，也有其他彩色供人們選擇。聯(lián)想電腦也有很多小功能，也是很受人們歡迎的。當然。人們在選擇一款電腦的時(shí)候，更重要的是看重它們的售后服務(wù)。聯(lián)想的售后服務(wù)點(diǎn)遍布全國，人們可以很方便的就找到售后點(diǎn)進(jìn)行電腦的維護修理。
但是，在調查過(guò)程中，也發(fā)現了一些問(wèn)題。筆記本最容易產(chǎn)生的問(wèn)題：散熱功能。在調查過(guò)程中，有相當一部分人都反映聯(lián)想筆記本電腦的散熱問(wèn)題。電腦的卡機問(wèn)題比較嚴重。
對于聯(lián)想的CIS，聯(lián)想的標志從圖形加文字，演變成為現在的以文字形式作為標志，更加簡(jiǎn)潔，更便于人們能記住這個(gè)標志。
八、歸納
在現在，市場(chǎng)上電腦的種類(lèi)齊全，樣式豐富。價(jià)格并不是人們選擇電腦的唯一選擇。電腦的性能，性?xún)r(jià)比都是人們在選擇購買(mǎi)一款電腦時(shí)的必要考慮條件。聯(lián)想的低價(jià)戰略已經(jīng)不能在吸引人們的實(shí)現了。而且在現在，技術(shù)發(fā)展水情的提高，各個(gè)品牌的電腦價(jià)格也在人們可以接受的范圍內。在價(jià)格相當的情況下，人們自然就會(huì )選擇性能跟好的電腦。品牌知名度可以幫助聯(lián)想公司留住一部分的客源，但這并不是長(cháng)久之計。
九、總結
人們對聯(lián)想公司的認知度很高，這是它的優(yōu)勢。聯(lián)想應該要提高自身筆記本的質(zhì)量問(wèn)題，強化筆記本的性能。配合自身品牌優(yōu)勢，加上良好的售后服務(wù)，聯(lián)想筆記本的優(yōu)勢就會(huì )變得比較明顯了。
聯(lián)想企業(yè)本身在中國的電腦市場(chǎng)就居于領(lǐng)先地位，而且，其自身的企業(yè)形象在人群中也占有一定的優(yōu)勢。配合優(yōu)勢，改善缺點(diǎn)，聯(lián)想企業(yè)在筆記本電腦方面就會(huì )有更大的進(jìn)步。
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