調查研究報告通用15篇
在當下這個(gè)社會(huì )中，越來(lái)越多人會(huì )去使用報告，報告包含標題、正文、結尾等。一聽(tīng)到寫(xiě)報告馬上頭昏腦漲？下面是小編整理的調查研究報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
調查研究報告1
摘 要：隨著(zhù)近幾年高職生的就業(yè)率屢創(chuàng )新高，高職高專(zhuān)院校也更注重人才培養緊跟市場(chǎng)需求。高職高專(zhuān)院校要想培養符合市場(chǎng)要求的人才，就必須在課程設置和教學(xué)體系上按照企業(yè)的需求進(jìn)行改革。文章通過(guò)對高職高專(zhuān)類(lèi)《商務(wù)策劃》課程教學(xué)的調研，為該課程的教學(xué)提供有價(jià)值的參考和建議，以更好地滿(mǎn)足企業(yè)對商務(wù)策劃類(lèi)人才的需求。
關(guān)鍵詞：高職高專(zhuān);商務(wù)策劃;調研;人才需求
1 調研目的
教育部在20xx年發(fā)布的《教育部關(guān)于深化職業(yè)教育教學(xué)改革全面提高人才培養質(zhì)量的若干意見(jiàn)》中明確提出了“對接最新職業(yè)標準、行業(yè)標準和崗位規范，緊貼崗位實(shí)際工作過(guò)程，調整課程結構，更新課程內容，深化多種模式的課程改革”[1]。
按照教育部的指導意見(jiàn)，高職高專(zhuān)的人才培養必須對接企業(yè)的崗位需求。為此，本次調研就是專(zhuān)門(mén)針對高職高專(zhuān)類(lèi)《商務(wù)策劃》這門(mén)課程開(kāi)展的，一方面是為了解企業(yè)對商務(wù)策劃類(lèi)人才的需求狀況以及能力要求，另一方面是為了解目前高職高專(zhuān)類(lèi)《商務(wù)策劃》課程設置及教學(xué)情況。
2 調研對象和方法
本次調研的對象有兩類(lèi)：北京地區高職高專(zhuān)類(lèi)院校和北京地區企業(yè)。其中，調查了北京地區高職高專(zhuān)類(lèi)院校30所，北京地區企業(yè)30家。
本次調研采用了多種方法，以期獲得更為準確的結果。
2.1 案頭調研法
主要通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò )途徑收集二手資料。
2.2 電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)
給調研對象撥打電話(huà)，按照設計好的調研問(wèn)卷詢(xún)問(wèn)相關(guān)問(wèn)題收集資料。
3 調研結果
本次調研分為兩個(gè)部分，分別是針對高職高專(zhuān)類(lèi)院校和企業(yè)展開(kāi)的。
3.1 高職高專(zhuān)類(lèi)院校調研結果
本次調研一共調查了北京地區30所高職高專(zhuān)類(lèi)院校。其中，開(kāi)設了商務(wù)策劃類(lèi)課程的院校有14所，開(kāi)設專(zhuān)業(yè)多集中在電子商務(wù)、工商企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、國際商務(wù)、商務(wù)管理等專(zhuān)業(yè)。具體情況見(jiàn)表1。
《商務(wù)策劃》這門(mén)課程是一門(mén)綜合性的應用學(xué)科，根據院校所開(kāi)設專(zhuān)業(yè)培養目標和職業(yè)能力定位的不同，這門(mén)課程在各個(gè)院校的課程名稱(chēng)及側重點(diǎn)也不盡相同。有的院校側重于介紹商務(wù)的基礎知識，有的側重于培養策劃能力。
3.2 企業(yè)調研結果
本次調研一共調查了北京地區30家企業(yè)。
本次企業(yè)調研的數據表明：企業(yè)對策劃類(lèi)人員的需求主要集中在廣告策劃、活動(dòng)策劃、展覽會(huì )策劃等領(lǐng)域;對策劃人員的能力要求主要集中在文字編輯能力（根據產(chǎn)品或者服務(wù)寫(xiě)出具有針對性的文章）;對辦公軟件的熟練操作;良好的人際溝通能力;組織能力;協(xié)調能力;具有良好的客戶(hù)服務(wù)意識;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力以及商務(wù)談判能力。
4 調研數據分析
根據調研數據表明：高職高專(zhuān)類(lèi)院校開(kāi)設商務(wù)策劃類(lèi)課程主要集中在電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)和企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)。開(kāi)設在電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)下的商務(wù)策劃類(lèi)課程，開(kāi)設目的主要是為學(xué)生搭建網(wǎng)站、開(kāi)設網(wǎng)店提供商務(wù)基礎知識。而開(kāi)設在企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)下的商務(wù)策劃類(lèi)課程，主要培養學(xué)生具備促銷(xiāo)策劃、廣告策劃、公關(guān)策劃等各項策劃技能。
不論是開(kāi)設在哪個(gè)專(zhuān)業(yè)下的商務(wù)策劃類(lèi)課程，在教學(xué)中大都存在以下的一些問(wèn)題：
4.1 教學(xué)重理論，輕能力
在課程教學(xué)中，大多還是以教師為中心，以傳統課堂講授為教學(xué)手段。這樣培養出來(lái)的學(xué)生只知道死記硬背，懶于去思考去動(dòng)手，綜合運用各方面知識發(fā)現、分析和解決問(wèn)題的能力欠缺，態(tài)度、素質(zhì)和能力不能讓用人單位滿(mǎn)意。
4.2 不重視實(shí)踐教學(xué)
課程教學(xué)中對實(shí)踐教學(xué)重視不夠，實(shí)踐教學(xué)的目標和要求不明確，制約學(xué)生實(shí)操能力和創(chuàng )新精神的培養。
4.3 考核方式單一
大多數院校的課程考核都是采用傳統的筆試方式，容易導致學(xué)生臨時(shí)抱佛腳，敷衍應對的態(tài)度。
4.4 師資力量薄弱
目前，高職高專(zhuān)師資上存在“雙師型”教師比例低，教學(xué)方法落后等問(wèn)題。這些問(wèn)題將制約高職教育注重能力培養目標的實(shí)現。
4.5 缺乏規范教材
商務(wù)策劃類(lèi)課程是新興學(xué)科，是隨著(zhù)近些年電子商務(wù)及策劃等相關(guān)行業(yè)的興起應運而生的.。目前，這門(mén)學(xué)科還處于發(fā)展期，學(xué)科體系還不成熟和完善，所以，在市場(chǎng)上還沒(méi)有統一規范的教材。
5 建議
針對目前在商務(wù)策劃類(lèi)課程教學(xué)中存在的問(wèn)題，提出以下建議：
5.1 注重職業(yè)能力培養
高職高專(zhuān)教育不同于本科的通識教育，應注重職業(yè)能力的培養。學(xué)生具備較強的綜合職業(yè)能力，才能在人才市場(chǎng)上具有競爭性，才能更好地適應市場(chǎng)需求。
注重職業(yè)能力培養，就必須先進(jìn)行職業(yè)能力需求分析。通過(guò)對本次調研結果的分析，歸納出企業(yè)對商務(wù)策劃類(lèi)人才的能力要求主要體現在：
具有較強的信息收集能力;
具有敏銳的分析判斷能力;
具有較強的創(chuàng )新能力;
具有出色的組織能力;
具有準確的口頭表達能力;
具有較高的文字寫(xiě)作能力。
那幺，就應該以此為依據，設計商務(wù)策劃類(lèi)課程的教學(xué)目標、教學(xué)內容等教學(xué)體系。
5.2 采用多種教學(xué)方法和考核方式
傳統的課堂講授方式，往往教學(xué)效果不太好，并且不利于學(xué)生實(shí)踐能力的培養。商務(wù)策劃類(lèi)課程可以采用任務(wù)驅動(dòng)法、情境模擬、小組合作等多種教學(xué)方法，一方面激發(fā)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性，提升學(xué)生的興趣和參與度;另一方面能夠有效提高學(xué)生的組織能力、表達能力、合作能力等重要職業(yè)能力。
課程考核方式可以采用過(guò)程性考核和結果性考核相結合的方式�？梢约哟髮W(xué)生日常學(xué)習考核的比重，引導學(xué)生注重平常的學(xué)習積累，而不是倉促應付最后的期末考試。
5.3 加強校企合作
高職高專(zhuān)院校應該加強校企合作，一方面，可以通過(guò)這種方式加強院校師資力量的培養。院�？梢酝ㄟ^(guò)聘請企業(yè)人員作為商務(wù)策劃類(lèi)課程實(shí)訓指導師，企業(yè)人員有豐富的實(shí)戰經(jīng)驗，這樣能夠讓課程教學(xué)理論與實(shí)踐得到有效結合。也可以把教師派往企業(yè)掛職，通過(guò)掛職經(jīng)歷，培養“雙師型”教師，提高教師職業(yè)技能。另一方面，可以和企業(yè)簽訂協(xié)議，按照企業(yè)要求對學(xué)生進(jìn)行“訂單式”培養，真正實(shí)現課程和崗位的對接。
校企合作的方式多種多樣，如參觀(guān)企業(yè)、職業(yè)發(fā)展輔導、針對性的講座論壇、學(xué)生俱樂(lè )部活動(dòng)等。
5.4 重視教師自編教材
目前，市場(chǎng)上還沒(méi)有商務(wù)策劃類(lèi)統一規范的教材。所以，在課程教學(xué)中，可能存在市面上的教材不符合專(zhuān)業(yè)及課程要求。針對這種情況，院校應該出臺如自編教材計入科研考核等相關(guān)政策，來(lái)鼓勵教師自編課程教材。教師自編教材既能使教材緊貼專(zhuān)業(yè)和課程需要，又能促進(jìn)教師能力提升。
本次調研由于受調研樣本、調研方法等多方面的局限，可能會(huì )影響調研結果的準確性。商務(wù)策劃類(lèi)課程是一門(mén)交叉性的應用綜合學(xué)科，目前還屬于新興學(xué)科。在實(shí)際的教學(xué)當中，還存在很多問(wèn)題。隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，商務(wù)策劃類(lèi)課程將會(huì )受到業(yè)界和學(xué)界的重視，也將會(huì )有更多的學(xué)者調查研究這門(mén)課程，以更好地適應市場(chǎng)的需求。
參 考 文 獻
[1] 教職成（20xx）6號《教育部關(guān)于深化職業(yè)教育教學(xué)改革全面提高人才培養質(zhì)量的若干意見(jiàn)》[Z].20xx.7.27.
[2] 寧萍.《商務(wù)策劃》課程實(shí)踐教學(xué)改革研究[J].中小企業(yè)管理與科技，20xx（11）.
調查研究報告2
一、問(wèn)題的提出
隨著(zhù)年級的增高，我們班戴眼鏡的同學(xué)越來(lái)越多，還記得我們小時(shí)候一起玩時(shí)，他們都還沒(méi)有戴眼鏡。大家為什么會(huì )近視呢?怎樣預防近視呢?為此，我做了一次調查。
二、調查方式
1.觀(guān)察法：仔細觀(guān)察近視同學(xué)們平時(shí)的用眼習慣。
2.詢(xún)問(wèn)法：詢(xún)問(wèn)近視的同學(xué)們?yōu)楹螘?huì )近視。
3.調查法：像老師索取本班的視力調查表，統計近視人數。
三、調查情和資料整理
1.本班有47人，近視人數12人，近視率21.2%。通過(guò)上網(wǎng)
查閱，我知道了我國青少年近視人數已達到70%，高于世界平均22%的比例。我們班的近視人數低于22%，真是可喜可賀啊!
2.分析近視原因：近視的'人又許多，可他們究竟是怎樣近視的，你想知道嗎?那就讓我們來(lái)看一看吧。
�、龠z傳：你知道嗎，有一小部分人的近視是遺傳造成的，他們的父母都是高度近視，因此，他們的近視是先天性的。
�、诹晳T不好：有一些人的用眼習慣非常不好，他們喜歡躺著(zhù)看書(shū)、在光線(xiàn)很暗或很強的地方看書(shū)、在校不認真做眼保健操等，這樣都會(huì )使他們的視力下降。
�、塾醚燮冢河械娜朔浅Ｏ矚g看電視，而且一看就是好幾個(gè)小時(shí)，中間也不休息一下眼睛，這樣也會(huì )近視。
四、近視危害
1.近視后會(huì )給自己的生活帶來(lái)許多不便，例如：男生近視后只能眼巴巴第望著(zhù)別人打籃球;在起大霧時(shí)，眼睛上也會(huì )蒙上一層霧，什么都看不清等。
2.經(jīng)書(shū)好會(huì )影響自己的前途，近視了，我們就不能參軍、不能考公務(wù)員，你看，近視了連應聘什么職務(wù)都要受限制，近視真是有弊無(wú)利呀。
3.近視不但會(huì )給你帶來(lái)這些麻煩，還會(huì )讓你容易得白內障，青光眼……并且近視600度以上還會(huì )導致失明。
五、建議和措施
1.在學(xué)校里，大家要認真做眼保健操，養成良好的用眼習慣。
2.在家中，我們看電視、玩電腦時(shí)，要控制好時(shí)間，不要玩起來(lái)沒(méi)個(gè)度。
3.不挑食，均衡營(yíng)養，提高健康水平。
六、結論
現如今，近視的人越來(lái)越多，眼睛乃我們的心靈之窗，我們要好好保護她，不讓她受到傷害!
調查研究報告3
目前銀行柜面存在辦理手續繁瑣，業(yè)務(wù)應用系統功能不夠完善、便捷，操作風(fēng)險損失案件頻繁發(fā)生等問(wèn)題，不僅降低了業(yè)務(wù)辦理和操作的效率，也給銀行帶來(lái)了巨大的損失。為此，商業(yè)銀行審計人員采取了一系列扎實(shí)有效的措施，通過(guò)對銀行柜面現有的系統、產(chǎn)品、設計和執行的健全性和有效性進(jìn)行審查、測試、分析和評價(jià)，提出了有針對性的改進(jìn)建議，使得營(yíng)業(yè)機構柜面的抗風(fēng)險能力、服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)水平不斷提高，內部審計在商業(yè)銀行柜面業(yè)務(wù)的防范和效益提升上發(fā)揮了重要的作用。
商業(yè)銀行柜面存在的問(wèn)題
�。ㄒ唬I(yè)務(wù)流程設計不合理，缺乏統籌管理
在進(jìn)行審計符合性測試時(shí)發(fā)現，因業(yè)務(wù)流程設計不合理的原因，造成柜員逆程序操作、繞開(kāi)規定程序操作的現象時(shí)有發(fā)生。主要表現為：一是柜面業(yè)務(wù)處理流程多、環(huán)節多、手續多、授權多等現象，增加柜面負擔，效率低下，風(fēng)險并沒(méi)有得到實(shí)質(zhì)把控。二是柜員操作流程的環(huán)節缺乏整體的協(xié)調性，柜員在不同的空間范圍進(jìn)行轉移、等待，造成柜面操作行為過(guò)程的時(shí)間浪費。柜員對一筆業(yè)務(wù)處理包含接待客戶(hù)、信息輸入、驗印、請主管授權、聯(lián)網(wǎng)核查等多個(gè)動(dòng)作環(huán)節。三是系統本身設計統籌考慮不足，如一筆簡(jiǎn)單的柜面存取現金業(yè)務(wù)，重復打印回單和憑證，從累積的工作量計算存在明顯效率低下問(wèn)題。
�。ǘ┯嬎銠C控制程度不高，操作系統存在缺陷
計算機對業(yè)務(wù)操作過(guò)程的風(fēng)險控制不足，整體協(xié)防功能尚不突出。為控制柜面操作風(fēng)險，目前銀行內部管理部門(mén)十分重視計算機系統操作結果的檢查、核對，而對于過(guò)程操作的實(shí)質(zhì)性風(fēng)險控制不足；部門(mén)業(yè)務(wù)經(jīng)事中監督、事后監督人員、檢查輔導人員層層檢查，但還是出現大量的風(fēng)險案件。
一是對運營(yíng)操作過(guò)程部分重要業(yè)務(wù)未納入計算機控制。主要表現：對柜面業(yè)務(wù)印章、密押器、密押卡等結算機具沒(méi)有納入計算機系統進(jìn)行使用過(guò)程控制管理；對于尾箱現金卷別的操作，部分銀行未實(shí)現計算機賬務(wù)處理。目前，涉及柜面業(yè)務(wù)的手工登記簿種類(lèi)多、數量大，如掛失登記簿、廢卡登記簿等，未能實(shí)現完全電子化，加大了業(yè)務(wù)辦理的復雜性，也降低了辦理的效率。
二是業(yè)務(wù)應用系統功能不夠完善和便捷，柜員在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中需要多次切換頁(yè)面，造成業(yè)務(wù)辦理流程不暢通。目前，商業(yè)銀行柜面業(yè)務(wù)操作不僅要運用綜合應用系統，同時(shí)還需要聯(lián)機操作聯(lián)網(wǎng)核查等系統。在臨柜業(yè)務(wù)操作中，由于業(yè)務(wù)操作流程繁瑣，即使在同一筆業(yè)務(wù)下，柜員都要切換不同的界面。這樣不僅降低了柜臺業(yè)務(wù)辦理的效率，也容易造成業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中某個(gè)流程的遺漏。
三是對于違規操作的預警信息提示不足。如賬戶(hù)信息管理在系統設計階段沒(méi)有建立強制的賬戶(hù)信息采集功能，柜面操作的隨意性較大，組織機構代碼證、營(yíng)業(yè)執照、法定代表人身份證等信息錄入可能不準確，事后的查證要從原始的'開(kāi)戶(hù)資料中去查找，無(wú)謂地增加事后查證、補錄工作量；無(wú)法識別違規進(jìn)行大額的抹賬交易，柜員辦理大額現金轉存業(yè)務(wù)而經(jīng)辦柜員尾箱不足時(shí)，先通過(guò)指定內部賬戶(hù)進(jìn)行現金虛存，待業(yè)務(wù)處理完成后，在對該內部賬戶(hù)虛存交易進(jìn)行抹賬處理，該行為被現有的計算機系統默認為合理操作，多種萬(wàn)能交易的存在，為柜面變通操作提供了可能。
�。ㄈ┎僮魅藛T業(yè)務(wù)水平較低，法律意識薄弱
為追求效益，不少柜員未通過(guò)系統的培訓草率上崗，導致員工在業(yè)務(wù)操作執行、傳遞和流程管理中，專(zhuān)業(yè)技術(shù)不過(guò)關(guān)。例如柜員在處理電子匯劃來(lái)賬落地業(yè)務(wù)時(shí)，因對收款信息審核不嚴，未發(fā)現收款人賬號缺位，客戶(hù)事后以“收款信息有誤”為由要求銀行退還已入賬款項，很容易導致銀行和收、付款雙方出現資金糾紛。
另一方面，在外部印證信息來(lái)源嚴重不足，反欺詐手段落后，現行社會(huì )征信體系欠發(fā)達的情況下，柜員在辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中與客戶(hù)以及與銀行內部不良分子相互勾結，逃避銀行控制制度，給銀行帶來(lái)潛在的風(fēng)險，欺詐是目前銀行柜臺業(yè)務(wù)中最突出的風(fēng)險表現。
審計在柜面業(yè)務(wù)風(fēng)險防范和提高效益中的作用
在風(fēng)險導向型模式下，內部審計全面參與風(fēng)險管理，發(fā)現并評價(jià)重要的風(fēng)險因素，協(xié)助商業(yè)銀行改善風(fēng)險控制程序，通過(guò)風(fēng)險管理和控制措施，對各種風(fēng)險要素進(jìn)行識別、分析、協(xié)調、管理，并提出控制風(fēng)險的有效建議。同時(shí)審計還發(fā)揮著(zhù)咨詢(xún)、顧問(wèn)、協(xié)調增值作用。
�。ㄒ唬┏浞至私夤衩姝h(huán)節，推進(jìn)柜面業(yè)務(wù)操作流程高效運作
內部審計人員在充分了解柜面環(huán)節下，推出柜面業(yè)務(wù)操作的整改措施。審計員可以根據商業(yè)銀行業(yè)務(wù)流程的具體操作，對柜面操作的主體、操作工具、操作流程、操作依據等進(jìn)行空間整合，從管理學(xué)、組織行為學(xué)角度分析、提出解決柜面業(yè)務(wù)提高效益、防范風(fēng)險的措施。柜面操作審計是圍繞上述各監管部門(mén)針對柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險管理的要求，對柜面操作主體（柜員）、操作客體（業(yè)務(wù)憑證）、操作工具（計算機）、操作流程、操作環(huán)境進(jìn)行分析檢查，發(fā)揮管理審計職能，對業(yè)務(wù)流程設計不合理原因進(jìn)行深入分析，并對被審計單位提出有價(jià)值的審計咨詢(xún)建議，以改善其柜面經(jīng)營(yíng)管理水平。
�。ǘ┨岣哂嬎銠C控制水平，增強操作系統智能化
一是在審計風(fēng)險管理系統中增加異常業(yè)務(wù)的預警功能，阻止業(yè)務(wù)違規操作。通過(guò)數據分析系統實(shí)現實(shí)時(shí)風(fēng)險監控，比如，識別營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)現金收取業(yè)務(wù)過(guò)量和現金庫存過(guò)大等異常業(yè)務(wù)。
二是對新的技術(shù)工具的出現應予以制度支持。隨著(zhù)銀行柜面電腦驗印技術(shù)、電子密碼系統等先進(jìn)技術(shù)工具的出現，為銀行改善柜面業(yè)務(wù)風(fēng)險控制現狀提供了全新的手段，相應的《支付結算辦法》《票據法》等制度應及時(shí)進(jìn)行修訂，以對我國銀行業(yè)柜面業(yè)務(wù)技術(shù)防范提供法律、制度保障。協(xié)調相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)，加大科技投入，使用先進(jìn)技術(shù)便捷柜員操作，例如在身份證識別系統，利用新系統將界面統一，不用來(lái)回切換界面進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查。
�。ㄈ┘訌妰炔凯h(huán)境控制，建立良好的合規文化
要堅持以人為本，建設科學(xué)高效的柜面文化，降低柜面道德風(fēng)險。一是要積極培育健康向上的柜員職業(yè)操守。教育引導廣大柜員，逐步樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)、道德觀(guān)。二是加強科學(xué)有效的柜面內控環(huán)境和內控文化建設。柜面不同崗位之間要保持必要的相互監督和制約。明確客戶(hù)經(jīng)理、會(huì )計主管、網(wǎng)點(diǎn)主管、中臺、前臺柜員等不同崗位的工作職責，嚴禁權責不清、相互混崗，避免違規操作。三是確保員工行為排查工作有效，加強員工道德風(fēng)險審計的檢查力度，對違規、違紀人員進(jìn)行嚴厲的處罰。
柜面業(yè)務(wù)風(fēng)險防范和流程優(yōu)化產(chǎn)生的經(jīng)濟效益
�。ㄒ唬┬纬刹町惢⻊�(wù)，提高銀行客戶(hù)的體驗感
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)是商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理的基層單位，提高網(wǎng)點(diǎn)柜面業(yè)務(wù)辦理效率，是提升網(wǎng)點(diǎn)綜合服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)能力的根基。隨著(zhù)我國金融業(yè)競爭日趨激烈，在目前商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)范圍和業(yè)務(wù)的同質(zhì)化環(huán)境下，充分發(fā)揮審計的作用，通過(guò)流程的簡(jiǎn)化和便捷的操作將形成有別于其他銀行的差異化服務(wù)，將大大提升客戶(hù)的體驗感，給銀行帶來(lái)更多的客戶(hù)，能夠在其他金融機構競爭中突出重圍。
�。ǘp輕員工的負擔，倡導良好的服務(wù)氛圍
目前商業(yè)銀行柜員離職率普遍偏高，柜員迫于柜面任務(wù)繁重，工作時(shí)間較長(cháng)、客戶(hù)投訴和糾紛較多等問(wèn)題，選擇離開(kāi)自己的工作崗位。柜面業(yè)務(wù)智能化程度越高，柜員操作更加的便捷、快速。這樣不僅可以更快地辦理業(yè)務(wù)，也可以減少操作失誤。柜員在這樣的環(huán)境下能輕松工作，更好地服務(wù)客戶(hù)，形成良好的服務(wù)氛圍。良好的服務(wù)氛圍會(huì )影響員工的工作態(tài)度，加強員工的服務(wù)導向意識，有效地促進(jìn)員工積極為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
�。ㄈ┓乐拱讣陌l(fā)生，樹(shù)立良好的聲譽(yù)
商業(yè)銀行一旦被發(fā)現其金融產(chǎn)品或服務(wù)存在嚴重缺陷、內控不力將導致違規案件層出不窮等，即便花費大量的時(shí)間和精力用于事后的危機管理，也難于彌補對銀行聲譽(yù)造成的實(shí)質(zhì)性損害。通過(guò)計算機輔助審計、定期的內部審計和現場(chǎng)檢查，進(jìn)一步識別柜員的違規行為，防范操作風(fēng)險的發(fā)生，有利于減少重大案件的發(fā)生。并且通過(guò)對柜面服務(wù)不合規行為的處罰以及對柜面流程的改良，客戶(hù)將更加信任銀行，會(huì )對銀行未來(lái)的績(jì)效產(chǎn)生長(cháng)遠的積極影響，創(chuàng )造巨大的效益。
調查研究報告4
1、問(wèn)題的提出：
總聽(tīng)大人說(shuō)肯德基是垃圾食品，可是我還是鬧著(zhù)要去吃，于是我想，小學(xué)生吃肯德基到底有沒(méi)有傷害呢？如果有，又有多大傷害呢 ？所以，我對此進(jìn)行了調查。
2、調查方法：
�。�1）從網(wǎng)上了解小學(xué)生吃肯德基是否有害。
�。�2）通過(guò)報紙了解小學(xué)生吃肯德基是否有害。
3、調查情況和資料的整理：
�。�1）導致肥胖：一份肯德基快餐提供的能量大致為1400千卡，占3歲兒童每日供給標準的88%—113%，13歲兒童的49%—63%。其脂肪提供的能量占總能量的40%—59%。一份肯德基快餐脂肪提供的能量占總能量的50%左右，而維生素的環(huán)幕含量不足脂肪量10%。
�。�2）損害少年兒童的智力：一個(gè)炸雞腿相當于60支煙的`毒素，不僅造成身體營(yíng)養失衡，而且對兒童大腦的發(fā)育有年重損傷。
�。�3）致癌物質(zhì)含量很高：漢堡。炸薯條。炸雞等食物中含有大量的“丙烯酰胺”，這種物質(zhì)可導致基因突變，損害中樞和周?chē)纳窠?jīng)系統，誘發(fā)良性或惡性腫瘤。
4、結論：
小學(xué)生經(jīng)常吃肯德基，容易血壓。血脂。膽固醇升高，可能會(huì )肥胖，有心臟病，高血壓。糖尿病等心血管和內分泌系統。炸和烤容易產(chǎn)生癌癥物質(zhì)，而且會(huì )對兒童的智力造成永久性的傷害。專(zhuān)家告誡我們：最好不要在晚上進(jìn)食洋快餐，以免造成消化不良；不宜多吃油炸食品，盡量多吃蔬菜果品，以補充維生素和礦物質(zhì)的攝入不足；注意每日的膳食平衡，限制食用洋快餐的頻率。所以，肯德基對我們的身體是有害的，我們應該盡量少吃或不吃肯德基。
調查研究報告5
一、儲蓄存款實(shí)名制的含義
儲蓄存款實(shí)名制是指居民在金融機構開(kāi)戶(hù)和辦理儲蓄業(yè)務(wù)時(shí)，必須出示有效身份證明，銀行員工有義務(wù)給予記錄，并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護個(gè)人利益和維護國家利益的前提下，促進(jìn)金融體系在公平、公正、公開(kāi)的基礎上進(jìn)行，保證個(gè)人金融資產(chǎn)的真實(shí)性、合法性。
我國建國五十年來(lái)，儲蓄存款制度一直實(shí)行的是記名(虛名)儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄，銀行只認存折不認人，只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開(kāi)戶(hù)時(shí)約定)銀行即按折付款。儲蓄存款實(shí)名制是發(fā)達國家早已實(shí)行的一項金融制度，也是絕大多數發(fā)展中國家實(shí)行的金融制度.
二、為什么要實(shí)儲蓄存款實(shí)名制
我國現行的儲蓄存款記名制可以說(shuō)從源頭上造成了一系列社會(huì )經(jīng)濟問(wèn)題，已經(jīng)妨礙了改革開(kāi)放的進(jìn)程，到了積重難返的地步。
1、儲蓄存款加快增長(cháng)現象下掩蓋了觸目驚心的社會(huì )財富轉移。截止1999年6月末，我國商業(yè)銀行儲蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達6.3萬(wàn)億元。我國居民儲蓄存款是呈幾何級數增長(cháng)的，1987年，我國居民儲蓄存款余額僅3073億元,1992年突破1萬(wàn)億元,1994年突破2萬(wàn)億元,t995年突破3萬(wàn)億元，到1998年末更是達5.3萬(wàn)億元，而僅僅半年,1999年6月末已達6.3萬(wàn)億元。1992年以來(lái)，我國GDP增長(cháng)率雖然走上了快速增長(cháng)的通道，最高的年份是1992年的14.1%，最低的年份是1998年的7.8%，從92年到98年，算術(shù)平均數也僅10.76%,GDP的增長(cháng)與儲蓄存款增長(cháng)不同步，這說(shuō)明兩點(diǎn)，一是國民收入的分配過(guò)份向個(gè)人傾斜 。二是有些個(gè)人收入已經(jīng)不來(lái)源于國民收入，而是直接來(lái)源于國有資產(chǎn)的流失。
2、稅收征管困難，偷逃稅款嚴重。納稅是公民的義務(wù)，現實(shí)條件下，能偷逃稅賦成了個(gè)人的本事，對不少財務(wù)管理人員來(lái)說(shuō)，逃稅倒成了其義務(wù)，我國個(gè)人所得稅規模占人均GDP的比重大約在0.28%左右，遠低于發(fā)展中國家平均水平的2.1%，稅源流失過(guò)多，根源在于我國的現行儲蓄存款制度根本無(wú)法支持個(gè)人所得稅的征收和監管，而存款制度的不完善，不利于建立公民的信用體系，不能明確個(gè)人對國家應盡的義務(wù)，無(wú)法通過(guò)稅收杠桿調節居民收入差距和貧富差距，緩解社會(huì )矛盾，使國家集中力量辦大事。
3、使我國的相關(guān)調整政策無(wú)所適從，實(shí)施效果大打折扣。比如，針對我國內需不旺、消費疲軟的狀況，國家出臺了一系列刺激消費的政策，如連續下調利率、鼓勵消費信貸、征收儲蓄利息所得稅、增加公務(wù)員和事業(yè)單位人員工資收入、刺激教育消費等等，但這些政策實(shí)施效果很不明顯，為什么?因為儲蓄存款記名制掩蓋了貧富差距，立法和行政機構很難對癥下藥，對少部分暴富階層的人士來(lái)說(shuō)(據非官方資料，這部分僅占存款人數7%的階層控制了約60%以上的儲蓄存款總額)，收入只是數字的增加減少，錢(qián)對他們來(lái)說(shuō)幾輩子也花不完，該有的都有了，因此他們對刺激消費的政策很麻木。
4、個(gè)人信用制度無(wú)法建立起來(lái)。市場(chǎng)經(jīng)濟就是信用經(jīng)濟，一切經(jīng)濟關(guān)系要靠信用來(lái)維系，沒(méi)有好的信用制度，就會(huì )產(chǎn)生交易冷淡和投資鎖定現象，由于互不信任，交易方式會(huì )向現金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落，銀行惜貸、企業(yè)惜投、個(gè)人惜借的悲觀(guān)情緒彌漫，造成經(jīng)濟活力日益下降，宏觀(guān)調控政策難以發(fā)揮作用。個(gè)人信用制度建立當然是一個(gè)復雜的程序，涉及到金融法律法規建設、金融產(chǎn)品創(chuàng )新、技術(shù)創(chuàng )新和管理創(chuàng )新等諸多內容，但儲蓄暑期實(shí)習報告存款實(shí)名制則是最基本、最核心的內容。
三、如何實(shí)行儲蓄存款實(shí)名制
1、以現有的個(gè)人身份證號碼為基礎，建立儲蓄存款實(shí)名制。信用是公民活在世上的面(中國報告網(wǎng))子和通行證，個(gè)人信用的好壞直接關(guān)系到能否享受貸款、透支和分期付款，還影響到退休保障。在儲蓄存款實(shí)名制的記錄和支持下，每個(gè)人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的情況都記錄在案，作為考核信用的基礎。
2、明確一個(gè)申報確認期，對現有個(gè)人帳戶(hù)及個(gè)人財產(chǎn)進(jìn)行申報登記，說(shuō)明可計算的合法來(lái)源，對于到期按兵不動(dòng)，無(wú)人認領(lǐng)的，以及無(wú)法說(shuō)明合法來(lái)源的，國家給予凍結調查，違法收入將沒(méi)收充公。
3、實(shí)行銀行帳戶(hù)與稅務(wù)機關(guān)聯(lián)網(wǎng)，個(gè)人帳戶(hù)收支情況在授權范圍內報送稅務(wù)局，由稅務(wù)局作為納稅依據，稅務(wù)局有義務(wù)對個(gè)人財產(chǎn)高度保密，并建立相應的懲罰措施。為堵塞現金交易、逃避稅務(wù)檢查的漏洞，銀行應嚴格控制大額存取款的數量和次數，對對不正常情 稅務(wù)局。
4、要促進(jìn)支付手段的票據化，為財產(chǎn)登記和依法征稅提供依據。尤其是個(gè)人帳戶(hù)要普及支票轉帳業(yè)務(wù)，票據清算要實(shí)現電子化、即時(shí)化、通存通兌化，切實(shí)提供隨時(shí)、隨地、隨意的個(gè)人轉帳業(yè)務(wù)，逐步改變傳統的依賴(lài)現金交易的做法。
四、實(shí)行儲蓄存款實(shí)名制中要注意減輕負面影響
50年來(lái)，我們是靠廣大老百姓的勤儉節約的'美德和高儲蓄率才支撐起社會(huì )和經(jīng)濟的穩定和發(fā)展。金融是經(jīng)濟的核心，金融穩定了，人心才能穩定，社會(huì )才能穩定和發(fā)展。發(fā)展儲蓄需要安全感，安全感源于儲蓄保密性，實(shí)行儲蓄存款實(shí)名制，有可能造成存款人不安全心理的增加，因為怕露富是一種普遍的社會(huì )心理，老百姓怕露富，貪婪****分子也怕露富，如何在兩者之間權衡，趨利避害，很費思量，這是我們實(shí)行儲蓄存款實(shí)名制要考慮的第一個(gè)問(wèn)題。第二，推出儲蓄存款實(shí)名制后，大批黑色和灰色收入將退出銀行儲蓄，一部分深懷恐慌心理的老百姓也可能提款增加，而這種存款下降必然首先沖擊中小銀行，因為中小銀行的歷史、背景和存款實(shí)力一直是老百姓把握不住的。存款的過(guò)份提取將造成銀行流動(dòng)性風(fēng)險和支付壓力，所謂水落石出，存款的下降有可能使商業(yè)銀行的不良資產(chǎn)突冗出來(lái)，由此沖擊到整個(gè)銀行體系，甚至引起金融恐慌。
因此，減輕實(shí)行儲蓄存款實(shí)名制的負面影響，關(guān)鍵要做好以下三點(diǎn)：
1、加強法律法規配套建設。如保密法、個(gè)人財產(chǎn)保護法。
2、加強職業(yè)道德教育。對銀行內部工作人員和公安、法院、紀檢、審計等執法部門(mén)內部工作人員進(jìn)行職業(yè)道德教育，嚴格執法，嚴格保密。加大對執法部門(mén)的監督力度，控制好執法機構對個(gè)人金融財產(chǎn)查詢(xún)、凍結、劃扣的權力。
3、反對****。某些地方基層機構亂收費、亂攤派、亂罰款比較嚴重，實(shí)行儲蓄存款實(shí)名制，有可能使干部更容易掌握居民的家底，因而更容易有的放矢治理三亂效率更高。因此對基層干部要加強知法守法教育，嚴懲三亂，對擅自使用自己的權利，侵犯存款人利益的要堅決追究其法律責任和經(jīng)濟責任。
調查研究報告6
消費者調查研究是了解中國國情的一個(gè)重要因素。通常對消費者的調查研究主要包括：收入、年齡、地區、所屬城市集群和城市層級。
而調查的主要是針對消費者當下的消費信心消費模式、消費者未來(lái)的發(fā)展方向、消費需求的變化以及影響消費的因素等
通過(guò)對消費者進(jìn)行調查研究發(fā)現：
十年前，吸引新消費者是推動(dòng)消費增長(cháng)的關(guān)鍵動(dòng)因。這種模式僅僅在昂貴的消費品或者是小眾商品上表現突出，在其它消費品上卻呈現削弱的事態(tài)，而卻呈現出地域性的差異，而通過(guò)對消費者的調查研究發(fā)現：影響消費增長(cháng)的主要因素有以下幾點(diǎn)：消費者能否買(mǎi)得起、能否買(mǎi)得到、是否熱衷該產(chǎn)品。
消費者能否買(mǎi)的起
對于一些具有品牌效應的商家來(lái)說(shuō)，依靠消費者初次購買(mǎi)商品來(lái)促進(jìn)消費增長(cháng)已經(jīng)十分有限了，商家必須考慮我們的產(chǎn)品消費者是否能買(mǎi)得起這個(gè)因素來(lái)推出產(chǎn)品，必須在考慮發(fā)達城市消費水平的同時(shí)考慮的`偏遠的稍微薄弱的城市消費水品，而我們的主導消費力水品都是存在這些相對薄弱的消費市場(chǎng)之中。
消費者能否買(mǎi)得到
在對消費者進(jìn)行調查研究的時(shí)候發(fā)現，消費者能否買(mǎi)到一個(gè)產(chǎn)品的關(guān)鍵是銷(xiāo)售網(wǎng)店的分布是否廣泛，銷(xiāo)售網(wǎng)店分布廣泛的企業(yè)在往往能夠快速的吸引消費者，對于消費者的購買(mǎi)提供了簡(jiǎn)便的途徑。
消費者是否熱衷于該產(chǎn)品。
對消費者的研究發(fā)現消費者是否熱衷于該產(chǎn)品是考察一個(gè)品牌是否試音消費市場(chǎng)的核心。
消費者往往多品牌的依賴(lài)度很高，但是對品牌的忠誠度往往很低主要表現為兩方面。
1） 消費者注重的是產(chǎn)品的基本功能：比如產(chǎn)品的外觀(guān)、耐用性、舒適度、口感。
2） 消費者習慣少花錢(qián)，多獲得。
3） 消費者對促銷(xiāo)活動(dòng)的忠誠度高。
4） 同時(shí)消費者往往能夠快速接受他們以前并不熟悉的產(chǎn)品。
消費者調查研究發(fā)現：中國消費者市場(chǎng)消費經(jīng)驗的成熟，單一的銷(xiāo)售方法無(wú)法完全贏(yíng)得消費者的青睞，而且會(huì )失去競爭優(yōu)勢。同時(shí)消費市場(chǎng)的變化速度快，企業(yè)過(guò)去的發(fā)展戰略也許已經(jīng)不能跟上時(shí)代的發(fā)展需求跟不上消費者購買(mǎi)需求，因此建議企業(yè)要有科學(xué)的創(chuàng )新精神，才能推陳出新迎合新的消費市場(chǎng)，才能促進(jìn)消費增長(cháng)！
調查研究報告7
一、新課改針對的問(wèn)題與新理念
�。ㄒ唬┬抡n改所針對的問(wèn)題
只有了解新課改的針對性，才能有的放矢地進(jìn)行新課改。國外課程改革失敗的教訓很多，比如美國60年代的結構主義教學(xué)改革，因為缺乏實(shí)踐的針對性，連課改的發(fā)起人布魯諾本人都承認改革失敗。
課改針對以下6個(gè)方面的問(wèn)題：
1、片面強調知識的傳授，忽視了學(xué)生主動(dòng)學(xué)習、自主學(xué)習
我們在小學(xué)搞的是問(wèn)答式教學(xué)，中學(xué)就少了，到大學(xué)就沒(méi)了，連提問(wèn)都沒(méi)有了，形式單一。學(xué)生是學(xué)習的主體，然而是在被動(dòng)學(xué)習，培養出來(lái)的學(xué)生缺乏創(chuàng )造性。
2、片面強調學(xué)科本位，門(mén)類(lèi)過(guò)多而缺乏整合
中小學(xué)生減負，越減越多。國防、法律、環(huán)保、民族常識紛紛進(jìn)課堂，大學(xué)也講“三進(jìn)”，尤其是社會(huì )科學(xué)、政治理論、思想品德等等，學(xué)生學(xué)完就扔書(shū)。中國與國外正好相反，美國是孩子的天堂、老人的地獄。大學(xué)生的書(shū)包很重，比中小學(xué)生都重，書(shū)卻都是精裝大書(shū)。國內正好是倒過(guò)來(lái)，大學(xué)生的書(shū)包最輕，而我們中學(xué)生的書(shū)桌上全是書(shū)，像是教授在做研究。
必要的知識、實(shí)用的知識才是適用的，必須綜合以后再精簡(jiǎn)。課程結構應具有綜合性、均衡性和選擇性。
3、課程內容繁、難、偏、舊和偏重書(shū)本知識，缺乏與社會(huì )生活和實(shí)際的結合
比如語(yǔ)文，講解的很繁瑣，字詞句篇，把完整的一篇文章割裂開(kāi)來(lái)。有些只可意會(huì )、不可言傳知識，好像欣賞就夠了。
再比如數學(xué)，應用題中乘數與被乘數的問(wèn)題，在我的印象中，至少爭論了20年，現在才在課改中明確。而那些真正需要的、讓學(xué)生發(fā)現知識的由來(lái)的“繁瑣”倒沒(méi)有了。
比如有一節課，老師用學(xué)具盒中的學(xué)具讓學(xué)生拼圖，老師舉例拼的都是動(dòng)物，學(xué)生大部分拼的也是動(dòng)物，這是模仿，說(shuō)明舉例不能單一，該繁瑣的地方還應該繁瑣。在這節課中，老師如果拼自然界沒(méi)有的家具、工具、交通工具等，就與實(shí)際生活相聯(lián)系了，與發(fā)明創(chuàng )造相聯(lián)系了。
4、課程實(shí)施強調死記硬背、機械訓練，而不強調學(xué)生的探究性學(xué)習
應該倡導主動(dòng)參與、樂(lè )于探究、勤于動(dòng)手，把知識因素化、規則化，再進(jìn)行機械記憶。
5、課程評價(jià)過(guò)分強調評價(jià)的甄別與選拔功能，強調評價(jià)的形成性和發(fā)展性功能不夠。
6、課程是單一的國家課程，現在強調三級課程，解決上億學(xué)生學(xué)一套教材的問(wèn)題
我們的教育應該把13億人變成真正意義上的、有創(chuàng )造性的13億人，也就是具有不同個(gè)性的13億人，而不是把13億人變成一個(gè)人。只有這樣中國才能發(fā)展，才能壯大，13億人才能成為人力資源。文革時(shí)，全國看一篇文章，看一樣的戲，講一樣的話(huà)，能發(fā)展嗎？
�。ǘ┬抡n改的新理念
這里要區分四個(gè)概念：觀(guān)念、理念、理論、思想。觀(guān)念是一些觀(guān)點(diǎn)、看法，是即興的、零星的；理念是理性的、帶有理論色彩的、比較系統的觀(guān)點(diǎn)，理論層次比較高；思想，一個(gè)人，他的觀(guān)點(diǎn)、理論自成體系，可以稱(chēng)為思想，有理論的東西，也有屬于個(gè)人看法的東西；理論是系統的'、理性的認識，它比思想還要高。理論的層次最高，具有三大功能：描述功能（回答是什么）；說(shuō)明功能（回答為什么）；預測功能（將來(lái)怎么樣）。
課改的新理念有以下幾方面：
1、教育新理念（什么是教育）：教育就是生活，教育就是成長(cháng)，教育就是發(fā)展，把教育上升到生命過(guò)程，而不是謀生的功能，強調生活。（西方一位才子說(shuō)的好：把所學(xué)的都忘了，剩下的教育）。
2、教學(xué)新理念：師生共同參與去研究新的知識，是一種研究活動(dòng)，是一種探索活動(dòng)。強調用研究的觀(guān)點(diǎn)，用研究的方法去學(xué)習。教學(xué)的基本要求：知識要準，教風(fēng)要實(shí)，教與學(xué)的方法要活，教學(xué)設計要新，教學(xué)過(guò)程要美。
3、課程新理念：課程是經(jīng)驗。過(guò)去的課程是知識系統�，F在課程強調既有直接經(jīng)驗，又有間接經(jīng)驗，而且越來(lái)越重視體驗教育，以得來(lái)直接經(jīng)驗。強調知識體驗，強調經(jīng)歷。經(jīng)驗非常重要。
4、教師新理念：從傳道、授業(yè)、解惑，到現在強調教師是研究者，因為教學(xué)是研究活動(dòng)，教育太復雜了，對象是人，容不得差錯、失誤，更不允許失敗。如何成為研究型教師呢？應該采取的步驟是：學(xué)—思—教—研—寫(xiě)，這樣才能成為適應課改的研究型教師。在這里，研是研究，寫(xiě)是寫(xiě)論文、隨筆、案例等，這是核心，只有寫(xiě)才能帶動(dòng)前四項。
5、學(xué)生新理念：學(xué)生是探究的主體，主體是一個(gè)位置，是一個(gè)地位，學(xué)生的地位決定了他是主體，只有把他當作主體，才能為他服務(wù)�；实墼傩�，也是皇帝，讓大臣去輔佐他，你只能去輔佐他，而不是取而代之，先當幾年皇帝再說(shuō)。
6、課堂新理念：課堂是實(shí)驗室、研究室。
7、學(xué)校新理念：學(xué)校是研究所，研究的場(chǎng)所。
8、教材新理念：教材是輔導材料，真正的知識是自主學(xué)習得來(lái)的。
9、學(xué)習新理念：學(xué)習就是體驗，用體驗的方式、方法，體驗的心態(tài)去學(xué)習。比如角色換位、角色扮演。
網(wǎng)上的東西，無(wú)法面對面，網(wǎng)上聊天，代替不了面對面。網(wǎng)上學(xué)校能把老師取消嗎？學(xué)生是在人與人交往中成長(cháng)起來(lái)的。我們的獨生子女是在老小結合中成長(cháng)起來(lái)的，缺少與同伴的交往，造成今天這么多問(wèn)題。
二、新課改背景下的教育科研
新課改背景下的教育科研重點(diǎn)是中小學(xué)教育科研需要解決的問(wèn)題，特別是“十一五”（XX—20xx年）期間需要解決的問(wèn)題。
�。ㄒ唬┛茖W(xué)發(fā)展觀(guān)在教育上的落實(shí)，或者說(shuō)如何堅持科學(xué)發(fā)展觀(guān)
科學(xué)發(fā)展觀(guān)的核心是以人為本，這是一個(gè)社會(huì )的進(jìn)步。過(guò)去我們過(guò)多地強調教育為社會(huì )服務(wù)，很少強調為每個(gè)人的全面發(fā)展服務(wù)，為發(fā)掘每個(gè)人的潛能和創(chuàng )造力服務(wù)，今天看來(lái)，應該強化這種以人為本的服務(wù)意識。
1、教育如何以人為本？
2、全面協(xié)調可持續發(fā)展：硬件和軟件的問(wèn)題。均衡發(fā)展，不是平均而是平衡，不在水平上、層次上差別太大，鼓勵有不同，但不要有差距。這是指協(xié)調發(fā)展的問(wèn)題。
在可持續發(fā)展的問(wèn)題上，有的單位專(zhuān)抓硬件，對教師素質(zhì)提高不重視，對學(xué)歷教育、繼續教育、終身教育不重視。有一個(gè)好校長(cháng)，就能托起一所好學(xué)校，在某種程度上是對的。我們也應該看到，有名師才有名校，一個(gè)好學(xué)校成就一個(gè)好校長(cháng)，這也是很客觀(guān)的。比如一些百年名校，誰(shuí)當校長(cháng)并不重要，因為有優(yōu)良的傳統、百年的積淀和良好的外部環(huán)境，誰(shuí)干都是一所好學(xué)校。
3、人的全面發(fā)展問(wèn)題：主要是人的個(gè)性發(fā)展。
�。ǘ┈F代學(xué)校制度的建立
1、與社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制相適應。
2、如何符合教育的規律，需要繼續探索。
3、現代學(xué)校制度的內容
�。�1）所有權與經(jīng)辦權的關(guān)系；（2）政府與學(xué)校的關(guān)系（現在是父子關(guān)系）：政府與學(xué)校分開(kāi)，政府依法治校，學(xué)校獨立辦學(xué)；政府宏觀(guān)調控，學(xué)校自主辦學(xué)；（3）權利與責任的關(guān)系，出事了，校長(cháng)著(zhù)急，局長(cháng)比校長(cháng)還著(zhù)急。國有國辦，出了事不好辦，國有民辦，出了事也不好辦，發(fā)展還很慢；（4）校長(cháng)個(gè)人權威與依法治校的關(guān)系；（5）學(xué)校自主發(fā)展與市場(chǎng)選擇的關(guān)系；（6）學(xué)校與社區的互動(dòng)問(wèn)題。
�。ㄈ⿲W(xué)生創(chuàng )新精神與實(shí)踐能力的培養問(wèn)題
主要是創(chuàng )新精神與實(shí)踐能力的結構（構成）、怎樣培養的問(wèn)題。
1、創(chuàng )新精神的結構：創(chuàng )新意識（行為的前提）；創(chuàng )新情意（情感和意志，喜歡和敢于創(chuàng )新）；創(chuàng )新個(gè)性（表現力、好奇心、敏感、想象力、有挑戰性、質(zhì)疑精神、冒險精神）；創(chuàng )新品德（不抄襲，和平利用發(fā)明創(chuàng )造）。
2、實(shí)踐能力：動(dòng)手操作（動(dòng)手能力很重要，手對大腦的影響很大，心靈手巧，應為先手巧，后心靈，笨手笨腳就是笨頭笨腦）；設計（計劃）能力；解決問(wèn)題能力
�。ㄋ模┚W(wǎng)絡(luò )教育問(wèn)題
主要指網(wǎng)絡(luò )德育、網(wǎng)絡(luò )心育、網(wǎng)上交往、網(wǎng)絡(luò )語(yǔ)言、網(wǎng)絡(luò )游戲、網(wǎng)絡(luò )美育、網(wǎng)絡(luò )體育問(wèn)題。
�。ㄎ澹┬１菊n程建設問(wèn)題
1、學(xué)校優(yōu)良傳統的繼承；2、學(xué)校辦學(xué)特色的形成；3、學(xué)校的發(fā)展需要。
�。┨骄啃裕ㄑ芯啃裕⿲W(xué)習與教學(xué)
探究性學(xué)習分不分主題；以什么樣的方式來(lái)進(jìn)行。
�。ㄆ撸┱n程改革實(shí)驗的設計問(wèn)題
課改是行動(dòng)研究，如何保證它的科學(xué)性，如何設計（平行設計、縱向設計、前后設計）。
�。ò耍┙膛c學(xué)的互動(dòng)問(wèn)題
�。ň牛┬抡n改的評價(jià)問(wèn)題
背景評價(jià)（以前的情況）；投入情況（學(xué)習的投入，學(xué)習也有成本問(wèn)題）；過(guò)程評價(jià)；結果評價(jià)。
�。ㄊ┱n改與文化革新問(wèn)題
校園文化凸顯，文化發(fā)展的價(jià)值強調不夠。文化的多元，才能帶來(lái)思想的解放，促進(jìn)課程選擇的多元化。
調查研究報告8
為了進(jìn)一步了解我校青年教師的思想政治狀況，工作、學(xué)習和生活狀況，研究和加強我校青年教師思想政治教育工作和教學(xué)水平的提升，提高全體青年教師的師德水平和業(yè)務(wù)能力。我校對青年教師的狀況開(kāi)展了調研活動(dòng)。本次調研活動(dòng)采取查閱材料、問(wèn)卷調查、個(gè)別訪(fǎng)談等形式進(jìn)行，
一、青年教師基本情況
我校共有青年教師56人(含借入5人)，女青年教師47人，男青年教師9人，其中黨員17人，占30%，申請入黨的2人，占3。5%。學(xué)歷為本科的46人，專(zhuān)科9人，中專(zhuān)1人，師范院校畢業(yè)的52人。從教齡上看，三年以上XX年以下的有2人，XX年以上54人。這些青年教師在學(xué)校教育教學(xué)崗位上人人參與教育科研，承擔了實(shí)驗課題的研究，80%的青年教師參加市級教學(xué)比賽并獲獎，多人次在省級或國家級獲獎。其中獲得“市級骨干教師”稱(chēng)號的'有14人，“省級骨干教師”稱(chēng)號2人。所有青年教師均在本市居住。
二、調研情況：
從問(wèn)卷調查、個(gè)別訪(fǎng)談的情況看，我校青年教師的共同點(diǎn)和閃光點(diǎn)是：對工作認真負責，盡心盡力，積極參加學(xué)校的各項活動(dòng)，認真做好每一件事，上進(jìn)心強，榮譽(yù)感強，渴望得到學(xué)校、家長(cháng)和社會(huì )的認可和肯定，他們對自己今后的發(fā)展充滿(mǎn)了信心。
他們目前最關(guān)心的國家大事首先是甲型流感的防控，其次是教師待遇問(wèn)題、素質(zhì)教育如何落實(shí)的問(wèn)題。青年教師普遍對自己的教師職業(yè)感到滿(mǎn)意，覺(jué)得工作性質(zhì)單純，非常穩定，教師的地位也越來(lái)越受重視，不滿(mǎn)意的是認為自己有了一定的教育教學(xué)經(jīng)驗，失去了最初的工作熱情和激情，缺乏創(chuàng )新精神，加上目前教師績(jì)效獎還未到位的工資現狀，讓他們覺(jué)得付出大于回報。
在談到學(xué)校的工作時(shí)，青年教師一致認為我校各項工作秩序井然，人性化管理受到老師們的肯定;領(lǐng)導干部分工明確，各司其責，工作敬業(yè)，起到了帶頭作用;同事之間團結協(xié)作精神強，人際關(guān)系和諧融洽，易于相處;學(xué)校各項工作成績(jì)顯著(zhù)，受到了各級好評。這是老師們感到滿(mǎn)意并值得驕傲的。同時(shí)，青年教師認為不滿(mǎn)意的主要是學(xué)校承擔的活動(dòng)頻繁，雜事多，老師們精力有限，如班主任老師網(wǎng)上研訓時(shí)間緊，任務(wù)重，老師們疲于應付。綜合學(xué)科教師特別是英語(yǔ)教師因班級人數多，用嗓過(guò)度，聲帶經(jīng)常嘶啞，從而影響教學(xué)效果，因班額大，教學(xué)質(zhì)量難以得到保證。
對學(xué)校的管理運行模式和教學(xué)管理、教學(xué)制度、創(chuàng )新人才培養模式，青年教師認為我�，F行的模式、制度、措施合理，管理規范，日清月結的精細化管理，溫馨快樂(lè )的人性化管理，評先爭優(yōu)的創(chuàng )爭激勵機制，有利于激勵教師積極性。他們希望學(xué)校食堂的伙食好一點(diǎn)，增加一些教師、學(xué)生鍛煉身體的健身設施，就更好了。同時(shí)他們希望工會(huì )開(kāi)展一些集體的趣味的文體活動(dòng)，讓老師們放松心情，只要是對教師身心有益的，他們都歡迎。
我校在青年教師的培養上采取了：
1、師徒結對方式，安排骨干教師傳幫帶，幫助他們快速成長(cháng)。
2、壓擔子，讓青年教師承擔教學(xué)科研工作，并加強指導，讓他們朝著(zhù)科研型教師發(fā)展，在教學(xué)研究方面，根據青年教師特點(diǎn)，指導他們進(jìn)行“有效課堂的研究”，幫助他們提高課堂效率。
3、鼓勵青年教師制定特長(cháng)發(fā)展規劃，發(fā)展自身特長(cháng)，主動(dòng)承擔12個(gè)學(xué)校興趣隊組活動(dòng)輔導工作，期末設立特長(cháng)發(fā)展獎項。
調查研究報告9
一、問(wèn)題的提出
我們班近視的人數很多，我也是其中一個(gè)。我常常想：為什么會(huì )有這么多人近視呢?難道近視也會(huì )傳染嗎?對于這個(gè)問(wèn)題，我百思不得其解。于是，我對這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了調查。
二、調查方法
1、去醫院?jiǎn)?wèn)問(wèn)醫生，了解為什么近視。
2、通過(guò)調查同學(xué)的近視情況，來(lái)了解近視主要在那一種人身上多發(fā)。
3、上網(wǎng)瀏覽，調查全國的近視率。
三、調查情況和資料整理
1、絕大多數是因為上網(wǎng)、看電視過(guò)多而引起，有極少數是遺傳。
2、全班同學(xué)中有一半的人近視，我發(fā)現主要分布在經(jīng)常上網(wǎng)玩游戲的同學(xué)身上。
3、全國小學(xué)生近視率為28%，初中生近視率為60%，高中生近視率為85%，大學(xué)生近視率竟高達90%!
四、結論
1、小學(xué)生近視多數是因為上網(wǎng)次數高，看電視時(shí)間長(cháng)引起的.，有極少數是先天性遺傳。
主要還是因為電腦輻射傷害眼睛，還有的是因為在陽(yáng)光集中、陽(yáng)光昏暗的地方讀書(shū)寫(xiě)字，或不愛(ài)護自己的眼睛造成的。
2、同學(xué)近視的罪魁禍首應該是電腦，許多同學(xué)都是在玩電腦游戲的時(shí)候不知不覺(jué)近視的。
有些同學(xué)竟然在網(wǎng)吧里無(wú)憂(yōu)無(wú)慮地玩，這會(huì )導致各種眼病的發(fā)生。
3、全國小學(xué)生有大約五分之一的幾率近視，也就是說(shuō)5個(gè)小學(xué)生里面至少有一個(gè)是近視眼，可真是可怕。
調查研究報告10
一、手機使用情況調查背景
由于經(jīng)濟迅速發(fā)展,人們收入不斷提高,逐漸開(kāi)始追求高品質(zhì)生活。此時(shí)手機技術(shù)也正在不斷成熟,生產(chǎn)手機的成本不斷降低,這就為手機的普及創(chuàng )造了條件。大學(xué)生遠離家系鄉求學(xué)需要跟家里和朋友聯(lián)系,需要一個(gè)通信工具,而手機的價(jià)格便宜且方便,這就成為大學(xué)生的首選電子產(chǎn)品。
現在手機已漸漸不再是個(gè)別人物的身份的象征，也不再是大人們的專(zhuān)用，年輕人，尤其是大學(xué)生已悄悄成為新的消費人群。越來(lái)越多的商家也已開(kāi)始把大學(xué)生作為手機購買(mǎi)群中最重要的消費群體之一，開(kāi)始為大學(xué)生量身訂做了很多款適合大學(xué)生使用的手機。手機，作為一種重要的聯(lián)絡(luò )手段，一種高端科技產(chǎn)品，一種時(shí)尚的象征和身份的標志，手機在校園里的普及率已經(jīng)超乎人們的想象。
購買(mǎi)手機的大學(xué)生越來(lái)越多,而且更換手機的頻率也越來(lái)越快,因為大學(xué)生是對新事物和新潮流反應最快的一個(gè)群體。因此,了解他們對手機的各種不同偏好以及他們的消費傾向和各種需求是很有必要的,所以這次調查主要是針對大學(xué)生群體,從而了解大學(xué)生對手機的偏好選擇,了解手機的市場(chǎng)需求及其發(fā)展方向。本次調研主要在我校,通過(guò)問(wèn)卷調查方式針對我校學(xué)生手機使用情況、手機選擇、偏好情況，消費特征等方面進(jìn)行了較為細致的調查,取得了較為全面的信息資料,對我校的學(xué)生手機使用和消費情況有了大致的了解。
二、手機使用情況數據分析
1.調查的男女比例分析
2.受訪(fǎng)者手機品牌傾向分析
大學(xué)生是比較講究個(gè)性和流行的消費群體,因此在手機購買(mǎi)商凸顯了個(gè)人特點(diǎn)。接受調查的同學(xué)中有25%的同學(xué)選擇三星，接下來(lái)是其他品牌的手機，蘋(píng)果占22.5%，HTC占15%，諾基亞和摩托羅拉分別占12.5%，其他的占7.5%�？梢钥闯鍪褂闷放茩C的同學(xué)還是占多數的，尤其是國外的知名品牌，比如三星、蘋(píng)果。
3、受訪(fǎng)者所能接受的價(jià)位
由圖可以看出，價(jià)格在1000—20xx之間存在最大的消費人群，比例高達35%，而購買(mǎi)3000元以上的比例只有15%，說(shuō)明價(jià)格越高購買(mǎi)人數越少，反應大學(xué)生的消費水平有限。
4、受訪(fǎng)者購買(mǎi)手機時(shí)所考慮的因素
調查顯示，學(xué)生消費者在購買(mǎi)手機時(shí)最注重的還是手機的性能、價(jià)位及服務(wù)。大部分的被調查者認為好用和耐用才是最重要的，在保證質(zhì)量的前提下，還要優(yōu)先考慮手機的外觀(guān)設計是否符合流行趨勢。當然也有不少的同學(xué)認為購買(mǎi)手機時(shí)也會(huì )受到各種商業(yè)廣告的影響。
三、當前存在的問(wèn)題
根據調研的一些主要數據，可以反映出我校目前大學(xué)生手機消費市場(chǎng)的一些基本問(wèn)題，如下所示：
1、大學(xué)生手機消費仍在以跳躍式的曲線(xiàn)增長(cháng)，消費量趨向在一定時(shí)間內會(huì )有較大幅度的增加。在未來(lái)的.手機消費中，性別、年級之間的差距會(huì )逐漸縮小。
2、手機消費仍以外國產(chǎn)品為主導，國內手機還有待于進(jìn)一步的改進(jìn)與提高，服務(wù)有待于改善。在大學(xué)生手機消費市場(chǎng)中國外高端品牌手機占據有一定的優(yōu)勢，一部分大學(xué)生追求高端品牌，而這些高端品牌同時(shí)也是價(jià)格不菲。
3、學(xué)生消費者比較喜新厭舊，一旦有推出功能更完善的手機他們就會(huì )對自己所擁有的手機產(chǎn)生不滿(mǎn)。學(xué)生消費者的消費心理欲望增強，特別是在通信領(lǐng)域，手機更新?lián)Q代的速度加快，導致多數大學(xué)生對手機有極大的心理需求，他們大都注重手機的款式，注重手機的質(zhì)量及功能。
4、隨著(zhù)科技的不斷進(jìn)步，經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們生活水平的不斷改善和提高，學(xué)生消費者是一個(gè)不容忽視的消費群體，并且隨著(zhù)時(shí)間的推移，這一特殊的消費群體將越來(lái)越表現出其巨大的消費潛力。因此，提高對他們的注意，加緊開(kāi)發(fā)這片新市場(chǎng)，對于各大手機廠(chǎng)商脫離困境，打破瓶頸，將會(huì )起到積極的促進(jìn)作用。
四、建議
通過(guò)對此次實(shí)踐調查的研究、統計分析，我們提出如下建議：
�。ㄒ唬�、對大學(xué)生的建議
1、作為一名大學(xué)生，應該合理利用手機這一通訊工具，不能將其作為同學(xué)
間互相攀比的玩物。我們應該放正自己的態(tài)度，規范自己的消費行為，培養及形成正確的消費觀(guān)念�，F今是知識經(jīng)濟和科學(xué)技術(shù)快速進(jìn)步的時(shí)代，電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度是非�？斓�，我們應放眼于未來(lái)，樹(shù)立全局的觀(guān)念。對于消費，不能一味的追求時(shí)尚、新潮、貪圖一時(shí)的消費快樂(lè )而進(jìn)行盲目消費，要做到只消費適合自己的、實(shí)用的物有所值、物美價(jià)廉的產(chǎn)品。
2、同時(shí)，我們在手機的使用過(guò)程中也要規范自己的行為，做到知道自己該在什么時(shí)候、什么地點(diǎn)、用什么方式使用手機，懂得尊重課堂、尊重他人、尊重自己，做到合理文明使用手機，一起構建和諧健康校園。
�。ǘ�、對手機銷(xiāo)售商的建議
1、如今大學(xué)生的生活水平、手機擁有水平普遍較高并且具有一定的消費能力，對于手機消費市場(chǎng)有著(zhù)巨大的消費潛力，將是中低端手機市場(chǎng)的消費的主力軍。手機制造商應針對學(xué)生群體開(kāi)發(fā)出更多符合這個(gè)群體特征的中低端新產(chǎn)品，手機銷(xiāo)售商應著(zhù)力向學(xué)生群體推薦中低端的手機，以實(shí)現更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
2、大學(xué)生對手機的質(zhì)量較為重視，注重手機的實(shí)用性以及傳統常用功能的實(shí)際表現，力求物有所值，物美價(jià)廉。針對大學(xué)生市場(chǎng)的消費特征以及大學(xué)生的消費心理手機廠(chǎng)商應該著(zhù)重于開(kāi)發(fā)功能齊全、實(shí)用性高、傳統常用功能（如音樂(lè )、照相、上網(wǎng)、通話(huà)）強大的產(chǎn)品以滿(mǎn)足該群體的消費偏好和消費需求。注重手機的設計風(fēng)格、款式，主要適用在中低端價(jià)位。
3、大學(xué)生手機消費時(shí)在眾多的賣(mài)場(chǎng)影響因素中最在意的是賣(mài)場(chǎng)的服務(wù)；對于產(chǎn)品的品質(zhì)保障和售后服務(wù)比較重視，其中有最關(guān)心售后服務(wù)的保障。針對上述情況，手機銷(xiāo)售商應該在賣(mài)場(chǎng)的因素中著(zhù)力打造最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為消費者提供美妙的消費享受，同時(shí)重視其他賣(mài)場(chǎng)條件的打造 ；對于手機的售后服務(wù)，手機生產(chǎn)廠(chǎng)商和手機銷(xiāo)售商應該著(zhù)力于努力做好售后服務(wù)，最重要的是給消費者以品牌及售后的保障。
調查研究報告11
摘要：關(guān)于在校大學(xué)生談話(huà)技巧的調查研究，隨機挑選了300名在校本科生作為被試，采用自編的《大學(xué)生談話(huà)技巧調查量表》進(jìn)行調查，通過(guò)對調查數據的分析，篩選出影響學(xué)生個(gè)體談話(huà)的主要因素，考察這些主要因素對學(xué)生個(gè)體談話(huà)技巧所起作用的大小，最后，檢驗性別差異性。
關(guān)鍵詞：談話(huà)技巧；溝通能力；情感反應；語(yǔ)言表達
溝通能力是現代人際交往必須具備的素質(zhì)之一，溝通能力在國外已普遍得到重視。由于人際溝通能力結構的復合性，它是一種綜合性能力而非單一能力，人際溝通行為機制的復雜性，外部受制于特定的情境、文化和人際關(guān)系等因素，內部受制于人的認知、情感、目的、動(dòng)機等因素。
一、國內研究現狀
目前，國內對溝通能力的研究?jì)H僅限于言語(yǔ)表達能力方面。翻開(kāi)國內溝通過(guò)程研究的有關(guān)書(shū)籍或著(zhù)作，基本上是從傳播學(xué)的角度介紹溝通過(guò)程的：從信息發(fā)出者解碼信息并發(fā)出信息，經(jīng)過(guò)信道將信息傳至信息接收者，接收者接受信息并譯碼，這是較簡(jiǎn)單的溝通過(guò)程模型。較復雜的溝通過(guò)程模型，如，黃培倫描繪的模型在繪制溝通過(guò)程流程圖中考慮了溝通者個(gè)人因素（情緒、態(tài)度、感受、經(jīng)驗、知識）環(huán)境變量對溝通過(guò)程的影響。比較傳播學(xué)中的溝通過(guò)程圖增加了心理學(xué)色彩，現代非線(xiàn)性科學(xué)中的自組織理論把人的心理活動(dòng)看作由多種具有不同功能的元素組成、各元素之間不斷發(fā)生相互作用的具有內在再生功能的系統，這種理解對我們的整合溝通能力具有重要的指導意義。
談話(huà)技巧是溝通能力的重要組成部分，也是使溝通能順利進(jìn)
行的主要保證。目前，大學(xué)生個(gè)體談話(huà)技巧方面的研究，總體上看有這樣的特點(diǎn)：
�。�1）內容上缺乏對理論的針對性研究。
�。�2）對象上大多是關(guān)于教師應該如何與學(xué)生談話(huà)方面的研究，而在學(xué)生應如何運用談話(huà)技巧的研究較少。
�。�3）缺乏對溝通過(guò)程心理機制的研究，沒(méi)有揭示各種因素如何發(fā)生相互作用以影響溝通行為。
基于此現狀，本研究是從揭示各種因素如何影響學(xué)生個(gè)體談話(huà)的角度出發(fā)，著(zhù)重探討影響學(xué)生個(gè)體談話(huà)技巧的各種因素，如，信息反饋、情感交流、面部表情、身體姿勢、語(yǔ)言表達等，從而找出影響學(xué)生個(gè)體談話(huà)技巧的主要因素，并分析性別之間的差異性。
本研究的意義在于：目前，學(xué)生個(gè)體談話(huà)技巧是實(shí)施素質(zhì)教育的基本保證之一，是教師與學(xué)生交流的一個(gè)重要組成部分，它對學(xué)生今后的發(fā)展起明顯的指導和示范作用。通過(guò)掌握談話(huà)技巧，學(xué)生之間和師生之間都能夠有效進(jìn)行有效交流與反饋，從而建立良好的人際關(guān)系，促進(jìn)校園的和諧發(fā)展。學(xué)習人際溝通技巧，可以有效地在現實(shí)環(huán)境中尋求最佳發(fā)展，實(shí)現自我價(jià)值，貢獻于社會(huì )發(fā)展。
二、研究對象和方法
1.研究對象
本研究正式實(shí)驗的被試者300名。按性別分為：男生150名，女生150名；按在校生年級比例分為：大一75名，大二75名，大三75名，大四75名；按文理科分為：文科、理科、藝體、其他專(zhuān)業(yè)各75名。
2.研究方法
本研究使用自編的《大學(xué)生談話(huà)技巧調查量表》為研究工具。此量表包括2個(gè)子量表，分別為傾聽(tīng)的技巧（情感反應、總結能力）和表達的技巧（語(yǔ)言表達、非語(yǔ)言表達）。
《大學(xué)生談話(huà)技巧調查量表》是通過(guò)查閱國內外有關(guān)資料編制而成的。本量表通過(guò)可靠性分析得出信度r＝0.975，能夠有效地測量出大學(xué)生人際交往的現實(shí)狀況。本量表總共有38道題目，分值為1~5分，多項題選一個(gè)答案得1分。
三、問(wèn)卷分析
1.四個(gè)主成分的回歸分析結果
為考查四個(gè)主要成分在學(xué)生個(gè)體談話(huà)技巧中所起作用的`大小，分別以學(xué)生個(gè)體談話(huà)效果為因變量，以四個(gè)主成分為自變量，作多元線(xiàn)性回歸分析。結果如表1所示：
表1四個(gè)主成分對個(gè)體談話(huà)效果（y）影響程度的回歸分析
注：F=9.439，Sig=0.000，*p<0.05，b0=0.036
由表1結果可知，回歸方程：y=-0.036+0.107x1+0.053x2+0.030x3+
0.015x4，F=9.439（p<0.05），所以四元線(xiàn)性回歸方程是有效的。對學(xué)生個(gè)體談話(huà)技巧效果影響較大的主成分依次為情感反應、總結能
力技巧、非語(yǔ)言表達、語(yǔ)言表達。其中情感反應（t=5.319，p<0.05）和總結能力（t=2.660，p<0.05）兩者的影響作用的差異有顯著(zhù)性外，非語(yǔ)言表達（t=1.507，p>0.05）和語(yǔ)言表達（t=0.782，p>0.05）的差異顯著(zhù)性都不明顯。
2.性別差異性檢驗
對性別進(jìn)行差異性檢驗，目的在于不同性別的學(xué)生在各個(gè)變量的差異性是否顯著(zhù)。結果表2所示：
表2不同性別的學(xué)生在各個(gè)變量的差異性檢驗
由表2可知，在0.050的水平上，不同性別的學(xué)生群體的效應在統計上都不顯著(zhù)。
四、分析結果
研究結果表明，情感反應、總結能力非語(yǔ)言表達和語(yǔ)言對學(xué)生個(gè)體談話(huà)技巧具有重要的影響作用，但是非語(yǔ)言表達（t=1.507，p>0.05）和語(yǔ)言表達（t=0.782，p>0.05）的差異顯著(zhù)性都不明顯，而情感反應（t=5.319，p<0.05）和總結能力（t=2.660，p<0.05）的差異顯著(zhù)性比較明顯。
情感反應是指談話(huà)雙方相互理解和反饋所表達的情感。通過(guò)它揣測其中所包含的含義，從而了解談話(huà)雙方的內心世界，即對談話(huà)雙方信息中的情感內容重新加以編排，通過(guò)信息中的情感成分揭示出談話(huà)雙方對有關(guān)內容的感受。情感反應會(huì )促進(jìn)談話(huà)者進(jìn)一步討論自己的情感，談話(huà)者的每一個(gè)信息都直接表達出它們對
情境、問(wèn)題和自身感受的某種含義。信息一部分揭示出談話(huà)者對信息內容的感受，這些帶有情感表達或情緒色調的信息內容為情感部分。
調查研究報告12
調查時(shí)間：
20xx年9月—20xx年1月
調查地點(diǎn)：
長(cháng)沙市望城區東城鎮中心小學(xué)
調查對象：
長(cháng)沙市望城區東城鎮中心小學(xué)學(xué)生
調查方式：
問(wèn)卷調查法、觀(guān)察法和訪(fǎng)談法
一、學(xué)校簡(jiǎn)介
東城鎮中心小學(xué)位于長(cháng)沙市望城區最北端，與岳陽(yáng)市湘陰縣相鄰，是一所創(chuàng )辦于1973年的公辦小學(xué)，學(xué)�，F有教學(xué)班級9個(gè)，有近400名學(xué)生，現有教職工25人，其中教師有20名，具有小學(xué)高級職稱(chēng)的教師占教師總人數的48%，大專(zhuān)以上學(xué)歷的教師占教師總人數的90%，學(xué)校教師大多數都是年紀在35歲以下的青年女教師。學(xué)校布局合理，設備完善，每個(gè)教室都備有多媒體教學(xué)設備，還擁有行政辦公室、教師辦公室、圖書(shū)室、會(huì )議室、閱覽室、音樂(lè )室、舞蹈室、美術(shù)室、科學(xué)儀器室、電腦室、心理健康咨詢(xún)室、遠程教育室、多功能報告廳等多種功能室。
學(xué)校堅持以“辦人民滿(mǎn)意學(xué)�！睘樽谥�，以“文明、勤奮、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新”為校訓，確定了“教育高質(zhì)、管理高效、素質(zhì)全面、特色顯著(zhù)”的辦學(xué)目標。學(xué)校利用一切可利用資源，力爭將學(xué)校打造成“花園式”校園，學(xué)校還提出“像家一樣”的構想，力爭使學(xué)生在學(xué)校學(xué)習時(shí)就像是在家里一樣，讓學(xué)生在學(xué)校體會(huì )到溫暖，讓學(xué)生了解到學(xué)校其實(shí)就是一個(gè)大家庭。
二、調查結果
我從20xx年9月開(kāi)始，在東城鎮中心小學(xué)任教至今，在任教過(guò)程中，我主要教授一年級和四年級的體育課程。在教學(xué)的這段過(guò)程中，我對東城鎮中心小學(xué)的學(xué)生做了深入的調查，主要從學(xué)生的家庭情況、學(xué)生與學(xué)校教師的關(guān)系和學(xué)生主要存在的問(wèn)題及主要原因這幾個(gè)方面進(jìn)行的調查分析。
1、學(xué)生的家庭情況
經(jīng)過(guò)調查結果顯示，東城鎮中心小學(xué)有一半的學(xué)生都是留守兒童，父母常年外出打工，由爺爺奶奶代為照顧，因此與父母的接觸較少，從小就缺乏父母的關(guān)愛(ài)，導致很多學(xué)生出現了性格內向的現象。
2、學(xué)生與學(xué)校教師的關(guān)系
在東城鎮中心小學(xué)，學(xué)生與教師的關(guān)系是非常密切的，尤其是班主任與學(xué)生的關(guān)系就不僅僅是師生關(guān)系，更多的還是第二父母的關(guān)系，學(xué)生每天的學(xué)習、吃飯、候車(chē)，都離不開(kāi)班主任老師的照料。在學(xué)校，每天學(xué)生吃中飯都是由班主任老師帶領(lǐng)學(xué)生去食堂就餐，老師組織學(xué)生排好隊伍，整齊有秩序地慢慢走進(jìn)食堂就餐，培養學(xué)生平時(shí)養成守秩序的良好習慣。
3、學(xué)生主要存在的問(wèn)題
�。�1）部分學(xué)生紀律性較差。許多學(xué)生由于父母常年外出打工，由爺爺奶奶照顧，但有些學(xué)生不受爺爺奶奶管制，養成了不良的習慣。在家里缺乏家庭教育，在學(xué)校不受教師管制，造成部分學(xué)生紀律性較差。尤以四年級2班的姚威、姚子軒同學(xué)為例，上課時(shí)經(jīng)常不顧教師的提醒，下位玩耍，尤其是在非班主任的課堂上，更是變本加厲，沒(méi)有一點(diǎn)課堂秩序，完全不顧其他同學(xué)的感受。
�。�2）學(xué)生的學(xué)習成績(jì)普遍較差。一方面，可能是由于父母的外出，導致學(xué)生缺乏家庭教育，在家里沒(méi)有人監督他們學(xué)習，從而學(xué)生經(jīng)常出現作業(yè)不能按時(shí)完成，應付了事的情況，久而久之，學(xué)生的學(xué)習成績(jì)就會(huì )越來(lái)越差。另一方面，可能是因為每個(gè)班的學(xué)生較多，教師不能全面的對每個(gè)學(xué)生進(jìn)行深度教育，有些學(xué)生可能上課時(shí)沒(méi)有聽(tīng)懂，而教師又沒(méi)有對其進(jìn)行單獨的教育，在家里也沒(méi)有人對其進(jìn)行指導，導致學(xué)生對學(xué)習漸漸缺乏熱情，學(xué)習的主動(dòng)性、自覺(jué)性漸漸降低，從而致使學(xué)生的學(xué)習成績(jì)逐漸下降。就上個(gè)學(xué)期期末統考的成績(jì)而言，東城鎮總共有三所小學(xué)，從統考的成績(jì)看，另外兩所小學(xué)的成績(jì)都要比中心小學(xué)的成績(jì)好，中心小學(xué)不管是哪一個(gè)學(xué)科都要落后于其他兩所小學(xué)。然而，其他兩所小學(xué)的學(xué)生都沒(méi)有中心小學(xué)的學(xué)生多，使我印象最深刻的是，長(cháng)沖小學(xué)的二年級，一個(gè)班中只有11名學(xué)生，學(xué)生少，教師就能根據學(xué)生的需要進(jìn)行教學(xué)，甚至能對每個(gè)學(xué)生進(jìn)行單獨的輔導。我想這應該也是為什么我們學(xué)校學(xué)生學(xué)習成績(jì)落后的一個(gè)原因了。
�。�3）學(xué)生的行為習慣較差�？赡芤驗檫�是小學(xué)生的緣故，學(xué)生的自制能力不強，生活習慣不好，主要表現在：不講衛生、不換衣服、亂花錢(qián)。有些學(xué)生行為習慣較差，在學(xué)校不遵守學(xué)校的規章制度、不尊重老師，總是我行我素，在課堂上不認真聽(tīng)講，老是坐在自己的位置上與同桌講話(huà)。以六年級的譚鑫宇同學(xué)為例，在一次信息課的課堂中，不但不聽(tīng)老師講課，還與同桌一起在班上大吵大鬧，在教師里隨意走動(dòng)，嚴重干擾了正常的教學(xué)秩序，對老師的提醒視若未聞，多次與信息老師發(fā)生口角。
�。�4）學(xué)生出現心理偏差。東城鎮中心小學(xué)的學(xué)生大多年齡在6—12歲之間，正是情感、品行、性格形成的關(guān)鍵時(shí)期，父母就外出務(wù)工，長(cháng)期與父母分離，使他們生理和心理上的需要得不到滿(mǎn)足，缺乏父母的關(guān)愛(ài)，親情失落，產(chǎn)生孤獨感，心理失衡。還有極個(gè)別的學(xué)生從小就失去父親或母親，一直只有父母雙方的一方帶領(lǐng)，更是缺乏親情的關(guān)愛(ài)。然而這些學(xué)生有的情緒消極，表現出性格內向、失落自卑、自私冷漠、脆弱孤僻或焦慮、任性、暴躁，有的則出現逆反心理、怨恨情緒。以四年級2班的危偉同學(xué)為例，由于父母不在身邊，平時(shí)極為缺少來(lái)自家庭的關(guān)心，在心理上得不到家長(cháng)認同，在學(xué)校里為了引起老師的注意，經(jīng)常性的做一些出格的動(dòng)作、或者是引起一些笑料來(lái)吸引學(xué)生老師的注意，為此得到老師的批評也毫不為意。
4、學(xué)生產(chǎn)生問(wèn)題的主要原因
�。�1）家庭教育的影響
近年來(lái)，隨著(zhù)經(jīng)濟的高速發(fā)展，越來(lái)越多的農村剩余勞動(dòng)力外出務(wù)工，然而就導致了一大批的未成年兒童被留守在家中，這就使得孩子從小與父母分離，得不到父母的關(guān)愛(ài)，缺乏家庭教育，因而嚴重影響的未成年兒童的心理發(fā)展。
�。�2）學(xué)校老師的影響
有人認為，學(xué)校教育的本質(zhì)，實(shí)際上就是師生之間的一種互相交往的'過(guò)程，憑借著(zhù)交往活動(dòng)，教師完成了“傳道、授業(yè)、解惑”的任務(wù)，同時(shí)也使學(xué)生的身心得到健康的發(fā)展，我個(gè)人非常贊同這一觀(guān)點(diǎn)。然而，在東城鎮中心小學(xué)，學(xué)校的教師沒(méi)有固定，每個(gè)學(xué)期都會(huì )有舊的老師離去，新的老師過(guò)來(lái)，每當學(xué)生了解到一位老師的性格、教學(xué)特點(diǎn)的時(shí)候，然而，這個(gè)老師又要離開(kāi)這里，又會(huì )有新的老師來(lái)到這里，學(xué)生又要開(kāi)始適應、配合新的一位老師，久而久之，學(xué)生就會(huì )出現逆反心理。
三、調查體會(huì )
在東城鎮中心小學(xué)實(shí)習的這一個(gè)學(xué)期期間，雖然在生活上、辦公上都比較幸苦，但同時(shí)在這段期間我也收獲了許多，我了解到學(xué)校每個(gè)教師的不易，尤其是校長(cháng)，很多事都是自己親力親為。然而，我也體會(huì )到學(xué)校還有不足的地方：
1、學(xué)校場(chǎng)地、器材缺乏。
例如，學(xué)校的體育場(chǎng)地，中心小學(xué)只有一個(gè)200米的環(huán)形跑道田徑場(chǎng)，有時(shí)候三個(gè)班一起教學(xué)感覺(jué)場(chǎng)地太小，許多教學(xué)活動(dòng)不能正常開(kāi)展。還有學(xué)校的體育器材也嚴重缺乏，只有幾個(gè)已變形的籃球，斷了線(xiàn)的羽毛球拍，幾根跳繩，沒(méi)有排球，沒(méi)有足球，給教師的教育教學(xué)帶來(lái)了很大的不便。我建議學(xué)�？梢赃m當的采購一些足球、排球，以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣。
2、對于學(xué)生心理偏差，我建議學(xué)�？梢云刚堃晃粚�(zhuān)業(yè)的心理輔導老師，解決學(xué)生的心理問(wèn)題。
學(xué)�？梢越⒁粭l與家長(cháng)溝通的熱線(xiàn)，經(jīng)常與學(xué)生家長(cháng)進(jìn)行溝通，要求學(xué)生放學(xué)回家后與家長(cháng)積極的進(jìn)行溝通，向家長(cháng)匯報今天在校的情況。教師在平時(shí)的生活方面，要給予學(xué)生幫助，幫助他們樹(shù)立信心，給予他們鼓勵與肯定，讓學(xué)生從中感到溫暖，從而擺脫性格內向、失落自卑、自私冷漠、脆弱孤僻或焦慮等不健康的心理情緒�？傊�，以上就是我在東城鎮中心小學(xué)實(shí)習半年所調查的有關(guān)情況，雖然有些觀(guān)點(diǎn)也許不盡正確，但畢竟這是我認真調查的結果，我會(huì )從中吸取優(yōu)秀教師的教學(xué)經(jīng)驗，結合自己的實(shí)際教學(xué)水平應用到今后的教育教學(xué)中去。我想只要我能夠以積極的心態(tài)堅持下去，以更加認真的態(tài)度謙虛學(xué)習，不斷完善自己，不斷提高自身的素質(zhì)和執教水平，在不久的將來(lái)，我必定會(huì )成為一名合格的教師。
調查研究報告13
如今的我們，已經(jīng)習慣了在招聘會(huì )上看到“有經(jīng)驗者優(yōu)先”的字樣，而我們這些“一心只讀圣賢書(shū)，兩耳不聞窗外事”的學(xué)生都擁有多少經(jīng)驗呢？我們只是把頭埋在題海中。假期，也就成了我們唯一可以接觸社會(huì )的時(shí)間了。為了拓展自身的知識面，擴大與社會(huì )的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，因此我決定去社會(huì )實(shí)踐。實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀(guān)實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的知識就等于零。
第一天我就興沖沖去報道了。時(shí)間過(guò)得很快，一天的實(shí)踐總算是過(guò)去了，可能是第一天，我做得格外費勁，到家后，幾乎是攤在了床上。一天雖然只作成了一筆生意，但我覺(jué)得這是一種激勵，明白了人生，感悟了生活，接觸了社會(huì )，了解了未來(lái)。在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定會(huì )有人會(huì )告訴你這些，你必須自覺(jué)地去做，而且要盡自已的努力做到最好， 一件工作的效率就會(huì )得到別人不同的評價(jià)。在學(xué)校，只有學(xué)習的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì )為獲得更多的報酬而努力，無(wú)論是學(xué)習還是丁作，都存在著(zhù)競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習別人怎樣做人，以提高自已的能力！雖然學(xué)生生活不像踏入社會(huì )，但是總算是社會(huì )的一個(gè)部分，這是不可否認的事實(shí)。有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導，有些問(wèn)題有了課堂上地認真消化，有平時(shí)作業(yè)作補充，我比一部分人具有更高的起點(diǎn)，有了更多的知識層面去應付各種工作上的問(wèn)題，作為一名新世紀的學(xué)生，應該懂得與社會(huì )上各方面的人交往，處理社會(huì )上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著(zhù)學(xué)生要注意到社會(huì )實(shí)踐，社會(huì )實(shí)踐必不可少。畢竟，幾年之后我已經(jīng)不再是一名學(xué)生，是社會(huì )中的一分子，要與社會(huì )交流，為社會(huì )做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長(cháng)的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會(huì )有用的人才。
當今社會(huì )一直處在加速的發(fā)展變化中，所以對人才的要求也越來(lái)越高。我們要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題，就要不斷提高思想認識，完善自我。作為一名從業(yè)者，所受的社會(huì )壓力將比其他行業(yè)更加沉重，要學(xué)會(huì )創(chuàng )新求變，以適應社會(huì )的需要�？梢哉f(shuō)，近1個(gè)月的工作使我成長(cháng)了不少，從中有不少感悟。下面就是我的實(shí)踐總結：
第一是要真誠：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力最。第一天去服務(wù)部實(shí)習，心里不可避免的有些疑惑：不知道師傅怎么樣，應該去怎么做啊，要去干些什么等等!踏進(jìn)公司的辦公室，只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著(zhù)我。我微笑著(zhù)和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家多很友善的微笑歡迎我的到來(lái)。從那天起，我養成了一個(gè)習慣，每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲：“師傅早”，那是我心底真誠的問(wèn)候。我總覺(jué)得，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就和師傅們打成一片，很好的跟他們交流溝通學(xué)習，我想，應該是我的真誠，換得了老師的信任。他們把我當朋友也愿意指導我，愿意分配給我任務(wù)。
第二是溝通：要想在短暫的實(shí)習時(shí)間內，盡可能多的學(xué)一些東西，這就需要跟師傅有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到工作單位，師傅并不了解你的工作學(xué)習能力，不清楚你會(huì )做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識，所以跟她建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì )的一把不可缺少的鑰匙。通過(guò)溝通了解，師傅對我有了大體的了解，一邊有針對性的教我銷(xiāo)售知識．一邊根據我的興趣給予我更多的指導與幫助，在這次的工作中，我真正學(xué)到了書(shū)上所沒(méi)有的知識，擁有了實(shí)踐經(jīng)驗，這才真正體現了知識的真正價(jià)值．學(xué)以致用。
第三是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在工作時(shí)，老師就跟我說(shuō)，無(wú)論做什么工作激情與耐心必不可少，在產(chǎn)品銷(xiāo)售方面，這一行業(yè)就像做新聞工作，不斷的在更新，這就需要你有激情去發(fā)現與創(chuàng )造，而你的耐心就要川用到不斷的學(xué)習新知識，提高自己的銷(xiāo)售水平當中去。在平常的書(shū)本上僅僅是獲得感性的認識，而在這里真的實(shí)踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認識到了自己的不足，告誡門(mén)己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于鉆研。
第四是“主動(dòng)出擊”：當你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權握在自已手中。有時(shí)我就自高奮勇。我心里感覺(jué)很高興，因為我的主動(dòng)，我鞏固了我所學(xué)的知識，并且得到了人家的認可。
第五是講究條理：如果你不想自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂，就要養成講究條理性的好習慣�！白鍪裁词虑槎家袟l理，”這是從小爸爸給我的忠告。在售后服務(wù)部的文件材料很多，這就需要有條理的去整理好，以免用的時(shí)候翻箱倒柜的去找，耽擱時(shí)間，浪費精力，誤了事情。這點(diǎn)對我感觸很深，同時(shí)讓我聯(lián)想到在一本書(shū)看到這么一個(gè)故事，一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的美籍華人當部門(mén)經(jīng)理時(shí)，總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿(mǎn)信件。他說(shuō)，“雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理�！彼哉f(shuō)：養成講究條理的好習慣，能讓我們在工作中受益匪淺。
另外我還總結了銷(xiāo)售宗旨：服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝，良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想順顧客所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量，語(yǔ)言要禮貌文明。待客要熱情周到，要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。
整個(gè)的實(shí)習過(guò)程是緊張而愉快的，我的工作態(tài)度和成就也得到了總經(jīng)理和同事們的一致稱(chēng)贊。作為我在踏出社會(huì )之前的為數不多的幾次實(shí)踐中，這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后，我將繼續保持認真負責的工作態(tài)度，高尚的思想覺(jué)悟，進(jìn)一步完善和充實(shí)自己，爭取在以后的學(xué)習中更好的完善自己，在以后的實(shí)踐中更好的運用自己的知識，做一個(gè)合格的大學(xué)生，將來(lái)做一名對社會(huì )有用的人。
突然想到很多同學(xué)說(shuō)過(guò)寧愿出去工作，不愿在校讀書(shū)；”而已在社會(huì )的人都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué)，學(xué)習先進(jìn)的科學(xué)知識，為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì )，獻出白己的一份力量，我們應該在今天努力掌握專(zhuān)業(yè)知識，明天才能更立好地為社會(huì )會(huì )服務(wù)�？梢哉f(shuō)，在這個(gè)寒假的社會(huì )實(shí)踐中，我學(xué)到很多很多。．
打工的日子，有喜有憂(yōu)。有歡樂(lè )，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過(guò)這種感覺(jué)，但總的來(lái)說(shuō)，這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì )的重要一步，是值得回憶的�，F在想來(lái)，二十四天的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì )的，這也算是我的一分財富吧。
現今，在人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”，而在每個(gè)用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以，大學(xué)生不僅僅要有理論知識，工作經(jīng)驗的積累對將來(lái)找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單，同等學(xué)歷去應聘一份工作，公司當然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗。
就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè )觀(guān)，競爭形式的日趨激烈，面對憂(yōu)慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了假期打工。寒假雖然只有短短的`一個(gè)月，但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會(huì )一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會(huì )顯現出來(lái)。
大學(xué)生除了學(xué)習書(shū)本知識，還需要參加社會(huì )實(shí)踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現代社會(huì )需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì )實(shí)踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長(cháng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會(huì )，我覺(jué)得大學(xué)生應該轉變觀(guān)念，不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì )經(jīng)驗的手段，更重要的是借機培養自己的創(chuàng )業(yè)和社會(huì )實(shí)踐能力�，F在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應該把握所有的機會(huì )，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長(cháng)，以便進(jìn)入社會(huì )后可以盡快走上軌道。
在這次寒假的工作中，我懂得了理論與實(shí)踐相結合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學(xué)習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開(kāi)始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì )促使我逐步走向社會(huì )，慢慢走向成熟。
其次，通過(guò)這次我還認識到了大學(xué)生開(kāi)展社會(huì )實(shí)踐是門(mén)必修課。第一，有助于大學(xué)生充分認識自身發(fā)展不足，及時(shí)完善知識結構。在社會(huì )實(shí)踐中，我們能創(chuàng )造性的運用已經(jīng)學(xué)到的理論知識，充分檢查自己的知識和能力水平，還可以看到自身和社會(huì )需要的差距，增強全面的學(xué)習的積極性和主動(dòng)性。第二，有助于提高大學(xué)生的實(shí)作能力。實(shí)際操作能力不強是當前很多大學(xué)生的通病。理論知識不會(huì )主動(dòng)轉化為實(shí)際的操作能力。這當中，需要大學(xué)生通過(guò)不斷參加社會(huì )實(shí)踐。隨著(zhù)我們實(shí)踐能力的提高，能最終實(shí)現大學(xué)生理論知識與實(shí)際操作的有機結合。再者，有助于健全大學(xué)生的心理素質(zhì)，培養良好的人格。任何個(gè)體都離不開(kāi)社會(huì )的而
獨立發(fā)展、社會(huì )實(shí)踐不但帶給我們一個(gè)親身體驗直接感受社會(huì )的機會(huì )，而且還有助于他們把直接經(jīng)驗升華為理論知識，樹(shù)立正確的世界觀(guān)人生觀(guān)價(jià)值觀(guān)，建立健全良好穩定的心理素質(zhì)，為未來(lái)的人生指明方向。最后，有助于促進(jìn)大學(xué)生的社會(huì )化程度。大學(xué)生可以通過(guò)社會(huì )實(shí)踐檢驗自身的只是技能水平，而且還可以檢驗自身行為模式及時(shí)糾正自己的思想和行為的偏差。則有助加快大學(xué)生與社會(huì )的融合的步伐，使其盡快成為一個(gè)真正意義上的社會(huì )人。
在接下來(lái)的假期里，我們要多多接觸社會(huì )，必須深刻認識自己的主體地位。把自己定位為服務(wù)社會(huì )奉獻青春的實(shí)行者。發(fā)揮自身這個(gè)主要參與者的地位，然后積極主動(dòng)的投身到社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)中。發(fā)揮參與社會(huì )漸漸的主動(dòng)性變“要我做”為“我要做”。盡情發(fā)揮自己的創(chuàng )造力。認真總結的是，在實(shí)踐活動(dòng)中，善于總結酒水，積聚無(wú)限的智慧和歷練。
我還想說(shuō)的是：對于社會(huì )國家學(xué)校要給與我們一定的幫助和支持。學(xué)校要成為大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐組織者和服務(wù)者。國家要充分發(fā)揮黨的先鋒模范作用。社會(huì )企業(yè)要為大學(xué)生提供良好健康的實(shí)踐環(huán)境。讓我們這群充滿(mǎn)熱情的大學(xué)生接觸社會(huì )，了解社會(huì )，在我們真正走入社會(huì )的時(shí)候不會(huì )感到陌生，不會(huì )感到孤獨無(wú)助！
調查研究報告14
手機是現代人的隨身助手，也是我們方便的通信工具。手機在人們普通生活中起著(zhù)很大的作用，但它也是人類(lèi)的殺手之一———手機輻射。據統計，目前全球約30億人用手機，是吸煙人數的3倍。中國13億多人口，移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)已經(jīng)突破7億，也就是說(shuō)，平均兩個(gè)人中至少有一個(gè)人擁有手機。作為使用頻率最高的數字產(chǎn)品，很多人幾乎24小時(shí)手機不離身。
因為它與人們相伴出行，往往對人體造成的輻射量比電視還大，那到底手機輻射對人體有那些危害呢？
一、調查方法
1、閱讀書(shū)籍了解什么是手機輻射？
2、閱讀報刊了解手機輻射的危害有哪些？
3、上網(wǎng)搜索關(guān)于手機輻射的注意事項。
4、上網(wǎng)搜索幾種人不宜使用手機。
5、閱讀書(shū)籍了解手機輻射危害怎么辦？
二、調查情況和資料整理
了解什么是手機輻射？
當人們使用手機時(shí)，手機會(huì )向發(fā)射基站傳送無(wú)線(xiàn)電波，而無(wú)線(xiàn)電波或多或少地會(huì )被人體吸收，這些電波就是手機輻射。 一般來(lái)說(shuō)，手機待機時(shí)輻射較小，通話(huà)時(shí)輻射大一些，而在手機號碼已經(jīng)撥出而尚未接通時(shí)，輻射最大，輻射量是待機時(shí)的3倍左右。這些輻射有可能改變人體組織，對人體健康造成不利影響。
了解手機輻射的危害有哪些？
手機致癌性或比香煙強 直板機袖珍機輻射最大信號弱的地方少打。信號差時(shí)手機的功率會(huì )自動(dòng)加大，從而造成其輻射的強度增大。同樣的道理，在電梯等小而封閉的環(huán)境里使用手機也會(huì )使其輻射強度增大。
關(guān)于手機輻射的注意事項。
第一，最好在撥出或接通2秒鐘后接聽(tīng)；
第二，最好不要在移動(dòng)的交通工具上，尤其是行駛在高速公路的車(chē)輛上使用手機，此時(shí)手機與基站距離不斷變化，輻射時(shí)強時(shí)弱，對人體危害較大；
哪幾種人不宜使用手機？
1、癲癇（dian jian）病患者；
2、嚴重精神病患者；
3、白內障患者；
了解手機輻射危害怎么辦？
1、注意手機的`擺放位置。由于手機只要處于待機狀態(tài)就會(huì )產(chǎn)生輻射 而且輻射對人的各個(gè)器官造成的危害也是不同的。醫學(xué)專(zhuān)家建議我們 手機不用時(shí)最好放在包里 或是夾克衫的口袋里 但不要放在胸前的口袋中 也不要直接掛在胸前。
四、總結
鑒于手機輻射對人體造成危害的共識，世界各國均對手機輻射制定了安全標準，英國政府明令禁止16歲以下未成年人使用手機；日本政府規定出售手機必須連同手機防輻射裝置一同出售等等。但我認為未成年人用手機不是不可以，但是切記要少用。我國手機用戶(hù)已近二億部，相當數量的手機輻射嚴重。為保護數億國民的健康，希望政府有關(guān)部門(mén)盡快頒布我國的手機防輻射安全標準并認真執行。
調查研究報告15
濮水河的變化———調查報告
三年前：一條清澈的小河，兩岸綠樹(shù)成蔭，鳥(niǎo)語(yǔ)花香，還有肥沃的田地，時(shí)不時(shí)地還有阿姨和奶奶們來(lái)洗衣服呢！我們游玩的時(shí)候，還去坐船欣賞美景呢！自由地呼吸著(zhù)大自然的新鮮氣息，也是我們城市里一道美麗的風(fēng)景線(xiàn)。
三年后：濮水公園的水又臟又臭，水里的小魚(yú)全死完了，人們又減少了一個(gè)休閑區處，并且還會(huì )對城市的空氣和人們的健康帶來(lái)壞的影響�；ú輼�(shù)木也變得枯萎了，可憐巴巴地耷拉著(zhù)腦袋。人也變得稀少了，過(guò)路的人們都是捂著(zhù)鼻子走，河的周?chē)际巧罾押舆叺男÷范紦踝×�，這樣破爛不堪的'畫(huà)面不是我們想看到的呀！
原因：濮水河旁邊的工廠(chǎng)多了起來(lái)，那些工廠(chǎng)不斷地向濮水河里排放污水，本來(lái)河水是有再生能力的，但是因為不斷地排放污水，所以才會(huì )變成現在的樣子。另一方面是周?chē)木用癜牙既拥胶永锖秃拥闹車(chē)�，特別是夏天，蒼蠅嗡嗡地享受著(zhù)它們的“美餐”，可想而知我們的人群怎敢去接近這樣的環(huán)境呀！
措施：
1、制定合理的規章制度，嚴禁市民倒垃圾。
2、要保持河邊周?chē)臉?shù)木旺盛干凈，按時(shí)澆水或噴水。
3、每隔一定距離設置一個(gè)垃圾箱，預防游玩的人群給河里扔果皮。
4、周?chē)S(chǎng)的污水要立即停放。
5、希望我們人人都愛(ài)護環(huán)境，從我做起。
調查人：xxx
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