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手機調查報告(匯編15篇)
隨著(zhù)個(gè)人素質(zhì)的提升,越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì )使用到報告,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意涵蓋報告的基本要素。我們應當如何寫(xiě)報告呢?下面是小編收集整理的手機調查報告,希望能夠幫助到大家。
手機調查報告1
一、調查題目:
關(guān)于大學(xué)生課堂玩手機的調查
二、調查背景
現在在各大高校出現了一個(gè)很?chē)乐氐膯?wèn)題——玩手機。隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展,人民生活水平的提高幾乎是每人都有一個(gè)手機,而且這手機都是智能手機功能十分強大,它們能夠聊天,看新聞,看電子小說(shuō),發(fā)信息,打游戲,發(fā)微博,聽(tīng)音樂(lè )...足以使學(xué)生一天到晚都拿著(zhù)它,甚至大量的學(xué)生上課不聽(tīng)講在哪里玩手機。照此下去老師上課沒(méi)有激情,學(xué)生成績(jì)不達標學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量急劇下降。
各大高校為了防止學(xué)生上課玩手機出臺了許多策略,我們東華理工大學(xué)從中得到啟發(fā),準備實(shí)行更有效的方法。東華理工大學(xué)長(cháng)江學(xué)院機械與電子工程系為了響應學(xué)校的'號召先從調查報告入手接著(zhù)實(shí)施出有效的方案。
三、調查目的:
用問(wèn)卷調查的方式主要是想了解一下學(xué)生上課對手機的依賴(lài)情況,學(xué)生上課玩手機的課程選擇情況,學(xué)生對上課玩手機的認識和看法,學(xué)生上課玩手機的原因和內容,從而想出一些辦法來(lái)減少學(xué)生上課玩手機的現象。
四、調查時(shí)間:
05.22-05.25
五、調查方式:
問(wèn)題卷答式
六、調查對象:
本系不同專(zhuān)業(yè)、班級同學(xué)調查(大一新生)備注:東華理工大學(xué)長(cháng)江學(xué)院機電系范圍之內。
手機調查報告2
訪(fǎng)問(wèn)緣由:隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展,人們生活水平不斷提高。通信技術(shù)不斷進(jìn)步,手機日益成為人們生活中不可或缺的一部分。擁有手機不再是少數人的專(zhuān)利了,大學(xué)生普遍擁有手機并不希奇了,大學(xué)的手機市場(chǎng)也成為了手機商瞄準的一個(gè)不可忽視的市場(chǎng)。
一、手機能風(fēng)靡大學(xué)校園的背景
1、由于經(jīng)濟迅速發(fā)展,人們生活水平不斷提高,21世紀手機技術(shù)不斷成熟,生產(chǎn)手機的成本不斷降低,這就為手機的普及創(chuàng )造了條件,大學(xué)生遠離家鄉求學(xué)需要跟家里和朋友聯(lián)系,需要一個(gè)通信工具,而手機的價(jià)格便宜且方便這就成為大學(xué)生的首選電子產(chǎn)品。
2、中國的兩大通信公司--中國移動(dòng)通信與中國聯(lián)通在通信資費上比較實(shí)惠,例如兩大通信巨頭都開(kāi)通了校園卡業(yè)務(wù)為大學(xué)生普遍使用手機提供了良好的外部條件。
3、社會(huì )社會(huì )的發(fā)展當今越來(lái)越快,經(jīng)濟全球化的進(jìn)程加快,人們的生活水平不斷提高,生活水平提高對信息的需求量大和信息的即時(shí)性。手機作為一個(gè)20世紀末的新事物,它的發(fā)展初期作為一個(gè)簡(jiǎn)單的通訊工具,走到現在成為一個(gè)新的信息攜帶者,手機的優(yōu)越性在某些方面已超過(guò)了報子、雜志等信息載體,F在越來(lái)越多的人已經(jīng)將手機作為一個(gè)隨身必備的物品。截至20xx年2月,我國手機用戶(hù)共5.65億戶(hù)。其中大學(xué)生也占相當份額。有人說(shuō),當今大學(xué)生的三大件是手機、mp3、數碼相機。這是有道理的,手機在當代大學(xué)生中普遍是不足為奇的。
二、大學(xué)生手機族的消費動(dòng)機分析
考慮經(jīng)過(guò)對問(wèn)卷調查的分析,對大學(xué)生的手機消費動(dòng)機明確,消費欲望強化,大學(xué)生逐漸形成了具體的購買(mǎi)動(dòng)機。大學(xué)生的消費動(dòng)機可以分為一下幾種:
1、求質(zhì)量與實(shí)用的購買(mǎi)動(dòng)機。據調查顯示,大學(xué)生消費者在購買(mǎi)手機時(shí),最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能:39%的被調查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9%的人認為手機的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買(mǎi)動(dòng)機的原因,除了受他們最基本的消費需求:工作需要與家人聯(lián)系的影響外,很大程度上還在于受他們依賴(lài)性消費的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗,購買(mǎi)能力弱等各種因素的影響。
2、求新款式新功能的購買(mǎi)動(dòng)機。學(xué)生消費者在購買(mǎi)手機時(shí),大部分被調查者認為在質(zhì)量保證的前提下,首先考慮手機的外觀(guān)設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時(shí),有65%的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機”。其次手機的內部功能,如是否支持中文輸入、是否支持wap、是否支持語(yǔ)音撥號、是否具備免提功能等。
且多數被調查者均明確表示,選購時(shí)會(huì )優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時(shí)尚、功能夠炫的手機。大學(xué)生手機族這一購買(mǎi)動(dòng)機的產(chǎn)生,與學(xué)生消費者特殊的消費心理是分不開(kāi)的。由于大學(xué)生消費群的成員大多處于19-23歲,這一人生中思想最活躍、最擅變的黃金青春期,熱情、開(kāi)朗、奔放、崇尚自由的率直個(gè)性,現代社會(huì )生活條件的極大改善,科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展,各種觀(guān)念、思潮的風(fēng)起云涌,賦予了他們強烈的冒險精神與實(shí)踐精神,對于新事物、新觀(guān)念的關(guān)注與學(xué)習,逐漸使他們形成了求新、求異的.消費心理,而這種消費心理直接影響到了他們求新款式新功能的購買(mǎi)動(dòng)機的產(chǎn)生。
3、求方便的購買(mǎi)動(dòng)機。根據前
面對大學(xué)生手機族的調查與分析,得知90%以上的大學(xué)生消費者購買(mǎi)手機的真正目的在于方便與家人、朋友、同學(xué)、用人單位聯(lián)系。對于購買(mǎi)手機與家人聯(lián)系這一目的,據調查顯示,多數大學(xué)生手機族的父母均持支持的態(tài)度,而這種態(tài)度對大學(xué)生手機族購買(mǎi)動(dòng)機的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外,還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過(guò)任何招聘信息的壓力,也推動(dòng)了此種購買(mǎi)動(dòng)機的產(chǎn)生。
4、他們對價(jià)格廉價(jià)的購買(mǎi)動(dòng)機。85%的大學(xué)生手機族所能承受的手機價(jià)格在1000-1600元之間。也就是說(shuō),他們需要的是中低檔的手機?偟恼f(shuō)來(lái),此動(dòng)機的產(chǎn)生與我國綜合國力不強,人均消費水平偏低有著(zhù)密不可分的聯(lián)系。這種經(jīng)濟現狀直接制約了仍處于依賴(lài)性消費階段的大學(xué)生手機族的消費能力,從而導致了他們在選擇手機時(shí)通常會(huì )把眼光放在中低價(jià)格的機型上。另外,為了達到經(jīng)濟實(shí)用的目的,他們通常還會(huì )選擇免月租或月租較低的充值卡來(lái)使用。但值得注意的是,此種求廉的購買(mǎi)動(dòng)機并非只是一味的追求低價(jià),以省錢(qián)為目的,更多時(shí)候只要價(jià)格達到了大學(xué)生手機族心中“合理”的低價(jià)時(shí),動(dòng)機就產(chǎn)生了。
所以一般情況下,大學(xué)生手機族的這四種消費動(dòng)機不是獨立存在的,而是相互交織,共同推動(dòng)他們的消費行為進(jìn)一步的發(fā)生。實(shí)際上,對于消費者來(lái)說(shuō),消費動(dòng)機的產(chǎn)生才意味著(zhù)消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發(fā)生,這對于大學(xué)生手機族來(lái)說(shuō)也不例外。因此,大學(xué)生手機族四種相互交織的消費動(dòng)機在得到發(fā)展以后,緊接著(zhù)結合在動(dòng)機上行動(dòng)希望得到的結果,就會(huì )發(fā)展出一系列滿(mǎn)足消費動(dòng)機的目標,從而最終做出購買(mǎi)決定。
手機調查報告3
研究結果顯示,睡覺(jué)前使用手機,不僅影響睡眠質(zhì)量,還會(huì )引發(fā)頭疼、迷惑、沮喪等不良反應。
這一研究由代表眾多手機生產(chǎn)公司的手機制造商論壇贊助,由來(lái)自英國卡羅琳研究院、瑞典烏普薩拉大學(xué)和美國州立韋恩大學(xué)的科學(xué)家們共同實(shí)施。
英國《星期日獨立報》20日援引研究結果說(shuō),睡覺(jué)前使用手機,能導致人們進(jìn)入深度睡眠的時(shí)間延長(cháng),導致深度睡眠的時(shí)間縮短,還會(huì )影響身體夜間恢復能力。
科學(xué)家們在18歲至45歲的35名男性和36名女性中展開(kāi)實(shí)驗,讓一部分人暴露在模擬手機輻射中,另一部分人沒(méi)有接觸輻射。實(shí)驗結果顯示,前者需要花更長(cháng)時(shí)間進(jìn)入熟睡,睡眠時(shí)間也更少。
一半左右的受調查者都感覺(jué),使用手機后“對電波敏感,出現頭疼、認知功能紊亂等癥狀。但這些人不能說(shuō)明自己是否在實(shí)驗中接受了模擬手機輻射。
這一研究結果讓手機制造商論壇感到難堪,這一論壇的'官員說(shuō),研究結果是“非確定性的”。
手機調查報告4
一、調查方案
(一)調查目的:通過(guò)了解大學(xué)生手機使用情況,為手機銷(xiāo)售商和手機制造商提供參考,同時(shí)為大學(xué)生對手機消費市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供一定的參考。
(二)調查對象:在校生
(三)調查程序:
1、設計調查問(wèn)卷,明確調查方向和內容;
2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )聊天調查。隨機和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫(xiě)調查表;
3、根據回收網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷進(jìn)行,具體內容如下:
(1)根據樣本的購買(mǎi)場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特征,推斷大學(xué)生總體手機月消費分布的相應參數;
(2)根據各個(gè)同學(xué)對手機功能的不同要求,對手機市場(chǎng)進(jìn)行;
二、問(wèn)卷設計
大學(xué)生手機使用情況調查問(wèn)卷
三、數據
根據以上整理的數據,我進(jìn)行數據,得出結論:學(xué)生手機市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展潛力的市場(chǎng)。
(一)根據學(xué)生手機市場(chǎng)份額
(二)學(xué)生消費群的'普遍特點(diǎn)
作為學(xué)生我對這個(gè)群體做了一些了解,對于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行,得出手機市場(chǎng)應該針對不同學(xué)生群體開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對性的營(yíng)銷(xiāo)手段,才能夠搶占市場(chǎng)。
下面我們就來(lái)對學(xué)生群體的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行:
1、學(xué)生消費群的普遍特點(diǎn):
1)沒(méi)有經(jīng)濟收入;
2)追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚;
4)學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5)品牌意識強烈,喜愛(ài)名牌產(chǎn)品;
(三)學(xué)生消費者購買(mǎi)手機的準則和特點(diǎn)
通過(guò)調查大學(xué)生購買(mǎi)手機主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等,這也成為學(xué)生購買(mǎi)手機的四個(gè)基本準則。
在調查中表明,大學(xué)生選擇手機時(shí)最看重的是手機的外觀(guān)設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,“內涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價(jià)格,而較少看重的是品牌,看來(lái)現在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
手機調查報告5
一、課題的調查背景:
隨著(zhù)生活水平的提高,以及科學(xué)技術(shù)水平的發(fā)展,手機越來(lái)越成為大眾的通信工具。在我國移動(dòng)電話(huà)發(fā)展的二十多年里,取得了令人矚目的成績(jì)。據國家工業(yè)和信息部日前發(fā)布的報告顯示,伴隨著(zhù)20xx年第一季度我國再增加了3000萬(wàn)個(gè)手機用戶(hù),截止到3月底,中國手機用戶(hù)已達8.89億。根據該增長(cháng)率推算,我國的手機用戶(hù)總數在今年5月將突破9億大關(guān)。
近年來(lái),越來(lái)越多的手機廠(chǎng)商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。在校園里,手機幾乎是人手一部的通訊工具,無(wú)論是大學(xué)生,還是中學(xué)生,父母為了跟兒女得到第一時(shí)間的聯(lián)絡(luò ),紛紛為兒女們買(mǎi)起手機,有的學(xué)生身上還有兩部手機。為了了解手機在大學(xué)生中的普遍狀況、使用效果以及消費狀況,掌握手機在大學(xué)的銷(xiāo)售狀況和市場(chǎng)前景,我們決定以大學(xué)生為調查對象,對校園里的手機市場(chǎng)作一次調研。
二、課題的調查目的:
1、了解手機在大學(xué)生市場(chǎng)中的使用狀況。
2、了解消費者選取手機的重點(diǎn),給下一步公司制造新型手機指明道路,制定下一階段新計劃。
3、了解男女對手機需求的差別。
4、了解大學(xué)生了解手機的渠道。
5、了解產(chǎn)品更新?lián)Q代周期,學(xué)生熱賣(mài)手機所處階段。
6、幫忙企業(yè)做好定價(jià)策略。
7、了解銷(xiāo)售中存在的問(wèn)題。
8、與其他競爭品牌相比存在的缺點(diǎn)。
三、調查對象和調查時(shí)間:
1、在校大學(xué)生。
2、20xx年4月25日――20xx年5月25日。
四、調查方式:
1、設計發(fā)放調查問(wèn)卷,組織訪(fǎng)談,訪(fǎng)問(wèn)在校大學(xué)生,了解他們對手機的需求狀況,以及對此刻手機各種常見(jiàn)狀況的看法等。調查問(wèn)卷包括腦海中的'第一手機品牌和此刻使用的手機品牌,便于了解人們是否會(huì )購買(mǎi)自己心目中既定的手機品牌產(chǎn)品;還有喜歡的手機款式與色彩,意向中手機的價(jià)位等利于賣(mài)場(chǎng)做出準確的決策;了解手機的渠道,購買(mǎi)手機的場(chǎng)所,喜歡的貨架類(lèi)型,決定購買(mǎi)的促銷(xiāo)活動(dòng)等利于賣(mài)場(chǎng)改變營(yíng)銷(xiāo)策略。
五、調查地點(diǎn):
全日制大學(xué)。
六、調查的實(shí)施:
1、首先確定調查主題與調查目的。
2、商討問(wèn)卷從哪些方面入手,應從問(wèn)卷中得到哪些信息。
3、從網(wǎng)上摘抄的進(jìn)40道問(wèn)題進(jìn)行篩選,對每道題進(jìn)行分析,根據4PS的原則進(jìn)行篩選,經(jīng)過(guò)篩選留下了11道題。
4、第一階段:?jiǎn)?wèn)卷開(kāi)始。上午在校園附近選取男女大學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷,發(fā)放300份問(wèn)卷,回收290份(根據學(xué)生對手機的價(jià)位,男生女生對手機需求的異同點(diǎn),產(chǎn)品更新?lián)Q代的周期,學(xué)生換手機的原因,學(xué)生了解手機的渠道,學(xué)生對手機各個(gè)方面要求的主次,以及對未來(lái)手機市場(chǎng)的期許,以及學(xué)生喜歡哪種促銷(xiāo)方式調查)第二階段:?jiǎn)?wèn)卷的整理和匯總。
將男生和女生的女問(wèn)卷分開(kāi)進(jìn)行分層處理總共290份有效問(wèn)卷,有100份女生問(wèn)卷190份男生問(wèn)卷。
七、調查數據的處理與分析。
按比例分析此次調查數據,本次調查共290人參加并且完成了問(wèn)卷,均來(lái)自在校學(xué)生,參加調查的同學(xué)具有很高的隨機性,保證了本次大學(xué)生手機調研具有必須普遍好處。我們主要針對市場(chǎng)調查問(wèn)卷的處理與分析、產(chǎn)品市場(chǎng)供求現狀分析、企業(yè)銷(xiāo)售現狀分析、產(chǎn)品品牌的分析、銷(xiāo)售環(huán)境分析、銷(xiāo)售比較分析、消費者分析等多個(gè)方面進(jìn)行數據統計和分析并提出推薦。
手機品牌比較多樣化,但學(xué)生群體中諾基亞的用戶(hù)最多。
從調查能夠看出,諾基亞品牌的使用度較高,且使用最多的手機品牌也是諾基亞,因此大賣(mài)場(chǎng)可相應的增加諾基亞手機的銷(xiāo)售。
身處信息時(shí)代的我們,網(wǎng)絡(luò )進(jìn)入了千家萬(wàn)戶(hù),人們受網(wǎng)絡(luò )的影響
越來(lái)越大,個(gè)性是作為新一代的大學(xué)生更是如此,從上面能夠看出又相當大的一部分大學(xué)生都是從網(wǎng)絡(luò )中了解手機信息的,也有相當大一部分學(xué)生在與朋友交流中了解收集信息,企業(yè)應充分利用網(wǎng)絡(luò )宣傳產(chǎn)品,同時(shí)在消費者中樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
對沒(méi)有收入的大學(xué)生來(lái)說(shuō)中低檔手機更受歡迎,占有很大的優(yōu)勢,由此企業(yè)能夠相應加大中低檔手機的生產(chǎn)與開(kāi)發(fā)。
大多數學(xué)生更換手機時(shí)間都在2年到4年之間。
從觀(guān)察中看出諾基亞手機銷(xiāo)售人員素質(zhì)比較低,需要進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓。同時(shí)諾基亞應注意銷(xiāo)售環(huán)境的重要性,與其他品牌構成規;N(xiāo)售更能彰顯自身的性?xún)r(jià)比。
與國內這兩年發(fā)展比較快的金立,步步高,朵唯等手機相比在開(kāi)發(fā)女性手機市場(chǎng)時(shí),應緊跟時(shí)尚潮流,開(kāi)發(fā)年度主打產(chǎn)品。
手機調查報告6
隨著(zhù)音樂(lè )手機的不斷發(fā)展,而今擁有一部音樂(lè )手機早已不再是奢求。內存變大、大屏幕、揚聲器等也已不再新鮮,由此音樂(lè )手機的全面發(fā)展迫在眉睫。
未來(lái),我們的產(chǎn)品將不僅僅是一部音樂(lè )手機,更是一個(gè)功能全面的影音相結合的多媒體相結合的手機。音樂(lè )手機在普及,會(huì )逐漸面向低端市場(chǎng),在低端市場(chǎng)中國際與國產(chǎn)品牌的競爭也會(huì )越加激烈。
綜上所述,音樂(lè )手機在市場(chǎng)中也將會(huì )被分成等級,高端上要求影音結合,低端上要求平衡經(jīng)營(yíng),只有這樣,我們才能在未來(lái)功能化手機的發(fā)展上占有一席之地甚至更上一層樓。
OPPO手機市場(chǎng)規模和趨勢分析
OPPO手機作為國產(chǎn)手機的代表,在這幾年的發(fā)展越來(lái)越好,逐漸成為國產(chǎn)手機的“”。其市場(chǎng)占有率也是比較高的,幾乎每一家手機賣(mài)場(chǎng)都會(huì )有OPPO手機的身影,并且OPPO在有的'地方開(kāi)了專(zhuān)賣(mài)店,其銷(xiāo)售量也很不錯,F在OPPO開(kāi)始做智能手機,努力提升品牌知名度,未來(lái)的將有很好的發(fā)展趨勢。
OPPO手機產(chǎn)業(yè)大背景狀況分析
隨著(zhù)現在人們愛(ài)國情操的不斷提高,人們對國產(chǎn)品牌的鐘愛(ài)程度也不斷的提高。在今后的日子里,購買(mǎi)國貨將會(huì )成為一種風(fēng)尚,一種愛(ài)國的表現,所以國產(chǎn)手機勢必會(huì )有很大的市場(chǎng)。OPPO手機在性能和外觀(guān)上面的不斷創(chuàng )新、不斷超越,加上OPPO公司大力投放廣告和宣傳,OPPO的產(chǎn)業(yè)狀況會(huì )越來(lái)越理想,技術(shù)會(huì )越來(lái)越成熟。
影響消費的環(huán)境分析
人口環(huán)境分析
中國的人口眾多,而從OPPO的市場(chǎng)定位來(lái)看,OPPO一直走青春、時(shí)尚的路線(xiàn),其目標客戶(hù)群體就是時(shí)尚的都市青年人,所有產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售都圍繞著(zhù)具體的目標客戶(hù)群體展開(kāi)。
手機調查報告7
調查目:
通過(guò)調查解我校在校同學(xué)所使用手機數量,手機品牌和手機價(jià)位,以便解其對手機市場(chǎng)行情。對我校同學(xué)消費傾向及消費行為進(jìn)行分析,為手機生產(chǎn)企業(yè)制定營(yíng)銷(xiāo)策略,提供客觀(guān)依據。
調查對象:
本次調查對象是我校所有在校學(xué)生。
調查方法及抽樣方法
采用網(wǎng)上調查問(wèn)卷形式與電子郵件問(wèn)卷形式相結合調查方法。
調查結果分析
隨著(zhù)生活水平改善和手機價(jià)格下調,使不少大學(xué)生擁有自己手機,但在他們大部分中,究竟是什么時(shí)候開(kāi)始擁有自己手機?在調查中發(fā)現,1998年擁有自己手機人只占總調查人數15%;而1999年也不見(jiàn)有什么起色,只有總調查人數13%;但在XX年時(shí),一切卻改變,有26%人開(kāi)始擁有自己手機,還記得那時(shí)候,剛好是手機競爭風(fēng)暴,各手機商紛紛降價(jià),很多人都是在那時(shí)候買(mǎi);不過(guò)更厲害是在XX年,有30%人擁有自己手機,可見(jiàn)需求成上升趨勢。到底哪個(gè)手機商擁有顧客最多呢?
馬上揭出我們謎底,最多人使用手機牌子是----諾基亞,在調查中,一共有36%人使用這款手機,耐用是它一個(gè)最大賣(mài)點(diǎn),而不斷擴張功能也使不少人選擇它;而排名第二位是索尼愛(ài)立信,雖然使用者人數卻是諾基亞一半,即總人數18%,但它市場(chǎng)份額有不斷擴大趨勢,亮麗外形與實(shí)用功能是不少人選擇重點(diǎn);第三位是三星,占13%,三星雖然擁有高技術(shù),但價(jià)錢(qián)卻令不少學(xué)生消費者望而卻步;接著(zhù)是摩托羅拉和西門(mén)子均占6%;阿爾卡特占3%;飛利浦占2%;與飛利浦占人數比相等是索尼;接著(zhù)是nec和國產(chǎn)牌子,均是占總人數1%?梢(jiàn)諾基亞這一世界手機銷(xiāo)售商果然不負眾望,霸占頭位,而其他牌子也不甘示弱,擁有一定支持者。
附調查問(wèn)卷
XX年—4—16
XX年年x月x日
各位同學(xué)你們好:
感謝您在百忙之中來(lái)參加我們調查活動(dòng),我們很榮幸邀請你作為我們調查對象,相信你一定配合我們工作,在此表示要衷心感謝。
1、您性別是?
a、 男 b、女
2、您所在系部是?
a、經(jīng)貿系 b、藝術(shù)系 c、文傳系 d、電機系 e、農技系 f、食動(dòng)系 g、計算機系
3、您現在使用哪個(gè)牌子手機?
a、諾基亞 b、索尼愛(ài)立信 c、三星 d、摩托羅拉 e、西門(mén)子 f、國產(chǎn) g、其他牌子
4、你使用手機是平板、華蓋還是翻蓋?
a、平板 b、華蓋 c、翻蓋
5、在什么時(shí)候擁有自己手機?
a、初中時(shí) b、高中時(shí) c、上大一時(shí) d、到現在還沒(méi)有
6、你獲得手機途徑是?
a、自己掙錢(qián)買(mǎi) b、父母花錢(qián)給買(mǎi) c、朋友送 d、贈送得
7、你選擇手機著(zhù)重哪方面?
a、功能 b、款式 c、價(jià)錢(qián) d、牌子
8、你最常用輸入法是什么?
a、拼音輸入法 b、五筆輸入法 c、英文輸入法
9、你心目中最理想手機應該有以下哪些功能?
a、拍照 b、mp3 c、mp4、 d、多種游戲
10、你對自己手機還滿(mǎn)意嗎?
a、滿(mǎn)意 b、一般 c、不滿(mǎn)意
11、您更新手機周期是多長(cháng)時(shí)間?
a、半年 b、一年 c、一年以上 d、用到壞為止
12、您目前擁有多少部手機?
a、一部都沒(méi)有 b、一部 c、兩部 d、兩部以上
13、您所購買(mǎi)手機價(jià)格是多少錢(qián)?
a、一元購機 b、300元 c、300—1000元 d、1000元以上
14、您經(jīng)常用手機打電話(huà)還是發(fā)信息?
a、打電話(huà)多 b、發(fā)信息多 c、兩者都有
15、您每月話(huà)費是多少錢(qián)?
a、20元以?xún)?b、20—50元 c、50—100元 d、100元以上
再次感謝你合作,謝謝!
手機調查報告8
調研背景:隨著(zhù)社會(huì )信息化進(jìn)程的加快,高新科技產(chǎn)品成為消費熱點(diǎn),手機便是其代表之一,眾所周知,近年來(lái)我國手機市場(chǎng)發(fā)展迅速,手機產(chǎn)品層出不窮,而隨著(zhù)手機在大學(xué)校園的普及,越來(lái)越多的手機生產(chǎn)商把目光投向了大學(xué)生這群特殊的消費人群。為了了解手機在大學(xué)生中的使用情況、使用效果及消費情況,掌握手機在大學(xué)生中市場(chǎng)前景,本著(zhù)科學(xué)嚴謹、真實(shí)可靠、調查與論證相結合的原則,我們對當前大學(xué)生手機市場(chǎng)進(jìn)行一次較系統的市場(chǎng)調查。
調研目的:為了了解當前大學(xué)生手機使用品牌情況,了解手機行業(yè)發(fā)展的趨勢,展開(kāi)此次調查。
調研對象:隨機抽取國內大學(xué)生發(fā)放網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷,在一定時(shí)間內回收。
調研內容:本次調研主要從了解大學(xué)生喜愛(ài)的手機品牌,目前使用的手機品牌,期望的手機價(jià)格等方面來(lái)了解。
研究結論和建議:
本次問(wèn)卷共回收43份,男生18份,占比41.9%,女生25份,占比58.1%。在對問(wèn)卷樣本數據進(jìn)行統計分析了以后,得出以下結論:
39.5%的同學(xué)喜歡的手機品牌是蘋(píng)果,其次是華為,占比25.6%,vivo和oppo分別位居第三第四,占比為11.6%和9.3%,相差不大,其他品牌占比較低。
蘋(píng)果手機從蘋(píng)果4開(kāi)始,一直在中國市場(chǎng)廣受歡迎,市場(chǎng)呼聲較高,華為作為國產(chǎn)良心品牌手機,也越來(lái)越深入人心,在市場(chǎng)份額占比不斷擴大,vivo和oppo兩家品牌一直處于競爭地位,也為青少年所擁戴。
44.2%的同學(xué)期望的手機價(jià)格在1000-20xx元之間,其次是20xx-3000元,占比32.6%,追求4000元以上價(jià)格的同學(xué)占比僅為4.7%。
大部分大學(xué)生的消費水平不高,1000-20xx元的手機是最適合大學(xué)生的性?xún)r(jià)比,隨著(zhù)生活水平的提高,對技術(shù)質(zhì)量等的要求不斷增加,一部分學(xué)生選擇了價(jià)格稍高,質(zhì)量過(guò)硬的手機,價(jià)格區間在20xx-3000元之間也能接受。
76.7%的同學(xué)支持國產(chǎn)手機,14%的同學(xué)支持外國品牌手機,另外,還有9.3%支持山寨機。雖然蘋(píng)果在中國呼聲很高,但是,隨著(zhù)喬布斯去世,蘋(píng)果6s手機狀況不斷,蘋(píng)果7市場(chǎng)份額急劇下降,而華為等國產(chǎn)龍頭在質(zhì)量技術(shù)上嚴格把關(guān),深入人心。超過(guò)半數同學(xué)都支持國產(chǎn)。
就目前正在使用的手機品牌來(lái)看,30.2%使用蘋(píng)果,其次是16.3%vivo,華為占比9.3%。
大部分同學(xué)使用的手機品牌目前是蘋(píng)果,通過(guò)分析可能是已經(jīng)購買(mǎi)一兩年,因沒(méi)過(guò)大問(wèn)題,暫時(shí)沒(méi)有更換手機。大學(xué)生中vivo使用排第二,大多是女生,華為第三,多為男生,女生追求時(shí)尚美觀(guān),男生追求簡(jiǎn)約實(shí)用。
大學(xué)生在購買(mǎi)手機時(shí)最看重的特點(diǎn)前三個(gè)分別是簡(jiǎn)約實(shí)用,款式新穎,品牌檔次佳。
手機的'特點(diǎn)可以有很多,但總體來(lái)說(shuō),是為了滿(mǎn)足人們生活所需,所以學(xué)生在選擇購買(mǎi)手機時(shí),最先考慮簡(jiǎn)約實(shí)用,其次,本次調研對象為在校大學(xué)生,大多追求時(shí)尚個(gè)性,款式因素也為購買(mǎi)時(shí)考慮,隨著(zhù)品牌意識增強,大學(xué)生心智的全面發(fā)展,品牌檔次也顯得比較重要。
對未來(lái)手機的期望前三個(gè)分別是待機時(shí)間長(cháng),內存擴大,相機像素高,分別占比62.8%,58.1%,58.1%。
大學(xué)生大部分為手機黨,耗電快,所以希望待機時(shí)間長(cháng),耗電低,而各種軟件及文檔的存儲也占據了很多內存空間,存儲過(guò)多也會(huì )導致手機運行變慢,內存擴大也是需求之一。
現在朋友圈曬生活的流行,手機像素也成為重要因素,大多希望拍攝出清晰美觀(guān)的圖片。
72.1%的人使用安卓系統,27.9%使用ios系統。
大部分手機都使用的安卓系統,安卓系統也占比較高。
在對手機品牌及手機行業(yè)的建議反饋來(lái)看,大部分同學(xué)呼吁國產(chǎn)手機做強做大。
中國不斷發(fā)展,科學(xué)技術(shù)和社會(huì )進(jìn)步,不斷刺激當前大學(xué)生的愛(ài)國情懷,呼吁國產(chǎn)手機做大做強做精,也充分彰顯了當代青年志士的愛(ài)國情懷,也祝愿國產(chǎn)手機越來(lái)越好。
手機調查報告9
一.調查目的:
隨著(zhù)社會(huì )逐漸步入信息化時(shí)代,手機已經(jīng)成了我們越來(lái)越不可或缺的東西,對于手機的使用已經(jīng)越來(lái)越頻繁,它與我們的生活息息相關(guān),F在在校園里,手持手機邊走邊通話(huà)的大學(xué)生已是屢見(jiàn)不鮮了,大學(xué)生擁有手機的比例亦相當之高。手機潛在消費群有低齡化的趨勢,可以說(shuō)青少年是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。在這種大背景下,擁有無(wú)窮消費潛力的特殊消費群體——學(xué)生已經(jīng)成為手機消費市場(chǎng)中一支不容忽視的生力軍。我們小組通過(guò)對福建師范大學(xué)學(xué)生手機消費進(jìn)行調查,分析了調查的結果,并對今后手機的發(fā)展趨勢作了一個(gè)構想,并為手機營(yíng)銷(xiāo)商提供一些建議。
二、調查方式:
網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷
三、調查對象:
微信,QQ好友隨機抽取
四、 調查時(shí)間:
20xx年11月
五、 調查過(guò)程:
1.被調查者:研究者隨機隨機在福建師范大學(xué)發(fā)放編制好的調查問(wèn)卷。共發(fā)放問(wèn)卷60份,回收有效問(wèn)卷60份,其中,男生33人,女生23人。
2.數據整理:將回收的問(wèn)卷進(jìn)行分類(lèi)、整理、統計和計算,最后得出市場(chǎng)調查報告的原始數據。
3.數據分析:
第三題:通過(guò)對數據的分析我們發(fā)現,男女同學(xué)在能接受的手機價(jià)格范圍上有顯著(zhù)差異。其中,男生中有21人選擇了1000以上,2人選擇了500-1000.而女生中,有22人選擇了1000以上,10人選擇了500-1000,1人選擇了500以下。由此可以看出,男生的手機消費價(jià)位較女生高。這可能是由于女生在生活上比較精打細算,而男生則不太重視節儉。當然,受樣本容量的限制,也可能得出的結論是補準確的。
六、大學(xué)生手機消費的特點(diǎn):
通過(guò)對數據的分析,我們發(fā)現,有以下幾題,調查者的選項具有明顯的傾向性,能夠在一定程度上體現當代大學(xué)生手機消費的特點(diǎn)。
第三題中,有76.8%的.調查者選擇了1000以上,可見(jiàn)這一價(jià)格應該是大學(xué)生現今所能暫時(shí)承當的。隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展,大學(xué)生的消費水平也提高一個(gè)層次,手機很大程度上是一個(gè)大學(xué)生的門(mén)面,因此,大家不惜對手機進(jìn)行比較大的投入。 第五題中,有75%的調查者選擇了隨身攜帶手機。這說(shuō)明,在大學(xué)生中,隨身攜帶手機很普遍,離不開(kāi)手機,作為大學(xué)生中的一員,我切實(shí)感覺(jué)到現在周?chē)么笃聊恢卑迨謾C的同學(xué)越來(lái)越多了,包括我自己。
七、結論:
隨著(zhù)科技的不斷進(jìn)步,經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人們生活水平的不斷改善和提高,學(xué)生消費者的消費心理欲望增強,商品的市場(chǎng)生命周期縮短,特別是在通信領(lǐng)域,手機更新?lián)Q代的速度加快。多數大學(xué)生對手機有極大的心理需求,他們注重手機的款式,注重手機的質(zhì)量及功能,而且他們也是品牌的忠實(shí)擁護者。學(xué)生消費者比較喜新厭舊,一旦有推出功能更完善的手機他們就會(huì )對自己所擁有的手機產(chǎn)生不滿(mǎn)。從中我們可以看出,手機消費已經(jīng)成為了一種時(shí)尚。學(xué)生消費者的確是一個(gè)不容忽視的消費群體,并且隨著(zhù)時(shí)間的推移,這一特殊的消費群體將越來(lái)越表現出其巨大的消費潛力。從調查數據我們可以得出以下結論:
1.手機消費仍以外國產(chǎn)品為主導,國內手機還有待于進(jìn)一步的改進(jìn)與提高,服務(wù)待于完善。國產(chǎn)品牌手機需要在質(zhì)量上做足功夫,外觀(guān)需要創(chuàng )新,而不是一味地模仿,國產(chǎn)品牌手機還需要提高技術(shù)含量,掌握核心技術(shù),擁有自主知識產(chǎn)權。只有擁有自己的特色,國產(chǎn)手機才可能在當前白熱化的競爭中占一席之地。
2.品牌手機在大學(xué)生手機消費市場(chǎng)占據有一定的優(yōu)勢。據調查分析,目前大學(xué)生使用的手機主要以蘋(píng)果居多,大學(xué)生也是比較注重品牌的?梢(jiàn),大品牌對市場(chǎng)起主導作用,小品牌只能填補市場(chǎng)的空隙。品牌在手機消費起著(zhù)相當大的作用。
3.大學(xué)生對手機的要求不僅僅停留在以往能用就行的簡(jiǎn)單層面上,開(kāi)始向多方面的需求轉變,要求有更多的使用功能、更好的手機售后服務(wù)、大品牌等,加上現在剛剛開(kāi)始發(fā)展的3G網(wǎng)絡(luò ),也要求手機廠(chǎng)商即時(shí)研發(fā),對手機更新?lián)Q代。
4.大學(xué)生月生活費水平直接影響大學(xué)生群體的手機消費能力。大部分大學(xué)生所需要的手機為中低檔手機,價(jià)位合適,功能實(shí)用為主,其消費能力制約了對高檔手機的購買(mǎi)力。但是隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展與科技含量的提高,大學(xué)生群體對高檔手機的需求會(huì )慢慢增大,同時(shí)廠(chǎng)商也應推出適合大學(xué)生消費的高檔手機,刺激大學(xué)生群體的購買(mǎi)欲望。手機使大學(xué)生的日常生活更加方便了,因此手機擁有量在大學(xué)生中的使用很普遍,并且手機還有很大的提升空間,還有一定的潛在市場(chǎng),并且這種增加的趨勢在一定程度上仍將繼續下去。
手機調查報告10
第一部分:調查背景
調查背景:手機在沿海城市地區的銷(xiāo)售已經(jīng)很有時(shí)間了,手機的市場(chǎng)的前景廣闊。在全國都有銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)和連鎖店,隨著(zhù)信息化時(shí)代的到來(lái),人們對手機的使用率逐年升高,也伴隨著(zhù)對手機品牌、功能的更高追求,大學(xué)生尤為明顯。大學(xué)生對購買(mǎi)手機的欲望日趨強烈,諾基亞、三星、摩托羅拉品牌的手機更受學(xué)生們的青睞。
第二部分:調查目的與實(shí)施方法
一、調查目的
詳細了解不同品牌的手機在市場(chǎng)的銷(xiāo)售情況,為我公司制定科學(xué)合理的銷(xiāo)售方案,為我公司制定一套科學(xué)合理的營(yíng)銷(xiāo)方案提供有利的依據,特撰寫(xiě)此市場(chǎng)調查計劃書(shū)。
1.摸清企業(yè)品牌在消費者中知名度、滲透率、美譽(yù)度和忠誠度。
2.了解不同品牌的手機在市場(chǎng)上的消費現狀。
3.了解消費者的手機的消費觀(guān)。
4.了解不同品牌手機的價(jià)位、主打款式以及促銷(xiāo)活動(dòng)。
5.初步了解在校學(xué)生的人口統計學(xué)資料,預測哪種品牌手機的市場(chǎng)容量及潛力。
二、調查范圍與方法
。ㄒ唬┏闃臃秶
本次調查針對本區大學(xué)生,被調查對象主要為湖南理工職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生。
。ǘ┏闃臃绞
采取了非隨機抽樣方式。
。ㄈ┱{查方法問(wèn)卷調查
第三部分:調查結果分析
。ㄒ唬┐髮W(xué)生使用各品牌手機的基本情況調查結果表明,50%的大學(xué)生消費者更青睞于諾基亞,20%的消費者偏愛(ài)于三星,34%的消費者更喜歡步步高,還有不少消費者傾向于朵唯等其他品牌的手機。
(二)大學(xué)生購買(mǎi)手機的購買(mǎi)力水平
在被調查對象中,有61%的`大學(xué)生更易接受價(jià)位在1000—1500的手機,27%的大學(xué)生因為受收入水平的限制,更青睞于1000元以下的手機,還有少數學(xué)生因為追求手機的檔次,更偏愛(ài)于1500—20xx元的手機。(見(jiàn)圖1—1)
圖1—1大學(xué)生購買(mǎi)手機的購買(mǎi)力水平
A 1000元以下B 1000—1500C 1500—20xxD 20xx以上
。ㄈ┐髮W(xué)生購買(mǎi)手機的行為情況影響大學(xué)生購買(mǎi)各品牌手機的因素在眾多因素中,質(zhì)量因素占60%,價(jià)格因素占50%,功能因素占56%,外觀(guān)因素占52%,品牌因素大約占30%,款式大約占40%,售后服務(wù)占35%。因此提高手機質(zhì)量、擴大手機的功能、增強手機的外觀(guān)、新穎是提高手機消費量的重要手段。手機的款式,相對而言,翻蓋的手機更受大學(xué)生的青睞,直板、旋轉、滑蓋次之。(見(jiàn)圖1—2)
A質(zhì)量B價(jià)格C功能D外觀(guān)E品牌F款式G售后服務(wù)
。ㄋ模╆P(guān)于手機的購買(mǎi)渠道
調查顯示,絕大部分的大學(xué)生首選到專(zhuān)賣(mài)店購買(mǎi)手機。這個(gè)比率高達48%,還有30%的大學(xué)生會(huì )選擇到商場(chǎng)購買(mǎi);20%的人選擇到手機連鎖店購買(mǎi)。而選擇在網(wǎng)上購買(mǎi)的人只有不到2%。這就可以看出:手機專(zhuān)賣(mài)店大受學(xué)生歡迎,手機連鎖店和商場(chǎng)也大有發(fā)展空間。(見(jiàn)圖1—3)
圖1—3手機的購買(mǎi)渠道
A商場(chǎng)B專(zhuān)賣(mài)店C手機連鎖店D 網(wǎng)購
。ㄎ澹┦謾C的售后服務(wù)和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)針對這兩個(gè)方面,我們調查小組還對設計情侶手機的必要性進(jìn)行了市場(chǎng)預測。調查結果顯示:有超過(guò)60%的人認為有必要。而在售后服務(wù)這一塊,受調查者們也給出了很多可行性意見(jiàn)和建議。具體我們調查小組將在后面的報告中詳細分析。
第四部分:結論與建議
結論:
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的市場(chǎng)調查,我們調查小組在詳細的調查方案下進(jìn)行了周密有序的市場(chǎng)調查。針對委托人要的“對大學(xué)生手機消費市場(chǎng)的市場(chǎng)調查”,我們調查小組從受調大學(xué)生中掌握了第一手的資料。通過(guò)對原始資料和數據的分析,我們做出了較為科學(xué)合理的市場(chǎng)預測。相信會(huì )對委托人有所幫助。
1、調查結果表明,50%的大學(xué)生消費者更青睞于諾基亞,20%的消費者偏愛(ài)于三星,34%的消費者更喜歡步步高,還有不少消費者傾向于朵唯等其他品牌的手機。
2、在被調查對象中,有61%的大學(xué)生更易接受價(jià)位在1000—1500的手機,27%的大
學(xué)生因為受收入水平的限制,更青睞于1000元以下的手機,還有少數學(xué)生因為追求手機的檔次,更偏愛(ài)于1500—20xx元的手機。
3、影響大學(xué)生購買(mǎi)各品牌手機的因素
在眾多因素中,質(zhì)量因素占60%,價(jià)格因素占50%,功能因素占56%,外觀(guān)因素占52%,品牌因素大約占30%,款式大約占40%,售后服務(wù)占35%。因此提高手機質(zhì)量、擴大手機的功能、增強手機的外觀(guān)、新穎是提高手機消費量的重要手段。手機的款式,相對而言,翻蓋的手機更受大學(xué)生的青睞,直板、旋轉、滑蓋次之。
4、關(guān)于手機的購買(mǎi)渠道
調查顯示,絕大部分的大學(xué)生首選到專(zhuān)賣(mài)店購買(mǎi)手機。這個(gè)比率高達48%,還有30%的大學(xué)生會(huì )選擇到商場(chǎng)購買(mǎi);20%的人選擇到手機連鎖店購買(mǎi)。而選擇在網(wǎng)上購買(mǎi)的人只有不到2%。這就可以看出:手機專(zhuān)賣(mài)店大受學(xué)生歡迎,手機連鎖店和商場(chǎng)也大有發(fā)展空間。
5、手機的售后服務(wù)和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)
針對這兩個(gè)方面,我們調查小組還對設計情侶手機的必要性進(jìn)行了市場(chǎng)預測。調查結
果顯示:有超過(guò)60%的人認為有必要。而在售后服務(wù)這一塊,受調查者們也給出了很多可行性意見(jiàn)和建議。
建議:
1.經(jīng)營(yíng)方式,應該以選擇專(zhuān)賣(mài)店為主,也可以在網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)一家網(wǎng)店,網(wǎng)購為輔,兩者結合。
2.大學(xué)生是個(gè)受收入水平限制的群體。因此,在選擇手機的經(jīng)營(yíng)價(jià)位時(shí),應1000以下、1000~1500的手機。當然也可以準備部分高檔手機,以滿(mǎn)足部分高消費學(xué)生群體的消費。3.在選擇手機的款式時(shí),以翻蓋為主打,直板、滑蓋、旋轉次之。4.諾基亞手機是館大學(xué)生消費群體的首選。備受大學(xué)生青睞!
5.在售后服務(wù)方面,要提高服務(wù)質(zhì)量,注重服務(wù)員態(tài)度的提高,在售后方面做到賓至如歸。
6.大學(xué)生身心的成熟,使得情侶市場(chǎng)這一塊大有可開(kāi)發(fā)性。推出情侶手機值得一試!
第五部分:附件
附件
1、調查方案附件
2、調查問(wèn)卷附件
3、PPT
附件
4、個(gè)人總結
手機調查報告11
一、 調查目的:
近年來(lái),隨著(zhù)手機在校園里的普及,越來(lái)越多的手機廠(chǎng)商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。為了了解手機在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學(xué)的銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)前景,我們決定以大學(xué)生為調查對象,對校園里的手機市場(chǎng)作一次調研。
二、 調查對象:
大學(xué)生
三、 調查項目和調查表
四、 調查時(shí)間:
20xx年**月**日——20xx年**月**日
五、 調查方式:
為了使調查具有普遍性,我們放棄了傳統的書(shū)面問(wèn)卷形式,而采用制作電子版問(wèn)卷在網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見(jiàn)的:
1. 提高效率,減少調查工作量。我們制作的電子版調查問(wèn)卷使用ASP.NET平臺開(kāi)發(fā),并掛在朋友的個(gè)人主機空間上,無(wú)需印刷,無(wú)需人工分派問(wèn)卷
2. 調查范圍更廣,調查對象更具隨機性。由于是在網(wǎng)上答卷,沒(méi)有空間和時(shí)間的限制,回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數在20天左右的時(shí)間內輕松突破1000人,最后達到了1237人,并且這些參加我們調查的朋友來(lái)自全國各地。這個(gè)數字是由調查頁(yè)面自動(dòng)跟蹤生成的。
3. 數據統計便捷。我專(zhuān)門(mén)設計了一個(gè)調查數據統計頁(yè)面,對調查數據進(jìn)行自動(dòng)的跟蹤統計,主要有人數統計,占同類(lèi)選項百分比統計等
六、 調查方法:
1. 由調查小組成員共同協(xié)商確定問(wèn)卷內容,以書(shū)面文件形式確定,交由本人進(jìn)行制作成電子版調查問(wèn)卷。
2. 電子問(wèn)卷制作完成并通過(guò)無(wú)錯測試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
3. 動(dòng)員調查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調查,二是在論壇上發(fā)布信息,讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答
4. 調查完成后,由全體小組成員對調查統計數據進(jìn)行分析
5. 撰寫(xiě)調研報告
七、 調查數據統計分析:
本次調查共有1237人參加并且完成了問(wèn)卷,來(lái)自全國16個(gè)省市67所高校,并且參加調查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學(xué)生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學(xué)生手機擁有和需求狀況、學(xué)生手機的使用要求分析、學(xué)生手機族的消費動(dòng)力分析、學(xué)生手機族的消費動(dòng)機分析、學(xué)生手機族的目標確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數據統計和分析并最后給出我們小組的營(yíng)銷(xiāo)建議。
1. 大學(xué)生手機擁有和需求狀況:
調查數據顯示,在被訪(fǎng)者中有68%的學(xué)生擁有手機。同時(shí)26%的學(xué)生將會(huì )在近期更換手機。在沒(méi)有手機的學(xué)生中,61%學(xué)生將會(huì )在近期購買(mǎi)手機。從這些數據可看出:隨著(zhù)人們生活水平的提高,手機在大學(xué)里已不再是新鮮事物了,已開(kāi)始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費者群。
2. 學(xué)生手機的使用要求分析
、 最重質(zhì)量
選擇手機時(shí), 消費者考慮的主要因素依次為:質(zhì)量21%,外型19%,價(jià)格18%,功能18%,品牌11%,售后服務(wù)9%,廣告宣傳2%,其它方面也占2%。其中,消費者對質(zhì)量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會(huì )給消費者帶來(lái)極大的不便。
另外,部分消費者對外觀(guān)款式要求也較高,手機廠(chǎng)商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學(xué)生都是年輕人。隨著(zhù)人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價(jià)格的敏感度會(huì )降低,而對外觀(guān)款式的要求會(huì )更高。
、 中低檔產(chǎn)品較受歡迎
在手機價(jià)格的調查中,我們發(fā)現消費者比較傾向于1000元至1500元的價(jià)位,其比例高達44.5%。另外,有29%的消費者表示會(huì )選擇1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買(mǎi)高價(jià)位手機,其中,選1500至20xx元的消費者占15%,20xx元以上的占12%。
、 購機地點(diǎn)較集中
對消費者購買(mǎi)手機地點(diǎn)的調查發(fā)現,消費者購買(mǎi)手機的地點(diǎn)較為集中,大體上分布在手機大賣(mài)場(chǎng)和品牌專(zhuān)賣(mài)店,其比例分別為56%和38%,其它的只占6.5%。手機是高科技產(chǎn)品,普通消費者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠,他們只好以銷(xiāo)售人員的信用和專(zhuān)業(yè)知識作為判斷標準,而手機大賣(mài)場(chǎng)或品牌專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售人員素質(zhì)相對較高,因而容易贏(yíng)得消費者的信任。此外手機大賣(mài)場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。
、 手機品牌比較復雜
在此項調查中我發(fā)現,使用諾基亞的最多,占46.25%,其他的如摩托羅拉15.00%,愛(ài)立信6.25%,西門(mén)子6.25%,三星13.75%,菲利浦 5.00%,其他的有7.50%。
、 手機用途比較統一
大學(xué)生使用手機用途較統一,在已有手機用戶(hù)中,多數用于聯(lián)系親友,占67.7%。還有少數只是跟著(zhù)大家走(受周?chē)擞绊懙?和追趕時(shí)尚的,各占9.8%。家長(cháng)方面認為,手機是用于方便和孩子聯(lián)系的,學(xué)生手機族的手機58.0%都是家長(cháng)掏錢(qián)買(mǎi)的。同樣學(xué)生也認為有了手機可以方便與親友進(jìn)行溝通,以維系家人及朋友的感情。
、 手機費用普遍較低
在學(xué)生手機族中,每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的占40%,在100元以?xún)鹊恼?8%。但也存在一些高消費學(xué)生,在100―300元內的占12%,其中200-300這一高消費段也占6%。超過(guò)300元手機費用的基本沒(méi)有。
、 充值卡成為主要服務(wù)方式,手機費用主要用于發(fā)短信。
在被訪(fǎng)者中,有近82%的是采用充值卡方式。同樣,手機費用用于短信服務(wù)的占87%。這充分說(shuō)明了,學(xué)生的消費能力有限。
3. 學(xué)生手機族的消費動(dòng)力分析
確切地說(shuō),消費動(dòng)力與消費需求是密切聯(lián)系的,當一個(gè)消費需求出現以后,為滿(mǎn)足這種需求的動(dòng)力也就隨之產(chǎn)生了,對此我們不想加以詳細論述。從上面各種數據中可以看出學(xué)生手機族的消費動(dòng)力是處于一個(gè)較高水平的,造成這一高消費動(dòng)力的原因,主要有以下幾點(diǎn):
第一,社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,家庭收入的增加,學(xué)生消費者的消費心理欲望增強。經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,使得商品的市場(chǎng)生命周期縮短,特別是在通信領(lǐng)域,手機更新?lián)Q代的速度達到一周一款。手機產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期的縮短,使得學(xué)生消費者的消費活力被激發(fā)出來(lái),大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,則進(jìn)一步加強了他們消費的信心。
第二,新經(jīng)濟、新文化、新觀(guān)念,學(xué)生消費者的消費行為總體規范發(fā)生了極大變化。經(jīng)濟基礎決定上層建筑,新的經(jīng)濟必然與新的文化相對應,而新的文化則必然帶來(lái)新的觀(guān)念。作為E時(shí)代的“e人類(lèi)”,學(xué)生消費者大多受新經(jīng)濟下新文化的影響,具有求新、求奇的消費心理,在這種心理驅使下,他們會(huì )對一切感興趣的新奇事物產(chǎn)生強烈的消費欲望,而這種強烈的消費欲望恰恰正是消費的動(dòng)力所在。
第三,信息的極大豐富化、便利化,對學(xué)生消費者的消費動(dòng)力也有影響。電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò )、電臺、店堂、車(chē)體……廣告鋪天蓋地,宣傳無(wú)處不在,各大手機廠(chǎng)商與廣告商們的努力,使得通信領(lǐng)域(主要是手機市場(chǎng))的信息極大的豐富化、便利化了,在這種強烈的外部刺激的作用下,學(xué)生手機族的消費動(dòng)力也得到了提高。
總的說(shuō)來(lái),學(xué)生手機族的消費動(dòng)力是維持在一個(gè)較高水平上的,在這種前提下,結合他們以往在消費過(guò)程中的學(xué)習,就會(huì )導致一種或一系列消費動(dòng)機的發(fā)展。
4. 學(xué)生手機族的消費動(dòng)機分析
經(jīng)過(guò)學(xué)習過(guò)程對其消費需求的明確,消費動(dòng)力的強化,學(xué)生手機族逐漸形成了具體的購買(mǎi)動(dòng)機。學(xué)生手機族的消費動(dòng)機可分為以下四種:
第一,求實(shí)購買(mǎi)動(dòng)機。據調查顯示,學(xué)生消費者在購買(mǎi)手機時(shí),最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能:39%的被調查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9%的人認為手機的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買(mǎi)動(dòng)機的原因,除了受他們最基本的消費需求:工作需要與家人聯(lián)系的影響外,很大程度上還在于受他們依賴(lài)性消費的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗,購買(mǎi)能力弱等因素的.影響。
第二,求新購買(mǎi)動(dòng)機。學(xué)生消費者在購買(mǎi)手機時(shí),大部分被調查者認為在質(zhì)量保證的前提下,首先考慮手機的外觀(guān)設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時(shí),有61%的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機”。其次考慮手機的內部功能,如是否支持中文輸入、是否支持WAP、是否支持語(yǔ)音撥號、是否具備免提功能等。且多數被調查者均明確表示,選購時(shí)會(huì )優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時(shí)尚、功能夠炫的手機。學(xué)生手機族這一購買(mǎi)動(dòng)機的產(chǎn)生,與學(xué)生消費者特殊的消費心理是分不開(kāi)的。由于學(xué)生消費群的成員大多處于18-23歲,這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期,熱情、開(kāi)朗、奔放、崇尚自由的率直個(gè)性,現代社會(huì )生活條件的極大改善,科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展,各種觀(guān)念、思潮的風(fēng)起云涌,賦予了他們強烈的冒險精神與實(shí)踐精神,對于新事物、新觀(guān)念的關(guān)注與學(xué)習,逐漸形成了他們求新、求異的消費心理,而這種消費心理直接影響到了他們求新購買(mǎi)動(dòng)機的產(chǎn)生。
第三,。求便購買(mǎi)動(dòng)機。根據前面對學(xué)生手機族的分析,得知大多數學(xué)生消費者購買(mǎi)手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買(mǎi)手機與家人聯(lián)系這一目的,據調查顯示,多數學(xué)生手機族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對學(xué)生手機族購買(mǎi)動(dòng)機的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外,還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過(guò)任何招聘信息的壓力,也推動(dòng)了此種購買(mǎi)動(dòng)機的產(chǎn)生。
第四,求廉購買(mǎi)動(dòng)機。大多數學(xué)生手機族所能承受的手機價(jià)格在1000-1500元之間。也就是說(shuō),他們需要的是中低檔的手機?偟恼f(shuō)來(lái),此動(dòng)機的產(chǎn)生與我國綜合國力不強,人均消費水平偏低有著(zhù)密切聯(lián)系。這種經(jīng)濟現狀直接制約了仍處于依賴(lài)性消費階段的學(xué)生手機族的消費能力,從而導致了他們在選擇手機時(shí)通常會(huì )把眼光放在中低價(jià)格的機型上。另外,為了達到經(jīng)濟實(shí)用的目的,他們通常還會(huì )選擇免月租或月租較低的充值卡來(lái)使用。但值得注意的是,此種求廉的購買(mǎi)動(dòng)機并非只是一味的追求低價(jià),以省錢(qián)為目的,更多時(shí)候只要價(jià)格達到了學(xué)生手機族心中“合理”的低價(jià)時(shí),動(dòng)機就產(chǎn)生了。
一般情況下,學(xué)生手機族的這四種消費動(dòng)機不是獨立存在的,而是相互交織,共同推動(dòng)他們的消費行為進(jìn)一步的發(fā)生。實(shí)際上,對于消費者來(lái)說(shuō),消費動(dòng)機的產(chǎn)生才意味著(zhù)消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發(fā)生,這對于學(xué)生手機族來(lái)說(shuō)也不例外。因此,學(xué)生手機族四種相互交織的消費動(dòng)機在得到發(fā)展以后,緊接著(zhù)結合在動(dòng)機上行動(dòng)希望得到的結果,就會(huì )發(fā)展出一系列滿(mǎn)足消費動(dòng)機的目標,從而最終做出購買(mǎi)決定。
5. 學(xué)生手機族的目標確立分析
在這一階段,學(xué)生手機族所做的大部分工作在于評價(jià)與選擇。在學(xué)生手機族的購買(mǎi)動(dòng)機產(chǎn)生之后,為了進(jìn)一步滿(mǎn)足需求,他們會(huì )開(kāi)始收集與購買(mǎi)有關(guān)的信息。在調查中發(fā)現,37.5%的學(xué)生是通過(guò)網(wǎng)上獲得與手機相關(guān)信息的。但一般情況下,所收集到的產(chǎn)品信息會(huì )出現重復、相異、相反或抵觸的情況(例如,同檔次同功能不同品牌手機之間的重復,同款手機不同商家的不同定價(jià),印象中的手機信息與實(shí)際了解到的信息不符),這樣,就可能形成多種可供選擇的購買(mǎi)方案。因此,學(xué)生手機族就需要對這些方案進(jìn)行比較,要對各種信息進(jìn)行加工、整理分析,綜合評價(jià)各款手機的各種要素(如性能、價(jià)格、質(zhì)量、款式等),去偽存真,去弱存強,篩選出購買(mǎi)符合自己需求的手機時(shí)所要考慮的主要要素,評價(jià)擇優(yōu),確定出具體目標,包括具體商品的品牌、規格、性能、價(jià)格等因素在內。一般地,這一目標可以是具體的最終目標,也可以是抽象的最終目標,也就是說(shuō),他們購買(mǎi)手機的目的可以是真正地為了保持與他人的聯(lián)系,也可以是為了炫耀或得到某一參照群的認可。另外,可以肯定的是,最終目標的確立不是直接一步實(shí)現的,最為常見(jiàn)地,是建立一系列子目標,逐步導致最終目標的實(shí)現。
6. 營(yíng)銷(xiāo)建議
從以上的分析中,我們應該清楚地看到學(xué)生消費者的確是一個(gè)不容忽視的消費群體,并且隨著(zhù)時(shí)間的推移,這一特殊的消費群體越來(lái)越表現出其巨大的消費潛力。因此,提高對他們的注意,加緊開(kāi)發(fā)這片新市場(chǎng),對于各大手機廠(chǎng)商脫離困境,打破瓶頸,將會(huì )起到積極的促進(jìn)作用。就此,我們提出幾條營(yíng)銷(xiāo)建議以供參考:
第一,繼續推行中低檔手機路線(xiàn),專(zhuān)為學(xué)生消費者開(kāi)發(fā)、設計功能不是很全,但具備一些學(xué)生消費群體較喜歡的基本功能并且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學(xué)生的手機,這對抓住學(xué)生消費者無(wú)疑是很好的辦法。
第二,對手機銷(xiāo)售商來(lái)說(shuō),在銷(xiāo)售地點(diǎn)選擇上,主要將手機放在離學(xué)校較近的手機大賣(mài)場(chǎng)和自己的品牌專(zhuān)賣(mài)店上銷(xiāo)售;在促銷(xiāo)上,選擇贈送學(xué)生喜歡的禮物的方式;在定價(jià)上,則選擇中低檔價(jià)格。
第三,對品牌的廣告代理商來(lái)說(shuō),強調品牌的情感因素而淡化品牌的功能區別因素,請那些年輕而又充滿(mǎn)活力的明星作為自己的形象代言人,賦予手機充滿(mǎn)青春活力、積極向上的品牌特征。
第四,在廣告宣傳渠道上,要力爭做到范圍廣,傳播面全。特別要重視的是,隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展,特別是在大學(xué)生里,上網(wǎng)己開(kāi)始普及化了,這一宣傳渠道絕不容忽視。
第五,在銷(xiāo)售渠道的競爭方面,廠(chǎng)商應尋求與零售商“背靠背”的戰略伙伴關(guān)系。抓緊強而有力的大經(jīng)銷(xiāo)商,給予有利的支持,使其戰斗力更上一個(gè)檔次,在此基礎上,將分銷(xiāo)預算向零售商尤其是手機專(zhuān)賣(mài)點(diǎn)重點(diǎn)投放,并推行各項讓利策略及鼓勵措施,加深廠(chǎng)商與零售商的凝聚力,以便零售商對廠(chǎng)商產(chǎn)品的推廣。
手機調查報告12
前言
現代社會(huì ),手機成為主要的通訊工具。隨著(zhù)我國經(jīng)濟的發(fā)展,人民的生活也越來(lái)越富裕,學(xué)生的物質(zhì)生活條件也越來(lái)越豐富。逐漸地,手機也在中學(xué)生當中出現,出于攀比心理或其它原因,越來(lái)越多的中學(xué)生開(kāi)始在學(xué)校里使用手機。課堂上出現有人在發(fā)短信的現象,晚上很遲了卻仍然還有人在打電話(huà)或者上網(wǎng)。很多學(xué)生白天都沒(méi)有精神,神情疲憊不堪。于是學(xué)校制定了一些規定來(lái)組織學(xué)生帶手機,但始終不奏效。為了正確認識中學(xué)生帶手機這一件事,也為了使同學(xué)們意識到手機并不只有利,也有弊。我做了一個(gè)社會(huì )調查,以便更全面地看待這件事。
一、調查目標
(1)了解中學(xué)生使用手機現狀
(2)研究使用手機的利弊
二、調查方法:?jiǎn)?wèn)卷調查
采用問(wèn)卷形式,在學(xué)生中進(jìn)行抽樣調查。共發(fā)出調查問(wèn)卷200份,初三150份,高中50份。成功收回185份。其中男性占53%,女性占47%
三、調查結果
問(wèn)卷調查結果確認(總人數:185)
四、結果分析
據調查結果顯示,在我調查的學(xué)生中
1.有70.4%的學(xué)生擁有自己的手機。(這足以顯示出了現在中學(xué)生正處于手機熱當中。)手機成了每個(gè)人必不可少的通訊設備,成為了學(xué)校中普遍見(jiàn)到的用品和談?wù)撛?huà)題。
2.有65.1%的同學(xué)是家長(cháng)專(zhuān)門(mén)配置的新手機。
3.有40.2%的人為了與家長(cháng)聯(lián)系,47.7%的人為了發(fā)短信、玩游戲,還有12.1%的人說(shuō):“時(shí)尚”!
4.驚人的是,有95.5%的同學(xué)把手機帶到學(xué)校來(lái),并且大多學(xué)生把手機放在口袋里。
5.更令人吃驚的是居然有81.1%的學(xué)生認為手機不會(huì )影響學(xué)習。
五、中學(xué)生是用手機利與弊(評價(jià)學(xué)生帶手機)
利:
1手機作為高科技產(chǎn)物,確實(shí)可以給我們帶來(lái)許多生活上的方便,學(xué)生可以通過(guò)手機及時(shí)與家長(cháng)聯(lián)系,也可以向老師匯報學(xué)習等。
評論:學(xué)校已經(jīng)安裝了IC卡電話(huà),與家長(cháng)及時(shí)聯(lián)系匯報學(xué)習難道非用手機不可?
2與以前同學(xué)多交流,可以保持原有的關(guān)系;與現在的同學(xué)多交流,可以增進(jìn)友誼,遇到疑難問(wèn)題時(shí),可以用手機進(jìn)行討論。
評論:“與以前同學(xué)多交流,與現在的同學(xué)多交流”拜托,這也多交流,那也多交流,哪里有那麼多的時(shí)間,F在學(xué)生學(xué)習十分緊張,我們作為學(xué)生,就應該把絕大部分時(shí)間拿來(lái)學(xué)習文化知識。
3一些手機的拍攝功能,可以隨時(shí)拍下一些有意義有價(jià)值的東西。
評論:這也算“利”呀~!明明就是耽誤學(xué)習嗎。
4里面的鬧鐘裝置,可以隨時(shí)使用.
評論:手機最少也要100多元,一個(gè)鬧鐘才多少錢(qián)呀!
5通話(huà)記錄功能,手機不像家里的電話(huà)一樣不在家的時(shí)候別人打電話(huà)來(lái)不知道,在手機里是有記錄的。方便查閱。
評論:我再強調一下,我們是學(xué)生,那里會(huì )有那么多與人聯(lián)系我們6手機的本身小兒玲瓏,占很小的面積可以隨身攜帶。評論:如果不攜帶,根本就不占“面積”
7當學(xué)生外出游玩或在其他地方遇到危險時(shí)可以及時(shí)向家長(cháng),老師或警察求助。
評論:外出游玩可以帶,但在學(xué)校不可以帶。上學(xué)又不是游玩
8可以向老師匯報學(xué)習情況,疑難問(wèn)題也可及時(shí)找老師請教,在學(xué)校遇到困難也可跟老師反映。
評論:可以用IC卡電話(huà)。!
以上所說(shuō)的“利”的確是手機的方便之處。但絕不是中學(xué)生使用手機的利。而下邊所說(shuō)的弊才是針對中學(xué)生而言的。
弊:
1助長(cháng)學(xué)生攀比成風(fēng)。每到課余時(shí)間或放學(xué)以后,一些學(xué)生就會(huì )圍在一起,相互“切磋”手的款式和功能。校園里的'手機越來(lái)越多,檔次也越來(lái)越高,對那些沒(méi)有手機的學(xué)生很容易造成心理上的不平衡。在攀比之風(fēng)的影響下,有些學(xué)生開(kāi)始盲目追逐,因為手機更新?lián)Q代十分迅速,外形、功能都日新月異,學(xué)生會(huì )炫耀自己的家境,父母地位。這樣會(huì )讓學(xué)生把父母當成靠山,不思進(jìn)取。
2不良信息,玷污心靈。許多垃圾或不良信息會(huì )影響到孩子,比如不健康的信息或者中獎信息等等,況且孩子的警惕心理也不是很高,容易受騙。
3在部分場(chǎng)合下,手機還有作弊的功能,中考已經(jīng)下了禁令:嚴禁將手機帶入考場(chǎng)。
4若有不良行為的學(xué)生會(huì )發(fā)生偷盜現象,影響校園治安,有手機的中學(xué)生也成為一些犯罪分子欺騙和搶劫的對象。
5手機對人有輻射。
許多廣告只說(shuō)手機有多少多少先進(jìn)功能,卻從未提對人體傷害。青少年正處在生長(cháng)發(fā)育的黃金階段,如果因為手機而對身體傷害,豈不追悔莫及。
6短信聊天,影響休息,貽誤學(xué)業(yè)。多數家長(cháng)反映,孩子用手機談?wù)搶W(xué)習的內容少,用于同學(xué)之間聯(lián)系或發(fā)短信的多。有些學(xué)生甚至用手機談戀愛(ài),使家長(cháng)極不放心。
7額外增加父母負擔。在學(xué)校進(jìn)行的抽樣調查顯示,學(xué)生購買(mǎi)手機的資金全部直接或間接來(lái)自于父母,另外,還有每月幾十元到上百元不等的話(huà)費也需要家長(cháng)掏腰包。
六、結語(yǔ)
中學(xué)生使用手機,一言蔽之,就是弊大于利。但為什么學(xué)校無(wú)論用什么辦法都不能制止學(xué)生使用手機呢?其原因就在,現在的青少年的思想道德建設做得不夠。在以往的學(xué)習中,學(xué)校、老師及家長(cháng)過(guò)分的注重學(xué)生的學(xué)習成績(jì),而對青少年的思想教育所做甚少。以至于大部分青少年沒(méi)正確的人生觀(guān),價(jià)值觀(guān)。說(shuō)到底就是不能分辨是非,不知道自己該做什么,不應該做什么。
我覺(jué)得學(xué)校一方面要做好“禁機”的工作。另一方面要加強學(xué)生的思想道德建設,做好引導,幫助學(xué)生樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)!
手機調查報告13
一、調查目的:
了解手機在大學(xué)生中的狀況
近年來(lái),隨著(zhù)手機在校園里的普及,越來(lái)越多的手機廠(chǎng)商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。為了了解手機在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學(xué)的銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)前景,我們決定以大學(xué)生為調查對象,對校園里的手機市場(chǎng)作一次調研。
二、調查對象:
大學(xué)生
三、設計調查項目和調查表
四、調查時(shí)間:
xx年10月01日——xx年10月25日
五、調查方式:
網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷
為了使調查具有普遍性,我們放棄了傳統的書(shū)面問(wèn)卷形式,而采用制作電子版問(wèn)卷在網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見(jiàn)的:
1、提高效率,減少調查工作量。我們制作的電子版調查問(wèn)卷使用asp。net平臺開(kāi)發(fā),并掛在朋友的個(gè)人主機空間上,無(wú)需印刷,無(wú)需人工分派問(wèn)卷
2、調查范圍更廣,調查對象更具隨機性。由于是在網(wǎng)上答卷,沒(méi)有空間和時(shí)間的限制,回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數在20天左右的時(shí)間內輕松突破1000人,最后達到了1237人,并且這些參加我們調查的朋友來(lái)自全國各地。這個(gè)數字是由調查頁(yè)面自動(dòng)跟蹤生成的。
3、數據統計便捷。我專(zhuān)門(mén)設計了一個(gè)調查數據統計頁(yè)面,對調查數據進(jìn)行自動(dòng)的跟蹤統計,主要有人數統計,占同類(lèi)選項百分比統計等
六、調查方法:
1、由調查小組成員共同協(xié)商確定問(wèn)卷內容,以書(shū)面文件形式確定,交由本人進(jìn)行制作成電子版調查問(wèn)卷
2、電子問(wèn)卷制作完成并通過(guò)無(wú)錯測試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間
3、動(dòng)員調查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調查,二是在論壇上發(fā)布信息,讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答
4、調查完成后,由全體小組成員對調查統計數據進(jìn)行分析
5、撰寫(xiě)調研報告
七、調查數據統計分析:
本次調查共有1237人參加并且完成了問(wèn)卷,來(lái)自全國16個(gè)省市67所高校,并且參加調查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學(xué)生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學(xué)生手機擁有和需求狀況、學(xué)生手機的使用要求分析、學(xué)生手機族的消費動(dòng)力分析、學(xué)生手機族的消費動(dòng)機分析、學(xué)生手機族的目標確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數據統計和分析并最后給出我們小組的營(yíng)銷(xiāo)建議。
1、大學(xué)生手機擁有和需求狀況:
調查數據顯示,在被訪(fǎng)者中有68%的學(xué)生擁有手機。同時(shí)26%的學(xué)生將會(huì )在近期更換手機。在沒(méi)有手機的學(xué)生中,61%學(xué)生將會(huì )在近期購買(mǎi)手機。從這些數據可看出:隨著(zhù)人們生活水平的提高,手機在大學(xué)里已不再是新鮮事物了,已開(kāi)始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費者群。
2、學(xué)生手機的使用要求分析
、僮钪刭|(zhì)量
選擇手機時(shí),消費者考慮的主要因素依次為:質(zhì)量21%,外型19%,價(jià)格18%,功能18%,品牌11%,售后服務(wù)9%,廣告宣傳2%,其它方面也占2%。其中,消費者對質(zhì)量的要求,手機是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會(huì )給消費者帶來(lái)極大的不便。
另外,部分消費者對外觀(guān)款式要求也較高,手機廠(chǎng)商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學(xué)生都是年輕人。隨著(zhù)人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價(jià)格的敏感度會(huì )降低,而對外觀(guān)款式的要求會(huì )更高。
、谥械蜋n產(chǎn)品較受歡迎
在手機價(jià)格的調查中,我們發(fā)現消費者比較傾向于1000元至1500元的價(jià)位,其比例高達44。5%。另外,有29%的消費者表示會(huì )選擇1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買(mǎi)高價(jià)位手機,其中,選1500至xx元的消費者占15%,xx元以上的占12%。
、圪彊C地點(diǎn)較集中
對消費者購買(mǎi)手機地點(diǎn)的調查發(fā)現,消費者購買(mǎi)手機的地點(diǎn)較為集中,大體上分布在手機大賣(mài)場(chǎng)和品牌專(zhuān)賣(mài)店,其比例分別為56%和38%,其它的只占6。5%。手機是高科技產(chǎn)品,普通消費者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠,他們只好以銷(xiāo)售人員的信用和專(zhuān)業(yè)知識作為判斷標準,而手機大賣(mài)場(chǎng)或品牌專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售人員素質(zhì)相對較高,因而容易贏(yíng)得消費者的信任。此外手機大賣(mài)場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。
、苁謾C品牌比較復雜
在此項調查中我發(fā)現,使用諾基亞的最多,占46。25%,其他的如摩托羅拉15。00%,愛(ài)立信6。25%,西門(mén)子6。25%,三星13。75%,菲利浦5。00%,其他的有7。50%。
、菔謾C用途比較統一
大學(xué)生使用手機用途較統一,在已有手機用戶(hù)中,多數用于聯(lián)系親友,占67。7%。還有少數只是跟著(zhù)大家走(受周?chē)擞绊懙模┖妥汾s時(shí)尚的,各占9。8%。家長(cháng)方面認為,手機是用于方便和孩子聯(lián)系的,學(xué)生手機族的手機58。0%都是家長(cháng)掏錢(qián)買(mǎi)的。同樣學(xué)生也認為有了手機可以方便與親友進(jìn)行溝通,以維系家人及朋友的感情。
、奘謾C費用普遍較低
在學(xué)生手機族中,每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的`占40%,在100元以?xún)鹊恼?8%。但也存在一些高消費學(xué)生,在100―300元內的占12%,其中200-300這一高消費段也占6%。超過(guò)300元手機費用的基本沒(méi)有。
、叱渲悼ǔ蔀橹饕⻊(wù)方式,手機費用主要用于發(fā)短信。
在被訪(fǎng)者中,有近82%的是采用充值卡方式。同樣,手機費用用于短信服務(wù)的占87%。這充分說(shuō)明了,學(xué)生的消費能力有限。
3、學(xué)生手機族的消費動(dòng)力分析
確切地說(shuō),消費動(dòng)力與消費需求是密切聯(lián)系的,當一個(gè)消費需求出現以后,為滿(mǎn)足這種需求的動(dòng)力也就隨之產(chǎn)生了,對此我們不想加以詳細論述。從上面各種數據中可以看出學(xué)生手機族的消費動(dòng)力是處于一個(gè)較高水平的,造成這一高消費動(dòng)力的原因,主要有以下幾點(diǎn):
第一、社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,家庭收入的增加,學(xué)生消費者的消費心理欲望增強。經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,使得商品的市場(chǎng)生命周期縮短,特別是在通信領(lǐng)域,手機更新?lián)Q代的速度達到一周一款。手機產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期的縮短,使得學(xué)生消費者的消費活力被激發(fā)出來(lái),大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,則進(jìn)一步加強了他們消費的信心。
第二、新經(jīng)濟、新文化、新觀(guān)念,學(xué)生消費者的消費行為總體規范發(fā)生了極大變化。經(jīng)濟基礎決定上層建筑,新的經(jīng)濟必然與新的文化相對應,而新的文化則必然帶來(lái)新的觀(guān)念。作為e時(shí)代的“e人類(lèi)”,學(xué)生消費者大多受新經(jīng)濟下新文化的影響,具有求新、求奇的消費心理,在這種心理驅使下,他們會(huì )對一切感興趣的新奇事物產(chǎn)生強烈的消費欲望,而這種強烈的消費欲望恰恰正是消費的動(dòng)力所在。
第三、信息的極大豐富化、便利化,對學(xué)生消費者的消費動(dòng)力也有影響。電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò )、電臺、店堂、車(chē)體……廣告鋪天蓋地,宣傳無(wú)處不在,各大手機廠(chǎng)商與廣告商們的努力,使得通信領(lǐng)域(主要是手機市場(chǎng))的信息極大的豐富化、便利化了,在這種強烈的外部刺激的作用下,學(xué)生手機族的消費動(dòng)力也得到了提高。
總的說(shuō)來(lái),學(xué)生手機族的消費動(dòng)力是維持在一個(gè)較高水平上的,在這種前提下,結合他們以往在消費過(guò)程中的學(xué)習,就會(huì )導致一種或一系列消費動(dòng)機的發(fā)展。
4、學(xué)生手機族的消費動(dòng)機分析
經(jīng)過(guò)學(xué)習過(guò)程對其消費需求的明確,消費動(dòng)力的強化,學(xué)生手機族逐漸形成了具體的購買(mǎi)動(dòng)機。學(xué)生手機族的消費動(dòng)機可分為以下四種:
第一、求實(shí)購買(mǎi)動(dòng)機。據調查顯示,學(xué)生消費者在購買(mǎi)手機時(shí),最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能:39%的被調查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9%的人認為手機的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買(mǎi)動(dòng)機的原因,除了受他們最基本的消費需求:工作需要與家人聯(lián)系的影響外,很大程度上還在于受他們依賴(lài)性消費的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗,購買(mǎi)能力弱等因素的影響。
第二、求新購買(mǎi)動(dòng)機。學(xué)生消費者在購買(mǎi)手機時(shí),大部分被調查者認為在質(zhì)量保證的前提下,首先考慮手機的外觀(guān)設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時(shí),有61%的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機”。其次考慮手機的內部功能,如是否支持中文輸入、是否支持wap、是否支持語(yǔ)音撥號、是否具備免提功能等。且多數被調查者均明確表示,選購時(shí)會(huì )優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時(shí)尚、功能夠炫的手機。學(xué)生手機族這一購買(mǎi)動(dòng)機的產(chǎn)生,與學(xué)生消費者特殊的消費心理是分不開(kāi)的。由于學(xué)生消費群的成員大多處于18-23歲,這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期,熱情、開(kāi)朗、奔放、崇尚自由的率直個(gè)性,現代社會(huì )生活條件的極大改善,科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展,各種觀(guān)念、思潮的風(fēng)起云涌,賦予了他們強烈的冒險精神與實(shí)踐精神,對于新事物、新觀(guān)。
手機調查報告14
一、引言
現代社會(huì ),手機成為主要的通訊工具。逐漸地,手機也在中學(xué)生當中出現,出于攀比心理或其它原因,越來(lái)越多的中學(xué)生開(kāi)始在學(xué)校里使用手機。課堂上出現有人在發(fā)短信的現象,晚上很遲了卻仍然還有人在打電話(huà)或者上網(wǎng)。很多學(xué)生白天都優(yōu)美精神,神情疲憊不堪。于是學(xué)校制定了一些規定來(lái)組織學(xué)生帶手機,但始終不奏效。我們研究這一課題是為了正確認識中學(xué)生帶手機這一件事,也為了使同學(xué)們意識到手機并不只有利,也有弊。希望同學(xué)們能從我們這一次的課題研究中懂得一些東西,更全面地看待這件事。
二、調查方法
采用調查問(wèn)卷的形式,和部分學(xué)生談話(huà),和老師、家長(cháng)交流等方法,通過(guò)分析綜合,得到以下的情況:
目前手機使用風(fēng)氣
時(shí)下,校園頗為時(shí)髦的一句話(huà)就是:有事給我打手機。特別是家庭條件較好的同學(xué),有的竟擁有兩三部是手機,并越來(lái)越時(shí)尚。對此,我的立場(chǎng)很堅定,中學(xué)生不應該帶手機,理由有三個(gè):
一、短信閑聊,貽誤學(xué)業(yè);
二、不良信息,污染心靈;
三、助長(cháng)奢侈梁飛和盲目攀比之風(fēng)。
首先我們來(lái)看一下短信閑聊。家長(cháng)為什么給我們配手機?目的無(wú)非是便于我們與家里聯(lián)系,但大多數學(xué)生卻用它閑聊,特別是一些同學(xué)異想天開(kāi)用于考試作弊。
其次,我在這向同學(xué)們疾呼:不良信息當防。這是個(gè)很?chē)乐氐膯?wèn)題,部分學(xué)生相互轉發(fā)那些黃段子,一些露骨的句子,讓人看了臉紅,怎么不影響青少年的身心成長(cháng)呢?特別是中學(xué)生好奇心、求知欲強,有的人經(jīng)常在網(wǎng)上訂閱類(lèi)似“激情男女”等內容。精力遷移,使用的學(xué)生的學(xué)習成績(jì)直線(xiàn)下滑。
最后,對于沒(méi)有獨立經(jīng)濟能力的中學(xué)生,用手機絕對是一種高檔消費,而且它又屬于貴重物品,上體育課或者搞其他活動(dòng)時(shí)很容易丟失,再買(mǎi)新的又增加家長(cháng)的負擔,況且有的人好勝心理嚴重,看到別人有新手機,心里就會(huì )有一種不平衡感,就想買(mǎi)更好的手機,長(cháng)此以往,奢靡攀比之風(fēng)愈加難絕。
學(xué)生用手機干什么
根據調查問(wèn)卷顯示,學(xué)生使用手機用于緊急聯(lián)系用途的為5%,上網(wǎng)聊天21%,通話(huà)聊天48%(包括談戀愛(ài)),玩游戲11%,下載圖片鈴聲12%,拍數碼照片3%。而另外一種調查則顯示更離譜。40%的學(xué)生認為只要家庭條件的`允許,不論需要與否,都應當配備手機;19%的學(xué)生認為,手機是為了滿(mǎn)足個(gè)人虛榮心的需求,證明自己的家庭實(shí)力,作為相互攀比的依據之一;21%的學(xué)生認為,持有手機是為了處學(xué)習外的其他娛樂(lè )消遣;只有10%的學(xué)生從實(shí)際聯(lián)系的需要,考慮購買(mǎi)手機;另外10%的學(xué)生認為學(xué)生無(wú)須擁有手機。
這樣看來(lái),我覺(jué)得除非大家有一天能夠嚴于律己,端正使用手機的態(tài)度,手機才可以進(jìn)入校園。
中學(xué)生帶手機不好
一同學(xué)說(shuō),要是我擁有一部手機,即使上課不敢玩,心里肯定也老想著(zhù)上面那些有趣的東西,說(shuō)不定趁老師不注意時(shí),就會(huì )偷偷的拿出來(lái)玩。這樣聽(tīng)課,成績(jì)怎能上去?再說(shuō),要是上課忘了關(guān)機,在課堂上鈴聲響了,既影響老師上課,事后絕對沒(méi)有好果子吃。
和一個(gè)學(xué)生談話(huà)說(shuō),先是把爸爸淘汰給她的手機帶到學(xué)校去炫耀、擺酷,后來(lái)就迷上了發(fā)短信,學(xué)習一落千丈。有一次在課堂上跟比她高一年你的男生發(fā)短信談戀愛(ài),被老師逮著(zhù)個(gè)正著(zhù)。老師把她的手機交給她爸爸,看看上面亂七八糟的東西,她爸爸真是后悔莫及。另外帶著(zhù)手機上學(xué),恐怕也不安全,手機那么貴,萬(wàn)一丟了怎么辦?
手機沖擊波
我們的校園生活,畢竟是上課時(shí)間占絕大多數,而部分帶手機的同學(xué),在上課時(shí)間即使不關(guān)機,也無(wú)法接聽(tīng)或撥打手機,這就樣手機在很大程度成了擺設:一旦下課,幾步之遙的公共電話(huà)價(jià)錢(qián)便宜也完全能讓個(gè)別有急事的學(xué)生解決問(wèn)題。這樣看來(lái),手機的通訊功能的利用率就大大降低了。
那么吸引眾多學(xué)生帶手機的原因是什么呢?大概是手機的其他功能吧。彼此間有事沒(méi)事發(fā)個(gè)短信,閑來(lái)?yè)Q一條鈴聲,擺弄一下小游戲,或者買(mǎi)些飾品裝飾一番,都是手機一族常做的事。這些本也無(wú)可厚非,但其帶來(lái)的負面影響不可小覷,手機的更新?lián)Q代越來(lái)越快,功能越來(lái)越齊全,這手機不帶還好,帶到了學(xué)校就成了攀比的砝碼。一時(shí)間,校園內手機竟成了流行趨勢的風(fēng)向標。這樣,受害的就只有父母了,心甘情愿也好,被死纏爛磨不得已而為之也好,但普通百姓家庭恐怕也沒(méi)能力能隔三岔五更就更新手機的能力吧。
更可怕的是,手機往往會(huì )接到許多不良的信息,各種帶色笑話(huà)、無(wú)聊謾罵充斥其中,至于用中獎等圈套行騙的更是比比皆是,防不勝防,心智尚不成熟的我們有把握不被誘惑,不為所動(dòng)嗎?
手機的使用會(huì )影響學(xué)習嗎?
“手機的使用會(huì )影響學(xué)習”——這是過(guò)于片面的說(shuō)法,學(xué)習的事情還是要看自己。父母不要因為自己的孩子學(xué)習不好就就歸咎于客觀(guān)原因,忽視了主觀(guān)原因,況且現在的手機功能那么多,使用得當的話(huà)還是有助于學(xué)習的。
如果所有人的心態(tài)擺正,不講收集看成一種奢侈品,就像手表、電子詞典一樣,又何來(lái)這一說(shuō)法?
請家長(cháng)注意了
學(xué)生群體的手機利用率很高,通過(guò)家中的電話(huà),還要受到家人限制與盤(pán)問(wèn),甚至是偷聽(tīng),而手機完全避免了這些,手機短信則更是使用便捷,價(jià)格低廉,在學(xué)生群體中相當風(fēng)靡。
對中學(xué)生擁有并帶手機上學(xué),我們是持很慎重的意見(jiàn)的,青少年對新事物的好奇心強,一部分學(xué)生又盲目追求時(shí)尚。而一部分家長(cháng)溺愛(ài)孩子,對孩子的要求一味地加以滿(mǎn)足,有的同學(xué)上午丟了手機,下午又買(mǎi)了一臺,這樣的“經(jīng)濟實(shí)力”令人瞪目結舌,一些同學(xué)跟父母說(shuō)帶手機是為了方便通訊,乍一聽(tīng)很有道理,課事實(shí)并不是這樣的。
希望家長(cháng)在為孩子買(mǎi)手機和付高額的話(huà)費之外,也來(lái)關(guān)心一下孩子們究竟用手機在做什么。
關(guān)鍵是教育孩子文明使用
一家長(cháng)說(shuō):有些家長(cháng)反對孩子帶手機上學(xué),主要是害怕手機的副作用,比如影響上課、投入過(guò)多的時(shí)間交友等。家長(cháng)對這種擔心不是沒(méi)有道理的,但我們不能因為它的可能出現的副作用一律禁止,更何況這種副作用也是完全可以消除的,只要教育孩子文明使用手機,就可以避免副作用的產(chǎn)生。文明使用手機,對學(xué)生來(lái)說(shuō),主要包括三個(gè)方面:一是掌握好開(kāi)機關(guān)機的時(shí)間。一般來(lái)說(shuō),上課時(shí)間都應該讓學(xué)生關(guān)機,家長(cháng)最好準確掌握了解孩子所在學(xué)校的作息時(shí)間,家長(cháng)要同孩子聯(lián)系,最好約定時(shí)間,比如中午或下午放學(xué)后,。二是選擇恰當的使用場(chǎng)所,什么地方可以使用手機,什么地方不要用手機,這往往反映使用者的文明素質(zhì)。如果在大家靜悄悄地聽(tīng)報告或看電影、聽(tīng)音樂(lè )時(shí),也哇啦哇啦的用手機和別人聊天,這就是不文明的表現。三是交際內容和對象的恰當選擇。同什么人說(shuō),說(shuō)些什么,這是手機實(shí)用的核心問(wèn)題。許多家長(cháng)反對孩子帶手機,就是怕他們隨便交友,說(shuō)些毫無(wú)意義的話(huà),而且沒(méi)完
沒(méi)了的發(fā)短信等。應該看到,不看對象,無(wú)節制的使用手機的現象,確實(shí)存在,但是這一點(diǎn)可以通過(guò)一定的教育改正的。
手機無(wú)過(guò),教育為重
一教師說(shuō):近90%的學(xué)生帶手機到學(xué)校是為了炫耀自己,只有10%的學(xué)生是出于通訊的需要。手機作為科技進(jìn)步帶給人類(lèi)的工具,本身無(wú)利弊對錯。進(jìn)入校園后出現負面的影響,如影響學(xué)習,互相炫耀等,只是進(jìn)一步暴露學(xué)生規則意識缺乏、公眾意識淡薄,學(xué)校教育不到位等“老問(wèn)題”,單純地禁止只能從表面上掩蓋,而不能從根本上解決問(wèn)題。這關(guān)鍵在學(xué)校,最根本還是要整體提升學(xué)校的德育水平,讓學(xué)生具備自律意識,以健康、文明的心態(tài)使用手機。
教育要先從教師做起,首先加強師德修養。例如,在上課期間教師不準開(kāi)手機,其次,要建立規則,為校園手機族帶上金箍。例如禁止在上課時(shí)間和圖書(shū)館使用手機,一經(jīng)發(fā)現進(jìn)行批評教育,屢教不改的采取一些處罰措施等。此外,最重要的是,學(xué)校要與家長(cháng)配合,做好學(xué)生的教育工作,明確的告訴學(xué)生什么行為是好的,什么行為是不好的。在手機的問(wèn)題上,通過(guò)努力,不僅可以使學(xué)生使用手機走上正常的軌道,而且可以使學(xué)生在認識水平和思想素質(zhì)上產(chǎn)生一個(gè)飛躍,這才是我們教育目的所在。
手機調查報告15
關(guān)鍵詞:
手機使用調查、外顯因素、主觀(guān)因素、調查顯示
隨著(zhù)社會(huì )信息化進(jìn)程的加快,高新科技產(chǎn)品成為消費熱點(diǎn),手機作為其代表之一,而大學(xué)生也作為一個(gè)潛在的消費群體,兩者越來(lái)越多的受到關(guān)注、
實(shí)驗程序:
調查人員在20xx年5月26日晚隨機選取在宿舍有空的同學(xué),請自愿輔助調查的同學(xué)填寫(xiě)自制大學(xué)生手機使用情況調查報告(本問(wèn)卷主要是手機相關(guān)問(wèn)題16道選擇題)
結果:
本研究一共發(fā)放問(wèn)卷100份,有效回收率為82%、對問(wèn)卷原始數據大致歸類(lèi)后,經(jīng)統計計算百分比進(jìn)行分析:
作為一種相對奢侈的消費品,手機正為越來(lái)越多的高校學(xué)子所擁有。在對我校100名同學(xué)的調查中,60%的同學(xué)在大學(xué)才開(kāi)始使用手機,20%在高中就開(kāi)始使用。并且幾乎所有同學(xué)的手機都是由家人購買(mǎi)的。手機使用調查報告顯示,同學(xué)對手機要求及功能消費主要有:
1)外顯因素:大多數同學(xué)都購買(mǎi)品牌機,即諾基亞、索愛(ài)、摩托羅拉、三星等!由于科技日新月異,不少小產(chǎn)家也加入到市場(chǎng)的競爭中來(lái),很多以其廉價(jià),“功能全”等因素吸引消費者,但從質(zhì)量上看,小產(chǎn)家的產(chǎn)品在科技質(zhì)量保證上始終不如大品牌。調查顯示,32%的同學(xué)注重手機的功能,34%的同學(xué)注重手機的外型,21%的同學(xué)注重手機的價(jià)格。這也就是同學(xué)們寧挑貴的不買(mǎi)爛的,始終支持大品牌的原因。在調查中顯示:50%的同學(xué)選擇諾基亞這一牌子!近幾年,諾基亞公司以其產(chǎn)品:質(zhì)量好,外行美觀(guān),價(jià)格適中贏(yíng)得消費者的青睞!在外顯因素中,同學(xué)們選擇手機的價(jià)位在1000—20xx居多,多和弦鈴聲,彩屏,帶攝象頭,也正是這價(jià)位手機的特點(diǎn),很多同學(xué)也選擇了其他功能,市場(chǎng)也推出了附帶MP3的手機,由于電腦的普及,高內存手機的產(chǎn)生是社會(huì )趨勢!
2)主觀(guān)因素:在調查報告中,手機服務(wù)商主要有:移動(dòng)、聯(lián)通、電信。有人說(shuō),大學(xué)就是動(dòng)感地帶,這也就決定了很多同學(xué)選擇了移動(dòng),短信息包月。主觀(guān)因素調查報告中,80%的同學(xué)選擇移動(dòng),其中30%的同學(xué)開(kāi)通GPRS,GPRS是移動(dòng)公司推出的一種可以用手機上網(wǎng)的服務(wù),調查顯示,開(kāi)通GPRS的同學(xué)主要用于Q聊或看文章圖片。而相對大多數同學(xué)也只是了解有這樣的一個(gè)服務(wù)!由于大學(xué)生無(wú)固定收入來(lái)源,購買(mǎi)手機的費用來(lái)自于家長(cháng)的支持。大學(xué)生屬于純消費群體的社會(huì )特征,決定了他們的手機消費水平。調查顯示,56%的同學(xué)每個(gè)月手機費用大概在50以上100以?xún),僅有7%的同學(xué)月手機費用超過(guò)100元!71%的同學(xué)選擇包月送短信套餐服務(wù),6%的同學(xué)選擇單向收費,8%的同學(xué)選擇免月租。對于手機交友,74%的同學(xué)還未試過(guò),對與網(wǎng)上通過(guò)手機繳交費用的服務(wù),調查顯示78%的同學(xué)認為不好,不安全。的確,不少網(wǎng)址都套了陷阱,以前就有些同學(xué)嘗試,結果在無(wú)意中多了很多付費的項目,導致?lián)Q卡換戶(hù)。在手機使用調查中,73%的同學(xué)使用手機的主要用途是發(fā)短信,21%的同學(xué)用于打電話(huà)。由于手機更新快,追求時(shí)髦的人總會(huì )頻頻更換手機。在對我校同學(xué)的調查中,多數同學(xué)更換手機都在一年以上,只有13%的同學(xué)一年換一次。當然,這些都是由我們學(xué)生共有的性質(zhì)決定的,家庭背景也是很重要的一個(gè)方面!
由以上統計可見(jiàn),當代大學(xué)生對科技產(chǎn)品的認識與購買(mǎi)不再是盲從,而是自主的選擇,隨著(zhù)認識的加深,對于“新潮”的追隨比起改革初期顯得理智、透徹,體現了物質(zhì)與意識的.辨證統一!科技的發(fā)展再次證明了,科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。手機這一科技產(chǎn)品在實(shí)踐中得到人們的認可,而品牌上的選擇則是各自需求,品牌的建立也并不是一朝一夕的事,而是質(zhì)量與信譽(yù)的結合。大學(xué)生屬于純消費群體的性質(zhì)決定了大學(xué)生手機的購買(mǎi)與消費。矛盾是發(fā)展的動(dòng)力,由于人們對科技產(chǎn)品的需求不斷上升,使得生產(chǎn)產(chǎn)家不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,手機的功能,外觀(guān)在不斷的完善。大學(xué)生對新技術(shù)的掌握能力也相對提高,為適應社會(huì )主流,科技不斷向前發(fā)展,手機的使用不再是單單的打電話(huà),90年代的手機已經(jīng)被人們所遺忘。社會(huì )發(fā)展著(zhù)進(jìn)步著(zhù),實(shí)踐證明了手機這一科技產(chǎn)品為人們開(kāi)發(fā)利用,并將隨著(zhù)社會(huì )進(jìn)步而前進(jìn)。
附:
大學(xué)生手機使用情況調查
一、選擇題
1、你在什么時(shí)候擁有自己的手機?
A、小學(xué)B、初中C、高中D、大學(xué)
2、現在使用哪個(gè)牌子的手機?
A、諾基亞B、三星C、摩托羅拉D、索愛(ài)
E、松下F、TCLG、LGH、西門(mén)子
I、飛利浦J、波導K、其他品牌
3、你獲得手機的途徑是?
A、家人購買(mǎi)B、自己購買(mǎi)C、親朋贈送D、其他途徑
4、你選擇手機著(zhù)重哪方面?
A、外型B、功能C、價(jià)格D、其他方面
5、您的手機價(jià)格:
A、1000以?xún)菳、1000—1500C、1500—20xxD、20xx以上
6、你心目中最理想的手機應該有以下哪些功能?
A、多和弦鈴聲B、播放MP3C、彩屏D、其他功能
7、是否開(kāi)通過(guò)GPRS,主要用途?
A、是,沒(méi)什么Q聊而已。B、是,看些文章圖片C、聽(tīng)過(guò)但沒(méi)用過(guò)D、其他
8、每個(gè)月的手機費用大概是多少?
A、50以下B、50以上100以?xún)菴、100以上D、沒(méi)留意過(guò)
9、你的手機SIM卡是什么公司的?
A、移動(dòng)B、聯(lián)通C、其它
10、你多久換一次手機?
A、一個(gè)月內B、半年C、一年D、一年以上
11、在手機質(zhì)量方面你最注重什么:
A、信號靈敏B、實(shí)用省電C、功能齊全D、其他
12、你的手機一般用途是?
A、發(fā)信息B、上網(wǎng)C、打電話(huà)D、當時(shí)鐘
13、是否有試過(guò)手機交友?
A、有,經(jīng)常B、有,偶然C、無(wú)試過(guò)D、不知道有這種服務(wù)
14、喜歡哪種話(huà)費優(yōu)惠?
A、包月送短信B、單向收費C、免月租D、其他
15、你喜歡哪種顏色的手機?
A、銀白色B、紅色C、黑色D、藍色E、其他顏色
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