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社區調查報告15篇【集合】
在現在社會(huì )，報告十分的重要，其在寫(xiě)作上有一定的技巧。那么報告應該怎么寫(xiě)才合適呢？下面是小編為大家整理的社區調查報告，希望對大家有所幫助。
社區調查報告1
一、實(shí)踐報告研究背景
隨著(zhù)我縣經(jīng)濟建設日益加快，人民生活水平日漸提高，廣大群眾對精神生活的要求隨之提高。為了滿(mǎn)足居民對于體育運動(dòng)的需求，興仁縣文體廣電旅游局通過(guò)對上積極爭取，目前在興仁縣各地陸陸續續，或多或少地安裝了各種式樣的體育設施，這既豐富了人民的業(yè)余生活，又增加了人民的身體素質(zhì)。
然而，體育設施分布是否合理，設施是否完善受到了人們的普遍關(guān)注，隨之產(chǎn)生的許多問(wèn)題有待解決。比如：器械壞了是否有人修理;由于器械老化而產(chǎn)生了意外事故，這該由誰(shuí)來(lái)負責等。本著(zhù)一顆為人民服務(wù)的心。因此，我們確定了以調查興仁縣屯腳鎮鯉魚(yú)村社區體育設施為課題，力爭減少社區居民的傷害事故，并為居民建立一個(gè)優(yōu)美、舒適、安全的健身場(chǎng)所做一點(diǎn)力所能及的事。我們感覺(jué)到了研究此項課題的重要性及其必要性，對于此項課題的研究不僅可以鍛煉我們的實(shí)踐能力，也可以使更多人樂(lè )于其中。
二、研究過(guò)程
目前興仁縣屯腳鎮鯉魚(yú)村已建成了1個(gè)健身點(diǎn)，其中有16件套全民健身路徑，總投資數萬(wàn)。體育設施在社區內的分布狀況也有所不足�？傮w來(lái)看，興仁縣的體育設施分布不協(xié)調，目前大型體育設施除縣城體育運功中心有全民健身路徑體育設施，另外，城北辦事處鎖寨村、巴鈴布依廣場(chǎng)有全民健身路徑體育設施外，全縣44.5萬(wàn)人口，286個(gè)行政村，90%還沒(méi)有體育設施，按平均每人必須有1—2件體育設施，這顯然給其它地方的居民帶來(lái)了諸多不便，又有誰(shuí)會(huì )千里迢迢跑去健身呢?
1、您是否知道小區體育設施的種類(lèi)?是(57%)否(43%)
2、您是否經(jīng)常鍛煉身體?是(57%)否(43%)
3、您一般何時(shí)鍛煉?時(shí)間為多長(cháng)?早上1小時(shí)左右
4、您是否能正確使用體育設施?是(93%)否(7%)
5、您是否曾因鍛煉不當造成受傷?是(7%)否(93%)
6、您所在的小區體育設施是否完好?是(71%)否(29%)
7、您是否認為應新增一些體育設施?是(86%)否(14%)
8、您認為用這些設施鍛煉后是否有效果?是(86%)否(14%)
由此可見(jiàn)，經(jīng)常參加體育鍛煉的人群為數不少，而且大多認為能正確使用體育設施，鍛煉效果也不錯;但小區體育設施完好程度和更新不夠理想。那么，我社區現有的體育設施現狀到底如何呢?為此，我們先后以屯腳鯉魚(yú)村、城北辦事處鎖寨村、巴鈴布依廣場(chǎng)等幾處體育設施所在地進(jìn)行實(shí)地考察，發(fā)現了一些存在的`問(wèn)題：
1、運動(dòng)器材缺乏專(zhuān)人管理與維修：
這些外表披紅掛彩的體育設施近看還真是“披紅掛彩”，傷的傷，死的死，10%—50%的器材是已損壞或快要壞了的。經(jīng)過(guò)幾場(chǎng)大雨的洗禮，這些器材上的鐵銹爬滿(mǎn)身，更嚴重的則面目全非了，說(shuō)不知道的，還真以為是幾塊爛鐵搭起來(lái)晾衣服呢?還有的一些不是缺了胳膊就是少了腿的，可謂慘不忍睹。
訪(fǎng)談時(shí)，講到這些體育設施該由誰(shuí)來(lái)保管時(shí)，人們意見(jiàn)各異。有些男士在回答此問(wèn)題時(shí)，還粗魯地回答：“這個(gè)又不關(guān)我們的事情，誰(shuí)弄(這些體育設施)過(guò)來(lái)的，就由誰(shuí)來(lái)保管嘛”。這樣回答的人還不止一兩個(gè)。調查發(fā)現：48%的人認為是由社區來(lái)保養，有30%的人認為由文體廣電旅游局保養，僅有22%的人認為這是由廣大群眾和相關(guān)部門(mén)共同來(lái)保養的�？磥�(lái)體育設施到位了，但人們去維護這些公共財產(chǎn)的意識還沒(méi)有到位。
2、個(gè)別居民把運動(dòng)器材挪為它用：
我們在調查研究中也發(fā)現了另一道獨特的鳳景線(xiàn)，令我們大為驚訝。在大山鎮大山居委會(huì )，個(gè)別居民居然在雙杠上曬被子，在單杠上掛內衣褲。這種情況在晴天常有，它不僅妨礙了居民的鍛煉，也有礙于市容整潔。在調查過(guò)程中，有一老伯見(jiàn)我們剛想拍照，他馬上收掉了被褥。不難看出，人們對于這些錯誤的做法還是有自知之明的，不至于麻木到一點(diǎn)反應都沒(méi)有。
3、居民們不能正確使用運動(dòng)器械：
在調查過(guò)程中，我們看到一部分居民沒(méi)有按照介紹牌上所寫(xiě)的方法去鍛煉，或在鍛煉時(shí)動(dòng)作加輻度太大，這都是造成器械損壞的主要原因。用來(lái)拉韌帶的，中小學(xué)生們卻用來(lái)了打籃球;用來(lái)進(jìn)行腰部運動(dòng)的，有些人卻站在上面轉圈子。這樣不僅讓需要這種鍛煉的人得不到鍛煉，而且還很容易出事故，在被調查人之中，就有這么一位用法不當而出事故的人：那人因為動(dòng)作幅度過(guò)大而導致身體不穩，摔了下來(lái)，造成骨折。
三、建議與對策：
1、加強宣傳力度，讓每一個(gè)人心中樹(shù)立愛(ài)護體育設施的意識。
體育設施的保護最主要的是靠大家的自覺(jué)，希望文體廣電局積極配合其他部門(mén)開(kāi)展活動(dòng)。例如，文體廣電旅游局可以定期舉行講座，各小區居委積極進(jìn)行宣傳，定期向小區的居民分發(fā)傳單，，衛生部門(mén)也要加強環(huán)境衛生的管理，爭取還給居民一個(gè)優(yōu)美的環(huán)境。
2、希望居民們認真閱讀體育設施使用說(shuō)明，各健身點(diǎn)可以舉行示范活動(dòng)。+
3、加強管理，有專(zhuān)門(mén)人員對體育設施進(jìn)行保養。
4、經(jīng)常對居民進(jìn)行了解，知道他們對體育設施的需求，適當增加器材的種類(lèi)和保養經(jīng)費。
5、注意體育設施分布的合理性和及時(shí)性。
對居民集中地應重點(diǎn)投資。如體育運動(dòng)中心、東湖廣場(chǎng)、劍平池公園、真武山公園等幾處地方，因為這些地方，一旦到了早上或傍晚總是有不少人們在閑聊、說(shuō)笑。我們覺(jué)得，在閑聊的同時(shí)，踩踩幾步梅花拉，扭扭幾下腰是再也合適不過(guò)了。
“長(cháng)路漫漫，其修遠兮，吾將上下而求索”。在以后的活動(dòng)中，我們會(huì )再接再厲，力爭將現在各小區內所存在的問(wèn)題解決，完成我們的最終目的——給居民們建立一個(gè)安全、優(yōu)美、舒適有健身環(huán)境。
社區調查報告2
一、 樂(lè )仁樂(lè )助社會(huì )創(chuàng )新機構介紹
“樂(lè )仁樂(lè )助社會(huì )創(chuàng )新機構”是由樂(lè )仁樂(lè )助公益團隊創(chuàng )立的社會(huì )組織連鎖品牌，團隊以“樂(lè )仁樂(lè )助”為核心理念，奉行“創(chuàng )新、創(chuàng )益、創(chuàng )業(yè)”的實(shí)踐路徑，以“再生產(chǎn)社會(huì )”為核心使命，全力打造的一家“綜合型、樞紐型、平臺型”的社會(huì )組織。
機構服務(wù)領(lǐng)域涵蓋了：
1.公益標準化技術(shù)體系建設；
2.社工項目的研發(fā)、設計、承辦、運行、監管、督導與評估等；
3.公益創(chuàng )投與政府采購第三方承辦；
4.社會(huì )組織孵化園運作與虛擬孵化器線(xiàn)上平臺運作；
5.社區政務(wù)、居務(wù)、服務(wù)三位一體治理體系的研發(fā)與運作；
6.政府、企業(yè)社會(huì )責任轉化技術(shù)體系設計、運營(yíng)與落地推廣等。
本次調查選擇位于長(cháng)慶街道十五家園的機構進(jìn)行，該機構有獨立的辦公、活動(dòng)場(chǎng)所。老年活動(dòng)室，多媒體教室，排練房，休息室等硬件齊全。機構1樓設有專(zhuān)門(mén)的前臺，信息公告欄以及組織結構示意圖。初具規模，可作為非營(yíng)利組織結構樣本�，F承接服務(wù)包括——免費午餐，老年人戲曲團，四點(diǎn)半課堂，經(jīng)典國學(xué)誦讀班，兒童抗逆力輔導，以及一系列公益性社區服務(wù)。
二、當前社區非營(yíng)利組織專(zhuān)業(yè)化程度分析。
此次調查，考察了一系列活動(dòng)，并參與了該組織周末國學(xué)誦讀班等活動(dòng)，對長(cháng)慶街道公益機構的專(zhuān)業(yè)化程度以下幾點(diǎn)分析。
1、服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化程度
�。�1）工作的專(zhuān)業(yè)化程度
位于長(cháng)慶的樂(lè )仁樂(lè )助機構的硬件設施是相當專(zhuān)業(yè)化的，有配套的老年人、兒童活動(dòng)場(chǎng)所，訪(fǎng)談場(chǎng)所，會(huì )議室等、布局也較為合理。但是，在具體的服務(wù)方面，以物質(zhì)支持為主，例如免費為老年人理發(fā)，免費早餐午餐等。機構開(kāi)展的一系列活動(dòng)如老年人種花，戲劇團。少兒的四點(diǎn)半課堂，誦讀班，和抗逆力輔導等。確實(shí)豐富社區居民的文化生活。但在開(kāi)辦各種活動(dòng)的過(guò)程中，機構并沒(méi)有擺脫傳統居委會(huì )的工作模式，仍然是以物質(zhì)支持為主，而對于服務(wù)對象的心理輔導，情感支持。社區成員之間的關(guān)系的建設方面。并未提供足夠支持。
在參與誦讀班的過(guò)程中，整個(gè)活動(dòng)主要任務(wù)就是幫助孩子的家長(cháng)托管子女，而整個(gè)工作的導向就是讓家長(cháng)們覺(jué)得自己的孩子在周末時(shí)間學(xué)到了些東西，這實(shí)際上對真正的服務(wù)對象——孩子——的意愿多少有些忽視。孩子們樂(lè )于參加活動(dòng)主要是為了“游戲”。游戲是開(kāi)展小組工作的一個(gè)重要元素，游戲的作用有很多，包括增加團體凝聚力，增進(jìn)感情、信任等等：但設計一套合適的游戲并不容易，即便作為社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)人員，在開(kāi)展小組工作時(shí)，為了游戲而游戲常常很難避免。在我們活動(dòng)的過(guò)程中，比較成功的案例是一次“保護雞蛋”游戲，游戲的背景是體會(huì )“身有傷、貽親憂(yōu)”。游戲方法為在給定時(shí)間內尋找材料包裹雞蛋，然后將雞蛋從高處墜落，目標是雞蛋完好無(wú)損。游戲的效果很好，孩子們非常樂(lè )于參與，父母之憂(yōu)對于少兒來(lái)說(shuō)原本是十分抽象的，游戲讓兒童親身體會(huì )這種情感，達到了預期的效果。這個(gè)案例比較成功，但更多的時(shí)候活動(dòng)的專(zhuān)業(yè)性不足，游戲除了能讓孩子們相互親近，活躍氣氛意外，并沒(méi)有具體意義。誦讀班的組織者是專(zhuān)業(yè)社工，但活動(dòng)本身卻缺乏專(zhuān)業(yè)性，活動(dòng)流程大體是復習，講解，朗讀，背誦，分享感悟，游戲，類(lèi)似于興趣班。
(2) 人員的專(zhuān)業(yè)化程度
盡管志愿者作為低成本的勞動(dòng)力在開(kāi)展社區工作時(shí)具有很多優(yōu)勢，但一個(gè)專(zhuān)業(yè)化的組織必須有專(zhuān)業(yè)的社工人員作為督導。這次我們參與的活動(dòng)是由專(zhuān)業(yè)的社工開(kāi)展的，但活動(dòng)的主管卻并非社工專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，從活動(dòng)的設計和效果來(lái)看，也沒(méi)有體現社工的理念，即便是專(zhuān)業(yè)人員，在工作過(guò)程中真正能夠運用專(zhuān)業(yè)方法的機會(huì )也比較少。我曾看過(guò)一些國外社工回國工作的體會(huì )，總的來(lái)說(shuō)專(zhuān)業(yè)的人員和不專(zhuān)業(yè)的服務(wù)是現在社會(huì )工作領(lǐng)域相當普遍的現象，如果深究下去，我國對于社工的“專(zhuān)業(yè)”標準門(mén)檻的限定就偏低，即“專(zhuān)業(yè)”的'人員也不一定專(zhuān)業(yè)。另外，在機構開(kāi)展老年人工作的過(guò)程中，以社區內老齡人群志愿者為工作主體，這本是運用社區照顧的工作模式。但組織者往往并非專(zhuān)業(yè)人員，所以活動(dòng)往往就是理發(fā)、種花等類(lèi)似于傳統居委會(huì )老年班的服務(wù)。
綜上所述，當前很多社區非營(yíng)利組織只不過(guò)是承接了原本居委會(huì )的服務(wù)項目，并沒(méi)有質(zhì)的變化。
2、管理的專(zhuān)業(yè)化程度
�。�1）管理層的專(zhuān)業(yè)化程度
非盈利的組成包括專(zhuān)業(yè)人員和志愿者，通常管理層和督導的工作應該由社會(huì )工作的專(zhuān)業(yè)人員來(lái)?yè)�。就此此調查來(lái)看，當前社區非營(yíng)利組織的管理人員并非全是專(zhuān)業(yè)人員，在長(cháng)慶街道的公益組織中，甚至主管都不是社區工作專(zhuān)業(yè)人員，這會(huì )降低非營(yíng)利組織運營(yíng)的專(zhuān)業(yè)性。此次調查中，對于國學(xué)誦讀班內容專(zhuān)業(yè)性低的問(wèn)題，我們專(zhuān)業(yè)的實(shí)習人員曾經(jīng)建議過(guò)更改原有課程安排，加入小組工作。但該項目的主管葉子（化名）并非專(zhuān)業(yè)人員，對社工的方法理念并不了解，始終沒(méi)有認同我們的提案。
�。�2）財務(wù)、統計的專(zhuān)業(yè)化程度
眾所周知，財務(wù)，統計等問(wèn)題一直是當前中國非營(yíng)利組織的通病，由于注冊門(mén)檻低，粗放型發(fā)展模式，制度漏洞，監管缺乏等一系列問(wèn)題，出現了很多空殼組織，或財務(wù)混亂，或資金短缺。這使得很多非營(yíng)利組織不易被社會(huì )認可，這對這個(gè)行業(yè)的發(fā)展有很大損害。此次調查的長(cháng)慶街道公益組織在這方面做的是比較好的，有信息公開(kāi)平臺，也有財務(wù)登記制度。然而，該機構在財務(wù)登記和管理上也有不足。比如每次參與活動(dòng)的人員登記只是名義上的實(shí)名制，實(shí)際上往往一個(gè)人就把整張活動(dòng)登記表填滿(mǎn)了。在我們結算活動(dòng)津貼時(shí)出現了缺少活動(dòng)記錄的情況，幾經(jīng)周折，最后由我方負責人自行填寫(xiě)賬單領(lǐng)取津貼�？梢�(jiàn)財務(wù)上出現了紕漏。由于我們每次實(shí)習參與的人員不同，登記存在一些麻煩，但作為一個(gè)合格的非營(yíng)利組織，清晰明確的財務(wù)報表是是必須的。盡快完善非營(yíng)利組織的審計制度是非營(yíng)利組織發(fā)展的當務(wù)之急。
三、社區非營(yíng)利組織專(zhuān)業(yè)化的對策
1、完善職業(yè)資格制度
目前我國的社會(huì )工作相關(guān)執業(yè)證書(shū)包括助理社工師，社會(huì )工作師，高級社工師，其中助理、中級可通過(guò)考試取得。高級根據工作年限通過(guò)考試和工作審核取得。心理咨詢(xún)師分為三級二級和一級�？偟膩�(lái)說(shuō)社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)的相關(guān)職業(yè)資格證書(shū)考取難度偏低，其中三級心理咨詢(xún)師和助理社工書(shū)作為初級職業(yè)資格證書(shū)多數非專(zhuān)業(yè)人士在經(jīng)過(guò)短期專(zhuān)業(yè)培訓后即可獲得。職業(yè)資格的低門(mén)檻直接導致當前中國社工的專(zhuān)業(yè)團隊良莠不齊。
職業(yè)資格的低標準一方面由于社工專(zhuān)業(yè)在中國還不成熟，一方面國家急需社工人才而選擇粗放型的人才培養求量不求質(zhì)。
完善職業(yè)資格考試制度，提高專(zhuān)業(yè)門(mén)檻，從短期來(lái)看會(huì )放慢社工職業(yè)隊伍的發(fā)展速度，但這是完善這一職業(yè)所必需的。
2、形成完善的財務(wù)審計，登記，績(jì)效評估制度
我國的社區非營(yíng)利組織大多處于起步階段，以杭州為例，除上城區已經(jīng)形成了相對成熟的非營(yíng)利組織。大都起步?jīng)]多久，很多非營(yíng)利組織財務(wù)混亂，人員冗雜。政府在對非營(yíng)利組織監管的過(guò)程中留有很多“灰色空間”。這樣既使得大量資源浪費，又降低大眾對非營(yíng)利組織的認可度，同時(shí)給了一些不法商販可乘之機。一方面，有些非盈利組織由于獲得了過(guò)多的資源，導致組織在策劃活動(dòng)時(shí)投入大大超過(guò)產(chǎn)出：另一方面，有的組織卻因資金短缺成為了所謂“空殼組織”。針對這些問(wèn)題，首先政府應明確各類(lèi)型和規模的公益組織注冊資金門(mén)檻；其次實(shí)行完全公開(kāi)的財務(wù)報告；再次，定期對非營(yíng)利組織進(jìn)行評估，以制度化形式要求非營(yíng)利組織定期對工作進(jìn)行評估。
社區調查報告3
為了建設和諧社區，本著(zhù)以人為本的原則，我們要盡量滿(mǎn)足社區不同居民群體的需求，以便更快地為他們服務(wù)。那么，如何了解掌握居民的真正需求呢？居民真正需要的又是什么呢？社區工作者如何滿(mǎn)足這些需求呢？這些都是我們要實(shí)踐探索研究的問(wèn)題。
一、了解不同社區居民不同需求的必要性和重要性
1、現階段和諧社區建設的環(huán)境與背景
我國作為經(jīng)歷了傳統社會(huì )主義階段的發(fā)展中國家，不僅與發(fā)達國家的社會(huì )轉型過(guò)程有著(zhù)不同的歷史起點(diǎn)，面臨著(zhù)它們未曾有過(guò)的歷史任務(wù)，而且，同時(shí)集中了它們在不同歷史階段上相繼出現的多重問(wèn)題。社會(huì )轉型要求社區成為社會(huì )整合的主要載體，社區的地位和作用伴隨著(zhù)社會(huì )轉型日益提高。城市社區建設正是適應了社會(huì )轉型期的需要，它以發(fā)展基層民主和群眾自治為自己的重要目標，決定了它是21世紀的社會(huì )整合工程，成為這一時(shí)期的歷史必然。隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，群眾富裕了，生活水平提高了，越來(lái)越講究生活的質(zhì)量。經(jīng)濟體制改革的深化，住房、醫療、養老、就業(yè)等體制的改革，城市居民居住社區的關(guān)系愈來(lái)愈密切。在社區服務(wù)、居住環(huán)境、文化娛樂(lè )、醫療衛生等方面，群眾的要求會(huì )越來(lái)越多。但是，目前許多地方跟不上形勢發(fā)展的需要，不能滿(mǎn)足群眾多方面、多層次的需求。因此，提高居民生活質(zhì)量，為居民創(chuàng )造一個(gè)安全、舒適、整潔、方便的生活環(huán)境，推動(dòng)社區建設，拓展社區服務(wù)是最佳途徑。
2、社區建設的原則之一——以人為本
以人為本、服務(wù)居民是社區建設的原則之一。堅持以不斷滿(mǎn)足社區居民的社會(huì )需求，提高居民生活質(zhì)量和文明程度為宗旨，把服務(wù)社區居民作為社區建設的根本出發(fā)點(diǎn)和歸宿。在社區建設中如何實(shí)現以人為本的原則，是社區建設發(fā)展的關(guān)鍵所在。在社區建設中，堅持以人為本，就是要把滿(mǎn)足社區居民的合理需求作為工作目標，按照社區居民需要什么就做什么，這里既包括物質(zhì)方面的，也包括精神方面的，以人為本的原則，要求我們要有對人民負責的精神，要真正了解人民的需求所在，要真心實(shí)意地為人民服務(wù)。
二、需求分析
1、上班類(lèi)群體的需求和對社區的要求
通過(guò)調查問(wèn)卷的數據顯示，上班類(lèi)群體對社區活動(dòng)和服務(wù)有一定的了解，但因為時(shí)間問(wèn)題，參與程度較低。這類(lèi)人群是家庭的核心，主要是中青年為主，他們的需求是不容忽視的。上班類(lèi)人群由于工作繁忙而辛勞，因此，希望社區能組織娛樂(lè )為主的活動(dòng)，比如棋牌娛樂(lè )、健身班等，但時(shí)間主要集中在周末和晚上等這些空閑時(shí)間。從圖1可以看出。
圖1：上班類(lèi)人群希望社區組織的活動(dòng)
此外，上班類(lèi)人群中，有的人為了生計奔波，就會(huì )忽視或無(wú)暇顧及家中無(wú)人照顧的老人和孩子，尤其是生活無(wú)法自理的老人和暑期在家的孩子，以及家庭安全問(wèn)題。在希望社區為居民提供什么服務(wù)中，健康咨詢(xún)、治安保障、醫療服務(wù)三項比重在50%以上（見(jiàn)圖2）。由此可見(jiàn)，解除上班類(lèi)人群的后顧之憂(yōu)是他們最迫切的需求。盡管有的社區已經(jīng)在提供這些服務(wù)了，也取得了一定的成績(jì)，但大多仍停留在形式，還有待完善。例如醫療服務(wù)站，據了解，真正投入運作的只有少數社區，而且藥品不夠齊全，有的就像擺設一般，沒(méi)有起到服務(wù)居民、方便居民的作用。
圖2：上班類(lèi)人群希望社區提供的.服務(wù)
2、上學(xué)類(lèi)群體的需求和對社區的要求
這類(lèi)群調查對象多為18歲以下的學(xué)生，也包括部分在職學(xué)習者，他們和上班類(lèi)人群類(lèi)似，對社區活動(dòng)有一定認識，但參與社區活動(dòng)的時(shí)間少，他們希望社區組織娛樂(lè )型或學(xué)習型的社區活動(dòng)，包括英語(yǔ)學(xué)習班、暑期夏令營(yíng)、社區獻愛(ài)心活動(dòng)、健身活動(dòng)等，他們要求的活動(dòng)時(shí)間也主要集中在周末等空閑時(shí)間。
對于社區提供的服務(wù)，他們希望增加教育信息咨詢(xún)、學(xué)習交流活動(dòng)、文化娛樂(lè )（旅行、音樂(lè )、攝影等），他們比較重視精神文化方面的服務(wù)。
3、在家類(lèi)群體的需求和對社區的要求
在家類(lèi)群體是社區活動(dòng)的主要參與者，也是社區居民的主要組成部分，他們是建設和諧社區的主力軍。
這次調查在家類(lèi)人群參與者最多，占了總人數的一半，因此對于他們的需求要尤為重視。這類(lèi)人群的年齡段集中在40歲以上，即中老年人較多，其中，女性占大部分。賦閑在家的人群中包括退休的老人、失業(yè)人員、殘疾人員等，由于他們在家的原因各有不同，各自的需求也不盡相同。他們對社區活動(dòng)的了解程度和參與程度均高于上班類(lèi)和上學(xué)類(lèi)，比例均在70%以上。他們對社區活動(dòng)的要求有娛樂(lè )型、學(xué)習型、生活型等方面，比較多也比較全面。
圖3：在家類(lèi)希望社區提供的活動(dòng)類(lèi)型
由于賦閑在家，所以他們對活動(dòng)的組織時(shí)間沒(méi)有太大要求，基本上任一時(shí)間段都能安排。
圖4：在家類(lèi)對社區服務(wù)的要求
從圖4中我們可以看出：在家類(lèi)居民對健康咨詢(xún)、醫療服務(wù)（主要是退休人員和殘疾人員以及身體有疾病的居民要求）、治安保障、文化娛樂(lè )（家庭主婦等）要求比較多。通過(guò)下戶(hù)走訪(fǎng)，我們也了解到有的居民生活困難或行動(dòng)不便的，急需社區幫助他們解決一些生活上的難題。他們說(shuō)：其實(shí)我們的社區在某些方面做得很好了，主任們很辛苦，他們拿低工資卻為我們做了最實(shí)在的事。但有的服務(wù)設施是需要政府出面幫助解決的，我們需要有強有力的物質(zhì)保證和政策支持。
三、我看到的——當前社區居民的需求結構和特征
由以上各類(lèi)群體的需求我們可以總結出當前各社區居民的需求結構和特征。
1、需求多元化。社區居民群體雖然總的分為三類(lèi)，但實(shí)際上社區的組成更加復雜，每一個(gè)人都是一個(gè)獨立的社會(huì )個(gè)體，即使在同一類(lèi)群體中也會(huì )有不同的需求：比如上班類(lèi)中收入水平和生活水平的不同使他們的需求大相盡庭；在家類(lèi)人群中殘疾人和失業(yè)人員的需求也有很大的不同……社區的工作關(guān)鍵就是在異中求同，找出各類(lèi)人群需求的共性，為社區居民盡可能地提供服務(wù)與方便。
2、需求復雜化。這與多元化的形成原因類(lèi)似，也是由于社區群體構成的復雜性，在一個(gè)社區中，幾百幾千戶(hù)家庭，常住人口、流動(dòng)人口，這些復雜的社區人員結構也是社區工作開(kāi)展困難的原因，也不利于管理。
3、需求高級化。隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步，經(jīng)濟的高速發(fā)展，人民生活水平的提高，居民對社區的要求不僅越來(lái)越多，還越來(lái)越高。他們的需求已不僅僅局限于為他們辦理一些基本事務(wù)，他們的需求層次越來(lái)越高，更多的已升華到精神層面，如文化娛樂(lè )、醫療健康等方面。
4、需求滿(mǎn)足程度（效率）降低。雖然在調查中顯示居民對社區工作的滿(mǎn)意度比較高（見(jiàn)圖5）
但是我們在回收的問(wèn)卷中的開(kāi)放題里，仍然看到很多“希望社區做些實(shí)際的事情，多貼近居民生活”“希望解決治安問(wèn)題，加強外來(lái)人口社區教育”“搞好街道衛生”“請把××路的那棵?彎腰樹(shù)?砍掉，可能傷到路人”等這樣的留言。我們從中可以看出，他們的要求很實(shí)際很具體，也可以說(shuō)很簡(jiǎn)單，那為什么就總是得不到解決呢？問(wèn)題不停地拖延只會(huì )導致失掉居民們的信任。在肯定社區取得的成績(jì)的同時(shí)，也希望社區能從小處著(zhù)手，傾聽(tīng)居民的心聲，為他們解決最小而最實(shí)際的問(wèn)題和難題。相信居民們看得到，也感覺(jué)得到。
四、建議
針對調研中發(fā)現的一些問(wèn)題，下面我從一名大學(xué)生社區實(shí)踐者的角度提出自己的一些建議，希望能為社區建設貢獻自己的微薄力量。
1、社區工作者應經(jīng)常下戶(hù)了解所屬轄區居民的生活，及時(shí)掌握居民的最新需求，對于居民提出的問(wèn)題和困難應當及時(shí)解決，不能拖著(zhù)不管不過(guò)問(wèn)，讓居民真切體會(huì )到社區對他們的關(guān)懷。
2、針對各類(lèi)人群的相同需求，如醫療健康服務(wù)、文化娛樂(lè )等方面，社區可以適當滿(mǎn)足完善，同時(shí)，政府也要給予相應的支持。例如，以社區為單位，建立社區醫療服務(wù)站，這種服務(wù)站不僅局限于配藥、量血壓等常規性服務(wù)，而應擴展到家庭醫療服務(wù)，若某家有生病的老人或生活不能自理者，而家中無(wú)人照料，即可將這種家庭與社區醫療服務(wù)站聯(lián)網(wǎng)，由社區醫療服務(wù)站掌控，當他們發(fā)生危險時(shí)，及時(shí)給予救助。又如，許多家庭由于父母工作，使假期在家休息的孩子無(wú)人照料，社區就可以開(kāi)辦假期托付班，為居民暫時(shí)照料獨自在家的小孩，解決上班類(lèi)人群的后顧之憂(yōu)。
3、現階段社區活動(dòng)和工作開(kāi)展困難有一個(gè)主要問(wèn)題，即參加活動(dòng)的始終是那樣一群人（低保戶(hù)、積極分子等），不能組織起各式各樣的有特色的活動(dòng)，無(wú)法調動(dòng)廣大居民群眾的積極性。我認為，除了居民時(shí)間安排的問(wèn)題外，還有就是沒(méi)能滿(mǎn)足居民的主要需求，沒(méi)有找準多數居民的需求所在，因此，社區工作者更應不斷提高自身素質(zhì)，適應居民需求不斷變化的要求，為建設和諧社區不懈努力。
暑期掛職實(shí)踐感悟
轉眼為期近一個(gè)月的東城區大學(xué)生暑期掛職實(shí)踐活動(dòng)已接近尾聲，作為人大的學(xué)生，我有幸參加了這次實(shí)踐活動(dòng)，收獲頗多。這次暑期實(shí)踐不同于以往在企業(yè)中實(shí)習，無(wú)論是操作流程還是辦事風(fēng)格都截然不同。在政府機關(guān)基層參與調研活動(dòng)，能了解最現實(shí)的社會(huì )，接觸最原始的信息和人群，這在我的人生歷程中將是濃重的一筆，也是寶貴的閱歷與財富。
我和其他四位人大的同學(xué)是被分到了交道口街道辦事處。記得第一天到辦事處時(shí)，辦事處的主任們熱情地接待了我們，仔細給我們講解了這次調研活動(dòng)的目的和調研課題項目，并鼓勵我們積極實(shí)踐，全力支持我們的工作。隨后，我們五個(gè)被分到了街道下屬的幾個(gè)社區居委會(huì )，幾位居委會(huì )主任分別帶著(zhù)初出茅廬的我們回到了各自所在的社區。至此，我們的實(shí)踐調研活動(dòng)就算開(kāi)始了。
社區就像社會(huì )的細胞，在這里，就是身在一個(gè)小社會(huì )，你可以看到最真實(shí)的人生百態(tài)。在居委會(huì )工作的這段時(shí)間里，我親眼目睹了主任們每天處理著(zhù)日常繁瑣的但與居民生活又息息相關(guān)的事務(wù)，他們是社會(huì )主義最直接的實(shí)踐者，也是黨領(lǐng)導人民群眾的基本單位和載體，他們傳達黨的精神、方針、路線(xiàn)和政策，反映人民群眾的心聲，切實(shí)為居民們辦實(shí)事。與他們相處的過(guò)程中，我在他們身上看到了最基層工作者的工作激情和動(dòng)力，跟著(zhù)他們學(xué)了很多東西。有時(shí)，我也會(huì )跟著(zhù)主任們下戶(hù)走訪(fǎng)社區居民，為他們辦理醫療卡或發(fā)放通知及宣傳冊等，順便了解他們的需要，傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和看法，貼近群眾永遠是黨領(lǐng)導的不變真理�！八茌d舟，亦能覆舟”，在這次實(shí)踐中，我深刻體會(huì )到了全心全意為人民服務(wù)的真正涵義。
此次調研我選擇的課題是“不同社區居民群體的不同需求”調查，由于要了解不同類(lèi)別的社區居民的需求，我自己設計了調查問(wèn)卷，在居委會(huì )主任的支持和其他社區的配合以及同學(xué)的幫助下，調查工作進(jìn)行得比較順利，大家幫我分發(fā)問(wèn)卷、回收問(wèn)卷、整理問(wèn)卷，使我在短時(shí)間內獲得了原始有效的數據和資料，并順利完成了調研報告。在調研的過(guò)程中，我學(xué)到了很多東西。怎樣與不同的人相處，善于傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)，時(shí)刻想著(zhù)居民的需要等等，這些都是社區工作者們應當具備的素質(zhì)，也是作為學(xué)生黨員的我們應該學(xué)習的基本技能。
記得有一次跟著(zhù)主任們下戶(hù)，到了一家很破舊的四合院里，院里住著(zhù)兩位老人，他們的生活十分艱苦，老人見(jiàn)居委會(huì )來(lái)人了，拉著(zhù)我們話(huà)家長(cháng)，把生活中的難處和不便都向我們訴說(shuō)了一番，看著(zhù)老人們孤苦的晚年生活，我心里酸酸的。主任們拉著(zhù)老人的手，把他們的低保金遞了過(guò)去。出了四合院，主任對我說(shuō)：這樣的居民在社區里不少，他們是弱勢群體中最沒(méi)有保障的一類(lèi)，要解決他們的問(wèn)題，還有很多工作要做啊。我若有所思地點(diǎn)了點(diǎn)頭，感覺(jué)心里沉甸甸的。
除了社區調研，我們還有一個(gè)任務(wù)就是為各社區策劃一次紀念申奧成功五周年活動(dòng)。我們五個(gè)人經(jīng)常利用中午吃飯的時(shí)間碰在一起，商量紀念活動(dòng)的形式內容等，向街道辦事處提交了計劃書(shū)，在街道和各社區開(kāi)展了一系列紀念奧運的活動(dòng)，我們自己也親身參與到其中，大家配合默契，積極參與，受到居民的歡迎。我們也得到了很大的鍛煉，各自的組織策劃能力也得到了提高。
感謝東城區與學(xué)校給了我們這次實(shí)踐的機會(huì )。
社區調查報告4
20xx年在區政府、衛生局及各職能部門(mén)等各級領(lǐng)導高度重視和大力支持下，我中心全體職工凝心聚力，圍繞規范實(shí)施國家基本藥物制度、科學(xué)實(shí)行績(jì)效考核、努力促進(jìn)中醫藥特色服務(wù)、積極探索家庭醫生服務(wù)模式等重點(diǎn)內容，做好各項工作，進(jìn)一步提高基本公共衛生服務(wù)和基本醫療服務(wù)能力，確保中心各項工作平穩有序開(kāi)展�，F將調查情況報告如下：
一、基本情況
xx社區衛生服務(wù)中心是xx市xx區衛生和計劃生育局下屬機構，中心集合健康教育、預防、保健、康復、計劃生育指導、基本醫療等“六位一體”的服務(wù)功能，為轄區居民提供有效、經(jīng)濟、方便、綜合、連續的全方位基本醫療和公共衛生服務(wù)。區域內有xx個(gè)村委會(huì )，xx個(gè)居委會(huì )，擁有常住人口6.3萬(wàn)余人，xx街道辦事處現有社區衛生服務(wù)中心1個(gè)，,社區衛生服務(wù)站7個(gè)，鄉村衛生站2個(gè)。我中心共有職工35人（其中臨時(shí)工4人），衛生技術(shù)人員26人，其中主治醫師1人，執業(yè)醫師3人，執業(yè)助理醫師4人，主管護師1人，護師6人，護士3人，藥師2人，藥士1人，未定職稱(chēng)15人。
二、主要成績(jì)
1、基本醫療服務(wù)成效顯著(zhù)。我中心于20xx年6月開(kāi)始投入使用收費系統，截止20xx年12月底，共完成門(mén)診人次1268人，收入46.6
萬(wàn)元，其中醫療收入45.1萬(wàn)元、藥品收入1.5萬(wàn)元。居民群眾享受到了方便、快捷、周到的服務(wù)�！毒用裾{查問(wèn)卷》顯示，居民對社區衛生服務(wù)中心的“服務(wù)態(tài)度”和“水平”表示“滿(mǎn)意”和“基本滿(mǎn)意”的，占被調查者總數的92%；
2、積極推廣和使用“平價(jià)藥包”。 平價(jià)藥包只是我市醫改工作的一項具體舉措。黨的十八大報告提出，為群眾提供安全有效方便價(jià)廉的公共衛生和基本醫療服務(wù)。對此，我中心將逐步擴大平價(jià)藥包種類(lèi)，制定了中藥平價(jià)藥包15個(gè)，西藥平價(jià)藥包11個(gè)，理療項目平價(jià)治療包9個(gè)。20xx年共存備200個(gè)平價(jià)藥包，截止12月31日共使用平價(jià)藥包64個(gè)，同時(shí)建立平價(jià)診室、完善平價(jià)醫院建設。
3、繼續深化績(jì)效工資等人事制度改革，完善績(jì)效考核機制。20xx年9月份，我中心本著(zhù)多勞多得，優(yōu)績(jì)優(yōu)酬的原則，調整和完善績(jì)效考核方案，實(shí)行數量和質(zhì)量的雙軌制考核，從績(jì)效考核到站轉變?yōu)榭己说饺�，充分發(fā)揮績(jì)效考核的激勵機制。今年的績(jì)效方案醫療、公共衛生項目上我們著(zhù)重進(jìn)行傾斜；公共衛生上從職能到站調整為職能到人。醫務(wù)人員積極性得到了明顯提升，社區醫務(wù)人員的工作主動(dòng)性明顯提高，服務(wù)人次，服務(wù)質(zhì)量得到了顯著(zhù)提升。
4、預防疾控保健服務(wù)全面推進(jìn)。20xx年1月中心成立以來(lái)，我中心投入大量時(shí)間、人力、物力，克服種種困難，走家串戶(hù)，采集建立了50630份居民健康檔案；建檔率79.8%，電子檔案46759份，電子建檔率92.4%。對老年人、多發(fā)病、慢性病進(jìn)行了摸底調查，列出
了疾病譜，制定了健康促進(jìn)規劃；開(kāi)展了對高血壓、糖尿病等病人的系統管理，制定了預防控制方案和責任醫生定期隨訪(fǎng)制度，共管理高血壓病人3119人、糖尿病人1012人、重癥精神病人343人；管理老人健康管理5546人，孕產(chǎn)婦62人，0-36月兒童20xx人；20xx年計劃免疫接種情況為：建卡數807人，BCG實(shí)種805人，接種率99%；OPV實(shí)種2468人，接種率99 %；DPT實(shí)種2458人，接種率99%；麻風(fēng)實(shí)種人827，接種率99%；乙肝疫苗實(shí)種2417人，接種率99%。 5、健康教育宣傳活動(dòng)廣泛開(kāi)展。中心每月舉辦不少于一次的居民健康知識講座，定期或不定期出健康宣傳欄(刊)，并以義診、送醫送藥等形式廣泛開(kāi)展健康教育活動(dòng)，已經(jīng)成為制度，常態(tài)化。據不完全統計，20xx年共舉辦健康講座7期，設宣傳欄4個(gè)，出刊4期，下發(fā)宣傳資料4萬(wàn)份；共組織各種類(lèi)似活動(dòng)15次，健康咨詢(xún)3000余人次，深受居民歡迎。
6、雙向轉診制度開(kāi)始起步。為加強與基層衛生服務(wù)機構及上級醫院的醫療技術(shù)協(xié)作與業(yè)務(wù)交流，合理利用衛生資源，實(shí)現大病在醫院、小病在社區的工作目標，為患者提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟的醫療服務(wù)，我中心與xx區人民醫院建立了雙向轉診合作關(guān)系。
三、編制情況
根據根據江城區機構編制委員會(huì )文件《關(guān)于調整鎮衛生院、社區衛生服務(wù)中心人員編制的批復》（xxxxx）精神，xx社區衛生服務(wù)中心人員編制人數為48人，我中心現有編制人數31人。
四、主要困難和問(wèn)題
1、衛生事業(yè)經(jīng)費投入不足。近年來(lái)，區財政加大了對衛生事業(yè)的投入，各中心條件不斷改善，工作人員待遇有所提高。但由于投入不足，公共衛生服務(wù)工作與中心自身生存發(fā)展的.矛盾仍然突出。衛生事業(yè)經(jīng)費投入不足，影響國家公共衛生服務(wù)項目工作的開(kāi)展。
2、社區衛生服務(wù)中心標準化建設尚未完成。一是房源困難�，F使用的用房是租憑xx市xx人民醫院舊院（xxxx）一幢占地約600平方米四層樓房其中的1-3層，總建筑面積約1876平方米及大樓前面約400平方米空地。年租金10萬(wàn)元。地處xxx舊城區，道路狹窄，進(jìn)出困難。。二是醫療器械缺乏、設備落后。國家要求基本標準配備的運動(dòng)治療和功能測評類(lèi)康復訓練器材，最基本的搶救設備均沒(méi)有配備，檢測儀器軟件配備也不齊。
3、醫技人員整體素質(zhì)不高，培訓力度有待加強。在職的醫技人員中，高級職稱(chēng)的占總數的0%，中級職稱(chēng)的占6%，初級（師）職稱(chēng)的占32%，員級職稱(chēng)的占41%，沒(méi)有職稱(chēng)的占16%。由于高水平的、有知名度的醫生少，群眾對社區的衛生服務(wù)中心缺乏信任，有點(diǎn)小病還是往大醫院跑。中心的技術(shù)性能較高的設備，也由于專(zhuān)業(yè)人員不夠，效能沒(méi)有得到充分發(fā)揮�，F有培訓力度還很不夠，特別是對提高醫療水平最有效的進(jìn)修培訓幾乎沒(méi)有。我中心處在“送去進(jìn)修不行，不送也不行”的二難選擇中：不送，現在和今后都不能很好地完成任務(wù)；送了，則無(wú)人上班。
4、醫技人員待遇偏低。目前，財政還沒(méi)有對各中心的人頭經(jīng)費進(jìn)行補貼，我中心醫技人員人均年收入在1.6-3萬(wàn)元之間，人員工資更難保障。由于待遇偏低，難以吸引和留住人才，隊伍不夠穩定。進(jìn)和留用優(yōu)秀人才難度大，社區醫生工作積極性欠缺，給工作提高帶來(lái)一定難度。
5、自身建設有待加強。一是信息化建設和運用不夠；二是居民健康檔案管理和利用不夠；三是自身宣傳不夠；四是如何開(kāi)設家庭病床，沒(méi)有找到好的解決辦法。
五、建議
1、政府協(xié)助加強對公共衛生服務(wù)宣傳�，F階段廣大群眾對公共衛生服務(wù)項目還未清楚了解，工作難以順利開(kāi)展，單靠衛生部門(mén)的宣傳，公信力度遠遠不夠。建議政府部門(mén)采取以電視臺、報刊等渠道以多種形式進(jìn)行宣傳，讓群眾理解公共衛生服務(wù)，以更好地配合開(kāi)展工作。
2、政府部門(mén)及時(shí)下?lián)苄l生事業(yè)的投入。公共衛生服務(wù)項目以及醫療業(yè)務(wù)正常開(kāi)展，需有正常的資金運作。建議政府部門(mén)能及時(shí)下?lián)苄l生事業(yè)資金，以確保公共衛生服務(wù)項目的正常運作。
3、加大醫務(wù)人員隊伍建設。目前我中心醫務(wù)人員嚴重缺乏，很多工作崗位空缺，導致工作業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。建議政府部門(mén)通過(guò)公開(kāi)招
社區調查報告5
一、社區服務(wù)現狀
�。ㄒ唬┥鐓^服務(wù)
社區服務(wù)是指在政府的倡導、扶持和推動(dòng)下，依托社區組織，利用社區資源和社會(huì )力量，面向社區成員開(kāi)展的具有非營(yíng)利性質(zhì)的社區公共服務(wù)。目前，我市社區服務(wù)以公益性、非營(yíng)利性為特征，主要通過(guò)社區居委會(huì )、社區公益性組織、社區志愿者來(lái)完成，是和諧社區建設的重要內容，成為促進(jìn)發(fā)展、維護穩定和解決民生的重要措施。
�。ǘ┥鐓^服務(wù)現狀
1、社區服務(wù)網(wǎng)絡(luò )基本形成
目前，近湖開(kāi)發(fā)區11個(gè)街道35個(gè)社區，強化了社區服務(wù)三級網(wǎng)絡(luò )建設，
先后建成區級社區服務(wù)中心1個(gè)，街道級社區服務(wù)受理中心3個(gè)，社區綜合服務(wù)站19個(gè)，為開(kāi)展社區服務(wù)奠定了堅實(shí)基礎。社區服務(wù)中心（站）通過(guò)開(kāi)展“一門(mén)式”辦公和“一站式”服務(wù)，既方便了居民又為政府服務(wù)職能轉變提供了堅實(shí)平臺。同時(shí)，設立家政服務(wù)站21個(gè)，創(chuàng )辦社區服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)50個(gè)，“十五分鐘”便民生活圈正在形成。
2、社區服務(wù)基礎設施明顯改善
為改變社區服務(wù)設施小、破、舊的狀況，我縣采取“立足自身、爭取支持、資源共享、發(fā)動(dòng)群眾、政策減免”的辦法，先后共投入資金380萬(wàn)元，重點(diǎn)用于關(guān)于社區服務(wù)現狀的調查報告
改建、擴建、新建社區公益性服務(wù)用房（含社區辦公用房、社區警務(wù)室、社區活動(dòng)室等設施）。目前，近湖開(kāi)發(fā)區社區居委會(huì )全部解決了社區公益性服務(wù)用房，平均面積38。9平方米，52平方米以上的占社區總數的33%。同時(shí)，社區全都配置了電腦并安裝了辦公電話(huà)，配備了必備的辦公用品和規范化的宣傳圖板，建立社區警務(wù)室32個(gè)、社區圖書(shū)室4個(gè)，愛(ài)心超市21個(gè)，有17個(gè)社區解決了社區活動(dòng)室。
3、社區服務(wù)隊伍日益壯大
全縣推行了社區志愿者注冊登記制度，通過(guò)注冊登記，成立“夕陽(yáng)紅”
老媽媽服務(wù)隊、“共青團”青年服務(wù)隊等群眾性服務(wù)組織，志愿者服務(wù)隊伍不斷壯大，志愿者服務(wù)不斷規范。目前社區志愿者服務(wù)隊伍達到31個(gè)，志愿者459名。每月義務(wù)勞動(dòng)超過(guò)超過(guò)40小時(shí)。
4、社區服務(wù)功能不斷完善
以社區公共服務(wù)體系建設為重點(diǎn)，不斷擴大社區服務(wù)覆蓋面，社區服務(wù)功能明顯增強。通過(guò)設立街道辦事處勞動(dòng)保障事務(wù)所和社區居委會(huì )勞動(dòng)保障工作站，深入開(kāi)展政策咨詢(xún)、職業(yè)指導、職業(yè)介紹、崗位開(kāi)發(fā)等多層次服務(wù)。不斷加大老年人服務(wù)力度，建成“星光老年之家”等服務(wù)設施5個(gè)，老年活動(dòng)組織18個(gè)，深入開(kāi)展老年人喜聞樂(lè )見(jiàn)的各種活動(dòng)，豐富了老年人的精神文化生活，近300名老年人享受到社區助理員的上門(mén)服務(wù)；大力發(fā)展社區救助服務(wù)，充分發(fā)揮“慈善超市”救助功能，深入開(kāi)展各種社區救助幫扶活動(dòng)，對城市低保對象實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，社會(huì )救助體系日臻完善；以便民利民為出發(fā)點(diǎn)，不斷強化社區公共服務(wù)平臺和載體建設，廣泛開(kāi)展醫療、衛生、計生、法制、文體、科普、環(huán)保、治安等關(guān)于社區服務(wù)現狀的調查報告
各項便民利民服務(wù)，社區綜合服務(wù)水平明顯提升。
�。ㄈ┥鐓^服務(wù)存在的問(wèn)題
1、存在的問(wèn)題
雖然我縣社區服務(wù)取得了一定成績(jì)，但按照和諧社區建設的要求，大多數社區尚有一定差距，社區服務(wù)中的一些“軟肋”開(kāi)始凸顯。調研中，我們梳理出許多問(wèn)題，經(jīng)過(guò)認真歸納、分析、綜合，感到服務(wù)體制不順、政府投入不足、政策落實(shí)和扶持不到位正日益成為社區服務(wù)的“心腹之痛”，如果解決不好將直接影響到和諧社區乃至和諧社會(huì )的建設。
�。�1）志愿者服務(wù)時(shí)間相對集中
志愿者大多是一些公務(wù)員、教師、醫生等有公休時(shí)間的職員，他們的服務(wù)時(shí)間集中在雙休日或國家公休日，在這些日子中志愿者服務(wù)到位即時(shí)，甚至達到飽和，但工作日志愿者人數急速下降，具體表現為公休日志愿者服務(wù)過(guò)飽和，工作日志愿者服務(wù)稀缺。所以志愿者服務(wù)時(shí)間不均勻是存在最大的問(wèn)題。
�。�2）志愿者服務(wù)類(lèi)型不足
志愿者服務(wù)類(lèi)型集中在醫療服務(wù)、衛生服務(wù)、資訊服務(wù)等，但老年人存在的主要問(wèn)題是孤單，需要最好的服務(wù)便是志愿者陪著(zhù)他們聊聊天，表演一些節目給他們看。而可以提供這些服務(wù)的最大優(yōu)勢群體是學(xué)生。
關(guān)于社區服務(wù)現狀的調查報告
二、對志愿者的需求情況
首先，志愿者是社區服務(wù)的主力軍，社區負責人號召更多的人加入到志愿者的隊伍中來(lái)。但希望以下幾點(diǎn)要求能得到我們大學(xué)生志愿者的滿(mǎn)足：
�。ㄒ唬┡畏稚⑵骄ǜ茫�
大學(xué)生志愿者，是一個(gè)人數眾多，服務(wù)類(lèi)型較單一（衛生、娛樂(lè )）的群體，相應的也是組織性較強的，所以大學(xué)生志愿者的志愿服務(wù)應分為多個(gè)小組，小組服務(wù)組織性更強、效率更高。多個(gè)小組應將服務(wù)時(shí)間均勻分散的制定（周期更長(cháng)），確保大學(xué)生志愿者這個(gè)群體的優(yōu)勢的到最大化的利用。
�。ǘ┙诜⻊�(wù)（更有效）
這個(gè)需求有一定的針對性，即老年中心服務(wù)，一些大學(xué)生志愿者經(jīng)常到老年
人中心表演節目或陪老年人聊天，這讓孤獨的留守老人得到了許多歡聲笑語(yǔ)，排解了老年人的苦悶。但聊天對象頻繁改變讓這類(lèi)服務(wù)的效率得不到有效地提升。因此老年人中心需要一對一的，長(cháng)期專(zhuān)一的志愿者，說(shuō)的更明白些就是，希望大學(xué)生志愿者能夠有專(zhuān)人固定的'陪留守老人聊天解悶，這樣更容易建立感情，效果會(huì )更好。
�。ㄈ⿲π麄鞯男枨螅ǜL(cháng)遠）
雖然志愿者服務(wù)已逐步發(fā)展，但仍有較大的宣傳空間，大多數志愿者認為為
社區服務(wù)是唯一的志愿服務(wù)要求，但社區負責人說(shuō)，為他們宣傳社區對志愿者的需求，以及志愿者的要求從而能擴展志愿者的隊伍是一項更有意義的志愿服務(wù)，關(guān)于社區服務(wù)現狀的調查報告
同時(shí)大學(xué)生做這件事更有說(shuō)服力！
三、意見(jiàn)與建議
1、首先，作為志愿者隊伍中的一名志愿者，我很認真的提出，作為一名志愿者，我們要提醒自己，這是一個(gè)很神圣而且值得尊重的身份，大家別以為這是為了熱鬧而舉行的聚會(huì )性質(zhì)的活動(dòng)，兩者有著(zhù)很大的差別！
2、作為一名志愿者，我們在參加活動(dòng)時(shí)，時(shí)刻記住，我們是為了無(wú)私的服務(wù)社會(huì )，創(chuàng )造良好生活，和諧氛圍的一名志愿者，不是沒(méi)事干鬧著(zhù)玩的游兵散勇！
3、在活動(dòng)中，大家要保持高度的集中精神，服從組織安排，不能打鬧嬉戲，不能顧盼生輝！
4、我們需要在語(yǔ)言的號召之下印證志愿者的使命和精神，但是不需要大話(huà)空話(huà)和廢話(huà)，將時(shí)間和議程多安排在實(shí)際的工作當中，比多說(shuō)兩句話(huà)強多了！
5、我們在踐行志愿行為的時(shí)候，不能抱有為了做一件好事的同時(shí)，做件壞事也無(wú)不可的心態(tài)！即一定要為自己的所作所為負責！
社區調查報告6
"社區'無(wú)論是作為一個(gè)學(xué)術(shù)概念理解，還是作為一個(gè)區劃來(lái)解釋?zhuān)加衅涞览�。目前全國上下都在就如何搞好社區建設進(jìn)行樂(lè )觀(guān)的嘗試和有益的探究。那么我區的社區建設狀況如何呢?帶著(zhù)這樣的問(wèn)題我們桃源政協(xié)地區組組織了張建德、張占明、于海濤、杜建4名委員對桃源街道的長(cháng)源社區、濱河社區進(jìn)行了調查，并形成如下調研報告。
一、被調查社區的基本狀況
1、自然狀況：被調查社區共有71棟居民樓，5047戶(hù)居民17875人，其中有困難戶(hù)262戶(hù)，158名在籍黨員，兩個(gè)社區20xx年經(jīng)濟總收入為5萬(wàn)元，20xx年為1.4萬(wàn)元，20xx年為0。呈遞減趨勢，兩社區共發(fā)生治安案件20xx年為33起，20xx年28起，呈下降趨勢。
2、社區組織建設狀況：依據20xx年3月13日中共南關(guān)區委、南關(guān)區政府關(guān)于《南關(guān)區社區居委會(huì )組織建設工作實(shí)施方案》要求，分別在兩個(gè)社區成立了社區組織，分別設立主任一名，副主任五名。工資統一由街道辦事處發(fā)放。
3、現階段社區服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)分布狀況。至20xx年共有各類(lèi)便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)91處，主要類(lèi)型：食雜店、小吃部、超市、美發(fā)店、自行車(chē)修理、糧油經(jīng)營(yíng)、藥店、衛生所、養老院、自行車(chē)停車(chē)場(chǎng)、農貿市場(chǎng)、網(wǎng)吧等。
二、調查結果反映的基本問(wèn)題
以?xún)蓚�(gè)社區調查數據看，反映的狀況基本上是全都的。
(一)較好的方面
1、經(jīng)過(guò)幾年來(lái)的工作，全社會(huì )上下特殊是各級政府部門(mén)對搞好社區建設的重要性、必要性生疏上有了進(jìn)一步提高，可以看出在搞好社區建設上達成了共識，同時(shí)，增加了抓好社區建設的緊迫感。
2、特殊是市區兩級政府出臺有關(guān)政策(制定工作方案)以來(lái)，社區組織載體得到了落實(shí)，社區工的.工資相對穩定，同時(shí)穩定了隊伍。
3、吸取了一部分新人充實(shí)到社區工隊伍中，社區干部的年齡結構得到了改善，文化程度有了進(jìn)一步提高。因此適應新形勢新任務(wù)要求的力量得到了提高。
(二)存在的問(wèn)題
1、社區中各類(lèi)設施和場(chǎng)所仍處于初級化、簡(jiǎn)潔化階段，且數量少、種類(lèi)少，缺項較多，尤其是缺少群眾歡迎的文化活動(dòng)設施和場(chǎng)所。
2、社區主任缺少社區工作實(shí)踐閱歷，各類(lèi)組織載體缺乏，作用發(fā)揮較差，就如何開(kāi)展社區工作缺乏理論上的指導。
3、功能弱化，依附性強：從目前社區居委會(huì )工作上看照舊沿襲老的傳統，擔當著(zhù)區街各部門(mén)交辦的各項工作任務(wù)，社區居委會(huì )很大程度上成為各級政府部門(mén)工作的承受層、落實(shí)層，理論上社區自治功能很難體現。
4、目前社區組織載體模式照舊沿襲自上而下的方式。仿政府機構設置，很難適應社區功能的實(shí)際需要。主要表現在一是社區主要工作集中在擔當政府指派任務(wù);二是社區自我生存、自我進(jìn)展力量不足;三是上情下達簡(jiǎn)潔，下情上達意圖無(wú)法實(shí)現;四是目前社區工擔當的工作任務(wù)和所得酬勞不成比例，在肯定程度上挫傷了社區工的樂(lè )觀(guān)性。
(三)產(chǎn)生這些問(wèn)題的緣由分析
1、在社區建設的方向問(wèn)題上仍舊存在著(zhù)生疏偏差一些部門(mén)同志不能把握社區建設的實(shí)際內容，存在社區建設就是加強硬件投入，沒(méi)有生疏到體制創(chuàng )新的問(wèn)題。
2、責、權、利不統一。目前依據長(cháng)南辦發(fā)[20xx]5號文件規定各社區居民委員會(huì )主要職責有九項，包括貫徹黨的路線(xiàn)方針、政策、進(jìn)展社區文化、訓練、體育事業(yè)，搞好社區環(huán)境衛生，搞好綜合治理，進(jìn)展社區服務(wù)，促進(jìn)社區經(jīng)濟進(jìn)展等�？墒敲鞔_社區的權力范圍確沒(méi)有一個(gè)具體的規定，更無(wú)從談起利益問(wèn)題，這種責、權、利不統一導致社區工作走入誤區，成為各級部門(mén)工作的落實(shí)者。
3、社區資源問(wèn)題：由于地域不同導致社區在經(jīng)濟、人文、環(huán)境等諸多方面的差異，是必導致社區可利用資源的差異，相應增加資源少社區工作的難度工作的難度。
4、進(jìn)展社區的政策明顯滯后，目前如何進(jìn)展，給社區以什么樣的政策，社區進(jìn)展的方向很多問(wèn)題只是停留在理論上，在實(shí)踐上由于各種權力機構的設置及生疏不到位很大程度上制約了社區的自我壯大。
三、幾點(diǎn)建議
建議市區政府盡快了臺政策，主要內容
1、明確社區建設的方向。
2、明確社區組織在社區建設中的地位，比如杭州等地明確社區服務(wù)中心就是一個(gè)管理部門(mén)，統一管理社區各類(lèi)服務(wù)中介實(shí)體。
3、明確社區組織和相關(guān)職能部門(mén)的關(guān)系，包括水、電、氣、物業(yè)等管理部門(mén)及駐區單位等，特殊是監督及制約機制的建立。
4、加大對社區扶持力度，一是費隨事轉，增加時(shí)社區組織的經(jīng)濟投入;二是權隨責走，各級行政部門(mén)(工商、稅務(wù)、城管等)加大對社區的政策扶持力度。
社區調查報告7
社區根據的部署，我們從20xx年月日至日，對本設區的資金管理情況進(jìn)行了調查�，F將調查的主要情況、存在的主要問(wèn)題及我們的主要建議報告如下：
一、資金管理的現狀
1、保障社區工作經(jīng)費，奠定社區工作物質(zhì)基礎。自年以來(lái)，我社區建設工作經(jīng)費按萬(wàn)元/千戶(hù)的標準，由（市、或縣）財政局按比例及時(shí)足額撥給。據統計，年度（市、或縣）財政共安排撥付社區建設工作經(jīng)費萬(wàn)元，街道部分由街道財力配套撥付或者以房租收入抵充。同時(shí)，根據實(shí)際情況，（市、或縣）民政局對無(wú)物業(yè)管理社區和社區規模較大、人員構成復雜、社區管理難度大的社區給予經(jīng)費補助，用于社區專(zhuān)職社區工作者的工作補貼和社區管理補助。
2、落實(shí)社區專(zhuān)項資金，推進(jìn)社區工作全面發(fā)展。據統計，（市、或縣）有關(guān)職能部門(mén)年度撥入各街道和社區的各類(lèi)“費隨事轉”專(zhuān)項經(jīng)費有多萬(wàn)元，主要是（市、或縣）財政福利彩票公益金安排居家養老及社區設施補助、企退人員社會(huì )化管理以及社區準物業(yè)管理等經(jīng)費。年度（市、或縣）財政安排社區公益性崗位補貼經(jīng)費萬(wàn)元，社區衛生服務(wù)經(jīng)費萬(wàn)元，社區救助室經(jīng)費萬(wàn)元。同時(shí)，為老小區整治及背街小巷的改造投入了大量的資金。這些專(zhuān)項資金有效緩解了社區人力、資金的壓力。
3、“居賬街審”，建立社區財務(wù)新模式。目前我區城市社區普遍實(shí)行社區財務(wù)由街道代為管理的管理模式，各街道建立會(huì )計服務(wù)站，統一核算管理社區建設和管理經(jīng)費，會(huì )計服務(wù)站人員配備到位，會(huì )計核算日趨規范，在保障社區資金安全性、規范性的同時(shí)也減輕了社區的工作負擔�！熬淤~街審”模式已得到普遍認可。
二、資金管理方面存在的主要問(wèn)題
1、社區建設財政支出缺乏計劃性。對社區建設財政資金的使用缺乏系統詳細的預算,造成資金申請審批環(huán)節缺少合理的參考依據以控制社區建設財政資金有序合理支出。審計中發(fā)現，對社區建設中經(jīng)常發(fā)現的衛生、治安、居委會(huì )建設等基礎性支出缺乏計劃性，社區建設財政支出一般采取隨支隨報的方式，這種支出方式比較散漫，不利于資金的統籌和調配，難以保證資金使用的效率和效果。
2、社區建設財政資金管理方式粗放。社區建設財政資金使用缺少明確的費用列支范圍和標準。資金使用未做到專(zhuān)人管理，專(zhuān)帳核算。很多地方未對社區建設這一投入方向繁雜的資金流向做細分，會(huì )計科目一般只設置一級科目或幾個(gè)籠統的二級科目，不利于社區建設資金的細化管理和效益控制。
3、社區建設財政資金投入社區建設存在“小、散、亂”的現象。分析社區建設財政資金支出結構，會(huì )發(fā)現資金使用具有支出金額瑣碎，缺少社區建設的導向性支出的特點(diǎn)，這往往是因為地方政府部門(mén)對社區建設缺乏有針對性、適合本地區實(shí)際情況的社區建設規劃造成的。社區事務(wù)是一項繁雜細致的工作，工作中頭緒多，突發(fā)事件多，但是，社區建設資金使用應根據社區建設長(cháng)期的規劃，在這些散亂瑣碎的事務(wù)中突出社區建設的重點(diǎn)，引導社區健康有序發(fā)展，為建設特色和諧社區服務(wù)。
4、社區建設財政資金投入方向不均衡。社區建設財政資金管理未設定各資金流向支出的最高和最低限額以平衡各個(gè)投入方向的資金。社區建設財政支出對弱勢群體的投入普遍較低，特別是面向老年人、殘疾人、優(yōu)撫對象等社會(huì )弱勢群體提供的服務(wù)支出比例較低，而這些方面卻是社區居民關(guān)注度、需求度較高的方面,也是推進(jìn)和諧社區建設工作的重中之重。
5、社區建設財政支出透明度不高。社區建設財政資金作為一項“民生”資金，其使用效益關(guān)系到社區居民的生存和生活環(huán)境。而該項資金使用普遍缺乏資金服務(wù)對象--社區居民的參與和監督，缺少對資金使用后的跟蹤考核和社會(huì )效益評價(jià)程序。
三、加強社區資金管理的主要建議
1、進(jìn)一步明確各級管理職責，完善社區建設資金管理體制。按照“兩級政府、三級管理”的`城市管理體制，理順（市、或縣）與社區、街道、職能部門(mén)之間的關(guān)系，建立精簡(jiǎn)、統一、高效的管理模式，進(jìn)一步明確各層級和條塊的管理職責，協(xié)調條塊關(guān)系，劃清管理權限。（市、或縣）和街道的管理目標和任務(wù)應各有側重，轉變把社區作為部門(mén)工作延伸的思想觀(guān)念，保證社區管理的正常運作。要以改革的思路積極探索社區發(fā)展之路，通過(guò)財政支持、社會(huì )共建、“費隨事轉”、有償服務(wù)等多元化渠道籌集社區資金，加大資金投入和保障力度。
2、建立健全社區建設財政資金管理制度。明確資金使用的要求和標準，加強使用社區建設財政資金的計劃性和預算性，使其有計劃按步驟支出，細化社區建設的資金流向和金額上下限額標準，嚴格資金審批程序，以便整合社區資源，細化資金管理和效益控制。
3、社區建設財政資金使用應堅持“突出重點(diǎn)又兼顧均衡”的原則。根據社區工作的總體設想和長(cháng)期規劃，以尊重人、方便人、為社區居民服務(wù)為根本出發(fā)點(diǎn)，集中有限資金投向社區重點(diǎn)工作，以發(fā)揮財政資金的導向作用和輻射作用；同時(shí)，又要兼顧均衡，平衡各方向的支出，滿(mǎn)足社區居民物質(zhì)和精神得不同需要，以利于社區的和諧發(fā)展。
4、強化對弱勢群體的幫扶。設立為弱勢群體幫扶在社區建設財政支出中的達標標準，提高為社區居民服務(wù)水平，使弱勢群體更多地享受到政府給予的種種實(shí)惠，使有限的財政資金在和諧社區建設中發(fā)揮更大的社會(huì )效益。
5、建議采取三項措施，推進(jìn)和諧社區工作。一是在社區居民中開(kāi)辦“百姓論壇”，來(lái)尋求社區事務(wù)的解決辦法，了解群眾的真實(shí)需求，討論社區建設的長(cháng)期規劃和資金投向，對社區工作接受群眾的監督；二是建立“社區事務(wù)討論會(huì )制度”，側重解決政府部門(mén)和社區的溝通問(wèn)題，以面對面交流的形式，就社區居民關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題舉行討論會(huì )，為政府部門(mén)和普通市民搭建平等交流的平臺，將居民意見(jiàn)作為政府決策的參考依據；三是實(shí)行社區建設工作公示制度，接受群眾的監督，通過(guò)公示了解群眾對社區工作的滿(mǎn)意度，為今后的工作提供借鑒。通過(guò)這三項措施，努力解決社區居民最關(guān)心、最直接、最現實(shí)的利益問(wèn)題，調動(dòng)社區居民參與社區建設的積極性，融洽政府和社區居民的關(guān)系，為建設文明和諧的社區服務(wù)。
6、進(jìn)一步加強社區財務(wù)管理，切實(shí)做到財務(wù)公開(kāi)。近年來(lái)，社區資產(chǎn)量增長(cháng)幅度較大，社區工作人員的配置也趨于年輕化、知識化，其基本素質(zhì)和管理能力大大提高。因此，在提高社區自治能力的同時(shí)，應健全與完善社區財務(wù)管理。要加強對社工的財經(jīng)知識培訓，引導社工增強預算管理意識，科學(xué)合理編制預算。要充分尊重社區居民的知情權，讓廣大社區居民參與社區事務(wù)，加大社區財務(wù)公開(kāi)的力度，財務(wù)公開(kāi)的內容應重點(diǎn)關(guān)注社區資金使用的方向和效果、社區創(chuàng )收的使用和管理等情況。
社區調查報告8
利用社區資源為老干部提供方便快捷服務(wù)是做好老干部服務(wù)管理工作新的探索。近年來(lái)，我縣根據老干部的身體特點(diǎn)和居住情況，在眾興鎮社區，就老干部的社區服務(wù)管理工作進(jìn)行了試點(diǎn)。
一、主要做法與效果
社區轄22個(gè)居委會(huì )，62600多口人，有離退休干部400多人，1993年成立老干部協(xié)會(huì )。為充分發(fā)揮老干部協(xié)會(huì )作用，進(jìn)一步做好老干部服務(wù)管理工作，在社區老干部協(xié)會(huì )建立離退休干部黨支部，居委會(huì )設立活動(dòng)小組，在社區和居委會(huì )配置老干部活動(dòng)場(chǎng)所和設施。以社區為依托，以老干部協(xié)會(huì )黨支部為核心，以社區老干部活動(dòng)中心(室)為陣地，以離退休支部和協(xié)會(huì )負責人為骨干，組織帶領(lǐng)本社區離退休干部進(jìn)行學(xué)習和開(kāi)展有益于老干部身心健康的文體活動(dòng);激發(fā)老干部為社會(huì )發(fā)展發(fā)揮作用;搭建了社區老干部自我服務(wù)平臺，鼓勵和引導老干部互幫互助，自我管理，自我服務(wù)。
一是充分發(fā)揮離退休干部黨支部在構建和諧社區方面的積極作用。社區位于縣經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區，建區初期，由于政策落實(shí)和宣傳解釋工作不到位，群眾上訪(fǎng)現象時(shí)有發(fā)生。社區老干部協(xié)會(huì )黨支部成立以來(lái)，主動(dòng)開(kāi)展了面向老干部家庭、面向群眾的宣傳教育活動(dòng)，運用板報、演出、發(fā)放宣傳材料、上門(mén)談心等形式，通過(guò)老干部做群眾的思想政治工作，形成了干部群眾齊心協(xié)力、步調一致的和諧局面。
二是加強社區老干部活動(dòng)陣地建設，使老同志得到就近、方便、快捷、周到的服務(wù)。社區騰出1000多平方米的房屋設立社區離退休干部活動(dòng)中心，并在條件比較好的居委會(huì )設立老干部活動(dòng)室。部分年高體弱、行動(dòng)不便的離休老同志也能從家里走出來(lái)參加活動(dòng)。過(guò)去，由老干部部門(mén)或單位組織活動(dòng)，每月不到一次，參加的老同志還不到總數的30%。而在社區95%的老干部都能正常到活動(dòng)室參加活動(dòng)。
三是組織老干部自我管理、自我服務(wù)。社區離退休干部黨支部書(shū)記、委員，協(xié)會(huì )領(lǐng)導都由身體好、工作積極的退休干部擔任，活動(dòng)中心(室)的管理、活動(dòng)的組織及服務(wù)等工作也是老同志自己負責。成立互幫互助小組，設立急救電話(huà)，按村(居)活動(dòng)小組進(jìn)行互助互救。在老干部中建成小幫大，健幫病，強帶弱的互幫互助體系，較好地解決了子女不在身邊的老同志的生活困難。黨支部、協(xié)會(huì )和社區衛生院簽訂協(xié)議，為老同志免費體檢、上門(mén)就診、接送住院等服務(wù)。為使老干部晚年有個(gè)溫暖幸福的家庭，黨支部牽頭創(chuàng )辦了“鵲橋會(huì )”，為喪偶老同志的再婚牽線(xiàn)搭橋。
四是建立健全了社區老干部工作網(wǎng)絡(luò )和制度。在老干部協(xié)會(huì )(支部)下面設立以居委會(huì )為單位的片(組)，每片(組)1-2個(gè)村，形成兩級網(wǎng)絡(luò )。根據工作需要，訂立了協(xié)會(huì )和片(組)工作職責，協(xié)會(huì )日常工作制度和學(xué)習制度等。在協(xié)會(huì )活動(dòng)中心和片(組)活動(dòng)室配備相應的活動(dòng)器材和資料。
五是組織開(kāi)展有益于老干部身心健康的各類(lèi)活動(dòng)，豐富老同志的精神生活。社區離退休干部黨支部經(jīng)常開(kāi)展活動(dòng)和組織學(xué)習，為老同志及時(shí)了解黨和國家的方針政策和學(xué)習交流提供平臺�；顒�(dòng)中心創(chuàng )辦了《老年風(fēng)采》，刊登活動(dòng)情況和老同志寫(xiě)的文章，設立書(shū)報閱覽室、電視室，豐富老同志的文化生活�；顒�(dòng)室配有撲克、桌球，供老同志自由選擇。根據老同志的興趣愛(ài)好，分別成立了文藝演出隊、書(shū)畫(huà)、花卉、攝影等興趣小組，不定期舉辦演出和書(shū)畫(huà)展覽等活動(dòng)。
六是組織引導老干部發(fā)揮作用。老干部黨支部結合參觀(guān)考察、通報情況活動(dòng)，組織老干部為社區經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展獻計獻策;發(fā)揮老干部做思想政治工作的特長(cháng)和優(yōu)勢，在協(xié)會(huì )設立講師團、矛盾糾紛協(xié)調會(huì )，義務(wù)從事關(guān)心教育下一代、居民糾紛調解等工作;堅持自愿量力，引導老同志參與社區建設管理、公益事業(yè)和招商引資等工作;成立老干部文藝演出隊，自編、自導、自演文藝節目，宣傳黨的路線(xiàn)方針政策，營(yíng)造社區文化氛圍。
二、幾點(diǎn)體會(huì )
一是不需增加編制，投入小，見(jiàn)效快。社區社會(huì )化服務(wù)管理工作從經(jīng)濟欠發(fā)達地區實(shí)際出發(fā)，堅持“少花錢(qián)、多辦事和發(fā)動(dòng)老干部做老干部工作”的原則，老干部服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò )的管理人員從離退休人員中產(chǎn)生，不需增加編制。利用村居工作場(chǎng)所改建老干部活動(dòng)室，投入少，見(jiàn)效快，是解決社區老干部很多場(chǎng)所問(wèn)題的較好辦法。
二是牽涉領(lǐng)導精力少，解決問(wèn)題迅速。過(guò)去老干部有問(wèn)題就找領(lǐng)導，現在有問(wèn)題、有需求，如對政策不理解的先找協(xié)會(huì )反映，協(xié)會(huì )能解決的自己解決，不能解決的，再根據所反映的情況集中向社區和有關(guān)部門(mén)反映，暢通了渠道，維護了穩定。
三是信息傳遞迅速，方便老人生活。老干部社區服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò )，吸收了大量老干部參與管理，從而加強了老干部之間的'溝通和聯(lián)系，促進(jìn)老干部在生活上互相幫助、互相照顧。
四是方便了老干部發(fā)揮作用。社區尊重老干部意愿，主動(dòng)為老干部發(fā)揮作用搭建平臺，組織離退休干部參與社區精神文明建設、社會(huì )公益事業(yè)、居民小區管理、矛盾糾紛調處、青少年教育等工作，促進(jìn)了當地的經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )和諧。
三、有關(guān)建議
1、因勢利導，大力推進(jìn)社區老干部服務(wù)管理工作。目前在縣級以下地區，存在離退休人員人數多，分布廣，活動(dòng)場(chǎng)所少，老同志參加活動(dòng)困難等許多問(wèn)題。建立社區離退休干部黨支部，成立社區離退休干部服務(wù)管理組織，健全服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò )，做好離退休干部服務(wù)管理工作，是老干部工作的延伸和重要補充。各級老干部工作部門(mén)，要抓住時(shí)機，認真研究解決社區離退休干部服務(wù)管理工作中存在的問(wèn)題，給予社區必要的指導和幫助，確保社區離退休干部服務(wù)管理工作的順利推進(jìn)。
2、充分發(fā)揮社區管理機構的在離退休干部服務(wù)管理工作中的作用。社區離退休干部服務(wù)管理工作離不開(kāi)社區黨政領(lǐng)導的關(guān)心支持。社區老干部服務(wù)管理工作的開(kāi)展，社區黨政領(lǐng)導發(fā)揮了重要作用。他們認真聽(tīng)取離退休干部黨支部、老干部協(xié)會(huì )匯報，及時(shí)解決服務(wù)管理工作中的困難和問(wèn)題，在老干部活動(dòng)場(chǎng)地和活動(dòng)經(jīng)費方面給予大力支持，為社區離退休干部服務(wù)管理工作的順利開(kāi)展奠定了基礎。
3、選好離退休干部黨支部書(shū)記和服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò )負責人。這是推動(dòng)社區離退休干部服務(wù)管理工作的重要環(huán)節。在社區離退休干部服務(wù)管理工作中，社區老干部協(xié)會(huì )支部、協(xié)會(huì )負責人發(fā)揮了重要作用，他們兢兢業(yè)業(yè)，不計報酬，不辭辛苦，精心組織做好每一項工作。同時(shí)，精打細算，節約開(kāi)支，確保把有限的經(jīng)費用好，發(fā)揮最大的效益。甚至在經(jīng)費緊張的情況下，自掏腰包墊付。正是由于他們的奉獻，保證了離退休干部服務(wù)管理工作的順利進(jìn)行。
社區調查報告9
調查人：
徐珂雯
調查目的：
為小區做些貢獻
調查內容：
為了小區的綠化環(huán)境
調查對象：
本小區人員
調查方法：
問(wèn)卷調查法
調查時(shí)間：
20xx年2月25日—20xx年2月26日
調查問(wèn)卷分析：
大家對小區的綠化環(huán)境都不是特別重視。
調查結論：
小區居民都很配合這次調查，看來(lái)大家對小區的`綠化環(huán)境都非常的關(guān)心。綠化環(huán)境一般，垃圾污染現象一般。
調查中發(fā)現的問(wèn)題：
小部分的人吐痰，亂丟垃圾，不愛(ài)護環(huán)境，有些小孩子采摘花朵，物業(yè)管理不正規。
社區調查報告10
年月日蒙山鎮將原來(lái)的民主街、解放街重新劃分，成立此4個(gè)社區，分別為民主社區、解放社區、永安社區、湄江社區。共有戶(hù)數戶(hù)、人口人。
眾所周知，大力發(fā)展壯大村級集體經(jīng)濟是基層組織建設的一項重要任務(wù)，也是基層黨組織團結群眾，凝聚群眾、服務(wù)群眾、帶領(lǐng)群眾致富奔小康的物質(zhì)基礎，是走向共同富裕不可缺少的條件。在重視農村的經(jīng)濟建設決也不能忽略了社區集體經(jīng)濟的發(fā)展壯大。對我鎮4個(gè)社區進(jìn)行調查，報告如下：
一、各社區集體經(jīng)濟現狀
200*年——200*年4個(gè)社區平均收入元，支出元，負債元。收入主要來(lái)源是房屋出租收入、花果園發(fā)包收入，解放社區建立老年人娛樂(lè )中心，增加社區集體經(jīng)濟收入。主要支出包括辦公費、電話(huà)費、報刊費、會(huì )議費、水電費、社區干部工資、補貼、退休費等雜費，都是不能再少的必要支出。
負債因素是多方面的，最大的兩個(gè)方面，一是將資金用于修建社區新辦公樓，民主社區與永安社區都重新修建泥磚建筑的辦公樓；二是投資的經(jīng)濟實(shí)體處于前期創(chuàng )業(yè)階段，暫無(wú)利潤收。
二、目前發(fā)展壯大經(jīng)濟優(yōu)勢措施
1、憑借地理位置上的優(yōu)勢，開(kāi)發(fā)資源，興辦實(shí)體發(fā)展社區集體經(jīng)濟。蒙山鎮社區囊括了縣城主要的幾條經(jīng)濟、貿易活動(dòng)街道，4個(gè)社區居委也正是位于幾條主要街道上，如此優(yōu)越的地理位置，得到充分利用。民主社區就利用這種優(yōu)勢投資創(chuàng )辦了“蒙山縣桂蒙日用特種焊機廠(chǎng)”，雖然還沒(méi)贏(yíng)利但前景看好。
2、面向市場(chǎng)，積極開(kāi)發(fā)轉化社區優(yōu)勢資源，興辦集體經(jīng)濟項目,豐富社區有償服務(wù)項目的種類(lèi)，提高服務(wù)質(zhì)量和效益，不斷增加集體收入�？糠⻊�(wù)創(chuàng )造生機，拓寬領(lǐng)域搞活社區集體經(jīng)濟。解放社區也充分挖掘社區資源優(yōu)勢，利用辦公樓空閑的房間，建立起老年人娛樂(lè )中心，增加社區集體經(jīng)濟收入，同時(shí)也給老年提供聊天環(huán)境結交朋友。
3、依托社區集體經(jīng)濟發(fā)展農村專(zhuān)業(yè)合作。充分發(fā)揮社區集體經(jīng)濟組織具備懂經(jīng)營(yíng)、善管理的人才和土地、資金等優(yōu)勢，帶動(dòng)農民實(shí)行專(zhuān)業(yè)聯(lián)合。利用百事達變性淀粉廠(chǎng)投廠(chǎng)商機，與村委聯(lián)合包山種植淀粉原料，共種植木薯達50畝�？傊ㄟ^(guò)生產(chǎn)、流通、技術(shù)、資金等多種方式合作，經(jīng)濟能人、社區集體經(jīng)濟組織和部門(mén)的力量相互滲透，形成多模式、網(wǎng)絡(luò )化、縱橫交錯的農村合作經(jīng)濟組織體系
4、借助外力優(yōu)勢互補，發(fā)展壯大社區集體經(jīng)濟。為動(dòng)員社會(huì )力量發(fā)展社區經(jīng)濟，各社區加強了與社區內的'黨政機關(guān)單位、企業(yè)密切聯(lián)系，采取社區出力、企業(yè)出資的辦法發(fā)展集體經(jīng)濟。利用社區工作范圍廣、人員多、易貼近居民的優(yōu)勢，動(dòng)員各階層力量為駐區單位、企業(yè)提供諸如業(yè)務(wù)宣傳、信息宣傳、產(chǎn)品宣傳等有償服務(wù)，依靠“隨行就市”的形式增加收入；同時(shí)通過(guò)臨時(shí)用工、中介服務(wù)等有償服務(wù)或組織人力社區內企業(yè)、單位提供生產(chǎn)原料、幫助銷(xiāo)售產(chǎn)品等形式增加收入。
5、全面加強管理，建立健全的規章制度。各社區都有針對不同項目形式，制定不同規章制度，明確崗位職責，并將制度上墻公示，形成縱向到底橫抽到邊的規范化、網(wǎng)絡(luò )化管理體系。財務(wù)管理嚴格，不管企業(yè)或經(jīng)濟實(shí)體效益如何都能?chē)栏窆芾碡攧?wù)，做到收支平衡、專(zhuān)款專(zhuān)用，無(wú)亂帳現象。
三、現階段發(fā)展壯大社區集體經(jīng)濟存在問(wèn)題
1、生產(chǎn)規模小，經(jīng)營(yíng)粗放，資源利用率低，深加工企業(yè)少，導致產(chǎn)品檔次低，不能有效占領(lǐng)市嘗抵御市場(chǎng)沖擊。解放社區200*年期間引進(jìn)一套價(jià)值3萬(wàn)元的醬油生產(chǎn)線(xiàn)，但因缺乏對該設備生產(chǎn)廠(chǎng)家的調查，造成生產(chǎn)出來(lái)的醬油達不到國家衛生標準，只能下馬，造成重大損失。
2、資金明顯不足，對一些前景看好、效益明顯的項目往往因為資金短缺而不能上或者不能及時(shí)上，給別人提前搶占市場(chǎng)浪費商機；同時(shí)因企業(yè)間三角債嚴重，資金不能及時(shí)回籠，資金周轉困難，影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
3、社區干部素質(zhì)偏低，年齡偏大，缺乏市場(chǎng)經(jīng)濟知識和企業(yè)管理知識，不能有效駕馭市常服務(wù)水平滯后，對企業(yè)產(chǎn)、供、銷(xiāo)都缺乏有效、及時(shí)的指導和引導，結果是生產(chǎn)上去了，但銷(xiāo)量下來(lái)了。
四、進(jìn)一步發(fā)展社區集體經(jīng)濟建議
1、黨委、************加強引導、扶持
一方面要引導社區干部發(fā)揮優(yōu)勢，面向市場(chǎng)自力更生辦好服務(wù)業(yè)、加工業(yè)。另一方面要幫助解決好啟動(dòng)資金問(wèn)題，籌集好資金來(lái)源渠道。
2、要積極推行社區黨組織書(shū)記、居委會(huì )主任結構工資制度，把他們的工資待遇、使用與發(fā)展集體經(jīng)濟掛起鉤來(lái)。無(wú)論是承包、租賃、還是合股聯(lián)營(yíng)項目，都要簽訂協(xié)議，做得好的，起到帶頭作用的獎。
3、與經(jīng)濟能人合股聯(lián)辦項目。社區內不少的十萬(wàn)仍至百萬(wàn)家廠(chǎng)的企業(yè)家，他們有著(zhù)豐富的經(jīng)濟和雄厚的資本，能夠聯(lián)系到一到兩個(gè)經(jīng)濟能人合股創(chuàng )辦事業(yè)，有利于社區集體經(jīng)濟飛速增長(cháng)。
社區調查報告11
“以前一件小事，反映了一層又一層，總是難有回音�！眡x社區老居民說(shuō)，現在反映小區環(huán)境衛生問(wèn)題，只需要跟樓道長(cháng)嘮叨兩句，片長(cháng)、社區領(lǐng)導都會(huì )知道居民的訴求，迅速采取措施，及時(shí)整改問(wèn)題，還小區潔凈衛生、和諧安寧良好環(huán)境。xx社區抓緊解決好社區存在的突出困難和問(wèn)題，切實(shí)改善民生，讓居民住得安心舒心，促進(jìn)社會(huì )和諧穩定。
社區面貌不斷改觀(guān)。xx社區始建于上世紀90年代，是一個(gè)已有二十多年歷史的老社區，現有11個(gè)居民小區，20個(gè)居民小組，居住著(zhù)2880戶(hù)、8000多個(gè)居民。由于建設早，小區的規劃和建設、環(huán)境的設計與布置，設施的配備與檔次都與其他現代化小區無(wú)法比擬。如何讓廣大居民住得安心，生活得舒心成為我們社區工作的頭等大事，為此，我們堅持從抓短板入手，彌補老小區的諸多不足。
老舊小區改造，安保提檔升級。根據大多數居民的意見(jiàn)，對有條件實(shí)行封閉的小區進(jìn)行現場(chǎng)勘察，科學(xué)規劃，在既不影響居民出行，又不影響小區美觀(guān)，同時(shí)又有利加強小區管理的小區全部實(shí)行了封閉，有效壓降了居民財物的偷盜案件。改造服務(wù)大廳，辦事提高效率。在社區資金并不充裕，社區用房十分緊缺的情況下，通過(guò)科學(xué)規劃，合理布局，及時(shí)改造了社區服務(wù)大廳，把社區所有面向居民的服務(wù)項目全部集中到服務(wù)大廳，實(shí)行一站式服務(wù)。整治私搭亂建，美化小區環(huán)境。對石壩農夾區和處于失管狀態(tài)的拆遷安置小區進(jìn)行綜合整治，累計拆除違規搭建100多處，制止私搭亂建的行為50多起，小區面貌煥然一新。整修主干道路，消除安全隱患。通過(guò)一項項整治行動(dòng)的實(shí)施，居民幸福感不斷攀升。
對老社區，特別是老小區來(lái)說(shuō)，開(kāi)展整治行動(dòng)是一項難度最大的工作。社區一是抓宣傳。通過(guò)廣泛宣傳，深入動(dòng)員，耐心細致的思想工作，千方百計轉變廣大居民的觀(guān)念，提高他們的思想認識，逐步養成他們良好的`衛生習慣。二是強物業(yè)。通過(guò)制訂行之有效的規章制度，促進(jìn)物業(yè)管理的各項工作規范有序開(kāi)展。三是搞共建。整合社會(huì )資源，分擔了管理的壓力。四是有排查。發(fā)揮片長(cháng)、樓道長(cháng)、居民小組長(cháng)和志愿者接觸居民密切的優(yōu)勢，串百家門(mén)，知百家事，解百家憂(yōu)，通過(guò)巡查發(fā)現問(wèn)題，組織整改化解難題。
當前，我市正在推進(jìn)“強富美高”新宜興建設，應當清醒地認識到，隨著(zhù)形勢的發(fā)展，城市化水平的提高，社區工作的要求將會(huì )越來(lái)越高，擔子將越來(lái)越重。為此，要牢固確立全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀(guān)念，堅持一切為了居民，一切依靠居民這一黨的群眾路線(xiàn)的根本要求，在推進(jìn)社區各項工作的進(jìn)程中最大限度地維護好、實(shí)現好、發(fā)展好社區居民的根本利益。
社區調查報告12
愛(ài)國小區位于周村區西南部，面積1.5平方公里，居民8000多人。它是周村區的一個(gè)大型綜合住宅區。在區委和區政府發(fā)布的一系列政策文件的推動(dòng)下，愛(ài)國社區逐步完善和豐富了社區管理的發(fā)展，成為周村區較有影響力的社區。然而，隨著(zhù)城市管理要求的提高，愛(ài)國主義社區的管理仍然存在問(wèn)題，影響了社區發(fā)展和社區自治。這些問(wèn)題的解決關(guān)系到社區管理水平的提高和和諧社區的構建。為此，我于4月份對愛(ài)國主義社區的管理進(jìn)行了實(shí)地考察和調查，分析和思考了社區管理中存在的一些問(wèn)題，并提出了相應的對策和建議。
一，社區管理存在的問(wèn)題
(一)社區居委會(huì )行政工作傾向嚴重，任務(wù)繁重
1.社區居委會(huì )的自治職能尚未落實(shí)
通過(guò)調查發(fā)現，社區居委會(huì )的職能并沒(méi)有突破以辦理政府行政事務(wù)為主、社區事務(wù)為輔的現狀，習慣于做上級安排的事情，對工作的依賴(lài)性很強，自主性和自主性沒(méi)有得到體現。首先，社區自治的任務(wù)和工作要求之間存在差距。社區居委會(huì )的自治工作應該有三個(gè)方面:一是要做好社區服務(wù)，但實(shí)際上社區服務(wù)很少做或空白；其次，要做好社區事務(wù)的民主決策和管理，但實(shí)際效果不明顯；三是豐富社區教育活動(dòng)，倡導科學(xué)、文明、健康的生活方式，建設社會(huì )主義精神文明，但實(shí)際上文化體育活動(dòng)多，教育活動(dòng)少。第二，社區居委會(huì )已經(jīng)成為事實(shí)“政府的腿”�！毒用裎瘑T會(huì )組織法》規定，社區居委會(huì )有責任協(xié)助政府有關(guān)部門(mén)做好管理工作，并明確規定必須協(xié)助政府部門(mén)做好社區治安、公共衛生、優(yōu)撫救濟、最低生活保障、計劃生育、青少年教育等工作。通過(guò)調查，這些責任應該由社區居委會(huì )通過(guò)居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)來(lái)履行，但大多數情況下，街道辦事處要求社區居委會(huì )為政府部門(mén)填表、建檔、出具證明材料；同時(shí)，政府部門(mén)的臨時(shí)性統計調查任務(wù)也是通過(guò)街道辦事處到社區居委會(huì )進(jìn)行的。這使得社區居委會(huì )大部分時(shí)間都在協(xié)助政府部門(mén)，居民自治組織的作用被行政所覆蓋。
我結合工作調查了50個(gè)人。當被問(wèn)及居委會(huì )是什么樣的組織時(shí)，35人回答代表政府，只有10人回答代表居民，5人不清楚。社區里還有很大一部分全職工作者“吃別人的工資，分享別人的煩惱”；“拿著(zhù)政府的工資，為政府工作”一想到。絕大多數街道辦事處工作人員認為，社區居委會(huì )是街道辦事處的下屬單位，應當妥善完成街道辦事處交辦的各項任務(wù)。
2.社區事務(wù)錯綜復雜，工作任務(wù)繁重
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟體制改革的深入，大量“公司人員”轉換為“社會(huì )人”大量農民進(jìn)入城市生活，當地農民失去土地流向城市，大量流動(dòng)人口進(jìn)入城市，增加了社區居委會(huì )面對復雜龐大人口的各項管理工作和事務(wù)的數量和難度�！靶∩鐓^，大社會(huì )”該模式增加了社區居委會(huì )的工作強度。
3.政府部門(mén)職能不到位，社區自治職能弱化
繁忙的行政和社會(huì )管理事務(wù)使社區居委會(huì )處于被動(dòng)地位，許多部門(mén)提出“橫向于側面，垂直于末端�！皩⒐ぷ饔|角延伸到社區”目標任務(wù)，為了進(jìn)一步加強城市基層的基礎工作，這是好事，但是指導和服務(wù)不到位，形成了會(huì )議多、檢查多、匯報多的局面。有些部門(mén)(包括街道)進(jìn)入社區，沒(méi)有充分發(fā)揮其引導和服務(wù)功能，為社區居民辦實(shí)事，卻習慣于把社區當作自己的下屬單位來(lái)安排工作；熱衷于創(chuàng )作和評價(jià)，注重內容和形式。所有工作都需要“建立一個(gè)團隊，注冊一個(gè)板，建立一個(gè)顯示板，建立一個(gè)帳戶(hù)，并要求數據”。每天社區居委會(huì )應對上級領(lǐng)導的檢查，收集報告，傳遞各種數據，削弱了居民對社區的認同感，削弱了他們與居民的親和力和凝聚力，削弱了他們作為群眾自治組織的職能。
(二)社區居委會(huì )業(yè)務(wù)經(jīng)費不足
第一，活動(dòng)發(fā)揮自身作用、動(dòng)員居民參與社區建設的資金較少。根據《居民委員會(huì )組織法》，社區居委會(huì )負責宣傳憲法、法律、法規和國家政策，維護居民合法權益，教育居民依法履行義務(wù)，愛(ài)護公共財產(chǎn)，開(kāi)展多種形式的社會(huì )主義精神文明建設活動(dòng)，調解民間糾紛，協(xié)助政府或派出機構開(kāi)展與居民利益相關(guān)的公共衛生、計劃生育、優(yōu)撫救濟、青少年教育等工作。在當前形勢下，社區居委會(huì )應做好社區安全、社區教育、組織社區文化體育活動(dòng)、美化社區環(huán)境等工作。，這都需要有必要的資金保障，否則很難形成居民的廣泛參與和工作效果。
第二，日常辦公費用緊張。在各種工作中，召開(kāi)會(huì )議、提交資料數據、建帳等文件的辦公消耗，加上社區居委會(huì )的水、電、暖氣、電話(huà)費，一年大概要6000元左右。日常上網(wǎng)費和消費一年也需要5000元。政府部門(mén)部署的大部分工作都需要把系統貼在墻上，制作展板，每年的支出至少4000元。
在社區居委會(huì )經(jīng)費方面，我區規定每個(gè)社區居委會(huì )每年支出1.5萬(wàn)元。社區居委會(huì )實(shí)際使用只有4000-8000元，業(yè)務(wù)經(jīng)費嚴重不足。
(三)社區專(zhuān)職工作者待遇較低
通過(guò)調查發(fā)現，社區專(zhuān)職人員工資低的問(wèn)題更為突出:一是社區助理員工資較高，如勞動(dòng)、城管、矯正、公安助理員等，都是勞動(dòng)部門(mén)安排的失業(yè)人員，工資比社區專(zhuān)職人員(社區居委會(huì )工作人員)高，不僅給他們發(fā)放工作服，元旦還有福利。社區專(zhuān)職工作者都是通過(guò)招聘和居民選舉形成的，心理反差很大；第二，社區專(zhuān)職人員的貢獻和回報差距很大。專(zhuān)職社區工作者承擔著(zhù)繁重的工作，但扣除三大風(fēng)險的個(gè)人負擔后，每人每月只有800-1000元的收入，直接影響社區管理的積極性和有效性。
二、改進(jìn)對策和建議
(一)應積極減輕社區居委會(huì )的負擔
一是理順區街關(guān)系。根據“文章和區塊系統”原則，對于專(zhuān)業(yè)性強的，區委辦會(huì )在街道設站(站)，做到各有特長(cháng)。街道主要代表政府履行綜合管理職能。具體而言，街道根據相關(guān)法律法規、區政府授權或相關(guān)職能部門(mén)委托，擁有綜合協(xié)調權和處置權，有效行使政府對城市的管理職能，實(shí)現區域社會(huì )治安、市容市貌、城市建設和精神文明建設的高效管理。
二是理順街(系)居關(guān)系。理順關(guān)系，要改變領(lǐng)導與領(lǐng)導、指揮與服從的關(guān)系，成為指導與幫助、服務(wù)與監督的關(guān)系。進(jìn)一步明確社區居委會(huì )的任務(wù)。社區居委會(huì )是城市管理四級網(wǎng)絡(luò )中的一個(gè)網(wǎng)格，不是“等級”這一思想是理順街居關(guān)系的'基礎，必須牢固樹(shù)立。按照政事分開(kāi)的思路，梳理社區居委會(huì )工作，做到“兩清”:也就是說(shuō)什么屬于街道(部門(mén))工作，什么屬于社區工作；明確什么是政府工作，什么是企業(yè)工作。在此基礎上，街道(部門(mén))無(wú)權向社會(huì )攤派；社區有責任完成屬于社區的工作；對于需要社區協(xié)助的工作，需要建立社區工作準入制度，執行正式的授權程序。
三是明確社區的功能定位，充分發(fā)揮社區居委會(huì )的自治功能。第一，做好社區服務(wù)。主要做好四項服務(wù):即做好社區安全服務(wù)，維護社區長(cháng)期穩定；做好社區文化服務(wù)，滿(mǎn)足居民精神文化生活需求；搞好社區衛生服務(wù)，培養居民良好的生活習慣；做好社區生活服務(wù)，解決居民生活中遇到的各種困難和問(wèn)題。建立社區長(cháng)效服務(wù)機制，實(shí)現政事分離，建立社區公共服務(wù)機構，按照市場(chǎng)規則運作；樹(shù)立實(shí)事求是務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以服務(wù)社區為唯一目的推進(jìn)社區服務(wù)，不管居民是否需要，不管居民是否滿(mǎn)意，不管居民是否支持。第二，要保證社區居委會(huì )自主權的有效行使。這個(gè)權力能否落實(shí)，關(guān)系到社區建設的成敗。社區自治應主要體現在政府部門(mén)的民主決策權、管理權、財務(wù)自主權、法律共同管理權和監督權。只有真正落實(shí)這五項權力，才能真正把社區居委會(huì )從大量的政務(wù)工作中解放出來(lái)，才能真正發(fā)展社區服務(wù)。
(二)多渠道解決社區居委會(huì )的業(yè)務(wù)費用
目前社區居委會(huì )的資金由街道辦事處安排，有利于基層社區管理工作的協(xié)調統一，但另一方面也在一定程度上制約了社區居委會(huì )的進(jìn)一步發(fā)展，使居委會(huì )受到資金不足的制約和制約，難以解決居民熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，制約了居民對居委會(huì )的認可和歸屬。因此，需要采取多種渠道來(lái)保證居委會(huì )的業(yè)務(wù)經(jīng)費。
第一，社區居委會(huì )要單獨建賬，統籌安排，讓自己的工作正常開(kāi)展，辦實(shí)事，為居民做好事。
第二，要動(dòng)員轄區內單位共享資源，共建共居，各社區要協(xié)調轄區內單位的有錢(qián)有勢，開(kāi)發(fā)社區內各種有形無(wú)形資源。
第三，社區居委會(huì )采取多種形式拓寬社區服務(wù)領(lǐng)域，成立自己的社區服務(wù)組織，為居民提供有償或無(wú)償服務(wù)，同時(shí)增強自身實(shí)力。
第四，政府要加大對社區商業(yè)的投入，從現有的每社區1.5萬(wàn)元增加到每年3萬(wàn)元。
第五，建立社區工作準入制度。政府部門(mén)和街道審批的時(shí)候需要社區協(xié)助，權利要跟著(zhù)責任走，費用要跟著(zhù)事情走。
(三)努力提高社區專(zhuān)職工作者的待遇
根據市人事局、民政局、市勞動(dòng)和社會(huì )保障局聯(lián)合發(fā)文精神，結合本地區實(shí)際，對社區專(zhuān)職人員待遇進(jìn)行調整。在增加月薪的基礎上，區政府或辦公室可根據實(shí)際情況安排年終獎勵。同時(shí)按照勞動(dòng)法的規定繳納養老保險、失業(yè)保險、醫療保險，有效解決委員會(huì )工作人員的實(shí)際困難，保證委員會(huì )工作的順利開(kāi)展。
社區調查報告13
一、前言
中學(xué)生是祖國未來(lái)的建設者、接班人，肩負著(zhù)為實(shí)現四個(gè)現代化而不懈奮斗的神圣歷史使命，是國家未來(lái)的最寶貴的財富之一。目前，在我們學(xué)生周?chē)?jīng)常會(huì )出現某些同學(xué)因過(guò)度勞累而暈倒、生病等現象，這表明很多中學(xué)生的身體素質(zhì)較差�，F在的生活水平提高了，營(yíng)養十分充足，為什么還會(huì )出現這種現象呢?造成中學(xué)生身體素質(zhì)差的很重要的一個(gè)原因就是缺乏體育鍛煉。因此，本文對中學(xué)生體育鍛煉的現狀、內容、動(dòng)機、影響因素四個(gè)方面的問(wèn)題進(jìn)行分析，從而對發(fā)現的問(wèn)題尋找相應的對策。
二、研究對象和研究方法
1、研究對象
對榆中縣10所農村中學(xué)中每所中學(xué)抽取90名學(xué)生進(jìn)行調查。10所學(xué)校分別是榆中二中、榆中三中、榆中七中、榆中五中、金崖中學(xué)、清水中學(xué)、小康營(yíng)中學(xué)、和平中學(xué)、新?tīng)I中學(xué)、馬坡中學(xué)，在每所學(xué)校中從七年級、八年級、九年級、中分別抽取12名女生、18名男生，進(jìn)行調查。
2、研究方法
�。�1）文獻資料法：查閱與中學(xué)生體育鍛煉習慣、興趣等相關(guān)的大量文獻資料和書(shū)籍。
�。�2）訪(fǎng)談法：通過(guò)與榆中縣的一些農村體育教師座談，了解現在中學(xué)生的體育鍛煉情況，為研究提供了第一手資料。
�。�3）問(wèn)卷調查法：共向榆中縣農村中學(xué)發(fā)放學(xué)生問(wèn)卷900份，回收840份，其中有效問(wèn)卷820份男生480份女生340份，有效回收率91%。
�。�4）數理統計法：根據研究需要，對回收問(wèn)卷進(jìn)行常規統計分析。
三、結果與分析
1、中學(xué)生參與體育鍛煉的現狀
調查結果顯示，不論項目或鍛煉次數男同學(xué)均比女同學(xué)要高出20%左右。
“全民健身一二一工程”任務(wù)中提出：“強調學(xué)校做到保證學(xué)生每天參加一小時(shí)體育活動(dòng)等”，被調查的'中學(xué)生體育鍛煉總體情況與此要求相比還有一定差距，特別是女生，其體育鍛煉的積極性比男生差。
2、中學(xué)生體育鍛煉的內容
榆中縣農村中學(xué)的學(xué)生進(jìn)行體育鍛煉的內容主要有早操、課間操、課外活動(dòng)、體育課。其中，體育課、早操、課間操作為國家規定學(xué)校組織的鍛煉形式，96.7%的學(xué)校都組織開(kāi)展，而除兩操、體育課外的其他的鍛煉內容則很少。學(xué)校在日常的課外體育鍛煉方面，很少有組織地進(jìn)行課外活動(dòng)。
3、中學(xué)生體育鍛煉的動(dòng)機
榆中縣農村中學(xué)生對參加體育鍛煉動(dòng)機的主流是健康的，絕大多數學(xué)生都能夠充分認識到體育鍛煉的積極作用，但從調查中發(fā)現，仍有一些不良現象，如有19.5%的學(xué)生是為了應付體育考試。這說(shuō)明中學(xué)生對參加體育鍛煉的認識和實(shí)際行動(dòng)之間還有一定的差距。
社區調查報告14
摘要：對H省30個(gè)樣本社區的調查發(fā)現，由于脫離了地區實(shí)際，一些地方新型農村社區化建設加劇了基層政府的債務(wù)風(fēng)險，缺乏農民的有效參與導致農民不滿(mǎn)情緒，甚至助推三無(wú)農民的產(chǎn)生，影響了農民的生存與發(fā)展。對此，應從土地利益源頭斬斷地方政府強制推動(dòng)新型農村社區化建設的不當激勵;及時(shí)調整不切實(shí)際的新型農村社區;確立農民自愿、資金充裕、產(chǎn)業(yè)支撐等基本建設前提;鼓勵但不強制農地規�；鬓D，并促進(jìn)欠發(fā)達農村的新型農村社區化試點(diǎn)與小城鎮建設的有效銜接。
從集約利用土地資源和改善民生的角度看，農民集中居住確有其必要性，但在建設資金不足、試點(diǎn)政策不完善、失地農民利益補償與社會(huì )保障機制等尚未建立的情況下，新型農村社區建設并不具備全面展開(kāi)的可行性。但不少地方政府出于土地利益的需要，以新型農村社區建設的名義，通過(guò)城鄉建設用地增減掛鉤政策以地生財，盲目推動(dòng)拆村造城的新型農村社區建設。調查顯示，全國平均每六個(gè)村就有一個(gè)村在經(jīng)歷新型農村社區化建設，其中72.3%始于20xx年及以后。從全國范圍看，新型農村社區化建設已經(jīng)從試點(diǎn)走向全面鋪開(kāi)階段，建設熱點(diǎn)已經(jīng)從江蘇、浙江、山東等經(jīng)濟發(fā)達的東部省份，轉向河南、安徽、陜西等中西部省份;建設重點(diǎn)已經(jīng)從城郊結合部、非農產(chǎn)業(yè)發(fā)達的農村，轉向城市規劃區以外的不發(fā)達農村區域;已經(jīng)有相當部分的縣市基本實(shí)現了農村全域社區化。但一些地方拆并村莊后，農民擴大就業(yè)問(wèn)題沒(méi)解決，生產(chǎn)生活更不便利，不少地方村莊拆并不符合農民意愿。有的地方出現了一些不和諧現象，需要高度重視。因此，需要深入研究新型農村社區化建設面臨的主要問(wèn)題，并研究制定相應的解決對策。
一、調查樣本的選取
事實(shí)上，具備新型農村社區化建設條件的`一般是城市規劃區、農村勞動(dòng)力絕大多數已轉移到城鎮和非農產(chǎn)業(yè)就業(yè)的發(fā)達地區，且20xx年中央1號文件明確提出不提倡、不鼓勵在城鎮規劃區外拆并村莊、建設大規模的農民集中居住區，不得強制農民搬遷和上樓居住。因此，在實(shí)踐中，地理上遠離城市規劃區、農民就業(yè)和收入以傳統農業(yè)為主的經(jīng)濟欠發(fā)達農村大規模開(kāi)展新型農村社區化建設中的問(wèn)題尤為突出，應成為新型農村社區化建設調查研究的主要對象。因此，我們選擇具有代表性的H省進(jìn)行實(shí)地調研。H省的代表性主要體現在：第一，H省是典型的農業(yè)大省、人口大省和糧食主產(chǎn)區。第二，H省新型農村社區化建設力度較大，尤其是欠發(fā)達農村開(kāi)展新型農村社區化建設的數量較多，其所表現出的問(wèn)題更全面和具體。具體到H省，我們將其劃分為東、西、南、北、中五大區域，每個(gè)區域按以下標準選取6個(gè)樣本社區：一是社區至少部分建成且有人口入住。二是社區地理位置上不在縣城規劃區內，無(wú)明確規劃區的需遠離當前縣城5公里以上(含5公里)。三是社區所在鄉鎮經(jīng)濟以傳統農業(yè)為主。四是社區規劃搬遷范圍內的農民收入以農業(yè)為主。按以上標準選取的30個(gè)樣本的概況見(jiàn)表1所示。
二、新型農村社區化建設面臨的主要問(wèn)題
(一)基層政府債務(wù)風(fēng)險不容忽視
1.基層政府直接面臨公共投資債務(wù)風(fēng)險。新型農村社區化建設的公共投資具有兩大特點(diǎn)：一是投資規模大。據H省省級部門(mén)測算，一個(gè)5000人規模的農村社區，其公共投資規模在2500萬(wàn)元左右。30個(gè)樣本社區中，有10%的社區的公共投資規模在1800萬(wàn)元到20xx萬(wàn)元之間，有80%的社區在20xx萬(wàn)元到2500萬(wàn)元之間，有10%的社區在2600萬(wàn)元到3300萬(wàn)元之間。30個(gè)社區的實(shí)際投資狀況與H省省級部門(mén)測算的數字基本吻合，反映了H省的普遍狀況。二是公益性強。如H省的五通六有兩集中建設標準中，只有幼兒園、連鎖超市能夠通過(guò)投資形成直接利潤回報，所以社會(huì )資本參與的積極性不高。即使有社會(huì )資本參與，一般也以企業(yè)或個(gè)人捐贈、贊助的方式出現。30個(gè)社區中，非政府資金在公共投資中所占比例最高僅為27%，很多社區根本沒(méi)有社會(huì )資本參與。
新型農村社區化建設公共投資的兩大特點(diǎn)決定了各級政府必然是投資的主體。但由于H省新型農村社區化建設規模較大，導致各級政府層層下沉投資壓力，普遍形成鄉鎮自建，省市縣財政獎補，各級支農資金整合支持的投資格局。在30個(gè)社區里，公共投資中鄉鎮投資超過(guò)50%的達到25個(gè)，說(shuō)明鄉鎮政府是主要投資主體，但與主要投資主體地位不對應的是鄉鎮微薄的財政收入。30個(gè)社區所在的30個(gè)鄉鎮，20xx年財政收入最低的僅為350萬(wàn)元，最高的僅為1800萬(wàn)元，有87%的鄉鎮20xx年財政收入在1000萬(wàn)元以下;30個(gè)鄉鎮在新型農村社區化建設方面的投資與財政收入比率最低的是0.27：1，最高的達到4：1，其余28個(gè)社區兩者比率均超過(guò)了0.3：1。公共投資數額巨大而自身財政收入微薄是H省新型農村社區化建設的突出問(wèn)題，但30個(gè)鄉鎮的社區化建設不僅沒(méi)有停滯，反而在持續進(jìn)行。其原因在于公共投資的BT模式容易使人忽視潛在的債務(wù)風(fēng)險。這種借來(lái)的發(fā)展只是帶來(lái)了表面的繁榮，但埋下了巨大的債務(wù)風(fēng)險，導致并不具備償債能力的地方政府只能通過(guò)不斷借債，來(lái)掩蓋債務(wù)責任和風(fēng)險，并通過(guò)利息計入本金而不斷放大負債規模。 2.社區住宅墊資風(fēng)險日益凸顯�；鶎诱谛滦娃r村社區化建設住宅投資方面的墊資風(fēng)險，在對30個(gè)樣本社區的實(shí)際調研中得到了充分的印證。截至20xx年底，只有2個(gè)社區的住宅售出率達到100%，5個(gè)社區的住宅售出率超過(guò)30%，其余23個(gè)社區均在30%以下。也就是說(shuō)，樣本社區住宅普遍處于零星購買(mǎi)狀態(tài)，而因此形成的沉淀投資規模和債務(wù)隱患，較公共投資數額更為巨大。
社區調查報告15
一、社區文化建設的主要成績(jì)
�。ㄒ唬┒啻谓M織學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)，對社區文化建設重要性的認識得到了進(jìn)一步增強。目前，我們更加清醒地認識到，社區文化建設是城市品位的重要標志，是基層建設先進(jìn)文化、滿(mǎn)足居民文化生活的主要渠道。
�。ǘ┘哟笸度胪苿�(dòng)了轄區內社區文化陣地建設，市、區、街、居四級文化網(wǎng)絡(luò )正在籌建中。目前，轄區內有8個(gè)社區成立了便民服務(wù)站，并建有社區文化活動(dòng)場(chǎng)所，配備了體育健身器材。
�。ㄈ┏闪⒘松鐓^文藝隊伍，開(kāi)展了豐富多彩的社區文藝活動(dòng)。目前，轄區內共有文學(xué)藝術(shù)社團、隊伍各類(lèi)民間文藝隊伍有10余支，各類(lèi)文藝骨干200多人。這些群眾文化網(wǎng)絡(luò )、隊伍，為豐富居民文化生活發(fā)揮了重要而積極的主體作用。許多社區結合節假日、紀念日和中心工作，利用社區文化園地，組織社區文化骨干，開(kāi)展社區文化活動(dòng)，在積極宣傳黨和政府的路線(xiàn)方針政策和法律法規，宣傳公民道德、科學(xué)知識和生活常識，為提高居民素質(zhì)，倡導文明新風(fēng)，功不可沒(méi)。今年上半年轄區內共舉辦各類(lèi)演出30多場(chǎng)，居民參與超過(guò)了2500余人次。尤其是今年慶祝新中國成立xx0周年大型文藝匯演，直接參與人員近1000人。體現了社區文化建設在滿(mǎn)足居民文化生活與滿(mǎn)足居民自我展現、自我提高所取得的重大成效。此外，市、區文化系統在“文化進(jìn)社區”做了大量工作，深受居民的歡迎。
�。ㄋ模┩诰驖摿�，發(fā)揮優(yōu)勢，拓寬了社區文化工作的內容和渠道。
1、社區文化發(fā)展模式多。各區社區文化建設，結合各自實(shí)際，發(fā)揮自身優(yōu)勢，呈現了不同特點(diǎn)。
2、社區文化活動(dòng)內容多。相聲、小品、評書(shū)、歌舞一應俱全，內容豐富多彩。
社區文化建設思路多。通過(guò)全市文化工作者對社區文化工作的積極探索和認真總結，形成了一系列行之有效的經(jīng)驗做法。針對場(chǎng)地不足的問(wèn)題，提出了資源整合、資源共享的辦法；
針對如何開(kāi)展社區文化工作的問(wèn)題，提出了用好領(lǐng)導人、退休人、文化人、手藝人、熱心人等“五種人”的辦法；
針對社區穩定問(wèn)題，提出了“發(fā)展社區文化產(chǎn)業(yè)、拓寬居民就業(yè)渠道”的思路。這些被社區文化實(shí)際工作檢驗為好的思路，為辦事處制定相關(guān)決策、舉措，推動(dòng)社區文化建設中繼續產(chǎn)生積極效應。
�。ㄎ澹┐龠M(jìn)了居民的文化需求，提升了社區的建設品位，提高了城市精神文明建設程度，增強了抵制腐朽落后思想文化和生活方式侵蝕的免疫力。我們調查中發(fā)現，社區文化建設好、精神文明程度高的社區，穩定安全，凝聚力強，惡性案件發(fā)生率低，成為城市外在形象、吸引人流物流的重要指標。此外，社區文化與居民文化需求、素質(zhì)的提高也連帶互動(dòng)，相輔相成，群眾在社區積極參與了各種形式的休閑、學(xué)習、娛樂(lè )、健身。據本次調查，許多居民對目前社區文化建設現狀有更高的要求，對圖書(shū)報刊、電腦網(wǎng)絡(luò )、文藝欣賞、健身器材和家庭文化的需求無(wú)論是質(zhì)與量都越來(lái)越高，這表明一方面對以社區文化為主體的家門(mén)口文化建設提出了更高的要求，越來(lái)越需要政府和社會(huì )的高度關(guān)注，另一方面社區的文明程度有了較大的提高。
二、社區文化建設取得的基本經(jīng)驗
�。ㄒ唬┱J識明確是前提。調研中我們到凡是社區文化建設抓得早抓得好的社區，對社區文化建設的概念、重要性的認識和建設規律、思路的探索也就相對比較明確。
�。ǘ╊I(lǐng)導重視是關(guān)鍵。
�。ㄈ╆嚨亟ㄔO是重點(diǎn)。社區文化能否繁榮，陣地建設是重點(diǎn)中的重點(diǎn)。任家橋、螞蝗堰、鎮慶寺等社區之所以文化活動(dòng)開(kāi)展得起來(lái)，說(shuō)到底還是社區有著(zhù)健全的.文化場(chǎng)所、設施，能夠滿(mǎn)足社區開(kāi)展各項文化活動(dòng)的要求。社區文化陣地建設，既是社區文化活動(dòng)的基礎平臺，也是社區建設有無(wú)文化品位的內在要素。
�。ㄋ模┗顒�(dòng)創(chuàng )新是推力。能否有與時(shí)俱進(jìn)的活潑生動(dòng)的活動(dòng)內容與形式，是社區文化能否贏(yíng)得居民群眾歡迎并積極參與的內在要素。舉辦社區文化活動(dòng)，很重要的是要研究?jì)热菖c形式，時(shí)代的發(fā)展使文化的外延日益擴展，許多健康積極、有益有趣、好看好玩的活動(dòng)也越來(lái)越進(jìn)入人們的日常生活。所以要擴大視野和范圍，在組織活動(dòng)時(shí)不僅僅局限于說(shuō)說(shuō)唱唱、寫(xiě)寫(xiě)畫(huà)畫(huà)。
�。ㄎ澹┥鐓^自辦是方向。除了政府給社區文化建設搭建必須的平臺外，社區發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性、挖掘自身潛力，是辦好社區文化的基本方向。社區是居民群眾的自治組織，社區文化也必須遵循政府主導與社區自辦相結合的原則。實(shí)踐也證明，社區辦文化的積極性高，不等不靠，社區文化就有一個(gè)生動(dòng)活潑的局面；
而強調客觀(guān)因素，等待觀(guān)望，社區文化也就一直打不開(kāi)局面，滿(mǎn)足不了城市發(fā)展和居民的文化需求。
三、社區文化建設存在的主要問(wèn)題
1、社區文體活動(dòng)場(chǎng)所、設施嚴重不足，檔次較低。
據有關(guān)統計數字顯示，轄區內社區辦公、文體活動(dòng)用房建設形勢仍然十分嚴峻，有相當一部分的社區用房（包括社區辦公、服務(wù)和居民文體活動(dòng)等場(chǎng)所）面積低于應有的基本要求。
2、社區文體設施缺乏監督、落實(shí)機制。
3、社區文化人力資源整合利用不夠，尤其是文化藝術(shù)人才資源缺乏，隊伍建設亟待加強。
四、今后社區文化建設的對策和任務(wù)
進(jìn)一步增強搞好社區文化工作的責任意識，明確建設好社區文化的有利條件。當前我們的文化工作要深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，要深刻領(lǐng)會(huì )“十七大”中關(guān)于文化建設的有關(guān)論述，把構建和諧社會(huì )作為我們文化工作的著(zhù)眼點(diǎn)、立足點(diǎn)和歸宿點(diǎn);要深刻認識繁榮發(fā)展社區文化在建設和諧社會(huì )中的時(shí)代意義，進(jìn)一步明確街道辦事處在建設社區文化中應擔負的責任和所起的作用，增強做好社區文化工作的自覺(jué)性，明確我們的努力方向和應當要填平補齊的具體任務(wù)，以確實(shí)抓好轄區內社區文化建設。
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