推薦關(guān)于巾幗志愿者服務(wù)活動(dòng)調查報告范文
內容摘要：不斷探索巾幗志愿者工作機制，豐富志愿者服務(wù)內容，努力提高社區志愿服務(wù)水平，是推動(dòng)社會(huì )主義和諧社區建設的重要切入點(diǎn)，但在不斷深化服務(wù)的過(guò)程中也存在一些問(wèn)題。本文就xxxx辦事處開(kāi)展巾幗志愿活動(dòng)現狀進(jìn)行了總結，對存在的問(wèn)題進(jìn)行了分析，并提出了對策和建議。
關(guān)鍵詞：巾幗志愿服務(wù)活動(dòng) 經(jīng)驗及做法 問(wèn)題 對策及建議
不斷探索巾幗志愿者工作機制，豐富志愿者服務(wù)內容，努力提高社區志愿服務(wù)水平，是推動(dòng)社會(huì )主義和諧社區建設的重要切入點(diǎn)。尤其是xxxx辦事處開(kāi)始創(chuàng )建安全社區建設以來(lái)，更是對志愿者服務(wù)提出了更新更高的要求。近年來(lái)，xxxx辦事處婦聯(lián)把開(kāi)展巾幗志愿者服務(wù)活動(dòng)作為一項重點(diǎn)工作來(lái)抓，堅持以“立足基層、面向家庭、見(jiàn)諸日常、細致入微、持續發(fā)展”為宗旨，充分發(fā)揮巾幗志愿者隊伍在組織、引導、服務(wù)婦女，維護婦女兒童合法權益等方面的重要作用，收到了良好的社會(huì )效果。為了進(jìn)一步推進(jìn)巾幗志愿者服務(wù)活動(dòng)向縱深發(fā)展，近日，對我處開(kāi)展巾幗志愿者服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行了專(zhuān)題調研，形成了如下調研報告：
一、基本情況
xxxx辦事處共有12個(gè)社區，至目前，共組建志愿者隊伍16個(gè)，志愿者138人。從年齡結構看，志愿者年齡大多在35-60歲之間;從文化結構看，巾幗志愿者95%具有初中以上文化程度，而且多數是黨員和社區工作人員。志愿者隊伍類(lèi)型主要有科技志愿服務(wù)、法律維權志愿服務(wù)、衛生保健志愿服務(wù)、文化宣傳志愿服務(wù)、扶貧幫困志愿服務(wù)、低碳環(huán)保志愿服務(wù)等;服務(wù)內容以服務(wù)空巢老人、關(guān)愛(ài)留守兒童、幫扶困難婦女和家庭、參與社區環(huán)境整治、推進(jìn)家庭環(huán)保實(shí)踐、促進(jìn)兒童家庭教育、開(kāi)展婚姻家庭關(guān)系調適、進(jìn)行心理?yè)嵛亢颓榫w疏導、開(kāi)展法律和健康咨詢(xún)服務(wù)等為重點(diǎn)開(kāi)展;服務(wù)形式是由辦事處或社區婦聯(lián)組織巾幗志愿者參加各種活動(dòng)。如不定期地組織巾幗志愿者送科技、法律、衛生、安全進(jìn)社區活動(dòng)�；▋荷缴鐓^和碧海社區多次組織志愿者到轄區居民家中進(jìn)行安全宣講，在“三八”維權周等活動(dòng)中多次進(jìn)行大型法律宣傳咨詢(xún)活動(dòng)。
二、主要經(jīng)驗及做法
(一)建立檔案，確保工作規范化開(kāi)展。
一是為確保巾幗志愿者活動(dòng)的扎實(shí)開(kāi)展，辦事處婦聯(lián)建立了全處巾幗志愿者檔案，對人員的基本情況、興趣特長(cháng)進(jìn)行了詳細的登記，從整體上協(xié)調志愿服務(wù)工作的開(kāi)展。二是建立了二項工作機制：一是層層負責機制。各社區志愿者隊伍由社區婦女主任負責，各自開(kāi)展活動(dòng)，同時(shí)統一在辦事處婦聯(lián)的組織領(lǐng)導下開(kāi)展工作，確保了總體有調度、層層有責任。二是動(dòng)態(tài)管理機制。對登記的巾幗志愿者服務(wù)隊伍和巾幗志愿者進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。根據需要擴大巾幗志愿服務(wù)隊職能范圍，更好地服務(wù)群眾產(chǎn)生的新的期待和需求。不斷吸納新人員充實(shí)到巾幗志愿服務(wù)隊伍中，以服務(wù)者水平的提升帶動(dòng)巾幗志愿服務(wù)工作水平的提升。三是建立活動(dòng)制度。按照“志愿參加，無(wú)償服務(wù)，志在奉獻”的原則，結合婦聯(lián)實(shí)際，制定了切實(shí)可行的活動(dòng)方案，精心組織各項活動(dòng)，使巾幗志愿者服務(wù)活動(dòng)有計劃、有部署地開(kāi)展。同時(shí)，建立健全了活動(dòng)臺帳，使巾幗志愿者活動(dòng)有記錄、有檢查，有成果。
(二)創(chuàng )新載體，開(kāi)展巾幗志愿者服務(wù)活動(dòng)。
一是開(kāi)展“牽手貧困婦女兒童關(guān)愛(ài)行動(dòng)”。利用三八節、母親節和兒童節等契機，組織巾幗志愿者積極參與救助貧困婦女兒童等活動(dòng)，每年捐贈愛(ài)心款1.5萬(wàn)元、愛(ài)心衣物百余件、愛(ài)心文具等價(jià)值千元。
二是開(kāi)展“關(guān)愛(ài)農村婦女送健康”活動(dòng)。組織巾幗衛生保健服務(wù)隊深入社區，每年為農村婦女免費進(jìn)行乳腺癌、宮頸癌等婦科檢查上萬(wàn)余人次，大大提高了農村婦女自我保健意識和健康水平。
三是開(kāi)展“關(guān)愛(ài)老人送真情活動(dòng)”。在老人節期間，巾幗醫療服務(wù)隊、巾幗文藝宣傳隊到xxxx辦事處敬老院為老人免費檢查身體、打掃衛生、清洗衣物、表演節目、感情交流，各社區志愿者還不定期到轄區老人家中送醫送藥，送防滑墊、響水壺、安裝燃氣報警器等安全產(chǎn)品，幫助老人理發(fā)、代買(mǎi)一些生活用品等，讓老人們感受到社會(huì )大家庭的.溫暖。每年開(kāi)展敬老、助老活動(dòng)48次，參與志愿者100余人次。
四是開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)。巾幗文藝宣傳隊深入社區、集市，利用小品、秧歌、快板、三句半等群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的表演形式，宣傳黨的方針政策、婦女權益法等，展示社會(huì )主義精神文明建設成果，豐富群眾文化生活�；▋荷缴鐓^巾幗文藝宣傳隊每年還代表辦事處參加市里組織的百花節等活動(dòng)，為豐富群眾文化生活做出了突出貢獻。
五是維護婦女兒童合法權益。巾幗維權服務(wù)隊利用三八節、六一節等節假日，依托各自的婦女兒童維權站，積極開(kāi)展法律宣傳咨詢(xún)和維權活動(dòng)，向婦女群眾發(fā)放宣傳資料2萬(wàn)份，提供法律咨詢(xún)百余人次。協(xié)調司法部門(mén)為婦女兒童調解矛盾糾紛36起，受益婦女兒童達千余人。
六是幫助婦女群眾增收致富。巾幗科技服務(wù)隊深入田間地頭為廣大婦女群眾進(jìn)行技術(shù)指導，毫無(wú)保留地為大家提供致富信息。今年新培訓婦女骨干8人，新增婦女創(chuàng )業(yè)示范基地3處。
七是參與環(huán)境治理活動(dòng)。辦事處婦聯(lián)組織轄區志愿者1000多人次參與到辦事處的環(huán)境整治活動(dòng)中來(lái)，每年參加活動(dòng)20多次，清理垃圾100余處。
三、存在問(wèn)題
(一)巾幗志愿者人員結構不夠平衡。
在整個(gè)隊伍中，具有專(zhuān)業(yè)知識的巾幗志愿者比較欠缺，針對一些目前社會(huì )需求較大的維權、科普、衛生保健等項目的巾幗志愿者人數相對較少，還需要進(jìn)一步擴大志愿者隊伍。
(二)巾幗志愿者素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
巾幗志愿者素質(zhì)參差不齊， 普遍存在文化程度低、技能單一現象，服務(wù)質(zhì)量不高，發(fā)揮作用不理想。
(三)參與意識不強。
我處巾幗志愿者服務(wù)隊開(kāi)展活動(dòng)主要是依托各級婦聯(lián)組織，巾幗志愿者大部分都是在等待上級安排，很少自己搞創(chuàng )新、出思路，缺乏服務(wù)的主動(dòng)性。
(四)巾幗志愿活動(dòng)經(jīng)費不足。
巾幗志愿者都是義務(wù)參與服務(wù)活動(dòng)，但一些活動(dòng)又需要購置工具，需要一定的工作經(jīng)費，我處的志愿者活動(dòng)經(jīng)費一般是各級婦聯(lián)組織籌集，或從各單位工作經(jīng)費中列支，遠遠不能滿(mǎn)足活動(dòng)所需，這在一定程度上影響了巾幗志愿者活動(dòng)的開(kāi)展，影響志愿者隊伍作用的發(fā)揮。
四、對策及建議
開(kāi)展好巾幗志愿服務(wù)工作必須解決“有人做事”、“有力做事”和“有錢(qián)做事”的問(wèn)題，我們必須立足這三個(gè)方面，從根本上加以解決。
(一)強化宣傳，努力動(dòng)員廣大婦女參與志愿服務(wù)。
要注重借助各種有形無(wú)形的陣地，大力弘揚志愿者隊伍中無(wú)私奉獻、不斷創(chuàng )新的先進(jìn)典型，形成強大輿論聲勢，在全社會(huì )形成參與志愿服務(wù)光榮的道德風(fēng)尚，爭取社會(huì )的廣泛認同和支持，感召更多的婦女姐妹投身志愿服務(wù)的實(shí)踐，進(jìn)一步擴大巾幗志愿者隊伍，滿(mǎn)足當前社會(huì )需求，解決“有人做事”的問(wèn)題。
(二)教育培訓，努力提升巾幗志愿者素質(zhì)。
根據志愿服務(wù)項目的要求，合理組織志愿者參與志愿服務(wù)培訓，深入滲透“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，開(kāi)展志愿服務(wù)知識培訓，使每位巾幗志愿者上崗前不僅有愛(ài)心、時(shí)間精力和服務(wù)熱情，還必須具備一定的與人溝通能力和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，解決“有力做事”問(wèn)題。
(三)整合資源，努力實(shí)現巾幗志愿工作可持續發(fā)展。
婦聯(lián)組織要充分利用組織優(yōu)勢，整合社會(huì )資源，幫助巾幗志愿隊伍爭取相關(guān)部門(mén)在政策上給予必要的傾斜或支持。建議各級政府、企事業(yè)單位對公益性的志愿活動(dòng)給予一定的資金支持，解決“有錢(qián)做事”問(wèn)題，推動(dòng)巾幗志愿者活動(dòng)健康有序地開(kāi)展。
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