市場(chǎng)調查報告格式及范文
市場(chǎng)調查是以科學(xué)的方法和手段,收集、分析產(chǎn)品從生產(chǎn)到消費之間一切與產(chǎn)品銷(xiāo)售有關(guān)的資料,下面有YJBYS小編整理的市場(chǎng)調查報告格式及范文,歡迎閱讀!
范文:市場(chǎng)調查報告
日前,經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月面向京城住房消費者的問(wèn)卷調查,珠江地產(chǎn)于xx年1月 10日推出的“自己的家自己作主”大型問(wèn)卷調查活動(dòng)已接近尾聲,本報在第一時(shí)間得到調查問(wèn)卷的統計結果,并公之于眾。據了解,珠江地產(chǎn)此次活動(dòng)問(wèn)卷在北京青年報、北京晚報、中國電視報、珠江網(wǎng)站、焦點(diǎn)網(wǎng)同期發(fā)布,同時(shí)委托亞商在線(xiàn)公司直投;顒(dòng)得到了京城住房消費者的廣泛關(guān)注,截至3月1日,共收到問(wèn)卷近 2萬(wàn)份,有效率約87%。
此次問(wèn)卷調查主要集中在區域和社區環(huán)境、社區規劃與配套、建筑與戶(hù)型、物業(yè)管理等方面,是對京城消費者住房需求的一次較為全面的征詢(xún),也充分表明了珠江地產(chǎn)一貫秉持的“好生活,在珠江”的開(kāi)發(fā)理念和服務(wù)精神。
據統計,被調查者中30至45歲的中青年人占據了絕對的主力,占64、4%,家庭月收入在3000-5000元的占29%,5000-10000的占 32%,10000元以上的占4%。30至45歲的中青年人多數已經(jīng)擁有商品房或其他形式的自有住宅,這一年齡段的人大多事業(yè)家庭都較為成熟、穩定,他們在年輕時(shí)購置的商品房或房改房已經(jīng)到了更新?lián)Q代的時(shí)候,隨著(zhù)住房二三級市場(chǎng)的開(kāi)放,他們潛在的需求將得到釋放;此外有很多目前租住公寓的人,他們也會(huì )考慮購置房產(chǎn)。調查結果表明——
1、消費者選擇購房的區位偏好日益多元化,但朝陽(yáng)區和泛cbd地區仍是熱點(diǎn)區域
被調查者中49% 希望居住在朝陽(yáng)區,19%希望居住在豐臺區,希望居住在通州區的人約9%,另有23%希望居住在其他區。購房者最傾向于居住在朝陽(yáng)區的理由有三點(diǎn):(1) 它是是北京主要的涉外活動(dòng)區域,cbd規劃方案的確定更明確了朝陽(yáng)區的區域特征;(2)從居住環(huán)境優(yōu)劣的角度考慮,區內亞運村、望京及其以北地區空氣自然環(huán)境優(yōu)良,居住區集中,區域人文環(huán)境好;(3)東四環(huán)路打通,國貿橋、地鐵復八線(xiàn)通車(chē),通州區輕軌地鐵開(kāi)工,區域交通優(yōu)勢明顯。此外,開(kāi)始有越來(lái)越多的消費者考慮在南城購房,其主要原因是南城房?jì)r(jià)相對便宜,購房者更易于選擇到價(jià)位適中,品質(zhì)高檔的社區,同時(shí),南城改造力度的不斷加大也增強了人們對于該區域的信心。
對于社區周邊環(huán)境的期望,許多被調查者同時(shí)選擇了兩項,約41%的被調查者期望居住在三、四環(huán)邊,29%期望居住在泛cbd區域,9%的人喜歡郊野風(fēng)光?梢(jiàn),環(huán)線(xiàn)的概念在人們心目中已發(fā)生變化。購買(mǎi)者傾向的區域已經(jīng)不再是二環(huán)至三環(huán)之間,而轉變?yōu)槿h(huán)至四環(huán)之間。與此同時(shí),許多人愿意居住在泛cbd區域,主要原因是cbd商業(yè)核心區的形成,使得城市的核心居住區域外移。
2、消費者越來(lái)越看重社區的景觀(guān)環(huán)境,并且喜歡居住在有相當規模的大社區
51%的被調查者期望濱河而居,68%的人喜歡水景園林。由此可見(jiàn),傍水而居、親近自然是許多人的居住理想,所以水景住宅理所當然受到購房者的推崇。因此,利用自然水系或在小區內建造人工湖泊、瀑布、噴泉、水景廣場(chǎng)演繹都市水文化是開(kāi)發(fā)商明智的選擇。
對于社區建筑環(huán)境的期望,32%的被調查者喜歡河邊林蔭跑道,34%希望有人工湖,選擇河邊大型藝術(shù)廣場(chǎng)和社區中軸線(xiàn)廣場(chǎng)的人數都約占25%,選擇社區藝術(shù)中心的人不多。
關(guān)于社區的理想規模,68%的人認為是30-50萬(wàn)平方米,選擇50-100萬(wàn)平方米的約有15%,選擇100萬(wàn)平方米以上的約9%,只有5%的人選擇30 萬(wàn)平方米以下。按照一般規律,居住區社區規模大,居住者就會(huì )感到居住的環(huán)境更加舒適、生活更加方便。比如購物、子女就學(xué)、醫療、娛樂(lè )設施及物業(yè)管理等等方面,只有社區達到一定規模,這些條件才會(huì )同時(shí)具備。所以,多數人選擇30-100萬(wàn)平方米的社區。但是,如果社區規模太大可能會(huì )受到購房者的抵觸。
3、社區配套仍是消費者購房的重要考慮因素,社區的休閑娛樂(lè )和運動(dòng)健康功能日益凸顯
結果顯示,住房消費者對居住區公建配套有較多要求。住房消費者最希望社區提供的公建配套依次是學(xué)校及幼兒園,會(huì )所設施,超市。醫院和保健中心等其他選項在問(wèn)卷中都有涉及,難分主次。關(guān)于會(huì )所設施的功能選擇,在休閑娛樂(lè )和運動(dòng)保健之間,住房消費者無(wú)明顯傾向。由于溫泉的保健療效眾所周知,37%的人希望會(huì )所具有溫泉保健的功能。游泳池、網(wǎng)球場(chǎng)、室外林蔭跑道、籃球場(chǎng)、乒乓球場(chǎng)是住房者需求較多的娛樂(lè )設施,其中希望有游泳池的人最多,有59%。結合被調查者的收入水平進(jìn)一步的分析可知,對公建配套的需求出現了分化,不同收入階層的居民對公建配套設施要求不同,收入在5000-10000元的消費者,對環(huán)境、休閑、娛樂(lè )、文化等設施的需求較高;收入在5000元以下的消費者更注重與基本生活密切相關(guān)的公建配套設施(如學(xué)校、超市等)。
被問(wèn)及希望居住區域所具備的交通工具時(shí),選擇地鐵、輕軌的人最多,約72%,56%的人希望社區有公交車(chē),另有18%的人希望有社區中巴。由此可見(jiàn),公共交通的狀況仍是許多購房者考慮的重要因素,地鐵、輕軌因其快速、便捷受到眾多購房者的青睞。
4、板樓依舊受寵,低密度住宅深受消費者喜愛(ài)
關(guān)于住宅類(lèi)型,板樓仍舊受到眾多住房消費者的青睞,選擇小高層板樓的占25%,選擇高層板樓占16%;蝶型塔樓因其對采光、通風(fēng)條件的改良,正在受到越來(lái)越多消費者的認同,選擇蝶型塔樓的占33%;喜歡高層塔樓的人只有3%;另外由于對生活品質(zhì)的更高要求,選擇聯(lián)排別墅的有8%,選擇低層復式的有12%,選擇獨立式別墅的也占到了9%,且選擇這三項的被調查者中,80%收入在10000元以上,這說(shuō)明隨著(zhù)城市人口密度的加大和污染的加劇,使得高收入群體傾向于購買(mǎi)低密度住宅,從而享受舒適、清新的生活環(huán)境。
5、大戶(hù)型需求旺盛,獨居者和投資型買(mǎi)家成為小戶(hù)型住宅的主力客戶(hù)群體
調查表明,85%以上的消費者所選擇的購房面積在100平方米以上,其中選擇單元面積在150平方米以上的人約占35%,其余則有15%的購房者會(huì )選擇 100平方米以下的戶(hù)型。而對于房屋套型的選擇上,則以三居室居多,所占比例為56%,其次為對兩居室的選擇,被選率為22%。購房者對大面積戶(hù)型需求旺盛的同時(shí),獨居者和投資型買(mǎi)家正成為小戶(hù)型住宅的主力客戶(hù)群體。
69%的被調查者最希望的客廳面積為30-40平方米,74%的人會(huì )選擇 20-30平方米的主臥,61%期望衛生間為6-8平方米,54%的人認為理想的廚房面積為8-10平方米。59%的被調查者認為理想的復式住宅的面積為 160-210平方米。住房消費者對住房的要求已經(jīng)由“住的開(kāi)”變?yōu)樽非缶幼〉氖孢m性、功能性。
6、市場(chǎng)呼喚精裝修住宅
調查顯示,72%的被調查者希望購買(mǎi)全部精裝修的住宅。購房者生活、工作節奏快,多數對房子的裝修和裝飾沒(méi)有太多的經(jīng)驗,如果有實(shí)力的發(fā)展商能提供有品質(zhì)保證的精裝修成品房,既減少了受那些不講信用的和低素質(zhì)的裝修商蒙騙的可能,又可以不必長(cháng)期受左鄰右舍裝修污染的影響,同時(shí)還可以將裝修與住房一次性進(jìn)行按揭貸款,所以精裝修商品房會(huì )受到購房者的青睞?梢灶A見(jiàn),市場(chǎng)上的毛坯房被精裝修成品房取代已是大勢所趨,它是成熟的開(kāi)發(fā)商和成熟的住房消費者的共同選擇。
7、物業(yè)管理的內涵不斷深化
統計結果顯示,消費者所要求的物業(yè)管理的服務(wù)內容既包含社區局域網(wǎng)、防盜報警等智能化服務(wù),也有家庭保潔、定餐,上門(mén)維修、訂機船票、提供醫療保健咨詢(xún)等私人化服務(wù),涉及到了居家生活的方方面面。所以說(shuō),在消費者購房心理日趨成熟的今天,樓市競爭的焦點(diǎn)已經(jīng)從以往的價(jià)格、地段等因素,更進(jìn)一步延伸到服務(wù)方面的角逐,誰(shuí)能提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),誰(shuí)就能抓住住房消費者的心。此外,消費者希望得到質(zhì)優(yōu)價(jià)低的服務(wù),60%的被調查者能接受的物業(yè)管理收費標準在3元/平方米以下。
8、價(jià)格高端市場(chǎng)和低端市場(chǎng)的需求狀況良好,中端市場(chǎng)需求相對不足
12%的被調查者選擇4000元/平方米以下的商品房,33%選擇單價(jià)為4000-5000元/平方米的商品房,24%可接受5000-6000元/平方米的商品房,12%選擇的單價(jià)范圍為7000元以上,選擇6000-7000元/平方米的人最少,只占9%,另有10%認為單價(jià)無(wú)所謂,只要總價(jià)合適就行;70%的被調查者接受的總房?jì)r(jià)款在60萬(wàn)元以下,能接受總價(jià)為100萬(wàn)元以上的人占9%;選擇總價(jià)為60-80萬(wàn)元的人15%。這表明,高端市場(chǎng)和低端市場(chǎng)的需求狀況良好,而中端市場(chǎng)由于改善居住的那部分需求因為二三級市場(chǎng)不完善而未被激活,所以需求相對不足。
其中,能承受的首付款為15萬(wàn)元以下的占43%,15-25萬(wàn)元之間的為34%,承受的首付款在25萬(wàn)元以上的人占23%?梢(jiàn),房地產(chǎn)金融政策的支持對刺激有效需求有重要作用。
9、消費者看重發(fā)展商知名度
96% 的被調查者非常重視發(fā)展商的知名度,一般重視的有4%,幾乎沒(méi)有人在此問(wèn)題上表現出無(wú)所謂的態(tài)度?梢(jiàn),隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步和消費者支付能力的進(jìn)一步增強,消費者對住宅不僅僅只是功能上的需求,而且還有精神方面的需求。有品牌的公司就有信譽(yù)和實(shí)力是眾多住房消費者的共識,一個(gè)優(yōu)良的品牌,不僅能增加消費者的購買(mǎi)信心,而且還能給消費者一種成就感和地位感,給予其參與社會(huì )競爭的勇氣和力量,所以對品牌的追求已成為他們選擇住房的重要因素。
3月10 日,珠江地產(chǎn)在其東部項目——珠江綠洲現場(chǎng)舉行盛大的抽獎活動(dòng)。珠江地產(chǎn)為支持“自己的家自己做主”問(wèn)卷調查活動(dòng)的廣大北京市民準備了豐厚的獎品——“小別克”轎車(chē)、珠江合生會(huì )超值積分、韓國世界杯門(mén)票和四日游、廣州游。人人有機會(huì )摘取大獎,那就得讓您的運氣做主了!
附:格式
一、市場(chǎng)調查報告的特征
市場(chǎng)調查報告是經(jīng)濟調查報告的一個(gè)重要種類(lèi),它是以科學(xué)的方法對市場(chǎng)的供求關(guān)系、購銷(xiāo)狀況以及消費情況等進(jìn)行深入細致地調查研究后所寫(xiě)成的書(shū)面報告。其作用在于幫助企業(yè)了解掌握市場(chǎng)的現狀和趨勢,增強企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟大潮中的應變能力和競爭能力,從而有效地促進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理水平的提高。
市場(chǎng)調查報告可以從不同角度進(jìn)行分類(lèi)。按其所涉及內容含量的多少,可以分為綜合性市場(chǎng)調查報告和專(zhuān)題性市場(chǎng)調查報告;按調查對象的不同,有關(guān)于市場(chǎng)供求情況的市場(chǎng)調查報告、關(guān)于產(chǎn)品情況的市場(chǎng)調查報告、關(guān)于消費者情況的市場(chǎng)調查報告、關(guān)于銷(xiāo)售情況的市場(chǎng)調查報告以及有關(guān)市場(chǎng)競爭情況的市場(chǎng)調查報告;按表述手法的不同,可分為陳述型市場(chǎng)調查報告和分析型市場(chǎng)調查報告。
與普通調查報告相比,市場(chǎng)調查報告無(wú)論從材料的形成還是結構布局方面都存在著(zhù)明顯的共性特征,但它比普通調查報告在內容上更為集中,也更具專(zhuān)門(mén)性。
二、市場(chǎng)調查報告的格式與寫(xiě)法
市場(chǎng)調查報告的內容結構一般由如下幾部分組成:
(一)市場(chǎng)調查報告的標題
標題是市場(chǎng)調查報告的題目,一般有兩種構成形式:
市場(chǎng)調查報告標題——公文式標題,即由調查對象和內容、文種名稱(chēng)組成,例如《關(guān)于2002年全省農村服裝銷(xiāo)售情況的調查報告》。值得注意的是,實(shí)踐中常將市場(chǎng)調查報告簡(jiǎn)化為“調查”,也是可以的;
市場(chǎng)調查報告標題——文章式標題,即用概括的語(yǔ)言形式直接交待調查的內容或主題,例如《全省城鎮居民潛在購買(mǎi)力動(dòng)向》。實(shí)踐中,這種類(lèi)型市場(chǎng)調查報告的標題多采用雙題(正副題)的結構形式,更為引人注目,富有吸引力。例如《競爭在今天,希望在明天——全國洗衣機用戶(hù)問(wèn)卷調查分析報告》、《市場(chǎng)在哪里——天津地區三峰輕型客車(chē)用戶(hù)調查》等。
(二)市場(chǎng)調查報告的引言
引言又稱(chēng)導語(yǔ),是市場(chǎng)調查報告正文的前置部分,要寫(xiě)得簡(jiǎn)明扼要,精煉概括。一般應交待出調查的目的、時(shí)間、地點(diǎn)、對象與范圍、方法等與調查者自身相關(guān)的情況,也可概括市場(chǎng)調查報告的基本觀(guān)點(diǎn)或結論,以便使讀者對全文內容、意義等獲得初步了解。然后用一過(guò)渡句承上啟下,引出主體部分。例如一篇題為《關(guān)于全市2002年電暖器市場(chǎng)的調查》的市場(chǎng)調查報告,其引言部分寫(xiě)為:“XX市北方調查策劃事務(wù)所受XX委托,于2003年3月至4月在國內部分省市進(jìn)行了一次電暖器市場(chǎng)調查,F將調查研究情況匯報如下:”用簡(jiǎn)要文字交待出了調查的主體身份,調查的時(shí)間、對象和范圍等要素,并用一過(guò)渡句開(kāi)啟下文,寫(xiě)得合乎規范。這部分文字務(wù)求精要,切忌羅嗦蕪雜;視具體情況,有時(shí)亦可省略這一部分,以使行文更趨簡(jiǎn)潔。
(三)市場(chǎng)調查報告的主體
這部分是市場(chǎng)調查報告的核心,也是寫(xiě)作的重點(diǎn)和難點(diǎn)所在。它要完整、準確、具體地說(shuō)明調查的基本情況,進(jìn)行科學(xué)合理地分析預測,在此基礎上提出有針對性的對策和建議。具體包括以下三方面內容:
市場(chǎng)調查報告——情況介紹:市場(chǎng)調查報告的情況介紹,即對調查所獲得的基本情況進(jìn)行介紹,是全文的基礎和主要內容,要用敘述和說(shuō)明相結合的手法,將調查對象的歷史和現實(shí)情況包括市場(chǎng)占有情況,生產(chǎn)與消費的關(guān)系,產(chǎn)品、產(chǎn)量及價(jià)格情況等表述清楚。在具體寫(xiě)法上,既可按問(wèn)題的性質(zhì)將其歸結為幾類(lèi),采用設立小標題或者撮要顯旨的形式;也可以時(shí)間為序,或者列示數字、圖表或圖像等加以說(shuō)明。無(wú)論如何,都要力求做到準確和具體,富有條理性,以便為下文進(jìn)行分析和提出建議提供堅實(shí)充分的依據。
市場(chǎng)調查報告——分析預測:市場(chǎng)調查報告的分析預測,即在對調查所獲基本情況進(jìn)行分析的基礎上對市場(chǎng)發(fā)展趨勢作出預測,它直接影響到有關(guān)部門(mén)和企業(yè)領(lǐng)導的決策行為,因而必須著(zhù)力寫(xiě)好。要采用議論的手法,對調查所獲得的資料條分縷析,進(jìn)行科學(xué)的研究和推斷,并據以形成符合事物發(fā)展變化規律的結論性意見(jiàn)。用語(yǔ)要富于論斷性和針對性,做到析理入微,言簡(jiǎn)意明,切忌脫離調查所獲資料隨意發(fā)揮,去唱“信天游”。
市場(chǎng)調查報告——營(yíng)銷(xiāo)建議:這層內容是市場(chǎng)調查報告寫(xiě)作目的和宗旨的體現,要在上文調查情況和分析預測的基礎上,提出具體的建議和措施,供決策者參考。要注意建議的針對性和可行性,能夠切實(shí)解決問(wèn)題。
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