衛生信息化調研報告
現在是信息化時(shí)代，衛生工作也要依托信息化，下面就是小編為您收集整理的衛生信息化調研報告的相關(guān)文章，希望可以幫到您，如果你覺(jué)得不錯的話(huà)可以分享給更多小伙伴哦！
篇一：衛生信息化調研報告
一、各項工作開(kāi)展情況
�。ㄒ唬┽t院信息系統建設情況
醫院信息系統于2010年1月投入使用，在運行中結合醫院實(shí)際進(jìn)行了不斷完善、優(yōu)化、改進(jìn)，使系統更加適合醫院工作需要和患者需求。醫院信息系統基于.net（c/s架構）、sqlserver開(kāi)發(fā)，數據庫采用本機raid、雙機鏡像熱備、定期異地備份模式，各個(gè)模塊相互關(guān)聯(lián)、環(huán)環(huán)相扣，將傳統的事后控制轉變?yōu)槭轮锌刂�，打破傳統的信息孤島模式，實(shí)現了就診 “一卡通”、檢查圖像和報告的實(shí)時(shí)共享、分析、存儲及遠程調取，為病人預約就診、分診提供方便快捷的服務(wù)，減少等待時(shí)間，優(yōu)化就診流程，進(jìn)一步規范了診療行為，使醫院的管理水平和服務(wù)水平得到明顯提高。
�。ǘ┽t院電子病歷運行情況
以結構化電子病歷系統（擯棄傳統的word模板病歷形式）為主線(xiàn)覆蓋門(mén)診、住院電子病歷，打破了傳統的病歷書(shū)寫(xiě)模式及信息查閱繁瑣、共享不便的難題，提高了病歷書(shū)寫(xiě)效率、規范了病歷樣式、提升了病歷質(zhì)量。2011年，我院在全市率先啟用Pacs圖像傳輸系統、Lis系統，無(wú)縫集成到His管理系統，實(shí)現了與 His管理系統一站式登陸，使得電子病歷系統的內容得到廣泛延伸。
�。ㄈ﹨^域平臺建設情況
2012年1月，市衛生局要求全市進(jìn)行區域平臺建設，我院積極響應、配合，成立專(zhuān)門(mén)負責小組。在院領(lǐng)導的高度重視下，我院認真分析數據接口標準，積極開(kāi)發(fā)，成為第一批接入區域平臺的試點(diǎn)醫院。
經(jīng)過(guò)多日的努力，我院于2012年3月底完成了接口程序的開(kāi)發(fā)，并將上傳數據交于區域平臺小組人員通過(guò)了測試，由于平臺小組近期又發(fā)布了一些新的數據標準，我院現正在開(kāi)發(fā)、調試接口程序。
�。ㄋ模┬罗r合系統應用情況
2011年3月份，省衛生廳要求全省新農合患者實(shí)現院內直補，在這個(gè)過(guò)程中我們醫院積極配合，研究接口文檔，采購硬件、配置，改造網(wǎng)絡(luò )、開(kāi)發(fā)接口、項目對照、接口測試。經(jīng)過(guò)努力，按上級要求，保質(zhì)保量地完成醫院his系統與平臺的對接，并在第一時(shí)間啟用了系統，方便了患者、醫務(wù)人員，目前運行良好。
二、主要做法
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導重視，積極參與。
自醫院開(kāi)展信息化建設以來(lái)，院領(lǐng)導非常重視醫院信息化的建設，成立了醫院信息化建設領(lǐng)導小組，組織技術(shù)人員專(zhuān)門(mén)從事醫院信息化建設工作，并安排技術(shù)人員前往全國信息化建設先進(jìn)單位XX醫院等地進(jìn)修學(xué)習。在醫院信息化建設過(guò)程中，院領(lǐng)導經(jīng)常與技術(shù)人員一起研究，制定醫院信息系統實(shí)施方案，并就實(shí)施中遇到的問(wèn)題進(jìn)行深入探討，多次主持協(xié)調會(huì )，協(xié)調處理信息化建設實(shí)施中工作銜接問(wèn)題。院領(lǐng)導對醫院信息化建設有著(zhù)獨到的見(jiàn)解，經(jīng)常給技術(shù)人員提出一些新的想法和要求，而技術(shù)人員經(jīng)常是在醫院領(lǐng)導不斷提出的新想法中去不斷地開(kāi)發(fā)新的項目，使醫院信息系統的開(kāi)發(fā)與設
計能夠緊貼醫院實(shí)際，功能更加完善，流程更加優(yōu)化，促進(jìn)了醫院各項工作的規范和工作效率的提高。
�。ǘ┘哟筚Y金投入，完善基礎設施。
信息化建設投資強度大，建設周期長(cháng)，涉及范圍廣，為確保資金投入，我院設立了專(zhuān)項資金，在軟件與硬件方面先后投入XX余萬(wàn)元，用于醫院信息化建設，保證了醫院信息化建設的順利進(jìn)行。
�。ㄈ┘訌娕嘤�，提高應用能力。
醫院注重對職工的培訓，在系統測試、試運行和運行中，組織職工進(jìn)行了多次集中培訓，要求人人過(guò)關(guān)。經(jīng)過(guò)培訓，醫院職工都能夠熟練地運用信息系統開(kāi)展工作，同時(shí)，也使醫院全體員工深刻認識到醫院的信息化建設是醫院現代化的重要標志，是改善醫院管理、提高醫院競爭力的重要手段，為加快醫院信息化建設奠定了基礎。
�。ㄋ模┏浞挚疾�，多方比較。
醫院信息系統具有專(zhuān)業(yè)性強、集成度高、科技含量高等特點(diǎn)，涉及諸多學(xué)科和專(zhuān)業(yè)，選擇一流的或成熟的開(kāi)發(fā)隊伍合作至關(guān)重要。醫院經(jīng)過(guò)半年多的充分考察和多方比較后，選擇了國內領(lǐng)先的XXX公司等作為合作伙伴，這些開(kāi)發(fā)團隊雄厚的技術(shù)力量、先進(jìn)的經(jīng)驗保障了信息化建設的順利實(shí)施，起到了事半功倍的效果。
�。ㄎ澹┝⒆惝斍�，超前設計，拓展功能。
在以信息化帶動(dòng)醫院現代化的思想指導下，我院信息化建設按照“立足當前、著(zhù)眼長(cháng)遠、方便患者、規范工作”的原則，強調臨床實(shí)用性、規范性和就診流程的優(yōu)化，經(jīng)過(guò)充分考察，我院與XX公司等國內一流的軟件開(kāi)發(fā)
團隊建立了合作關(guān)系。我院信息系統開(kāi)發(fā)團隊是由知名的醫學(xué)專(zhuān)家和軟件專(zhuān)業(yè)人員組成，這些開(kāi)發(fā)團隊雄厚的技術(shù)力量、先進(jìn)的經(jīng)驗保障了信息化建設的順利實(shí)施，起到了事半功倍的效果。使醫院信息系統能夠更好地適合醫院的工作流程和醫生的工作習慣，并將先進(jìn)的醫院管理經(jīng)驗和管理理念融入到所開(kāi)發(fā)信息系統之中，使系統更具有實(shí)用性和操作性。
�。ㄎ澹┘訌姽芾�，不斷深化完善。
醫院信息系統一旦出現安全問(wèn)題，將會(huì )造成難以估量的損失。為保障系統安全，我院建立了防火墻，嚴禁各種外來(lái)存儲介質(zhì)連接信息系統，針對不同操作人員設立了不同權限，對各項權限的開(kāi)通或增加實(shí)行嚴格的審批，保障了系統的安全運行。在日常運行中，建立全員參與的管理體系，重視職工參與，定期召開(kāi)座談會(huì )、信息員工作會(huì )議，征求各個(gè)崗位對醫院信息化建設的意見(jiàn)和建議，結合醫院實(shí)際，以服務(wù)患者為先導，對醫院信息系統進(jìn)行不斷完善和改進(jìn)，使信息系統更加有利于工作。
三、醫院信息化建設實(shí)施成效
�。ㄒ唬┽t院管理方面
1、規范了醫院的各項工作，加強了醫療質(zhì)量控制。通過(guò)醫院信息化建設，在結構功能上形成了醫療、服務(wù)、管理的立體網(wǎng)絡(luò )，實(shí)現了對醫院各項工作的規范化、標準化管理，規范了各項臨床工作，可實(shí)時(shí)對醫療安全、基礎護理等各項信息進(jìn)行收集、分析，對各項業(yè)務(wù)工作做出科學(xué)合理的評估，加強了醫院醫療質(zhì)量的管理、控制，為醫院的科學(xué)化管理提供了信息支持。
2、便于各種信息的采集、保存和查詢(xún)�？梢詫︶t院和患者的各種信息進(jìn)行有效的采集、傳輸、加工和共享,便于各項信息的管理、檢索和統計，
避免了信息流失和工作的繁瑣。
3、提高了工作效率，減少了工作量。醫院信息系統的建立為醫生工作提供了方便，以往每個(gè)住院病人的姓名、床號、診斷等信息要在各種醫療文書(shū)上抄寫(xiě)十幾次甚至幾十次，現在醫生可直接在電腦上填寫(xiě)病歷、開(kāi)具處方和檢查項目，只要將信息一次錄入，就可自動(dòng)完成各種轉抄，并可在任意時(shí)間，任意終端打印成各種需要的規范醫療文書(shū)格式，各種影像及檢查結果也可通過(guò)院內網(wǎng)絡(luò )及時(shí)反饋給醫生，這就使醫護人員從大量簡(jiǎn)單和重復性勞動(dòng)中解放出來(lái)，提高了工作效率，使他們有更多的時(shí)間為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4、節約了資源。通過(guò)信息化建設，醫院實(shí)現了無(wú)紙化辦公，避免了各種資源浪費（如重復拍片、各種紙質(zhì)表格的印刷等），有效節約了各項資源。
�。ǘ┓奖闳罕姺矫�
1、通過(guò)醫院信息化建設，實(shí)現了電子叫號、預約掛號檢查等便民服務(wù)，便于患者及時(shí)了解就診信息，減少了患者等候時(shí)間。據統計，醫院信息化建設實(shí)施后，門(mén)診病人候診時(shí)間比以前節省了50%，收費速度比以前提高了60%，各項檢查的等候時(shí)間比以前縮短了30%，患者滿(mǎn)意度明顯提高。
2、便于患者各項資料的保存和調取�；颊呔驮\后，各項就診信息便保存在醫院的服務(wù)器中，有效防止了各項就診信息的丟失，并實(shí)現了檢查圖像和報告的實(shí)時(shí)共享、分析、存儲及遠程調取，滿(mǎn)足了以病人為中心的查詢(xún)要求，極大方便了患者就醫。
雖然我院在醫院信息化建設方面進(jìn)行了一些探索，取得了一些成效，但距離深化醫藥體制改革的要求、距離其它先進(jìn)地區醫院的信息化建設還有較大差距，下一步我們將在實(shí)施過(guò)程中不斷探索，加大服務(wù)管理、行政管理等。
篇二：衛生信息化調研報告
當前醫院衛生信息管理正處于一個(gè)新的變革時(shí)期,這個(gè)變革是醫院衛生信息管理最具有革命性的變化。新疆各縣級醫院的信息化建設，不要說(shuō)與發(fā)達的沿海地區的醫院衛生信息管理系統比較，就與西部有些地區比較，也同樣處于比較落后的水平。
一、 縣級醫院信息化建設現狀
醫院信息現代化建設應該是“一把手工程”，必須得到醫院領(lǐng)導的足夠重視。而實(shí)際上大多數縣級醫院的領(lǐng)導都對醫院的信息建設認識不足，參與管理的力度也不夠。其參加管理的職能科室多為醫院的二級科室，原因是認為醫院的信息化建設光花錢(qián)，不創(chuàng )收。不能認識到醫院信息化建設是提高醫院管理水平，提高醫護人員的臨床診療水平的潛在創(chuàng )收。也有的醫院對信息化建設投入了大量的資金，但效果并不好，其原因是在信息化建設中，缺乏科學(xué)的可行性論證。在我對幾家縣級醫院的信息化建設調查中，認為存在以下幾個(gè)問(wèn)題：
1、 醫院對衛生信息現代化認識不足。
�。�1） 在與許多醫院接觸了解到，對于衛生部制定的《全國衛生信息化發(fā)展規劃綱要(2003-2010年)》和《醫院信息系統基本功能規范》，許多醫院根本不知道，更不要說(shuō)學(xué)習和落實(shí)其精神了，我院也是從網(wǎng)上查詢(xún)到的。
�。�2） 醫院聯(lián)網(wǎng)了,就可以達到信息共享的目的.計算機可以把所有工作都完成，。
�。�3）只要建立了醫院信息系統,就可以”開(kāi)源節流,堵漏增收”，忽視了醫院管理監督體制和醫院管理系統的結合。
�。�4） 大多數醫院的管理系統，多是基于“以財會(huì )核算為中心的HIS系統”，對先進(jìn)的臨床管理系統還在等待。
2、 醫院衛生現代化管理不到位
醫院信息化管理職能科室極其混亂，除像新疆醫科大學(xué)醫學(xué)院附屬醫院、石河子大學(xué)醫學(xué)院附屬醫院、自治區人民醫院、昌吉州人民醫院等大醫院設有計算機中心和信息科管理醫院的信息系統外，大多數縣級醫院沒(méi)有成立信息科，成立的信息科只管理病案，不參與醫院的信息管理。而實(shí)際參與醫院信息系統管理的部門(mén)是財會(huì )科、設備科、醫務(wù)科、總務(wù)科、院辦等。
3、 醫院對衛生信息化的資金投入不足
由于醫院信息系統在醫院的地位，造成了醫院信息化建設的投入不足。有的醫院現在還使用相當落后的計算機硬件系統；軟件多是使用的低水平的收費系統。
在我對幾家縣級醫院調查時(shí)，醫院信息科的同志講，醫院現在系統已經(jīng)相當老化，計算機修修補補，只能勉強使用，想換臺計算機，不能及時(shí)更換，說(shuō)明醫院對信息化建設的認識離衛生部及衛生廳的要求相差甚遠。
在調查中，我發(fā)現，有的醫院使用的信息系統的開(kāi)發(fā)商早已垮了，部分系統已不能運行，且無(wú)人進(jìn)行維護，整個(gè)系統已經(jīng)失去正常的管理功能，在這種情況下，醫院缺少資金，不能夠及時(shí)更換系統，繼續勉強使用，如米泉市人民醫院等。
4、 部分醫院在信息化建設中浪費相當嚴重有的醫院對信息化建設是相當重視的，也投入了大量的資金。但由于醫院信息化人才的缺乏，醫院領(lǐng)導又缺乏信息化建設的經(jīng)驗，故在購買(mǎi)醫院信息系統時(shí)缺乏可行性論證，頻繁更換系統，造成資金的浪費。此類(lèi)醫院有以下幾種：
�。�1） 醫院自行組織開(kāi)發(fā)信息管理系統
醫院信息系統建立初期，許多醫院都根據自己醫院的運作方式，找IT人員自己開(kāi)發(fā)系統。當時(shí)因系統僅為醫院的收費系統，還能正常運行。隨著(zhù)醫院信息化建設的發(fā)展要求的提高，自己開(kāi)發(fā)的系統已不再滿(mǎn)足醫院信息現代化的要求，但醫院已經(jīng)浪費了大量的資金。如昌吉地區以前使用的新疆易通公司和昌吉宏創(chuàng )公司的醫院管理系統。
�。�2） 醫院為了“節約”，購買(mǎi)低水平的系統
在購買(mǎi)醫院衛生信息管理系統時(shí)，有的`單位存在“重新建輕整合，重硬件輕軟件，重當前輕長(cháng)遠，重使用輕投入”的現象。故只側重于當前利益，而不注重長(cháng)遠的規劃。
許多醫院在購買(mǎi)醫院系統軟件時(shí)，采取招標方式購買(mǎi)軟件系統。但由于醫院對醫院信息系統軟件的認識不足，多以競標價(jià)格定中標軟件，這實(shí)際是醫院購買(mǎi)決策中的大忌。計算機硬件的透明度相當高，品牌間有可比性。而醫院信息系統軟件，無(wú)可比性。這樣往往造成軟件使用一年好，二年壞而不得不換系統，造成因“節約”而浪費的現象。
5、 醫療衛生信息技術(shù)人員的嚴重不足
我們都知道，醫院衛生信息管理技術(shù)是一個(gè)多學(xué)科的醫學(xué)工程。專(zhuān)業(yè)化的技術(shù)人員不但要有豐富的醫學(xué)知識、醫院管理的經(jīng)驗，又要精通計算機技術(shù)，才能滿(mǎn)足醫院衛生信息系統的自主管理、應用及維護的需要。但各縣級醫院對此類(lèi)人才培養不夠。據了解，醫院普遍認為，要使用醫院臨床管理系統的難度很大，其原因是對現有的各級領(lǐng)導醫務(wù)人員的計算機知識的培養不夠。要實(shí)現醫院信息現代化，從現在起就應該加強對現有各級領(lǐng)導醫務(wù)人員計算機知識的培訓。
二、 新疆省內HIS經(jīng)銷(xiāo)商現狀
從我調查的數據表明，僅新疆省的醫療衛生領(lǐng)域的醫療軟件生產(chǎn)供應商或代理商就有幾十家之多。 在現有的醫院衛生信息管理系統的生產(chǎn)供應商中，有許多都是皮包公司，有的根本沒(méi)有醫院管理軟件的資質(zhì)證，但卻到處參加醫院的招投標工作。許多醫院在招投標中考核比較嚴格，要求出示自主軟件產(chǎn)權證明時(shí)，使這些公司不得以退出。而一旦醫院未嚴格要求，這些所謂的生產(chǎn)供應商便參與到招標中，以低于生產(chǎn)成本的價(jià)格中標，使醫院購買(mǎi)的醫院衛生信息管理系統軟件不能保證醫院的正常使用，嚴重地損害了醫院信息化的建設。而最終受害的是中標的醫院。
三、 醫院選擇HIS經(jīng)銷(xiāo)商的標準
據上所述，選擇醫院信息系統軟件必須符合衛生部《國家衛生信息標準基礎理論》《國家醫院信息基本數據集標準》《電子病歷應用基礎與標準》《醫院信息系統基本功能規范》。
在選擇醫院信息系統軟件生產(chǎn)供應商的方面，好的HIS供應商應有以下特點(diǎn)：
1、專(zhuān)業(yè)化強，最好是專(zhuān)門(mén)從事HIS 開(kāi)發(fā)的公司；
2、既有計算機專(zhuān)業(yè)人員又有醫院管理方面的專(zhuān)家；
3、有優(yōu)秀軟件的版權，有能力開(kāi)發(fā)和修改HIS軟件；
4、HIS軟件已經(jīng)過(guò)一年以上時(shí)間使用和若干醫院實(shí)踐檢驗，已證明公司及其軟件和服務(wù)是穩定可靠的。
5、公司的軟件要嚴格按照國家衛生部制定的《醫院信息系統基本功能規范》生產(chǎn)，既要有醫
院基礎管理系統，也要有醫院臨床管理系統和智能專(zhuān)家管理系統的支持。
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