讀《水煮三國》有感

　　《水煮三國》講的是三國的故事，說(shuō)的是管理的學(xué)問(wèn)。作者成君憶用“大話(huà)三國”的文筆娓娓道來(lái)，看似荒誕不經(jīng)，其實(shí)大有深意。他以古寓今，莊諧皆備，妙語(yǔ)迭出。一口氣看完了第一章，感覺(jué)仿佛真是象川菜“水煮魚(yú)”、“水煮肉片”、“水煮白菜”一樣，看似簡(jiǎn)單，實(shí)則令人回味無(wú)窮。我這個(gè)從來(lái)不看管理書(shū)籍的人，如今也?皇褪幀?br>

　　“管理的全部作用在于，它能幫助你建立起一種讓顧客滿(mǎn)意的企業(yè)機制”，“企業(yè)文化其實(shí)是一種過(guò)程管理”，類(lèi)似這種睿智不俗的觀(guān)點(diǎn)、表達在書(shū)中層出不窮，不時(shí)讓我困惑、感悟、驚喜、佩服。印象最深的，是書(shū)中關(guān)于“箍木桶的學(xué)問(wèn)”。

　　如今的社會(huì )是飛速發(fā)展的，如今的企業(yè)也要迅速適應市場(chǎng)的快速變化，尤其是那些小公司，有一只穩定而高效的團隊是非常重要的。從實(shí)際來(lái)看，對于公司的每一位員工，歸根結底都是為了個(gè)人的利益和前途在公司工作，因此，公司是一個(gè)公眾的組織。

　　書(shū)中將公司比喻成一只木桶，木桶能裝水的多少取決于最短的那塊木板的長(cháng)度，而不是最長(cháng)的那塊----引申一下：可以說(shuō)一只木桶能裝多少水不僅取決于每塊木板的長(cháng)度，還取決于每塊木板之間的'結合是否緊密。如果木板之間的縫隙很大，同樣無(wú)法裝滿(mǎn)水。一個(gè)團隊的戰斗力，不僅取決于每一位成員的能力，也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合。這樣才能均衡，才能形成一個(gè)強大的整體。漏水桶是行不通的。

　　面對如今日新月異變化的市場(chǎng)，如何箍好一只木桶呢?也就是說(shuō)如何科學(xué)地創(chuàng )建一個(gè)高績(jì)效的團隊呢?這是一項系統工程，對于書(shū)中所說(shuō)的創(chuàng )建高效團隊的五大要決，我認為對于我們這樣一個(gè)企業(yè)，有著(zhù)非�，F實(shí)的參考、借鑒的價(jià)值。

　　第一，營(yíng)造一種支持性的人力資源環(huán)境。

　　管理層應該努力營(yíng)造一種支持性的人力資源環(huán)境，包括：倡導成員多為集體考慮問(wèn)題，留下足夠多的時(shí)間供大家交流，以及對成員取得成績(jì)的能力表示信心。這些支持性的做法幫助組織向團隊合作邁出了必要的一步，因為這些步驟促進(jìn)了更深一步的協(xié)調、信任和彼此之間的欣賞。管理層需要為此架構一種良好的溝通平臺。

　　這一點(diǎn)我看的似懂非懂，但我可以感覺(jué)到，他是在說(shuō)創(chuàng )建一個(gè)溝通順暢、協(xié)調一致、彼此信任、相互欣賞的工作氛圍是非常重要的。在這方面，我覺(jué)得我們的團隊還不錯，但還需要磨合。

　　第二，團隊成員的自豪感。

　　公司的每位成員都希望擁有一只光榮的團隊，而一只光榮的團隊往往擁有自己獨特的標志，成員的自豪感，正是成員們愿意為團隊奉現的精神動(dòng)力。因此，鼓勵各部門(mén)、各項目小組營(yíng)造一種英雄主義的公司亞文化，將會(huì )對公司各個(gè)團隊的創(chuàng )造力產(chǎn)生積極的、深遠的影響。我們的團隊就能真正形成比、學(xué)、感、幫、超的氛圍。

　　第三，讓每一位成員的才能與角色相匹配。

　　這個(gè)很直白，人盡其才嘛。發(fā)揮每個(gè)人的特長(cháng)和優(yōu)勢，讓他去做最適合的工作，這樣各項工作就會(huì )都出色。當然，我更關(guān)心的是我的各項才藝課所請的老師水平怎么樣，夠不夠格，優(yōu)不優(yōu)秀。

　　第四，設定具有挑戰性的目標。

　　管理層的職責是激勵整個(gè)團隊向總體目標努力，而不是強調個(gè)人的工作量。如果做的好，一個(gè)勞動(dòng)模范也許會(huì )起到領(lǐng)頭羊的作用，然而在不同的工作環(huán)境下，這種情況很可能會(huì )打擊團隊的合作。正確的做法是，為團隊設定一個(gè)具有挑戰性的目標，并鼓勵團隊的每一位成員的團隊協(xié)作精神。

　　我想，每個(gè)人在工作中隨著(zhù)瑣事的繁雜，隨著(zhù)日復一日的工作，因為疲憊而漸漸淡忘了每個(gè)應該完成的具有挑戰性的目標，因為忙碌而淡忘了所負責的工作要做到什么程度。我的目標是什么呢，是辦好才藝中心。我的具有挑戰性的目標是什么呢?至少今年應該是辦成我們萬(wàn)柳周邊地區最好的才藝中心。為了這個(gè)目標，我應該更仔細地把關(guān)每個(gè)教練、教師，想方設法了解家長(cháng)、學(xué)員的需求和感受。我想，若我們團隊的每個(gè)成員都能時(shí)刻想著(zhù)自己的具有挑戰性的目標的話(huà)，工作起來(lái)就會(huì )更認真、更勤奮。

　　第五，正確的績(jì)效評估。

　　一個(gè)卓有成效的績(jì)效評估體系通常包括兩種評估形式：正式評估和日常管理中的及時(shí)評估。這樣公司才能知曉每個(gè)成員是否稱(chēng)職，從而切實(shí)保證他們與職位的匹配、報酬、培訓等工作的科學(xué)性，能夠找出員工的績(jì)效不好的真正原因，激發(fā)員工的潛能。

　　我想說(shuō)白了就是“人盡其責，多勞多得，獎優(yōu)罰劣”。書(shū)中的觀(guān)點(diǎn)挺有意思，獎懲合理、獎懲及時(shí)非常重要。最餓最累的時(shí)候送上一個(gè)漢堡包一盒清涼油要比3個(gè)月后請他吃滿(mǎn)漢大餐，睡席夢(mèng)思更有效、更讓人感動(dòng)、更節省成本。我深有體會(huì )。

　　以上我僅僅舉了“木桶理論”和創(chuàng )建高效團隊的五大要決這兩個(gè)例子。類(lèi)似的例子和故事書(shū)中還有很多很多，更絕的是，每個(gè)例子每個(gè)故事的主人公都是三國演義里的角色，人物對話(huà)與我們熟悉的三國人物的性格非常吻合。說(shuō)的是三國的英雄們運籌帷幄，講的是今天商海韜略。我很佩服作者駕御文字的能力，更佩服作者睿智獨到的見(jiàn)解。我想，他絕對可以稱(chēng)得上是普及管理學(xué)的大師。書(shū)中幾乎涉及到了管理的方方面面，但簡(jiǎn)潔、幽默、妙趣橫生，我這個(gè)對管理書(shū)籍從不感興趣的人，能夠津津有味的從頭看到尾，不是因為我有毅力，而是他寫(xiě)的文字可以讓每位讀者欲罷不能。

　　我建議，我們大家有時(shí)間的時(shí)候都看看這部另類(lèi)的管理“趣著(zhù)”。那樣，每個(gè)人或許都能多一分理解、多一分寬容、多一分自覺(jué)、多一分責任、多一分配合 、多一分信任、多一分欣賞，那我們的事業(yè)就會(huì )多一分成功!

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