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西班牙中國留學(xué)生面臨文化沖突與職場(chǎng)壓力
西班牙《歐華報》報道，依照目前的形勢來(lái)看，西班牙華人的人才市場(chǎng)出現兩極分化，一方面是實(shí)戰經(jīng)驗豐富而缺乏高等教育的老板群體，一方面是掌握書(shū)本知識而缺乏工作經(jīng)驗的留學(xué)生隊伍。而這兩者之間似乎有一層無(wú)法穿越的隔閡。與歐洲其他國家相比，中國留學(xué)生畢業(yè)之后想要留在西班牙工作的難度并不是特別大，在西的十幾萬(wàn)華人，有五到六成的人持有老板居留。只要找到一個(gè)有能力雇傭自己的老板出具工作合同，一個(gè)中國留學(xué)生就合法地留在西班牙工作。對于語(yǔ)言能力有限、毫無(wú)工作經(jīng)驗的中國留學(xué)生，華人老板提供給他們的不僅僅是一個(gè)賺錢(qián)的工作機會(huì )，可能意味著(zhù)一個(gè)生活模式的轉變，一個(gè)在歐洲立足發(fā)展的美好未來(lái)。然而，當留學(xué)生的學(xué)生居留變成工作居留之后，他們與華人商圈的姻緣也似乎也走到了盡頭。對于這種普遍短暫的雇傭關(guān)系，老板群體和留學(xué)生隊伍都抱著(zhù)挑剔的觀(guān)點(diǎn)指責對方。
批發(fā)商沈老板這些年陸陸續續地接收過(guò)數十個(gè)留學(xué)生員工，做得最久的也不過(guò)兩年多，最少的只有兩三個(gè)月。在他眼中，留學(xué)生應該具備三個(gè)優(yōu)勢：語(yǔ)言、電腦和年輕人特有的沖勁兒與熱情。“第一份工作對于一個(gè)剛剛畢業(yè)的年輕人來(lái)說(shuō)，是一個(gè)不小的挑戰，雖然我這里的工作并不復雜，也并不需要太多的專(zhuān)業(yè)技能，但工作的熱情和態(tài)度決定了一切。不少學(xué)生都覺(jué)得到我這里工作是大材小用，所以偷懶�；�，應付了事，但他們恰恰忽視了自己正在錯失一個(gè)可以幫助他們積累工作經(jīng)驗的好機會(huì )。而工作經(jīng)驗的缺失，基本上是所有留學(xué)生的致命傷。”沈老板又介紹說(shuō)：“目前西班牙人年輕人失業(yè)率居高不下，很多優(yōu)秀的西班牙碩士學(xué)士都找不到好工作，只能去超市當收銀員養活自己。外來(lái)移民，尤其是剛剛畢業(yè)的大學(xué)生就更難了。”
最后，沈老板總結道：“據我所知，從我這里離職的學(xué)生，只有兩個(gè)人順利進(jìn)入了西班牙人的公司就職，其他人大多數跳槽于各個(gè)的華人公司、小店，還有幾個(gè)混不下去的，干脆回了國。要我說(shuō)，是金子在那里都會(huì )發(fā)光。到華人企業(yè)打工，只要做得好，一樣會(huì )有提升。自己人的企業(yè)都混不下去，工作都理順不清，還想去老外公司，那不是癡人說(shuō)夢(mèng)嗎?”
還有不少老板認為，多數學(xué)生高估自己的能力，低估了現實(shí)的殘酷，沒(méi)怎么把華人企業(yè)當回事兒，一心想要進(jìn)入西班牙大公司，認為賺老外的工資更舒服更體面。留學(xué)生雖然接受能力強、有知識有涵養，但是培養他們上手工作的成本高。一旦培養成熟了，還很有可能跳槽或者單飛，豈不竹籃打水一場(chǎng)空，所以只能謹慎對待。留學(xué)生從業(yè)者隊伍的觀(guān)點(diǎn)卻缺截然不同。他們認為，目前華人公司的管理模式比較單一，屬于清一色的家庭作坊管理模式。爸爸媽媽當老板，幾個(gè)子女、侄子外甥就是他們手下的員工，再請幾個(gè)小工，足以應付一切日常的經(jīng)營(yíng)任務(wù)。在這樣的小家族企業(yè)中，明確的長(cháng)幼輩分讓員工不敢造次，共同的家族生意又讓每個(gè)人都全力以赴�？墒菍τ诹魧W(xué)生這樣的外人，要求和待遇則完全不同，厚此薄彼的事件屢見(jiàn)不鮮。華人公司的假期少，保險和工資低都讓留學(xué)生員工不滿(mǎn)。最重要的是，這樣的家族公司是永遠不會(huì )給一個(gè)人外人立足之地，工作沒(méi)有升值空間，那不跳槽還等什么呢?如此一來(lái)，華人老板和留學(xué)生員工互相瞧不上，想要維持一份穩定而長(cháng)久的關(guān)系就是難上加難了。
文化沖突帶來(lái)職場(chǎng)壓力
當然，也不乏一些直接進(jìn)入西班牙企業(yè)的中國留學(xué)生，相對而言在數量和比例上可能還不是很高。他們對目前的工作現狀存在著(zhù)什么樣的訴求呢?
來(lái)自西安的彤彤在瓦倫西亞大學(xué)畢業(yè)后，輾轉來(lái)到馬德里發(fā)展。第一份工作是在一家華人律師樓做秘書(shū)，后來(lái)因為工作認真，深得一位華人客戶(hù)的賞識。經(jīng)過(guò)她介紹，彤彤被一家西班牙貨代公司錄用，從而開(kāi)始了她在西班牙人公司做白領(lǐng)的工作和生活。而她的主要業(yè)務(wù)就是幫助公司開(kāi)發(fā)更多的華人客戶(hù)。“在老外公司做中國人的業(yè)務(wù)好辛苦!并沒(méi)有想象得那么風(fēng)光和輕松。老板和其他同事都在盯著(zhù)你的業(yè)績(jì)，所以我絲毫不敢松懈。我的停滯不前或者退步，就等于我失去了存在的意義，那么離失業(yè)也就不遠了。”彤彤意味深長(cháng)地說(shuō)。據她介紹，她在日常工作中碰到的一個(gè)大難題就是西班牙人僵硬和固執的思維。“有些時(shí)候公司給我的報價(jià)過(guò)高，很難引起新客人的興趣。我去和經(jīng)理溝通，為了展開(kāi)合作，留住客人，可否在報價(jià)上更加靈活寬松一些�？山�(jīng)理卻覺(jué)得提供的價(jià)格已經(jīng)比其他公司低得多，爭取不到客人是我能力有問(wèn)題。”在商務(wù)交往中，彤彤也體會(huì )到中西方文化的差異。“中國人做生意多少回參雜一些私人感情，即使沒(méi)見(jiàn)過(guò)面只通過(guò)幾次電話(huà)的人，也可以毫無(wú)顧忌地稱(chēng)對方為自己的好朋友。西班牙人則更謹慎一些，生意上接觸的人只能說(shuō)是認識，沒(méi)有任何感情色彩參雜其中。同事只是同事，成為朋友的可能性微乎其微。說(shuō)白了，就是沒(méi)有中國人的人情味兒。”
寧波的LUCIA學(xué)習的是商業(yè)管理專(zhuān)業(yè)，大學(xué)畢業(yè)后也迷茫了好一陣子，輾轉于好幾家華人公司，收銀員、助理、打雜什么工作都做過(guò)一點(diǎn)。前一陣子，她被一家意大利奢侈品公司馬德里分公司錄用，成為了一名售貨員。“因為現在中國人是購買(mǎi)奢侈品的主要人群，所以公司特別提供了華人銷(xiāo)售員幫助他們。”LUCIA笑瞇瞇地說(shuō)。雖然現在她還是半天員工，但對于這份工作，她還是非常滿(mǎn)意。公司的待遇不錯，還有定期的業(yè)務(wù)培訓，讓她立刻感受到了“高大上”的歐美工作范兒。對于自己未來(lái)的前景，LUCIA說(shuō)她是一個(gè)知足常樂(lè )的人，并沒(méi)有太高的要求，只希望可以盡快轉成全天工，享受雙薪度假的西班牙人待遇。
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