《青島市物業(yè)管理條例》全文

　　《青島市物業(yè)管理條例》2005年10月26日青島市第十三屆人民代表大會(huì )常務(wù)委員會(huì )第二十四次會(huì )議通過(guò)，2005年11月25日山東省第十屆人民代表大會(huì )常務(wù)委員會(huì )第十七次會(huì )議批準，下面是條例全文：

　　第一章 總則

　　第一條 為了規范物業(yè)管理活動(dòng)，維護業(yè)主和物業(yè)使用人、物業(yè)管理企業(yè)的合法權益，改善人民群眾的生活和工作環(huán)境，根據有關(guān)法律、法規的規定，結合本市實(shí)際，制定本條例。

　　第二條 本市行政區域內的物業(yè)管理和對物業(yè)管理活動(dòng)的監督管理，適用本條例。

　　第三條 市和各區(市)物業(yè)管理行政主管部門(mén)對轄區內的物業(yè)管理活動(dòng)實(shí)施監督管理。

　　市和各區(市)物業(yè)管理行政管理部門(mén)具體負責轄區內物業(yè)管理活動(dòng)的監督管理。

　　有關(guān)行政管理部門(mén)應當按照各自法定職責，做好與物業(yè)管理有關(guān)的工作。

　　街道辦事處(鎮人民政府)按照本條例的規定，負責物業(yè)管理活動(dòng)中的協(xié)調和指導工作。

　　第四條 業(yè)主可以自行管理物業(yè)，也可以委托物業(yè)管理企業(yè)或者其他管理人管理。

　　第五條 物業(yè)管理企業(yè)應當按照物業(yè)管理法律、法規的規定和物業(yè)服務(wù)合同的約定，實(shí)施物業(yè)管理;業(yè)主應當支持、配合物業(yè)管理企業(yè)開(kāi)展工作。

　　第二章 業(yè)主及業(yè)主大會(huì )

　　第六條 建立業(yè)主名冊制度。

　　業(yè)主名冊，由業(yè)主委員會(huì )建立和管理。實(shí)施前期物業(yè)管理的物業(yè)，由建設單位建立業(yè)主名冊，并在業(yè)主委員會(huì )產(chǎn)生后移交其管理。

　　業(yè)主變更的，新業(yè)主應當在業(yè)主名冊上進(jìn)行變更登記。

　　第七條 物業(yè)管理區域的劃分應當考慮城市規劃、建筑規模、社區建設、物業(yè)的共用設施設備以及公共配套項目等因素。

　　新建住宅區，包括分期建設或者兩個(gè)以上單位開(kāi)發(fā)建設的住宅區，其配套設施設備是共用的，應當劃分為一個(gè)物業(yè)管理區域。

　　建設單位在申請辦理建設工程規劃許可證的同時(shí)，應當向區(市)物業(yè)管理行政管理部門(mén)提出劃分物業(yè)管理區域的要求，區(市)物業(yè)管理行政管理部門(mén)應當會(huì )同街道辦事處(鎮人民政府)，按照本條第一款和第二款的規定劃分物業(yè)管理區域。

　　尚未劃分或者需要調整物業(yè)管理區域的，由區(市)物業(yè)管理行政管理部門(mén)會(huì )同街道辦事處(鎮人民政府)按照實(shí)際情況劃分或者調整。

　　住宅區跨區(市)的，由市物業(yè)管理行政管理部門(mén)按照本條第一款和第二款的規定劃分或者調整物業(yè)管理區域。

　　第八條 一個(gè)物業(yè)管理區域成立一個(gè)業(yè)主大會(huì )。業(yè)主大會(huì )由物業(yè)管理區域內的全體業(yè)主組成。

　　只有一個(gè)業(yè)主的，或者業(yè)主人數較少且經(jīng)業(yè)主一致同意，決定不成立業(yè)主大會(huì )的，由業(yè)主共同履行業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )的職責。

　　第九條 符合下列條件之一的，建設單位應當向物業(yè)所在地的區(市)物業(yè)管理行政管理部門(mén)書(shū)面報告物業(yè)建筑面積、物業(yè)出售并交付使用時(shí)間等有關(guān)情況，并提供業(yè)主名冊;建設單位未及時(shí)書(shū)面報告的，業(yè)主可以向區(市)物業(yè)管理行政管理部門(mén)提出成立業(yè)主大會(huì )的書(shū)面要求：

　　(一)入住率達到百分之五十以上的;

　　(二)入住率達到百分之三十以上并且首套房屋辦理入住手續已滿(mǎn)兩年的。

　　區(市)物業(yè)管理行政管理部門(mén)接到建設單位的書(shū)面報告或者業(yè)主的書(shū)面要求后，應當和物業(yè)所在地的街道辦事處(鎮人民政府)組織成立業(yè)主大會(huì )籌備組�；I備組成員由業(yè)主代表和居民委員會(huì )成員組成。

　　籌備組成員名單確定后三日內，應當以書(shū)面形式在物業(yè)管理區域內公示。

　　第十條 籌備組負責下列籌備工作：

　　(一)確定首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議召開(kāi)的時(shí)間、地點(diǎn)、形式和內容;

　　(二)參照物業(yè)管理行政管理部門(mén)制訂的示范文本，擬定《業(yè)主大會(huì )議事規則(草案)》和《業(yè)主公約(草案)》;

　　(三)登記和確認業(yè)主身份;

　　(四)確定業(yè)主委員會(huì )委員候選人產(chǎn)生辦法及名單;

　　(五)其他準備工作。

　　前款(一)、(二)、(三)、(四)項的內容應當在首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議召開(kāi)十五日前以書(shū)面形式在物業(yè)管理區域內公告。

　　第十一條 籌備組應當自組成之日起三十日內，組織召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議，選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì )、制定業(yè)主大會(huì )議事規則和業(yè)主公約等。

　　業(yè)主大會(huì )自首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議召開(kāi)之日起成立。

　　第十二條 召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議，籌備組應當事先將會(huì )議時(shí)間、地點(diǎn)和議程通知所在區(市)物業(yè)管理行政管理部門(mén)、街道辦事處(鎮人民政府)和居民委員會(huì )，邀請其派代表參加。

　　第十三條 業(yè)主大會(huì )會(huì )議可以采用集體討論的形式，也可以采用書(shū)面征求意見(jiàn)的形式。

　　業(yè)主人數較多的，可以以幢、單元、樓層等為單位，推選一名業(yè)主代表參加業(yè)主大會(huì )會(huì )議。

　　推選業(yè)主代表參加業(yè)主大會(huì )會(huì )議的，業(yè)主代表應當于參加業(yè)主大會(huì )會(huì )議三日前，就業(yè)主大會(huì )會(huì )議擬討論的事項書(shū)面征求其所代表的業(yè)主意見(jiàn)。凡需要投票表決的，業(yè)主的意見(jiàn)經(jīng)本人簽字后，由業(yè)主代表在業(yè)主大會(huì )投票時(shí)如實(shí)反映。

　　業(yè)主大會(huì )決定的事項應當由業(yè)主委員會(huì )作出書(shū)面記錄并存檔。

　　業(yè)主大會(huì )決定的事項應當在三日內，以書(shū)面形式在物業(yè)管理區域內公布。

　　第十四條 業(yè)主大會(huì )決定的事項對物業(yè)管理區域內的全體業(yè)主及物業(yè)使用人具有約束力，但不得違反法律、法規、規章的規定。

　　第十五條 業(yè)主大會(huì )議事規則應當就業(yè)主大會(huì )的議事方式、表決程序、議題提出及確定方式、業(yè)主投票權確定辦法和業(yè)主委員會(huì )的組成、任期、換屆及成員的更換等事項依法作出規定。

　　第十六條 業(yè)主委員會(huì )應當自選舉產(chǎn)生之日起三十日內，憑下列資料在所在區(市)物業(yè)管理行政管理部門(mén)備案：

　　(一)業(yè)主大會(huì )會(huì )議記錄和會(huì )議決定;

　　(二)業(yè)主大會(huì )議事規則;

　　(三)業(yè)主委員會(huì )成員的名單和基本情況。

　　業(yè)主委員會(huì )成員名單應當在備案后三日內以書(shū)面形式在物業(yè)管理區域內公布。

　　業(yè)主委員會(huì )成員依照業(yè)主大會(huì )議事規則更換的，應當按照本條第一款和第二款的規定備案和公布。

　　第十七條 經(jīng)依法選舉產(chǎn)生的業(yè)主委員會(huì )備案時(shí)，區(市)物業(yè)管理行政管理部門(mén)應當出具備案證明和印章刻制證明。業(yè)主委員會(huì )應當依法刻制和使用印章。

　　第十八條 業(yè)主委員會(huì )應當在任期屆滿(mǎn)的兩個(gè)月前，向區(市)物業(yè)管理行政管理部門(mén)提交書(shū)面報告，并在區(市)物業(yè)管理行政管理部門(mén)和街道辦事處(鎮人民政府)的指導下，組織業(yè)主成立換屆改選小組，召開(kāi)業(yè)主大會(huì )會(huì )議選舉產(chǎn)生新一屆業(yè)主委員會(huì )。

　　業(yè)主委員會(huì )任期屆滿(mǎn)后未組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì )的，所在區(市)物業(yè)管理行政管理部門(mén)和街道辦事處(鎮人民政府)接到業(yè)主的書(shū)面要求后，應當組織業(yè)主成立換屆改選小組。換屆改選小組應當自成立之日起三十日內召開(kāi)業(yè)主大會(huì )會(huì )議，選舉產(chǎn)生新一屆業(yè)主委員會(huì )。

　　業(yè)主大會(huì )會(huì )議選舉產(chǎn)生新一屆業(yè)主委員會(huì )之日起十日內，原業(yè)主委員會(huì )應當將其保管的文件資料、印章及其他屬于業(yè)主大會(huì )所有的財物移交給新一屆業(yè)主委員會(huì )，并做好其他交接工作。

　　第十九條 同一物業(yè)管理區域內有兩幢以上房屋的，可以以幢、單元、樓層為單位成立業(yè)主小組。業(yè)主小組由該幢、單元、樓層的全體業(yè)主組成。

　　業(yè)主小組履行下列職責：

　　(一)討論業(yè)主大會(huì )擬討論的事項;

　　(二)推選業(yè)主代表出席業(yè)主大會(huì )會(huì )議，表達本小組業(yè)主的意愿。

　　業(yè)主小組會(huì )議可以采用集體討論的形式，也可以采用書(shū)面征求意見(jiàn)的形式。

　　第三章 前期物業(yè)管理

　　第二十條 住宅物業(yè)(含同一物業(yè)管理區域內的非住宅物業(yè))的建設單位應當通過(guò)招投標的方式公開(kāi)選聘具有相應資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施前期物業(yè)管理。但投標人少于三個(gè)或者住宅物業(yè)建筑面積小于三萬(wàn)平方米的，經(jīng)所在區(市)物業(yè)管理行政管理部門(mén)批準，建設單位可以采用協(xié)議方式選聘具有相應資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施前期物業(yè)管理。

　　第二十一條 建設單位選聘物業(yè)管理企業(yè)，應當與其簽訂書(shū)面的前期物業(yè)服務(wù)合同。前期物業(yè)服務(wù)合同應當包括服務(wù)內容、服務(wù)標準、收費項目、收費標準、計費方式和起始時(shí)間等內容。

　　建設單位與物業(yè)買(mǎi)受人簽訂的物業(yè)銷(xiāo)售合同，應當包含前期物業(yè)服務(wù)合同約定的內容。

　　第二十二條 前期物業(yè)服務(wù)合同應當約定期限，最長(cháng)不得超過(guò)二年。分期建設的物業(yè)除外。

　　前期物業(yè)服務(wù)合同期限未滿(mǎn)，業(yè)主大會(huì )選聘新的物業(yè)管理企業(yè)的，前期物業(yè)服務(wù)合同終止。

　　前期物業(yè)服務(wù)合同期限已滿(mǎn)，尚未成立業(yè)主大會(huì )或者業(yè)主大會(huì )已成立但尚未選聘新的物業(yè)管理企業(yè)的，物業(yè)管理企業(yè)可以按照前期物業(yè)服務(wù)合同的約定，繼續從事物業(yè)管理服務(wù)，直至業(yè)主大會(huì )選聘新的物業(yè)管理企業(yè)之日起終止。業(yè)主應當按照物業(yè)銷(xiāo)售合同約定的前期物業(yè)服務(wù)收費標準交納物業(yè)服務(wù)費用。但業(yè)主大會(huì )要求物業(yè)管理企業(yè)退出的，物業(yè)管理企業(yè)應當退出。

　　前期物業(yè)服務(wù)合同期滿(mǎn)不再繼續從事物業(yè)管理服務(wù)的，物業(yè)管理企業(yè)應當于期滿(mǎn)前二個(gè)月通知業(yè)主。

　　第二十三條 建設單位應當在銷(xiāo)售物業(yè)之前，參照國家示范文本制定業(yè)主臨時(shí)公約，并向物業(yè)買(mǎi)受人明示。

　　物業(yè)買(mǎi)受人在與建設單位簽訂物業(yè)銷(xiāo)售合同時(shí)，應當書(shū)面承諾遵守業(yè)主臨時(shí)公約。

　　第二十四條 建設單位在組織竣工驗收或者綜合驗收時(shí)，區(市)物業(yè)管理行政管理部門(mén)應當查驗下列資料：

　　(一)竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;

　　(二)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術(shù)資料;

　　(三)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;

　　(四)業(yè)主名冊;

　　(五)物業(yè)管理所必需的其他資料。

　　建設單位在與物業(yè)管理企業(yè)辦理物業(yè)承接驗收手續時(shí)，應當全部移交前款所列資料和物業(yè)管理用房。物業(yè)管理企業(yè)應當對物業(yè)共用部位、共用設施設備、物業(yè)管理用房等進(jìn)行查驗，登記造冊。

　　第二十五條 建設單位應當按照開(kāi)發(fā)建設總建筑面積的千分之五在物業(yè)管理區域內配置物業(yè)管理用房，最低不得少于一百平方米。

　　規劃行政主管部門(mén)在審批建設工程規劃時(shí)，應當審查該工程規劃設計是否符合前款規定。對不符合規定要求的，不予核發(fā)有關(guān)證件。

　　建設單位在申請商品房預售許可證和房地產(chǎn)權屬登記時(shí)，應當提交物業(yè)管理用房的面積、位置等相關(guān)資料。房地產(chǎn)權屬登記機關(guān)在核發(fā)商品房預售許可證和辦理房地產(chǎn)權屬登記時(shí)，應當在相關(guān)資料上注明物業(yè)管理用房的位置，并告知區(市)物業(yè)管理行政管理部門(mén)。

　　第二十六條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有。物業(yè)管理企業(yè)，應當將物業(yè)管理用房的有關(guān)情況在物業(yè)管理區域內公示，無(wú)償使用物業(yè)管理用房并負責維護。

　　物業(yè)管理用房不得抵押、交換、買(mǎi)賣(mài);未經(jīng)業(yè)主大會(huì )同意，不得改作他用。

　　第二十七條 前期物業(yè)服務(wù)合同生效之日至出售房屋交付之日的當月發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費用，由建設單位承擔。

　　出售房屋交付之日的次月至前期物業(yè)服務(wù)合同終止之日的當月發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費用，由物業(yè)買(mǎi)受人按照物業(yè)銷(xiāo)售合同約定的前期物業(yè)服務(wù)收費標準承擔;物業(yè)銷(xiāo)售合同未約定的，由建設單位承擔。

　　第四章 物業(yè)管理服務(wù)

　　第二十八條 物業(yè)管理企業(yè)應當自領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執照之日起三十日內，持規定的文件資料到市物業(yè)管理行政主管部門(mén)申請資質(zhì)。

　　物業(yè)管理行政管理部門(mén)應當建立物業(yè)管理企業(yè)信用檔案，向社會(huì )公開(kāi)。

　　第二十九條 一個(gè)物業(yè)管理區域由一個(gè)物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施物業(yè)服務(wù)。物業(yè)管理企業(yè)的選聘、續聘、解聘由業(yè)主委員會(huì )組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì )決定。

　　物業(yè)服務(wù)合同草案應當在物業(yè)管理區域內公示，充分聽(tīng)取業(yè)主意見(jiàn)。

　　第三十條 物業(yè)管理企業(yè)應當按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，提供相應的服務(wù)。物業(yè)服務(wù)合同可以約定下列事項：

　　(一)生活垃圾收集和環(huán)境清掃保潔;

　　(二)物業(yè)管理區域內公共秩序的維護和安全巡查;

　　(三)物業(yè)管理區域內車(chē)輛行駛及停放秩序的管理;

　　(四)庭院綠地及其設施的養護管理;

　　(五)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護;

　　(六)通知有關(guān)單位維修市政公用設施;

　　(七)物業(yè)服務(wù)合同確定的其他事項。

　　第三十一條 物業(yè)服務(wù)收費按照市價(jià)格主管部門(mén)會(huì )同市物業(yè)管理行政主管部門(mén)制定的物業(yè)服務(wù)收費辦法，在物業(yè)服務(wù)合同中約定，并接受價(jià)格主管部門(mén)的`監督檢查。

　　物業(yè)管理企業(yè)根據業(yè)主的要求提供特約服務(wù)的，服務(wù)報酬由雙方約定。

　　第三十二條 業(yè)主應當根據物業(yè)服務(wù)合同的約定按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費用。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用的，從其約定，但是業(yè)主負連帶交納責任。

　　已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費用由建設單位按照標準全額交納。

　　第三十三條 物業(yè)管理企業(yè)可以提前收取不超過(guò)三個(gè)月的物業(yè)服務(wù)費用。但物業(yè)服務(wù)合同約定先服務(wù)后收費的，從其約定。

　　第三十四條 物業(yè)服務(wù)合同期滿(mǎn)不再續簽以及出現法定或者約定提前中止合同情形的，應當提前二個(gè)月通知對方。

　　物業(yè)服務(wù)合同終止時(shí)，物業(yè)管理企業(yè)應當在區(市)物業(yè)管理行政管理部門(mén)的監督下，將物業(yè)管理用房和本條例第二十四條規定的資料交還給業(yè)主委員會(huì )，由業(yè)主委員會(huì )移交給業(yè)主大會(huì )新選聘的物業(yè)管理企業(yè)。

　　第三十五條 有關(guān)執法機關(guān)進(jìn)入物業(yè)管理區域依法執行公務(wù)時(shí)，物業(yè)管理企業(yè)不得阻撓。

　　對物業(yè)管理區域內發(fā)生的違反規劃、治安、消防、環(huán)境保護、物業(yè)裝修、市政公用設施、綠化等方面法律、法規規定的行為，物業(yè)管理企業(yè)應當制止，并及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報告。

　　有關(guān)行政管理部門(mén)在接到物業(yè)管理企業(yè)的報告后，應當依法及時(shí)處理。

　　第三十六條 物業(yè)管理行政管理部門(mén)應當建立投訴受理制度，及時(shí)處理業(yè)主、業(yè)主委員會(huì )、物業(yè)使用人和物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)管理活動(dòng)中的投訴。

　　第五章 物業(yè)的使用與維護

　　第三十七條 物業(yè)管理區域內按照規劃建設的共用建筑和共用設施，不得擅自改變用途。

　　第三十八條 物業(yè)管理區域內的停車(chē)場(chǎng)(庫)，應當提供給本物業(yè)管理區域內的業(yè)主、物業(yè)使用人使用。

　　第三十九條 供水、供電、供氣、供熱、郵政、通訊、有線(xiàn)電視等單位，應當依法承擔物業(yè)管理區域內相關(guān)管線(xiàn)和設施設備的維修、養護責任。

　　前款所列單位在物業(yè)管理區域內進(jìn)行工程施工，應當在施工前告知物業(yè)管理企業(yè)并簽訂協(xié)議，做好施工現場(chǎng)的恢復工作。

　　第四十條 業(yè)主裝修房屋，應當遵守國家和本市的規定以及業(yè)主臨時(shí)公約、業(yè)主公約。

　　業(yè)主裝修房屋，應當事先告知物業(yè)管理企業(yè)。物業(yè)管理企業(yè)應當將房屋裝修中的禁止行為和注意事項以及建筑垃圾清運方式等告知業(yè)主，并與業(yè)主簽訂相關(guān)協(xié)議。

　　第四十一條 物業(yè)共用部位、共用設施設備專(zhuān)項維修資金按照國家有關(guān)規定籌集，歸業(yè)主所有，專(zhuān)項用于物業(yè)保修期滿(mǎn)后物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修和大型設施設備的更新、改造，不得挪作他用。

　　第四十二條 進(jìn)行住宅建設工程招標時(shí)，建設單位應當在招標文件中明確按照工程價(jià)款結算總額百分之五的比例預留建設工

　　程質(zhì)量保證金，并與施工單位在合同條款中對涉及保證金的事項進(jìn)行約定。建設工程質(zhì)量保證金應當專(zhuān)戶(hù)儲存，專(zhuān)項用于物業(yè)保修期內的保修。

　　住宅建設工程竣工結算后，建設單位應當按照合同約定及時(shí)向施工單位支付工程結算價(jià)款并預留保證金。

　　因施工單位原因造成住宅物業(yè)出現質(zhì)量問(wèn)題的，施工單位應當負責維修，并承擔鑒定及維修費用。施工單位不維修也不承擔費用的，建設單位可以按照合同約定從保證金中支付相關(guān)費用。

　　合同約定的保證金預留期滿(mǎn)后，建設單位應當向施工單位返還保證金。

　　第四十三條 業(yè)主大會(huì )決定利用物業(yè)共用部位、共用設施設備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的，應當按照規定辦理有關(guān)手續。所得收益應當主要用于補充專(zhuān)項維修資金，也可以按照業(yè)主大會(huì )的決定使用。

　　第六章 法律責任

　　第四十四條 違反本條例規定，依照國務(wù)院《物業(yè)管理條例》應當由物業(yè)管理行政主管部門(mén)給予行政處罰的，由物業(yè)管理行政主管部門(mén)依法給予行政處罰。

　　第四十五條 違反本條例規定，依法應當由工商、價(jià)格、公安、環(huán)境保護、城市管理、城市園林綠化等部門(mén)處罰的，由有關(guān)部門(mén)依法給予行政處罰。

　　第四十六條 當事人對行政機關(guān)的行政處罰決定不服的，可以依法申請行政復議或者提起行政訴訟。當事人逾期不履行行政處罰決定的，由作出行政處罰決定的行政機關(guān)依法申請人民法院強制執行。

　　第四十七條 對物業(yè)管理區域內發(fā)生的違法行為，有關(guān)行政管理部門(mén)發(fā)現或者接到物業(yè)管理企業(yè)的報告后，應當予以制止和處罰而不予制止、處罰的，由其上級行政機關(guān)或者監察機關(guān)責令改正;造成嚴重后果的，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予行政處分;構成犯罪的，依法追究刑事責任。

　　第七章 附則

　　第四十八條 本條例所稱(chēng)物業(yè)，是指已建成并交付使用的房屋、公共建筑以及附屬的設施、設備和相關(guān)場(chǎng)地等。

　　本條例所稱(chēng)前期物業(yè)管理，是指新建物業(yè)在業(yè)主、業(yè)主大會(huì )首次選聘物業(yè)管理企業(yè)之前，由建設單位選聘物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施物業(yè)管理的活動(dòng)。

　　本條例所稱(chēng)物業(yè)管理，是指業(yè)主通過(guò)選聘物業(yè)管理企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對房屋及配套的設施設備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養護、管理，維護相關(guān)區域內的環(huán)境衛生和秩序的活動(dòng)。

　　本條例所稱(chēng)物業(yè)管理企業(yè)，是指依法取得獨立法人資格，具有相應資質(zhì)，從事物業(yè)管理活動(dòng)的企業(yè)。

　　本條例所稱(chēng)業(yè)主，是指房屋的所有權人。

　　本條例所稱(chēng)物業(yè)使用人，是指物業(yè)的承租人和實(shí)際使用物業(yè)的其他人。

　　第四十九條 本條例自2006年1月1日起施行。

【《青島市物業(yè)管理條例》全文】相關(guān)文章：

11-08

08-21

11-15

11-10

04-30

08-19

11-08

11-15

10-16