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2017年河南省導游資格考試報名通知
根據《中華人民共和國旅游法》、《導游人員管理條例》、《國家旅游局辦公室關(guān)于完善“導游人員從業(yè)資格證書(shū)核發(fā)”行政審批事項有關(guān)工作的通知》和《國家旅游局辦公室關(guān)于組織實(shí)施2017年全國導游資格考試的通知》，國家旅游局定于2017年11月-12月舉行2017年全國導游資格考試。結合我省實(shí)際,現將有關(guān)事項通知如下：
一、報名條件
(一)中華人民共和國公民;
(二)具有高級中學(xué)、中等專(zhuān)業(yè)學(xué)�；蛘咭陨蠈W(xué)歷;
(三)身體健康;
(四)具有適應導游需要的基本知識和語(yǔ)言表達能力。
二、報名程序
考生通過(guò)全國導游資格考試網(wǎng)上報名系統進(jìn)行報名，網(wǎng)上報名系統地址為：http://lyrc.cnta.gov.cn/indexzg.aspx(國家旅游局官方的網(wǎng)站首頁(yè)→重點(diǎn)專(zhuān)項→旅游人才→全國導游資格考試報名系統)。報名分為網(wǎng)上報名、資格審核和交費三個(gè)環(huán)節。
(一)網(wǎng)上報名
考生應當于2017年6月19日9:00至7月31日17:00期間在網(wǎng)上報名系統報名，按照報名指引如實(shí)填寫(xiě)相關(guān)信息并上傳有關(guān)資料。
外語(yǔ)類(lèi)和加試類(lèi)考生，現場(chǎng)考試開(kāi)考城市選擇“鄭州”。
(二)資格審核
完成網(wǎng)上報名后，省轄市旅游局(委)于2017年6月19日9:00至8月31日17:00對考生進(jìn)行資格審核。根據《國務(wù)院關(guān)于第二批清理規范192項國務(wù)院部門(mén)行政審批中介服務(wù)事項的決定》(國發(fā)〔2016〕11號)，不要求必須由縣級以上醫院提供健康證明。資格審核完成后，考生相關(guān)信息不能變更。
資格審查貫穿考試工作全過(guò)程，對不符合報名條件、弄虛作假或違反考試規定的，即時(shí)取消報考資格。
(三)交費
資格審核合格的考生，方可交費。交費起始時(shí)間及標準另行通知，交費截止時(shí)間為2017年9月8日17:00。交費完成后，費用不予退還�？忌�2017年11月10日9:00起至考試前可下載打印準考證。
三、考試科目和考試大綱
考試由筆試與現場(chǎng)考試兩部分組成，筆試采取機考方式進(jìn)行，筆試科目為：政策法規、導游業(yè)務(wù)、全國導游基礎知識、地方導游基礎知識(科目一、二、三、四)�，F場(chǎng)考試科目為：導游服務(wù)能力(科目五)。
科目一、二合并為1張試卷進(jìn)行測試，科目三、四合并為1張試卷進(jìn)行測試，每張試卷總分100分，考試時(shí)間90分鐘�？颇课蹇荚嚢础度珖鴮в稳藛T資格考試現場(chǎng)考試工作標準(試行)》有關(guān)規定執行。
2017年全國導游資格考試大綱已經(jīng)發(fā)布，可從國家旅游局官方的網(wǎng)站“通知公告”欄目下載。
科目五考試方法為室內模擬講解�，F場(chǎng)考試內容為模擬景點(diǎn)講解、語(yǔ)言表達、導游服務(wù)規范、應變能力、綜合知識、禮貌禮儀等，滿(mǎn)分100分。
中文類(lèi)考生每人不少于15分鐘，現場(chǎng)考試模擬講解景點(diǎn)為12個(gè);外語(yǔ)類(lèi)考生每人不少于25分鐘，外語(yǔ)類(lèi)考生現場(chǎng)考試模擬講解景點(diǎn)為5個(gè)。由考生在面試時(shí)隨機抽取一個(gè)景區進(jìn)行講解，考生根據時(shí)間要求自行組織講解內容。講解結束后，考官進(jìn)行講解景點(diǎn)相關(guān)知識和導游業(yè)務(wù)知識(包括導游服務(wù)規范、應變能力和綜合知識等)提問(wèn)。外語(yǔ)類(lèi)(含加試)考生須用所報語(yǔ)種應試，并增加口譯測試(包括“中譯外”和“外譯中”)。
中文類(lèi)12個(gè)模擬講解景點(diǎn)分別為：登封“天地之中”歷史建筑群、洛陽(yáng)龍門(mén)石窟景區、焦作云臺山風(fēng)景名勝區、開(kāi)封清明上河園、洛陽(yáng)白云山景區、永城市芒碭山景區、安陽(yáng)殷墟景區、三門(mén)峽函谷關(guān)、安陽(yáng)紅旗渠、開(kāi)封焦裕祿紀念園、鄭州康百萬(wàn)莊園、河南黃河小浪底風(fēng)景區。
外語(yǔ)類(lèi)5個(gè)模擬講解景點(diǎn)分別為：登封“天地之中”歷史建筑群、洛陽(yáng)市龍門(mén)石窟景區、安陽(yáng)殷墟景區、焦作云臺山風(fēng)景名勝區、開(kāi)封清明上河園。
四、考試時(shí)間
五、考試結果公布
考試結果以筆試成績(jì)、現場(chǎng)考試成績(jì)和總成績(jì)分別劃定分數線(xiàn)，筆試成績(jì)、現場(chǎng)考試成績(jì)和總成績(jì)均滿(mǎn)足劃線(xiàn)要求的為合格�？荚嚦煽�(jì)當年有效。
考試結果經(jīng)國家旅游局審查后公布。2018年1月31日9:00時(shí)起考生可登陸網(wǎng)上報名系統查詢(xún)考試結果。
六、成績(jì)復核
考生需要對考試結果進(jìn)行復核的，可自考試結果發(fā)布之日起5個(gè)工作日內通過(guò)網(wǎng)上報名系統提出復核申請，核查后結果為最終結果�？荚嚱Y果復核工作按《全國導游人員資格考試管理辦法(試行)》有關(guān)規定辦理。
七、證書(shū)核發(fā)
對考試結果合格的考生，國家旅游局委托河南省旅游局頒發(fā)“導游資格證書(shū)”。
八、其他事項
(一)香港、澳門(mén)永久性居民中具有中國公民身份的港澳居民報考導游資格考試，按《關(guān)于香港、澳門(mén)永久性居民中的中國公民報考全國導游人員資格考試有關(guān)事項的通知》(旅辦發(fā)〔2008〕174號)有關(guān)規定執行。
(二)中等職業(yè)學(xué)校旅游類(lèi)專(zhuān)業(yè)2018屆畢業(yè)生可以報名參加考試，考試結果合格且取得畢業(yè)證書(shū)，方可領(lǐng)取“導游資格證書(shū)”。
(三)已經(jīng)取得中文導游資格證書(shū)，需要轉換外語(yǔ)語(yǔ)種的考生，只須參加科目五的考試。
九、有關(guān)要求
(一)河南考區2017年全國導游資格考試工作在河南省旅游局人事教育處指導監督下，由河南省旅游人才中心承辦具體考務(wù)工作。
(二)各省轄市旅游局(委)要高度重視、精心組織、扎實(shí)推進(jìn)各項考試工作，確保2017年全國導游資格考試工作有序開(kāi)展。
(三)各省轄市旅游局(委)要加強考試管理，落實(shí)專(zhuān)門(mén)機構和人員負責，按照有關(guān)要求認真落實(shí)全國導游資格考試的各項考務(wù)工作。并將負責人單位、姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式于6月19日前報省旅游局人事教育處。
(四)各省轄市旅游局(委)要加強對考試工作的事中事后監管，維護考試的公平、公正和權威性。對在考試實(shí)施過(guò)程中出現的違紀、違規事件要嚴肅查處，按照有關(guān)規定予以處罰。
報名客服電話(huà)：021-61948895
監督電話(huà)：省旅游局人事教育處 0371-65908268
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