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電子商務(wù)未來(lái)發(fā)展前景趨勢

時(shí)間:2023-10-23 09:26:29 電子商務(wù)師 我要投稿
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電子商務(wù)未來(lái)發(fā)展前景趨勢

  大量的電子商務(wù)的企業(yè)發(fā)展了很多的能力,這些能力包括物流的能力、營(yíng)銷(xiāo)的能力、系統的能力、各種各樣為商家為供應商為合作伙伴提供電子商務(wù)解決方案的能力,這些能力希望最大效率的發(fā)揮作用。下面是小編為大家分享電子商務(wù)未來(lái)發(fā)展前景趨勢,歡迎大家閱讀瀏覽。

電子商務(wù)未來(lái)發(fā)展前景趨勢

  第一個(gè)趨勢,移動(dòng)購物。

  大家知道去年手機用戶(hù)已經(jīng)達到了五億,而PC用戶(hù)是5.9億,而手機的滲透率增速是遠大于PC的滲透率的。也就是說(shuō)在2017年,手機用戶(hù)將超過(guò)PC用戶(hù),也就是說(shuō)電子商務(wù)將來(lái)的主戰場(chǎng)不是在PC,而是在移動(dòng)設備上。而移動(dòng)用戶(hù)有很多的特點(diǎn),首先購買(mǎi)的頻次更高、更零碎,購買(mǎi)的高峰不是在白天,是在晚上和周末、節假日。而移動(dòng)購物將會(huì )革PC電子商務(wù)的命,我們要做好準備,我們要迎接這場(chǎng)新的革命。而做好移動(dòng)購物,不能簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的把PC電子商務(wù)搬到移動(dòng)上面,而要充分的利用這種移動(dòng)設備的特征,比如說(shuō)它的掃描特征、圖象、語(yǔ)音識別特征、感應特征、地理化、GPS的特征,這些功能可以真正的把移動(dòng)帶到千家萬(wàn)戶(hù)。

  第二個(gè)趨勢,平臺化。

  大家可以看到大的電商都開(kāi)始有自己的平臺,其實(shí)這個(gè)道理很清楚,就是因為這是最充分利用自己的流量、自己的商品和服務(wù)最大效益化的一個(gè)過(guò)程,因為有平臺,可以利用全社會(huì )的資源彌補自己商品的豐富度,增加自己商品的豐富度,增加自己的服務(wù)和地理覆蓋。

  第三個(gè)趨勢,電子商務(wù)將向三四五線(xiàn)城市滲透。

  一方面來(lái)源于移動(dòng)設備繼續的滲透,很多三四五線(xiàn)城市接觸互聯(lián)網(wǎng)是靠手機、iPad來(lái)上網(wǎng)的,而且這些城市首先經(jīng)濟收入提高,再加上本地的購物不便,加上商品可獲得性很差,加上零售比先進(jìn)國家落后。

  隨著(zhù)一二線(xiàn)城市網(wǎng)購滲透率接近飽和,電商城鎮化布局將成為電商企業(yè)們發(fā)展的重點(diǎn),三四線(xiàn)城市、鄉鎮等地區將成為電商“渠道下沉”的主戰場(chǎng),同時(shí)電商在三四線(xiàn)欠發(fā)達地區可以更大的發(fā)揮其優(yōu)勢,縮小三四線(xiàn)城市、鄉鎮與一二線(xiàn)城市的消費差別。阿里在發(fā)展菜鳥(niǎo)物流,不斷輻射三四線(xiàn)城市;京東IPO申請的融資金額大約為15億美元到19億美元之間,但是京東在招股書(shū)中表示,將要有10到12億美元用于電商基礎設施的建設,似乎兩大巨頭都將重點(diǎn)放在了三四線(xiàn)城市。事實(shí)上,誰(shuí)先搶占了三四線(xiàn)城市,誰(shuí)將在未來(lái)的競爭中占據更大的優(yōu)勢。

  第四個(gè)趨勢,我認為是物聯(lián)網(wǎng)。

  大家可以試想一下這些可穿戴設備和RFID的發(fā)展,將來(lái)的芯片可以植入在皮膚里面,可以植入在衣服里面,可以在任何的物品里面,任何物品狀態(tài)的變化可以引起其他相關(guān)物品的狀態(tài)變化。你可以想象,如果你放一個(gè)牛奶放進(jìn)你的冰箱,進(jìn)冰箱的時(shí)候自動(dòng)掃描,自動(dòng)的知道這個(gè)保質(zhì)期,知道什么時(shí)候放進(jìn)去,知道你的用量,當你要完的時(shí)候,馬上可以自動(dòng)下訂單,這個(gè)訂單作為商家接到訂單馬上給你送貨,剛好下訂單可能又會(huì )觸發(fā)電子商務(wù),從供應商那里下訂單,而那個(gè)訂單觸發(fā)生產(chǎn),也就是說(shuō)所有的零售、物流和最后的生產(chǎn)可以全部結合起來(lái)。

  第五個(gè)趨勢,我認為是社交購物。

  希望聽(tīng)到親人、朋友、意見(jiàn)領(lǐng)袖的意見(jiàn),作為參考,我們推薦。社交購物可以讓大家在社交網(wǎng)絡(luò )上面更加精準的去為顧客營(yíng)銷(xiāo),更個(gè)性化的為顧客服務(wù)。

  第六個(gè)趨勢,O2O。

  很有意思,沃爾馬全球CEO來(lái)到海,他去中遠兩灣城參觀(guān),那里建了一個(gè)社區的服務(wù)點(diǎn),那有三個(gè)功能,第一是集貨的區域,由那個(gè)地方集散到顧客手中;第二是那個(gè)地方是顧客取貨的點(diǎn);第三個(gè)那個(gè)地方是營(yíng)銷(xiāo)的點(diǎn),展示我們的商品,為社區的居民進(jìn)行團購,幫助他們上網(wǎng),幫助他們使用手機購物,起了三個(gè)作用。但很感嘆的是什么呢?傳統零售在往線(xiàn)上走,電子商務(wù)往線(xiàn)下走,最后一定是O2O的融合,為顧客提供多渠道、更大的便利。

  第七個(gè)趨勢,云服務(wù)和電子商務(wù)解決方案。

  大量的電子商務(wù)的企業(yè)發(fā)展了很多的能力,這些能力包括物流的能力、營(yíng)銷(xiāo)的能力、系統的能力、各種各樣為商家為供應商為合作伙伴提供電子商務(wù)解決方案的能力,這些能力希望最大效率的發(fā)揮作用。比如說(shuō)我們推出一個(gè)SYB,這里面有營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)、數據服務(wù)、平臺服務(wù)、物流服務(wù)。剛剛又推出了金融服務(wù),還會(huì )有更多的服務(wù)。也就是說(shuō)我們把自己研發(fā)出來(lái)的,為電子商務(wù)本身提供的能力,提供給全社會(huì )。

  第八個(gè)趨勢,大數據的應用。

  大家知道實(shí)際上從電子商務(wù)的盈利模式逐漸作為一個(gè)升級。低級的,盈利是靠商品的差價(jià)。下一個(gè)能力是為供應商商品做營(yíng)銷(xiāo),而做到返點(diǎn),營(yíng)銷(xiāo)所帶來(lái)的盈利。下一個(gè)盈利方面是靠平臺,有了流量、顧客,希望收取平臺使用費和傭金提高自己的盈利能力。下一個(gè)能力是金融能力,也就是說(shuō)為我們的供應商、商家提供各種各樣的金融服務(wù),得到的能力。下一個(gè)能力是數據,也就是我們有大量電子商務(wù)顧客行為數據,利用這個(gè)數據充分產(chǎn)生它的價(jià)值,這個(gè)能力也是為電子商務(wù)盈利的最高層次。而數據,我們知道也是一個(gè)逐漸升級的過(guò)程,原始的數據是零散的,價(jià)值非常小,而這些數據經(jīng)過(guò)過(guò)濾、分析而成為了信息,而在信息的基礎之上建立模型,來(lái)支持決策,成了我們的知識,而這些知識能夠做預測,能夠舉一反三,能夠悟出道理,成了我們的智慧。所以在整個(gè)升級,數據升級,和我們數據價(jià)值的升級,我們從中就充分的體現這個(gè)大數據的價(jià)值。

  第九個(gè)趨勢,精準化營(yíng)銷(xiāo)和個(gè)性化服務(wù)。

  這個(gè)需求大家都是有的,希望這個(gè)網(wǎng)站是為我而設的,希望所有為我推薦的剛好是我要的,以后的營(yíng)銷(xiāo)不再是大眾化營(yíng)銷(xiāo),而是窄眾營(yíng)銷(xiāo)。每個(gè)人都希望最大效率的應用這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)的渠道和營(yíng)銷(xiāo)的工具化是窄眾營(yíng)銷(xiāo),每個(gè)人精準化的知道他的需求,為他提供個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)。

  第十個(gè)趨勢,互聯(lián)網(wǎng)金融。

  這個(gè)平臺可以說(shuō)上面有演員、有觀(guān)眾,有很多的戲,這個(gè)戲就是這里面的一些內容,也就是說(shuō)含有保險、基金、小貸,有各種各樣的服務(wù),是戲的內容。演員就是那些銀行、金融機構、保險公司等等。觀(guān)眾就是所有的大宗顧客,還有比如說(shuō)我們的商家、供應商、合作伙伴。這個(gè)平臺最好的為所有的大眾服務(wù),所有的這臺戲上面的觀(guān)眾服務(wù),也就是這個(gè)平臺的作用。

  電子商務(wù)就業(yè)前景

  電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)后,就業(yè)方面有以下幾方面:

  1.電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)。

  包括硬件(研發(fā).生產(chǎn).銷(xiāo)售.集成),軟件(研發(fā).銷(xiāo)售.實(shí)施)咨詢(xún)等。隨著(zhù)電 子商務(wù)的普及,相關(guān)的硬件,軟件開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售對專(zhuān)業(yè)人員的需求是確定的,不 過(guò)這種需求可能是顯性的,也可能是隱性的。顯性情況下,用人單位 會(huì )明確 招聘懂得電子商務(wù)的專(zhuān)業(yè)人才,隱形的情況下,用人單位人力資源部面對市場(chǎng) 客戶(hù)的電子商務(wù)需求并不定明確知道招聘到電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)背景的人才正好適 用,而只能讓計算機等相關(guān)學(xué)科背景的人勉強應付,或要求其補充學(xué)習電子商 務(wù)知識。咨詢(xún)行業(yè)因為其“與生俱來(lái)”的專(zhuān)業(yè)廣度和深度,需求一般都比較明確。

  2.電子商務(wù)企業(yè)。

  對這樣的企業(yè)來(lái)說(shuō),無(wú)論是純碎專(zhuān)業(yè)的電子商務(wù)企業(yè)還是和其他主業(yè)結合的 開(kāi)辟的全新的運營(yíng)模式,對電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才的需求是對口的。

  3.傳統企業(yè)。

  對于傳統企業(yè)來(lái)講,電子商務(wù)意味著(zhù)新增的運營(yíng)工具。運行新增的運營(yíng)工具 的人,無(wú)非是從使用老運營(yíng)工具的員工中培養和招聘專(zhuān)業(yè)人才。當然培養原 來(lái)的老員工的工作恐怕還是得內行的專(zhuān)業(yè)來(lái)進(jìn)行。

  4.傳統行業(yè)。

  對傳統行業(yè)來(lái)講,電子商務(wù)就是新的業(yè)務(wù)手段。無(wú)論貿易,物流,加工行業(yè) 還是農業(yè)等到都會(huì )使用到電子商務(wù)。把傳統行業(yè)專(zhuān)門(mén)提出來(lái)講,目的就在 于,如果有志于某一行業(yè),就應該深入了解這個(gè)行業(yè)的發(fā)展狀況,發(fā)展趨 勢,新技術(shù),新產(chǎn)品。從專(zhuān)業(yè)的角度判斷這個(gè)行業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展水平和發(fā) 展潛力。當然,要能獨立做出這些判斷必須在對專(zhuān)業(yè)知識和實(shí)踐能力達到一 定的高度才行。

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