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房產(chǎn)經(jīng)紀人開(kāi)單四字秘訣
【快】
“快”應該有兩個(gè)含義：
第一，落單快，效率高。具體說(shuō)來(lái)就是房產(chǎn)經(jīng)紀人專(zhuān)業(yè)能力所帶來(lái)的高效率，即成交要快，接待客戶(hù)要快，思維要快，走路要快，接來(lái)電要快，吃午餐要快，就連睡覺(jué)都要比別人快一點(diǎn)。每樣都快一點(diǎn)，才有可能最大限度地挖掘自己的潛力。
第二，勤快。拿什么讓自己的專(zhuān)業(yè)性更強，沒(méi)時(shí)間讓你學(xué)習的;拿什么讓上司知道你是上進(jìn)的，拍馬屁是沒(méi)用的;如何讓你的客戶(hù)盡快成交?這都需要你自己多學(xué)一點(diǎn)，多做一點(diǎn)，多想一點(diǎn)。還是那句老套的古話(huà)：“吃得苦中苦，方為人上人。”
【準】
“準”還是兩點(diǎn)：
一、做好準備。機會(huì )只會(huì )為做好準備的人而出現。不要埋怨為什么上司提拔的不是我，我這個(gè)月怎么又不是銷(xiāo)售冠軍。如果你經(jīng)常不理解，這就意味著(zhù)你根本就沒(méi)有準備好。多給自己一些計劃，少給自己一些借口。如果你的經(jīng)理給你的任務(wù)是按月下的，那么你就要把它細化到每周，甚至每天，時(shí)刻提醒自己，我又沒(méi)有完成本職工作。做客戶(hù)回訪(fǎng)前是否已經(jīng)想好說(shuō)辭與對策。
二、準確。準確地表達出你想傳達給客戶(hù)的信息，準確地把握成交時(shí)機，不要亂承諾客戶(hù)，不懂得一定要問(wèn)清楚。要記住準與快并不矛盾，不要為了快而放棄了準確，這樣會(huì )損失客戶(hù)對你信任。
【狠】
一、對自己要狠一點(diǎn)。做房產(chǎn)經(jīng)紀人，想賺錢(qián)就別怕累，別怕受氣，別怕吃虧。
二、對客戶(hù)狠一點(diǎn)。千萬(wàn)別理解為讓你狠狠地揍客戶(hù)一頓，而是不要可憐客戶(hù)，該逼定就逼定，能來(lái)買(mǎi)房就比你有錢(qián)，你為他爭取再多未必會(huì )領(lǐng)你的情，稍有一點(diǎn)不滿(mǎn)意，照樣該作作該鬧鬧。做過(guò)銷(xiāo)售的都應該深有體會(huì )吧，但必要時(shí)還得特事需特辦。
【貼】
“貼”這里指的是粘貼。像一塊牛皮糖一樣粘住你的客戶(hù)，把握好回訪(fǎng)的時(shí)間，理性客戶(hù)最佳回訪(fǎng)時(shí)間為4-5天，感性客戶(hù)為2-3天，稍有風(fēng)吹草動(dòng)就找理由給客戶(hù)打回訪(fǎng)電話(huà)，不要怕把你的客戶(hù)逼煩。記住你是在幫他，而不是在害他，客戶(hù)應該感謝你才對。如果做到客戶(hù)不好意思不買(mǎi)你的房，你就成功了。另外要貼近客戶(hù)，這里指的是心的貼近，多站在你的客戶(hù)角度想一想，真正了解他的需求，再想辦法找一些對方感興趣的話(huà)題，拉進(jìn)彼此的距離，說(shuō)不定聊好了還真能成為業(yè)主，一舉兩得，多好呀!
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