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房產(chǎn)經(jīng)紀人《經(jīng)紀實(shí)務(wù)》模擬真題及答案
在日常學(xué)習和工作生活中，我們最熟悉的就是試題了，借助試題可以檢驗考試者是否已經(jīng)具備獲得某種資格的基本能力。一份什么樣的試題才能稱(chēng)之為好試題呢？下面是小編收集整理的房產(chǎn)經(jīng)紀人《經(jīng)紀實(shí)務(wù)》模擬真題及答案，希望能夠幫助到大家。
房產(chǎn)經(jīng)紀人《經(jīng)紀實(shí)務(wù)》模擬真題及答案 1
一、單項選擇題
1.一個(gè)現實(shí)且有潛力的房地產(chǎn)市場(chǎng)需要具備人口、購買(mǎi)力和( )三個(gè)要素。
A.交易場(chǎng)所
B.支付手段
C.購買(mǎi)行為
D.購買(mǎi)欲望
2.公共關(guān)系費用是房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成本的組成部分，其主要內容包括( )等費用。
A.客戶(hù)管理
B.銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )建立
C.新聞宣傳
D.市場(chǎng)調查
3.房地產(chǎn)經(jīng)紀人在開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，應當考慮周邊商業(yè)配套設施、教育配套設施等因素，這說(shuō)明房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)( )。
A.受消費者預期影響較大
B.消耗時(shí)間較長(cháng)
C.受政策法規影響較大
D.受區域影響很大
4.健全的房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，首先應仔細分析了解( )。
A.消費者
B.生產(chǎn)者
C.競爭者
D.政府
5.營(yíng)銷(xiāo)策略理論的“4Ps”理論把各種營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售的因素歸納為四大類(lèi)，即product(產(chǎn)品)、price(價(jià)格)、place(渠道)和( )。
A.(probing)探查
B.(position)位置
C.(promotion)促銷(xiāo)
D.(prioritizing)優(yōu)先
二、多項選擇題
1.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構開(kāi)展電子營(yíng)銷(xiāo)，有利于( )。
A.降低營(yíng)銷(xiāo)成本
B.突破地域界限
c.加強與客戶(hù)的互動(dòng)
D.保障房地產(chǎn)經(jīng)紀人權利
E.降低房地產(chǎn)交易風(fēng)險
2.在房地產(chǎn)規劃設計階段，房地產(chǎn)經(jīng)紀人可參與的工作主要有( )。
A.土地規劃
B.項目定位建議
C.開(kāi)發(fā)建議
D.圖紙設計
E.投資決策
3.1960年美國密歇根州州立大學(xué)麥卡錫教授提出的4Ps營(yíng)銷(xiāo)策略理論認為，能保證企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標成功實(shí)現的營(yíng)銷(xiāo)組合包括合適的( )。
A.產(chǎn)品
B.價(jià)格
C.分銷(xiāo)策略
D.促銷(xiāo)策略
E.公共關(guān)系
4.存量房市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特征主要有( )。
A.交易標的為存量房
B.價(jià)格由交易雙方議定
C.渠道多為直銷(xiāo)
D.促銷(xiāo)手段多為廣告、包裝、活動(dòng)等
E.付款方式一般不采用抵押貸款
5.4Rs營(yíng)銷(xiāo)新理論闡述的營(yíng)銷(xiāo)要素包括( )。
A.與顧客建立關(guān)聯(lián)
B.提高市場(chǎng)反應速度
C.考慮客戶(hù)的成本
D.關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)越來(lái)越重要
E.回報是營(yíng)銷(xiāo)的源泉
6.房地產(chǎn)產(chǎn)品的特征主要有( )。
A.不可移動(dòng)性
B.開(kāi)發(fā)周期長(cháng)
C.投入金額大
D.投資風(fēng)險低
E.產(chǎn)品差異性大
7.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論4Cs是指( )。
A.顧客
B.成本
C便利
D.特色
E.溝通
8.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)自英文“marketing”一詞，對該詞的正確理解有( )。
A.營(yíng)銷(xiāo)是一種經(jīng)營(yíng)理念
B.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)的一般計劃管理活動(dòng)
C.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要求通過(guò)了解客戶(hù)的需要以實(shí)現企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標
D.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要求選擇目標客戶(hù)，設計滿(mǎn)足客戶(hù)需要的產(chǎn)品和服務(wù)
E.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要讓客戶(hù)選擇并接受自己的產(chǎn)品和服務(wù)，實(shí)現自身目標
9.根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)理論和實(shí)踐發(fā)展的歷史，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的發(fā)展所經(jīng)歷的.時(shí)期有( )。
A.初創(chuàng )時(shí)期
B.應用時(shí)期
C.形成與發(fā)展時(shí)期
D.成熟時(shí)期
E.衰落時(shí)期
答案
一、單項選擇題
1.【答案】D
【解析】營(yíng)銷(xiāo)學(xué)強調，作為一個(gè)現實(shí)有效的市場(chǎng)，需具備人口、購買(mǎi)力和購買(mǎi)欲望三個(gè)要素。
2.【答案】C
【解析】公共關(guān)系成本包括：新聞宣傳、記者招待會(huì )、公益活動(dòng)等費用。
3.【答案】D
【解析】房地產(chǎn)市場(chǎng)具有很強的區域性，因此房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)必須對所在地區的因素充分把握，根據區域環(huán)境制定適宜的營(yíng)銷(xiāo)計劃。如所在區域的商業(yè)設施配套、教育設施配套都是目標市場(chǎng)確定時(shí)重點(diǎn)考慮的因素。
4.【答案】A
【解析】市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，目標消費者居于核心地位。營(yíng)銷(xiāo)流程的第一步就是目標消費者分析。
5.【答案】C
【解析】4Ps即product-(產(chǎn)品)、price(價(jià)格)、place(渠道)、promotion(促銷(xiāo))。
二、多項選擇題
1.【答案】ABC
【解析】房地產(chǎn)電子營(yíng)銷(xiāo)，在給客戶(hù)帶來(lái)極大便利的同時(shí)，有利于降低房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)成本、加大房地產(chǎn)企業(yè)與客戶(hù)的互動(dòng)、幫助房地產(chǎn)企業(yè)突破營(yíng)銷(xiāo)的地域界限。
2.【答案】BC
【解析】房地產(chǎn)經(jīng)紀人一般在產(chǎn)品設計與規劃階段開(kāi)始介入。產(chǎn)品設計與規劃階段的工作包括項目的市場(chǎng)定位、開(kāi)發(fā)建議。
3.【答案】ABCD
【解析】產(chǎn)品(product)、價(jià)格(price)、渠道(place)和促銷(xiāo)(promotion)，即當今稱(chēng)之為“4Ps”。這就為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)提出了較為完整的營(yíng)銷(xiāo)策略理論。這一理論認為，如果一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)組合中包括合適的產(chǎn)品，合適的價(jià)格，合適的分銷(xiāo)策略和合適的促銷(xiāo)策略，那么這將是一個(gè)成功的營(yíng)銷(xiāo)組合，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標也可以得以實(shí)現。
4.【答案】AB
【解析】渠道方面，多采用連鎖加盟、中介合作、客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )、多重代理等;促銷(xiāo)方面，較少采用促銷(xiāo)手段。
5.【答案】 ABDE
【解析】4Rs營(yíng)銷(xiāo)新理論即relevancy(關(guān)聯(lián))、reactivity(反應)、relation(關(guān)系)、return(回報)，闡述了一個(gè)全新的營(yíng)銷(xiāo)四要素。①與客戶(hù)建立關(guān)聯(lián);②提高市場(chǎng)反應速度;③關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)越來(lái)越重要;④回報是營(yíng)銷(xiāo)的源泉。
6.【答案】 ABCE
【解析】房地產(chǎn)產(chǎn)品具有以下幾個(gè)特征：①開(kāi)發(fā)周期長(cháng);②投入金額大，風(fēng)險性高;③產(chǎn)品差異性大;④房地產(chǎn)產(chǎn)品具有不可移動(dòng)性。
7.【答案】 ABCE
【解析】 4Cs分別指customer(顧客)、cost(成本)、convenience(便利)、commu-nication(溝通)。
8.【答案】 ACDE
【解析】市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一種經(jīng)營(yíng)理念。其基本核心思想是以顧客為中心，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)自始至終要圍繞顧客、服務(wù)顧客、滿(mǎn)足顧客需求展開(kāi)，先予后取。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)的一種戰略管理活動(dòng)。是管理活動(dòng)就要有目標，其最終目標就是要實(shí)現企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標，即要實(shí)現生存、獲利和發(fā)展。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不是一般的管理活動(dòng)，而是一種戰略管理活動(dòng)。要根據顧客的需要，選擇目標客戶(hù)，設計滿(mǎn)足顧客需要的產(chǎn)品和服務(wù)。要通過(guò)向顧客提供能滿(mǎn)足顧客需要的產(chǎn)品或服務(wù)，顧客選擇并接受這種產(chǎn)品或服務(wù)，實(shí)現企業(yè)的目標。
9.【答案】ABC
【解析】市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的發(fā)展一般可分為初創(chuàng )、應用、形成與發(fā)展三個(gè)時(shí)期。
房產(chǎn)經(jīng)紀人《經(jīng)紀實(shí)務(wù)》模擬真題及答案 2
單選題
1. 以下哪種客戶(hù)類(lèi)型在購房決策時(shí)通常更注重房屋的性?xún)r(jià)比？（ ）
A. 投資型客戶(hù)
B. 剛需型客戶(hù)
C. 改善型客戶(hù)
D. 享受型客戶(hù)
答案：B
2. 房產(chǎn)經(jīng)紀人在進(jìn)行房源推廣時(shí)，以下哪種渠道的針對性相對最強？（ ）
A. 網(wǎng)絡(luò )平臺
B. 報紙廣告
C. 社區公告欄
D. 房產(chǎn)展銷(xiāo)會(huì )
答案：C
3. 對于一套位于繁華商圈的小戶(hù)型公寓，其主要的目標客戶(hù)群體可能是（ ）
A. 大家庭
B. 老年人
C. 年輕的上班族
D. 退休人員
答案：C
4. 在房產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)中，以下哪個(gè)環(huán)節是最為關(guān)鍵的成交環(huán)節之一？（ ）
A. 房源開(kāi)發(fā)
B. 客戶(hù)接待
C. 帶看房屋
D. 價(jià)格談判
答案：D
5. 房產(chǎn)經(jīng)紀人在與客戶(hù)溝通時(shí)，以下哪種溝通方式是最不恰當的？（ ）
A. 認真傾聽(tīng)客戶(hù)的需求和意見(jiàn)
B. 頻繁打斷客戶(hù)說(shuō)話(huà)
C. 用通俗易懂的語(yǔ)言解釋專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)
D. 保持微笑和良好的眼神交流
答案：B
6. 一般來(lái)說(shuō)，房產(chǎn)的市場(chǎng)價(jià)值主要受到以下哪個(gè)因素的影響最大？（ ）
A. 房屋的'裝修程度
B. 周邊的配套設施
C. 房屋的朝向
D. 業(yè)主的個(gè)人喜好
答案：B
7. 房產(chǎn)經(jīng)紀人在進(jìn)行市場(chǎng)調研時(shí)，以下哪項內容不屬于重點(diǎn)調研對象？（ ）
A. 當地的經(jīng)濟發(fā)展狀況
B. 競爭對手的業(yè)務(wù)情況
C. 業(yè)主的家庭收入情況
D. 房地產(chǎn)政策法規的變化
答案：C
8. 在簽訂房產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)合同時(shí)，以下哪項條款是必須明確約定的？（ ）
A. 房屋內家具的歸屬
B. 物業(yè)費的繳納方式
C. 房屋的產(chǎn)權狀況
D. 周邊環(huán)境的改善計劃
答案：C
9. 房產(chǎn)經(jīng)紀人對房源進(jìn)行信息采集時(shí)，以下哪項信息是最重要的核心信息？（ ）
A. 房屋的建筑面積
B. 業(yè)主的聯(lián)系方式
C. 房屋的價(jià)格
D. 房屋的具體位置
答案：D
10. 對于房產(chǎn)經(jīng)紀人來(lái)說(shuō)，以下哪種能力是最為重要的核心能力？（ ）
A. 談判能力
B. 計算機操作能力
C. 駕駛能力
D. 外語(yǔ)能力
答案：A
多選題
1. 房產(chǎn)經(jīng)紀人在開(kāi)發(fā)房源時(shí)，可以采用的方法有（ ）
A. 網(wǎng)絡(luò )搜索
B. 電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)
C. 社區開(kāi)發(fā)
D. 客戶(hù)介紹
E. 參加房展會(huì )
答案：ABCD
2. 以下哪些因素會(huì )影響房產(chǎn)的價(jià)格評估？（ ）
A. 地理位置
B. 房屋面積
C. 建筑年代
D. 周邊環(huán)境
E. 市場(chǎng)供需關(guān)系
答案：ABCDE
3. 房產(chǎn)經(jīng)紀人在與客戶(hù)簽訂委托協(xié)議時(shí)，應明確以下哪些內容？（ ）
A. 委托服務(wù)的范圍
B. 服務(wù)的收費標準
C. 雙方的權利和義務(wù)
D. 委托期限
E. 違約責任
答案：ABCDE
4. 在帶看房屋過(guò)程中，房產(chǎn)經(jīng)紀人需要注意的事項有（ ）
A. 提前了解房屋的詳細情況
B. 合理安排帶看時(shí)間
C. 注意客戶(hù)的安全
D. 客觀(guān)介紹房屋的優(yōu)缺點(diǎn)
E. 避免與業(yè)主直接溝通房屋價(jià)格
答案：ABCD
5. 房產(chǎn)經(jīng)紀人在進(jìn)行客戶(hù)需求分析時(shí)，需要考慮的因素包括（ ）
A. 客戶(hù)的購買(mǎi)預算
B. 客戶(hù)的家庭結構
C. 客戶(hù)的職業(yè)狀況
D. 客戶(hù)的購房目的
E. 客戶(hù)的喜好和偏好
答案：ABCDE
填空題
1. 房產(chǎn)經(jīng)紀人在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，通常需要考慮市場(chǎng)細分、目標市場(chǎng)選擇和__________三個(gè)要素。
答案：市場(chǎng)定位策略
2. 房產(chǎn)交易中的稅費主要包括契稅、營(yíng)業(yè)稅、個(gè)人所得稅等，其中__________一般由買(mǎi)方承擔。
答案：契稅
3. 房產(chǎn)經(jīng)紀人在進(jìn)行房源信息發(fā)布時(shí)，應確保信息的真實(shí)性、準確性和__________。
答案：完整性
4. 在房產(chǎn)評估中，常用的評估方法有市場(chǎng)比較法、成本法和__________。
答案：收益法
5. 房產(chǎn)經(jīng)紀人與客戶(hù)溝通的技巧包括傾聽(tīng)技巧、提問(wèn)技巧、表達技巧和__________技巧。
答案：反饋
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