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房產(chǎn)經(jīng)紀人怎么向客戶(hù)要電話(huà)號碼
客戶(hù)離開(kāi)店面之后，房產(chǎn)經(jīng)紀人能跟他保持聯(lián)系的唯一途徑就只有電話(huà)，那么房產(chǎn)經(jīng)紀人怎么向客戶(hù)要電話(huà)號碼呢?一起來(lái)學(xué)習學(xué)習!
不太愿意留下自己號碼的原因：
1、怕被騷擾
被保險公司，電訊公司或其他專(zhuān)門(mén)發(fā)送垃圾短信的公司騷擾怕了，害怕房產(chǎn)經(jīng)紀人也會(huì )像他們一樣進(jìn)行電話(huà)或者短信騷擾，影響自己正常的生活。
2、怕失去主動(dòng)權
擔心給了電話(huà)號碼之后，隨時(shí)都有可能接到房產(chǎn)經(jīng)紀人的推銷(xiāo)電話(huà)，打亂自己的決策節奏，從而失去了主動(dòng)權。
3、怕泄露個(gè)人信息
電話(huà)號碼也是個(gè)人信息的一部分，擔心被泄露給其他人，給自己的工作生活帶來(lái)不便。
4、怕在不方便的時(shí)候接到電話(huà)
比如在開(kāi)會(huì )、休息或其他不方便的時(shí)間段接到房產(chǎn)經(jīng)紀人的電話(huà)，給自己造成不便。
5、缺乏正當合理的理由
房產(chǎn)經(jīng)紀人在要電話(huà)號碼時(shí)動(dòng)作、時(shí)機和話(huà)術(shù)生硬，缺乏正當合理的理由。
6、 客戶(hù)不是真的意向客戶(hù)
只是過(guò)來(lái)看看，而不是真正有購買(mǎi)意向的潛在客戶(hù)，也有可能是競爭對手的偽裝調查人員，擔心暴露自己的身份，所以不愿意留下電話(huà)號碼。
留下客戶(hù)電話(huà)號碼出絕招：
1、在剛坐下洽談時(shí)就索要
從生理上來(lái)看，占人體比重比較大的部位就是臀部，大多數人都有一種惰性，一旦坐下之后，如果沒(méi)有急事，就不太愿意很快的再站起來(lái)。所以，在進(jìn)行了產(chǎn)品介紹之后，剛一坐下，房產(chǎn)經(jīng)紀人就應該拿出電話(huà)號碼記錄本讓客戶(hù)填寫(xiě)，電話(huà)號碼記錄本上一定要有一長(cháng)串之前的客戶(hù)留下的電話(huà)號碼。
讓客戶(hù)看到別人留下的電話(huà)號碼，會(huì )給客戶(hù)兩個(gè)心理暗示。一是其他客戶(hù)都留下電話(huà)號碼了，看來(lái)我也應該留下，要不然不合適，這是從眾心理在起作用。二是一坐下來(lái)就要填寫(xiě)電話(huà)號碼，給他一個(gè)感覺(jué)，如果不填寫(xiě)電話(huà)號碼，就沒(méi)有機會(huì )往下洽談，為了獲得與經(jīng)紀人洽談的機會(huì )，也就只能留下自己的電話(huà)號碼了。
2、在客戶(hù)做出承諾時(shí)索要
當客戶(hù)為了探知價(jià)格優(yōu)惠信息而向房產(chǎn)經(jīng)紀人做出購買(mǎi)承諾時(shí)，經(jīng)紀人應該故作懷疑，比如可以說(shuō)：“您真的確定要在我們這看房了嗎?”客戶(hù)為了證明自己說(shuō)的話(huà)算數，就會(huì )很肯定的回答。
此時(shí)，經(jīng)紀人可以說(shuō)："既然那么肯定，那就先留個(gè)電話(huà)號碼，我先確認電話(huà)號碼是不是真的，如果電話(huà)號碼都不是真的，那您肯定是在騙我，激將法往往很有效。
3、在客戶(hù)詢(xún)樓盤(pán)情況時(shí)索要
當客戶(hù)詢(xún)問(wèn)有沒(méi)有價(jià)格實(shí)惠的房子時(shí)，經(jīng)紀人可以假裝說(shuō)現在優(yōu)惠比較少，可能要過(guò)一段時(shí)間才會(huì )有，如果有的話(huà)，一定立馬通知客戶(hù)，于是直接向客戶(hù)索要電話(huà)號碼，以便及時(shí)通知到位。
4、在套近乎時(shí)索要
在和客戶(hù)拉家常時(shí)，發(fā)現互相是同鄉或者具有某種共同喜好時(shí)，直接對客戶(hù)說(shuō)：“原來(lái)我們還是老鄉呀，老鄉見(jiàn)老鄉，以后多來(lái)往，互相留個(gè)電話(huà)，以后常聯(lián)系�！比缓竽贸鲎约旱氖謾C，做出要輸入電話(huà)號碼的動(dòng)作，要求客戶(hù)告知電話(huà)號碼。
如果發(fā)現有共同愛(ài)好，比如都是攝影愛(ài)好者，就立馬說(shuō)：“哎呀，原來(lái)您也喜歡攝影呀，我也喜歡，而且還是攝影協(xié)會(huì )的會(huì )員，我們經(jīng)常搞裸模戶(hù)外拍攝活動(dòng)的，留個(gè)電話(huà)吧，下次協(xié)會(huì )搞活動(dòng)的時(shí)候，我一定邀請您一塊參加，可好玩了�！庇质悄贸鲎约旱氖謾C，做出要輸入電話(huà)號碼的動(dòng)作，也可以名正言順的要求客戶(hù)告知電話(huà)號碼。
5、 交換名片時(shí)索要
在客戶(hù)剛進(jìn)店的時(shí)候，房產(chǎn)經(jīng)紀人一般已經(jīng)把自己的名片遞給了客戶(hù)，但是走動(dòng)的過(guò)程中，客戶(hù)很有可能把名片弄丟，也不管他弄丟不弄丟，如果經(jīng)紀人在客戶(hù)坐下時(shí)忘記了索要電話(huà)號碼，那就及時(shí)再拿出一張自己的名片遞給客戶(hù)。
如果客戶(hù)已經(jīng)有名片，他會(huì )說(shuō)不需要了，已經(jīng)有了。經(jīng)紀人應該立馬說(shuō)：“可是我還沒(méi)有您電話(huà)號碼呢，留一個(gè)吧�！痹谥鲃�(dòng)遞交名片給客戶(hù)的時(shí)候，就算客戶(hù)拒絕了接受名片，他也會(huì )有一種得到好處要回饋的心理壓力，從而可能響應經(jīng)紀人的要求而告知自己的電話(huà)號碼。
6、告知客戶(hù)有中獎機會(huì )時(shí)索要
給客戶(hù)介紹完服務(wù)詳情之后，告知客戶(hù)，店面正在搞一個(gè)來(lái)店有獎抽獎活動(dòng)，抽獎依據是把填寫(xiě)有客戶(hù)的真實(shí)電話(huà)號碼和姓名的小票放進(jìn)抽獎箱去抽獎，于是拿出小票讓客戶(hù)填寫(xiě)�？蛻�(hù)一邊填寫(xiě)，經(jīng)紀人就一邊撥打客戶(hù)的電話(huà)以確認電話(huà)號碼真實(shí)有效�？蛻�(hù)為了獲得抽獎機會(huì )，也會(huì )提供真實(shí)的個(gè)人電話(huà)號碼。
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