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供應鏈管理新戰略
隨著(zhù)時(shí)代的進(jìn)步，一些新型的、有益于供應鏈運作的代理服務(wù)商將替代傳統的經(jīng)銷(xiāo)商，并成為新興業(yè)務(wù)，如交易代理、信息檢索服務(wù)等，將會(huì )有更多的商業(yè)機會(huì )等待著(zhù)人們去發(fā)現，供應鏈將廣泛和徹底地影響并改變所有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運作方式。
一、供應鏈網(wǎng)絡(luò )
對于核心企業(yè)來(lái)講，供應鏈連接其供應商、供應商的供應商以及用戶(hù)、用戶(hù)的用戶(hù)的網(wǎng)鏈。在供應鏈中，每一個(gè)企業(yè)是一個(gè)節點(diǎn)，節點(diǎn)企業(yè)之間是一種供應與需求的關(guān)系。因此，供應鏈涉及兩個(gè)以上通過(guò)關(guān)聯(lián)在一起的法律上獨立的組織;供應鏈實(shí)際上是以自身企業(yè)為核心的全部增值過(guò)程的網(wǎng)絡(luò )。理解了供應鏈，也就可以界定供應鏈管理了。供應鏈管理是對供應鏈所涉及組織的集成和對物流、信息流、資金流的協(xié)同，以滿(mǎn)足用戶(hù)的需求，從而提高供應鏈整體競爭能力。簡(jiǎn)單地說(shuō)，供應鏈管理就是優(yōu)化和改進(jìn)供應鏈活動(dòng)，其對象是供應鏈的組織和他們之間的“流”;應用的方法是集成和協(xié)同;目標是滿(mǎn)足用戶(hù)需求，最終提高供應鏈的整體競爭能力。也就是說(shuō)，供應鏈管理業(yè)務(wù)的實(shí)質(zhì)是深入供應商和價(jià)值鏈的增值環(huán)節，以最短的時(shí)間、最經(jīng)濟的成本，將最恰當的貨供給需要的客戶(hù)。如果接受西蒙“管理就是決策”的觀(guān)點(diǎn)，那么，供應鏈管理就可以界定為優(yōu)化供應鏈性能的決策。
二、企業(yè)戰略
作為一個(gè)企業(yè)，如何對采購供應鏈進(jìn)行管理，這部分的考慮大體來(lái)說(shuō)有兩個(gè)方面：
(一)企業(yè)如何能適應市場(chǎng)快速變化的需求，使得供應鏈能做到快速響應，而與此同時(shí)還能夠保證庫存最低、環(huán)節最少、成本最低。這些是企業(yè)在實(shí)施供應鏈管理之后短時(shí)間內希望看到的，屬于短期目標。
(二)從企業(yè)長(cháng)期來(lái)看，企業(yè)希望自己的供應網(wǎng)絡(luò )布局更加合理，能有更多的供應商參與企業(yè)的前端開(kāi)發(fā)與設計，減少新品的開(kāi)發(fā)周期和成本，并且更具有競爭力。同時(shí)，也希望這個(gè)網(wǎng)絡(luò )是動(dòng)態(tài)的，以保持供應鏈的競爭與活力，能夠適應激烈的市場(chǎng)競爭和企業(yè)持續的發(fā)展要求。
三、全球網(wǎng)絡(luò )
Internet、交互式Web應用以及電子商務(wù)的出現，將徹底改變我們的商業(yè)方式，也將改變現有供應鏈的結構，
傳統意義的經(jīng)銷(xiāo)商將消失，其功能將被全球網(wǎng)絡(luò )電子商務(wù)所取代。傳統多層的供應鏈將轉變?yōu)榛贗nternet的開(kāi)放式的全球網(wǎng)絡(luò )供應鏈。網(wǎng)絡(luò )上的企業(yè)都具有兩重身份，既是客戶(hù)又同時(shí)是供應商，企業(yè)不僅要上網(wǎng)交易，更重要的是，它構成該供應鏈的一個(gè)元素。在這種新的商業(yè)環(huán)境下，所有的企業(yè)都將面臨更為嚴峻的挑戰，它們必須在提高客戶(hù)服務(wù)水平的同時(shí)努力降低運營(yíng)成本;必須在提高市場(chǎng)反應速度的同時(shí)給客戶(hù)以更多的選擇。同時(shí)，Internet和電子商務(wù)也將使供應商與客戶(hù)的關(guān)系發(fā)生重大改變，其關(guān)系將不再僅僅局限于產(chǎn)品的銷(xiāo)售，更多的將是以服務(wù)的方式滿(mǎn)足客戶(hù)的需求來(lái)替代將產(chǎn)品賣(mài)給客戶(hù)。越來(lái)越多的客戶(hù)不僅以購買(mǎi)產(chǎn)品的方式來(lái)實(shí)現其需求，而是更看重未來(lái)應用的規劃與實(shí)施、系統的運行維護等。本質(zhì)上講他們需要的是某種效用或能力，而不是產(chǎn)品本身，這將極大地改變供應商與客戶(hù)的關(guān)系。企業(yè)必須更加細致、深入地了解每一個(gè)客戶(hù)的特殊要求，才能鞏固其與客戶(hù)的關(guān)系，這是一種長(cháng)期的有償服務(wù)，而不是產(chǎn)品時(shí)代的一次或多次性購買(mǎi)。
在全球網(wǎng)絡(luò )供應鏈中，企業(yè)的形態(tài)和邊界將產(chǎn)生根本性改變，整個(gè)供應鏈的協(xié)同運作將取代傳統的電子訂單，供應商與客戶(hù)間信息交流層次的溝通與協(xié)調將是一種交互式、透明的協(xié)同工作。
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