醫藥供應鏈優(yōu)化方法
隨著(zhù)零售終端力量的崛起，電子商務(wù)強勢發(fā)展，藥品商業(yè)企業(yè)將服務(wù)延伸至供應鏈下游的零售商和醫療機構是必然的選擇，這不但能夠有效規避單一業(yè)務(wù)的風(fēng)險，通過(guò)優(yōu)化供應鏈流程，還可獲取更大的利潤空間。那么，下面是小編為大家整理的醫藥供應鏈優(yōu)化方法，歡迎大家閱讀瀏覽。
為下游提供增值服務(wù)
隨著(zhù)零售終端力量的崛起，電子商務(wù)強勢發(fā)展，藥品商業(yè)企業(yè)將服務(wù)延伸至供應鏈下游的零售商和醫療機構是必然的選擇，這不但能夠有效規避單一業(yè)務(wù)的風(fēng)險，通過(guò)優(yōu)化供應鏈流程，還可獲取更大的利潤空間。
首先，為零售企業(yè)提供采購和倉儲服務(wù)，并保證采購藥品的質(zhì)量。如為藥房進(jìn)行供應商管理，避免大量訂貨或提前促銷(xiāo)囤貨，使終端零售企業(yè)專(zhuān)心于藥品銷(xiāo)售;為醫院提供藥品、耗材以及所需物資的供應鏈管理方案，促成醫院在藥品、耗材及其所需物資的采購、配送、院內流通、科室使用等各方面整體效率提高，降低成本、費用和人工投入。
其次，為零售終端提供營(yíng)銷(xiāo)培訓服務(wù)。從某種意義來(lái)說(shuō)，醫藥商業(yè)企業(yè)也是銷(xiāo)售企業(yè)，也為零售企業(yè)提供一系列助其營(yíng)銷(xiāo)能力的服務(wù)，包括自有品牌創(chuàng )建、成本削減、銷(xiāo)售幫助、選址、商品陳列等。通過(guò)這些服務(wù)，培養了零售終端的忠誠度，鞏固了雙方的合作伙伴關(guān)系。
再次，為下游企業(yè)提供信息技術(shù)軟件服務(wù)方案。通過(guò)電商平臺，隨時(shí)提供報價(jià)、訂貨、庫存、業(yè)務(wù)咨詢(xún)等服務(wù)，并將平臺信息加以整合，將有價(jià)值的信息貫穿于供應鏈的上下游企業(yè)，從而提高服務(wù)質(zhì)量，把握市場(chǎng)主導地位。
醫藥電商整合醫藥物流資源將是醫藥行業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向。電商正快速推動(dòng)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng )新革命，壹藥網(wǎng)、阿里健康網(wǎng)等各大醫藥電商，成立網(wǎng)絡(luò )問(wèn)診平臺，建立醫生粉絲團、病患網(wǎng)上藥品采購等，都讓傳統醫療模式產(chǎn)生劇烈變化。兩岸醫療院所與醫藥材分銷(xiāo)商，臺灣如臺大醫院、臺灣“疾管局”、彰化基督教醫院等，大陸如國藥、上藥、華潤、九州通、步長(cháng)等，正在大力推動(dòng)醫療供應鏈的創(chuàng )新改變。
制定風(fēng)險管控機制
企業(yè)追求供應鏈效率的同時(shí)，容易忽視供應鏈的風(fēng)險。供應鏈風(fēng)險往往來(lái)自企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的各種不確定因素，造成供應鏈效率下降和成本增加。規避這一風(fēng)險需要選擇戰略性合作伙伴，對風(fēng)險有足夠的預測和防范措施。
首先，在優(yōu)化供應鏈企業(yè)時(shí)，尤其是選擇藥品供應商時(shí)，要提高客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)份額，滿(mǎn)足下游客戶(hù)對藥品退貨問(wèn)題的處理，必須綜合考慮藥品生產(chǎn)廠(chǎng)家提供的增值性服務(wù)。
其次，建立醫藥供應鏈上高效的信息傳遞渠道，優(yōu)化決策過(guò)程，使供應鏈上的信息流、物流、商流、資金流相對透明，順向逆向物流更容易跟蹤，以減少庫存積壓情況。
再次，供應鏈企業(yè)在合作過(guò)程中，通過(guò)合同設計相互提供柔性，可以部分消除外界環(huán)境不確定因素的影響。例如九州通供應鏈分銷(xiāo)渠道回款政策，允許客戶(hù)在資金緊張的.情況下，進(jìn)行易貨交易。
最后，重組供應鏈流程。如九州通醫藥供應鏈的下游市場(chǎng)“零庫存”、藥房托管模式，通過(guò)供應鏈流程重組，消除非增值環(huán)節，保證了供應鏈的安全和高效運行。
物流管理優(yōu)化資源配置
從單點(diǎn)倉庫的選址和庫內空間的分配，到倉庫網(wǎng)絡(luò )的設計和存貨的分布;從運輸工具的配載到承運人的管理，到多式聯(lián)運的組織，到貨運路線(xiàn)的安排;從物流技術(shù)裝備的應用，到技術(shù)和流程的標準化，到物流IT系統的網(wǎng)絡(luò )化和智能化;從具體物流運作環(huán)節的安排，到總體物流管理解決方案的設計等，無(wú)不包含以“成本+效益”為中心的技術(shù)經(jīng)濟分析，都是物流管理的資源配置優(yōu)化的過(guò)程。
要實(shí)現客戶(hù)物流總成本最低，必須對各種物流運作進(jìn)行統籌安排。不同的客戶(hù)服務(wù)需求會(huì )提出不同的資源整合要求。顯然，物流管理的范疇越寬，覆蓋環(huán)節越多，實(shí)行統一管理和統籌協(xié)調的可能性就越大，降低物流總成本的運作空間就越大，同時(shí)對物流企業(yè)提出了更高要求。
醫院藥品供應鏈新模式
醫改大環(huán)境下，藥品供應鏈在向成熟化發(fā)展的同時(shí)，也不得不做一些思考。國內的醫院藥品供應鏈涌現出一些創(chuàng )新模式，例如南京藥房的托管模式，上海5+1+3模式，天津眼科的SPD模式等，在融合國際先進(jìn)模式的同時(shí)，突出了中國特色，促進(jìn)醫藥流通行業(yè)發(fā)揮其應有的價(jià)值。
其實(shí)，上述供應鏈還只是起步。根據每家醫院的級別、特色、信息化水平以及醫院管理理念，去尋找適度、適合的方案。到底哪種供應鏈模式更成功?認為，沒(méi)有最佳的方案，只有最適合的方案，其過(guò)程是循序漸進(jìn)的。這也需要所有流通企業(yè)共同創(chuàng )造，讓上下游企業(yè)看到行業(yè)價(jià)值。
總之，隨著(zhù)經(jīng)濟全球化，產(chǎn)業(yè)鏈延伸，信息技術(shù)日臻成熟，特別是戰略聯(lián)盟和供應鏈管理競爭等理念普及，將有愈來(lái)愈多的物流企業(yè)將其未來(lái)的發(fā)展戰略目標定位于供應鏈管理服務(wù)。醫藥供應鏈管理的核心模式是醫藥制造商、供應商、終端銷(xiāo)售戰略合作伙伴關(guān)系的建立和管理，這需要建立醫藥供應鏈信息共享系統，實(shí)現信息及時(shí)傳遞，監督醫藥物流，降低庫存，從而降低整個(gè)供應鏈的成本，帶來(lái)終端醫藥商品的降價(jià)空間。
點(diǎn)評：
中國醫藥物資協(xié)會(huì )商業(yè)分會(huì )正在與深圳鑫泉健康網(wǎng)絡(luò )公司合作，正在搭建為醫藥供應鏈上的工、商、醫療機構(藥店)等企業(yè)提供“互聯(lián)網(wǎng)+三方物流+金融”服務(wù)的平臺。在這一平臺上，只要入網(wǎng)企業(yè)在平臺上產(chǎn)生的銷(xiāo)售或采購訂單，可以享受最多60天的無(wú)息免費貸款(訂單保理)。這就意味著(zhù)上游企業(yè)可以快速回籠貨款，下游企業(yè)可以享受無(wú)息資金以支付貨款;同時(shí)，作為重要節點(diǎn)的商業(yè)公司可以實(shí)現為上下游客戶(hù)提供藥品代儲、代配服務(wù)。據悉，這一項目擬在全國范圍內選擇藥品三方物流企業(yè)合作。
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