績(jì)效溝通對員工成長(cháng)的影響

　　引導語(yǔ)：如何通過(guò)績(jì)效溝通對員工施加影響，幫助員工達成績(jì)效并得到成長(cháng)?下面是yjbys小編為你帶來(lái)的績(jì)效溝通對員工成長(cháng)的影響，希望對大家有所幫助。

　　最近，在績(jì)效管理交流圈中出現了一個(gè)熱點(diǎn)話(huà)題：如何通過(guò)績(jì)效溝通對員工施加影響，幫助員工達成績(jì)效并得到成長(cháng)?此話(huà)題一經(jīng)提出，迅速得到了大家的積極響應�？�(jì)效管理的終極目標是實(shí)現員工與組織的共同成長(cháng)，達到員工不用揚鞭自?shī)^蹄的目的�？煽�(jì)效溝通與員工成長(cháng)又有什么關(guān)聯(lián)呢?許多企業(yè)在推行績(jì)效管理時(shí)走入了一個(gè)誤區：認為績(jì)效管理就是考核，就是打分，績(jì)效溝通完全是多此一舉。其實(shí)不然，績(jì)效管理如果缺少了績(jì)效溝通就會(huì )出現流程上的缺失，績(jì)效管理的效果就無(wú)法得到保障，員工的績(jì)效目標也難以完成，更談不上通過(guò)績(jì)效管理實(shí)現員工與組織的共同成長(cháng)。

　　員工成長(cháng)的因素來(lái)自方方面面，筆者在給企業(yè)客戶(hù)進(jìn)行績(jì)效輔導的過(guò)程中發(fā)現，有些管理者將績(jì)效指標分配給員工后，便萬(wàn)事大吉，等待月末驗收成果。理想化的認為只要春天播種，秋天就一定會(huì )收獲碩果�？赏�往事與愿為，大部分員工到月底、季末、年末的績(jì)效達成并非理想。究其根本，在于我們忽略了績(jì)效溝通所帶來(lái)的重要影響。

　　績(jì)效溝通是幫助員工達成績(jì)效目標，幫助員工成長(cháng)的“金鑰匙”

　　經(jīng)權威機構調查發(fā)現，重視并掌握績(jì)效溝通的技巧與方法的管理者，員工的績(jì)效表現往往更好，員工的成長(cháng)往往更快，團隊的工作氛圍往往更好。本文主要從績(jì)效管理的角度，側重介紹績(jì)效溝通對員工成長(cháng)所帶來(lái)的影響。筆者認為，績(jì)效溝通對員工成長(cháng)的影響，通常體現在以下四個(gè)方面：

　　績(jì)效目標溝通，可以幫助員工找到工作的方向，明晰實(shí)現目標的路徑與方法

　　日常管理中部分管理者在制定員工目標的時(shí)候，不管三七二十一，將上級領(lǐng)導下達的目標直接甩給員工，也不管員工能不能完成，反正就分給你了，自己想辦法搞定，最終的結局相信大家都知道。因此，績(jì)效目標溝通到位，可以幫助員工樹(shù)立信心，員工對目標的認同度通常更高。當員工有參與感、感覺(jué)到被尊重時(shí)，達成目標的動(dòng)力往往更強烈。

　　績(jì)效輔導溝通，可以幫助員工直面工作難題，提升發(fā)現與解決問(wèn)題的能力

　　當管理者發(fā)現員工在工作中有困難或潛在風(fēng)險時(shí)，應給予關(guān)注并及時(shí)介入。通過(guò)績(jì)效輔導溝通幫助員工分析目標實(shí)現過(guò)程中遇到的難點(diǎn)、阻礙，用同理心幫助員工分析工作中面對的困惑。如果是技能問(wèn)題則進(jìn)行強化指導，如果是心態(tài)問(wèn)題則適當給予疏導。讓員工感覺(jué)到并不是在孤軍作戰，其背后有強大的力量在支撐著(zhù)他，從而幫助員工激發(fā)蘊藏的巨大能量。

　　績(jì)效結果反饋溝通，可以幫助員工綜合審視考核周期內表現的優(yōu)劣，明確下一階段努力的方向

　　多數管理者認為，自己與員工已經(jīng)熟的不能再熟了，認為沒(méi)必要再進(jìn)行績(jì)效溝通，也不反饋員工的當期績(jì)效表現，導致員工難以客觀(guān)的了解自己的當期表現。部分員工往往自我感覺(jué)良好，可事實(shí)并非如此。慢慢的管理者與員工的距離感越來(lái)越明顯，加大了管理的難度。在一個(gè)考核周期結束后，管理者可運用“漢堡法則”、“績(jì)效三評”等方法與員工進(jìn)行績(jì)效結果的反饋溝通，讓員工清晰的知道與目標之間的差距，表現好的方面有哪些，差距在哪里，并提出下一階段的期望與要求。

　　績(jì)效發(fā)展溝通，可以明確員工下一階段提升的路徑，幫助員工制定具體的行動(dòng)計劃，有針對性的提高崗位技能

　　在績(jì)效溝通中績(jì)效發(fā)展溝通(面談)往往最容易被管理者忽視，可恰恰績(jì)效發(fā)展面談對員工職業(yè)發(fā)展的影響最大，員工更關(guān)注。部分員工對自己的發(fā)展方向不明確，對下一階段需要改善與提升的工作不清晰，比較茫然，他們更渴望管理者能夠給予他們相應的指導。管理者可以幫助員工進(jìn)行績(jì)效與專(zhuān)業(yè)能力分析，制定可行的行動(dòng)計劃，采取導師制、輪崗機制、外部培訓、經(jīng)驗交流等形式，幫助員工搭建成長(cháng)的學(xué)習平臺。

　　績(jì)效溝通為管理者提供了對員工施加影響，促進(jìn)員工成長(cháng)的有效路徑

　　作為管理者我們可以將“金鑰匙”的作用充分發(fā)揮出來(lái)，通過(guò)績(jì)效溝通走進(jìn)員工的內心世界，了解員工的真實(shí)想法，指導員工進(jìn)行職業(yè)生涯規劃，幫助員工挖掘自身潛力，為員工創(chuàng )造健康的成長(cháng)環(huán)境，從而實(shí)現員工與企業(yè)的共同成長(cháng)。

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