企業(yè)核心競爭力與企業(yè)文化
核心競爭力是企業(yè)持續競爭優(yōu)勢之源。企業(yè)通過(guò)構建自己的核心競爭力,并向關(guān)聯(lián)性業(yè)務(wù)進(jìn)行轉移擴散,可以形成良性多元化的格局。那么企業(yè)核心競爭力與企業(yè)文化之間存在什么樣的關(guān)系呢?一起來(lái)看看吧!
一、核心競爭力:企業(yè)持續競爭優(yōu)勢之源
“競爭”一詞,在辭典上解釋為“角逐勝負”,而在學(xué)術(shù)上“競爭力”則是與含義相近的“競爭優(yōu)勢”來(lái)討論。邁克爾•波特在《競爭優(yōu)勢》一書(shū)指出,競爭是企業(yè)成敗的核心,它決定了企業(yè)的創(chuàng )新、文化凝聚力、執行效率等整體表現息息相關(guān)的各種活動(dòng),企業(yè)的競爭優(yōu)勢源自于它能為客戶(hù)創(chuàng )造的價(jià)值。
1.關(guān)于核心競爭力
民營(yíng)企業(yè)欲在經(jīng)濟全球化大潮中立于不敗之地,最有效也是最關(guān)鍵的一點(diǎn),即提升企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)競爭力實(shí)質(zhì)上就是指企業(yè)配置和使用諸種生產(chǎn)要素的能力。表現在多個(gè)方面,如獲取資源的能力、掌握某種重要技術(shù)的能力、創(chuàng )造低成本的能力、開(kāi)拓市場(chǎng)的能力、構建市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的能力等。但對于具體企業(yè)來(lái)說(shuō),并非每種競爭力都同等重要,而只是在研發(fā)、設計、制造、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)等其中的某一兩個(gè)環(huán)節上使企業(yè)保持長(cháng)期競爭優(yōu)勢,獲取穩定超額利潤的,明顯優(yōu)于且不易被競爭對手模仿的,能夠不斷提高顧客價(jià)值并能使企業(yè)獲得可持續發(fā)展的競爭力,才是企業(yè)最關(guān)鍵的競爭力,亦即企業(yè)核心競爭力,也稱(chēng)核心能力。一般認為,企業(yè)核心競爭力具有如下特征:一是在顧額外的負擔價(jià)值方面,對顧客所看重的價(jià)值―顧客的核心利益能作出關(guān)鍵性的貢獻fg是在差異化優(yōu)勢方面,能在競爭中表現出自己的獨特之外,而這種獨特性競爭對手難以模仿或要付出巨大成本(包括時(shí)間成本);三是在延展性方面,能夠不斷地開(kāi)發(fā)出新產(chǎn)品和新服務(wù)以滿(mǎn)足顧客需求,具有旺盛、持久發(fā)展的生命力。
2.開(kāi)發(fā)企業(yè)核心競爭力
構建企業(yè)核心競爭力就是要將潛在的核心能力轉化成現實(shí)的核心能力。核心競爭力作為企業(yè)能力中最根本的能量,是企業(yè)成長(cháng)最有力、最主要的驅動(dòng)力,它提供競爭優(yōu)勢的源泉。因此,開(kāi)發(fā)核心競爭力首先要明確戰略意圖。核心競爭力突出體現著(zhù)企業(yè)的戰略意圖,企業(yè)在全面、深入地分析市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展趨勢的基礎上,通過(guò)特定的發(fā)展戰略形式的擬定。確定企業(yè)的戰略目標,明確企業(yè)核心能力的技術(shù)內涵,如何將核心競爭力實(shí)現為核心產(chǎn)品。其次,建立合理戰略結構。企業(yè)根據既定的戰略意圖,協(xié)調管理人員的工作,優(yōu)化配置企業(yè)的各種資源。設立相應的協(xié)作組織,平衡內部資源的分配,同時(shí)更有效吸收企業(yè)外部的可用資源。再次,實(shí)行戰略實(shí)施。企業(yè)根據既定的戰略意圖和戰略結構,具體組織開(kāi)發(fā)核心競爭力,對開(kāi)發(fā)進(jìn)行實(shí)時(shí)控制。企業(yè)決策層專(zhuān)門(mén)成立C&C委全,監督核心能力和核心產(chǎn)品的發(fā)展。
3.維護和鞏固企業(yè)核心競爭力
核心競爭力是通過(guò)長(cháng)期的發(fā)展和強化建立起來(lái)的,核心能力的喪失將結企業(yè)帶來(lái)無(wú)法估量的損失。如通用、摩托羅拉公司從1970至1980年間先后退出彩電行業(yè),喪失了該部分的核心競爭力,則必須失去了企業(yè)在影像技術(shù)方面的優(yōu)勢。顯然,企業(yè)經(jīng)過(guò)長(cháng)期努力培育起來(lái)的核心競爭力也會(huì )喪失。一方面,客觀(guān)上,隨著(zhù)時(shí)間的推移和科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,企業(yè)的核心競爭力會(huì )演變?yōu)橐话隳芰Α?/p>
二、企業(yè)文化在企業(yè)核心競爭力的作用
成功的企業(yè)文化可以成就一個(gè)企業(yè),失敗的企業(yè)文化也可以毀滅一個(gè)企業(yè),企業(yè)文化絕不是裝點(diǎn)門(mén)面的擺設,而是每個(gè)成功企業(yè)必須具有的理念,它在市場(chǎng)大潮中發(fā)揮著(zhù)無(wú)替代的作用,是企業(yè)管理的重要部分,更是企業(yè)的核心競爭力。
1.優(yōu)秀企業(yè)文化的重要性
企業(yè)文化雖然不能直接產(chǎn)生經(jīng)濟效益,但它是企業(yè)能否繁榮、昌盛并持續發(fā)展地一個(gè)關(guān)鍵因素。前CE公司CEO杰克?韋奇說(shuō)過(guò):“健康向上的企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)戰無(wú)不勝的動(dòng)之源”;我國著(zhù)名經(jīng)濟學(xué)家于光遠說(shuō)過(guò):“關(guān)于發(fā)展,三流企業(yè)靠生產(chǎn),二流企業(yè)靠營(yíng)銷(xiāo),一流企業(yè)靠文化”,海爾的首席執行官張瑞敏說(shuō)過(guò)“企業(yè)文化是海爾的核心競爭力”?梢(jiàn),企業(yè)文化的重要性是不言而喻的。
2.企業(yè)文化是一種重要的管理手段,是一種價(jià)值觀(guān)
企業(yè)的競爭已經(jīng)深入到了文化層面。企業(yè)文化是一種重要的管理手段,是一種價(jià)值觀(guān)。企業(yè)文化是由其傳統和風(fēng)氣所構成,同時(shí),文化意味著(zhù)一個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀(guān),這些價(jià)值觀(guān)構成公司員工活力、意見(jiàn)和行為的模范。管理人員通過(guò)身體力行,把這些文化灌輸給其員工并代代相傳。
美國企業(yè)文化專(zhuān)家勞倫斯?米勒在《美國企業(yè)精神??未來(lái)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的八大原則》一書(shū)中指出:幾乎美國的每個(gè)大公司,都在發(fā)生企業(yè)文化的變化,老的企業(yè)文化在衰變,新的企業(yè)文化在產(chǎn)生,美國的企業(yè)具有強烈的競爭意識。
3.激勵機制與企業(yè)文化的協(xié)統
海樂(lè )文化的三個(gè)層次:分別為物質(zhì)文化、制度行為文化和精神文化。
企業(yè)文化價(jià)值觀(guān)的形成是一種個(gè)性心理的累積過(guò)程,這不僅需要很長(cháng)的時(shí)間,而且需要給予不斷的強化。也是企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵的因素。企業(yè)實(shí)行激勵機制的最根本的目的是正確地誘導員工的工作動(dòng)機,使他們在實(shí)現組織目標的同時(shí)實(shí)現自身的需要,增加其滿(mǎn)意度,從而使他們的積極和創(chuàng )造性繼續保持和發(fā)揚下去由此也可以說(shuō)激勵機制運用的好壞在一定程度上最決定企業(yè)興衰的一個(gè)重要因素。
核心競爭力不僅是企業(yè)在本行業(yè)、本領(lǐng)域獲得明顯競爭優(yōu)勢的保障,核心競爭力的積極運用還是企業(yè)開(kāi)辟新領(lǐng)域、建立新的利潤增長(cháng)點(diǎn),甚至是建立新的主導產(chǎn)業(yè)、實(shí)現戰略重點(diǎn)的轉移、尋求不斷發(fā)展的重要手段,更是決定企業(yè)成敗的重要因素?傊,企業(yè)競爭的核心和本質(zhì)是核心競爭力的較量,加強核心競爭力的意識并對之進(jìn)行精心培育和構建,是企業(yè)發(fā)展的根本所在。
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