- 相關(guān)推薦
造就中國家具企業(yè)的核心競爭力
當前,中國的許多家具企業(yè)所處的環(huán)境是:中國家具 市場(chǎng)從產(chǎn)品力競爭向品牌 力競爭過(guò)度。在持續經(jīng)營(yíng)的今天,中國家具企業(yè)所處的環(huán)境是國際市場(chǎng),競爭更加激烈,它已經(jīng)從十年前的產(chǎn)品競爭轉為今天的品牌競爭,在這種環(huán)境下要求國內的家具企業(yè)都學(xué)會(huì )品牌競爭。今天應屆畢業(yè)生網(wǎng)為大家帶來(lái)一些相關(guān)的資料來(lái)幫助大家,希望對您有幫助!
影響中國家具企業(yè)核心競爭力 的三大因素
自中國經(jīng)濟改革開(kāi)放以來(lái),使得只要你比別人勤奮、走得比別人快,江山就是你的。于是許多家具企業(yè)應運而生,并獲得了快速的成長(cháng)?墒墙裉飙h(huán)境已經(jīng)發(fā)生了極大變化,競爭更加激烈而殘酷,單純的勤奮和快速是發(fā)揮不了多大作用的,家具企業(yè)必須擁有核心的競爭力,才能持續經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。
可是國內的家具企業(yè)卻在以下三個(gè)方面存在著(zhù)很大的不足。
第一、家具企業(yè)對品牌經(jīng)營(yíng)管理不力
在產(chǎn)品力時(shí)代迅速獲得成長(cháng)的家具企業(yè),由于缺乏品牌經(jīng)營(yíng)管理的能力,他們往往在企業(yè)獲得一定成功(這些成功更多體現在出口或者OEM訂單上)以后,開(kāi)始認不清自己。每次攬鏡自照時(shí),總感覺(jué)自己是頭獅子。
其實(shí),自己是怎么成功的,企業(yè)的核心競爭力到底是什么,是靠什么才獲得發(fā)展資源的,到底什么才是企業(yè)賴(lài)以生存與發(fā)展的真正的核心競爭力等問(wèn)題都還沒(méi)搞明白,更談不上如何進(jìn)行品牌經(jīng)營(yíng)和品牌管理。
雖然這些家具企業(yè)曾經(jīng)有閃光之處,但“一時(shí)風(fēng)光”與“一世風(fēng)光”是完全不同的概念。依靠產(chǎn)品獲得成長(cháng)起來(lái)和通過(guò)品牌經(jīng)營(yíng)來(lái)讓企業(yè)獲得持續發(fā)展也是兩種完全不同企業(yè)經(jīng)營(yíng)方法。
隨著(zhù)中國家具市場(chǎng)國際化的趨勢,使得中國家具企業(yè)現在所處的競爭環(huán)境及對手都已經(jīng)發(fā)生了改變。強有力的競爭對手,改變了游戲規劃,而很多靠時(shí)機與運氣快速成長(cháng)起來(lái)的家具企業(yè),它們原來(lái)的成功經(jīng)驗已不顯優(yōu)勢。
在品牌經(jīng)營(yíng)方面,他們都知道品牌的重要性,但不知道自己的品牌在消費者心目中的地位,也不知道競爭品牌到底在做些什么?他們往往簡(jiǎn)單地認為,廣告是唯一的強化手段,但當利潤與廣告之間產(chǎn)生矛盾時(shí),他們更多地采取壓縮廣告投入的手段。這其實(shí)是企業(yè)馬不停蹄的價(jià)格促銷(xiāo)導致的惡果。這并非品牌經(jīng)營(yíng)的好方法。從骨子里講,這是家具企業(yè)對品牌與打造品牌的認識還不夠全面、不夠深刻。
所以,現在我們還是看到很多中國家具企業(yè)的產(chǎn)品長(cháng)期與國外產(chǎn)品如影隨形,別人怎么說(shuō)我們怎么做,自己沒(méi)有一點(diǎn)創(chuàng )新;甚至很多專(zhuān)做出口的家具企業(yè),為了贏(yíng)得銷(xiāo)量,不惜以自殺性的價(jià)格來(lái)獲得訂單。就這一點(diǎn),如果我們的家具企業(yè)沒(méi)有一個(gè)清醒的認識,是永遠不會(huì )擁有自身的品牌核心競爭力的。
第二、家具企業(yè)對經(jīng)營(yíng)組織管理乏力。
中國的家具企業(yè),大多數是中大型規模的地方性企業(yè),都有著(zhù)七八年以上的經(jīng)歷,擁有一定的市場(chǎng)份額,不少企業(yè)在當地有著(zhù)強大的影響力,有些家具企業(yè)的產(chǎn)品也已經(jīng)銷(xiāo)售到全國各省市。
這些家具企業(yè)有一個(gè)共同點(diǎn)是:經(jīng)歷了企業(yè)的第一次創(chuàng )業(yè)并獲得成功。企業(yè)的中高層團隊骨干,大都是與企業(yè)一起成長(cháng)的,長(cháng)期被日常工作所控制,面對強大的對手,往往只是心有余而無(wú)有效措施。他們經(jīng)常是無(wú)法明確自己的優(yōu)勢及問(wèn)題,也在生存和發(fā)展中顯得六神無(wú)主,猶豫不決,大都采取了一年再看的態(tài)度。
雖然很多家具企業(yè)的高層領(lǐng)導或多或少也已經(jīng)感到,原有的營(yíng)銷(xiāo)模式已經(jīng)缺乏動(dòng)力,也明顯地感到銷(xiāo)售隊伍從組織管理、作業(yè)方式及人員知識結構都存在問(wèn)題。同時(shí)也感覺(jué)到得力的助手太少,但又不可能從外部引進(jìn)更多的人,或是引進(jìn)后又不敢大膽使用,如何使原有的子弟兵得以提高是他們可望不可及的要求。另外,這些家具企業(yè)的老總們日常的工作已使自己筋疲力盡,縱使有很多設想都難以去規劃和實(shí)施,常常是今年過(guò)了等明年,身不由己。
就像一個(gè)軍隊,這些家具企業(yè)的總經(jīng)理和各部長(cháng)們都是從戰場(chǎng)上走過(guò)來(lái)的英勇善戰的英雄,但是他們現在已身為總司令、軍長(cháng)或師長(cháng),而最大的問(wèn)題是企業(yè)沒(méi)有能快速領(lǐng)悟作戰方案的能勝任帶隊出軍的團長(cháng)或連長(cháng),只有一些接收到命令就會(huì )前陣沖鋒班長(cháng)。這些班長(cháng)們更多的在按部就班地行事,很少能主動(dòng)創(chuàng )新地工作,就算個(gè)別有新想法,也小心翼翼,不敢輕易冒犯。
其實(shí),在這些家具企業(yè)組織里,已經(jīng)出現了中層干部斷層現象。這種斷層久而久之就引發(fā)了經(jīng)營(yíng)組織管理乏力,從而使企業(yè)執行力下降,最后導致企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中敗下陣來(lái)。
第三、家具企業(yè)的文化不支持創(chuàng )新力
準確地說(shuō),很多的中國家具 企業(yè)剛剛經(jīng)歷了成功。在心理上,他們處于貴族期,很多老員工基本上是在吃過(guò)去所取得的成績(jì)的老本,戴著(zhù)已經(jīng)贏(yíng)得的桂冠睡大覺(jué)。這個(gè)時(shí)期企業(yè)文化的表現是有一種風(fēng)雨來(lái)臨之前的寧靜:大家彼此之間誰(shuí)也不得罪誰(shuí),誰(shuí)也不反對誰(shuí)。企業(yè)的氣氛就是,只要你保持低姿態(tài)的時(shí)間足夠長(cháng),說(shuō)不定有一天你的職位就獲得上升,大家都傾向于唆使別人去火中取栗,讓別人去冒風(fēng)險。
但是,世界總是在飛速地變化著(zhù),如果企業(yè)無(wú)動(dòng)于衷最終必然會(huì )遭到報應:顧客不再上門(mén)了,因為別的公司能更好地滿(mǎn)足他們的需求。顧客的離棄影響了銷(xiāo)售額,而銷(xiāo)售額會(huì )影響市場(chǎng)占有率,市場(chǎng)占有率終究則會(huì )影響到資金周轉。一旦獎金開(kāi)始枯竭,企業(yè)就會(huì )反映出“情況緊急!”的信號。于是趕緊削價(jià)以刺激銷(xiāo)售,但由于間接費用沒(méi)有減少,企業(yè)實(shí)際上是在以虧損的價(jià)格在進(jìn)行銷(xiāo)售。急急忙忙地削減間接費用很可能會(huì )把脂肪和肌肉一齊切下來(lái),價(jià)格下降了,產(chǎn)品質(zhì)量也打折了,顧客也不滿(mǎn)意了。這個(gè)時(shí)候不管企業(yè)采取什么緊急措施,情況都已經(jīng)糟透了。
即使是這樣,企業(yè)中處于主導地位的仍是那種頑固不化的氣氛。這種氣氛就是這個(gè)時(shí)期的家具企業(yè)的文化特征。雖然有很多人在心里都把矛頭指向了對那些在營(yíng)銷(xiāo)、規劃、研究開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)部工作的人,但為了安穩,大家還是留在企業(yè)里。因為沒(méi)有人拿業(yè)績(jì)來(lái)衡量他們,所以他們沒(méi)有做出業(yè)績(jì)、競爭或承擔風(fēng)險的壓力。
品牌 核心競爭力 與企業(yè)行為質(zhì)量息息相關(guān)
近十年來(lái),雖然中國的家具企業(yè)也都在宣傳品牌效應,倡導品牌意識,建立品牌核心競爭力。但為什么在實(shí)際操作中,企業(yè)的品牌運作失誤頗多,有的甚至掉入陷阱不能自拔呢?資金實(shí)力我們暫且先不提,我看是企業(yè)本身缺乏應有的分析和冷靜的思考。也就是企業(yè)除了資金外,憑什么才能創(chuàng )造出品牌的核心競爭力的問(wèn)題。
企業(yè)運作的失敗,無(wú)非有兩大原因,一是產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題。廣告做得再大,最后產(chǎn)品質(zhì)量露了餡,消費者不買(mǎi)賬,企業(yè)發(fā)展也就吹了。隨著(zhù)產(chǎn)品同質(zhì)化時(shí)代的到來(lái),現在大多數企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題已基本解決。二是企業(yè)行為質(zhì)量有問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題比較復雜,它從決策質(zhì)量、企劃質(zhì)量和操作質(zhì)量三個(gè)層面上去檢驗產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現、售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節。企業(yè)行為質(zhì)量的問(wèn)題不解決,我們創(chuàng )建品牌核心競爭力的愿望再迫切,企業(yè)的資金保障再多也是白搭,只出不進(jìn)的錢(qián)是會(huì )用光的。
因此,要解決企業(yè)持續發(fā)展,形成企業(yè)品牌核心競爭力,不管是品牌管理不力也好,是企業(yè)組織管理乏力也好,還是企業(yè)文化不匹配也罷,總之一句話(huà),就是要解決家具企業(yè)行為質(zhì)量的問(wèn)題。要解決家具企業(yè)行為質(zhì)量的問(wèn)題,應該考慮好以下幾點(diǎn):
第一,家具企業(yè)的最高決策層對品牌問(wèn)題要都有一個(gè)清醒、全面、深入的認識。
現實(shí)當中有很多家具企業(yè),甚至還有相當高的知名度和影響力的家具公司,其老總們對品牌的概念都不太清楚,不太統一?梢韵胂,在這樣的情況下企業(yè)又怎么樣來(lái)制定它的品牌策略及規劃?又怎樣能形成企業(yè)品牌的核心競爭力呢?
很遺憾的是一些家具企業(yè)的老總對品牌的認識還相當片面,比如他會(huì )反復強調:“你只要給我出一個(gè)好的廣告語(yǔ),我的品牌就成功了一半。”要樹(shù)立一個(gè)品牌談何容易,但這位老總簡(jiǎn)單到寄希望于一句好的廣告語(yǔ)。以這種方式來(lái)創(chuàng )品牌,那就十分可笑了。
假如企業(yè)的最高決策層對品牌 的認知處于這樣一種狀態(tài),那么任憑怎么樣做品牌,到最后都會(huì )失敗。前不久的日子,筆者給一個(gè)家具企業(yè)做品牌管理的培訓時(shí),在課堂上隨機做了一個(gè)調查,發(fā)現在座的40多位公司高管對品牌下定義時(shí)竟然爭得耳紅面赤,婆說(shuō)婆有理,公說(shuō)公有理,其實(shí)他們都只說(shuō)對了一部分,就像瞎子摸象?梢韵胂,這樣的情況下,企業(yè)的品牌經(jīng)營(yíng)是如何做?企業(yè)的基層員工不被這些高管們弄得團團轉才怪。
第二,家具企業(yè)人力資源的結構和質(zhì)量必須跟得上去。
事實(shí)上,在很多情況下,許多家具企業(yè)的人力資源的結構和質(zhì)量并不那么適合企業(yè)的發(fā)展。比如說(shuō)組織結構的設置不能適應企業(yè)人才個(gè)人生涯職業(yè)的發(fā)展,逼迫了一些人才不得不離開(kāi)公司。因為舞臺就為么大,主管上去了,經(jīng)理安到哪里呢?舞臺沒(méi)有隨著(zhù)企業(yè)規模的發(fā)展與企業(yè)人才的成長(cháng)而擴大,于是就會(huì )有一批中間骨干為了成長(cháng)不得不離開(kāi)他親愛(ài)的同事,另謀發(fā)展。
于是企業(yè)的中層管理人員就像上文提到的情況一樣出現斷層。這種斷層如果不能及時(shí)解決,企業(yè)的組織結構就會(huì )發(fā)生變化,即由高層直接管理下層。由于高層對信息量的撐控大大超過(guò)下層,再加上高層領(lǐng)導職位的壓力,下層在高層面前就不可能像在他原來(lái)的上司即中層管理人員面前那樣鎮定自如,從而限制他們能力的發(fā)揮。接著(zhù)就出現高層感嘆:為什么沒(méi)有得力的助手,這些人怎么這么沒(méi)用?下層郁悶:為什么不給我機會(huì ),怎么現在事事都被看得那么緊,我根本沒(méi)有機會(huì )學(xué)習和表現?
如果這樣的問(wèn)題得不到一個(gè)很好的解決,就會(huì )導致惡性循環(huán),導致企業(yè)人力資源質(zhì)量的下降。這就是我馬上要談到的另一種情況,即是企業(yè)的規模擴張得飛快,人力資源的人才質(zhì)量跟不上。這是中國家具 企業(yè)普遍存在的問(wèn)題。企業(yè)發(fā)展的速度大大超過(guò)了人力資源的能力。不相信到市場(chǎng)上去跑一下,你就會(huì )發(fā)現一些貌似強大的企業(yè)的售后服務(wù)反應滯后,與宣傳的承諾有很大距離,不是人力不足是什么?
可見(jiàn),為了品牌而品牌,為了面子充好漢的做法,與真正意義上的品牌建設是格格不入的。因此,再開(kāi)明的老板,再完善的制度,再優(yōu)秀的企劃、設計,假如不能得到執行層的保障,一切都沒(méi)有多大的意義。一個(gè)品牌的成長(cháng)過(guò)程需要很多人投入服務(wù)。僅從技術(shù)上講就涉及到品牌的設計、品牌的推廣、品牌的經(jīng)營(yíng)三
【造就中國家具企業(yè)的核心競爭力】相關(guān)文章:
中國企業(yè)核心競爭力的要素-如何提高企業(yè)核心競爭力09-25
企業(yè)的核心競爭力08-04
企業(yè)核心競爭力的含義07-11
企業(yè)核心競爭力的分析09-15
什么是企業(yè)核心競爭力10-29
企業(yè)核心競爭力的構成08-03
農資企業(yè)的核心競爭力05-27
華為的企業(yè)核心競爭力05-13
企業(yè)核心競爭力培養10-06