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三級人力資源師考試精選試題(附答案)
現如今,我們最熟悉的就是試題了,試題可以幫助主辦方了解考生某方面的知識或技能狀況。那么一般好的試題都具備什么特點(diǎn)呢?下面是小編為大家收集的三級人力資源師考試精選試題(附答案),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
1一個(gè)組織中能級最低的層次是( )。
A.決策層
B.操作層
C.執行層
D.管理層
【答案】B
【解析】一個(gè)單位或組織的工作,一般可分為四個(gè)層級,即決策層、管理層、執行層、操作層。決策層的能級最高,管理層的能級僅次于決策層,執行層的能級比管理層低,操作層是一個(gè)單位或組織中能級最低的層次。
2工作崗位設計方法研究中使研究人員易于發(fā)現問(wèn)題的是( )。
A.程序分析
B.流程圖
C.線(xiàn)圖
D.作業(yè)程序圖
【答案】D
【解析】作業(yè)程序圖是工作崗位設計方法研究中的一種分析工具。作業(yè)程序圖的作用在于提供整個(gè)生產(chǎn)工作程序的概貌和程序中各作業(yè)相互問(wèn)的關(guān)系,使研究人員易于發(fā)現問(wèn)題。
3嚴格( )是保證培訓質(zhì)量的必要措施,也是檢驗培訓質(zhì)量的重要手段。
A.考勤制度
B.設計內容
C.挑選教材
D.考核評估
【答案】D
【解析】設立考核評估的目的,既是檢驗培訓的最終效果,同時(shí)也為培訓獎懲制度的確立提供依據,也是規范培訓相關(guān)人員行為的重要途徑,從而確保培訓的質(zhì)量。第23題 筆記記錄我的筆記(0) | 精選筆記(0)選擇筆記標簽:試題內容(0)答案解析(0)
4針對( )的培訓與開(kāi)發(fā),應采用案例分析、文件筐和課題研究等培訓方法。
A.基礎理論知識
B.創(chuàng )造能力
C.解決問(wèn)題能力
D.特殊技能
【答案】C
【解析】從培訓方法與培訓內容、培訓目標的相關(guān)關(guān)系出發(fā),對企業(yè)培訓中的培訓方法可做如下分類(lèi):①與基礎理論知識教育培訓相適應的培訓方法,包括講義法、項目指導法、演示法、參觀(guān)等;②與解決問(wèn)題能力培訓相適應的培訓方法,如案例分析法、文件筐法、課題研究法和商務(wù)游戲法等;③與創(chuàng )造性培訓相適應的培訓方法,如頭腦風(fēng)暴法、形象訓練法和等價(jià)變換的思考方法等;④與技能培訓相適應的培訓方法,如實(shí)習或練習、工作傳授法、個(gè)人指導法和模擬訓練等;⑤與態(tài)度、價(jià)值觀(guān)以及陶冶人格情操教育相適應的培訓方法,如面談法、集體討論法、集體決策法、角色扮演法、悟性訓練和管理方格理論培訓等;⑥基本能力的開(kāi)發(fā)方法,如自我開(kāi)發(fā)的支持,以及將集中培訓運用在工作中的跟蹤培訓等。
5招聘評估的最主要目的是( )。
A.錄用員工的績(jì)效
B.知道支出的項目
C.知道哪些是不應支出的項目
D.降低今后招聘的費用
【答案】D
【解析】招聘評估通過(guò)成本與效益核算能夠使招聘人員清楚地知道費用的支出情況,區分哪些是應支出項目,哪些是不應支出項目,這有利于降低今后招聘的費用,有利于為組織節省開(kāi)支。
6在費用和時(shí)間允許的情況下,對應聘者同時(shí)進(jìn)行篩選,效率較高的員工招募方式是( )。
A.面試
B.筆試
C.調查
D.檔案
【答案】B
【解析】筆試的優(yōu)點(diǎn)有:①考試題目較多,可以增加對知識、技能和能力的考察信度與效度;②可以對大規模的應聘者同時(shí)進(jìn)行篩選,花較少的時(shí)間達到高效率;③應聘者心理壓力較小,容易發(fā)揮正常水平;④成績(jì)評定比較客觀(guān)。
7( )是企業(yè)組織內部依據具體分工,在同一級機構、職能業(yè)務(wù)人員之間的信息傳遞。
A.上向溝通
B.下向溝通
C.橫向溝通
D.越級溝通
【答案】C
【解析】企業(yè)建立有效的信息溝通制度的內容包括:①縱向信息溝通;②橫向信息溝通;③建立標準信息載體。其中橫向溝通是企業(yè)組織內部依據具體分工,在同一級機構、職能業(yè)務(wù)人員之間的信息傳遞。
8崗位的存在是為了實(shí)現特定的任務(wù)和目標服務(wù)的,崗位增加、調整和合并都必須以( )為衡量標準。
A.是否有利于實(shí)現組織盈利
B.是否有利于企業(yè)發(fā)展
C.是否有利于實(shí)現工作目標
D.是否有利于員工的職業(yè)生涯
【答案】C
【解析】崗位的存在是為了實(shí)現特定的任務(wù)和目標服務(wù)的。崗位增加、調整和合并都必須以是否有利于實(shí)現工作目標為衡量標準,這就決定了工作崗位設計必須遵循明確任務(wù)目標的原則。
9先將企業(yè)中崗位價(jià)值最高與最低的崗位選擇出來(lái),作為高低界限的標準,然后在此限度內,將所有崗位按其價(jià)值進(jìn)行逐一排序。這種崗位評價(jià)方法是( )。
A.崗位分類(lèi)法
B.成對排列法
C.選擇排列法
D.崗位比較法
【答案】C
【解析】選擇排列法又稱(chēng)交替排列法,其具體步驟是:①按照崗位相對價(jià)值的衡量指標,選擇最突出的崗位和程度最低或最差的崗位;②從余下的崗位中,挑選出相對價(jià)值最高和最低者;③從第二次挑選剩下的崗位中,選擇出相對價(jià)值最高與最低的崗位;④依次類(lèi)推,最后完成了該部門(mén)管理崗位的排序工作。
10用于說(shuō)明企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理計劃、目標、發(fā)布規定和管理標準的信息載體是( )。
A.匯總報表
B.正式通報
C.例會(huì )制度
D.勞動(dòng)管理表單
【答案】B
【解析】正式通報、組織刊物,用來(lái)說(shuō)明企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理計劃、目標、發(fā)布規定和管理標準等。其優(yōu)點(diǎn)是信息傳遞準確,不易受到歪曲,且溝通內容易于保存。
11企業(yè)戰略的實(shí)質(zhì)是實(shí)現( )之間的動(dòng)態(tài)平衡。
A.外部環(huán)境
B.內部環(huán)境
C.企業(yè)實(shí)力
D.戰略目標
E.長(cháng)遠發(fā)展
【答案】ACD
【解析】企業(yè)戰是在對未來(lái)外部環(huán)境的變化趨勢和企業(yè)自身實(shí)力進(jìn)行充分分析的基礎上,通過(guò)一系列科學(xué)決策的程序繪制出來(lái)的,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想的集中體現,其實(shí)質(zhì)是實(shí)現外部環(huán)境、企業(yè)實(shí)力和戰目標三者之間的動(dòng)態(tài)平衡。
12內部選拔的缺點(diǎn)包括( )。
A.選拔費用高
B.抑制個(gè)體創(chuàng )新
C.產(chǎn)生“團體思維”
D.不利于組織的內部團結
E.導致部門(mén)之間“挖人才”的現象
【答案】BCDE
13在面試過(guò)程中,面試考官根據應聘者的反應考察其( )。
A.相關(guān)知識的掌握程度
B.判斷、分析問(wèn)題的能力
C.衣著(zhù)外貌、風(fēng)度氣質(zhì)
D.應聘者現場(chǎng)的應變能力
E.是否符合崗位的要求
【答案】ABCDE
【解析】在面試過(guò)程中,面試考官根據應聘者的反應考察其相關(guān)知識的掌握程度,以及判斷、分析問(wèn)題的能力;根據應聘者在面試過(guò)程中的行為表現,觀(guān)察其衣著(zhù)外貌、風(fēng)度氣質(zhì),以及現場(chǎng)的應變能力,判斷應聘者是否符合應聘崗位的標準和要求。
14影響企業(yè)整體薪酬水平的因素包括( )。
A.勞動(dòng)績(jì)效
B.勞動(dòng)力市場(chǎng)供求狀況
C.企業(yè)的薪酬策略
D.生活費用與物價(jià)水平
E.企業(yè)工資支付能力
【答案】BCDE
【解析】影響企業(yè)整體薪酬水平的因素包括:①企業(yè)的薪酬策;②工會(huì )的力量;③產(chǎn)品的需求彈性;④勞動(dòng)力市場(chǎng)供求狀況;⑤地區和行業(yè)工作水平;⑥企業(yè)工資支付能力;⑦生活費用與物價(jià)水平。A項屬于影響員工個(gè)人薪酬水平的因素。
15選擇風(fēng)險型決策的前提包括( )。
A.有一個(gè)明確的決策目標
B.存在兩個(gè)以上可供選擇的方案
C.可測算出種種自然狀態(tài)發(fā)生的客觀(guān)概率
D.可測算出不同方案在不同自然狀態(tài)下的損益值
E.存在著(zhù)不以決策人意志為轉移的各種自然狀態(tài)
【答案】ABCDE
【解析】
風(fēng)險型決策是一種隨機決策,選擇風(fēng)險型決策的前提包括:①有一個(gè)明確的決策目標,如最大利潤、最低成本、最短投資回收期;②存在兩個(gè)以上可供選擇的方案;③存在著(zhù)不以決策人意志為轉移的各種自然狀態(tài);④可測算不同方案在不同自然狀態(tài)下的損益值;⑤可測算出種種自然狀態(tài)發(fā)生的客觀(guān)概率。
16企業(yè)戰略具有( )特征。
A.系統性
B.全局性
C.長(cháng)遠性
D.風(fēng)險性
E.抗爭性
【答案】ABCDE
【解析】企業(yè)戰是企業(yè)為了適應未來(lái)環(huán)境的變化,尋求長(cháng)期生存和穩定發(fā)展而制定的總體性和長(cháng)遠性的謀劃和發(fā)展。企業(yè)戰具有全局性、系統性、長(cháng)遠性、風(fēng)險性、抗爭性的特征,離開(kāi)這些特征就稱(chēng)不上經(jīng)營(yíng)戰。
17工作崗位設計中,應擴大工作范圍,豐富工作內容。企業(yè)可采取( )等具體的方式來(lái)達到這一目標。
A.縱向擴大工作
B.橫向擴大工作
C.工作滿(mǎn)負荷
D.工作環(huán)境的優(yōu)化
E.工作多樣化
【答案】ABE
【解析】為了使崗位設計能滿(mǎn)足企業(yè)需要,需要進(jìn)行崗位工作擴大化與豐富化,工作擴大化包括橫向擴大工作和縱向擴大工作。工作豐富化主要考慮工作的多樣化。
18匈牙利法的推廣應用包括( )等方面。
A.員工數目與任務(wù)數目應統一
B.員工數目與任務(wù)必須完整
C.員工數目和任務(wù)數目保持一致
D.員工數目與任務(wù)數目不一致的情況
E.求最大化問(wèn)題
【答案】DE
【解析】在應用匈牙利法,解決員工任務(wù)合理指派問(wèn)題時(shí),應當具備以下兩個(gè)約束條件:①員工數目與任務(wù)數目相等。②求解的是最小化問(wèn)題,如工作時(shí)間最小化、費用最小化等。當員工數目與任務(wù)數目不一致,或求最大化問(wèn)題時(shí),可通過(guò)對問(wèn)題進(jìn)行改造使之滿(mǎn)足匈牙利法的要求。
19通過(guò)熟人推薦方法進(jìn)行招聘,其不足包括( )。
A.員工的積極性不高
B.容易造成員工的同質(zhì)化
C.容易在單位內形成小團體
D.引進(jìn)大量不合格的人員
E.招聘成功的概率較小
【答案】BC
【解析】熟人推薦的招聘方式,其長(cháng)處是對候選人的了解比較準確;候選人一旦被錄用,顧及介紹人的關(guān)系,工作也會(huì )更加努力;招募成本也很低。問(wèn)題在于可能在組織中形成裙帶關(guān)系,造成員工的同質(zhì)化,不利于公司各種方針、政策和管理制度的落實(shí)。
20確定最低工資標準的通用方法包括( )。
A.比重法
B.GBPC.恩格爾系數法
D.基尼系數
E.消費水平
【答案】AC
【解析】確定最低工資標準的方法:1.比重法,2.恩格爾系數法。
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