人力資源師考試試題及答案（精選5套）
在學(xué)習、工作中，只要有考核要求，就會(huì )有考試題，考試題是用于考試的題目，要求按照標準回答。什么樣的考試題才是好考試題呢？以下是小編精心整理的人力資源師考試試題及答案，希望對大家有所幫助。
人力資源師考試試題及答案 1
第一部分選擇題
一、單項選擇題(本大題共30小題，每小題1分，共30分)在每小題列出的四個(gè)選項中只有一個(gè)選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在題后的括號內。
1.我國勞動(dòng)法規定的勞動(dòng)年齡為( )
A.14周歲 B.16周歲 C.18周歲 D.20周歲
2.在現代人力資源管理理念中，人力資源管理部門(mén)被視為( )
A.事務(wù)性機構 B.簡(jiǎn)單服務(wù)性機構
C.非生產(chǎn)非效益部門(mén) D.生產(chǎn)與效益部門(mén)
3.馬克思稱(chēng)之為用“饑餓政策”進(jìn)行人事管理的階段，其人性假設的基礎是
A.人天生是懶惰的，必須采用強制手段
B.人是經(jīng)濟人，是為了吃、喝等個(gè)人利益而勞動(dòng)
C.人是為了獲得他人的認同而勞動(dòng)
D.人不只是為了金錢(qián)、物質(zhì)而勞動(dòng)，人有社會(huì )責任感
4.人力資源開(kāi)發(fā)的雙重目標是( )
A.提高才能，增強活力 B.提高學(xué)歷，增加效益
C.提高覺(jué)悟，鍛煉意志 D.加強保健，增強體魄
5.工作性質(zhì)完全相同的崗位系列稱(chēng)作( )
A.崗級 B.崗等 C.崗類(lèi) D.崗系
6.劃分崗類(lèi)、崗群、崗系的依據是( )
A.工作繁簡(jiǎn)難易 B.工作的責任輕重
C.所需人員資格條件 D.工作性質(zhì)
7.在企業(yè)人力資源變動(dòng)預測中，馬爾可夫分析方法的基本思想是( )
A.根據企業(yè)現在人員結構狀況推測未來(lái)人事變動(dòng)趨勢
B.根據企業(yè)生產(chǎn)情況推測未來(lái)人事變動(dòng)趨勢
C.找出企業(yè)過(guò)去人事變動(dòng)規律，以此來(lái)推測未來(lái)的人事變動(dòng)趨勢
D.根據市場(chǎng)變化推測未來(lái)人事變動(dòng)趨勢
8.企業(yè)在進(jìn)行外部人力資源供給的預測時(shí)，應側重于( )
A.關(guān)鍵人員 B.一般人員 C.臨時(shí)工 D.一線(xiàn)工人
9.“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”體現在人員甄選的原則上是( )
A.用人所長(cháng)原則 B.民主集中原則
C.因事?lián)袢嗽瓌t D.德才兼備原則
10.具有“孤僻、行動(dòng)遲緩、善于觀(guān)察細小事物，情感發(fā)生較慢但持續時(shí) 間長(cháng)，體驗深刻”特征的人，其氣質(zhì)類(lèi)型屬于( )
A.抑郁質(zhì) B.粘液質(zhì) C.多血質(zhì) D.膽汁質(zhì)
11.生產(chǎn)產(chǎn)品的有效作業(yè)時(shí)間是指( )
A.工人的純工作時(shí) 間
B.工人從上班到下班之間的時(shí) 間
C.工人的準備時(shí) 間、操作時(shí) 間、吃飯、休息時(shí) 間
D.工人在企業(yè)逗留的全部時(shí) 間
12.在生產(chǎn)過(guò)程中實(shí)行勞動(dòng)分工的實(shí)質(zhì)是( )
A.勞動(dòng)簡(jiǎn)單化 B.勞動(dòng)專(zhuān)業(yè)化
C.勞動(dòng)連續化 D.勞動(dòng)個(gè)性化
13.在生產(chǎn)過(guò)程中保持各工序生產(chǎn)能力的合適比例關(guān)系，這是生產(chǎn)過(guò)程的( )要求。
A.連續性 B.平行性 C.協(xié)調性 D.交叉性
14.組織文化與思想政治工作的關(guān)系是( )
A.相互交叉，互為依存 B.二者是一回事
C.組織文化是思想政治工作的補充 D.二者沒(méi)有關(guān)系
15.“魔鬼”訓練是一種( )
A.內化型訓練 B.外化型的逆向“挫折”訓練
C.外化型體能訓練 D.外化型順向訓練
16.以提高員工分析和決策能力、書(shū)面和口頭溝通能力、人際關(guān)系技巧能力等為主要內容的培訓屬于( )
A.技能培訓 B.知識傳授培訓
C.態(tài)度轉變培訓 D.工作方法改進(jìn)培訓
17.從性質(zhì)上講，行政機關(guān)、企事業(yè)單位的人員培訓屬于( )
A.常規教育 B.學(xué)校教育 C.繼續教育 D.基礎教育
18.絕對標準考核就是( )
A.用同一尺度衡量所有的人 B.用同一尺度衡量相同職務(wù)的人
C.用不同尺度去衡量所有的人 D.用不同尺度去衡量同一職務(wù)的人
19.通過(guò)啟發(fā)誘導的方式，激發(fā)人的主動(dòng)精神，使其工作熱情建立在高度自覺(jué)的基礎上，發(fā)揮出內在潛力。這種激勵形式稱(chēng)為( )
A.正激勵 B.負激勵 C.內激勵 D.外激勵
20.期前激勵就是在工作開(kāi)始之前，公布任務(wù)指標及相應的獎懲措施。這種激勵主要適用于( )
A.工作周期長(cháng)，任務(wù)不易明確的項目 B.工作周期長(cháng)，任務(wù)比較明確的項目
C.工作周期短，任務(wù)很明確的項目 D.工作周期短，任務(wù)不明確的項目
21.當一個(gè)人的.行為表現不符合社會(huì )需要時(shí)，通過(guò)制裁的方式來(lái)抑制這種行為，使其改變行為方向，這種激勵是( )
A.內激勵 B.外激勵 C.正激勵 D.負激勵
22.津貼作為一種個(gè)人消費品的分配手段，它分配的唯一依據是( )
A.有效勞動(dòng)時(shí) 間的長(cháng)短 B.勞動(dòng)所處的環(huán)境和條件的優(yōu)劣
C.勞動(dòng)者的技術(shù)業(yè)務(wù)水平的高低 D.勞動(dòng)者的勞動(dòng)成果的大小
23.在實(shí)行工資制度的情況下，能反映職工實(shí)際可以交換得到的商品和服務(wù)量的工資是( )
A.貨幣工資 B.名義工資 C.實(shí)際工資 D.實(shí)物工資
24.公共福利是指( )
A.社會(huì )要求提供的福利
B.法律規定必須提供的福利
C.員工要求提供的福利
D.組織根據自身的發(fā)展需要所提供的福利
25.在勞動(dòng)過(guò)程中，防止人員傷亡事故和職業(yè)病發(fā)生的主要措施是( )
A.加強福利待遇 B.改善勞動(dòng)條件
C.提高員工自我保護意識 D.保障勞動(dòng)者權益
26.“目標一致理論”認為，當個(gè)人目標與組織目標一致時(shí)，人員就不會(huì )流動(dòng)。提出這一理論的是( )
A.美國心理學(xué)家庫克 B.美國管理學(xué)家杜拉克
C.日本學(xué)者中松義郎 D.美國心理學(xué)家勒溫
27.美國學(xué)者卡茲通過(guò)對組織壽命的研究，認為組織內信息溝通水平最高、獲得成果最多的最佳組織年齡區為( )
A.0.5年—3年 B.1年—3.5年
C.2年—6年 D.1.5年—5年
28.目前世界上大多數國家實(shí)行的養老保險類(lèi)型是( )
A.強制儲蓄型養老保險 B.國家統籌型社會(huì )保險
C.投保資助型社會(huì )保險 D.子女撫養型養老
29.我國《失業(yè)保險條例》規定，失業(yè)保險待遇的領(lǐng)取根據職工本人失業(yè)前在企業(yè)連續工作時(shí) 間確定。連續工作10年以上的，領(lǐng)取失業(yè)保險期限最長(cháng)為( )
A.12個(gè)月 B.24個(gè)月 C.18個(gè)月 D.30個(gè)月
30.勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì )對每一起勞動(dòng)爭議實(shí)行( )即行終結的法律制度
A.一次裁決 B.二次裁決 C.三次裁決 D.四次裁決
二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個(gè)選項中有二至五個(gè)選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在題后的括號內。多選、少選、錯選均無(wú)分。
31.人力資源管理的基本原理包括( )
A.投資增值原理 B.互補合力原理 C.激勵強化原理
D.個(gè)體差異原理 E.動(dòng)態(tài)適應原理
32.企業(yè)實(shí)行人員外部征聘可以通過(guò)以下途徑進(jìn)行：( )
A.刊登廣告 B.就業(yè)服務(wù)機構 C.獵頭公司
D.大中專(zhuān)院校和各類(lèi)職業(yè)技工學(xué)校 E.推薦和自薦
33.人員激勵機制包括以下內容( )
A.激勵時(shí)機 B.激勵頻率 C.激勵程度
D.激勵深度 E.激勵廣度
34.在績(jì)效考核中，因素評定法的評定角度主要有：( )
A.自我評定 B.同級評定 C.下級評定
D.直接領(lǐng)導評定 E.顧客評定
35.根據《國家公務(wù)員暫行條例》的規定，我國公務(wù)員的獎勵種類(lèi)有：( )
A.嘉獎 B.記三等功 C.記二等功
D.記一等功 E.授予榮譽(yù)稱(chēng)號
第二部分 非選擇題
三、名詞解釋(本大題共4小題，每小題3分，共12分)
36.人力資源開(kāi)發(fā)
37.委任制
38.勞動(dòng)定員
39.模擬教學(xué)法
四、簡(jiǎn)答題(本大題共5小題，每小題4分，共20分)
40.簡(jiǎn)述失業(yè)保險待遇享受的條件。
41.“駿馬能歷險，力田不如牛，堅車(chē)能載重，渡河不如舟�！边@些詩(shī)句對我們的選才用才工作有何啟示?
42.簡(jiǎn)述化解組織成員“挫折”心理的方法。
43.簡(jiǎn)述人員保護的任務(wù)。
44.簡(jiǎn)述績(jì)效考核中階段性考核和連續性考核相結合原則的涵義。
五、論述題(本大題共2小題，每小題14分，共28分)
45.試述人員報酬的含義及組織在制定人員報酬時(shí)應遵循的原則。
46.試論人力資源在社會(huì )財富創(chuàng )造過(guò)程中的作用。
[人力資源管理試題參考答案]
一、單項選擇題(每小題1分，共30分)
1.B 2.D 3.B 4.A 5.D
6.D 7.C 8.A 9.A 10.A
11.A 12.B 13.C 14.A 15.B
16.A 17.C 18.B 19.C 20.B
21.D 22.B 23.C 24.B 25.B
26.C 27.D 28.C 29.B 30.A
二、多項選擇題(每小題2分，共10分)
31.ABCDE 32.ABCDE 33.ABC 34.ABCD 35.ABCDE
三、名詞解釋(每小題3分，共12分)
36.人力資源開(kāi)發(fā)就是把人的智慧、知識、經(jīng)驗、技能、創(chuàng )造性、積極性當作一種資源加以發(fā)掘、培養、發(fā)展和利用的一系列活動(dòng)，是一個(gè)復雜的系統工程。
37.委任制是由有任免權的機關(guān)按照干部管理權限直接指定下屬工作人員的干部任用制度。
38.勞動(dòng)定員是企業(yè)勞動(dòng)管理的一個(gè)重要組成部分。勞動(dòng)定員是企業(yè)根據生產(chǎn)方向、生產(chǎn)規模和產(chǎn)品方案，根據勞動(dòng)定額和定員標準以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理層次和機構設置等編制的。它規定一定時(shí)期內、一定技術(shù)條件下企業(yè)各部門(mén)應當占有的人力資源數量。
39.模擬教學(xué)法是事先設計制造一種情景，由受訓人扮演模擬環(huán)境中的角色，從事指定的活動(dòng)，訓練學(xué)員在復雜情況下處理問(wèn)題的能力，以達到一定培訓目的的方法。
四、簡(jiǎn)答題(每小題4分，共20分)
40.不是任何失業(yè)者都能享受失業(yè)保險待遇，必須具備一定的條件和資格：
(1)失業(yè)者必須處于勞動(dòng)年齡階段，即處于法定最低勞動(dòng)年齡與退休年齡之間。
(2)失業(yè)者必須是非自愿失業(yè)，而不是自愿失業(yè)。
(3)失業(yè)前必須工作過(guò)一定時(shí)日，或者投保過(guò)一定的時(shí)日。
(4)失業(yè)后必須立即到政府指定的勞動(dòng)就業(yè)介紹機構，一般是職業(yè)介紹所去登記，表明自己已經(jīng)失業(yè)，要求尋求新的工作崗位;同時(shí)必須表示，愿意接受職業(yè)介紹機構提供的新的、適當的工作，服從分配，愿意接受職業(yè)介紹機構提供的再就業(yè)培訓，以便到新崗位上能勝任。
41.“金無(wú)足赤， 人無(wú)完人”。人各有優(yōu)缺點(diǎn)、長(cháng)短處。我們選才用才要堅持用人之長(cháng)原則，主要看人的長(cháng)處和優(yōu)點(diǎn)，看他的資格條件是否符合空缺崗位的資格要求，注重人的現有能力的有效利用和潛在能力的發(fā)掘。
44.對于員工的考核不能只看一時(shí)一事，應全面、歷史地來(lái)看。階段性考核是員工平時(shí)考核的各項評價(jià)指標數據的積累�？己说倪B續性要求對歷次積累的數據進(jìn)行綜合分析，以求得出全面和準確的結論。
五、論述題(每小題14分，共28分)
45.人員報酬是組織對自己?jiǎn)T工為組織所付出的勞動(dòng)的一種直接的回報。
組織在制訂人員報酬時(shí)應遵循下列原則：
(1)成本補償原則。這一原則要求：①報酬要能夠維持員工勞動(dòng)力的再生產(chǎn);②報酬要能夠補償勞動(dòng)能力形成過(guò)程中的經(jīng)濟消耗。
(2)效率優(yōu)先和兼顧公平相結合原則。要在堅持以員工的生產(chǎn)效率為主確定報酬的前提下，防止員工之間的勞動(dòng)收入過(guò)分懸殊。
(3)短期利益與長(cháng)遠利益相結合的原則。要求組織在利潤率較高時(shí)為維持長(cháng)期優(yōu)勢應首先加大利潤留存水平，而不是首先增加員工工資;在經(jīng)營(yíng)發(fā)生困難時(shí)應盡量維持員工的實(shí)際報酬水平。
(4)工資增長(cháng)與勞動(dòng)生產(chǎn)率增長(cháng)相協(xié)調的原則。報酬的增長(cháng)水平一般應低于勞動(dòng)生產(chǎn)率的增長(cháng)水平。
(5)貨幣工資與實(shí)際工資相符的原則。實(shí)際工資是指一定時(shí)期內用貨幣工資可以交換得到的商品和服務(wù)量。貨幣工資和實(shí)際工資本相符的原則。要求：①員工得到的應是貨幣形式的工資;②員工的本期實(shí)際工資水平應等于或大于前期的實(shí)際工資水平。
46.人力資源和自然資源一樣不僅是社會(huì )財富的源泉，而且人力資源在社會(huì )財富的創(chuàng )造過(guò)程中，起著(zhù)決定性作用。
�、偃肆Y源是自然資源轉換為社會(huì )財富的決定因素。社會(huì )財富是由對人類(lèi)的物質(zhì)和文化生活具有使用價(jià)值的產(chǎn)品構成。自然資源并不具有這種有用性，人們只有通過(guò)勞動(dòng)即人力資源的消耗來(lái)引起、調整和控制人與自然之間的物質(zhì)變換過(guò)程，使自然資源變成為財富。
�、谌肆Y源是社會(huì )財富多寡的決定性因素。人力資源量等于勞動(dòng)者人數和它的能力水平的乘積。當勞動(dòng)者的勞動(dòng)能力一定時(shí)，投入社會(huì )財富創(chuàng )造過(guò)程的人數多，則“變換”出來(lái)的財富就多，反之，就少;當勞動(dòng)者人數一定時(shí)，勞動(dòng)者勞動(dòng)能力提高，則“變換”出的財富就多，反之，就少。
�、廴肆Y源是社會(huì )財富多樣化的決定性因素。人們豐富多彩的生活，需要豐富多彩的使用價(jià)值即有用物來(lái)保證。而多種多樣的有用物是靠擁有多種多樣勞動(dòng)能力的勞動(dòng)者在生產(chǎn)過(guò)程中創(chuàng )造出來(lái)。
�、苋肆Y源是社會(huì )財富增值的決定性因素。一旦財富轉化為商品，財富就不僅表現為有用物，而且表現為價(jià)值，即無(wú)差別的人類(lèi)社會(huì )勞動(dòng)的凝結。復雜勞動(dòng)是倍加的簡(jiǎn)單勞動(dòng)。提高勞動(dòng)者的勞動(dòng)技能，從而提高勞動(dòng)的復雜程度，是增加商品價(jià)值的決定性因素。
人力資源師考試試題及答案 2
一、單項選擇題
1崗位設計工作的入手點(diǎn)不包括( )。
A.擴大工作內容
B.工作滿(mǎn)負荷
C.勞動(dòng)環(huán)境的優(yōu)化
D.勞動(dòng)關(guān)系的改進(jìn)
參考答案：D
2旨在確保企業(yè)在適當的時(shí)間獲得適當的人員的人力資源管理環(huán)節是( )。
A.人員選拔 B.培訓與開(kāi)發(fā) C.職業(yè)生涯管理 D.人力資源規劃
參考答案：D
3在培訓需求調查面談中收集到的資料可以找出他們對培訓( )，從他們的反應中可以預估他們對培訓的支持程度
A.接受程度 B.態(tài)度 C.看法 D.態(tài)度和看法
參考答案：D
4生產(chǎn)工人參與計劃制定，自行決定生產(chǎn)目標、作業(yè)程序、操作方法、檢驗衡量工作質(zhì)量和數量，并進(jìn)行經(jīng)濟核算。這種做法屬于( )
A.橫向擴大法 B.工作豐富化 C.縱向擴大化 D.工作滿(mǎn)負荷
參考答案：C
5如果一個(gè)部門(mén)以利潤為中心，那么，最好采用( )。
A.事業(yè)部制的結構或形式
B.復雜的結構或形式
C.直線(xiàn)制的結構或形式
D.矩陣的結構或形式
參考答案：A
6( )不屬于人力資源部對績(jì)效考核表格進(jìn)行必要的檢查的內容。
A.考核指標的相關(guān)性
B.考核標準的準確性
C.考核表格的簡(jiǎn)捷程度
D.考核中各單位主管就履行的責任
參考答案：D
7關(guān)于定員定額表述正確的是( )。
A.定員就是企業(yè)用人質(zhì)量的界限
B.定額是組織生產(chǎn).指導分配的基本依據
C.定額是產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中所消耗的全部勞動(dòng)的標準
D.按照綜合程度，定員定額標準分為單項標準和綜合標準
參考答案：D
8庫克曲線(xiàn)的研究對象是組織中的( )
A.管理人員 B.大學(xué)生 C.研究生 D.一般科研人員
參考答案：C
9( )適用的對象是中層以上管理人員。
A.榜樣法 B.角色扮演法 C.視聽(tīng)法 D.安全研討法
參考答案：D
10績(jì)效考核的第一個(gè)步驟是( )。
A.組織診斷 B.建立績(jì)效標準 C.工作程序分析 D.考核人員的培訓
參考答案：B
11有三種面談的形式或用來(lái)收集工作分析資料，它們是( )。
A.個(gè)別面談、集體面談、管理人員面談
B.個(gè)別面談、集體面談、下屬人員面談
C.個(gè)別面談、下屬面談、管理人員面談
D.下屬面談、集體面談、管理人員面談
參考答案：A
12開(kāi)發(fā)主要是指管理開(kāi)發(fā)，指一切通過(guò)( )轉變觀(guān)念或提高技能來(lái)改善當前或未來(lái)管理工作績(jì)效的活動(dòng)。
A.傳授觀(guān)念 B.傳授技能 C.傳授知識 D.傳授經(jīng)驗
參考答案：C
13正式組織的本質(zhì)特征是( )。
A.個(gè)人所提供的心理狀態(tài)
B.個(gè)人所提供的思維習慣
C.個(gè)人所提供的行為習慣
D.貫徹按勞分配原則
參考答案：D
14集體勞動(dòng)合同體制以( )為主導體制。
A.基層集體合同 B.行業(yè)集體合同 C.集團集體合同 D.地區集中合同
參考答案：A
15在招聘員工時(shí)，( )是一項重要的考慮因素。
A.性別 B.工作經(jīng)歷 C.個(gè)人特點(diǎn) D.身高
參考答案：B
16企業(yè)招聘高級管理人才，比較有效的途徑是( )。
A.獵頭公司 B.職業(yè)介紹所 C.大學(xué)校園 D.大學(xué)校園
參考答案：A
17當員工的薪酬與其工作價(jià)值大體相當，可認為該企業(yè)的薪酬管理做到了( )。
A.外部公平 B.內部公平 C.程序公平 D.個(gè)人公平
參考答案：B
18可能會(huì )影響到績(jì)效考核的工作特征包括( )。
A.企業(yè)規模
B.崗位在組織與企業(yè)中的地位
C.人員流動(dòng)情況
D.利潤與產(chǎn)值完成情況
參考答案：B
19由于現代企業(yè)越來(lái)越重視員工的人際能力和溝通能力，所以( )面試越來(lái)越重要。
A.結構化 B.非結構化 C.半結構化 D.單獨面試
參考答案：B
20在企業(yè)發(fā)展的( )階段，更能夠暴露出組織人力資源結構性失衡的狀態(tài)。
A.創(chuàng )立 B.擴張 C.穩定 D.衰退
參考答案：C
21崗位研究首先產(chǎn)生于( )
A.美國 B.中國 C.德國 D.英國
參考答案：A
22在人力資源管理成本核算中，人力資源的( )是兩個(gè)最基本的概念。
A.原始成本與重置成本
B.直接成本和間接成本
C.可控制成本與不可控制成本
D.實(shí)際成本與標準成本
參考答案：A
23人力資源與其他資源不同，具有( )等特征。
A.戰略性、能動(dòng)性和被開(kāi)發(fā)的無(wú)限性
B.戰略性、能動(dòng)性和被開(kāi)發(fā)的有限性
C.積極性、創(chuàng )造性、可用性和無(wú)限性
D.積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性和有限性
參考答案：A
24我國勞動(dòng)法規定的勞動(dòng)年齡為( )
A.14周歲 B.16周歲 C.18周歲 D.20周歲
參考答案：B
25目標管理法的步驟是( )
A.制定戰略目標→制定組織規劃目標→實(shí)施控制→分析回顧目標
B.制定組織規劃目標→制定戰略目標→實(shí)施控制→分析回顧目標
C.制定戰略目標→制定組織規劃目標→分析回顧目標→實(shí)施控制
D.分析回顧目標→制定戰略目標→制定組織規劃目標→實(shí)施控制
參考答案：A
26勞動(dòng)爭議仲裁的原則不包括( )
A.裁決應先行調解
B.當事人不服仲裁，只能向法院提出訴訟
C.在雙方當事人都同意的情況下仲裁委員會(huì )才能接受仲裁
D.可能影響公正裁決的人應當回避
參考答案：C
27為了獲得過(guò)去行為的寫(xiě)照，面試考官應當避免提出的問(wèn)題是( )。
A.“你是怎樣看待部門(mén)之間出現的不合作現象的?”
B.“當你的工作得到了不好的反饋時(shí)，你是怎么做的?”
C.“請舉一個(gè)你親身經(jīng)歷過(guò)的部門(mén)合并中人員重組的事例�！�
D.“在你所承擔的項目中，你是怎樣獲得技術(shù)部的支持和幫助的?”
參考答案：C
28定員標準的形式一般可分為( )。
A.單項定員標準和綜合定員標準
B.單位用工標準和服務(wù)比例標準
C.企業(yè)定員標準和單位用工標準
D.行業(yè)通用標準和企業(yè)定員標準
參考答案：B
29訂立勞動(dòng)合同必須主體要合法、( )的合法。
A.約定條件 B.法定條款 C.條件 D.內容
參考答案：D
30以下說(shuō)法正確的是( )。
A.招聘總成本=直接成本+間接費用
B.工作規范與工作說(shuō)明書(shū)在內容上不能出現重疊
C.培訓與開(kāi)發(fā)的需求分析由工作任務(wù)需求分析和人員需求分析兩部分組成
D.在制定薪酬體系的六個(gè)基本步驟中，薪酬分級和定薪在薪酬結構設計之前進(jìn)行
參考答案：A
二、多項選擇題
31企業(yè)解決人力資源過(guò)剩的可用方法有( )
A.減少員工的工作時(shí)間，隨之降低工資水平
B.提高企業(yè)的技術(shù)水平
C.鼓勵員工提前退休
D.合并工精簡(jiǎn)某些臃腫的機構
E.制定全員輪訓計劃，使員工始終有一部分在接受培訓
參考答案：A, C, D, E
32各職能部門(mén)在績(jì)效管理方面的主要責任是( )。
A.及時(shí)對員工進(jìn)行績(jì)效反饋
B.調整部門(mén)與員工的工作計劃
C.處理員工在績(jì)效考核方面的申訴
D.確�？�(jì)效考核制度符合法律要求
E.提供與績(jì)效考核有關(guān)的培訓和咨詢(xún)
參考答案：A, B
33行為導向型的評價(jià)方法主要有( )。
A.行為觀(guān)察法
B.行為錨定等級評價(jià)法
C.關(guān)鍵事件法
D.直接指標法
E.目標管理法
參考答案：A,B,C
34面對目前越來(lái)越多的擇業(yè)機會(huì )，在以下說(shuō)法中，你認為可取的是( )。
A.樹(shù)立干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行的`觀(guān)念
B.多轉行，多學(xué)習知識，多受鍛煉
C.可以轉行，但不可盲目，否則不利于成長(cháng)
D.干一行就要干到底，否則就是缺少職業(yè)道德
參考答案：A, C
35工廠(chǎng)安全技術(shù)規程主要內容包括( )的安全措施
A.廠(chǎng)房
B.生產(chǎn)輔助
C.道路
D.電氣設備
E.機器設備
參考答案：A, C, D, E
36對招聘中實(shí)行雙向選擇的好處，描述正確的是( )
A.使企業(yè)不斷提高效益，增強吸引力
B.使勞動(dòng)者努力提高科學(xué)文化知識、技術(shù)業(yè)務(wù)水平
C.使企業(yè)改善自身形象 D.使勞動(dòng)者身體強健
E.使企業(yè)改善自身形象
參考答案：A, B, C, E
37經(jīng)濟運行主體可以分為( )三個(gè)層次。
A.個(gè)人 B.工會(huì ) C.企業(yè) D.社會(huì ) E.投資人
參考答案：A, C, D
38勞動(dòng)定額的基本表現形式有( )。
A.時(shí)間定額
B.看管定額
C.服務(wù)定額
D.產(chǎn)量定額
E.消耗定額
參考答案：A, D
39關(guān)于團隊，表述正確的是( )。
A.成熟的團隊傾向于對革新思想持保守、封閉的態(tài)度
B.團隊成員可根據自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和愛(ài)好扮演某種單一角色
C.優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導者能澄清目標和價(jià)值觀(guān)，確保團隊成員不偏離目標
D.團隊成員可將個(gè)人利益與團隊利益相結合，以最大限度達到團隊目標
E.工作團隊是正式的工作群體，但并非任何正式工作群體都可稱(chēng)之為團隊
參考答案：A, C, D, E
40能否確保培訓經(jīng)費的來(lái)源和能否合理地分配及使用經(jīng)費，直接關(guān)系到( )，而且也關(guān)系到培訓者與學(xué)員能否有很好的心態(tài)來(lái)對待培訓。
A.培訓的規模
B.培訓的水平
C.培訓的程度
D.培訓的信度
E.培訓的效果
參考答案：A, B
三、簡(jiǎn)答題
41職業(yè)道德修養的途徑有哪些?
參考解析：
(1)確立正確的人生觀(guān)是職業(yè)道德修養的前提
(2)職業(yè)道德修養要從培養自己良好的行為習慣著(zhù)手
(3)學(xué)習先進(jìn)人物的優(yōu)秀品質(zhì)，不斷激勵自己
(4)不斷地同舊思想、舊意識以及社會(huì )上的不良現象作斗爭
42簡(jiǎn)述雙因素理論的基本內容?
參考解析：赫茨伯格把激勵因素分為兩類(lèi)，即激勵因素和保健因素，或稱(chēng)為內在激勵因素和外在激勵因素。激勵因素能夠產(chǎn)生真正的激勵作用，這些激勵主要來(lái)自個(gè)人內部，而非管理者。保健因素充其量?jì)H能消除個(gè)人的不滿(mǎn)，但不能導致滿(mǎn)足。但兩類(lèi)因素都與激勵有關(guān)。
在進(jìn)行薪資和獎金的管理時(shí)，為有效地發(fā)揮其激勵作用，就涉及把金錢(qián)的外在激勵因素轉化為內部激勵因素的問(wèn)題。為解決激勵問(wèn)題，赫茨伯格提出"工作豐富化的概念"，即賦予工作本身更豐富的內涵。
43社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟對職業(yè)道德的正面影響有哪些?
人力資源師考試試題及答案 3
一、單項選擇
1、 在特定條件下，當對勞動(dòng)者利益的保護與對用人單位利益的保護發(fā)生沖突時(shí)，勞動(dòng)法應優(yōu)先保護勞動(dòng)者利益。這條原則體現的是勞動(dòng)法基本原則當中的（ B ）：
A、 平等保護
B、 全面保護
C、 優(yōu)先保護
D、 基本保護
2、 勞動(dòng)爭議，廣義的是指與（ C ）有關(guān)的一切爭議。
A、 勞動(dòng)合同
B、 集體勞動(dòng)合同
C、 勞動(dòng)關(guān)系
D、 勞資雙方的權利與義務(wù)
3、 勞動(dòng)法的基本宗旨是（ D ）：
A、 調整社會(huì )勞動(dòng)關(guān)系
B、 確定社會(huì )勞動(dòng)標準
C、 規范勞動(dòng)市場(chǎng)
D、 保護勞動(dòng)者的合法權益
4、 要做好人力資源管理工作，首要的、也是最為基本的就是（ C ）：
A、 人力資源招聘與配置工作
B、 職務(wù)設計與崗位說(shuō)明
C、 制定人力資源規劃
D、 績(jì)效考核工作
5、 工作分析，是( C )組織某個(gè)工作有關(guān)的信息的過(guò)程，是整個(gè)工作分析過(guò)程的核心部分。
A、 收集、整理、綜合
B、 收集、分析、整理
C、 收集、整理、綜合
D、 收集、綜合、整理
6、 在招聘中，企業(yè)的中高級人才會(huì )有一部分來(lái)自于獵頭公司，獵頭公司的代理費用一般為被招聘人員年薪的（ C ）：
A、1/5
B、1/4
C、1/3
D、不確定
7、 當員工的勞動(dòng)合同時(shí)間低于1年而多于6個(gè)月時(shí)，試用期最長(cháng)時(shí)間不得超過(guò)( C )：
A、6個(gè)月
B、3個(gè)月
C、1個(gè)月
D、15天
8、 對員工的績(jì)效考評可以有三種，即（ C ），而對公司的高層管理人員（總經(jīng)理、副總經(jīng)理）的績(jì)效考評要根據公司董事會(huì )決定另行安排。
A、 業(yè)績(jì)考核、表現考核、專(zhuān)項考核
B、 業(yè)績(jì)考核、平時(shí)考核
C、 年度考核、平時(shí)考核、專(zhuān)項考核
D、 月度考核、年度考核
A、 績(jì)效分析、人員分析、組織分析 B、 工作任務(wù)分析、人員分析和組織分析
C、 績(jì)效分析、工作分析
D、 組織分析、個(gè)人分析
10、 根據管理的功能把管理系統分成級別，把相應的管理內容和管理者分配到相應的級別中去，各占其位，各縣豈能，這就是管理的（ B ）：
A、 優(yōu)化原則
B、 能級對應原則
C、 人盡其才原則
D、 以人為本原則
15、 當發(fā)生爭議的企業(yè)與職工不在同一仲裁委員會(huì )轄區的，由職工當事人（ D ）所在地仲裁委員會(huì )受理。
A、 檔案關(guān)系
B、 勞動(dòng)合同關(guān)系
C、 戶(hù)口關(guān)系
D、 工資關(guān)系
16、 經(jīng)濟運行主體，可以分為（ A ）三個(gè)層面。
A、 個(gè)人、企業(yè)、社會(huì )
B、 個(gè)人、企業(yè)、國家
C、 個(gè)人、企業(yè)、經(jīng)濟
D、 個(gè)人、社會(huì )、國家
17、 中觀(guān)勞動(dòng)力供給，是（ B ）的勞動(dòng)力供給，是社會(huì )勞動(dòng)總供給的下一個(gè)層次，是對于某一產(chǎn)業(yè)、部門(mén)供給的偏好。
A、 產(chǎn)業(yè)、行業(yè)
B、 產(chǎn)業(yè)、部門(mén)
C、 區域經(jīng)濟
D、 社會(huì )經(jīng)濟
18、 社會(huì )勞動(dòng)需求不充分，但仍將勞動(dòng)力硬性吸收進(jìn)入工作單位爾就業(yè)，形成勞動(dòng)力在崗位上工作人物小的狀態(tài)，經(jīng)濟上稱(chēng)之為（ A ）：
A、 潛在性失業(yè)
B、 隱蔽性失業(yè)
C、 不充分就業(yè)
D、 停滯性失業(yè)
19、 勞動(dòng)力供給與需求在結合過(guò)程中偶然十條所造成的暫時(shí)失業(yè)，我們稱(chēng)之為（ D ）。
A、 總量性失業(yè)
B、 結構性失業(yè)
C、 選擇性失業(yè)
D、 摩擦性失業(yè)
20、 中等口徑的勞動(dòng)力市場(chǎng)，是指勞動(dòng)要素交換場(chǎng)所與勞動(dòng)要素（ C ）兩者之和。
A、 流動(dòng)趨勢
B、 勞動(dòng)要素配置關(guān)系
C、 交換關(guān)系
D、 市場(chǎng)配置關(guān)系
21、 就業(yè)服務(wù)，市政府專(zhuān)職勞動(dòng)管理部門(mén)對于求職人員提供各項幫助和服務(wù)工作的總和，是就業(yè)體制A、 市場(chǎng)化 B、 與經(jīng)濟發(fā)展相結合
C、 規范化
D、 標準化
22、 雇主最后雇用的那個(gè)工人所增加的產(chǎn)量，等于付給該工人的工資，如果增加的產(chǎn)量小于付給他的工資，雇主就不會(huì )雇用他；相反就會(huì )雇傭更多的工人，我們把這種現象叫做（ B ）。
A、 彈性生產(chǎn)力概念
B、 邊際生產(chǎn)力概念
C、 彈性勞動(dòng)關(guān)系
D、 邊際勞動(dòng)關(guān)系
23、 狹義的（ B ），是宏觀(guān)經(jīng)濟調控的手段，用于控制貨幣工資與物價(jià)的增長(cháng)，達到宏觀(guān)經(jīng)濟的穩定，這是與與財政政策、貨幣政策并列的三大政策之一。
A、 工資政策
B、 收入政策
C、 工資保護政策
D、 工資導向政策
24、 勞動(dòng)監督檢查時(shí)值（ A ）以上各級人民政府勞動(dòng)行政部門(mén)依法對用人單位遵守勞動(dòng)法律法規的情況進(jìn)行監督檢查，對違反勞動(dòng)法律、法規的行為有權制止，并責令改正。
A、 縣級
B、 地區級
C、 市級
D、 省級
25、 在經(jīng)濟統計中，預值控制就是對于需要錄入的一些編碼和指標數據，事先規定一定的控制范圍值，并編入程序，當錄入的數據（ C ）時(shí)，計算機將拒絕接受。
A、 不全面
B、 不準確
C、 超出范圍
D、 邏輯錯誤
以上1-25題，為基礎知識部分，來(lái)自《基礎知識》教材
26、 （ B ）是指一名上級領(lǐng)導直接領(lǐng)導下級的人數，它與（ ）相互聯(lián)系，相互制約。
A、 管理寬度、管理跨度
B、 管理幅度、管理層次
C、 管理層次、管理幅度
D、 管理幅度、管理寬度
27、 廣義的人力資源規劃事情所有類(lèi)型人力資源計劃的總稱(chēng)，從規劃的期限上看，（ D ）年以上的為長(cháng)期規劃，一年以?xún)鹊臑槎唐谟媱�，介于兩者之間的是中期規劃。
A、2
B、3
C、4
D、5
28、 狹義的人力資源規劃，是指企業(yè)從戰略規劃和發(fā)展目標出發(fā)，根據期內外部環(huán)境的變化，預測企業(yè)未來(lái)對人力資源的需求，以及滿(mǎn)足這種需求所提供的人力資源的活動(dòng)過(guò)程，也可以叫做（ A ）的制定。
A、 企業(yè)人員計劃
B、 人力資源發(fā)展計劃
D、 人力資源管理計劃 29、 當企業(yè)下一年度工資調整的`意向小于當地最低工資標準與消費者物價(jià)指數兩者增長(cháng)幅度的最高比例時(shí)，應建議企業(yè)適當（ B ）調整幅度，以求正確地解決現存問(wèn)題，切實(shí)保證企業(yè)合法經(jīng)營(yíng)。
A、 降低
B、 提高
C、 持平
D、 根據企業(yè)經(jīng)營(yíng)現狀進(jìn)行
以上26-29題共四分，為人力資源規劃內容
30、 “應聘人員的年齡不超過(guò)35歲”這樣的招聘用語(yǔ)違反了招聘原則中的（ B ）。
A、 確保質(zhì)量原則
B、 公平公正原則
C、 雙向選擇原則
D、 效率優(yōu)先原則
41、 績(jì)效管理是一個(gè)外延比較寬泛的概念，它是指從績(jì)效計劃、到考核標準的制定、從具體考核、評價(jià)的具體實(shí)施，乃至信息反饋、總結和改進(jìn)工作等全部活動(dòng)的過(guò)程。其中績(jì)效計劃的意思為（ B ）。
A、 績(jì)效溝通
B、 績(jì)效目標的制定
C、 持續的績(jì)效溝通
D、 績(jì)效評價(jià)標準
42、 績(jì)效考評一般包括業(yè)績(jì)考評、能力考評和（ A ）。
A、 工作態(tài)度考評
B、 責任感考評
C、 開(kāi)拓性考評
D、 工作熱情考評
43、 以員工行為為對象進(jìn)行考評的辦法包括關(guān)鍵事件法、行為觀(guān)察量表法、行為定點(diǎn)量表法、排隊法、（ C ）等。
A、 書(shū)面法
B、 混合標準尺度法
C、 硬性分配法
D、 生產(chǎn)能力衡量法
44、 在對員工進(jìn)行能力考評時(shí)，一般分為基本能力和（ B ）兩個(gè)部分。
A、 業(yè)務(wù)性能力
B、 經(jīng)驗性能力
C、 創(chuàng )新性能力
D、 寫(xiě)作性能力
以上40-44題共五分為考核與評價(jià)內容
45、 對于寬泛型的薪酬等級，主要的特點(diǎn)是新酬等級少、成平行型、這種等級類(lèi)型在（ B ）、業(yè)務(wù)靈活性強的企業(yè)中常見(jiàn)。
A、 成熟的
B、 不成熟的
C、 規模很大的
D、 規模很小的
46、 崗位評價(jià)的結果可以是分值形式、等級形式、也可以是排序形式，但是我們最為關(guān)系的是（ C ）。
A、 崗位與職務(wù)的相關(guān)度
B、 崗位的等級高低
D、 崗位與績(jì)效的對應關(guān)系 47、 在工資獎金的調整中，如果出現員工薪酬等級沒(méi)有降低，但調整后的薪酬水平比原來(lái)的低，則應（ A ）。
A、 重新調整薪酬等級方案
B、 保持原有工資水平
C、 降低工資水平
D、 薪酬等級不變，執行新的薪酬標準
48、 企業(yè)福利管理，必須要遵循的主要原則中，不正確的有（ E ）：
A、 合理性原則
B、 必要性原則
C、 計劃性原則
D、 協(xié)調性原則
E、 標準化原則
49、 單位錄用員工的，應當自錄用之日起（ C ）日內到住房公積金管理中心辦理繳存登記手續，并持住房公積金管理中心的審核文件，到受委托銀行辦理員工住房公積金帳戶(hù)的設立或者是轉移手續。
A、20日
B、25日
C、30日
D、兩個(gè)月內
50、 在薪酬管理工作中，要制定薪酬管理原則，首先要進(jìn)行的工作是（ C ）：
A、 崗位分析
B、 了解勞動(dòng)力需求關(guān)系
C、 薪酬調查
D、 了解企業(yè)的財力狀況
51、 某企業(yè)中員工小張的每月收入為2400元，那么他每個(gè)月需要交納的個(gè)人所得稅為（ C ）：
A、125元
B、130元
C、135元
D、140元
以上45-51題共七分為薪酬與福利內容
52、 勞動(dòng)關(guān)系管理制度以（ B ）為制定的主體，以公開(kāi)正式的行政文件為表現形式。
A、 勞動(dòng)者
B、 企業(yè)
C、 勞動(dòng)管理部門(mén)
D、 勞動(dòng)法律
53、 勞動(dòng)關(guān)系管理制度是企業(yè)經(jīng)營(yíng)權與職工民主管理權相結合的產(chǎn)物，所以從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，制定勞動(dòng)關(guān)系管理制度必須（ D ）。
A、 公平合理
B、 平等自愿
C、 互惠互利
D、 有企業(yè)員工的參與
54、 由于勞動(dòng)法律關(guān)系是（ B ），即勞動(dòng)合同主體即是權利主體，又是義務(wù)主題，任何一方在自己未履行義務(wù)的條件下，無(wú)權要求對方履行義務(wù)。
A、 雙向關(guān)系
B、 雙務(wù)關(guān)系
C、 勞動(dòng)關(guān)系
55、 對于兩年期以下的勞動(dòng)合同，根據勞動(dòng)法律的規定，試用期限基本按照勞動(dòng)合同期限的（ D ）確定。
A、1/6
B、1/8
C、1/10
D、1/12
56、 對于用人單位解除勞動(dòng)合同的，如果用人單位未給予勞動(dòng)者發(fā)放經(jīng)濟補償金的，除了全額發(fā)給經(jīng)濟補償金以外，還須按照經(jīng)濟補償金數額的（ C ）支付額外經(jīng)濟補償金。
A、30%
B、40%
C、50%
D、60%
57、 我國法律規定，集體合同協(xié)商代表雙方（ B ），并各確定一名首席代表進(jìn)行協(xié)商。
A、 代表數量相等，各方為3-7名
B、 代表數量相等，各方為3-10名
C、 代表數量最多相差一名，各方為3-7名
D、 代表數量最多相差一名，各方為3-10名
58、 企業(yè)建立有效的員工溝通制度，不但有利于企業(yè)的有效管理與經(jīng)營(yíng)，同時(shí)也利于企業(yè)的不斷發(fā)展。在溝通渠道上，一般有兩種類(lèi)型的溝通渠道，對應的溝通形式為正式溝通和非正式溝通。這兩種溝通渠道為（ B ）：
A、 正式溝通渠道和非正式溝通渠道
B、 縱向溝通渠道和橫向溝通渠道
C、 下向溝通渠道和上向溝通渠道
D、 管理溝通渠道和非管理溝通渠道
59、 企業(yè)的勞動(dòng)安全技術(shù)規程的主要內容包括三個(gè)方面，即工廠(chǎng)技術(shù)安全規程、礦山安全規程和（ A ）：
A、 建筑安裝工程安全技術(shù)規程
B、 特別工作環(huán)境的安全技術(shù)規程
C、 野外施工安全技術(shù)規程
D、 特殊崗位安全技術(shù)規程
60、 我國勞動(dòng)法律要求對于新員工實(shí)行三級安全衛生教育，即組織入廠(chǎng)教育、組織車(chē)間教育和（ B ）：
A、 工作現場(chǎng)教育
B、 組織班組教育
C、 安全知識教育
D、 勞動(dòng)保護教育
以上52-60題共九分為勞動(dòng)關(guān)系管理內容
二、 多項選擇
請您認真閱讀題目，并根據題目中的要求，從備選答案中選擇所有正確的答案，并將答案前面的字母填寫(xiě)在括號當中。
1、 下面的職業(yè)守則中，正確的是（ ACD ）：
A、 誠實(shí)公正、嚴謹求是
B、 人盡其才、能置其位
C、 有效激勵、促進(jìn)和諧
D、 勤勉好學(xué)、追求卓越
E、 科學(xué)管理、合理配置
A、 人力資源管理工作，必須在《勞動(dòng)法》的規范中進(jìn)行 B、 人力資源管理工作的開(kāi)展，必須盡力符合國家勞動(dòng)方面的規定
C、 人力資源管理工作人員，必須盡職盡責，在國家相關(guān)的法律法規范圍內，有效地開(kāi)展相關(guān)的工作
D、 人力資源管理工作人員的工作，必須服務(wù)與企業(yè)的發(fā)展
E、 人力資源管理工作人員必須盡職盡責
3、 人力資源管理人員的工作，很大程度上會(huì )對企業(yè)的管理效益產(chǎn)生很大的影響，因此，人力資源管理工作人員必須要遵守（ABCD ）：
A、 職業(yè)守則
B、 國家法律
C、 地方法律法規
D、 勞動(dòng)法
E、 企業(yè)的規章制度
4、 地方勞動(dòng)法律法規，是國家勞動(dòng)法律法規的有效補充和延伸，因此，在進(jìn)行人力資源管理工作時(shí)，法律法規的參考順序為（ ABCD ）：
A、 企業(yè)規章制度
B、 地方法律法規
C、 勞動(dòng)法
D、 職業(yè)守則
以上1-4位職業(yè)道德題目
5、 我國企業(yè)內部勞動(dòng)規則的效力具體體現為（ ABC ）：
A、 內部勞動(dòng)規則必須在本單位內部全面實(shí)施，勞動(dòng)過(guò)程中的各種勞動(dòng)行為和用工行為都必須受勞動(dòng)規則的約束。
B、 職工與用人單位因執行內部勞動(dòng)規則發(fā)生爭議，應當依法定的勞動(dòng)爭議處理程序予以處理。
C、 內部勞動(dòng)規則不可以作為勞動(dòng)合同的附件。
D、 勞動(dòng)合同可以作為勞動(dòng)合同的附件，前提是勞動(dòng)規則的效力必須合法。
6、 企業(yè)管理過(guò)程的每一步都離不開(kāi)信息，要做出正確有效的決策，必然會(huì )對信息提出一系列嚴格的要求，這些要求可以歸結為（ ABCD ）。
A、 及時(shí)性
B、 準確性
C、 適用性
D、 經(jīng)濟性
E、 有效性
7、 為了使的崗位設計能夠滿(mǎn)足企業(yè)的需求，擴大工作范圍、豐富工作內容、合理安排工作內容是對工作崗位進(jìn)行設計與在設計的方法之一，它包括以下兩個(gè)方面的內容（ BD ）：
A、 工作內容豐富化
B、 工作擴大化
C、 縱向擴大法
D、 工作多樣化
E、 工作滿(mǎn)負荷
8、 自然減員，是企業(yè)人力資源規劃管理中的主要現象，下面的各種現象中，那些屬于自然減員（ ABCD ）：
A、 退休
B、 退職
C、 離休
D、 辭職
E、 解聘
A、 原始成本 B、 重置成本
C、 實(shí)際成本
D、 標準成本
E、 直接成本
以上5-9題共五分，為人力資源規劃內容
10、 招聘工作主要分為四個(gè)步驟，它們是（ ABCD ）：
A、 招募
B、 面試
C、 選擇
D、 錄用
E、 評估
11、 一個(gè)單位的組織工作，一般可以分為四個(gè)級別，即（ ABCE ）：
A、 決策層
B、 管理層
C、 執行層
D、 領(lǐng)導層
E、 執行層
12、 工作信息分析方法中，工作分析者通過(guò)實(shí)際參與工作已掌握有關(guān)工作要求的第一手材料的方法叫做（ B ）：
A、 工作日志法
B、 工作實(shí)踐法
C、 典型事例法
D、 直接觀(guān)察法
E、 工作表演法
13、 招聘申請表的內容，主要根據（ A ）來(lái)確定，并考慮本企業(yè)的（ C ）以及招聘職位、按不同職位要求、不同應聘人員的層次分別進(jìn)行設計。
A、 工作說(shuō)明書(shū)
B、 職務(wù)分類(lèi)
C、 招聘目的
D、 招聘計劃
E、 部門(mén)設置
14、 下面的招聘辦法中，對于招聘高級人才不是很適用的方法有（ ABC ）：
A、 人才交流中心
B、 上門(mén)招聘
C、 獵頭公司
D、 招聘洽談會(huì )
E、 熟人推薦
15、 人力資源核心能力開(kāi)發(fā)主要包括（ ABC ）：
A、 招聘與配置
B、 培訓與開(kāi)發(fā)
C、 職業(yè)生涯設計
D、 薪酬計劃
E、 績(jì)效管理
16、 能力測試適用于測定從事某項特殊工作所具備的某種潛在能力的一種心理測試，其測試的內容一般有A、 普通能力傾向測試 B、 特殊職業(yè)能力測試
C、 管理能力發(fā)展測試
D、 心理運動(dòng)機能測試
E、 銷(xiāo)售能力測試
17、 應聘人員錄用標準，是進(jìn)行人力資源招聘與配置的核心工作之一，一般有以下三個(gè)標準（ ABC ）：
A、 以人為標準
B、 以職位為標準
C、 以雙向選擇為標準
D、 以企業(yè)需要為標準
E、 以發(fā)展潛力為標準
以上10-17題共八分為招聘與配置內容
18、 企業(yè)各個(gè)方面的培訓制度雖然內容有所不同，但是一般情況下應該包括制定制度的依據、培訓的目的或宗旨、培訓制度的實(shí)施辦法、（ BCD ）等。
A、 培訓的方法與途徑
B、 培訓制度的核準與執行
C、 培訓制度的解釋
D、 培訓制度的修訂
E、 培訓合同的條款
19、 在培訓對象中，挑選一批首席問(wèn)題的員工作為代表參加討論以調查培訓需求信息，我們稱(chēng)這種培訓需求信息收集方法為（ AB ）：
A、 面談法
B、 重點(diǎn)團隊分析法
C、 觀(guān)察法
D、 頭腦風(fēng)暴法
E、 工作任務(wù)分析法
20、 合理制定員工職業(yè)生涯能夠激勵員工充分發(fā)揮自己的能力，一般情況下，員工職業(yè)生涯發(fā)展的途徑有（ ABE ）：
A、 縱向發(fā)展
B、 橫向發(fā)展
C、 綜合發(fā)展
D、 單向發(fā)展
E、 縱向-橫向發(fā)展
21、 企業(yè)的培訓成本一般可以分為（ AB ）：
A、 直接資本費用
B、 間接資本費用
C、 培訓表象成本
D、 培訓成本
E、 會(huì )計核算成本
以上18-21題共四分為培訓與開(kāi)發(fā)內容
22、 按具體形式區分的績(jì)效考評方法主要有（ ABD ）：
A、 量表評定法
B、 混合標準尺度法
C、 排隊法
D、 書(shū)面法
以上22題共一分為考核與評價(jià)內容 23、 起草單項薪酬制度的程序為（ ABCD ）：
A、 準確標注制度的名稱(chēng)
B、 界定制度的作用對象與范圍
C、 明確薪酬支付與計算標準
D、 明確該項薪酬管理制度的所有工作內容
E、 提交公司領(lǐng)導批準
24、 當用人單位無(wú)故拖欠員工工資時(shí)，按照國家規定，用人單位不但要及時(shí)補發(fā)相應的工資，還應給與員工月工資報酬的（ BD ）的補償金。
A、20%
B、25%
C、30%
D、四分之一
E、五分之一
25、 設定（ A ），首先需要確定崗位數目，并對崗位類(lèi)別的各個(gè)級別進(jìn)行明確的定義，然后將評家港位于標準崗位進(jìn)行對比，進(jìn)而完成（ C ）。
A、 薪酬等級
B、 崗位定級
C、 崗位評價(jià)
D、 崗位描述
E、 崗位設定
26、 本質(zhì)上，福利只是一種補充性薪酬，它往往以（ BC ）形式支付給員工。
A、 貨幣
B、 實(shí)物
C、 服務(wù)
D、 代用貨幣
E、 獎金
27、 我國的社會(huì )保險體系主要包括（ ABCDE ）：
A、 養老保險
B、 失業(yè)保險
C、 工傷保險
D、 醫療保險
E、 生育保險
28、 企業(yè)薪酬等級比較多，往往成塔形排列，這種新酬等級類(lèi)型在（ AB ）企業(yè)中比較常見(jiàn)。
A、 成熟的
B、 等級型
C、 業(yè)務(wù)靈活性強的
D、 小型的
E、 業(yè)務(wù)比較單一的
以上23-28題共六分為薪酬與福利內容
29、 對于人力資源管理人員來(lái)說(shuō)，勞動(dòng)關(guān)系管理的主要內容包括勞動(dòng)合同管理制度、勞動(dòng)紀律、（ ABC ）以及其他管理制度等六個(gè)方面。
A、 勞動(dòng)定員定額規定
B、 勞動(dòng)崗位規范制定規則
C、 勞動(dòng)安全衛生制度
E、 勞動(dòng)標準
人力資源師考試試題及答案 4
1 [單選題] 不能體現人力資源開(kāi)發(fā)目標整體性是( )。
A.目標制定的整體性
B.目標實(shí)施的整體性
C.各個(gè)目標間不孤立
D.目標設計的針對性
參考答案：D
人力資源開(kāi)發(fā)目標的整體性包括：
�、倌繕酥贫ǖ恼w性。制定人力資源開(kāi)發(fā)目標，以整體性人力資源開(kāi)發(fā)為出發(fā)點(diǎn)，既要考慮層次之分，也要考慮類(lèi)型之別，但不同層次、類(lèi)型的目標不是孤立的，而是相互聯(lián)系、彼此制約的一個(gè)有機整體;
�、谀繕藢�(shí)施的整體性。
2 [單選題] ( )不屬于人力資本投資支出的形式。
A.實(shí)際支出
B.心理?yè)p失
C.時(shí)間支出
D.無(wú)形支出
參考答案：D
參考解析：人力資本投資支出分為三類(lèi)：
�、賹�(shí)際支出或直接支出;
�、诜艞壍氖杖牖驎r(shí)間支出;
�、坌睦�?yè)p失。其中，實(shí)際支出或直接支出包括學(xué)雜費(教育投資)、流動(dòng)支出(遷移)、培訓支出(企業(yè)、國家和個(gè)人)以及國家用于教育、社會(huì )保障方面的支出等。其中屬于個(gè)人支出的部分被稱(chēng)為個(gè)人直接支出，屬于國家或社會(huì )支出的部分被稱(chēng)為社會(huì )直接支出。
3 [單選題] 人的本性即人的( )。
A.自然屬性和心理屬性
B.社會(huì )屬性和心理屬性
C.自然屬性和社會(huì )屬性
D.階級屬性和心理屬性
參考答案：A
參考解析：人的本性可概括為：
�、僮匀粚傩�，主要是指人生來(lái)就具有的先天之性，即作為自然人的體質(zhì)、生理構造、形態(tài)和由生存本能而滋生的一系列本能欲望與追求;
�、谛睦韺傩�，即人的感覺(jué)、知覺(jué)、記憶、思維、想象、意志、需要、動(dòng)機等一切心理現象的總和。
4 [單選題] 人力資源的( )能力是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根本。
A.技術(shù)
B.創(chuàng )新
C.智力
D.管理
參考答案：B
參考解析：不斷地創(chuàng )新成為企業(yè)在競爭中維持不敗的.法寶。人力資源的創(chuàng )新能力是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根本，是企業(yè)實(shí)現可持續發(fā)展的不竭動(dòng)力。
5 [單選題] 在正常情況下，組織開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)是組織的( )。
A.協(xié)作能力
B.創(chuàng )新能力
C.競爭能力
D.發(fā)展能力
參考答案：A
參考解析：組織開(kāi)發(fā)是提高組織能力的一套技術(shù)措施，其基本目標是改變組織氛圍、組織環(huán)境和組織文化。在正常情況下，組織開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)是組織的協(xié)作能力，解決組織內部沖突和矛盾，建立合作的目標，改變組織價(jià)值觀(guān)和組織文化，旨在提高組織的生產(chǎn)率和效能。
6 [單選題] 在管理技術(shù)上，現代人力資源管理( )。
A.照規章辦事
B.追求科學(xué)性和藝術(shù)性
C.以事為中心
D.追求精確性與科學(xué)性
參考答案：B
參考解析：在管理技術(shù)上，傳統的勞動(dòng)人事管理照章辦事，機械呆板;而現代人力資源管理追求科學(xué)性和藝術(shù)性，不斷采用新的技術(shù)和方法，完善考核系統、測評系統等科學(xué)手段。
7 [單選題] 人本管理認為，企業(yè)為人的需要而存在，其中“人的需要”不包括( )。
A.社會(huì )的人的需要
B.企業(yè)管理者的需要
C.企業(yè)投資者的需要
D.企業(yè)全體員工的需要
參考答案：B
參考解析：人本管理認為，人的需要有：
�、偕鐣�(huì )的人的需要，企業(yè)不斷創(chuàng )造顧客，滿(mǎn)足社會(huì )消費需求。這是企業(yè)所擔當的社會(huì )責任。
�、谄髽I(yè)投資者的需要，即實(shí)現利潤最大化。
�、燮髽I(yè)全體員工的需要，一是獲取收入最大化;二是施展才干、實(shí)現抱負，個(gè)人獲得全面發(fā)展。
8 [單選題] 人力資本是經(jīng)濟資本中的核心資本，其原因在于人力資本的( )。
A.時(shí)效性
B.創(chuàng )造性
C.收益性
D.累積性
參考答案：B
參考解析：人力資本是指通過(guò)費用支出(投資)于人力資源，而形成和凝結于人力資源體中，并能帶來(lái)價(jià)值增值的智力、知識、技能及體能的總和。它是經(jīng)濟資本中的核心資本，是一切資本中最寶貴的資本，其原因在于人力資本的無(wú)限的創(chuàng )造性。
9 [單選題] ( )是心理狀態(tài)的主要成分。
A.情緒
B.情感
C.性情
D.情態(tài)
參考答案：A
參考解析：心理狀態(tài)是心理活動(dòng)在一定時(shí)間內獨有的心理特征，如注意、分心、喜悅、振奮、疲勞、消沉、緊張、松弛等。任何一種心理狀態(tài)既有感知、記憶等各種心理過(guò)程的成分，又有個(gè)性心理差異色彩，情緒是心理狀態(tài)的主要成分。多種成分在心理狀態(tài)中占有不同地位，具有不同作用，形成心理狀態(tài)完整的結構性。
10 [單選題] 在管理方式上，現代人力資源管理采取( )。
A.科學(xué)化管理
B.制度控制
C.人性化管理
D.權變管理
參考答案：C
參考解析：在管理方式上，傳統的勞動(dòng)人事管理主要采取制度控制和物質(zhì)刺激手段;現代人力資源管理采取人性化管理，考慮人的情感、自尊與價(jià)值，以人為本，多激勵，少懲罰;多表?yè)P，少批評;多授權，少命令，發(fā)揮每個(gè)人的特長(cháng)，體現每個(gè)人的價(jià)值。
人力資源師考試試題及答案 5
1.組織忠誠度又稱(chēng)()
A、組織滿(mǎn)意度
B、組織投入度
C、組織承諾
D、組織信任
【答案】C
2.反映的是員工對繼續留在組織的義務(wù)感，員工由于受到了社會(huì )責任的影響而留在組織內的承諾是()
A、規范承諾
B、情感承諾
C、繼續承諾
D、組織承諾
【答案】A
3.()是經(jīng)過(guò)很長(cháng)一段時(shí)間才形成的,具有一定的穩定性,但它也是不斷變化的,它的下降甚至比它的形成還要快。
A、工作滿(mǎn)意度
B、工作投入度
C、工作信任度
D、組織承諾
【答案】A
4.在員工表達不滿(mǎn)的方式中，既屬于“建設性的”又屬于“積極的”方式是()
A、辭職
B、提建議
C、忠誠
D、忽視
【答案】B
5.影響情感承諾的因素不包括()
A、工作挑戰性
B、目標明確度
C、組織的公平性
D、員工個(gè)性特點(diǎn)
【答案】D
6.工作態(tài)度與價(jià)值觀(guān)相比，其穩定性相對( )(環(huán)球網(wǎng)校2016年經(jīng)濟師考試《初級人力》第3章習題:工作態(tài)度與行為)
A.較低
B.較高
C.相同
D.無(wú)法比較
【答案】A
7.能夠反映員工在工作中深入的程度，所花費的時(shí)間和精力的多少，以及把工作視為整個(gè)生活的`核心部分的程度的指標是指( )
A.工作滿(mǎn)意度
B.工作投入度
C.組織承諾
D.以上都都不是
【答案】B
8.下列關(guān)于組織公民行為的特點(diǎn)的陳述，錯誤的是( )
A.這些行為對組織的生存和高效運作有非常積極的作用
B.這些行為不是員工職責范圍內的
C.這些行為不是組織正式要求的
D.這些行為通常能得到組織在薪酬上的回報
【答案】C
9.組織承諾三個(gè)因素中，對員工的工作行為影響最為明顯的是( )
A.情感承諾
B.繼續承諾
C.規范承諾
D.經(jīng)濟承諾
【答案】A
10.工作滿(mǎn)意度得均衡水平理論認為( )
A.每個(gè)員工都有典型的工作滿(mǎn)意度水平，稱(chēng)為均衡水平
B.改變工作中的情境因素或某些事件改變員工的滿(mǎn)意度水平，使其在一個(gè)新的水平上達到均衡
C.員工滿(mǎn)意與否取決于自己的工作性質(zhì)及工作待遇和其他員工相比處于什么水平
D.管理者如何想通過(guò)改變工作情境來(lái)提高員工的滿(mǎn)意度，需要考慮這種滿(mǎn)意度的提高是暫時(shí)的還是持久的
【答案】AD
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