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2017經(jīng)濟師考試《初級經(jīng)濟基礎》模擬題（附答案）
模擬題一：
單項選擇題
1. 提供給市場(chǎng)、供使用和消費、可以滿(mǎn)足某種欲望和需要的任何東西，在現代營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中被定義為( )。
.產(chǎn)品
B.需求
C.核心利益
D.服務(wù)
2. ( )是產(chǎn)品最基本的層次，是滿(mǎn)足顧客需要的核心內容。
.核心利益
B.有形產(chǎn)品
C.無(wú)形產(chǎn)品
D.附加產(chǎn)品
3. 支持核心利益的各種具體形式是( )。
.核心利益
B.有形產(chǎn)品
C.期望產(chǎn)品
D.潛在產(chǎn)品
4. 顧客在購買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)所得到的額外服務(wù)或利益，如提供信貸、免費送貨等這些屬于產(chǎn)品層次中的( )。
.核心利益
B.潛在產(chǎn)品
C.附加產(chǎn)品
D.有形產(chǎn)品
5. 整體產(chǎn)品的概念體現了( )。
.以生產(chǎn)為中心的生產(chǎn)觀(guān)念
B.以生產(chǎn)為中心的產(chǎn)品觀(guān)念
C.以顧客為中心的推銷(xiāo)觀(guān)念
D.以顧客為中心的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念
6. 價(jià)格低廉、消費者要經(jīng)常使用、且通常不需要花費很多時(shí)間和精力去購買(mǎi)的物品，如牙膏、香煙等屬于消費品中的( )。
.選購品
B.便利品
C.非尋求品
D.特殊品
7. 一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品大類(lèi)的多少，即擁有的產(chǎn)品線(xiàn)的數量，稱(chēng)之為產(chǎn)品組合的( )。
.長(cháng)度
B.寬度
C.廣度
D.深度
8. 產(chǎn)品組合的長(cháng)度是指( )。
.一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品大類(lèi)的多少
B.企業(yè)所有產(chǎn)品線(xiàn)中的產(chǎn)品項目的總和
C.產(chǎn)品線(xiàn)中的每一種產(chǎn)品有多少個(gè)品種
D.各個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)在最終用途、生產(chǎn)條件、分銷(xiāo)渠道或者其他方面的相互關(guān)聯(lián)的程度
9. 下列關(guān)于產(chǎn)品組合的四個(gè)方面對營(yíng)銷(xiāo)決策的重要意義的表述，錯誤的是( )。
.增加產(chǎn)品組合的寬度可以豐滿(mǎn)產(chǎn)品線(xiàn)
B.增加產(chǎn)品組合的長(cháng)度可以給每種產(chǎn)品增加更多的變化因素
C.增加產(chǎn)品組合的深度可適應不同顧客的需要
D.產(chǎn)品組合一致性的高低可以決定企業(yè)能在多大領(lǐng)域內加強競爭地位和獲得聲譽(yù)
10. 企業(yè)通常用( )方式有計劃地增加產(chǎn)品線(xiàn)的長(cháng)度。
.產(chǎn)品線(xiàn)特色化和產(chǎn)品線(xiàn)填充
B.產(chǎn)品線(xiàn)現代化和產(chǎn)品線(xiàn)延伸
C.產(chǎn)品線(xiàn)延伸和產(chǎn)品線(xiàn)填充
D.產(chǎn)品線(xiàn)現代化和產(chǎn)品線(xiàn)特色化
11. 企業(yè)無(wú)論選擇向上還是向下延伸其產(chǎn)品線(xiàn)，由于突破了原來(lái)的經(jīng)營(yíng)范圍，都有可能遇到( )的問(wèn)題。
.生產(chǎn)能力過(guò)剩
B.產(chǎn)品組合的寬度太小
C.經(jīng)銷(xiāo)商抱怨企業(yè)產(chǎn)品線(xiàn)品種不全
D.顧客無(wú)法接受其新的市場(chǎng)定位
12. 服務(wù)與實(shí)物產(chǎn)品最基本的區別是服務(wù)具有( )。
.同步性
B.無(wú)形性
C.異質(zhì)性
D.易逝性
13. 飛機起飛后，誤機的乘客即使已經(jīng)購買(mǎi)了那個(gè)航班的機票，但也無(wú)法乘坐那個(gè)航班到達目的地，這體現了服務(wù)的( )。
.同步性
B.無(wú)形性
C.異質(zhì)性
D.易逝性
14. 由于服務(wù)企業(yè)與傳統企業(yè)面臨的問(wèn)題不同，服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)組合必須在傳統營(yíng)銷(xiāo)組合策略的基礎上關(guān)注幾個(gè)問(wèn)題，其中不包括( )。
.過(guò)程
B.人員
C.有形化
D.渠道
15. 服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)戰略的核心就是始終關(guān)注( )。
.企業(yè)
B.顧客
C.員工
D.過(guò)程
16. 技術(shù)質(zhì)量和職能質(zhì)量是服務(wù)企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的重要因素，其中技術(shù)質(zhì)量主要是指( )。
.汽車(chē)是否修好了
B.有關(guān)安全信息的提醒
C.接待人員的熱情及時(shí)
D.等待維修時(shí)的從容安逸
答案部分
單項選擇題
1、[答案]：
[解析]：本題考查產(chǎn)品的概念。產(chǎn)品，是指提供給市場(chǎng)、供使用和消費、可以滿(mǎn)足某種欲望和需要的任何東西，包括實(shí)物、服務(wù)、場(chǎng)所、組織機構、信息、體驗和事件等。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P139
2、[答案]：
[解析]：核心利益是產(chǎn)品最基本的層次，是滿(mǎn)足顧客需要的核心內容。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P139
3、[答案]：B
[解析]：支持核心利益的各種具體形式是有形產(chǎn)品。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P139
4、[答案]：C
[解析]：附加產(chǎn)品是指顧客在購買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)所得到的額外服務(wù)或利益。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P139
5、[答案]：D
[解析]：整體產(chǎn)品的概念體現了以顧客為中心的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P140
6、[答案]：B
[解析]：本題考查便利品的概念，便利品是價(jià)格低廉、消費者要經(jīng)常使用、且通常不需要花費很多時(shí)間和精力去購買(mǎi)的物品，如牙膏、香煙等。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P140
7、[答案]：B
[解析]：產(chǎn)品組合的寬度是指一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品大類(lèi)的多少，即擁有的產(chǎn)品線(xiàn)的數量。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P140
8、[答案]：B
[解析]：產(chǎn)品組合的長(cháng)度是指企業(yè)所有產(chǎn)品線(xiàn)中的產(chǎn)品項目的總和。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P141
9、[答案]：
[解析]：增加產(chǎn)品組合的長(cháng)度可以豐滿(mǎn)產(chǎn)品線(xiàn)。所以選項錯誤。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P141
10、[答案]：C
[解析]：企業(yè)通常用產(chǎn)品線(xiàn)延伸和產(chǎn)品線(xiàn)填充方式有計劃地增加產(chǎn)品線(xiàn)的長(cháng)度。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P141
11、[答案]：D
[解析]：無(wú)論企業(yè)選擇向哪個(gè)方向延伸其產(chǎn)品線(xiàn)，都會(huì )由于突破了原來(lái)的經(jīng)營(yíng)范圍而遇到一個(gè)同樣的問(wèn)題，即顧客能否接受新的市場(chǎng)定位。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P142
12、[答案]：B
[解析]：服務(wù)是無(wú)形的，這是服務(wù)與實(shí)物產(chǎn)品最基本的區別。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P143
13、[答案]：D
[解析]：題干中體現了服務(wù)的易逝性。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P143
14、[答案]：D
[解析]：服務(wù)企業(yè)在制定營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)必須在傳統的營(yíng)銷(xiāo)組合策略基礎上關(guān)注的問(wèn)題有人員、有形化、過(guò)程。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P143-144
15、[答案]：B
[解析]：服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)戰略的核心就是始終關(guān)注顧客。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P144
16、[答案]：
[解析]：選項BCD屬于職能質(zhì)量。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P144
多項選擇題
1. 以旅館和家電銷(xiāo)售為例，產(chǎn)品整體概念包括的層次有( )。
.核心利益
B.外在利益
C.有形產(chǎn)品
D.附加產(chǎn)品
E.潛在產(chǎn)品
2. 有形產(chǎn)品是支持產(chǎn)品核心利益的各種具體形式，包括( )。
.產(chǎn)品的質(zhì)量
B.顧客購買(mǎi)的動(dòng)機
C.產(chǎn)品的功能
D.產(chǎn)品的品牌
E.產(chǎn)品的款式
3. 按照消費者的購買(mǎi)行為特征來(lái)劃分，消費品的類(lèi)型包括( )。
.便利品
B.選購品
C.特殊品
D.非尋求品
E.供應品
4. 依據產(chǎn)品進(jìn)入生產(chǎn)過(guò)程的方式以其與成本的關(guān)系來(lái)劃分，工業(yè)品可以分為( )。
.固定資產(chǎn)
B.便利品
C.非尋常品
D.原材料和零部件
E.供應品和服務(wù)
5. 產(chǎn)品組合是指一個(gè)企業(yè)提供給市場(chǎng)的全部產(chǎn)品的總和。一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品組合具有一定的( )。
.敏感度
B.深度
C.寬度
D.長(cháng)度
E.一致性
6. 產(chǎn)品線(xiàn)延伸策略是一種突破原有經(jīng)營(yíng)范圍，使產(chǎn)品線(xiàn)加長(cháng)的產(chǎn)品線(xiàn)策略，包括( )。
.向下延伸策略
B.向上延伸策略
C.向前延伸策略
D.向后延伸策略
E.雙向延伸策略
7. 同實(shí)物產(chǎn)品相比，服務(wù)的特點(diǎn)有( )。
.單一性
B.同步性
C.無(wú)形性
D.易逝性
E.異質(zhì)性
8. 服務(wù)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰略應當包括企業(yè)、員工和顧客三方參與者，以及( )等方面。
.全面營(yíng)銷(xiāo)
B.內部營(yíng)銷(xiāo)
C.外部營(yíng)銷(xiāo)
D.交互營(yíng)銷(xiāo)
E.混合營(yíng)銷(xiāo)
9. “職能質(zhì)量”是汽車(chē)維修企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的重要因素，它主要是指( )。
.維修工維修水平的高低
B.接待人員能否與顧客及時(shí)溝通
C.接待人員對顧客是否禮貌熱情
D.該企業(yè)是否提供員工培訓
E.該企業(yè)是否做過(guò)足夠的廣告宣傳
答案部分
多項選擇題
1、[答案]：CD
[解析]：產(chǎn)品整體概念包括的層次有核心利益、有形產(chǎn)品和附加產(chǎn)品。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P139
2、[答案]：CDE
[解析]：有形產(chǎn)品是支持核心利益的各種具體形式，如產(chǎn)品的質(zhì)量、功能、款式、品牌和包裝等方面。選項B屬于核心利益。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P139
3、[答案]：BCD
[解析]：按照消費者的購買(mǎi)行為特征來(lái)劃分，消費品的類(lèi)型包括便利品、選購品、特殊品和非尋求品。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P140
4、[答案]：DE
[解析]：依據產(chǎn)品進(jìn)入生產(chǎn)過(guò)程的方式以其與成本的關(guān)系來(lái)劃分，工業(yè)品可以分為原材料和零部件、固定資產(chǎn)、供應品和服務(wù)。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P140
5、[答案]：BCDE
[解析]：一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品組合具有一定的長(cháng)度、寬度、深度和一致性。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P140
6、[答案]：BE
[解析]：產(chǎn)品線(xiàn)延伸策略包括向下延伸策略、向上延伸策略和雙向延伸策略。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P141
7、[答案]：BCDE
[解析]：同實(shí)物產(chǎn)品相比，服務(wù)的特點(diǎn)是無(wú)形性、同步性、異質(zhì)性和易逝性。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P143
8、[答案]：BCD
[解析]：服務(wù)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰略應當包括企業(yè)、員工和顧客三方參與者(掌握)，以及內部營(yíng)銷(xiāo)、外部營(yíng)銷(xiāo)和交互營(yíng)銷(xiāo)三個(gè)方面。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P144
9、[答案]：BC
[解析]：職能質(zhì)量是指在維修過(guò)程中，司機是否感受到了足夠的關(guān)注，如接待人員的熱情及時(shí)、等待維修時(shí)的從容安逸、相關(guān)汽車(chē)保養維修知識的溝通、甚至有關(guān)的交通管理和安全信息的提醒等等。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P144
模擬題二：
一、單項選擇題
1. 企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的任務(wù)就是在分析( )的基礎上，制定并實(shí)施各項營(yíng)銷(xiāo)策略，即目標營(yíng)銷(xiāo)戰略和營(yíng)銷(xiāo)組合策略。
.顧客需要
B.企業(yè)自身
C.營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
D.競爭對手
2. ( )是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略的核心，也是決定企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)成敗的關(guān)鍵。
.制定目標營(yíng)銷(xiāo)戰略
B.制定營(yíng)銷(xiāo)組織策略
C.分析營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
D.選擇目標市場(chǎng)
3. 目標營(yíng)銷(xiāo)戰略的前提是( )。
.市場(chǎng)定位
B.選擇目標市場(chǎng)
C.市場(chǎng)細分
D.消費者心理
4. 市場(chǎng)細分的一種傳統方法是按( )細分市場(chǎng)。
.人口統計
B.消費心理
C.消費行為
D.地理區域
5. ( )是消費心理因素的一種，它是引起購買(mǎi)行為的內在推動(dòng)力，它的不同會(huì )產(chǎn)生不同的需求偏好和購買(mǎi)行為。
.生活方式
B.消費者個(gè)性
C.年齡結構
D.購買(mǎi)動(dòng)機
6. 企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細分的目的是( )。
.實(shí)現企業(yè)使命
B.選擇分銷(xiāo)渠道
C.選擇目標市場(chǎng)
D.實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)戰略
7. 按照人口統計因素可以將服裝市場(chǎng)細分為( )市場(chǎng)。
.男裝和女裝
B.休閑裝和職業(yè)裝
C.傳統服裝和時(shí)尚服裝
D.內衣和外衣
8. 需求異質(zhì)性突出的產(chǎn)品，如化妝品、洗滌品、服裝等，比較適合采用的營(yíng)銷(xiāo)方式是( )。
.差異營(yíng)銷(xiāo)
B.無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)
C.集中營(yíng)銷(xiāo)
D.分散營(yíng)銷(xiāo)
9. 影響定價(jià)的企業(yè)內部因素主要是( )。
.競爭形勢
B.企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標和成本
C.市場(chǎng)需求的狀況和彈性
D.有關(guān)的政策法規
10. 促銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)是( )。
.進(jìn)行電視銷(xiāo)售
B.觀(guān)察受眾反應
C.溝通和傳遞信息
D.處理應急事件
11. 企業(yè)在作出促銷(xiāo)決策時(shí)，首先應當( )。
.選擇信息傳播媒體
B.收集市場(chǎng)反饋
C.確定目標受眾
D.設計促銷(xiāo)信息
二、多項選擇題
1. 在市場(chǎng)研究和預測的基礎上進(jìn)行( )等幾個(gè)步驟，這是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略的核心，也是決定企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)成敗的關(guān)鍵。
.市場(chǎng)細分
B.選擇目標市場(chǎng)
C.市場(chǎng)定位
D.營(yíng)銷(xiāo)組合
E.營(yíng)銷(xiāo)分析
2. 影響對消費者市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)細分的因素有( )。
.人口統計
B.消費心理
C.用戶(hù)規模
D.地理區域
E.消費行為
3. 人口統計因素很久以來(lái)一直是細分消費者市場(chǎng)的重要指標，這是由于( )。
.人口統計變量比較穩定
B.獲得人口統計資料比較容易
C.人口統計因素與消費者行為有十分顯著(zhù)的因果關(guān)系
D.市場(chǎng)競爭日益激烈
E.心理年齡比生理年齡在市場(chǎng)細分中發(fā)揮了更大的作用
4. 經(jīng)過(guò)市場(chǎng)細分之后，企業(yè)要選擇市場(chǎng)覆蓋戰略，可供選擇的市場(chǎng)覆蓋戰略有( )。
.差異營(yíng)銷(xiāo)
B.組合營(yíng)銷(xiāo)
C.分散營(yíng)銷(xiāo)
D.集中營(yíng)銷(xiāo)
E.無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)
5. 下列關(guān)于各種市場(chǎng)覆蓋戰略的表述正確的有( )。
.無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)的出發(fā)點(diǎn)是獲取規模經(jīng)濟效益
B.差異營(yíng)銷(xiāo)比較適用于需求異質(zhì)性突出的產(chǎn)品或服務(wù)
C.集中營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)只將實(shí)力集中于一個(gè)或少數幾個(gè)子市場(chǎng)
D.差異營(yíng)銷(xiāo)是一種針對市場(chǎng)共性的、求同存異的營(yíng)銷(xiāo)戰略
E.無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)成本優(yōu)勢的取得是以犧牲顧客差別需求為代價(jià)的
6. 確定具體的市場(chǎng)定位策略必須完成( )工作。
.確認亟待滿(mǎn)足的需要和欲望
B.確認潛在的競爭優(yōu)勢
C.準確地選擇競爭優(yōu)勢
D.有效、準確地向市場(chǎng)傳遞定位信息
E.制定產(chǎn)品組合策略
7. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的基本內容有( )。
.組合策略
B.定價(jià)策略
C.渠道策略
D.促銷(xiāo)策略
E.產(chǎn)品策略
8. 分銷(xiāo)渠道的中間環(huán)節包括( )。
.用戶(hù)
B.交易所
C.零售商
D.生產(chǎn)者
E.批發(fā)商
9. 分銷(xiāo)渠道具有的功能包括( )。
.市場(chǎng)調研
B.資金融通
C.研究開(kāi)發(fā)
D.產(chǎn)品編配
E.風(fēng)險承擔
10. 促銷(xiāo)組合是指( )這幾種常用促銷(xiāo)方式的組合與搭配。
.直接營(yíng)銷(xiāo)
B.人員推銷(xiāo)
C.產(chǎn)品質(zhì)量
D.營(yíng)業(yè)推廣
E.公共關(guān)系
答案部分
一、單項選擇題
1、[答案]：C
[解析]：企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的任務(wù)就是在分析營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的基礎上，制定并實(shí)施各項營(yíng)銷(xiāo)策略，即目標營(yíng)銷(xiāo)戰略和營(yíng)銷(xiāo)組合策略。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P133
2、[答案]：
[解析]：制定目標營(yíng)銷(xiāo)戰略是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略的核心，也是決定企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)成敗的關(guān)鍵。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P133
3、[答案]：C
[解析]：目標營(yíng)銷(xiāo)戰略的前提是市場(chǎng)細分。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P133
4、[答案]：D
[解析]：市場(chǎng)細分的一種傳統方法是按地理區域細分市場(chǎng)。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P133
5、[答案]：D
[解析]：購買(mǎi)動(dòng)機是消費心理因素的一種，它是引起購買(mǎi)行為的內在推動(dòng)力，它的不同會(huì )產(chǎn)生不同的需求偏好和購買(mǎi)行為。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P134
6、[答案]：C
[解析]：企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細分的目的是選擇目標市場(chǎng)。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P134
7、[答案]：
[解析]：按照人口統計因素可以將服裝市場(chǎng)細分為男裝和女裝市場(chǎng)。服飾與消費者的性別、年齡、收入等因素密切相關(guān)。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P134
8、[答案]：
[解析]：需求異質(zhì)性突出的產(chǎn)品，如化妝品、洗滌品、服裝等，比較適合采用的營(yíng)銷(xiāo)方式是差異營(yíng)銷(xiāo)。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P135
9、[答案]：B
[解析]：選項CD屬于影響定價(jià)的企業(yè)外部因素。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P137
10、[答案]：C
[解析]：促銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)是營(yíng)銷(xiāo)管理者與目標市場(chǎng)之間的信息溝通和傳遞。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P138
11、[答案]：C
[解析]：傳統的促銷(xiāo)策略，第一步就是確定目標受眾。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P138
二、多項選擇題
1、[答案]：BC
[解析]：為企業(yè)的一個(gè)業(yè)務(wù)單位或產(chǎn)品制定目標營(yíng)銷(xiāo)戰略，包括市場(chǎng)細分、選擇目標市場(chǎng)和市場(chǎng)定位等幾個(gè)步驟，這是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略的核心，也是決定營(yíng)銷(xiāo)成敗的關(guān)鍵。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P133
2、[答案]：BDE
[解析]：影響對消費者市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)細分的因素有地理區域、人口統計、消費心理、消費行為。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P133
3、[答案]：BC
[解析]：人口統計因素很久以來(lái)一直是細分消費者市場(chǎng)的重要指標，一是由于人口統計變量比較穩定，獲得這類(lèi)資源比較容易。二是人口統計因素與消費者行為有十分顯著(zhù)的因果關(guān)系。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P134
4、[答案]：DE
[解析]：市場(chǎng)覆蓋戰略包括差異營(yíng)銷(xiāo)、集中營(yíng)銷(xiāo)、無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P134
5、[答案]：BCE
[解析]：無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)是一種針對市場(chǎng)共性的、求同存異的營(yíng)銷(xiāo)戰略。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P135
6、[答案]：BCD
[解析]：確定具體的市場(chǎng)定位策略必須完成四項工作，即選項BCDE。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P135-136
7、[答案]：BCDE
[解析]：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的基本內容：定價(jià)策略、渠道策略、促銷(xiāo)策略、產(chǎn)品策略。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P136-137
8、[答案]：BCE
[解析]：選項屬于分銷(xiāo)渠道的終點(diǎn)，選項D屬于分銷(xiāo)渠道的起點(diǎn)。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P137
9、[答案]：BDE
[解析]：分銷(xiāo)渠道除了完成產(chǎn)品編配的任務(wù)之外，還具有一些重要功能，如市場(chǎng)調研、談判溝通、物流儲運、資金融通、風(fēng)險承擔等。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P137
10、[答案]：BDE
[解析]：促銷(xiāo)組合是指廣告、直接營(yíng)銷(xiāo)、人員推銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)推廣、公共關(guān)系這幾種常用促銷(xiāo)方式的組合與搭配。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P138
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