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酒店人力資源部功能和作用
導語(yǔ):每一家企業(yè)都會(huì )設有人力資源部,酒店也不例外。大家都知道,酒店人力資源部功能和作用都有哪些嗎?快來(lái)看看吧!
“人力資源部”的概念是在上世紀末從美國引入的,在此之前,我國企業(yè)中的人事管理部門(mén)叫人事部。 人力資源部是對企業(yè)中各類(lèi)人員形成的資源(即把人作為資源)進(jìn)行管理的部門(mén)。
主要職責
1、制定本部門(mén)的工作計劃,經(jīng)上級領(lǐng)導審批后組織實(shí)施。
2、制訂、修改公司各項人力資源管理制度和管理辦法,建立制度化、規范化、科學(xué)化的人力資源管理體系。
3、根據公司發(fā)展戰略,分析公司現有人力資源狀況,預測人員需求,制定、修改人力資源規劃,經(jīng)上級領(lǐng)導審批后實(shí)施。
4、在各部門(mén)的協(xié)助下進(jìn)行工作分析;提出崗位設置調整意見(jiàn);明確部門(mén)、崗位職責及崗位任職資格;編制、修改和完善部門(mén)、崗位職責說(shuō)明書(shū);合理評價(jià)崗位價(jià)值。
5、根據崗位需求狀況和人力資源規劃,制定招聘計劃,做好招聘前的準備、招聘實(shí)施和招聘后的手續完備等工作。
6、組織建立績(jì)效管理體系,制訂相關(guān)方案;牽頭組織公司各部門(mén)進(jìn)行績(jì)效考核并予以指導和監督,協(xié)助總經(jīng)理室對各部門(mén)負責人的考核;做好考核結果的匯總、審核和歸檔管理等工作。
7、根據企業(yè)規劃和員工發(fā)展需要,建立和完善員工培訓體系;組織實(shí)施、指導協(xié)調對員工進(jìn)行的分類(lèi)、分層次培訓,努力提高員工素質(zhì)。
8、制定公司的薪酬、福利方案,經(jīng)審批后組織實(shí)施;核算員工工資,計算員工社會(huì )保險繳納標準、繳納社會(huì )保險。
9、做好員工人事檔案管理工作。定期匯總、編制人力資源管理方面的相關(guān)統計報表和統計報告。
10、辦理員工錄用、遷調、獎懲、離職、退休手續,辦理中層管理人員的考察、選拔、聘任、解聘事宜,牽頭組織對公司領(lǐng)導班子的年度考核。
11、做好勞動(dòng)合同管理、勞動(dòng)糾紛處理和勞動(dòng)保護工作。
12、及時(shí)與各部門(mén)溝通、協(xié)調,協(xié)助各部門(mén)做好員工管理工作。搞好部門(mén)建設,不斷改進(jìn)內部管理工作,提高員工綜合素質(zhì)和部門(mén)工作績(jì)效。
13、完成公司領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。
功能和作用
、旁诳(jì)效管理體系運行和制度執行中,人力資源部門(mén)始終擔當“主執人”角色
、圃谄鸩莺椭贫ǹ(jì)效管理的準則和要求時(shí),以相關(guān)部門(mén)提供的具體考評內容為基礎共同研討
、峭ㄟ^(guò)設計試驗和改進(jìn)的績(jì)效管理內容,會(huì )向相關(guān)部門(mén)征詢(xún)建議并請求上級批示
、仍诳紤]試用和達到示范作用,人力資源部門(mén)首先以績(jì)效管理制度模式進(jìn)行自我實(shí)踐
、稍谟行徟灠l(fā)到各部門(mén)的制度文件,會(huì )進(jìn)行全員的宣廣和提供咨詢(xún)解答
、蕦(shí)行績(jì)效管理制度時(shí),人力資源部門(mén)扮演實(shí)施者角色;達至督促、檢查、幫助和指導的作用
、藢(shí)行本部門(mén)責任分工,收集存在問(wèn)題難點(diǎn)、批評與建議等信息記錄并提出改善方案
、探Y合績(jì)效考評和相關(guān)管理制度實(shí)行動(dòng)態(tài)協(xié)調和有效反饋的程序,以達成工作效果
、透鶕荚u結果核對相應的人力資源開(kāi)發(fā)與配置計劃,并提供管理決策建議
、喂膭顔T工積極地看待考評和結果,會(huì )深入跟進(jìn)員工各方面反應并進(jìn)行培訓策動(dòng)和提供切實(shí)可行的改進(jìn)措施
結語(yǔ):由此可見(jiàn),人力資源部門(mén)的工作伴隨著(zhù)每個(gè)員工在公司企業(yè)的各個(gè)時(shí)期。 同時(shí),不同的企業(yè),企業(yè)的不同時(shí)期,人力資源部門(mén)起到的作用也不盡相同。
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