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2017年餐廳包廂的衛生清潔工作要點(diǎn)「推薦」
餐廳只有良好干凈的包廂環(huán)境才能保證高消費用餐者的心情舒暢,從而養成客戶(hù)忠誠度。所以管理者對于餐廳包廂的清潔工作要點(diǎn)一定要多家注意。下面,小編為大家分享餐廳包廂的衛生清潔工作要點(diǎn),快來(lái)看看吧!
包廂清理的十字訣
開(kāi):開(kāi)門(mén)、開(kāi)窗簾、開(kāi)玻璃窗。
清:清理煙灰缸、垃圾桶(包括地面的大垃圾)
撤:撤出用過(guò)的茶具、玻璃杯、臟布草、臟布件。如果有客人用過(guò)的餐具也一并撤出。
做:做床
擦:擦家具設備及用品,從上到下,從里到外環(huán)形擦拭。
查:查看家具用品有無(wú)塤壞,配備物品有無(wú)短缺,是否有客人遺留物品。邊擦邊檢查。
添:添加包廂客用品、宣傳用品及經(jīng)過(guò)洗滌的茶水具。(此項工作后進(jìn)行衛生間的`清理)
吸:地毯吸塵由里向外,同時(shí)對清理完畢的衛生間進(jìn)行吸塵。
關(guān)(觀(guān)):觀(guān)察包廂清潔整理的整體效果;關(guān)燈、關(guān)門(mén)。
登:在服務(wù)員工作日報表上做好登記。
包廂清掃
清掃準則:滿(mǎn)足客人的需求;保證總臺的售房;方便工作調高效率;利于客房設施的'維護和保養。
清掃方法:從上到下、從里到外、環(huán)形清理、干濕分開(kāi)、先臥室后衛生間、注意墻角。
清潔用具:清潔籃、洗刷用具(面盆刷、馬桶刷、牙刷、百潔布、板刷)、橡膠手套、清潔劑、消毒藥、抹布等。
抹布要求:
1、紅色(1干1濕)—包廂抹塵
2、橙黃色(1干1濕)—衛生間浴盆
3、淡黃色(1干1濕)—衛生間面盆
4、藍色(1干1濕)—馬桶
5、綠色(1干1濕)—衛生間地面
6、白色擦杯布—杯具專(zhuān)用
衛生間清掃的十字訣
開(kāi):開(kāi)燈、開(kāi)換氣扇。
沖:放沖水馬桶,滴入潔廁劑。
收:收走客人用過(guò)的'毛巾、洗刷用品,以及垃圾。
洗:清潔浴缸、墻面、面盆和馬桶。
擦:擦干凈衛生間各部位進(jìn)行消毒。
消:對衛生間各部位進(jìn)行消毒。
添:添補衛生間的棉織品和消耗用品。
刷:刷洗衛生間的地面。
吸:用吸塵器對地面吸塵。
關(guān)(觀(guān)):觀(guān)察和檢查衛生間工作無(wú)誤后即關(guān)燈并把門(mén)虛掩。將待修項目記下來(lái)上報。
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