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領(lǐng)導力的秘密:5步建立學(xué)習型組織
當代杰出的新管理大師代表,學(xué)習型組織之父——彼得·圣吉對領(lǐng)導力的界定極具傳教士的精神。他認為,學(xué)習型組織的修煉也是一種領(lǐng)導力的修煉。本文是小編精心編輯的,領(lǐng)導力的秘密:5步建立學(xué)習型組織希望能幫助到你!
領(lǐng)導力的秘密:5步建立學(xué)習型組織
重新發(fā)現領(lǐng)導力
通常,領(lǐng)導者(leader)被作為“老板(boss)”的同義詞,指“高高在上”的那個(gè)人,或者占據高位的那些人。無(wú)論是由于人們對高級職位的野心,還是對掌權者影響我們的擔心,或是由于希望出現“英雄領(lǐng)導者”來(lái)拯救我們的浪漫愿望,對“等級”領(lǐng)導力的頂禮膜拜不太可能在短期內消失。
依附“等級”的領(lǐng)導力,不管它是多么卓有成效,都不足以解決問(wèn)題。例如,各地的企業(yè)都在追求創(chuàng )新。但是成功的創(chuàng )新來(lái)自在技術(shù)、市場(chǎng)、戰略以及運營(yíng)等多個(gè)層次上的學(xué)習的協(xié)同作用,這要求組織中各部門(mén)領(lǐng)導者都愿意承擔風(fēng)險,把大膽新穎的主意付諸實(shí)踐。最終才能培育出廣為傳頌、經(jīng)久不息的新思考和新實(shí)踐。這樣的變革不可能僅僅來(lái)自于高層的驅動(dòng)。
“老板是領(lǐng)導者”的觀(guān)點(diǎn)背離了英語(yǔ)動(dòng)詞lead的本來(lái)的意義:它來(lái)自印歐語(yǔ)系的詞根leith,意思是“跨越界限(threshold)”。在這個(gè)意義上,領(lǐng)導力是向前邁進(jìn)的一種行為,而且這種行為方式能夠鼓舞(inspire)他人。
因此,我們應該把領(lǐng)導力更深刻地理解為行動(dòng)而非職位,領(lǐng)導力應該彰顯人們推崇的能力:勇敢、有責任心、喜歡挑戰、想象力豐富、有獻身精神、值得信任。
一個(gè)優(yōu)秀組織的指標
不管作為個(gè)人還是集體,我們在學(xué)習的時(shí)候需要能夠判斷我們做得如何。比如一個(gè)籃球隊,要留意贏(yíng)了多少場(chǎng)比賽,每小節得分情況如何。任何學(xué)習都需要指標。關(guān)鍵在于,學(xué)習者需要知道如何創(chuàng )造和使用指標。
制定標準和指標,是管理層工作的一部分,而不是請一些外部專(zhuān)家來(lái)為企業(yè)內部制定。好的經(jīng)理人會(huì )盡自己的努力,確保這些指標對員工有實(shí)實(shí)在在的意義,人們發(fā)自?xún)刃牡卦敢鈱?shí)現這些指標。這可以稱(chēng)為“雄心壯志原則”,就是指標只有在跟人們的雄心壯志一致時(shí)才會(huì )起作用。
在任何組織,人們要能夠為這樣的問(wèn)題而激動(dòng):成功是什么?對我們意味著(zhù)什么?從我們自己的利益出發(fā)該怎樣衡量它,使得我們可以持續改善?如果你讓人們真心投入,而不是強迫他們,他們會(huì )充滿(mǎn)熱情。
中國有一家電子公司,工人們對“清除廢水”充滿(mǎn)熱情,他們希望用這個(gè)指標來(lái)衡量他們是一家好公司。于是,公司愿景中有一條就是:通過(guò)清除廢水,讓工廠(chǎng)排出的水比進(jìn)入工廠(chǎng)的水還干凈。他們甚至會(huì )把從工廠(chǎng)排出的水裝進(jìn)瓶子來(lái)喝,標志著(zhù)他們“永不排放廢水”的決心。這個(gè)小故事說(shuō)明,如果你讓人們自己創(chuàng )造出與其所真正關(guān)心的事物一致的指標,他們才會(huì )在意指標。指標很重要,但是關(guān)鍵在于要和人們真正關(guān)心的東西是一致的。
五步建立學(xué)習型組織
1、自我超越(Personal Mastery)
“自我超越”是不斷理清并加深個(gè)人的真正愿望,觀(guān)察現實(shí),對客觀(guān)現實(shí)正確地判斷。借助學(xué)習型組織,員工們可以不斷學(xué)習、激發(fā)內心深處最想實(shí)現的愿望,并全心投入工作、實(shí)現創(chuàng )造和超越,實(shí)現終身學(xué)習。
自我超越的方法:
l 建立個(gè)人愿景,獻上無(wú)限心力
l 保持創(chuàng )造性張力,把現狀拉向愿景
l 看清結構性沖突,克服結構性沖突
l 誠實(shí)面對真相,根除看清真相的障礙
l 運用潛意識,把熟練的部分交給潛意識管理
2、改善心智模式(Improving Mental Models)
“心智模式”根植于心中,影響著(zhù)我們了解這個(gè)世界的方式、采取行動(dòng)的假設,甚至是對事物的印象。在團隊中,改善心智模式十分重要,是保證團隊合作成功的重要保證。就是要把自己工作組織看成學(xué)習的場(chǎng)所,把自己工作組織看作是轉向自己的鏡子,在打開(kāi)自己的心扉,表達自己的想法的同時(shí),也要接手別人的想法和意見(jiàn)。
3、建立共同愿景(Building Shared Vision)
“共同愿景”指的是一個(gè)組織中各個(gè)成員發(fā)自?xún)刃牡墓餐繕。每個(gè)人將自己與全體衷心共有的目標、價(jià)值觀(guān)與使命的組織聯(lián)系在一起,才會(huì )主動(dòng)而真誠地奉獻和投入。
共同愿景的建立策略:
l 定義:愿景是什么
l 普及:感召員工投入到愿景中
l 反饋:了解員工對愿景的真實(shí)反映
l 探討:高層領(lǐng)導邀請整個(gè)組織來(lái)?yè)旑檰?wèn)
l 創(chuàng )造:每個(gè)人為了實(shí)現愿景而工作
4、團隊學(xué)習(Team Learning)
團體擁有整體搭配的`行動(dòng)能力。當團體真正在學(xué)習的時(shí)候,不僅團體整體產(chǎn)生出色的成果,個(gè)別成員成長(cháng)的速度也會(huì )更快。
團體學(xué)習的修煉從“深度匯談”(dialogue)開(kāi)始!吧疃葏R談”是一個(gè)團體的所有成員,攤出心中的假設,而進(jìn)入真正一起思考的能力,讓想法自由交流,以發(fā)現遠較個(gè)人深入的見(jiàn)解。以有創(chuàng )造性的方式察覺(jué)別人的智慧,并使其浮現,學(xué)習的速度便能大增。
5、系統思考(Systems Thinking)
企業(yè)也是一種系統,也受到細微且息息相關(guān)的行動(dòng)所牽連,彼此影響著(zhù),因此必須進(jìn)行系統思考修煉。我們是群體中的組成部分,要時(shí)時(shí)刻刻想著(zhù)群體的愿望。必要時(shí),需要犧牲自己的利益,來(lái)保護群體的利益。我們應該從全局宏觀(guān)的角度思考群體的價(jià)值取向,進(jìn)而調整自己的價(jià)值取向,達到個(gè)人價(jià)值與全局價(jià)值的平衡。
最后,五項修煉是一個(gè)整體。
“建立共同愿景”培養成員對團體的長(cháng)期承諾。
“改善心智模式”專(zhuān)注于以開(kāi)放的方式,體會(huì )我們認知方面的缺失。
“團體學(xué)習”是團體力量超過(guò)個(gè)人力量的技術(shù)。
“ 自我超越”則是不斷反映個(gè)人對周?chē)绊懙囊幻骁R子,缺少自我超越的修煉,人們將陷入“ 壓力——反應”式的結構困境。
“系統思考”需要“建立共同愿景”、“改善心智模式”、“團體學(xué)習”與“ 自我超越” 四項修煉來(lái)發(fā)揮它的潛力。
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