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管理和領(lǐng)導者的區別
企業(yè)管理者，是每一個(gè)企業(yè)當中的核心人物。在管理學(xué)中，管理一般被定義為計劃、組織、指揮、協(xié)調和控制。在以前，管理者被賦予很簡(jiǎn)單的工作。其實(shí)，管理是由一個(gè)或更多的人來(lái)協(xié)調他人活動(dòng)，以便收到個(gè)人單獨活動(dòng)所不能收到的效果而進(jìn)行的各種活動(dòng)。
管理是一種實(shí)踐，其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”，其驗證不在于邏輯，而在于成果，其唯一權威就是成就。在組織中，管理是指在一定的環(huán)境下，為了達到組織的目的，組織內的成員從事提高組織資源效率的行為。管理注重的是結果而不是過(guò)程。
而在企業(yè)中，管理通常是領(lǐng)導來(lái)實(shí)現的，一般將組織或部門(mén)的主要管理者稱(chēng)為領(lǐng)導。領(lǐng)導過(guò)程的本質(zhì)就是率領(lǐng)下屬實(shí)現組織目標的過(guò)程，包括處理好人與人的關(guān)系，特別是上下級關(guān)系。領(lǐng)導工作的重點(diǎn)在于做出決策，確立奮斗目標、規劃，以及制訂相應的政策，為本組織本部門(mén)的工作指引前進(jìn)的方向�？梢赃@樣理解，管理是領(lǐng)導指名大的方向，員工向著(zhù)這方面奮斗的一個(gè)過(guò)程。
在工作中，作為領(lǐng)導不但要承擔管理職能，還要承擔業(yè)務(wù)的職能。對于一個(gè)組織來(lái)說(shuō)，業(yè)務(wù)發(fā)展是組織存在和發(fā)展的前提，所以領(lǐng)導不得不把更多的精力放到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運做上，從而出現了領(lǐng)導重視業(yè)務(wù)發(fā)展而忽視管理的現象。隨著(zhù)經(jīng)濟與社會(huì )的發(fā)展，轉入買(mǎi)方市場(chǎng)經(jīng)濟時(shí)代，客戶(hù)對于購買(mǎi)的產(chǎn)品和服務(wù)“逆來(lái)順受”的局面發(fā)生了根本性的變化，客戶(hù)對購買(mǎi)的產(chǎn)品和服務(wù)更加挑剔，可以說(shuō)，客戶(hù)的最終選擇決定著(zhù)企業(yè)的命運。
由于組織對管理的松懈，造成組織內部運做不暢，從而嚴重影響了組織內業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行，而恰恰往往這時(shí)候，領(lǐng)導受到的業(yè)績(jì)壓力更大，會(huì )把更多的精力放在業(yè)務(wù)環(huán)節，造成組織績(jì)效的持續低靡。為適應市場(chǎng)需求，組織需要有科學(xué)的組織架構和明確的分工。通過(guò)強化管理，使組織內各職能框架充分發(fā)揮相應的作用，同時(shí)使效率、質(zhì)量、成本等業(yè)務(wù)運做責權明確，將組織及部門(mén)負責業(yè)務(wù)發(fā)展和內部管理進(jìn)行明確分工，組織中只有各司其職、共謀其事，才能高效運做并發(fā)揮團隊作用。
其實(shí)管理和領(lǐng)導者間的區別就是：管理者從事管理，領(lǐng)導者進(jìn)行創(chuàng )新;管理者是“拷貝”，領(lǐng)導者是“原版”;管理者著(zhù)重維護，領(lǐng)導者著(zhù)重發(fā)展;管理者關(guān)注系統和結構，領(lǐng)導者關(guān)注人;管理者依靠控制，領(lǐng)導者激發(fā)信任;管理者看眼前，領(lǐng)導者看長(cháng)遠;管理者問(wèn)的是“怎樣”、“何時(shí)”，領(lǐng)導者問(wèn)的是“什么”、“為何”;管理者關(guān)注利潤，領(lǐng)導者縱觀(guān)全局;管理者是模仿，領(lǐng)導者是創(chuàng )造;管理者接受現狀，領(lǐng)導者挑戰現狀;管理者是標準的好兵，領(lǐng)導者自有主見(jiàn);管理者把事情做好，領(lǐng)導者則做正確的事。
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