- 相關(guān)推薦
2017國家注冊審核員模擬試題
一、、選擇題(在下列各題中選擇一個(gè)你認為最合適的答案，添到空格中。15題，每題2分，共30分)
1、9001-2008版標準于( )
A)2008年11月14日發(fā)布 B)/TC176技術(shù)委員會(huì )編制的所有標準
C)9000至9004全部標準 D)A+B+C
2、通過(guò)使用資源和實(shí)施管理，將輸入轉化為輸出的()活動(dòng)，可視為一個(gè)過(guò)程。
A)一項 B)一項或一組 C)一組 D)B+C
3、顧客滿(mǎn)意的含義是( )
A)沒(méi)有顧客抱怨 B)要求顧客填寫(xiě)意見(jiàn)表
C)顧客對自己的要求被滿(mǎn)足的程度的感受 D)A+C
4、外包過(guò)程控制的類(lèi)型和程度包括( )
A)外包過(guò)程對組織提供滿(mǎn)足要求的產(chǎn)品的能力的潛在影響
B)對外包過(guò)程控制的分擔程度 C)通過(guò)應用7.4條款實(shí)現所需控制的能力 D)A+B+C
5、9001-2008版標準對“形成文件的程序”要求是 ()、上述內容都是)
A) 建立該程序，形成文件 B)建立該程序，形成文件，并加以實(shí)施和保持
C)一個(gè)文件可包括對一個(gè)或多個(gè)程序的要求 D)、一個(gè)形成文件的程序要求可以被包含在多個(gè)文件中。 E)、上述內容都是
6、9001-2008版管理者代表是( )
A)本組織管理層中的一名成員 B 管理層中的一名成員 C)本組織的管理責任人
7、 支持性服務(wù)是指()運輸、通訊或信息系統 )
A)運輸、通訊 B)運輸、通訊或信息系統
8、組織應確定和管理為達到產(chǎn)品符合要求所需的工作環(huán)境是()
A)工作時(shí)所處的條件 B)物理的、環(huán)境的和其他因素 C)噪音、溫度、濕度、照明或天氣 D)A+B+C
9、在對產(chǎn)品實(shí)現進(jìn)行策劃時(shí)，組織應確定以下方面的適當內容之一是( )
A)產(chǎn)品所要求的驗證、確認、監視、測量、檢驗和試驗活動(dòng)，以及產(chǎn)品接收準則
B)產(chǎn)品所要求的驗證、確認、監視、檢驗和試驗活動(dòng)，以及產(chǎn)品接收準則
C)產(chǎn)品所要求的驗證、確認、檢驗和試驗活動(dòng)，以及產(chǎn)品接收準則
10、設計和開(kāi)發(fā)輸出7。3。3的b條款內容可包括( )
A)采購信息 B)生產(chǎn)和服務(wù)提供的適當信息 C)可能包括產(chǎn)品防護的細節
D)A+B+C
11、在質(zhì)量管理體系中影響產(chǎn)品要求符合性有以下( )
(A) 直接人員 (B) 間接人員 C)任何都可能直接和間接承擔任務(wù)的人員
12、標識和可追溯性是指( )
A)在產(chǎn)品實(shí)現的全過(guò)程使用適宜的方法識別產(chǎn)品的狀態(tài) B)針對監視和測量要求識別產(chǎn)品的狀態(tài) C)應控制產(chǎn)品的唯一性標識，并保持記錄 D)A+B+C
13、根據標準，下面哪些記錄是要求保存的( )
A)管理評審、內審記錄 B)教育、培訓、技術(shù)和經(jīng)驗的適當記錄
C)顧客財產(chǎn)發(fā)生丟失、損壞、發(fā)現不適用時(shí)，報告顧客并記錄 D)A+B+C
14、內部審核實(shí)施時(shí)應做到( )
A)應編制形成文件的程序 B)規定審核的策劃、實(shí)施以及形成記錄和報告結果的職責和要求 C)應保持審核及結果的記錄 D)A+B+C
15、在產(chǎn)品的監視和測量中，記錄應指明有權放行產(chǎn)品以交付給顧客的人員是( )
A)倉管員 B)質(zhì)檢員 C)部門(mén)行政領(lǐng)導
二、判斷題(10題，每題2分，共20分)
( )1.9001-2008標準中能力、意識和培訓的要求體現了與14001-2004標準兼容性。
( )2.管理評審的目的是確保質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性、有效性。
( )3.確認計算機軟件滿(mǎn)足預期用途能力的典型方法包括保持其適用性的配置管理。
( )4.使用適宜的監視和測量裝置可為產(chǎn)品符合要求提供證據。
( )5. 和IAF于2008年8月20日發(fā)布聯(lián)合公報，一致同意平穩轉換全球應用最廣的質(zhì)量管理體系標準，實(shí)施 9001:2008。
( )6.組織應識別影響產(chǎn)品符合性的外包過(guò)程，并實(shí)施控制。
( )7.組織只需對滿(mǎn)足顧客要求的生產(chǎn)和服務(wù)過(guò)程進(jìn)行測量和監控。
( )8.組織應記錄設計和開(kāi)發(fā)評審結果及跟蹤措施。
( )9.為防止不符合，組織應評審所采取的糾正/預防措施。
( )10.組織對用于測量和監控要求的軟件，在使用前應進(jìn)行確認。
三、多項選擇題(在下列各題中選擇一個(gè)或多個(gè)你認為最合適的答案，添到空格中。5題，每題2分，共10分)
1、以下哪些是顧客財產(chǎn)?( )
a.組織按顧客的要求，從顧客指定的某鋼材廠(chǎng)購買(mǎi)的原材料
b.顧客提供的用于加工產(chǎn)品的模具
c.賓館服務(wù)臺保管的顧客的貴重物品和個(gè)人信息
d.某加工廠(chǎng)為加工顧客所需的設備時(shí)購買(mǎi)的零部件
2、在設計和開(kāi)發(fā)輸出時(shí)，以下()應考慮以下的范圍：
a.包含或引用產(chǎn)品接收準則 b. 給出采購、生產(chǎn)和服務(wù)提供的適當信息 c. 可能包括產(chǎn)品防護的細節 d. a+b+c
3. 當在交付或開(kāi)始使用后發(fā)現產(chǎn)品不合格時(shí)( )
a.采取措施，消除發(fā)現的不合格 b. 采取措施，防止其原預期的使用或應用
c.組織應采取與不合格的影響或潛在的影響程度相適應的措施。
4、產(chǎn)品要求可由：( )
a.顧客提出規定
b.組織預測顧客要求規定
c.法規規定
5、文件可采用任何形式或類(lèi)型的 ()
a.媒介;b.信息 c. 媒體
四、填空題(5題，每題2分，共10分)
1在“7.3.1 設計和開(kāi)發(fā)策劃”中，設計和開(kāi)發(fā)評審、驗證和確認具有不同的目的。根據產(chǎn)品和組織的具體情況，可以 。
2 在“8.2.1 顧客滿(mǎn)意”中增加了“注：監視顧客感受可以包括從諸如顧客滿(mǎn)意調查、來(lái)自顧客的關(guān)于交付產(chǎn)品質(zhì)量方面數據、用戶(hù)意見(jiàn)調查、流失業(yè)務(wù)分析、顧客贊揚、擔保索賠和經(jīng)銷(xiāo)商報告之類(lèi)的來(lái)源獲得輸入。”。對監視顧客 方面給出了進(jìn)一步的說(shuō)明。
3為使組織有效運行，必須 和管理眾多相互關(guān)聯(lián)的活動(dòng)。
4在“7.2.1 與產(chǎn)品有關(guān)的要求的確定”中，增加“注：交付后活動(dòng)包括諸如擔保條款規定的措施、合同義務(wù)(例如，維護服務(wù))、附加服務(wù)(例如，回收或最終處置)等”，有助于明確
5、法律法規要求可 。
五、簡(jiǎn)答題(3題，每題10分，共30分)
1. 什么是外包過(guò)程?外包與采購二者有何區別?
答: 1)外包過(guò)程是經(jīng)組識為質(zhì)量管理體系所需的但由組織選擇外部方實(shí)施的過(guò)程.
2)采購是別人做產(chǎn)品.我來(lái)選擇.僅選擇不分擔責任.而采購是我要求別人做產(chǎn)品.要按我的要求去做并對其過(guò)程進(jìn)行控制.
3) 外包后也不免除組織的法律責任
4)外包過(guò)程要考慮其對提供滿(mǎn)足要求的產(chǎn)品的能力的潛在影響.并通過(guò)應用7.4條款實(shí)現所需控制能力
2.在9001-2008版標準中，過(guò)程方法內容做了相應修正，請就修正內容淺談理解。
答: 1)對過(guò)程的內容進(jìn)行調整 .增加了將輸入轉化為輸出的一項或一組活動(dòng)稱(chēng)其為一個(gè)過(guò)程 2) 為了產(chǎn)生期望的結果，由過(guò)程組成的系統在組織內的應用，連同這些過(guò)程的識別和相互作用，以及對這些過(guò)程的管理，可稱(chēng)之為“過(guò)程方法”。
3)必須確定和管理眾多相互關(guān)聯(lián)的話(huà)動(dòng).通過(guò)使用資源和實(shí)施管理.
4)強調績(jì)效和有效性
5)過(guò)程方法是9001的核心 .PDCA模式是具體體現
3、/TC176對9001-2008版標準轉換過(guò)渡、實(shí)現的時(shí)限要求
答:1)2008.11.15前不準發(fā)2008版證書(shū)
2)2009.11.15后不再頒發(fā)2000版證書(shū)
3)2010.11.15后凡是有2000版標識證書(shū)一律作廢
4)可通過(guò)監督審核及復評進(jìn)行轉換
【國家注冊審核員模擬試題】相關(guān)文章：
2017年ISO9000國家注冊審核員模擬試題及答案10-03
2024年ISO14000國家注冊審核員模擬試題及答案05-14
QMS國家注冊審核員考試模擬題06-03
2017國家注冊審核員考試仿真試題及答案09-22
2017國家注冊審核員考試模擬題及答案10-22
2017食品國家注冊審核員考試模擬題10-30
2017國家注冊審核員考試測試題及答案09-23